第1篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們、朋友們、同志們、所有親臨現(xiàn)場以及所有關(guān)心、支持,不在場的朋友們,大家晚上好,
有什么比歡聚更值得慶賀;有什么比朋友更為重要。那么,朋友歡聚一堂,我們是不是,非常高興。好。掌聲表示,我們朋友歡聚在一起。
好年好月好日昭好運。
今晚,圣誕平安夜的吉利,新春美好時刻的加盟,我們迎來了x公司與物業(yè)公司xx年圣誕節(jié)聯(lián)誼晚會。
今晚,我們在這里歡聚,隆重慶賀累累碩果的昨天,迎來更加光輝燦爛的明天。
出席我們今天晚會的有:關(guān)心、支持事業(yè)發(fā)展的新老住戶,同時也榮幸的邀請到了相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)。
今晚為答謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓對x公司與物業(yè)公司長期以來的傾心關(guān)注和大力支持,平安之夜特邀來豪華陣容演義團體,為大家獻上好戲連臺,同時邀請新老住戶積極參與現(xiàn)場的有獎競猜活動.只要你參與,就有意想不到的驚喜等著你。
好我們首先有請中豪公司總經(jīng)理王海玲致歡迎辭。
每個節(jié)目就像一朵小茶花,散發(fā)著濃濃的香,濃濃的情。
1)節(jié)目
優(yōu)美的歌聲,余音繞樓,讓我們享受了歌聲的魅力。是啊。“付出就有收獲”。幾年來,x公司幾經(jīng)努力,頑強拼搏,兢兢業(yè)業(yè),終于喜結(jié)碩果。好,我們有請城建局副局長就x公司對市府西街開發(fā)改造所做的貢獻,和幾年來工程進展情況作一介紹:
好謝謝相局長。
機會總是留給有準備的人的;幸運也是留給那些提前做好準備的人的。本次聯(lián)誼會主題為答謝購房戶,x公司與物業(yè)公司特為邀請函有編號的來賓準備了抽獎活動。
規(guī)則:抽獎號與邀請函號一致即可獲獎。
好首先開始三等獎的抽取。
三等獎(三名),獎品為 自行車,
頒獎人:城建局質(zhì)檢站站長;
x公司主任;
物業(yè)公司總經(jīng)理史保榮,參加晚會,看節(jié)目,還有大獎拿。今晚,x公司 物業(yè)公司既給購房戶提供獎品,同時還給每一位到場的來賓們提供了有獎競猜活動。
2)好 節(jié)目 后大家來競猜謎語。
西方的圣誕節(jié),中方的過大年,大家聚到一塊,猜猜謎語,做做游戲,圖個高興?,F(xiàn)在我們隆重推出第一組謎語:
如:一個人,左一張50元,右一張100元,問先撿哪個。恭喜
3) 精彩、有趣、刺激的猜謎語過后,節(jié)目
歌聲很美,令人陶醉。我想住戶更關(guān)心的是x公司房屋的質(zhì)量情況。這個問題,我們有請 監(jiān)理公司副總經(jīng)理做全面介紹:
質(zhì)量有了保證,住戶也就放心了。今天來到現(xiàn)場的都是入住中豪的新老住戶,今天一業(yè)主代表王長青,借此機會想表達他的心里話。
謝謝。
唐代大詩人杜甫落魄四川住茅屋時,曾寫下“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士聚歡顏”。那是因為他沒有看到,在此我要說:“房廈千萬間,永濟市民聚歡顏”。在此,我代表x人衷心的感謝,所有入住中豪 、支持中豪的客戶們,同時也衷心的祝??蛻魝冊谛碌囊荒昀?開心每一秒,快樂每一天,幸福每一年,幸福快樂到永遠。
接下來,我們進行平安夜的第二次抽獎。
規(guī)則:抽獎號與邀請函號一致即可獲獎。
好開始二等獎的抽取。二等獎(兩名),獎品為微波爐,
頒獎人:城建局副局長 土地局副局長
謎語大比拼,競猜無極限。接下來是今晚的第二次有獎競猜,準備好了嗎?聽好了。
如:說 全中國有十幾個,一家有幾個,每人只有一個。開始,提示,恭喜。
4)節(jié)目
好地段,好房子。那么服務(wù)又是怎樣的呢? 有請誠鑫物業(yè)公司總經(jīng)理史保榮就物業(yè)服務(wù)做介紹。講話
5)節(jié)目
猜猜看,中大獎,我們繼續(xù)今晚的第三次有獎競猜。準備好了嗎?大聲告我。
如:說猴騎在駱駝上。答 恭喜
我們的抽獎活動是越到后頭越精彩,越刺激,獎品越誘人,好隆重開始今晚的一等獎的抽取。大獎會花落誰家,讓我們拭目以待。開始。一等獎(一名)獎品:康佳29寸電視機一臺 。
頒獎人:市委、人武部政委李志剛.
美好的時光總是短暫的,今宵難忘,難忘今宵.
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓.
xx公司與物業(yè)公司圣誕節(jié)聯(lián)誼晚會到此盡興.
祝大家都能一帆風(fēng)順、二龍戲珠、三羊開泰、四季平安、五福臨門、六六大順、七星高照、八方來財、九九同心、十全十美.入住中豪的朋友幸福、快樂、和和美美。未能入住的朋友都能入住中豪。同時也祝中豪公司和誠鑫物業(yè)公司事業(yè)鴻達,明天更美好。
再見。
第2篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫___,今年32歲,大專經(jīng)濟管理專業(yè),2001年進入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參加全國物業(yè)管理員的考試,在不斷的學(xué)習(xí)中,根據(jù)我對物業(yè)管理工作的深刻理解,參照__花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標準化管理。
黨的十六大提出了“與時俱進,開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會進步的一種動力。早在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)針對物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個性化的服務(wù)方式,這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠見卓識。__花園是預(yù)銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產(chǎn)品的忠誠,物業(yè)部在實施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進的思想,科學(xué)的辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個方面,他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創(chuàng)新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗的思維定式,條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應(yīng)社會進步和市場規(guī)律,要眼光向外,積極學(xué)習(xí)接受先進的思想和辦法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢,批評和改正自己的錯誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。
其次是服務(wù)創(chuàng)新。
通過了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務(wù)的行業(yè),服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。__花園整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū),如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷充實提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時了解業(yè)主的需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務(wù)對象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個性化的服務(wù)內(nèi)容,“全新,全意,全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
具體的服務(wù)改進方案有以下設(shè)想。
物業(yè)部的服務(wù)可以分為三個層次,第一層為核心服務(wù),也就是常規(guī)性服務(wù),包含有房屋及設(shè)施維修,治安,裝修管理,環(huán)境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負責(zé)制,由首席負責(zé)人負責(zé)到底,用客戶滿意率來進行考核。例如在維修上,由水電技術(shù)人員首席負責(zé)按照維修標準流程,接到報修后小修不超一天及時完成,由業(yè)主簽字認可滿意及時并反饋到辦公室,據(jù)此對維修及時率和維修滿意率進行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務(wù)的思想,組織專家對裝修方案提出合理化建議,提醒業(yè)主注意事項,由首席負責(zé)房管員幫助業(yè)主巡視驗收隱蔽工程,避免業(yè)主上當受騙。其余幾項也是如此。此層次服務(wù)要以業(yè)主的全面滿意為標準,在實施中要文明禮貌,特別注意細微末節(jié),例如在進入業(yè)主屋內(nèi)維修時,要求維修人員自備腳套和抹布,維修后及時把現(xiàn)場清掃干凈,讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的`人文關(guān)懷。第二層為有形增值服務(wù),是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務(wù),代洗車看管,護理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢,此類服務(wù)若搞好不僅填補空白,能使公司形象提升,還會增加一定的收入,但必須做好市場調(diào)查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時,還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務(wù),如果通過對業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務(wù)不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務(wù),就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場地設(shè)施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競賽,組織業(yè)主自娛自樂,鼓勵積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住__花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶,又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想,尚有很多不成熟之處,還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當然在實施前還會列出詳盡計劃,進行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運轉(zhuǎn),創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念,建立公平的競爭機制,使員工建立“以公司為榮,以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度,建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度,建立崗位責(zé)任制,參照iso9000系列認證標準建立工作標準流程,在具體的方面細分,對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵機制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠,才能使他們在工作中不斷努力,一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力,達到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。
物業(yè)部需要一個勇于正視現(xiàn)實,承認差距,積極學(xué)習(xí),敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù),房屋管理,設(shè)備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從根本上適應(yīng)“中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。
第3篇 物業(yè)公司演講稿
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每個人都有自己的追求,都有自己的夢想,都有自己的人生價值觀;只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。我們中華民族上下五千年的悠悠歲月給后人留下了優(yōu)良的傳統(tǒng)和亙古的文明,孕育了無數(shù)不為斗米折腰的志士賢人。現(xiàn)在已是高速發(fā)展的經(jīng)濟社會,道德修養(yǎng)在我們每個人心里的天平是否還需要賦予平衡?在這里,我想要說出自己的心聲:我生活的雖然并不富有,但我的心靈從未貧困,因為我為自己許下了諾言:要做一個對社會有用的人,對社會負責(zé)的人,能為社會做出貢獻的人,這,就是我,一個新時代青年抒發(fā)的豪情,要用心譜寫我無悔的人生!
古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情:3月初的一天,××村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞,污水一直流向電梯間,一定要馬上排除險情,否則污水一旦流入電梯,后果將不堪設(shè)想!由于堵塞處在一樓快餐廳庫房與物業(yè)保潔部工作室的屋頂之間,必須先把這一區(qū)域的大米和面粉挪開以避免被污水污染,一聲令下,保潔部的員工們二話沒說肩扛手提迅速將90袋大米、面粉搬至安全地帶,搬完后一個個已是滿面汗水、氣喘不止;為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流,他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗,又馬上拿來水桶、水盆接污水,一陣陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上,但是他們沒有一個叫苦叫累,沒有一個畏懼退縮,毫無怨言的與維修人員齊心協(xié)力排除了險情并將現(xiàn)場清理干凈,直到此時,他們才松了口氣,帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。
因主下水管道末端原設(shè)計管徑較小致使快餐公司下水管道經(jīng)常堵塞,為了不影響快餐公司正常營業(yè),物業(yè)公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業(yè)場所營業(yè)結(jié)束后開始進行主下水管道末端改造工作,盡管他們已困得直打哈欠,可一旦投入到工作崗位,馬上又煥發(fā)出精神,在工程師的帶領(lǐng)下,小伙子們冒著小雨鉆進昏暗、潮濕的下水管道中,一股股惡臭撲面而來,幾乎令人窒息,但他們就是在這樣惡劣的環(huán)境下經(jīng)過一次次切割、一遍遍焊接,奮戰(zhàn)3個多小時終于順利完成了任務(wù),而此時東方已經(jīng)泛白,他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。
4月的一天傍晚,物業(yè)公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認真巡查,當巡查到六樓時,發(fā)現(xiàn)一家軟件公司的大門沒有反鎖,潛在著很嚴重的安全隱患,為了徹底杜絕隨時可能發(fā)生的安全事故,必須立即通知到該公司負責(zé)人員。此時天已經(jīng)很晚,該公司又未留電話號碼,治安員們想方設(shè)法、費盡周折終于聯(lián)系到該公司人員前來鎖上了門,而治安員們?yōu)榇苏局嗫嗟却藘蓚€多小時,腿腳都已經(jīng)麻木了。正如該公司負責(zé)人送來的感謝信中所言:是他們的高度責(zé)任心、認真負責(zé)的敬業(yè)精神,杜絕了一起嚴重的安全事故,使入駐企業(yè)深感××村軟件園安全防范工作的確能落到實處。而面對表揚他們則平靜的說:這是我們的職責(zé),是我們應(yīng)該做的。
雖然他們所做的這些事情遠遠比不上鐵人王進喜的轟轟烈烈,但是,在他們的身上我們卻看到了事關(guān)一個企業(yè)興旺發(fā)展所必須具備的忘我的工作熱情和無私的敬業(yè)精神,這難道不正是高尚的職業(yè)道德的一種真實體現(xiàn)嗎?!
而象這樣的事情在物業(yè)公司各平凡的崗位上還發(fā)生過許多。
雷鋒同志說:一個人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。雷鋒,用實際行動實踐了自己許下的諾言,他的名字從此成為高尚品德的代名詞,而他僅僅是一名普通的解放軍戰(zhàn)士。而我們做為新時代的青年,在從事著平凡的工作,想要有所作為,必須從生活中、工作中的一點一滴做起,從平凡的小事做起,但是,我們要在平凡的崗位中不斷的提煉出自己的人身價值,發(fā)揮出自己的時代作用,這,才不失作為一個新時代的有志之士的英雄本色。
人生應(yīng)該是多姿多彩的,應(yīng)該是幸福和諧的,但她更應(yīng)該是有價值的!同志們,讓我們攜起手來,用心譜寫××村美好的未來,用心譜寫我們無悔的人生!
第4篇 物業(yè)公司演講稿
閱讀小貼士:本篇共計2435個字,預(yù)計看完需要7分鐘,共有267位用戶收藏,16人推薦!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,我叫___,今年32歲,大專經(jīng)濟管理專業(yè),2001年進入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參加全國物業(yè)管理員的考試,在不斷的學(xué)習(xí)中,根據(jù)我對物業(yè)管理工作的深刻理解,參照__花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標準化管理。
黨的十六大提出了“與時俱進,開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會進步的一種動力。早在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)針對物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個性化的服務(wù)方式,這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠見卓識。__花園是預(yù)銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產(chǎn)品的忠誠,物業(yè)部在實施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進的思想,科學(xué)的辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個方面,他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創(chuàng)新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗的思維定式,條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應(yīng)社會進步和市場規(guī)律,要眼光向外,積極學(xué)習(xí)接受先進的思想和辦法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢,批評和改正自己的錯誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。
其次是服務(wù)創(chuàng)新。
通過了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務(wù)的行業(yè),服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。__花園整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū),如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷充實提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時了解業(yè)主的需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務(wù)對象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個性化的服務(wù)內(nèi)容,“全新,全意,全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
具體的服務(wù)改進方案有以下設(shè)想。
物業(yè)部的服務(wù)可以分為三個層次,第一層為核心服務(wù),也就是常規(guī)性服務(wù),包含有房屋及設(shè)施維修,治安,裝修管理,環(huán)境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負責(zé)制,由首席負責(zé)人負責(zé)到底,用客戶滿意率來進行考核。例如在維修上,由水電技術(shù)人員首席負責(zé)按照維修標準流程,接到報修后小修不超一天及時完成,由業(yè)主簽字認可滿意及時并反饋到辦公室,據(jù)此對維修及時率和維修滿意率進行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務(wù)的思想,組織專家對裝修方案提出合理化建議,提醒業(yè)主注意事項,由首席負責(zé)房管員幫助業(yè)主巡視驗收隱蔽工程,避免業(yè)主上當受騙。其余幾項也是如此。此層次服務(wù)要以業(yè)主的全面滿意為標準,在實施中要文明禮貌,特別注意細微末節(jié),例如在進入業(yè)主屋內(nèi)維修時,要求維修人員自備腳套和抹布,維修后及時把現(xiàn)場清掃干凈,讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關(guān)懷。第二層為有形增值服務(wù),是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管
空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務(wù),代洗車看管,護理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢,此類服務(wù)若搞好不僅填補空白,能使公司形象提升,還會增加一定的收入,但必須做好市場調(diào)查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時,還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務(wù),如果通過對業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務(wù)不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務(wù),就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場地設(shè)施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競賽,組織業(yè)主自娛自樂,鼓勵積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住__花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶,又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想,尚有很多不成熟之處,還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當然在實施前還會列出詳盡計劃,進行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運轉(zhuǎn),創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念,建立公平的競爭機制,使員工建立“以公司為榮,以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度,建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度,建立崗位責(zé)任制,參照iso9000系列認證標準建立工作標準流程,在具體的方面細分,對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵機制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠,才能使他們在工作中不斷努力,一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力,達到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。
物業(yè)部需要一個勇于正視現(xiàn)實,承認差距,積極學(xué)習(xí),敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù),房屋管理,設(shè)備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從根本上適應(yīng)“中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。
第5篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標,自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電,今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識,通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學(xué)以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動帶領(lǐng)屬下完成各項工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:
一、首先要進行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強服務(wù)意識。
二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結(jié)起來,同舟共濟,共同奮斗,按規(guī)范做好各項工作,爭取達到市優(yōu)標準。
三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的.參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責(zé),加強員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營造、團結(jié)、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護同事間的團結(jié)、維護領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動員工的積極性,團結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家!
第6篇 物業(yè)公司演講稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好:
我叫石萬林,現(xiàn)任達源物業(yè)公司綠化隊隊長,兼食堂管理員。我是20__年3月調(diào)入達源物業(yè)公司擔(dān)任綠化隊隊長的。自擔(dān)任綠化隊隊長以來, 就全身心地投入到綠化工作中,不論遇到多大的困難,我都堅決地迎難而上,千方百計完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。調(diào)入綠化隊兩年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在全隊員工的支持和努力下,在綠化崗位上作出了一定的成績,先后榮獲省抗洪搶險勞動模范、管理局勞動模范等殊榮。
下面,我把兩年來的工作匯報如下:
隨著企業(yè)的發(fā)展,達源物業(yè)公司接管的小區(qū)不斷增多,小區(qū)綠化面積增加到現(xiàn)在的7. 3萬平方米 ,占整個小區(qū)管理面積的40 %。我作為綠化隊隊長,深知自己肩上的責(zé)任重大。
綠化隊員工少,任務(wù)重,我就采取延長工作時間的辦法,把所有心思都放在如何搞好綠化工作上。在綠化期間,經(jīng)常是吃不上早餐,晚上沒有睡過好覺,滿腦子想的就是如何搞好綠化,如何搞好管理,保證所栽樹木的成活率。
20__年5月份,要對東湖上城小區(qū)進行綠化,購進的250棵春榆、球榆,每棵樹的直徑都在20厘米以上,高 4米 多,要挖 2米 左右的坑。栽這樣大的樹,不僅土方量大,而且必須在當天起苗當天栽完,否則,成活率很難保證。
面對這么大的工作量,不少人議論:這么大的`樹沒有三天拿不下來。這話一點都不假,但為了保證成活率,只能背水一戰(zhàn)。 5月15日早上 提前上班,一上班,我就召開動員會,提出了“我們這支隊伍是一支戰(zhàn)斗力很強的隊伍,鐵人寧肯少活二十年,拼命也要拿下大油田。我們向鐵人學(xué)習(xí),就要三天任務(wù)一天完”。 用鐵人精神給大家鼓勁,增添完成任務(wù)的信心。從早上5點開始會戰(zhàn),我既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,和大家一道挖坑、澆水、拌土。中午在現(xiàn)場對付一口飯,就開始工作,一直干到晚上近10點鐘,終于完成了任務(wù)。經(jīng)過連續(xù)17個小時的緊張會戰(zhàn),大家累得筋疲力盡。
象這樣起早貪黑的工作,我在東湖上城連續(xù)奮戰(zhàn)了5個多月,由于過度操勞,累得眼睛一直疼痛,嗓子也沙啞了。幾個月下來,我的體重下降了10多斤。(公司領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,陳志華經(jīng)理在現(xiàn)場安排我去醫(yī)院檢查,我說:現(xiàn)在正是綠化大忙季節(jié),我不能離開崗位。)
由于我身兼兩職,一邊要管理好綠化工作,一邊要采買,安排好生活,每天的休息時間只有五六個小時。為了節(jié)約伙食費用,平均每周要采購一次,每次早上3點鐘起大早,驅(qū)車40多公里,到萬寶大市場批蔬菜。每次都要經(jīng)過一番討價砍價,總是以最低的價格將最好的蔬菜采購回來。僅20__年,就為單位節(jié)省2500多元。
由于東湖上城是剛剛建成的新區(qū),建筑垃圾特別多,給綠化帶來一定的難度。為了完成當年 9000平方米 的綠化任務(wù),從20__年的初春三月開始,我就帶領(lǐng)員工清理建筑垃圾。北方的三月,凍還沒有完全化開,只能用鎬刨,一鎬下去一個小白點片。我?guī)ьI(lǐng)12名員工,發(fā)揚螞蟻啃骨頭精神,一鎬一鎬地刨,一點一點地用手推車推,每天工作10幾個小時,經(jīng)過一個半月的會戰(zhàn),運走了1500多立方米的垃圾,為小區(qū)綠化創(chuàng)造了條件。
20__年末的奧林國際公寓小區(qū)冬季植樹,我連續(xù)幾天連軸轉(zhuǎn),從去吉林購買樹苗僅用兩天就回來,打夜拉運、種植會戰(zhàn),連續(xù)四天,保質(zhì)保量地完成了冬季植樹任務(wù)。
第7篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們:
春風(fēng)迎面,大地復(fù)蘇。在這充滿生機與希望的季節(jié)里,我們在這里隆重舉行**省農(nóng)墾總局分局物流中心開工典禮儀式。這是墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系中的一項重大工程,也是墾區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的一個重要典范。
該中心位于工業(yè)園區(qū)內(nèi),項目總投資2.1億元,占地面積26.55萬平方米,是一個以糧食、農(nóng)副產(chǎn)品交易和倉儲為主,產(chǎn)品加工、物流運輸和配送、鐵路聯(lián)運為輔的綜合性物流中心。該中心建成后將成為**市以北最大的糧食物流集散地和交易中心。成為**省物流網(wǎng)絡(luò)的主要節(jié)點、國內(nèi)糧食物流產(chǎn)業(yè)的示范區(qū)、本地供應(yīng)鏈優(yōu)化的平臺、區(qū)域性的物流中心。帶動周邊地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、建材等一系列生產(chǎn)資料物流市場的繁榮。中心建成后可輻射周邊半徑240公里,耕地1000萬畝,總?cè)丝?00萬人,近期實現(xiàn)貨物流量80萬噸,遠期實現(xiàn)貨物流量200萬噸,在改善職工群眾生產(chǎn)生活、推動農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進城鄉(xiāng)和-諧的產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮強有力的“引擎”作用。
該中心建設(shè)得到了-x同志的高度重視,得到了各部門和友鄰市縣的大力支持。在建設(shè)項目開工前期準備工作中,黨政領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃,認真準備,在不到三個月的時間,高標準、高效率地完成了從項目“可研”到“立項”,從立項到辦理開工各項審批手續(xù)工作,處處體現(xiàn)了黨委付出的辛勞,也得到了社會各界的大力支持和幫助,今天正式開工了,在此,我代表總局交通運輸局向項目的開工表示熱烈的祝賀!同時,希望交通部門要將這項惠民工程建設(shè)好,嚴把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān),堅持實行項目法人責(zé)任制、招投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質(zhì)量終身負責(zé)制、廉政合同制“六制”管理,建立施工單位自檢、監(jiān)理單位復(fù)檢、政府部門抽檢、工程指揮部綜合檢“四級”質(zhì)量保證體系,抓好工程建設(shè)質(zhì)量管理。要勇于創(chuàng)新,積極推廣建設(shè)新技術(shù)、新材料,節(jié)約資源、節(jié)省資金,降低工程建設(shè)成本。要堅持安全第一,建立健全安全生產(chǎn)工作制度,切實抓好工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理,努力把此項工程建設(shè)成為墾區(qū)精品工程、優(yōu)質(zhì)工程、廉政工程,為墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)服務(wù)。
第8篇 物業(yè)公司演講稿
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物業(yè)的全體員工們:
大家下午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復(fù)始,萬象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際,我謹代表物業(yè)向集團公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
20xx年,在尊敬的段董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司秉持“至誠服務(wù),精準管理,締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨,恪守“堅實、負責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,在全體xx人的共同努力下,又取得了新的驕人業(yè)績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開我們物業(yè)全體員工的辛勤勞動。
回望過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷!20xx年又將是機遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發(fā)的國金項目正在運籌帷幄之外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項目。現(xiàn)承蒙公司的信任和委托,被提升為總經(jīng)理,我感到非常榮幸,同時也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此,我希望與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,抓住機會,在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事,堅持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團結(jié),比智慧、比貢獻。我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信物業(yè)的明天一定會更加美好,相信我們所有人的明天一定會更加美好!
最后,再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!
第9篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的陳董事長、陳總裁、各位同仁大家上午好,今天,我們歡聚一堂,共度美好時光。在此,我謹代表的全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位兄弟同仁拜年!祝大家節(jié)日快樂,新年幸福,身體健康,心想事成!
時光流逝,時光代表著金錢,也代表著價值,人們珍惜時光,更珍惜這代表的價值和它的時光內(nèi)涵,回想一下來公司已經(jīng)十幾個年頭,總結(jié)一下這段歷程,概括為三個階段:從謀生到謀智到謀事。
謀生,剛開始進入作為一名普通企劃員,每天忙忙碌碌、勤勤懇懇的工作,沒有別的想法,就是為了生存,為了生存,我就得去努力、勤奮的工作。
謀智,當我當了分總的時候,思想開始變化了,我不能只求生存,要謀發(fā)展、長本事,不斷的嚴格要求自己做好每一件細微的事情,雖然我只是一個小小的分總,的一個點,但我要使這個點壯大,成為最結(jié)實、最鋒利的基石。隨著自己不斷的磨礪、不斷的成長,后來被提拔為商務(wù)部總監(jiān)和營銷管理局局長,站在這個高度,智慧得到了高漲,我得所看所想都不一樣,很多事情覺得不對,但又不知如何去做,自己有很多想法但沒地方發(fā)揮或者說我的職位導(dǎo)致了我根本沒辦法發(fā)揮,有時候跟同仁們在一起聊天的時候,他們都會說我的事業(yè)已經(jīng)到達頂峰,自己有時候也經(jīng)常會想確實如此,我并不是老板,有很多事情我根本做不了,但我錯了,很多人也往往走到人生這一步就停止了前進,其實人生中每個人都有更重要的一步,謀事業(yè)。
謀事,20xx年9月份我被任命為總經(jīng)理,終于有了自己的事業(yè)平臺,在這半年中,是我最辛苦的半年,但也是我最值得的半年,我學(xué)到了也許別人一輩子也學(xué)不到的東西,有了這個平臺和資源,我得束縛被解脫,可以按照自己的想法去經(jīng)營這番事業(yè),得到了充分的釋放,迎來了我事業(yè)的高峰期,也許它是一次機遇,但這機遇只會給有準備的人。
各位同仁,無論你在哪一個崗位,從事哪一項技能,都要對自己職業(yè)生涯有一個規(guī)劃,通過自己不斷的努力朝著這個方向發(fā)展,最后才能真正實現(xiàn)在企業(yè)“長本事、多賺錢、受尊重、成事業(yè)”。
回首昨天,有成功、有喜悅、更有堅定的信念;展望明朝,即誘人、又光明、充滿機遇和挑戰(zhàn)。成立于年月,它是旗下的自主經(jīng)營企業(yè),是機制的創(chuàng)新,也是歷史性的變革,企業(yè)是個生命體,企業(yè)的生存來自于每一位員工的價值與奉獻,公司在新的體質(zhì)下開始改制,提倡艱苦創(chuàng)業(yè)精神,使每一位員工把自己的崗位當作自己的事業(yè)來經(jīng)營,健坤是我們大家的企業(yè),它的生與死與我們每一位員工都息息相關(guān),我們精誠合作、團結(jié)奮進、無私奉獻,在這種機制下,的每一位員工的個人利益和公司利益都高度一致,企業(yè)得到了飛速發(fā)展,各項工作都呈現(xiàn)出喜人景象,煥發(fā)出前所未有的勃勃生機,并取得了令人鼓舞的輝煌業(yè)績,在過去的半年里,生產(chǎn)的幾個品種已經(jīng)在市場上熱銷,小兒氨酚黃那敏甚至幾次出現(xiàn)斷貨,供不應(yīng)求。在這途中有也許許多多坎坷,不當家不知柴米油鹽貴,不當家不知老板心, 但我們不畏艱險,克難奮進,我們繼續(xù)弘揚萬眾一心、埋頭苦干、開拓創(chuàng)新的精神,攜起手來,勵精圖治,銳意進取。
為我們搭建平臺,給予資源,創(chuàng)造機制,讓我們共同奮斗享受這成果,成為業(yè)界精英。在這讓我代表公司的全體員工向陳董事長、陳總裁、在座的各位領(lǐng)導(dǎo)深鞠一躬。
展望未來,我們?nèi)沃囟肋h。20xx年,是公司進一步夯實基礎(chǔ),謀求發(fā)展的關(guān)鍵之年,我堅信,只要公司全體員工團結(jié)一心,努力工作,奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新,公司的明天一定會更加美好。我相信,在立足一日千里的大上海,有著一批素質(zhì)有成的隊伍,我們一定能夠創(chuàng)造一個又一個騰飛奇跡。我相信,在公司新的機制下,我們企業(yè)所有員工的利益都會得到滿足。
謝謝大家!
第10篇 物業(yè)公司演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先,感謝天隆佳苑住宅小區(qū)業(yè)主委員會給予我公司參與競標的機會。我是鄂爾多斯市欣苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司項目經(jīng)理王永東。
首先給大家簡單介紹一下我們公司的基本情況:欣苑物業(yè)公司成立于20xx年7月,注冊資金500萬元人民幣,現(xiàn)為物業(yè)管理國家二級資質(zhì)企業(yè),是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位,內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理協(xié)會和鄂爾多斯市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位?,F(xiàn)管理的物業(yè)項目涵蓋了多高層住宅、別墅、公寓、單位辦公樓、寫字樓、汽車4s店、移民住宅小區(qū)等多種類型物業(yè),約一百萬平方米。公司先后被中國物業(yè)管理協(xié)會評為物業(yè)管理改革發(fā)展30周年“行業(yè)突出貢獻獎”,內(nèi)蒙古自治區(qū)建設(shè)廳評為“全區(qū)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”、內(nèi)蒙古自治區(qū)首批“全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)”、去年被鄂爾多斯市房管局、鄂爾多斯市物業(yè)管理協(xié)會評為“全市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,管理的多個項目被自治區(qū)建設(shè)廳評為“優(yōu)秀達標項目”。
我公司本著“以人為本、誠信經(jīng)營、構(gòu)建和諧”的原則,遵循“愛崗敬業(yè)、真誠奉獻、團結(jié)互助、感恩善行”的企業(yè)經(jīng)營理念,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。天隆佳苑是天隆公司精心建設(shè)的一個高標準住宅小區(qū),小區(qū)地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美,附屬設(shè)施設(shè)備完善,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的認識度較高,需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)有高標準、規(guī)范的服務(wù)方案。我們將根據(jù)小區(qū)的實際情況和招標文件的要求,科學(xué)設(shè)置項目組織機構(gòu),合理安排各類管理服務(wù)人員,完善管理制度和崗位職責(zé),實行崗前和管理期的培訓(xùn),制定切合實際的組織措施和保障體系,嚴格要求安全文明措施的實施,制定各類應(yīng)急預(yù)案,針對工作的重點和難點做好工作計劃。我公司如有幸中標:承諾嚴格按照投標文件和物業(yè)服務(wù)合同的約定,依據(jù)國家和地方的相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范管理服務(wù),接受委托方的監(jiān)督、考核,及時改正委托方提出的不足之處,我們不僅履行承諾,我們將更加超越承諾。
我的發(fā)言完了,謝謝!
請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委提問