第1篇 公司調(diào)研報告范文

閱讀小貼士：本篇共計2800個字，預計看完需要7分鐘，共有284位用戶收藏，10人推薦！

婚慶行業(yè)是我國一個新興產(chǎn)業(yè)，婚慶產(chǎn)業(yè)也是珍珠產(chǎn)業(yè)非常重要的一個組成部分?；閼c市場是目前推動珍珠市場真正形成和發(fā)展的一個重要因素和組成部分，今年又逢我國婚慶大年，可以肯定地說，對于拉動我國珍珠商品消費的內(nèi)需，推動珍珠科技和珍珠經(jīng)濟的全面進步，具有無限的商機和發(fā)展的前景。

婚慶產(chǎn)業(yè)的進步和發(fā)展必須依靠社會文明的程度和婚慶物質(zhì)的保證。珍珠文化和珍珠商品恰恰又反過來有利于婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，滿足最廣大人民群眾日益增長的婚慶物質(zhì)需求。

一、現(xiàn)代婚慶市場形成的歷史、背景及發(fā)展前景

婚慶行業(yè)既是一個古老行業(yè)，也是一個新興的第三產(chǎn)業(yè)

婚慶行業(yè)作為一個古老行業(yè)，有著非常深厚的文化底蘊與內(nèi)涵，婚慶行業(yè)作為一個新興的文化產(chǎn)業(yè)，更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間，充滿了無限的商機與活力，日益引起社會各界的廣泛關(guān)注與認同。

婚慶產(chǎn)業(yè)集中體現(xiàn)了一個國家、一個民族、一個區(qū)域的既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統(tǒng)文化的積淀，又不可避免地受到外來的各個層面的文化影響。因此婚慶活動過程無不反映出某種特定的文化概念。

起始于上海的現(xiàn)代婚慶禮儀與服務(wù)行業(yè)更顯出它的特色

1、上?，F(xiàn)代婚慶沿革 從1898年全國第一件洋白紗引入上海，到一時的白紗婚禮的流行，從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到今天的中西合璧儀式，甚至更多的個性化婚禮的邁沿。如上海有全國第一個燭光婚禮，第一個別墅草坪婚禮，教堂婚禮、游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪婚禮、熱氣球婚禮，無一不顯示上海這一大都市青年人的文化，在婚禮創(chuàng)新方面追求的個性和時尚。正因為上?；槎Y消費的特殊性，便帶來了更多的商機。

2、上海現(xiàn)代婚慶產(chǎn)業(yè)的起始 自上世紀90年代起，化妝、司儀、攝影攝像、場景布置等婚禮服務(wù)正逐漸形成，走向成熟，大大小小的婚慶公司如雨后春筍般茁壯成長，從10家左右增至現(xiàn)在的100多家公司，從事婚慶這一行業(yè)的人員也越來越多。如何建立良好的競爭環(huán)境，加強行業(yè)自律，提倡在競爭中完善競爭法則，反對各種形式的不正當競爭，在市場競爭中求得這個行業(yè)的健康和持續(xù)性發(fā)展，成為這一行業(yè)急待解決的首要問題。

上海率先成立婚慶行業(yè)協(xié)會

1、婚慶行業(yè)的發(fā)展遠遠跟不上市場對行業(yè)對的需求 從服務(wù)人員素質(zhì)到服務(wù)質(zhì)量，行業(yè)的發(fā)展遠遠跟不上市場對這方面的需求，各種矛盾相繼明顯。從20xx年至20xx年起，上?；閼c投訴從每年10多起增加到100多起，每年以300%的比例增加，嚴重防礙了行業(yè)的聲譽，也影響了消費者的信心。

2、籌建上?；閼c行業(yè)協(xié)會

從20xx年8月起，上海10家婚慶公司聯(lián)合30家業(yè)內(nèi)企業(yè)自主發(fā)起籌建上?；閼c行業(yè)協(xié)會，目的是重塑行業(yè)形象，保護合法權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量，提升行業(yè)層次，此舉受到了上海市經(jīng)濟委員會，上海市行業(yè)協(xié)會發(fā)展署，上海市民政局社團管理局的大力支持與贊許。

20xx年3月10日在上海市黃浦區(qū)民政局召開了上?；閼c行業(yè)協(xié)會發(fā)起人會議，并進行了正式籌備，開通了獨立網(wǎng)站，在社會各界的關(guān)心支持下，順利的完成了籌備工作。

3、成立上?；閼c行業(yè)協(xié)會成立 于20xx年7月29日在上海黃浦江的游輪上順利召開了成立大會，上海市各界領(lǐng)導業(yè)內(nèi)人士及各大媒體都來參加了會議，更值得一提的是中國社會工作協(xié)會會長徐留根先生應(yīng)邀成為上海婚慶行業(yè)協(xié)會名譽會長，日本國際交流中心的錢榮偉女士也成為上?；閼c行業(yè)協(xié)會特別顧問。會上全票通過了《上?；閼c行業(yè)協(xié)會章程》(草案)，投票選舉了理事會成員，并召開了第一屆理事會議，投票選舉了會長、副會長、秘書長。完全體現(xiàn)了民主只會，自主辦會的原則。還邀請了三對準新人為行業(yè)協(xié)會舉行揭牌儀式，這一策劃和創(chuàng)意更體現(xiàn)了上?；閼c行業(yè)的特色與個性?；閼c行業(yè)的全過程都明確地體現(xiàn)著它的服務(wù)性。而且一般來講，這個服務(wù)還明顯地具有“新”和“不可重復性”這二個特點?；閼c行業(yè)所體現(xiàn)的服務(wù)，既反映出特定的文化特征，又要面對激烈的市場競爭，這就使婚慶行業(yè)的服務(wù)不同于其他類別的社會服務(wù)業(yè)。如何為廣大新人提供高品位、個性化，優(yōu)質(zhì)、周到、完美、熱情的婚慶系列服務(wù)成為行業(yè)協(xié)會成立后重點要研究的課題。

婚慶行業(yè)協(xié)會的重要功能之一就是用先進婚禮文化的理念去取代婚慶禮俗中的那些已被時代擯棄的糟粕，大力宏揚并倡導健康、文明、時尚的婚禮文化。

協(xié)會規(guī)范上海市婚慶單位服務(wù)行為

1、簽定了《上?；閼c行業(yè)自律公約書》 成立大會后的2個月內(nèi)，在行業(yè)業(yè)務(wù)主管單位上海市經(jīng)濟委員會，協(xié)會業(yè)務(wù)主管單位上海市行業(yè)協(xié)會發(fā)展署，登記主管單位上海市民政局社會團體管理局領(lǐng)導的精心指導下，協(xié)會推出了一個又一個的新舉措：首先為了規(guī)范本市婚慶單位服務(wù)行為，保護當事人的合法權(quán)益，維護社會的穩(wěn)定，提高誠信服務(wù)，促進婚慶行業(yè)健康發(fā)展，協(xié)會與所有會員單位簽定了《上?；閼c行業(yè)自律公約書》;

2、制定《上?；閼c禮儀投訴暫行辦法》 其次，為了保護婚慶禮儀消費者和從業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益，正確、及時處理客戶對婚慶禮儀公司的投訴，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及有關(guān)規(guī)定制定了《上?；閼c禮儀投訴暫行辦法》，

3、制定《婚禮慶典服務(wù)合同示范文本》 并于8月6日根據(jù)《中華人民共和國合同法》制定了全國首份《婚禮慶典服務(wù)合同示范文本》，合同中詳細表明了雙方的權(quán)利與義務(wù)，違約責任及爭議解決，對婚慶活動中易產(chǎn)生糾紛的攝影、攝像、婚車、化妝等問題做出了詳細的處罰規(guī)定，正真出臺了行業(yè)的標準，受到社會與消費者的廣泛關(guān)注。

4、打造了首個“新婚意外險” 更值得一提的事，9月中旬協(xié)會與保險公司聯(lián)手打造了首個“新婚意外險”，又一次填補了婚慶行業(yè)保險的空白。

5、推出特色婚禮服務(wù) 協(xié)會于9月底評出了對上?；閼c界發(fā)展作出貢獻的三家企業(yè)，分別榮獲促進“草坪別墅”婚禮發(fā)展杰出貢獻獎的上海永吉禮儀服務(wù)有限公司;促進“燭光”婚禮發(fā)展杰出貢獻獎的上海成世禮儀科技有限公司;促進“宗教”婚禮發(fā)展杰出貢獻獎的上海名人苑羅曼緣婚禮禮儀有限公司。讓為行業(yè)發(fā)展作出貢獻的企業(yè)單位和個人得到鼓勵，使更多的有志之士來參與行業(yè)的發(fā)展。

行業(yè)協(xié)會發(fā)展迅速，開拓海外市場

從成立大會到9月底，這短短的2個月內(nèi)，會員單位從35家增加到近50家，其中會長單位及理事單位均為民營企業(yè)，會員單位為一家國營、兩家合資，其他均為集體或民營股份質(zhì)企業(yè)。這個數(shù)字證明行業(yè)協(xié)會的自發(fā)與自主，體現(xiàn)了行業(yè)的發(fā)展呼喚行業(yè)協(xié)會的誕生。在今后的工作中，協(xié)會還將提供服務(wù)人員的培訓，資質(zhì)考核與規(guī)范，誠信檔案的建立、開拓海外婚慶市場等服務(wù)，通過會展、網(wǎng)站、舉行各種比賽，向消費者及全社會展示本行業(yè)的新貌。

已開拓海外的婚慶市場有韓國濟州島、美國塞班島和歐洲等地的海外婚慶市場，并取得驕人業(yè)績。

上?；閼c行業(yè)協(xié)會的成立，意味著這個機構(gòu)從此便與它所隸屬的這個行業(yè)榮辱一體了，上?；閼c行業(yè)協(xié)會是為所有婚慶人服務(wù)的，將成為業(yè)內(nèi)人士共同的家。我們有充分的理由相信：伴隨著婚慶行業(yè)這個“甜蜜”、“喜慶”的朝陽產(chǎn)業(yè)的前進步伐，我們的隊伍將不斷擴大，我們的事業(yè)將不斷發(fā)展，我們的明天將更加美好。

第2篇 公司調(diào)研報告范文

閱讀小貼士：本篇共計4763個字，預計看完需要12分鐘，共有215位用戶收藏，21人推薦！

實習，顧名思義，就是在實習中學習。經(jīng)過一段時間的學習，或者當學習結(jié)束時，我們需要知道我們學到了什么，或者我們應(yīng)該如何在實習中應(yīng)用它。因為任何知識都來自實踐，屬于實踐。所以我們必須把它付諸實踐來檢驗我們所學的東西。現(xiàn)在我們就要畢業(yè)了，實習對我們越來越重要。剛剛結(jié)束的實習階段可以說是我大學四年來最艱難、最充實的時期。

努力工作是因為我剛剛開始工作，不能很快適應(yīng)很多方面。然而，充實是在這段時間里無法在校園里學到的知識和技能，它進一步提高了自己各方面的素質(zhì)。同時，實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。這為將來找一份好工作奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)在讓我們總結(jié)一下這些天我們工作中的成績和缺點。

首先，總結(jié)經(jīng)驗，其次，有系統(tǒng)地了解自己的工作情況。隨著國民經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來越關(guān)注生活質(zhì)量。當人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。

隨著國民經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來越關(guān)注生活質(zhì)量。當人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。應(yīng)該說，它積累了一些經(jīng)驗。從興起到發(fā)展，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民不可或缺的服務(wù)業(yè)。

物業(yè)管理能走可持續(xù)發(fā)展之路嗎？作為一名物業(yè)管理專業(yè)人員，我在畢業(yè)前做了一項實習研究。從__年__月__日至__年_月__日，為了進一步鞏固知識，理論聯(lián)系實際，我在__物業(yè)管理有限公司進行了為期六個月的訪問和學習實習期間，我們受到__市__物業(yè)管理有限公司的熱情接待。通過在公司物業(yè)管理辦公室實習，我對各地的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這個過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了學到的專業(yè)知識，為今后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、研究對象的基本情況

__市__物業(yè)管理有限公司成立于5月。位于西城北門陽木橋社區(qū)二十號。東接西城路，南接滬寧鐵路，西接豐濱路，北接213國道。它是一家獨立核算、自負盈虧、獨立經(jīng)營的企業(yè)。資質(zhì)等級為三級，注冊資本100萬元。近年來，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念，遵循“高質(zhì)量、高效率、一流服務(wù)、信譽第一”的宗旨。擁有一批大專以上學歷的高素質(zhì)管理人才，并取得國家物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書。創(chuàng)建了一個思維積極、技術(shù)過硬、工作作風優(yōu)良的物業(yè)管理團隊。公司成功接管__、__二期(民豐西苑)、綠洲花園等住宅區(qū)，取得了良好的社會、環(huán)境和經(jīng)濟效益。面對物業(yè)管理市場的激烈競爭和困難，公司規(guī)劃了良性發(fā)展循環(huán)。

目前，我們正在積極準備iso9001質(zhì)量體系認證，并已獲得內(nèi)部審計師資格證書。公司承諾嚴格按照“城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的標準制定和完善各項管理制度，充分利用現(xiàn)代管理方法，確保工作順利完成，為業(yè)主創(chuàng)造文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境，創(chuàng)造舒適的生活空間。我們將繼續(xù)創(chuàng)新，努力為西城更多業(yè)主和居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)，進一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”企業(yè)品牌，讓新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)的一顆璀璨之星。

二.研究的目的和意義

“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在學習了三年的物業(yè)管理之后，我總是想把學到的東西運用到實踐中去。這是我的研究目的之一。此外，我想了解現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)的社會發(fā)展情況，為今后正式進入工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。這是我研究的第二個目的。雖然物業(yè)管理有著良好的發(fā)展前景，但從目前的物業(yè)管理現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間還有一系列問題需要解決。

只有隨著社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)不斷自我完善，物業(yè)管理的美好前景才能成為現(xiàn)實我想通過這次實習，我將對物業(yè)管理有一個新的認識和體驗。我將從感性認識上升到理性認識，理論與實踐相結(jié)合，把學到的知識運用到社會實踐中，注意把從書本上學到的物業(yè)管理理論知識與實際工作相比較，用理論知識加深對實際工作的`理解，用實踐驗證學到的物業(yè)管理理論，探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)和規(guī)律從很小的時候起，我就會為自己爭取一個光明的未來?？偟膩碚f，它也為物業(yè)管理行業(yè)走向成熟和健康發(fā)展做出了自己微薄的努力。

三、研究方法和范圍

在本次調(diào)查中，我主要對新橋物業(yè)管理辦公室開展物業(yè)管理工作的特點、方法和操作規(guī)程進行了調(diào)查和分析。我還初步了解了管理辦公室的設(shè)施管理、事務(wù)管理和安全管理。調(diào)查期間，我主要通過現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員和現(xiàn)場調(diào)查來完成調(diào)查工作。新橋物業(yè)管理有限公司現(xiàn)擁有__、民豐西苑、綠洲花園三個管理區(qū)。

四、調(diào)查分析結(jié)果

實習期間，我深刻體會到新橋房產(chǎn)的優(yōu)勢及其對黃翔街的影響。新橋物業(yè)管理有限公司雖然經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，取得了如此巨大的成就，但它離不開新橋人努力工作、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的精神。但是，在看到成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問題，總結(jié)如下:

首先，內(nèi)部管理不規(guī)范首先，幾個物業(yè)管理幾乎都遵循舊的管理模式部門之間分工不明確，制度不完善，程序性和標準化工作流程少，大部分管理簡單粗放。

其次，由于物業(yè)管理存在諸多問題，各地制度不完善，關(guān)系復雜，需要協(xié)調(diào)處理的關(guān)系眾多，物業(yè)管理部門投入了大量精力處理各種關(guān)系。處理這些關(guān)系當然有利于公司的發(fā)展。然而，當內(nèi)部管理和外部服務(wù)被忽視時，不可避免的是本末倒置。這影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

第二，責任和權(quán)利不明確責任和權(quán)利不明確是公司發(fā)展的主要障礙。

例如，一些房屋維修問題和設(shè)施設(shè)備配套問題可以通過談判更好地解決。但更多的是使物業(yè)管理工作不能獨立進行，許多問題需要各級審批，導致多重管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。此外，各物業(yè)管理辦公室內(nèi)部和崗位之間權(quán)責不清、職責分工不合理、人員配備不科學，導致工作效率低下、工作鏈條斷裂、工作流程不暢，阻礙了部分工作正常、快速、有效地完成，極大地影響了服務(wù)水平的提高。

第三，缺乏專業(yè)管理人員由于員工相對缺乏專業(yè)知識，他們大多在過程中從事房地產(chǎn)。雖然他們比較有經(jīng)驗，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。此外，由于觀念和資金問題，企業(yè)很少引進專業(yè)管理人員，導致服務(wù)意識差，觀念創(chuàng)新不足，物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

五、研究經(jīng)驗和建議

通過對實習的理論研究和實習的磨合，我提出了自己的一些建議和方法:

1.建立一支規(guī)范、高效、專業(yè)的團隊，做好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是搞好物業(yè)管理的基本點，而員工素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，是物業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

(1)規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度標準圖像包括儀表、語言和行為。儀表標準要求我們的服務(wù)人員持有相關(guān)證書，穿戴整齊并佩戴明顯標志。語言形象要求服務(wù)接待人員說普通話例如，在服務(wù)人員的電話接待中，要問的第一個問題是“新橋物業(yè)，我能為你做什么”，語言應(yīng)該盡可能溫暖委婉，包括當與業(yè)主發(fā)生沖突時，“新橋物業(yè)”應(yīng)該成為每個員工的口頭禪，這也有利于企業(yè)形象的提升。行為形象要求每個崗位的員工以標準的方式工作，展示他們的職業(yè)風格。這一點對我們的安全人員非常重要。保安人員負責維護社區(qū)的公共秩序。因此，他們應(yīng)該盡力在工作中達到軍事標準。例如，他們不應(yīng)該走路、抽煙或打架，以免對業(yè)主造成不良影響。房地產(chǎn)是一個服務(wù)行業(yè)，它的行為實際上是一個服務(wù)過程，也就是一個服務(wù)交付過程?？鞓返膯T工可以平息服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和投訴。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的有形展示，向用戶傳達公司的良好形象。

(2)、完善與物業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度和各類檔案維護制度完善的規(guī)章制度可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務(wù)流程的再造，提升企業(yè)的外部形象，也是未來創(chuàng)造卓越和9000認證的重要環(huán)節(jié)。因此，有必要建立家庭員工崗位責任制和崗位內(nèi)容要求，并確保其得以實施。內(nèi)部系統(tǒng)的建立必須始終展現(xiàn)絕對服務(wù)提供商的形象——以所有者為中心，輻射每個員工的行為。在外部，我們需要建立一個完整的公共系統(tǒng)，包括裝修系統(tǒng)、房屋檢查系統(tǒng)、設(shè)備檔案管理系統(tǒng)等。值得注意的是，每個公共系統(tǒng)的建立都應(yīng)以國家法律和法規(guī)為基礎(chǔ)，措辭應(yīng)盡可能人道。這有利于建立一個清晰合理的服務(wù)流程，讓“人人負責一切”，讓每個責任事故都能找出相應(yīng)的責任人，并能配合相應(yīng)的獎懲激勵措施

(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，成為物業(yè)和業(yè)主之間的橋梁所有業(yè)主都是整個住宅物業(yè)的業(yè)主，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會是他們的代表組織和代表，也是住宅區(qū)重大決策的業(yè)主。因此，物業(yè)管理人員應(yīng)充分重視自己的角色，處理好自己的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和助手。一些重大物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)共用部位的管理等)。)必須得到行業(yè)委員會的批準，否則有時對財產(chǎn)的好想法可能成為非法行為。此外，在日常管理服務(wù)中，應(yīng)定期或不定期與業(yè)主委員會或業(yè)主代表舉行會議，就日常管理中的不足和缺陷征求意見，以提高自身水平。同時，應(yīng)向業(yè)主委員會表達對業(yè)主的合理要求，以及個別業(yè)主的不合作，要求他們協(xié)助解決問題，以便雙方能夠充分了解，并在必要時達成書面協(xié)議

2.服務(wù)管理應(yīng)以專業(yè)化為方向，融入法制化，走程序化的道路。

(1)、在專業(yè)化的方向上，首先要做的是奠定其專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)員工掌握豐富的專業(yè)知識和技能，所以企業(yè)應(yīng)該建立一個活躍的氛圍，靈活的學習網(wǎng)絡(luò)例如，公司應(yīng)及時、快速、方便地定制圖書、期刊、報紙等各種專業(yè)學習媒體，并配置現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)等)。)使各種項目的高級視圖成為公司的共享信息。通過學習，員工可以“站在新橋上，跳出新橋”，用領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)做好每件事。此外，公司還應(yīng)組織定期或不定期的培訓課程并外出學習。特別值得一提的是，從外出中學到的東西不應(yīng)該純粹是“借來的”，必須及時根據(jù)當?shù)厍闆r加以改變。它應(yīng)該主要符合公司和社會的實際情況，否則只會浪費大量的人力物力。

實習期間，我在社區(qū)管理辦公室接觸到的專業(yè)書籍和期刊很少，所以這一點尤為重要。專業(yè)技能是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，應(yīng)鼓勵員工提出技能改革的方法，參加國家技能考試，獎勵取得一定成績的員工，形成“學有所得，學有所得”的良性循環(huán)。第三，專業(yè)化還要求明確的部門結(jié)構(gòu)和改進專業(yè)結(jié)構(gòu)。例如，綠洲花園在管理一些文件時有一點混亂，因為它的人員很少，而且一個人要負責很多事情。因此，我認為部門結(jié)構(gòu)應(yīng)該有一個明確的分工，各部門應(yīng)該形成自己的職責和工作規(guī)范，并有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)重組是根據(jù)各部門所用專業(yè)的特點整合專業(yè)知識，使每個員工擁有一個專業(yè)和多種能力。例如，安全、綠化和工程部門可以在明確部門的基礎(chǔ)上實現(xiàn)“人人都應(yīng)該學習和理解一切”，并可以在責任人員不在時處理緊急情況。

(2)將法律制度納入其中，就是要求公司的每一項行為都直接或間接地與法律政策相聯(lián)系，這也是我們在工作中保持積極地位的關(guān)鍵，特別是在處理不協(xié)調(diào)的糾紛方面。物業(yè)公司必須時刻具備法律自我保護意識，也就是說，我們必須在每一個潛在的法律糾紛中采取行動。例如，在綠洲花園，我看到住宅區(qū)的路面坑坑洼洼。如果屋主查看或檢查了房子，就有倒塌的潛在風險，我們的財產(chǎn)也沒有給出任何警告。這是我們的無所作為。萬一發(fā)生事故，我們將承擔責任。

如果我們給出一個引人注目的警告，那么我們只能不承擔任何責任或連帶責任。因此，每位員工都應(yīng)該牢記自我保護的法律意識，以避免不必要的麻煩。物業(yè)管理是集勞動服務(wù)、智能和管理于一體的特殊服務(wù)業(yè)。管理和服務(wù)的目標是“人”，最終目標是“滿足他人的需求”這里提到的“管理”絕不是簡單的“限制”“管理”是約束，“理性”是說服。只有將約束和說服有機地結(jié)合起來，才能實現(xiàn)有序有效的管理過程。因此，其經(jīng)營管理的復雜性不同于一般制造企業(yè)。它的運作和管理是系統(tǒng)的、科學的、積極的和富有人情味的。這是一個涉及自然科學和社會科學以及心理學和行為科學的廣闊領(lǐng)域。

未來，中國的物業(yè)管理水平將逐步與世界水平接軌。因此，發(fā)展的道路是漫長的，我們每個人都應(yīng)該下定決心為之不懈努力。我們相信物業(yè)管理行業(yè)會越來越好！

第3篇 公司調(diào)研報告范文

閱讀小貼士：本篇共計4763個字，預計看完需要12分鐘，共有189位用戶收藏，20人推薦！

實習，顧名思義，就是在實習中學習。經(jīng)過一段時間的學習，或者當學習結(jié)束時，我們需要知道我們學到了什么，或者我們應(yīng)該如何在實習中應(yīng)用它。因為任何知識都來自實踐，屬于實踐。所以我們必須把它付諸實踐來檢驗我們所學的東西?，F(xiàn)在我們就要畢業(yè)了，實習對我們越來越重要。剛剛結(jié)束的實習階段可以說是我大學四年來最艱難、最充實的時期。

努力工作是因為我剛剛開始工作，不能很快適應(yīng)很多方面。然而，充實是在這段時間里無法在校園里學到的知識和技能，它進一步提高了自己各方面的素質(zhì)。同時，實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。這為將來找一份好工作奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)在讓我們總結(jié)一下這些天我們工作中的成績和缺點。

首先，總結(jié)經(jīng)驗，其次，有系統(tǒng)地了解自己的工作情況。隨著國民經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來越關(guān)注生活質(zhì)量。當人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。

隨著國民經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來越關(guān)注生活質(zhì)量。當人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。應(yīng)該說，它積累了一些經(jīng)驗。從興起到發(fā)展，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民不可或缺的服務(wù)業(yè)。

物業(yè)管理能走可持續(xù)發(fā)展之路嗎？作為一名物業(yè)管理專業(yè)人員，我在畢業(yè)前做了一項實習研究。從__年__月__日至__年_月__日，為了進一步鞏固知識，理論聯(lián)系實際，我在__物業(yè)管理有限公司進行了為期六個月的訪問和學習實習期間，我們受到__市__物業(yè)管理有限公司的熱情接待。通過在公司物業(yè)管理辦公室實習，我對各地的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這個過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了學到的專業(yè)知識，為今后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、研究對象的基本情況

__市__物業(yè)管理有限公司成立于5月。位于西城北門陽木橋社區(qū)二十號。東接西城路，南接滬寧鐵路，西接豐濱路，北接213國道。它是一家獨立核算、自負盈虧、獨立經(jīng)營的企業(yè)。資質(zhì)等級為三級，注冊資本100萬元。近年來，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念，遵循“高質(zhì)量、高效率、一流服務(wù)、信譽第一”的宗旨。擁有一批大專以上學歷的高素質(zhì)管理人才，并取得國家物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書。創(chuàng)建了一個思維積極、技術(shù)過硬、工作作風優(yōu)良的物業(yè)管理團隊。公司成功接管__、__二期(民豐西苑)、綠洲花園等住宅區(qū)，取得了良好的社會、環(huán)境和經(jīng)濟效益。面對物業(yè)管理市場的激烈競爭和困難，公司規(guī)劃了良性發(fā)展循環(huán)。

目前，我們正在積極準備iso9001質(zhì)量體系認證，并已獲得內(nèi)部審計師資格證書。公司承諾嚴格按照“城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的標準制定和完善各項管理制度，充分利用現(xiàn)代管理方法，確保工作順利完成，為業(yè)主創(chuàng)造文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境，創(chuàng)造舒適的生活空間。我們將繼續(xù)創(chuàng)新，努力為西城更多業(yè)主和居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)，進一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”企業(yè)品牌，讓新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)的一顆璀璨之星。

二.研究的目的和意義

“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在學習了三年的物業(yè)管理之后，我總是想把學到的東西運用到實踐中去。這是我的研究目的之一。此外，我想了解現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)的社會發(fā)展情況，為今后正式進入工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。這是我研究的第二個目的。雖然物業(yè)管理有著良好的發(fā)展前景，但從目前的物業(yè)管理現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間還有一系列問題需要解決。

只有隨著社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)不斷自我完善，物業(yè)管理的美好前景才能成為現(xiàn)實我想通過這次實習，我將對物業(yè)管理有一個新的認識和體驗。我將從感性認識上升到理性認識，理論與實踐相結(jié)合，把學到的知識運用到社會實踐中，注意把從書本上學到的物業(yè)管理理論知識與實際工作相比較，用理論知識加深對實際工作的`理解，用實踐驗證學到的物業(yè)管理理論，探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)和規(guī)律從很小的時候起，我就會為自己爭取一個光明的未來?？偟膩碚f，它也為物業(yè)管理行業(yè)走向成熟和健康發(fā)展做出了自己微薄的努力。

三、研究方法和范圍

在本次調(diào)查中，我主要對新橋物業(yè)管理辦公室開展物業(yè)管理工作的特點、方法和操作規(guī)程進行了調(diào)查和分析。我還初步了解了管理辦公室的設(shè)施管理、事務(wù)管理和安全管理。調(diào)查期間，我主要通過現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員和現(xiàn)場調(diào)查來完成調(diào)查工作。新橋物業(yè)管理有限公司現(xiàn)擁有__、民豐西苑、綠洲花園三個管理區(qū)。

四、調(diào)查分析結(jié)果

實習期間，我深刻體會到新橋房產(chǎn)的優(yōu)勢及其對黃翔街的影響。新橋物業(yè)管理有限公司雖然經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，取得了如此巨大的成就，但它離不開新橋人努力工作、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的精神。但是，在看到成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問題，總結(jié)如下:

首先，內(nèi)部管理不規(guī)范首先，幾個物業(yè)管理幾乎都遵循舊的管理模式部門之間分工不明確，制度不完善，程序性和標準化工作流程少，大部分管理簡單粗放。

其次，由于物業(yè)管理存在諸多問題，各地制度不完善，關(guān)系復雜，需要協(xié)調(diào)處理的關(guān)系眾多，物業(yè)管理部門投入了大量精力處理各種關(guān)系。處理這些關(guān)系當然有利于公司的發(fā)展。然而，當內(nèi)部管理和外部服務(wù)被忽視時，不可避免的是本末倒置。這影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

第二，責任和權(quán)利不明確責任和權(quán)利不明確是公司發(fā)展的主要障礙。

例如，一些房屋維修問題和設(shè)施設(shè)備配套問題可以通過談判更好地解決。但更多的是使物業(yè)管理工作不能獨立進行，許多問題需要各級審批，導致多重管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。此外，各物業(yè)管理辦公室內(nèi)部和崗位之間權(quán)責不清、職責分工不合理、人員配備不科學，導致工作效率低下、工作鏈條斷裂、工作流程不暢，阻礙了部分工作正常、快速、有效地完成，極大地影響了服務(wù)水平的提高。

第三，缺乏專業(yè)管理人員由于員工相對缺乏專業(yè)知識，他們大多在過程中從事房地產(chǎn)。雖然他們比較有經(jīng)驗，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。此外，由于觀念和資金問題，企業(yè)很少引進專業(yè)管理人員，導致服務(wù)意識差，觀念創(chuàng)新不足，物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

五、研究經(jīng)驗和建議

通過對實習的理論研究和實習的磨合，我提出了自己的一些建議和方法:

1.建立一支規(guī)范、高效、專業(yè)的團隊，做好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是搞好物業(yè)管理的基本點，而員工素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，是物業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

(1)規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度標準圖像包括儀表、語言和行為。儀表標準要求我們的服務(wù)人員持有相關(guān)證書，穿戴整齊并佩戴明顯標志。語言形象要求服務(wù)接待人員說普通話例如，在服務(wù)人員的電話接待中，要問的第一個問題是“新橋物業(yè)，我能為你做什么”，語言應(yīng)該盡可能溫暖委婉，包括當與業(yè)主發(fā)生沖突時，“新橋物業(yè)”應(yīng)該成為每個員工的口頭禪，這也有利于企業(yè)形象的提升。行為形象要求每個崗位的員工以標準的方式工作，展示他們的職業(yè)風格。這一點對我們的安全人員非常重要。保安人員負責維護社區(qū)的公共秩序。因此，他們應(yīng)該盡力在工作中達到軍事標準。例如，他們不應(yīng)該走路、抽煙或打架，以免對業(yè)主造成不良影響。房地產(chǎn)是一個服務(wù)行業(yè)，它的行為實際上是一個服務(wù)過程，也就是一個服務(wù)交付過程?？鞓返膯T工可以平息服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和投訴。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的有形展示，向用戶傳達公司的良好形象。

(2)、完善與物業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度和各類檔案維護制度完善的規(guī)章制度可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務(wù)流程的再造，提升企業(yè)的外部形象，也是未來創(chuàng)造卓越和9000認證的重要環(huán)節(jié)。因此，有必要建立家庭員工崗位責任制和崗位內(nèi)容要求，并確保其得以實施。內(nèi)部系統(tǒng)的建立必須始終展現(xiàn)絕對服務(wù)提供商的形象——以所有者為中心，輻射每個員工的行為。在外部，我們需要建立一個完整的公共系統(tǒng)，包括裝修系統(tǒng)、房屋檢查系統(tǒng)、設(shè)備檔案管理系統(tǒng)等。值得注意的是，每個公共系統(tǒng)的建立都應(yīng)以國家法律和法規(guī)為基礎(chǔ)，措辭應(yīng)盡可能人道。這有利于建立一個清晰合理的服務(wù)流程，讓“人人負責一切”，讓每個責任事故都能找出相應(yīng)的責任人，并能配合相應(yīng)的獎懲激勵措施

(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，成為物業(yè)和業(yè)主之間的橋梁所有業(yè)主都是整個住宅物業(yè)的業(yè)主，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會是他們的代表組織和代表，也是住宅區(qū)重大決策的業(yè)主。因此，物業(yè)管理人員應(yīng)充分重視自己的角色，處理好自己的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和助手。一些重大物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)共用部位的管理等)。)必須得到行業(yè)委員會的批準，否則有時對財產(chǎn)的好想法可能成為非法行為。此外，在日常管理服務(wù)中，應(yīng)定期或不定期與業(yè)主委員會或業(yè)主代表舉行會議，就日常管理中的不足和缺陷征求意見，以提高自身水平。同時，應(yīng)向業(yè)主委員會表達對業(yè)主的合理要求，以及個別業(yè)主的不合作，要求他們協(xié)助解決問題，以便雙方能夠充分了解，并在必要時達成書面協(xié)議

2.服務(wù)管理應(yīng)以專業(yè)化為方向，融入法制化，走程序化的道路。

(1)、在專業(yè)化的方向上，首先要做的是奠定其專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)員工掌握豐富的專業(yè)知識和技能，所以企業(yè)應(yīng)該建立一個活躍的氛圍，靈活的學習網(wǎng)絡(luò)例如，公司應(yīng)及時、快速、方便地定制圖書、期刊、報紙等各種專業(yè)學習媒體，并配置現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)等)。)使各種項目的高級視圖成為公司的共享信息。通過學習，員工可以“站在新橋上，跳出新橋”，用領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)做好每件事。此外，公司還應(yīng)組織定期或不定期的培訓課程并外出學習。特別值得一提的是，從外出中學到的東西不應(yīng)該純粹是“借來的”，必須及時根據(jù)當?shù)厍闆r加以改變。它應(yīng)該主要符合公司和社會的實際情況，否則只會浪費大量的人力物力。

實習期間，我在社區(qū)管理辦公室接觸到的專業(yè)書籍和期刊很少，所以這一點尤為重要。專業(yè)技能是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，應(yīng)鼓勵員工提出技能改革的方法，參加國家技能考試，獎勵取得一定成績的員工，形成“學有所得，學有所得”的良性循環(huán)。第三，專業(yè)化還要求明確的部門結(jié)構(gòu)和改進專業(yè)結(jié)構(gòu)。例如，綠洲花園在管理一些文件時有一點混亂，因為它的人員很少，而且一個人要負責很多事情。因此，我認為部門結(jié)構(gòu)應(yīng)該有一個明確的分工，各部門應(yīng)該形成自己的職責和工作規(guī)范，并有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)重組是根據(jù)各部門所用專業(yè)的特點整合專業(yè)知識，使每個員工擁有一個專業(yè)和多種能力。例如，安全、綠化和工程部門可以在明確部門的基礎(chǔ)上實現(xiàn)“人人都應(yīng)該學習和理解一切”，并可以在責任人員不在時處理緊急情況。

(2)將法律制度納入其中，就是要求公司的每一項行為都直接或間接地與法律政策相聯(lián)系，這也是我們在工作中保持積極地位的關(guān)鍵，特別是在處理不協(xié)調(diào)的糾紛方面。物業(yè)公司必須時刻具備法律自我保護意識，也就是說，我們必須在每一個潛在的法律糾紛中采取行動。例如，在綠洲花園，我看到住宅區(qū)的路面坑坑洼洼。如果屋主查看或檢查了房子，就有倒塌的潛在風險，我們的財產(chǎn)也沒有給出任何警告。這是我們的無所作為。萬一發(fā)生事故，我們將承擔責任。

如果我們給出一個引人注目的警告，那么我們只能不承擔任何責任或連帶責任。因此，每位員工都應(yīng)該牢記自我保護的法律意識，以避免不必要的麻煩。物業(yè)管理是集勞動服務(wù)、智能和管理于一體的特殊服務(wù)業(yè)。管理和服務(wù)的目標是“人”，最終目標是“滿足他人的需求”這里提到的“管理”絕不是簡單的“限制”“管理”是約束，“理性”是說服。只有將約束和說服有機地結(jié)合起來，才能實現(xiàn)有序有效的管理過程。因此，其經(jīng)營管理的復雜性不同于一般制造企業(yè)。它的運作和管理是系統(tǒng)的、科學的、積極的和富有人情味的。這是一個涉及自然科學和社會科學以及心理學和行為科學的廣闊領(lǐng)域。

未來，中國的物業(yè)管理水平將逐步與世界水平接軌。因此，發(fā)展的道路是漫長的，我們每個人都應(yīng)該下定決心為之不懈努力。我們相信物業(yè)管理行業(yè)會越來越好！

第4篇 公司調(diào)研報告范文

閱讀小貼士：本篇共計14249個字，預計看完需要36分鐘，共有113位用戶收藏，18人推薦！

為了積極探索加強我公司非在職黨員管理工作的新途徑，進一步摸清底數(shù)，自今年8月下旬起，在公司各物業(yè)站以及各站黨支部的協(xié)助配合下，采取個別訪談、查詢資料等方式，對公司非在職黨員的發(fā)展現(xiàn)狀和黨建工作情況進行了深入調(diào)研。

一、基本情況

目前，公司共有12個住宅小區(qū)，轄區(qū)占地總面積1275706平方米，居民總戶數(shù)為9027戶，面積大、范圍廣，小區(qū)地理位置大多處于東營市的經(jīng)濟、文化中心，人員流動性高。在公司轄區(qū)范圍內(nèi)，中~員252名，其中非在職黨員197人，非在職黨員中離退休黨員99人，內(nèi)退職工黨員44人，家屬黨員49人，協(xié)解黨員5人。公司非在職黨員的年齡結(jié)構(gòu)為:50歲以上的占非在職黨員總數(shù)的52%，50歲以下的占非在職黨員總數(shù)的48%。

從調(diào)研情況來看，整合以來，我公司在非在職黨員的管理工作中取得了一定的成效:

一是加強了組織領(lǐng)導，推動了公司非在職黨員管理工作的不斷發(fā)展。

隨著公司非在職黨員隊伍的不斷壯大，公司已將非在職黨員的管理工作擺上了議事日程。__年初，重新整合后的玉山物業(yè)公司為各基層物業(yè)站、專業(yè)隊黨支部配備了經(jīng)驗豐富、作風正派的專職書記，從公司黨委到基層黨員形成了“橫到邊，豎到底”的管理網(wǎng)絡(luò)，各單位專職書記到位后，充分的發(fā)揮了黨組織的“班長”作用，迅速的對各小區(qū)內(nèi)的非在職黨員進行了摸底調(diào)查，思想上教育，生活上關(guān)心，做到了“五個清楚”，使各基層單位的非在職黨員步入了規(guī)范化管理軌道。

二是結(jié)合實際抓黨建，逐步壯大基層黨組織。

在油田企業(yè)改制過程中，結(jié)合公司非在職黨員居住分散、組成復雜年齡結(jié)構(gòu)差異較大的實際情況，在健全基層黨組織結(jié)構(gòu)的同時，公司制定并下發(fā)了《玉山物業(yè)公司非在職黨員管理工作制度》，由黨支部書記任家委會主任對四個物業(yè)站的家委會副主任分別進行了選舉，提高了非在職黨員參與組織建設(shè)的積極性，增強了基層黨組織的凝聚力。公司要求各基層黨支部每年開展一次有針對性地民主評議黨員活動，將非在職黨員參加組織生活情況以及日常的思想表現(xiàn)作為評議的重點內(nèi)容。通過評議，使每一名非在職黨員退職不退色，時時關(guān)心組織生活，刻刻留意組織建設(shè)。今年以來，公司黨委先后多次對11個基層黨組織進行了專題調(diào)研，進一步加強了對基層黨建工作的指導力度，使基層黨建工作堅強有力，逐步凝聚了非在職黨員的心，壯大了基層黨組織。

三是圍繞管理抓活動，推動公司整體工作的大發(fā)展。

針對公司非在職黨員在原單位積累了豐富的工作經(jīng)驗和部分非在職黨員文化層次較高的現(xiàn)狀，在工作中，公司各基層黨支部注重結(jié)合本單位實際開展各類黨建活動，如公司雅苑黨支部在非在職黨員中，針對個別黨員的特點專長，舉辦了二期人民調(diào)解員培訓班，推行了“心連心”信息板黨員承包制，定期組織黨員對影響大、效果好的樓道信息板進行參觀，舉辦了黨員書法展活動，激活了非在職黨員的工作熱情，增強了非在職黨員的責任意識，充分的發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。通過各種有效地活動載體，豐富了公司的企業(yè)文化，提升了公司的管理服務(wù)水平，推動公司整體工作的大發(fā)展。

二、存在的問題及原因分析

(一)基層黨小組的非在職黨員管理難 在公司11個黨支部中，有4個支部建立了共計11個黨小組，在實際工作中，黨小組的作用只停留在收繳黨費、傳達通知的層面上，究其原因，主要有以下幾個方面:

一是在基層黨組織方面，思想認識不到位。一些黨支部，對非在職黨員抱著無所謂、軟任務(wù)的態(tài)度，對抓好非在職黨員管理對支部作用充分發(fā)揮的影響，思想上重視不足，工作中力度不夠，不能引導、幫助非在職黨員積極參與支部工作，沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

二是在非在職黨員個人方面，由于部分支部黨員大會、討論交流會、評議工作等活動沒有充分民主和走形式主義，導致部分非在職黨員怕麻煩或擔心一腔熱情得不到黨支部的肯定，所以不愿意參與社區(qū)以及支部組織的各種學習與活動。

(二)黨支部作用難以充分發(fā)揮。

一是部分基層黨組織工作被動。個別基層單位的黨支部，只是為了迎合上級的要求和文件、政策的規(guī)定。支部形同虛設(shè)，活動也僅限于政治學習，傳達文件、政策精神，支部不能積極主動的開展工作，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用無法體現(xiàn)，對在職黨員尚能如此，但對非在職黨員的學習與教育卻無法按時開展。有些基層黨支部雖然有開展活動的愿望和工作積極性，但受活動經(jīng)費以及物業(yè)管理工作繁雜的限制，活動方式也比較單一，直接影響了非在職黨員了解上情、吃透下情的積極性。

二是部分基層黨組織的“班長”自身學習力差，影響力小，黨員的先鋒模范作用在非在職黨員中難以發(fā)揮。隨著社區(qū)內(nèi)部機構(gòu)的整合，部分單位編制減少、人員裁減，特別是曾經(jīng)擔任行政職務(wù)的部分黨員干部轉(zhuǎn)而從事支部思想政治工作，工作崗位雖然發(fā)生了變化，但在工作方法、方式上仍然采取行政命令、語氣直接生硬的工作作風，崗位的轉(zhuǎn)變，使一部分對思想政治工作存在偏見的干部放松了對自己的思想更新，缺乏必要的業(yè)務(wù)與理論學習。與多數(shù)思想政治工作經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新意識強的非在職黨員相比，自身素質(zhì)的不高直接影響到了黨員的工作積極性，從而使黨員的先鋒模范作用得不到很好的發(fā)揮。

三、建議和對策

(一)從提高認識入手，切實增強抓好非在職黨員管理工作的責任感和緊迫感。

首先，各級黨的基層組織要提高對加強非在職黨員管理工作重要性的認識，按照黨的__大報告和《黨章》以及“____”的要求，將其作為加強黨支部同非在職黨員間的聯(lián)系、增強黨的基層組織的影響力與感召力和永葆黨員先進性的一項重要工作來抓。

其次，要解決好黨支部對黨建工作及

開展黨建活動的思想認識問題，要加強以“服務(wù)職工，服務(wù)居民”教育為主的思想政治工作。幫助引導他們在“服務(wù)職工”中，充分認識____的領(lǐng)導及其路線、方針、政策的正確性以及____才是先進生產(chǎn)力、先進文化和人民利益的最終代表，使黨員真正成為職工群眾不斷進步的動力;在“服務(wù)居民”中，充分認識非在職黨員在發(fā)展社區(qū)、建設(shè)社區(qū)過程中所起到的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用以及非在職黨員是社區(qū)黨建工作的重要組成部分和社區(qū)基層黨組織進一步發(fā)展壯大的重要內(nèi)在動力。積極尋求多種形式、多種渠道的人、財、物、時間、場地等多方面的支持。

(二)從組織建設(shè)入手，建立健全非在職黨員管理網(wǎng)絡(luò)。

從調(diào)查情況來看，目前非在職黨員管理工作的基礎(chǔ)還很薄弱，當前應(yīng)將工作重點放在建立健全工作領(lǐng)導、管理機制，形成一個健全的非在職黨員管理網(wǎng)絡(luò)。

1、建立黨小組工作聯(lián)席會議制度，加強工作指導與協(xié)調(diào)。由基層黨支部牽頭，各黨小組長為成員，支部書記、副書記作為旁聽并記錄人，定期召開工作學習交流例會，協(xié)調(diào)關(guān)系、交流經(jīng)驗、加強學習，及時解決工作中存在的問題，以達到各黨小組之間的資源共享。通過學習，使每一名黨員都能夠充分認識到，如果不重視學習，不努力掌握科學文化知識，不善于實現(xiàn)科學的不斷更新，就難以保持共產(chǎn)黨員的先進性。

2、因地制宜，采取多種措施健全非在職黨員的管理機制。針對小區(qū)非在職黨員居住分散、年齡偏大等特點，因人而異，可按照實際情況為每名非在職黨員劃分相應(yīng)的責任區(qū)，使其在責任區(qū)內(nèi)具有一定的建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及管理權(quán)，增強其參與小區(qū)建設(shè)、小區(qū)管理的能力。同時，黨支部對各個非在職黨員責任區(qū)進行考核監(jiān)督，并定期組織非在職黨員責任區(qū)負責人對其他責任區(qū)進行“互檢”，不斷提高非在職黨員的責任意識，真正形成“小區(qū)建設(shè)齊抓共管”的良好氛圍。

(三)從改進方法入手，逐步建立適應(yīng)新形勢新要求的工作方法與活動方式

基層黨組織應(yīng)堅持“為社區(qū)所需要、為居民所理解、為職工所擁護、為黨員所歡迎”的原則，著重圍繞社區(qū)管理服務(wù)開展工作。注意發(fā)揮非在職黨員的帶動作用，以小區(qū)文化為載體，在堅持“業(yè)余、小型、多樣、務(wù)實”的原則下，靈活多樣地開展黨組織活動，做到寓教于樂，將必要的政治學習融化在業(yè)務(wù)知識、科技文化知識學習和有益身心健康的文體活動中。

基層黨組織作為社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)保證，要加強對非在職黨員的引導教育，針對一些非在職黨員頭腦中存在的“雇傭”、“臨時”等思想，組織開展“四個不忘”教育，即“辦事不忘黨的宗旨，下海不忘黨員身份，經(jīng)商不忘黨紀國法，致富不忘社會責任”，時刻體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，增強非在職黨員對社區(qū)各級黨組織開展黨建工作的認同性，努力調(diào)動和提高他們參加黨組織活動、發(fā)揮模范帶頭作用的積極性。

建設(shè)學習型黨組織，是我們黨深刻總結(jié)歷史經(jīng)驗，科學分析當前形勢，著眼加強黨的建設(shè)、端正黨的學風、提高執(zhí)政能力，在__屆四中全會上提出來的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)。根據(jù)市委宣傳部安排和總公司黨委部署，我公司黨委宣傳部課題組，于八九月份深入生產(chǎn)單位、機關(guān)處室、社區(qū)大院，采取走訪座談、問卷調(diào)查等方式，就我公司學習型黨組織情況進行了專題調(diào)研。

通過匯總梳理、研究分析、甄別綜合，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、創(chuàng)建學習型黨組織的基本情況

首鋼長鋼公司的前身，為我黨1947年在太行山革命根據(jù)地親手締造的第一個紅色鋼企——故縣鐵廠，上個世紀五六十年代一度成為全國鋼鐵戰(zhàn)線的一面旗幟。改革開放后，率先在全省扭虧為盈，成為全國中型鋼鐵企業(yè)標桿企業(yè)。半個多世紀來，紅色長鋼走過了一條不平凡的創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路，同時也積累了一筆寶貴的學習財富，正是得益于這筆寶貴財富的支撐，紅色長鋼才披荊斬棘走到今天。

8月8日，首鋼長鋼聯(lián)合重組成功簽約，同年12月18日新公司掛牌運行?，F(xiàn)已形成集礦山開采（鐵礦石、煤炭、石灰石）、煉焦、煉鐵、煉鋼、軋材、水泥制造、機械制造于一體的大型鋼鐵企業(yè)?，F(xiàn)有在崗職工16000人，離退休（內(nèi)退）人員萬余人；黨員5133名，其中在職黨員3111名，約占職工總數(shù)的20%。

（一）主要特點

1、以強化學習制度為手段，推進學習型黨組織建設(shè)。黨的__屆四中全會之后，我公司黨委根據(jù)中央辦公廳《關(guān)于推進學習型黨組織建設(shè)的意見》精神，以企業(yè)重組發(fā)展為主線，以“三步走”戰(zhàn)略規(guī)劃為目標，在全公司迅速開展了創(chuàng)建學習型黨組織活動。首先下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建學習型黨組織的實施意見》，并成立了以公司黨委書記郭士強為組長、黨政班子成員為副組長的領(lǐng)導組，其次公司黨委宣傳部下發(fā)了《創(chuàng)建學習型黨組織考核方案》，健全完善了理論學習中心組學習制度和黨課教育制度，將學習型黨組織建設(shè)納入各單位黨建工作和中層干部績效考核中，每月一小查，每季一大查，逐項檢查打分，逐月考核兌現(xiàn)，考核結(jié)果與班子成員薪酬發(fā)放掛鉤。同時下發(fā)了《加強和改進領(lǐng)導班子思想作風建設(shè)實施意見》、《加強領(lǐng)導干部黨性修養(yǎng)樹立弘揚良好作風實施意見》及《領(lǐng)導干部選拔任用工作暫行條例》等10個文件，將學習型黨組織建設(shè)與繼續(xù)保持黨的先進性教育結(jié)合起來，與鞏固擴大學習實踐活動成果結(jié)合起來，與開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動結(jié)合起來，與應(yīng)對后危機挑戰(zhàn)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變結(jié)合起來，與轉(zhuǎn)變干部思想作風結(jié)合起來。每次組宣紀辦聯(lián)合檢查后，都將二級單位學習型黨組織建設(shè)狀況分優(yōu)秀、良好、一般、不達標四個等級，通報公布。通過激勵先進，鞭策落后，廣大黨員干部自覺學習、終身學習的學習意識普遍樹立，憂患意識、責任意識、大局意識、發(fā)展意識明顯增強，初步達到了提高學習能力，改進工作作風，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強發(fā)展信心之目的。先后有10多篇理論研討文章和調(diào)研成果在《人民網(wǎng)》、《大地周刊》、《企業(yè)文化》、《冶金企業(yè)文化》、《先鋒隊》、《創(chuàng)新》等刊物發(fā)表，有3篇在中國冶金政研會獲獎，使學習教育成果及時轉(zhuǎn)化為決策成果，推動了企業(yè)跨越發(fā)展。

2、以創(chuàng)新學習機制為抓手，著力培育各類學習型人才。一是明確學習主體。我們將班子成員及組、宣、紀、辦、工、團負責人納入公司黨委中心組成員，定期組織學習研討。對主要生產(chǎn)單位、非鋼產(chǎn)業(yè)單位和產(chǎn)供銷財?shù)汝P(guān)鍵處室，重新配備了專職書記或副書記，在團員超過100人以上的單位將配備科級專職團干，同時還設(shè)立兼職宣傳員、通訊員、理論輔導員、形勢報告員、輿情信息員“五大員”，并將以上人員納入中心組成員，為學習型黨組織建設(shè)的廣泛開展奠定了組織基礎(chǔ)。二是嚴格學習時間。新修訂的《公司理論學習中心組學習制度》，規(guī)定公司黨委及二級單位黨委（總支），每兩個月組織一次學習會，學前有資料，學中有研討，學后有體會，每次集體學習不少于半天時間；基層黨支部每一個月至少集體學習一次；黨小組每周利用班前班后會集體學習1—2次。要求處級以上干部，每月下基層調(diào)研或現(xiàn)場辦公不少于3—5天，每月自學不少于30小時，讀書筆記每年不少于3萬。檢查結(jié)果表明，黨員干部的學習意識、學習熱情、學習質(zhì)量，較之以前普遍提高。三是統(tǒng)一學習內(nèi)容。公司黨委宣傳部每兩月定期作一次中心組學習專題安排，將馬列主義、___思想基礎(chǔ)理論，鄧小平理論、“____”重要思想、科學發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略創(chuàng)新理論，社會主義核心價值觀、干部普法知識等，中央、省、市和總公司最新文件，作為中心組學習和黨課教育的學習重點，同時還集中購買了300本《七個怎么看》、幾十本《3來誰著史》等資料下發(fā)基層，進一步豐富了學習內(nèi)容。四是營造學習環(huán)境。公司黨委宣傳部統(tǒng)一印制中心組專用記錄、中心組成員專用學習筆記，發(fā)放基層和各級中心組成員。報紙、網(wǎng)站、雜志開辟專欄、專頁、?？?，及時將學習成果和學習動態(tài)予以展示。電視臺自辦節(jié)目從過去的“一周一個”增為現(xiàn)在的“一天一個”，周一周二為“走進演播室”，請廠處長結(jié)合本部門實際暢談學習與發(fā)展，成為展示公司學習教育成果的“大平臺”；周三為“黨員新視野”，將中央黨校出版發(fā)行的專題講座光盤在長鋼新聞之后定時播放，成為黨員群眾共學的“大課堂”；周四為“紅色足跡”，將紅色長鋼的輝煌歷史和動人故事，辦成節(jié)目講

給長鋼人聽，成為傳承和弘揚紅色文化的“大書場”；周五為“每周關(guān)注”，通過賦予新的內(nèi)涵，使這個老欄目越來越成為反映社情民意與改進干部作風的“連心橋”。不少基層黨組織還建立了學習室、學習欄、學習簡報，現(xiàn)場造勢，引導學習，學以致用，學用相長，紅色鋼城掀起一個個學習熱潮。

3、以提高隊伍素質(zhì)為基點，著力解決粗放管理問題。針對老企業(yè)多年形成的技術(shù)指標低、管理水平低、生產(chǎn)成本高的“兩低一高”問題，我們將學習型黨組織建設(shè)機制引入企業(yè)經(jīng)營管理中，對標挖潛，降本增效，取得顯著成效。一是走出去取經(jīng)，組織10多個主產(chǎn)單位和管理處室，分赴指標效益較好的邢臺、青島、唐山、宣化、日照等同類鋼廠現(xiàn)場學習，對比找差，回來制定追趕措施，開展技術(shù)攻關(guān)，實施管理創(chuàng)新，迎頭趕超。二是工序間互學。通過相互學習，取長補短，以學應(yīng)變，整體推進，有力地促進了經(jīng)營生產(chǎn)的良性均衡發(fā)展，1—9月份共召開了3場經(jīng)驗交流會，涌現(xiàn)出來許多典型人物和事例。通過成立價格調(diào)研評價處，實行陽光采購和原料直供，采收成本有所下降；通過推進燒結(jié)廠層層傳遞壓力、層層分解指標、層層落實責任、層層考核績效、層層激發(fā)活力的“五層管理法”，生產(chǎn)制造成本趨于優(yōu)化；銷售公司通過改變營銷策略，實行開票—交款—提貨—過磅—送貨一條龍服務(wù)模式，銷售量一路攀升，庫存積壓減少。為提前做好八大填平補齊項目的人才儲備工作，我公司先后派出數(shù)百人到首鋼各子公司，就余熱發(fā)電、煤氣柜、trt項目等進行了對口實習。如動力廠蒸汽余熱發(fā)電籌備組40多人在遷鋼實習時，每天一小結(jié)，半月一考試，一人一個師傅，學不會不返廠。

4、以開闊眼界思路為目標，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。創(chuàng)建學習型黨組織，將黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)科學發(fā)展優(yōu)勢，已作為我公司黨組織建設(shè)的一項長期任務(wù)。8月2日，市委《關(guān)于學習貫徹袁純清重要講話精神的通知》下發(fā)后，我公司黨委中心組及時學習了省委書記袁純清的講話精神，暢談企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展大計，并下發(fā)通知要求基層黨組織同步學習討論。一是領(lǐng)導帶頭學。公司黨委書記、董事長郭士強，副總經(jīng)理熊萬平等8名公司領(lǐng)導及中心組成員，對照袁書記講話精神，聯(lián)系企業(yè)發(fā)展和本職工作，帶頭撰寫了各有建樹的學習體會文章，并在企業(yè)報和長鋼網(wǎng)站上公開發(fā)表。煉鋼廠、h型鋼廠、機運公司、瑞達公司、動力廠、等單位黨委（總支）書記，帶頭學習研討、帶頭上黨課，自覺用袁書記講話精神指導當前工作。公司黨委宣傳部根據(jù)部門工作實際，采取“一周一學”辦法，先學、引學、深學一步，為機關(guān)學習型黨組織建設(shè)帶了好頭。二是專家輔導學。9月11日，特邀省社會科學院副院長、研究員孟艾芳，就袁書記的講話精髓為黨員干部數(shù)百人作了深入透徹的解讀解析，對公司“__”期間規(guī)劃發(fā)展提出了不少良策。最近，還即將特邀國家安全局知名專家來我公司就本質(zhì)安全作專題講座。目前，我公司正在積極打造紅、烏、綠、藍、白“五彩長鋼”，即紅色長鋼、資源長鋼、生態(tài)長鋼、數(shù)長鋼、低碳長鋼。通過整合長沁煤礦1.2億噸儲量焦煤資源、與三元煤業(yè)合股辦礦、兼并長治焦化廠、收購繁峙中興鐵礦、在襄垣潞城開發(fā)石灰石資源、與漳山電力公司共同申請加入國家大型企業(yè)直供電序列，等等，積極謀求鋼與煤、焦、電、機械合作的多元發(fā)展之路，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，力求高碳產(chǎn)業(yè)低碳化、工業(yè)園區(qū)生態(tài)化、企業(yè)管理數(shù)化、人才隊伍學習化。三是座談討論學。根據(jù)省委書記袁純清的講話精神，以全省轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展為契機，首鋼總公司黨委書記、董事長朱繼民一行三人于8月18日專程來長鋼，就“__”規(guī)劃發(fā)展、學習型企業(yè)建設(shè)等，與我公司班子成員和職工代表舉行了兩場專題座談會，通過學習研討，集思廣益，堅定了總公司加速淘汰長鋼舊區(qū)落后工藝、實施改造升級的決策思路，并于8月23日在北京總部進行了專題研究。10月14日，首鋼總公司黨委常委、常務(wù)副總經(jīng)理徐凝蒞臨長鋼，就我公司的改造發(fā)展再次進行了實地調(diào)研。至此，確保公司未來十年“三步走”發(fā)展的具體措施基本敲定，即第一步：至xx年，通過對新區(qū)實施八大填平補齊改造，并做好總公司高線項目的搬遷利舊工作，具備年產(chǎn)360萬噸鋼能力，主要經(jīng)濟技術(shù)指標達到行業(yè)平均水平；第二步：通過“__”頭兩年投資200億元對舊區(qū)實施淘汰改造，具備600萬噸產(chǎn)能，主要經(jīng)濟技術(shù)指標達到行業(yè)前10名；第三步：通過“__”后三年再投資300億元完成規(guī)劃新區(qū)建設(shè)，使鋼鐵產(chǎn)能達到1000萬噸規(guī)模，到2023年首鋼建廠百年之際，與總公司一起跨入國內(nèi)國際一流企業(yè)行列。

(二)基本經(jīng)驗

永葆先進是目標。創(chuàng)建學習型黨組織，優(yōu)化黨的建設(shè)機制、載體、方法，激發(fā)黨建工作強大的生機和活力，是提升黨建工作科學化水平，保持和發(fā)展黨的先進性的有效途徑。

持續(xù)學習是基礎(chǔ)。創(chuàng)建學習型黨組織必須將學習放在首位，使學習成為一種精神追求，一種工作方式，一種生活習慣，通過增強學習力提升創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。

不斷創(chuàng)新是核心。在學習的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)新來解決黨的建設(shè)遇到的新矛盾、新問題。首鋼長鋼公司黨委以改革創(chuàng)新精神推進黨的建設(shè)，黨建工作水平不斷提升，“七一”被評為全市“先進基層黨組織”。

領(lǐng)導重視是關(guān)鍵。創(chuàng)建學習型黨組織，領(lǐng)導班子必須具備學習型，創(chuàng)建學習型領(lǐng)導班子，領(lǐng)導干部必須具備學習型。領(lǐng)導班子的認識高度決定學習型黨組織的深度和力度。

完善機制是保障。凡是創(chuàng)建學習型黨組織效果好的單位，都是建立了切合實際、運行流暢、行之有效的創(chuàng)建機制。

促進發(fā)展是目的。把推進轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展，作為創(chuàng)建學習型黨組織的出發(fā)點和落腳點，通過創(chuàng)建學習型黨組織促進企業(yè)科學發(fā)展，促進黨員自身全面發(fā)展，是創(chuàng)建學習型黨組織的最終目的。

二、學習型黨組織建設(shè)存在的主要問題

學習型黨組織建設(shè)活動開展以來，盡管取得了明顯成效，但經(jīng)過調(diào)研和反思，我們感到還存在以下幾個方面的問題和不足。

一是思想上存有模糊認識，對學習型黨組織的內(nèi)涵以及創(chuàng)建學習型黨組織與創(chuàng)建學習型領(lǐng)導干部、學習型企業(yè)、學習型干部等關(guān)系的認識有待廓清；二是創(chuàng)建學習型黨組織還存在領(lǐng)導主動學習不夠、系統(tǒng)思考不夠、體系健全不夠、過程控制不夠的問題；三是沒有形成有效的激勵機制，沒有建立統(tǒng)一的評價、考評、督導體系，缺乏政策支持；四是個別單位創(chuàng)建熱情不高、創(chuàng)建氛圍不夠，整個創(chuàng)建活動發(fā)展不平衡，小單位落后于大單位，機關(guān)滯后于基層。

三、強化學習型黨組織建設(shè)的思考

思考一、強化學習型黨組織建設(shè)應(yīng)廓清的幾個問題。

1、學習型黨組織內(nèi)涵問題?！皩W習型”與“學習”不同，學習型黨組織是一種新模式，這種模式建立在新的學習理念基礎(chǔ)上。學習型黨組織所強調(diào)的“學習”不僅僅是傳統(tǒng)意義上的理論學習，也不僅僅是學習知識、提升技能，而是吸收了學習型組織理念對“學習”內(nèi)涵的拓展，通過借鑒學習型組織理念的科學成分來改善黨的建設(shè)，提升黨建系統(tǒng)化、科學化水平。

2、創(chuàng)建學習型黨組織與創(chuàng)建學習型企業(yè)的關(guān)系問題。學習型黨組織不等于學習型組織，但學習型黨組織與學習型企業(yè)，在借鑒運用學習型組織理念、工具、方法等方面是相通的，在推動企業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)人的全面發(fā)展方面是完全一致的。下一步，我們應(yīng)該將學習型黨組織建設(shè)延伸到學習型企業(yè)、學習型班組、學習型干部、學習型人才建設(shè)中，進而推進管理、技術(shù)、技能“三支人才”隊伍建設(shè)。樹立“學習有用”的用人導向，借鑒首鋼總公司全員學習激勵機制，鼓勵全員學習，將學習成果與重用、提拔、薪酬、福利結(jié)合起來，使學習吃苦者吃香，工作有為者有為，讓不學習不作為者混不下去。

3、創(chuàng)建學習型黨組織與黨的各項工作的關(guān)系問題。創(chuàng)建學習型黨組織不是“額外的附加”工作，不能就學習而學習，為做筆記而作筆記，要滲透到黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、作風建設(shè)、反腐__建設(shè)的方方面面，滲透到企業(yè)管理和人的管理的全過程。

思考二、強化學習型黨組織建設(shè)的方法與內(nèi)容

1、倡導學習，不僅限于集中學習，而重在自學，把學習作為一種政治自覺，少點娛樂，多點學習，一天不學習，吃不下飯睡不著覺；一天不學習，就會感到落后。

2、倡導全面學習，不僅限于向書本學習，向課堂學習，還應(yīng)該向?qū)嵺`學習，向群眾學習，向社會學習。讀書是學習，應(yīng)用也是學習，而且是更重要的學習。

3、倡導系統(tǒng)思考，不僅限于黨的思想建設(shè)，而應(yīng)該將學習型黨組織建設(shè)作為黨建工作的主線，以學習為基礎(chǔ)，推動黨建整體工作上水平，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。

思考三、強化學習型黨組織創(chuàng)建的推進措施

1、著力建立三個機制。一是組織保障機制。有專人分管，專人組織，確保領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、督導、考核四到位。二是考核評價機制。包括學習型黨組織、學習型企業(yè)、學習型班組、學習型干部、學習型人才五個考核評價標準，定期考核評價，適時總結(jié)表彰。三是交流共享機制。定期組織召開創(chuàng)建學習型黨組織推進會、成果共享會，充分利用政工例會、工作例會等平臺，分享創(chuàng)建經(jīng)驗、體會，豐富創(chuàng)建學習型黨組織的理論認知和實踐經(jīng)驗。

2、著力拓展四個平臺。一是學習平臺。把科學理論武裝放在創(chuàng)建學習型黨組織的首位，強化各級領(lǐng)導干部和黨員的馬克思主義理論，特別是中國特色社會主義理論體系的學習。二是超越平臺。敢于用世界眼光看待問題，敢于超越自我，挑戰(zhàn)極限。三是反思平臺。反思是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，認識并把握規(guī)律的重要途徑，也是創(chuàng)建學習型黨組織所強調(diào)的“學習”的重要形式。四是創(chuàng)新平臺。提升創(chuàng)新意識，完善激勵機制，使創(chuàng)新成為黨組織的常態(tài)和黨員日常習慣。

3、著力營造學習氛圍。一是勵志自學。樹立“活到老、學到老、改造到老”的理念，做到學以明理、學以立德、學以增智。把搞好黨員學習作為完善黨組織生活的有機組成部分，使黨組織既成為黨員增強黨性修養(yǎng)、提高思想覺悟的大熔爐，又成為黨員學習新知識、增長新本領(lǐng)的大學校。二要專題培訓。由黨校牽頭，組、宣、紀、黨配合，策劃創(chuàng)建學習型黨組織和學習型企業(yè)專題培訓。三要樹立典型。注重發(fā)揮典型示范作用，培養(yǎng)挖掘?qū)W習型黨組織創(chuàng)建的先進典型，利用各種媒體大力宣傳推廣。通過創(chuàng)建學習型黨組織帶動學習型企業(yè)、學習型班組、學習型干部、學習型人才、學習型家庭等各個層面的創(chuàng)建活動，全方位營造濃厚的學習氛圍。

射陽縣股權(quán)多元化公司制企業(yè)黨建工作調(diào)研報告

射陽縣現(xiàn)有股權(quán)多元化公司制企業(yè)（簡稱多元化企業(yè)，下同）180家，其中由改制而來的仍含有國有、集體股份的有98家，由自然人合股新建的有82家，現(xiàn)有黨員總?cè)藬?shù)1728人，共建立黨委4個，黨總支10個，黨支部23個。最近，抽樣走訪了7個企業(yè)黨委并調(diào)研或座談了其下屬的27個企業(yè)，就調(diào)查的情況總結(jié)如下：

一、我縣多元化企業(yè)黨建工作的特點：

㈠、在組織建設(shè)上存在三個“多樣化'。1、企業(yè)黨組織組成形式多樣化。黨組織的組成形式較過去按單位、部門建立支部的模式有所突破，他們基本能依企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的特點和需要建立適當形式的黨組織，如有的長期在外工作的建立臨時黨支部；有的流動黨員集中的建立流動黨員黨支部；有的按員工所從事的工種成立聯(lián)合黨支部，有效避免了黨員游離于組織之外。 2、黨員構(gòu)成多樣化。目前，我縣多元化企業(yè)的黨員組成主體是在職工干部，但也有部分是離退休老同志，還有部分是下崗分流后自謀職業(yè)的新一族；3、黨員思想狀況多樣化。有的同志仍有較高的政治思想覺悟，對黨組織的信仰和忠誠度較高；有些同志近來接受黨課教育少，黨性模糊，認為參加不參加組織生活無所謂；還有些同志對黨組織的職能定位不明確。

㈡、在組織管理上存在三“難”。由于我縣多元化企業(yè)組織建設(shè)上存在上述'三個多樣化'，因而在組織管理上也存在三“難”。1、黨的組織生活開展難。有的是因為企業(yè)的業(yè)務(wù)工作繁忙，有的是因為業(yè)主不支持；有的是因為部分黨員組織觀念淡薄，參加組織生活欲望不強；有的是因為一些離退休的老工人和流動黨員黨組織聯(lián)絡(luò)困難。 2、流動黨員管理難。當前，隨著經(jīng)濟發(fā)展的社會化程度的不斷提高，減員分流等改革措施的落實到位，黨員隊伍也和其他人群一樣，流動性明顯增加，另外有些企業(yè)的工作特點也決定了流動黨員數(shù)量較多，如我縣的航運公司船隊長年有40多名黨員在外從事運輸，因此與他們這一部分黨員的聯(lián)絡(luò)比較困難，管理難度明顯增加；3、黨費收繳難。由于上述原因，對流動黨員、離退休黨員的管理困難困難，其黨費收繳難度也較大。

二、我縣多元化企業(yè)黨建設(shè)的成功經(jīng)驗

作為新形勢下的企業(yè)黨建工作的一個重要組成部分，我縣多元化企業(yè)在這方面也作了許多有益的探索，取得了一些成功的經(jīng)驗，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

㈠、班子成員交叉兼職為多元化企業(yè)黨組織建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)和開創(chuàng)了良好的工作條件。從所調(diào)查的情況看，每個從改制而來的多元化企業(yè)黨支部都是董事長、副董事長、監(jiān)事會主席或工會主席兼支部書記。其中，董事長兼支部書記的有9個，副董事長兼支部書記的有15個，監(jiān)事會主席或工會主席兼支部書記的有3個。從實踐來看，其作用有：一是黨組織成員通過董事會、監(jiān)事會進入了企業(yè)的管理層，黨組織的地位得到了保證；二是黨組織成員通過董事會參與企業(yè)的行政決策，通過監(jiān)事會監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，較好地發(fā)揮對企業(yè)的監(jiān)督保證作用，如雙山集團的顧玉霞同志擔任黨委書記同時兼監(jiān)事會主席，雖然她不具有行政決策權(quán)，但她常根據(jù)實際情況向董事會提出合理化建議和監(jiān)督董事會的工作，很好地行使了黨組織在企業(yè)中的監(jiān)督保證作用；三是為黨組織在職工群眾中的政治核心作用的發(fā)揮創(chuàng)造了良好的運作條件。黨支部書記直接兼任工會主席或通過其加強對工會的領(lǐng)導，傾聽職工心聲，反映職工民意，切實代表和維護了職工的合法權(quán)益；四是黨組織的書記的素質(zhì)得到了保證，這些交叉任職的黨務(wù)書記在原來改制前的國有企業(yè)中或是生產(chǎn)經(jīng)營中的好把式，或是經(jīng)驗豐富的老黨務(wù)，既有良好的經(jīng)營管理水平又有豐富的黨務(wù)經(jīng)驗，為黨組織在企業(yè)中發(fā)揮模范、參與、凝聚、引導作用提供了保證；五是為黨務(wù)工作者解決了政治經(jīng)濟待遇提供了可能。凡是兼職的黨委（支部）書記都是享受到廠級或副廠級的政治經(jīng)濟待 遇。

㈡、黨組織的活動時間和內(nèi)容由傳統(tǒng)呆板單一教化模式向靈活多樣實效模式轉(zhuǎn)變。在活動時間上，如農(nóng)化黨支部的“三會一課”，為了不與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生沖突，由原來集中統(tǒng)一的每月25日調(diào)整成每月的下旬至下月的上旬的任一天。在活動內(nèi)容上，如百貨大樓，由過去單一的讀報紙、學文件轉(zhuǎn)變?yōu)殚_展形勢教育與研究企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)工作相結(jié)合，即在政治學習時，把對象擴大到非黨員的中層干部，除政治學習教育外，還在會上重點探討研究商場經(jīng)營發(fā)展中的一些重大事項，實現(xiàn)了學習教育與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有機結(jié)合。在活動的效果上，達到了豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，推進企業(yè)文化建設(shè)的目的。如雙山集團黨委發(fā)現(xiàn)有些進廠兩三年的大中專畢業(yè)生在人生前途不明朗的情況下，在工作中出現(xiàn)了失落、迷茫的狀況，于是該黨委通過青工演講比賽這一載體，為他們提供一個展現(xiàn)才華的舞臺，增強他們的主人翁意識，激活了他們積極向上、奮發(fā)有為的蓬勃朝氣，使他們重新振作起來。這既為企業(yè)發(fā)現(xiàn)了人才、增添了活力，同時也極大地豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，增加了企業(yè)的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。

㈢、重視和探索了多元化企業(yè)黨建的制度建設(shè)。

良好的制度總是從實踐中總結(jié)而來的，同時完善的制度將對實踐起到規(guī)范性的指導作用。多元化企業(yè)黨建制度的建設(shè)同樣如此。如我縣的客運公司、航運公司，他人們通過實踐和不斷完善，不但明確細化了班子建設(shè)、思想建設(shè)、隊伍建設(shè)和組織建設(shè)的目標責任和考核機制，還制定了有關(guān)學習制度、管理制度、考核制度。顯而易見，這些規(guī)范化的黨建制度，為黨建活動的正常開展提供了強有力的保障。

三、我縣多元化企業(yè)黨建工作存在一些問題

從我們所調(diào)查的企業(yè)來看，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

㈠、多元化企業(yè)黨務(wù)工作者，特別是專職書記的能力有待提高。從面上看，主要表現(xiàn)在：1、知識缺泛，觀念落后。由于市場競爭激烈，他們把更多的精力投放到生產(chǎn)經(jīng)營上去，而輕視了學習，特別是缺泛對新經(jīng)濟組織黨建理論的學習和思考，往往都是靠傳統(tǒng)和經(jīng)驗來處理一些日常問題，探索創(chuàng)新不足。2、年齡偏大，精力有限。目前這批黨務(wù)工作者的年齡大都在五十歲左右，或處于即將退休的狀態(tài)，有“撞鐘”的心理；或工作精力有限，激情不足。這都在一定程度上影響了黨建工作的開展。3、個人存在一些后顧之憂。特別是在一些困難企業(yè)中表現(xiàn)得尤為突出，如破產(chǎn)企業(yè)射陽酒廠的秦書記，他雖然盡力站好最后一班崗，但他時常還得為他個人的工資待遇得不到保證，養(yǎng)老出路得不到解決而發(fā)愁，這自然影響到他的工作積極性和情緒的穩(wěn)定性。4、為了黨建搞黨建。他們不能充分理解黨建的內(nèi)涵和功能，沒有圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營去搞黨建，與經(jīng)濟工作結(jié)合不緊密，不能有力地服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。進而也危及到黨組織在多元化企業(yè)中的地位和影響了黨組織職能的進一步發(fā)揮。

㈡上級黨組織對下級黨組織指導在弱化。多元化企業(yè)黨建工作，由于是新形勢下的新問題，理論和實踐的準備不足，大家都在摸索之中，相對于過去計劃經(jīng)濟時代單一化的指導模式，目前上級黨組織對下級黨組織的指導、引導、扶持力度明顯不夠。如我縣的交通系統(tǒng)，為搞活企業(yè)，其下屬的許多企業(yè)在改制后實現(xiàn)了政企分開，但同時也實際上實現(xiàn)了黨企分開，沒有領(lǐng)導分管下屬企業(yè)的黨務(wù)工作，從而導致了其下級黨組織的功能發(fā)揮和地位保證受到了一定的限制。

㈢活動形式?jīng)]有大的突破。大部分的企業(yè)，所謂的政治學習常常就是讀報紙學文件，黨員管理常常就簡化成收黨費，黨員活動缺泛特色載體、創(chuàng)新工作不多。

㈣新黨員的發(fā)展勢頭在減弱。近年來，在企業(yè)中的青年入黨積極性下降。一方面是由于黨員干部的先鋒模范作用不明顯，黨的凝聚力、吸引力有所下降；另一方面是由于當代青年的價值觀念呈多元化趨勢，對黨的信仰程度下降。在這次調(diào)查中有一些支部負責人說，現(xiàn)在企業(yè)中主動遞交入黨申請的人很少，很多都是看中他是個苗子，才把他作為企業(yè)的一個后備人才，加以引導、培養(yǎng)的。

四、對多元化企業(yè)黨組織的職能的定位的思考

根據(jù)我們的調(diào)查及結(jié)合我縣實際，我們認為，作為新經(jīng)濟黨組織的一個重要分支，多元化企業(yè)黨組織在社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下，應(yīng)發(fā)揮以下三個傳統(tǒng) 職能和三個新型職能：

㈠、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的職能。一是全面執(zhí)行___的路線、方針政策；二是上情下達，執(zhí)行上級黨組織的有關(guān)指令 。

㈡、加強組織自身建設(shè)和黨員隊伍的管理。一是根據(jù)企業(yè)需要，適時建立黨的基層組織和開展好黨的活動；二是黨要管黨，加強黨員隊伍的教育管理 ，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；三是積極發(fā)展新黨員，為黨組織輸送新鮮血液。

㈢、領(lǐng)導群團組織。群團組織作為黨的助手或黨聯(lián)系特定群體的橋梁的性質(zhì)沒有改變，因此黨仍要對他們加強領(lǐng)導和指導，以充分發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。

㈣、維護職工的合法權(quán)益。黨是最廣大人民利益的代表，具體到一個企業(yè)，就是代表其內(nèi)的廣大職工的利益。黨要努力成為聯(lián)系職工與業(yè)主間的橋梁，積極維護職工的合法權(quán)益，防止業(yè)主欺壓職工現(xiàn)象的發(fā)生。

㈤、推進企業(yè)文化的建設(shè)。良好的企業(yè)文化作為推動企業(yè)發(fā)展的重要動力，已越來越受到企業(yè)(主)的重視 ，而作為黨組織參與企業(yè)文化建設(shè)，既有傳統(tǒng)的思想政治工作優(yōu)勢和人力優(yōu)勢，也是服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的重要形式。

㈥、為企業(yè)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推薦人才。人才是企業(yè)的第一資源，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用好人才是每個企業(yè)不可或缺的工作。而黨組織有其自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和較為完善的考察機制，這無疑對企業(yè)的人才使用是如虎添翼。

五、改進我縣多元化企業(yè)黨建工作的對策

㈠、加大培訓交流力度。征對我縣黨務(wù)工作者的年齡偏大、知識老化，實踐偏少、理論滯后的現(xiàn)狀，要加大培訓力度，加快知識更新和理論指導。一要幫助廣大黨務(wù)工作者重新界定黨在新經(jīng)濟組織中的職能地位。二要幫助他們開闊思路創(chuàng)新工作方法。三要積極推廣基層黨建先進做法和成功經(jīng)驗。

㈡、加強指導和加大檢查考核力度。加強指導是為了避免在“政企分開”后的“黨企分開”。檢查考核則是促進黨建工作的有效手段，也是鞏固、提高黨組織在企業(yè)中的政治地位和充分發(fā)揮其職能的有效形式。

㈢、加大黨組織對困難企業(yè)的支持力度。首先要多下訪慰問困難企業(yè)中的黨務(wù)工作者和困難黨員，切實幫他們解決工作生活中的難題。其次要在黨費的上也可以給他們適當扶持，幫助他們用于陣地建設(shè)、人員培訓、活動開銷等。

㈣、重視突出問題的協(xié)調(diào)。黨的組織部門應(yīng)對黨務(wù)工作者的政治經(jīng)濟待遇不能準確落實或保障等實際問題要多加以協(xié)調(diào)，對極少數(shù)不支持黨務(wù)工作的企業(yè)主，要加強批評教育。

㈤、要加快完善有關(guān)多元化企業(yè)黨建制度和構(gòu)建合理的運行機制。結(jié)合多元化企業(yè)自身特點，各基層黨組織應(yīng)建立和健全工作制度、學習制度和黨員教育制度、黨的民主生活制度、黨員民主評議制度，確保黨的活動在多元化企業(yè)中能正常開展。同時應(yīng)盡快形成或完善以下運行機制：1、黨委的聯(lián)系指導機制；2、交叉任職的組織機制；3、檢查考核機制；4、工作的交流機制；5、理論研討機制。對制度的完善的機制的構(gòu)建我們認為有以下途徑可以考慮：一是從傳統(tǒng)的黨建制度中吸收繼承 ；二是大膽從西方規(guī)范化的企業(yè)管理模式及理念中借鑒；三是鼓勵從實踐中探索并逐步規(guī)范完善。

事件評論

口蹄疫疫苗迎來轉(zhuǎn)折年。xx年公司口蹄疫疫苗銷售有望迎來高增長，主要基于：

1、三價苗招采形勢良好。公司xx年9月拿到生產(chǎn)批文，xx年全面參與政府招標，目前春招形勢較好，預計全年有較好表現(xiàn)。

2、高端市場苗有望放量增長。公司口蹄疫市場苗已通過146s檢測，目前正于大型養(yǎng)殖場試用;此外，口蹄疫合成肽疫苗也與xx年8月拿到生產(chǎn)批文，預計xx年口蹄疫直銷苗整體上將有可觀增長。

3、產(chǎn)能瓶頸得以有效突破。

xx年蘭州主力生產(chǎn)廠通過了gmp的驗收，在新的懸浮培養(yǎng)車間生產(chǎn)，口蹄疫產(chǎn)能不再有瓶頸(產(chǎn)能7~8億毫升)，此外，成都和保山廠項目也正加緊推進，預計xx年6月通過動態(tài)的gmp驗收。

國企改革將擇機推進。根據(jù)公司在xx年10月18日發(fā)布的控股股東修改的股改承諾中提出：公司在兩年內(nèi)提出中牧股份管理層中長期激勵計劃草案。我們判斷，隨著國企改革相關(guān)政策出臺并結(jié)合公司管理層長期激勵時間，公司后期國企改革進程將會持續(xù)推進，過去制約公司發(fā)展的體制問題將能得到有效解決。

化藥、飼料板塊將迎來改善。主要源于：

1、xx年公司收購勝利生物55%的股權(quán)，大大增強公司化藥領(lǐng)域?qū)嵙?，黃霉素市場份額達到70%~80%，在化藥板塊結(jié)構(gòu)調(diào)整后，xx年初步體現(xiàn)出了集約化的效果，收入獲得較快增長，同時毛利率顯著提升，預計xx年將會繼續(xù)有較好表現(xiàn)。

2、xx年在養(yǎng)殖行業(yè)整體低迷的情況下，公司通過研發(fā)新產(chǎn)品，并加強采購控制和營銷環(huán)節(jié)建設(shè)，實現(xiàn)逆勢增長，xx年畜禽養(yǎng)殖逐步復蘇回暖，預計公司飼料添加劑板塊將實現(xiàn)較大增長。

首次覆蓋，給予“謹慎推薦”評級?？傮w上，我們看好公司國企改革前景與主業(yè)改善，預計公司15、xx年eps分別為0.81元和1.01元。

第5篇 公司調(diào)研報告范文

閱讀小貼士：本篇共計2209個字，預計看完需要6分鐘，共有294位用戶收藏，18人推薦！

隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢？很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業(yè)文化呢？

為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于_年_月至_月_日通過訪問法，資料搜集法對____科技有限公司進行調(diào)研。總體來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。

一、__市__科技有限公司概況

____科技有限公司成立于2001年，位于__市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)100，公司的經(jīng)營范圍：興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設(shè)計，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計;計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項目)。

二、公司企業(yè)文化的簡要介紹

(一) 以品質(zhì)為基礎(chǔ)

公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。

(二) 以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責任。

(三)以成果分享為共同目標

一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會。

一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：

三、____科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因

(一)企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應(yīng)對，涉及范圍太校現(xiàn)在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據(jù)調(diào)研很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。

(二) 公司員工對企業(yè)文化認識不足

很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)研過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺

公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以很忙來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。

四、完善__市__科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議

(一)企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才知識結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。

(三) 加強對于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學習，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當?shù)膯柡?。開展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢，增加效益。

以上是我通過對于____科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)研之后的所感。通過這次的調(diào)研過程認識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價值觀塑造____文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。

第6篇 公司調(diào)研報告范文

閱讀小貼士：本篇共計1257個字，預計看完需要4分鐘，共有258位用戶收藏，24人推薦！

居住物業(yè)(以下簡稱物業(yè))，是指住宅以及相關(guān)的公共設(shè)施。物業(yè)管理，作為改革開放后出現(xiàn)的一個新興名詞，在時間的流逝中，悄然進入了人們的日常生活，并逐漸成為了一個家喻戶曉的行業(yè)。物業(yè)管理不僅關(guān)系著居民的正常生活，更關(guān)系著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展壯大。因此，國家自九十年代以來，不斷加強相關(guān)方面的立法和完善工作。

一、我國物業(yè)管理立法現(xiàn)狀

八十年代以來，特別是一九九四年三月二十三日《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》頒布以來，我國先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢。

我國《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》第二條第二款規(guī)定：住宅小區(qū)管理(以下簡稱小區(qū)管理)，是指對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕與整治。國家通過行政法規(guī)和條例等方式，要求各級人民政府及其主管部門積極推進居民住宅小區(qū)管理物業(yè)專業(yè)化。

在國家的推動和市場化的加深，我國物業(yè)管理企業(yè)自1981年在深圳誕生以來，至今已走過25年不平凡的發(fā)展歷程，據(jù)不完全統(tǒng)計，我國目前物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)逾3萬家，從業(yè)人員突破300萬人，城鎮(zhèn)物業(yè)覆蓋率接近50%。從1981年到現(xiàn)在，在這近25年的發(fā)展歷史中，我國物業(yè)管理行業(yè)通過企業(yè)化、專業(yè)化、市場化的管理贏得了社會的認可，并得到了長足的發(fā)展。

二、__市是本次調(diào)查的必然選擇

__地處中國西南，長江與嘉陵江交匯于此，距離長江東海入?？诩s2400公里。作為中國西部唯一的中央直轄市，全市轄40個區(qū)縣，幅員面積8萬多平方公里，人口3159萬。各個區(qū)縣經(jīng)濟發(fā)展速度各不相同。

在改革開放的推動下，作為一個新興的直轄市，重慶已經(jīng)取得了長足發(fā)展，經(jīng)濟實力位居西部各省市之首。作為西部最開放和較發(fā)達地區(qū)，重慶的社會發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上，能較準確地反映出西部地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展狀況。因此，在決定擬制此次社會調(diào)查活動并制作了調(diào)查所需相關(guān)資料后，我選擇了重慶市作為了本次暑期社會調(diào)查報告的實踐基地。本次社會調(diào)查活動問卷調(diào)查范圍主要以重慶市幾大主城區(qū)為主，涉及綦江縣、北碚區(qū)、巫溪縣、萬州區(qū)等幾大區(qū)縣，以重慶市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題，采用抽樣調(diào)查方式進行上門問卷填寫。

在各位同學與廣大市民的幫助和配合下，經(jīng)過近兩個月的努力，我終于完成了本次實踐調(diào)查任務(wù)的主要工作(問卷填寫)。在完成問卷工作后，我現(xiàn)對問卷進行總結(jié)和歸納，終于得出了重慶市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡單的信息。

三、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析

物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州初起步，至90年代，特別是小平同志南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下，迅猛發(fā)展。全國1.2萬多家專業(yè)管理公司的出現(xiàn)改變了香港管理公司曾經(jīng)在大陸扮演重要角色的格局。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。

第7篇 公司調(diào)研報告范文

閱讀小貼士：本篇共計2422個字，預計看完需要7分鐘，共有109位用戶收藏，15人推薦！

為了提供全面、深入、專業(yè)的市場參考，報告特別選取了市值(估值)前30名互聯(lián)網(wǎng)標桿企業(yè)作為此次調(diào)研的對標群體(以下簡稱“top30”)。在本次報告中，關(guān)于早期企業(yè)薪酬的七大核心發(fā)現(xiàn)，如：創(chuàng)始人年度總現(xiàn)金收入僅269,500元，遠低于8大管理職能總監(jiān)和8大資深工程師等，引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。

中國第一份面向早期企業(yè)的薪酬調(diào)研報告

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，過去幾年國內(nèi)創(chuàng)業(yè)熱潮不減，早期企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量均達到數(shù)百萬量級。進入20xx年以來，盡管中國創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量增幅有放緩趨勢，但在q1，每天新成立的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司仍達到1.54家，更多優(yōu)秀的早期企業(yè)仍然在各自領(lǐng)域繼續(xù)快速發(fā)展，并且持續(xù)獲得資本的助力。

目前在整個人力資源行業(yè)中，針對世界500強公司、bat等大型互聯(lián)網(wǎng)標桿企業(yè)的相關(guān)薪酬數(shù)據(jù)并不罕見，但對于國內(nèi)真正創(chuàng)業(yè)公司的基石——多達數(shù)百萬家早期企業(yè)，它們的薪酬和激勵數(shù)據(jù)卻一直是一個空白。為了徹底解決困擾廣大早期企業(yè)如何更有效地招人、用人、留人等人才戰(zhàn)略難題，華創(chuàng)資本、經(jīng)緯創(chuàng)投、創(chuàng)新工場、真格基金、北極光創(chuàng)投、紅杉資本、順為資本7家頂級vc，聯(lián)合全球領(lǐng)先的人力資源管理咨詢機構(gòu)美世，首次發(fā)起面向互聯(lián)網(wǎng)早期企業(yè)的薪酬調(diào)研，在權(quán)威性和覆蓋性上都為早期企業(yè)樹立了行業(yè)標準。

值得一提的是，此次報告專門針對早期企業(yè)的發(fā)展特點，特別是不同階段人才崗位的不同需求，定制了全新的薪酬調(diào)研模板。在調(diào)研正式啟動前，出品方舉辦多場線上線下宣講會，讓所有參與調(diào)研的早期企業(yè)都深入了解調(diào)研意義和方法論。報告通過對大量真實數(shù)據(jù)的系統(tǒng)底層分析，揭示了早期企業(yè)人才管理的現(xiàn)狀和趨勢。

據(jù)了解，調(diào)研工作自20xx年5月啟動以來，歷時6個多月，7家vc、數(shù)百家被投公司積極參與，經(jīng)出品方嚴格核查，最終確定了符合此次調(diào)研數(shù)據(jù)質(zhì)量標準的114家公司，涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)、消費升級、金融科技、文化娛樂、醫(yī)療健康、人工智能/大數(shù)據(jù)七大熱門領(lǐng)域，融資輪次涵蓋互聯(lián)網(wǎng)早期企業(yè)的核心發(fā)展階段(天使輪、pre-a輪、a輪、a+輪、b輪)，無論在企業(yè)數(shù)量、覆蓋領(lǐng)域、地理范圍上，都堪稱是對中國互聯(lián)網(wǎng)早期行業(yè)的一次巡禮。

君聯(lián)資本董事總經(jīng)理王建慶表示：“創(chuàng)業(yè)公司由于規(guī)模、品牌知名度及企業(yè)前景不明朗等因素影響，招人、用人、留人都比較困難，創(chuàng)業(yè)團隊在成長過程中也需要不斷調(diào)整。7家vc此次聯(lián)合完成的薪酬調(diào)研報告，正是為了幫助早期企業(yè)解決這些問題。”

七大發(fā)現(xiàn)解密早期企業(yè)如何管好“人”和“錢”

1.“悲催”的創(chuàng)始人，年度總現(xiàn)金收入低于8大管理職能總監(jiān)和8大資深工程師

一家早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現(xiàn)金收入是公司里最高的嗎?并不是!相反還遠低于很多重要崗位。報告數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現(xiàn)金收入為269,500元，不僅低于技術(shù)、產(chǎn)品、財務(wù)、品牌、人力資源、設(shè)計、銷售、市場營銷等8大管理職能總監(jiān)，也低于所有資深開發(fā)工程師(java、php、python、ios、android)、架構(gòu)師、資深前端工程師和資深產(chǎn)品經(jīng)理。正如很多創(chuàng)業(yè)者感慨的那樣，在創(chuàng)業(yè)早期他們的收入也就只夠養(yǎng)家糊口。

2.早期企業(yè)所有高管中，cto年度總現(xiàn)金收入與top30同崗位差距最大

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在早期企業(yè)最主要的部門高管中，首席技術(shù)官、產(chǎn)品總監(jiān)、運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)與top30相同崗位年度總現(xiàn)金收入差距巨大。其中，首席技術(shù)官年度總現(xiàn)金收入為425,640元，與top30同崗位的差距達到137%。但是，早期企業(yè)首席技術(shù)官在四個高管職位中擁有最大比例的長期激勵。

3.無論是人員數(shù)量還是薪酬成本，技術(shù)+產(chǎn)品都占據(jù)了半壁江山

在早期企業(yè)中哪個部門的員工人數(shù)最多、薪酬成本最高?答案都是技術(shù)團隊，這個現(xiàn)象在天使&pre-a輪、a輪、b輪均是如此。如果把技術(shù)團隊和產(chǎn)品團隊合并計算，無論在人員占比和薪酬占比都占據(jù)了一家早期企業(yè)的半壁江山。

4.不要輕視支持部門的同事，明天他們將變身公司核心管理層

支持部門(人力資源、財務(wù)、法務(wù)、行政等)似乎在一家公司中并不引人矚目，支持部門的專員在入門階段主要是解決企業(yè)事務(wù)性工作，技術(shù)含量不高，導致薪酬水平普遍偏低;但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，支持部門的管理者(cfo、cho等)逐漸承擔更多核心管理職能。數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)支持部門管理序列從m2(主管級)到m4(總監(jiān)級)，每級晉升的年度總現(xiàn)金收入增幅均超過60%，發(fā)展空間巨大。

5.早期企業(yè)員工離職率遠高于top30，人工智能是風口還是黑洞?

根據(jù)美世過往調(diào)研，top30員工過去五年整體離職率一直處于上升趨勢，在20xx年達到29%。而同期早期企業(yè)的數(shù)據(jù)為41%，這主要緣于創(chuàng)業(yè)環(huán)境中早期企業(yè)可能發(fā)生頻繁變動，以及市場中不斷涌現(xiàn)的新機會。聚焦在細分行業(yè)中，“人工智能/大數(shù)據(jù)”20xx年上半年的員工離職率高達44%。這兩年來人工智能和大數(shù)據(jù)行業(yè)成為創(chuàng)投界最大風口，創(chuàng)業(yè)者和資本大量涌入，其數(shù)量呈現(xiàn)井噴式的增長，員工流動率也大幅度升高，從另一個角度造就了這個另類的“冠軍”。

6. 75%的早期企業(yè)選擇“一年一次”和“不定期”的期權(quán)授予頻率

為了彌補現(xiàn)金收入的劣勢，絕大多數(shù)早期企業(yè)使用股票期權(quán)作為主要的長期激勵工具。截至此次調(diào)研，50%的早期企業(yè)已使用當年已獲批的股權(quán)池。值得注意的是，選擇最多的長期激勵計劃授予頻率是“一年一次”(主要面向現(xiàn)有員工)和“不定期”(主要面向未來核心員工)，占比分別為31%和44%。

7.在線客服成為即將消失的崗位

“機器人替代人工”的聲音每隔一段時間就會在市場響起，那么大數(shù)據(jù)和人工智能的興起對早期企業(yè)哪些崗位影響最大?報告顯示，在線客服成為最危險的崗位。在線客服崗位年度總現(xiàn)金收入最高與最低級別無明顯差距，同時管理序列中只設(shè)置了最低級別的m2(主管級)，整體晉升空間極其有限。隨著客服機器人已經(jīng)開始大規(guī)模應(yīng)用，在線客服未來的生存更加堪憂。

華創(chuàng)資本管理合伙人陳銳表示：“人才是早期企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素。幫助它們快速有效地獲取和保留關(guān)鍵人才，一直是華創(chuàng)資本投后管理工作重點關(guān)注的方向。此次頂級vc和頂級人力資源管理咨詢機構(gòu)強強聯(lián)合，旨在樹立早期企業(yè)人才管理行業(yè)標準，希望這份薪酬調(diào)研報告可以成為所有從業(yè)者的參考寶典。

第8篇 公司調(diào)研報告范文

閱讀小貼士：本篇共計2228個字，預計看完需要6分鐘，共有259位用戶收藏，17人推薦！

公司概況

公司的市場營銷管理現(xiàn)狀

(一)營銷部門的組織概況和理念

(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性

(三)營銷人員的培訓

(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系

調(diào)查結(jié)果分析

(一)以顧客為導向

(二)以營銷為主，生產(chǎn)、財務(wù)、人事、后勤等部門為之服務(wù)

內(nèi)容提要

企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷售直接相關(guān)，良好的銷售業(yè)績提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須十分重視針對市場營銷的管理，根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢，制定計劃，配置資源，通過有效地滿足市場需求，來贏得競爭優(yōu)勢，求得生存與發(fā)展。本文對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理制度進行了較為全面的分析，并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，指出了該公司進一步提升營銷管理水平的努力方向。

對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理的調(diào)查

公司簡介

上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月，是一家集橡塑材料生產(chǎn)、加工、銷售為一體的中型發(fā)展中的民營企業(yè)。其橡塑產(chǎn)品分為兩大類：一、多種材質(zhì)的密封件，客戶為空氣凈化，電子，特種機械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料，應(yīng)用于空調(diào)、太陽能、制熱、化工生產(chǎn)等領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，該司產(chǎn)品配套于機械設(shè)備整機、部件銷往國內(nèi)，如華東、華南、華北地區(qū);直接或間接銷往國外，如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區(qū)的國家。以此，滿足客戶對現(xiàn)代高品質(zhì)的環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。

公司的市場營銷管理現(xiàn)狀

上海旺卓橡塑制品有限公司領(lǐng)導層在企業(yè)的運行中，認識到公司營銷部門的工作績效直接影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，對公司的營銷部門非常的重視，近年來采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項規(guī)章制度。

(一)營銷部門的組織概況和理念

該司的營銷隊伍在近幾年趨于年輕化，營銷人員的學歷在不斷地提高，而且由副總經(jīng)理負責領(lǐng)導管理工作。經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)該司將企業(yè)市場營銷管理納入企業(yè)整體運營理念，而不是將市場營銷管理的工作職能傳統(tǒng)化、簡單化地植入營銷部門內(nèi)。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。

(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性

該司為了提高營銷人員的積極性，在薪酬上采用工資加傭金的激勵方法，這樣能夠調(diào)動營銷人員的積極性，能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤創(chuàng)造條件，又能保持營銷隊伍的總體穩(wěn)定性，不因營銷人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現(xiàn)象。具體的薪酬組成形式為：崗位工資、通訊補助、交通補貼及傭金，營銷人員的個人平均固定收入約占總收入的25%～30%。

(三)營銷人員的培訓

從調(diào)研的情況來看，該司對營銷人員的培訓工作采取定期和不定期培訓。定期培訓依據(jù)是按既定的間隔時間進行通常培訓，即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場環(huán)境知識重復、更新培訓，讓這些要求具備的知識能夠在營銷人員的腦子里得到回顧、強化與更新;不定期培訓，是針對營銷人員在平日營銷工作的突發(fā)事件、需要及時處理并且有代表性的問題，集中群體的智慧，共同做到重要信息即時收集、研究分析、制定處理方案，以此通報給未遇到此類問題的營銷人員，擴充、提升整體營銷人員的業(yè)務(wù)知識和處理技能。

(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系

在調(diào)研信息中獲知該司在平日生產(chǎn)運營時，營銷部門的自身工作能夠即時快速完成，各部門突發(fā)問題能夠在副總經(jīng)理的領(lǐng)導下做到臨時緊急處理，降低問題帶來的市場負面影響。但，善后未做總結(jié)并制定相應(yīng)的機制，缺乏針對突發(fā)問題的部門之間聯(lián)動預案，而只能在問題出現(xiàn)時“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。由此顯現(xiàn)該司各部門之間工作關(guān)系的銜接、配合相對薄弱，不利于企業(yè)動態(tài)運營的平穩(wěn)性。

三、調(diào)查結(jié)果分析

我們知道現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷，是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。由此，市場營銷管理是為了實現(xiàn)企業(yè)目標，創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關(guān)系，對設(shè)計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。市場營銷管理的本質(zhì)即是需求管理。毋庸置疑，對于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場經(jīng)營來說，既要遵循現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理的通常規(guī)則，又要建立和完善針對自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場營銷管理機制，依此才有助于公司在愈來愈激烈的市場競爭中的再提升、再發(fā)展。具體來說該公司可以從以下兩個方面來進一步提升公司的營銷管理水平。

(一)以顧客為導向?，F(xiàn)代化市場營銷的工作重點是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母，沒有顧客，就沒有利潤，進而公司也失去存在的基礎(chǔ)，這就要求我們需以顧客為導向，把滿足顧客為導向作為企業(yè)的運營戰(zhàn)略理念的重中之重。

(二)以營銷為主，生產(chǎn)、財務(wù)、人事、后勤等部門為之服務(wù)。目前，該司能夠認識到部門之間雖沒有高低貴賤之分，平等相處，但在實際工作中由于利益、績效等多方面的沖突，并重絕不是好辦法。它不能有效解決、處理部門之間的利益失衡問題，不能排解低收入崗位員工的不滿情緒等不利因素?，F(xiàn)代企業(yè)各部門的通力協(xié)作是保證企業(yè)有效運營的基礎(chǔ)，直接影響到營銷實績的好壞。例如營銷部門的人員組織、培訓、管理、費用以及產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)等等都要與企業(yè)內(nèi)部的這些部門發(fā)生工作關(guān)系。因此，我們不能單一地重視產(chǎn)品的直接銷售實績，忽視這些部門的工作對于銷售實績的內(nèi)部支撐效應(yīng)。事實上，只有對企業(yè)的存亡、發(fā)展有一個全力服務(wù)的宗旨，企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系處理才會順暢、容易。此時市場營銷人員就可以心思專一地收集市場信息、挖掘潛在市場，專一地面對訊息萬變的市場而設(shè)計應(yīng)變辦法，抵御市場競爭帶來的精神壓力，從而更好、更高、更快地做好市場營銷工作，為企業(yè)的再發(fā)展貢獻力量。

第9篇 公司調(diào)研報告范文

閱讀小貼士：本篇共計3080個字，預計看完需要8分鐘，共有218位用戶收藏，29人推薦！

一、企業(yè)簡介

公司成立于20xx年10月18日，原名為beijing hyundai motor company(簡稱北京現(xiàn)代)。企業(yè)性質(zhì)為中外合資經(jīng)營企業(yè)?？偼顿Y5.1億元人民幣，占地面積15萬平方米的北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心，目前正在緊張的施工建設(shè)之中。該中心一期工程已交付使用，全部工程預計20xx年底竣工。技術(shù)中心的組織機構(gòu)和研發(fā)團隊建設(shè)也將隨研發(fā)設(shè)施的建設(shè)而分步進行。在創(chuàng)建初期，技術(shù)中心暫設(shè)造型部、車身與電裝工程部、動力總成與底盤工程部、試驗認證部、規(guī)劃與管理部等五大部門。到20xx年底，包括韓國現(xiàn)代汽車派駐專家在內(nèi)，達到100人的規(guī)模。隨著研發(fā)任務(wù)的增加和技術(shù)中心的全部竣工交付使用，人員規(guī)模將逐步擴大到600人左右。屆時，北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心將是包括市場研究、創(chuàng)意造型、工程開發(fā)、分析仿真、試驗試制、項目管理、形式認證等功能齊全、設(shè)施一流、人才配套的現(xiàn)代化轎車研發(fā)機構(gòu)，為北京現(xiàn)代汽車年產(chǎn)60萬輛的產(chǎn)能不斷推出針對中國市場的各類新車型。 北京現(xiàn)代二工廠是一座高度現(xiàn)代化、自動化的汽車生產(chǎn)工廠，其生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)在國內(nèi)汽車廠商中處于領(lǐng)先地位。該工廠總投資120億元占地面積115萬平米并于20xx年4月正式投產(chǎn)，具備年產(chǎn)30萬臺整車能力。在這里，我們了解沖壓、車身、涂裝、總裝四大現(xiàn)代化汽車生產(chǎn)工藝流程，并能看見一塊鋼板如何通過上千道工序最終成為一輛功能先進品質(zhì)優(yōu)異的汽車。

總裝車間生產(chǎn)線由內(nèi)飾線、底盤線、最終線和ok線首尾相連組成，共具有229個操作工位，采用先進的柔性化混裝線，可實現(xiàn)多車型混裝。北京現(xiàn)代的總裝車間是機械行業(yè)現(xiàn)代化大規(guī)模流水線生產(chǎn)的典型代表，通過模塊化裝配、即時生產(chǎn)、零庫存管理等精益生產(chǎn)方式、一流的工藝裝備以及可靠完善的質(zhì)量保證體系，保證了每一輛商品車堅如磐石的品質(zhì)。每輛車在生產(chǎn)線上經(jīng)過6.43個小時的裝配來到ok線，在ok線末端裝有汽車廢氣吸收裝置，保證了汽車首次打火啟動時生產(chǎn)現(xiàn)場的空氣清潔度。下線的車輛在檢測線進行100%的質(zhì)量檢測，包括四輪定位、燈光檢測、底盤、制動性能、淋雨和尾氣檢測等。之后通過工廠設(shè)置的專業(yè)試車跑道進行路試，最終送到pdi(售前檢測)進行300多項更加細致的檢測，保證把高品質(zhì)的產(chǎn)品送到消費者手中。

二、企業(yè)生產(chǎn)管理(6s管理)

實行6s管理，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。“6s管理”是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調(diào)紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。

整理(seiri)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。

整頓(seiton)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標示。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。

清掃(seiso)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

清潔(seiketsu)——維持上面3s成果。

素養(yǎng)(shitsuke)——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習慣性)。目的：培養(yǎng)有好習慣，遵守規(guī)則的員工，營造團員精神。

安全(security)——重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

6s管理實施原則：

(1)效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件;

(2)持之性：人性化，全球遵守與保持;

(3)美觀：作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群。管理理念適應(yīng)現(xiàn)場場景，展示讓人舒服、感動。

6s管理精髓：

(1)全員參與：董事長——一線員工，所有部門：生產(chǎn)、技術(shù)、行管、財務(wù)、后勤;

(2)全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期

人人保持——改善——保持——管理活動

(3)全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。

只有起點沒有終點。

執(zhí)行6s的好處

(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境，吸引客戶，增強信心;

(2)減少浪費：人員 門口的展品區(qū)、時間 取分子篩、場地 雜物亂放，其他東西無處放。

(3)提高效率：良好環(huán)境，心情，擺放有序，省時省力，減少搬運作業(yè)。

(4)質(zhì)量保證：做事認真嚴謹，杜絕馬虎，品質(zhì)可靠。

(5)安全保障：通道暢通，寬廣明亮，人員認真負責，事故少。

(6)提高設(shè)備壽命：清掃、點檢、保養(yǎng)、維護;

(7)降低成本：減少跑冒滴漏，減少來回搬運;

(8)交期準：一目了然，異常現(xiàn)象明顯化，及時調(diào)整作業(yè)。

三、企業(yè)的文化、理念、宗旨和精神

北京現(xiàn)代的企業(yè)文化

北京現(xiàn)代所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神交流的總和，“學習型企業(yè)、跨國型文化、信息化工程、團隊式工作、系統(tǒng)性構(gòu)建、持續(xù)性發(fā)展”等所構(gòu)成的豐富已經(jīng)成為北京現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的基本特征。北京現(xiàn)代的企業(yè)文化是縈繞在車間，在員工心間和諧氛圍的自然流露是中外雙方溝通、交流的信任基礎(chǔ)，是合資企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的堅實平臺。

北京現(xiàn)代的理念、宗旨和精神

北京現(xiàn)代的理念：三個最好達到三個滿意;①靠完美的汽車開辟最好的生活讓顧客滿意;②用精細的管理創(chuàng)造最好的回報讓股東滿意;③以舒適的現(xiàn)場提供最好的環(huán)境讓員工們滿意。

北京現(xiàn)代的宗旨：為中國人民的幸福生活，創(chuàng)造一片美好的藍天

北京現(xiàn)代的精神：追求卓越品質(zhì)、共創(chuàng)幸福生活

四、企業(yè)對中職畢業(yè)生能力素質(zhì)的基本要求。

根據(jù)對該企業(yè)歷屆畢業(yè)生調(diào)研表明，企業(yè)注重對中職畢業(yè)生能力素質(zhì)應(yīng)達到以下要求：通用能力應(yīng)達到1、良好的道德素養(yǎng)和協(xié)作能力，隨著產(chǎn)品不斷升級，要求分工越來越細，很多工作需要共同合作才能夠完成，這就首先需要畢業(yè)生要有很強的團結(jié)協(xié)作能力。2、自我管理能力，我們?nèi)サ钠髽I(yè)豎際化大公司，員工來自不同的國家，員工歸屬不一樣，工作主要靠自覺來完成，這也是很多國內(nèi)企業(yè)員工所缺少的一種素質(zhì)，中職學校應(yīng)灌輸這種企業(yè)文化，培養(yǎng)他們自我管理能力。3、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，沒有科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，生產(chǎn)出的產(chǎn)品就沒有市場競爭力。在該企業(yè)你會看到員工良好的精神面貌，對待工作一絲不茍，工作時間沒有嘮閑嗑和做與工作無關(guān)的事情，整個職場環(huán)境安靜、有序，中職畢業(yè)生應(yīng)加強這方面的教育培養(yǎng)。4、吃苦耐勞和不籪學習的品質(zhì)，只有養(yǎng)成吃苦耐勞的品質(zhì)才有工作，不斷學習才能立足于企業(yè)從事好的工作。5、還要有較強的溝通能力，才能和同事領(lǐng)導搞好關(guān)系，利于自己的工作。

專業(yè)能力應(yīng)達到1、了解整車的裝配過程;2、熟悉汽車裝配工藝;3、會熟練掌握裝配工具：4、要具備較強的識圖能力;5、具有駕駛技能和駕駛;6、掌握汽車出廠前檢測方法和注意事項。

五、經(jīng)過企業(yè)調(diào)研，對如何推進中職專業(yè)教學改革和做一名名符其實的專業(yè)骨干教師有什么體會和建議。

通過企業(yè)調(diào)研，我認為中職專業(yè)教學改革應(yīng)做好以下幾點：

1、堅持德育為先，加強學生職業(yè)道德培養(yǎng)，培養(yǎng)學生吃苦精神。

2、大力提高學生自我管理能力、溝通交流能力及團隊協(xié)作能力。

3、加大學生技能訓練力度，讓學生熟練掌握常用工具的使用方法。

4、改革課程體系，適當開設(shè)機械制造、鉗工和電工課程。

5、加大機械制圖課時數(shù)，提高學生的識圖能力。

6、重視職業(yè)指導，增設(shè)企業(yè)文化課程。

7、讓學生掌握駕駛技能，達到年齡的考取駕駛證。

專業(yè)課程采取理實一體化教學模式，密切校企合作，加強專業(yè)教師團隊建設(shè)，作為一名骨干教師應(yīng)做到：

1、要時刻關(guān)注本專業(yè)新技術(shù)、新工藝、新裝備。

2、了解現(xiàn)代企業(yè)對人才需求及要求，及時調(diào)整教學計劃和教學內(nèi)容。

3、要具備市場洞察力，對本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)方向做到心中有數(shù)。

第10篇 公司調(diào)研報告范文

閱讀小貼士：本篇共計2051個字，預計看完需要6分鐘，共有264位用戶收藏，24人推薦！

中國婚慶市場蓬勃發(fā)展

起始于上世紀末，形成于本世紀初的中國婚慶市場是由上海發(fā)起，在全國大中小城市迅速響應(yīng)而形成的。目前，我國初略統(tǒng)計已有婚慶服務(wù)企業(yè)和專業(yè)活動的城市主要有：上海、北京、天津、成都、廣州、武漢、西安、重慶、南京、青島、通化、常州、濟南、大慶、杭州、寧夏、銀川、許昌、?？?、山門峽、海南、廈門、哈爾濱、泰安、沈陽、寧波、唐山、蘇州、鎮(zhèn)江、長沙、蕪湖、徐州、鄭州、鹽城、陽江、大連、石家莊、

宜昌、煙臺、邢臺、塘沽、張家口、濟寧、合肥、深圳、福州、長慶、膠州、銅川、無錫、長春、慈溪、承德、揚州、鄂州和昆明等幾十個城市，遍布全國沿海及中東部地區(qū)，而西部地區(qū)就顯得滯后一些。

上海婚慶消費極大

1、上海是一個極大的婚慶市場 據(jù)統(tǒng)計，上海每年有8～12萬對新人喜結(jié)良緣，其中62%的人舉辦婚禮需要全部委托婚慶公司。以每對在婚慶方面消費25 000元計算，上海每年婚慶總產(chǎn)值近25億，這是一個極大的市場。

2、今年是上海難得的婚慶旺盛市場 由于民間傳統(tǒng)習俗的關(guān)系，去年結(jié)婚人數(shù)是最少的一年，婚慶消費當然處于低谷。今年結(jié)婚人數(shù)必然大增，據(jù)新聞媒體顯示，上海上半年主要節(jié)假日的婚慶宴席在年前都已預訂爆滿，由此可見今年婚慶消費的趨勢和興旺程度。有人預測，今年在上海舉辦婚慶，或婚慶一部分在上海進行或旅行的，結(jié)婚總數(shù)可能在15～20萬對左右，婚慶消費總產(chǎn)值將超出50億元以上。

婚慶大典是珍珠產(chǎn)業(yè)和珠寶首飾的需求大戶

綜觀中外各國的文明史，婚慶大典歷來就是珍珠產(chǎn)業(yè)和珠寶首飾的需求大戶。據(jù)統(tǒng)計，我國每年登記結(jié)婚約為1 000萬對新人，結(jié)婚人數(shù)達到1 800～2 200萬人之多，婚慶消費高達2 500億元人民幣之巨，到20xx年，中國的婚慶消費市場將是一個近數(shù)千億元人民幣的大市場。如果目前只計算其中的5.0%用于珍珠產(chǎn)業(yè)或珍珠首飾的消費，那就是125億元以上的潛在龐大消費市場。

珍珠產(chǎn)業(yè)商品是發(fā)展婚慶市場的重要物質(zhì)保證

珍珠產(chǎn)業(yè)婚慶類商品

中國婚慶消費市場在珍珠產(chǎn)業(yè)或珍珠首飾消費，按照習俗主要集中在珍珠首飾類婚慶用品方面。據(jù)統(tǒng)計，目前可供婚慶市場的人、物、用具及環(huán)境等方面的珍珠裝飾類商品主要還有珍珠服裝鞋帽裝飾類婚慶用品、珍珠房屋裝飾類婚慶用品、珍珠床上裝飾類婚慶用品、珍珠環(huán)境裝飾類婚慶用品、珍珠工藝類婚慶用品、珍珠美術(shù)類婚慶用品、珍珠造型類婚慶用品、珍珠特供類婚慶用品和珍珠綜合及服務(wù)類婚慶商品等十一大類幾百個品種。

應(yīng)該著重指出，珍珠婚慶特供商品、珍珠婚慶四技服務(wù)商品、珍珠婚慶中介服務(wù)商品以及珍珠婚慶檢測鑒定服務(wù)商品，都是還未真正啟動的消費市場，潛力巨大，前景看好!

珍珠產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)必將形成相互依存和相互發(fā)展的關(guān)系

中國珍珠產(chǎn)業(yè)既是一個傳統(tǒng)的、古老的產(chǎn)業(yè)，也是一個新興的、有著廣闊發(fā)展前途的綜合性的新興產(chǎn)業(yè)。一個產(chǎn)業(yè)能否生存、壯大和發(fā)展，主要依賴于有無市場和科技創(chuàng)新。消費市場為我國新興珍珠產(chǎn)業(yè)提供了生存壯大的肥沃土壤及無限空間，科技創(chuàng)新和理論提高又為我國新興珍珠產(chǎn)業(yè)提供了前進和發(fā)展的基本保障及強大動力。

我國迅速發(fā)展的婚慶市場就為珍珠產(chǎn)業(yè)提供了生存壯大的肥沃土壤及無限空間;上海市珍珠產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展中心的科技創(chuàng)新和理論提高又為珍珠產(chǎn)業(yè)提供了前進和發(fā)展的基本保障及強大動力。

珍珠產(chǎn)業(yè)專業(yè)于婚慶產(chǎn)業(yè)，就形成了新的珍珠婚慶產(chǎn)業(yè);珍珠市場專業(yè)于婚慶市場，就形成了新的珍珠婚慶市場。

珍珠產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)必將形成相互依存和相互發(fā)展的密切關(guān)系

上海珍珠婚慶市場是珍珠產(chǎn)業(yè)最重要的消費市場

上海珍珠婚慶市場分析

1、主體珍珠婚慶市場——婚慶市場內(nèi)涵 目前所指的婚慶市場主要是為新婚夫婦舉辦民間習俗所公認的婚慶全部儀式，主要包括有婚慶服飾、婚慶美容化妝、全套結(jié)婚照相、婚慶迎送、婚慶宴席、婚慶正式儀式、婚慶洞房等一些婚慶過程及婚慶禮儀?；閼c專業(yè)人員及婚慶公司就是承辦上述婚慶過程及婚慶禮儀專業(yè)人員及企業(yè)，這是上海現(xiàn)代三百六十行以外的最新行擋。

目前一般人所認為的珍珠婚慶市場，就是專指上述婚慶市場，也就是珍珠的有形商品及無形商品供應(yīng)上述婚慶市場的消費。

2、整體珍珠婚慶市場——婚慶市場外延 實際上珍珠婚慶市場還應(yīng)包括以下三個重要與結(jié)婚及婚慶非常有關(guān)的市場。

珍珠情侶市場 即戀愛前、戀愛初、戀愛中及熱戀中的消費市場

珍珠訂婚市場 即確定戀愛關(guān)系及取得結(jié)婚證明的消費市場

珍珠婚后市場 即已舉辦婚慶后的消費市場

珍珠婚慶類商品要素及特征

珍珠婚慶類商品的要素及特征主要是指專業(yè)用于戀愛、結(jié)婚和婚慶的珍珠商品，必須達到以下要求：

1、珍珠商品必須有情侶標志及象征，必須有結(jié)婚標志及象征，必須有婚慶標志及象征。

2、珍珠商品的包裝必須有情侶氣氛及特征，必須有結(jié)婚氣氛及特征，必須有婚慶氣氛及特征。

3、珍珠商品必須有情侶的文化及風俗內(nèi)涵，必須有結(jié)婚的文化及風俗內(nèi)涵，必須有婚慶的文化及風俗內(nèi)涵。

4、珍珠商品最好有法定及權(quán)威的多媒體證明：書面證明、光盤證明和照片證明等等。

5、珍珠商品要做到容易識別、醒目和專用;珍珠商品要有個性化、專業(yè)化和實用化的特點;珍珠商品要有豐富文化內(nèi)涵及紀念意義;珍珠商品做到維一和絕版是高消費階層的理想婚慶商品。