第1篇 行政人員述職報告

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一、深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全心全意為學(xué)院建設(shè)服務(wù)

四年來，自己能夠堅持學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習黨的xx大精神，特別是在省委組織的第二批深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，自己能認真學(xué)習有關(guān)文件與領(lǐng)導(dǎo)講話精神，積極調(diào)研和參加民主生活會，從自己的思想實際出發(fā)進行剖析，虛心聽取教師和學(xué)生的意見，制訂整改方案并認真進行整改。通過學(xué)習，使自己更加深刻認識到，科學(xué)發(fā)展觀的根本是發(fā)展，關(guān)鍵是科學(xué)。發(fā)展是高職院校辦學(xué)興校的第一要務(wù)，科學(xué)發(fā)展觀是高職院校實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展的根本保障。結(jié)合學(xué)院示范校建設(shè)實際和自己分管工作，從思想上更加理清了高職教育的發(fā)展脈路，信心百倍的投入到學(xué)院示范校建設(shè)之中。

在日常工作中，自己堅持讀書看報，了解國內(nèi)國際最新動態(tài)，結(jié)合國情省情，緊密把握當前大學(xué)生思想發(fā)展動態(tài)，注重調(diào)查研究，不斷提高自身思想政治理論素質(zhì)，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧節(jié)約型社會的重要意義和以人為本、全面發(fā)展的深刻內(nèi)涵，促進分管工作的健康科學(xué)發(fā)展。

二、認真履行職責,務(wù)實創(chuàng)新抓好分管各項工作

四年來，在全院有關(guān)部門和全體師生的支持配合下，招生就業(yè)工作呈現(xiàn)出“進出口”兩旺的喜人態(tài)勢;學(xué)生管理規(guī)范科學(xué)，穩(wěn)定平安;圖書信息化建設(shè)卓有成效;成人教育生源結(jié)構(gòu)更加合理，辦學(xué)規(guī)模適度增長，校企合作不斷加強，為我院全面完成示范校建設(shè)任務(wù)做出了自己的努力。

(一)學(xué)生管理工作

學(xué)生管理工作千頭萬緒，包羅萬象，事關(guān)穩(wěn)定發(fā)展大計，而且學(xué)生工作責任大、變化快，必須認真對待，慎重處理。我始終堅持“以人為本，科學(xué)管理”，針對在校生規(guī)模不斷增長、學(xué)生個性日趨多樣化的實際，不斷探索新形勢下適合我院學(xué)生管理工作的新思路、新方法，在制度建設(shè)、隊伍建設(shè)與學(xué)生安全管理方面下功夫，形成了“院管總、系管細、學(xué)生自己管自己”的三級管理模式和安全管理日報制度，使我院的學(xué)生管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,近年來學(xué)生安全無任何責任事故。一是抓制度建設(shè)，規(guī)范日常管理。組織有關(guān)部門對學(xué)生管理制度進行了重新修訂和完善，狠抓落實，提升了學(xué)生管理工作水平。繼續(xù)堅持班主任簽到制度、例會制度、值班制度和安全管理制度、巡查制度，暢通學(xué)院上傳下達的渠道，也保證了每項工作的落實。由于工作出色，我院20xx年被省教育廳評為學(xué)生公寓管理先進單位。二是抓管理隊伍建設(shè)，充分調(diào)動大家的工作積極性。在院長的支持下，給各系配備了專職分團委書記、專職輔導(dǎo)員，學(xué)生處也充實了新鮮力量，使學(xué)生工作充滿了活力。幾年來培養(yǎng)和打造了一支團結(jié)、進取的學(xué)生工作隊伍，他們的努力工作為學(xué)院穩(wěn)定和發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。我還注重與學(xué)生管理工作人員的思想交流和感情交流，關(guān)注他們的個人成長和工作情況，及時給予他們鼓勵和工作建議，努力調(diào)動他們的工作積極性，推動在學(xué)生系統(tǒng)形成和諧的工作環(huán)境。三是抓校園文化氛圍營造，推進素質(zhì)教育。積極支持各種有益于學(xué)生健康成長、陶冶情操的思想教育、文化體育等活動，寓教于樂，營造良好的校園文化氛圍;注重大學(xué)生日常行為規(guī)范和道德行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，積極發(fā)揮學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的作用，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

堅持以就業(yè)促進招生的工作思路，把招生就業(yè)工作作為學(xué)生工作的重點，千方百計做好畢業(yè)生就業(yè)工作，不斷提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，努力擴大學(xué)院的社會聲譽。

二是抓畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè)，廣開就業(yè)門路。每年都堅持帶隊赴省內(nèi)外冶金、機電、建筑企業(yè)走訪，向企業(yè)推薦我院畢業(yè)生。通過走訪活動，校企合作進一步緊密，就業(yè)渠道進一步拓展。目前立足山西、面向全面，立足冶金行業(yè)、輻射其它行業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立，以專場招聘為主、大型洽談為輔的畢業(yè)生校內(nèi)就業(yè)市場已經(jīng)形成，大部分畢業(yè)生通過校內(nèi)就業(yè)市場實現(xiàn)了就業(yè)。

在畢業(yè)生人數(shù)不斷增長、就業(yè)形勢日趨嚴峻的情況下，我院畢業(yè)生就業(yè)工作取得了良好的成績。20xx年-20xx年畢業(yè)生就業(yè)率達到了86.67%、93.55%、93.89%、95.47%，從20xx年以來連續(xù)被山西省教育廳評為“山西省畢業(yè)生就業(yè)工作先進單位。特別是20xx年11月教育部授予學(xué)院“全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進單位”光榮稱號，這是主管部門對我們工作的肯定和褒獎。

在招生工作中，一是抓招生計劃編制。每年都召集有關(guān)同志，研究用人單位人才需求情況，在充分征求教學(xué)部門和各系意見的基礎(chǔ)上，確定年度招生計劃草案。對于就業(yè)不好的專業(yè)堅決減少招生計劃或停止招生;對于人才需求量大的專業(yè)則增大招生計劃。在招生計劃草案上報后，多次向省招生計劃管理部門匯報我院示范建設(shè)情況，請求能滿足學(xué)院招生計劃需求，爭取省教育廳、省招考中心對學(xué)院的支持。四年來在國家宏觀控制招生規(guī)模的情況下，省下達給我院的招生計劃不斷增長，由20xx年的1400人，增加到20xx年20xx人，招生省份也由原來的6個增加到現(xiàn)在的10個。二是抓“陽光工程”實施。要求招生部門的每一個同志都要嚴格按照國家、山西省以及“陽光工程的要求，認真接待前來咨詢考生和家長，組織好招生錄取與新生報到工作。三是抓招生宣傳。招生工作開始前，都要和招生部門的同志一起確定年度招生宣傳計劃，和招生部門的同志一起赴生源重點地區(qū)進行招生宣傳，同時注重協(xié)調(diào)多方關(guān)系，努力擴大學(xué)院在社會和考生中的知名度。由于學(xué)院辦學(xué)實力不斷加強，社會影響顯著增大，再加上招生宣傳到位，考生報考人數(shù)不斷增多，考生報到率不斷提高，每年均提前完成(或超額完成)招生任務(wù)，在校生規(guī)模也由20xx年的4500人增長到現(xiàn)在的5700余人。同時生源質(zhì)量不斷提高，超過三本最低錄取線的考生逐年增多。

(三)圖書館、成人教育與產(chǎn)學(xué)研工作。

隨著社會的發(fā)展與人們對信息的渴求，圖書館建設(shè)在學(xué)院中的地位日益重要。根據(jù)學(xué)院發(fā)展與改革目標，多年來，緊緊圍繞學(xué)院中心教學(xué)工作，不斷加大圖書館軟硬件建設(shè)，豐富圖書種類，尤其注重圖書文獻信息數(shù)字化建設(shè)，使我院由原來的依靠原始單一的紙質(zhì)圖書借閱形式向多元化、多方位發(fā)展，借閱條件不斷改善，學(xué)生與教師的滿意度不斷提高;同時，注重工作人員素質(zhì)建設(shè)，不斷加強其服務(wù)意識和服務(wù)能力建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)基本形成了一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的服務(wù)型團隊。

成人教育一直是學(xué)院服務(wù)社會的重要表現(xiàn)形式之一，我們不斷加大成人教育工作的投入，全面修訂完善規(guī)章制度，使其更加系統(tǒng)科學(xué)，為成人教育提供了有力保障;同時不斷擴大服務(wù)范圍，積極調(diào)整招生計劃，使成人招生生源結(jié)構(gòu)更加合理，社會服務(wù)能力不斷增強。

以產(chǎn)學(xué)研為平臺，抓好學(xué)院與企業(yè)、科研院所的溝通、聯(lián)系。按教育廳的安排，由我院牽頭成立了由17個兄弟單位組成的山西冶金職教集團。幾年來，我院與集團會員單位的合作有了新的進展，集團活動開展的有聲有色，推進了學(xué)院與兄弟單位的資源信息共享和溝通合作。

三、廉政建設(shè)情況

“誠實做人，踏實做事，扎實工作”是我堅持的信條。四年來，我認真履行黨風廉政建設(shè)責任制，視職務(wù)為使命，視權(quán)力為責任，廉潔自律，從嚴要求自己和分管部門的工作人員。在招生工作中，全面落實“陽光工程”，要求招生部門公開、公平、公正審錄每一個考生;在就業(yè)工作中，要求就業(yè)部門及時公布招聘人數(shù)、招聘條件、招聘要求、招聘程序和招聘結(jié)果，不循私情，不給有關(guān)單位打招呼;在物品采購和評先評優(yōu)工作中嚴格按照學(xué)院的規(guī)定，不打折扣的嚴格執(zhí)行。在招生、就業(yè)等關(guān)鍵、敏感時段都要召集分管部門的負責同志進行廉政教育，提醒和要求分管部門工作人員不得利用工作之便收取禮金、有價證券和其他物品，堂堂正正做人，干干凈凈干事。

四、存在問題與不足

一年來，我分管的工作雖然取得了一定的成績，自己在思想政治理論修養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平方面也有很大提高，但還存在一些不足，與示范校建設(shè)的目標還有一定差距。主要體現(xiàn)在，一是潛下心來系統(tǒng)學(xué)習不多，用理論指導(dǎo)工作的力度不夠大，我們面對的是思維非?；钴S和超前的學(xué)生群體，在研究和處理新時期學(xué)生管理工作中的問題時，創(chuàng)新能力尚顯不足;二是抓協(xié)調(diào)、抓配合還不夠。由于工作繁忙，與部門工作人員交流思想不夠，還沒能靜下來去傾聽他們，發(fā)現(xiàn)他們的思想和需求，幫助他們解決更多實際問題，調(diào)動他們工作的積極性。今后，我將更加嚴格要求自己，進一步加強學(xué)習，尤其是科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習，并且用來指導(dǎo)自己的工作，要在學(xué)中用、用中學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，勤政廉政，務(wù)實工作，進一步為我院的建設(shè)做出更大的貢獻

第2篇 行政人員述職報告

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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我懷著復(fù)雜的心情寫完這封辭職報告，只是覺得時間剛剛翻開了幾頁，而我已在公司走過了快四個年頭。

20__年1月我由店面調(diào)至行政部任職。在工作中，部門領(lǐng)導(dǎo)對我進行耐心指導(dǎo)，同事給了我很多幫助，讓我很快適應(yīng)了在行政部的工作。隨著公司不斷的發(fā)展，公司拓寬了銷售層面，店面銷售的不僅僅是圖書和雜志了，新增了創(chuàng)意產(chǎn)品。因公司業(yè)務(wù)需要，我的崗位發(fā)生了變化，除了行政事務(wù)，另外一個重心內(nèi)容是負責公司精品的采購及分配工作，公司領(lǐng)導(dǎo)的信任成為我迎接挑戰(zhàn)的動力，我接觸到了更多的東西，對商品銷售有了更新的認識，在這里非常感謝，公司對我的培養(yǎng)。

一轉(zhuǎn)眼，已到20__年末。由于個人原因，反復(fù)衡量后，我決定辭掉現(xiàn)在的工作。由于租住的房子即將到期，并且目前我們的房租壓力也較大，涉及到一個搬家問題，我只能堅持工作到11月底，希望公司盡快招人，我將認真負責的交接自己的工作，不給同事帶來麻煩。對于此刻的離開，我只能表示深深的歉意。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)這些年中對我的信任，并祝公司在以后能發(fā)展得越來越好。

此致

敬禮！

辭職人：___

20__年__月__日

第3篇 行政人員述職報告

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一年來，在市委、市政府的政府領(lǐng)導(dǎo)下，在教育班子及全體成員的幫助下，我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、加強思想政治學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)。高舉鄧小平理論偉大旗幟，提高三個代表重要思想的認識，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，用創(chuàng)造和諧社會的理念去考慮問題。整理各類學(xué)習筆記1萬余字，讀書心德，使自己的思想覺悟和理論水平得到了顯著提高。

二、高質(zhì)量完成了本職工作。重點來電件件落實，綜合協(xié)調(diào)工作中，盡職盡責，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，細心安排，各項工作都圓滿完成;認真整理各類文書檔案687卷，處理上級來文536件，下發(fā)各類文件及信息100多件，分別比去年增加60卷、20件和30件，辦理人大建議，政協(xié)提案14件，并獲市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評，處理市委信箱反映的問題130多件。5月份在汶川大地震救災(zāi)過程中，做好了宣教及捐款工作。10月份與市安監(jiān)局、交警大隊一起完成了對全市校車的檢查工作。會務(wù)、接待、車輛管理、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進一步提高，接待基層反映問題三十多起，妥善處理了許多矛盾，不能及時解決的問題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級和肥城的教育督導(dǎo)工作。在車輛管理方面，高標準，高要求，司機的服務(wù)意識有了較大提高，全部車輛共行駛近40萬公里，無交通事故發(fā)生，保證了局里各項工作的順利開展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實，不懈怠，確實做到了服務(wù)第一。在印信管理方面。實行了等級審批制度，確認領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴肅印信管理，完善印信制度，樹立了教育良好形象。

第4篇 行政人員述職報告

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！在學(xué)校工作的日子里，我都會嚴格要求自己要多多學(xué)習和積累經(jīng)驗，可是我覺得現(xiàn)在已經(jīng)到一個我能忍受的極限了。請原諒我在這個時候提出辭職申請！

這兩年的工作，我有了很多進步，心態(tài)方面或者是技能以及突發(fā)事件的處理能力方面。特別是今年，在遇上負責人突然離職的情況下，協(xié)同負責人統(tǒng)籌開班，這些學(xué)習的機會讓我受益頗多。我是很感謝這一份工作的，也同時對自己抱有很多的期望。只是，我沒有找到我在這里的合適定位和一份關(guān)于工作的成就感。有時候會覺得，在學(xué)校，似乎沒有做得好的時候過，什么時候都是在一種被鞭策的環(huán)境，也許可以令到我更迅速的成長，但是，也讓我越來越缺乏自信。我一直希望可以做得很好，我也積極的努力著，可我沒有感受到被重視，以及體諒。

時間方面，首先不僅僅關(guān)乎我對行政的工作的熟悉狀況。的確由于我是新手，很多時間統(tǒng)籌方面會稍稍差點，但是，我一向很自信我的工作效率，即使會有些疏漏，但是不會很慢。而且，開班的頻繁是固定好了的，實實在在的，需要在周末加班的日子，幾乎讓我感受不到何謂周末。而學(xué)校的調(diào)休制度，比如：一個中周末，需要周六周日都過來，但調(diào)休的時候一般卻只能休息一天了，因為這兩天都不是全天，只是大半天，或者半天。盡管如此，我的這個周末就相當于就沒了?，F(xiàn)在的工作量越來越大，繁瑣的事情也越來越多，不僅僅周末很忙。開班的頻率，讓我覺得周一到周五的工作也非常緊張。

我一直在堅持這份工作。我堅持過了，我努力過了，但是我還是沒有辦法繼續(xù)下去。我原以為，學(xué)校距離我上夜校的地方很近，很方便的我的學(xué)習，但我越來越?jīng)]有感覺到這種便利。太多的時候，我都是在加班，根本就沒有辦法兼顧。這份工作，慢慢的占據(jù)著我越來越多的時間，我有一種被扼殺的感覺。我沒有了私人生活的空間，沒有成就感。我經(jīng)常會在極累的時候茫然：這是我想要的生活？這就是我想要的工作？在我22歲的青春里，留下的就是這樣的回憶嗎？

我很感激經(jīng)理在我當初沒有任何閱歷很空白的時候選用了我，我很珍惜這個機會，這份工作讓我在心態(tài)上成熟，突發(fā)事件的處理能力也在成長。我可以感受真的成長了，進步了.可是，我想我還是要讓她失望了。

此致

敬禮！

學(xué)校行政人員

第5篇 行政人員述職報告

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在過去的半年中，公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理，為公司及時提供翔實的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達的各項任務(wù)，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。半年來，我主要從四個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，以接受大家評議。

一、努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多，半年來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作半年多，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴于律己，團結(jié)互助;努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護體檢中心的整體形象。

三、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

半年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天，永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被各級領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動。半年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

四、盡心履職，全心全意當好配角

作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現(xiàn)不及時完成任務(wù)的情況，這是我學(xué)習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到'五勤'、誠心當好'四員'。'五勤'就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;'四員'就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

以上述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)批閱。

第6篇 行政人員述職報告

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2023行政人員工作述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

時間過得真快，忙忙碌碌中年末又至，作為公司的行政部主管，我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來，我認真吸取工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，爭取在工作上不斷進步和創(chuàng)新，現(xiàn)就我一年來的工作情況給大家做下匯報：

一、食堂管理工作

食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分，是每個員工用餐的地方，食品衛(wèi)生安全關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)的身體健康。為了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐，食堂的工作就應(yīng)該做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾，多謀員工之利、多解員工之憂，作為公司食堂的負責人，我要求食堂工作人員嚴格按照：節(jié)約、務(wù)實、高效、團結(jié)的工作精神，并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到：

(一)安全衛(wèi)生，不松懈

嚴格衛(wèi)生制度，依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標準》對食堂各各區(qū)域進行了分片承包責任制，確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前，都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全，讓員工放心就餐，我們堅持進貨進貨透明原則，進行了食品進貨渠道公示，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生的要求。

通過學(xué)習，提高他們在工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作意識。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提，切實做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，廚房設(shè)施做到隨用隨清，每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多，為了保證員工就餐環(huán)境，多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺，尤其對下水道進行了多次清理。

(二)就餐節(jié)約，不浪費

20__年食堂工作狠抓就餐浪費，為此，我們建立了就餐浪費登記簿，設(shè)置了專人看管殘食臺，監(jiān)督員工避免浪費，并滾動播放節(jié)約糧食、節(jié)約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20__年確定為“衛(wèi)生、節(jié)約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對食堂不必要的輔料進行了減少，合理搭配調(diào)整做到浪費最少，食品庫房專人負責，堅持月末盤點，建立盤點臺賬。

(三)貼心服務(wù)，創(chuàng)先進

由于員工就餐不集中，為了更全面的了解員工意見，在地下球童室設(shè)立“就餐意見箱”，意見箱反映上來的為題，做到有反映有回應(yīng)，出現(xiàn)的問題得到了及時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期，在夏季到來之前，食堂連續(xù)出版了四期《___》簡報，陰雨天氣張貼提示語及時告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對管轄區(qū)域進行排洪，及時保證了食品物資的安全。20__年__月_日__大雪組織員工進行屋頂掃雪。7.21后及時對食堂以及周圍進行消毒、熬制姜湯，針對公司四位回民員工，我們還為其特意制作回民餐，中秋節(jié)購買回民月餅等。

(四)營養(yǎng)食堂，人人愛

增加改善早餐種類，例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議，對部分員工進行了調(diào)查問卷，對員工的飲食習慣進行了一次摸底調(diào)查，使每位職工都能吃到可口的飯菜。

(五)互相學(xué)習，求提高

食堂內(nèi)部進行了“比學(xué)趕幫超，一帶一，一對紅”活動。

對上灶廚師進行了搭檔調(diào)整，一對一結(jié)成互助對子，使稍差廚師的技能得到增長，同時購買專業(yè)資料，為廚師提供一個充電的機會，不同程度的提高了員工的實際操作能力，針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況，我們還購買了大鍋菜食譜，要求廚師結(jié)合我們自身實際情況進行合理搭配。

(六)團隊合作，達目標

通過一年的努力，正確了食堂員工的工作態(tài)度，我們這個隊伍與我們每個人是密不可分的，只有我們這個隊伍發(fā)展了，才有我們自己發(fā)展，每個人都應(yīng)樹立與組織共贏的職業(yè)奮斗目標，把敬業(yè)當做一種使命，做到干一行、愛一行。以正確的態(tài)度對待工作，隨時隨地求進步，以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對待每一件事，并力求完美。

二、食堂保障工作

在繼續(xù)嚴格衛(wèi)生制度的同時，通過不斷加強流程管理，嚴格按照公司規(guī)章關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實，主要抓了以下環(huán)節(jié)：

1、嚴格把關(guān)貨物驗收和進貨渠道，確保食品的質(zhì)量保證，堅持不定時進行市場考察，對各家供貨商進行綜合定價，保證食堂經(jīng)費的合理利用。

2、安排專職人員輪流值班，要求所有工作人員統(tǒng)一著裝，保持衣帽的整潔，廚具必須進行殺菌消毒，垃圾進行及時處理，保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。

3、機器設(shè)備定時檢查養(yǎng)護，設(shè)備異常時馬上修理，使之恢復(fù)正常，防止因為設(shè)備故障延誤就餐以及設(shè)備疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問題，庫房派專人管理，食品物品堅持每月盤點，建立盤點臺賬。

4、建立了健全的責任制度，將責任落實到人頭，制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度，注重加強員工學(xué)習與培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，通過對食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。

三、其他后勤工作

1、參與了對歌華有線工程進行前期的選址、方案的規(guī)劃、工程的談判等工作。

2、參與了天燃氣工程的前期地下管線測量、管線設(shè)計、施工監(jiān)理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書中出現(xiàn)的問題及時匯報、燃氣集團的手續(xù)辦理、戶內(nèi)燃氣灶具的改造、調(diào)試、鍋爐房的設(shè)計與鍋爐的選購等工作。

3、參與了公司加油站的選址、建設(shè)、驗收工作。

20__年，秉著節(jié)約、務(wù)實、高效、團結(jié)的積極進取的工作精神和態(tài)度，堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事，用熱情周到、細致服務(wù)好每一位員工，力求每位員工高興而來，滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念，通過我們?nèi)w食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力，讓食堂工作得到安全有序的開展，員工們放心滿意地就餐，但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美，比如就餐時工作人員緊缺，基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全，服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數(shù)多，食堂職工工作壓力大，使大家身心疲憊，有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的工作團隊，共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

述職人：___

20__年_月_日

第7篇 行政人員述職報告

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20xx年即將過去，通過學(xué)習共產(chǎn)黨"三個代表"的講話思想上有了很大的提高，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指引下，緊緊圍繞在學(xué)校、系的工作目標，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下，全系師生共同努力，團結(jié)一致，完成了學(xué)校的各項任務(wù)。作為兒科系系主任更需要總結(jié)過去，正確評價自己?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作作述職報告如下：

一、認真學(xué)習，與黨中央保持一致。

認真學(xué)習黨中央的各項方針、政策;認真學(xué)習鄧小平同志理論，堅持改革開放，積極擁護黨中央，認真學(xué)習共產(chǎn)黨的"三個代表"，認清國內(nèi)國際形勢，使自己感到作為一名黨員、一名，要愛自己的祖國，愛自己的人民。深感到我們應(yīng)該時刻認真學(xué)習，提高自己的思想覺悟。并履行黨員的職責。堅決反對與黨中央保持一致，堅持"一個中國"的原則立常

二、認真工作、任勞任怨

自從擔任系副主任，主持兒科系工作，從工作中的配角轉(zhuǎn)變成主角，認真領(lǐng)會學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達的各項精神、任務(wù)，轉(zhuǎn)達至全系教職工，做好每一件事。在目前兒科專業(yè)取消，兒科系教師思想情緒波動的情況下。積極做好每一位的思想工作，積極為兒科系、為教師著想，并起帶頭作用，與大家共同完成工作任務(wù)。

(一)積極抓教學(xué)。教學(xué)是我系目前主要任務(wù)，面對教學(xué)任務(wù)不變，教師人員嚴重流失情況下，調(diào)動大家的積極性采取一是促進教學(xué)方法，高年教師與低年教師結(jié)合教學(xué)，新內(nèi)容和舊內(nèi)容結(jié)合，課堂授課與自學(xué)結(jié)合。二是強化教學(xué)質(zhì)量，強調(diào)授課內(nèi)容認真準備，授課前集體備課。青年教師授課前試講，授課后學(xué)生評論。于今年上半學(xué)期組織學(xué)生對授課教師進行了評議。三是給予一定獎勵，對授課學(xué)時多，授課效果好的教師進行獎勵、激勵教學(xué)。四是改革教學(xué)內(nèi)容，有兩個調(diào)整。對授課內(nèi)容按實際需要，國內(nèi)各醫(yī)科院校兒科教學(xué)大綱進行了適當?shù)恼{(diào)整。以適應(yīng)今后臨床工作。對生產(chǎn)實習內(nèi)容也進行了調(diào)整。如：兒科的輔助科室讓學(xué)生進行輪轉(zhuǎn)。五是完善基本教學(xué)條件。在經(jīng)費緊張的情況下，加強教研室建設(shè)促進了教學(xué)工作順利的進行。

(二)積極培養(yǎng)青年教師：在教師隊伍嚴重流失和教學(xué)任務(wù)緊迫的情況下，積極培養(yǎng)青年教師。對其教學(xué)內(nèi)容親自審閱，對其教學(xué)授課親自指導(dǎo)，進行備課、試講。給予鍛煉機會、盡快成熟，我系一名青年教師已擔任大課授課任務(wù)，并得到學(xué)生好評。

(三)積極參與教學(xué)，雖然擔任工作較多，系主任，山西醫(yī)學(xué)會兒科學(xué)會工作，臨床醫(yī)療工作。但仍親自參與教學(xué)。教學(xué)工作量在全系仍居多。做到了與大家同甘共苦、同心協(xié)力，并保證教學(xué)質(zhì)量，受到學(xué)生好評。

(四)積極做好學(xué)生工作，做到了教書育人。保持良好師德，言傳身教，既要講知識，也要講如何做人，講如何做一個有道德的人。親自管理學(xué)生輪回實習，生產(chǎn)實習。安排實習病區(qū)，講課、查房。

三、團結(jié)同志，尊師愛教。

團結(jié)同志，首先要尊重，不以領(lǐng)導(dǎo)自居，自從擔任系主任工作。尊重師長，關(guān)心老教師生活，關(guān)心新教師成長，聽取他們的意見、建議。認為事情只要大家齊心協(xié)力才能將工作做好。

顧全大局，自己擔任的是兒科專業(yè)取消系的領(lǐng)導(dǎo)，教師人心不穩(wěn)定，安排工作困難。為了工作，自己能顧全大局有的人認為自己"軟弱"我感到這是一種高的"涵養(yǎng)"作為一個干部，一個黨員要有"修養(yǎng)"，只有這樣才能將工作做好。

不求功名：自從任職以來，將學(xué)校評選的優(yōu)秀教師等榮譽讓予年輕教師，以資鼓勵。

四、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名干部，認真學(xué)習馬列主義思想理論，提高思想覺悟。提高行政管理能力。使工作步入軌道。作為一名教師，樹立良好師德，保證教學(xué)質(zhì)量。通過學(xué)習，完善教學(xué)內(nèi)容，認真對待每節(jié)課，每位學(xué)生。作為一名醫(yī)生，全心全意為人民服務(wù)。堅持"三個一切"的服務(wù)宗旨。通過學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。

總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開，今后，還要更加努力，面隊困難，竭力克服。以一個普通人，一位黨員，一名干部，對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學(xué)習，聽取意見，圓滿完成任務(wù)，緊跟黨中央的步伐，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，依靠全系教職員工，團結(jié)一致，迎接新的挑戰(zhàn)。

述職人：

20xx年xx月xx日

第8篇 行政人員述職報告

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時間轉(zhuǎn)眼飛逝，進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

一、 主要工作回顧：

作為行政專員，我清醒地認識到，行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒，有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1、日常工作：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。

2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以 “謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月，我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。

2、自身加強對財務(wù)知識的學(xué)習。

隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。

3、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政專員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承

上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和

閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習。經(jīng)過不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題

回顧這兩個月的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費了較多時間去適應(yīng)和了解。

2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。

三、xx年下半年工作計劃

充滿希望的xx年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習，認真提高工

作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自己的素質(zhì)及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予行政管理工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年上半年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，

戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，并爭取在xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。

最后，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。

第9篇 行政人員述職報告

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大家下午好！

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

1、做好檔案資料的管理工作。

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等。

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。

4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起網(wǎng)站的部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計。應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此，工作還是很輕松。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準備時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

20xx年是我在行政部的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。

第10篇 行政人員述職報告

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！

在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。

一、主要工作職責：

身為一名行政文案人員，主要職責是：

1服從安排，執(zhí)行到底

堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發(fā)展。

2積極協(xié)調(diào)、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。

3擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崆榉?wù)、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進行。

二、前期工作總結(jié)

回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：

1、執(zhí)行制度，查補工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。

2、突出重點，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進團隊發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。

2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。

文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

3。信息收集、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。

四、下一步工作規(guī)劃

1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐，強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。

2、加強監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

（1）缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

（2）沒有有效的監(jiān)督點;

（3）內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。

在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人，督導(dǎo)事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。

3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核、指正。

謝謝！