第1篇 員工述職報告
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大家好!非常感謝領導給我這次表現自己,和大家一起交流、學習的機會,我是x年7月份進入我們公司保險這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領導重視,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想 做保險這一年來,在公司領導的指導下,我認真學習“三個代表”重要思想,以鄧小平理論知識和黨的“xx大”精神為指導方針,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識,結合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調查、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度,忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業(yè)務水平和技巧,不斷倡導行業(yè)作風
在領導的正確領導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在民主生活會議上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計劃,總結、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展
隨著我國經濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現代化的交通運輸工具,已使人類實現了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經從夢想變?yōu)楝F實。近幾年,尤其是在生產力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,道路交通基礎設施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償的。 從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業(yè)務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內各保險公司中,汽車保險業(yè)務保費收入占其財產保險業(yè)務總保費收入的60%以上,汽車保險業(yè)務已經成為財產保險公司的“吃飯險種”。其經營的盈虧,直接關系到整個財產保險行業(yè)的經濟效益??梢哉f,汽車保險業(yè)務的效益已成為財產保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業(yè)務知識,自身管理水平和經驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解,及時匯報上級領導,為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時加強了我公司與社會的相互間的交流,進一步加強了聯(lián)系,拓展了業(yè)務范圍。
積極以精神建設為指導理念,樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導“誠信為民、服務社會”的服務體系,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的后顧之憂,也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎,得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務較多,考慮問題不夠深入細致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務發(fā)展推向更高層面。
六、未來發(fā)展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數據分析的科學有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質的培養(yǎng),不斷積累工作經驗,轉變工作方法,加強業(yè)務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發(fā)揚優(yōu)點,嚴于律己,團結各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大。
述職人:
日期:
第2篇 員工述職報告
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尊敬的領導:
轉眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:
一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。
面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
特此報告
第3篇 員工述職報告
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一、 引言
唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學習了很多的理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰(zhàn)當中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器里我學會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實習機會和指導的經
實習總結
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:
1 精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
實習的目的
人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十天左右的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實戰(zhàn)能力和綜合素質,希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。
一般說來,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識與業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期,
有助于更好的適應社會與工作。
實習的內容
一實習單位的簡介
大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經營高端電器,現在已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷,是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?!”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實習內容
在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員工作實習,在這個全新的行業(yè),我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學到了很多東西。
工作的第一天,正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據商品的票據,我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。
可以說我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備,也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。
第4篇 員工述職報告
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單位員工個人年終述職報告
一個偶然、一個機會、我和__就這樣結緣了、現已很難細說我為什么會選擇這里、但我依然還是很清晰的記得當初的一條思路、那就是“__可以讓我得到更好的歷練、__值得我去選擇”。
1、個人工作的總結
時光飛逝、在__已有一段時間、在這里、學到了許多新事物、認識許多值得我去學習的人。接觸食品行業(yè)是我的一個新的開始、工作內容也不是之前那樣的單一、而是要兼顧著許多事情、所以我經常面臨著挑戰(zhàn)、有時候會感到精神分裂、但深思、這何常不是一種積累。工作中有失敗的失落、有成長的喜悅、有繁忙的壓力、有充實的激情、于是我的生存武器有了更好的裝備、精神被摧殘、激情被燃燒、這是一種快樂和痛苦交雜在一起的感受。在這里我收獲了很多、也找到了快樂、從剛開始我的作品可以直接往垃圾堆里扔、到現在是稍微可以看得上眼、我告訴我自己、我得到成長了、當然、還不只是技能上、在工作上和生活上的態(tài)度、也有了更深的領悟。
2、個人目前工作中的遇到問題及改善措施
工作中有兩個問題
1.產品更改、在設計完成后再更改產品、這是一種很浪費生命的事情、我覺得領導在策劃活動的時候、就應該去了解、比如和加盟商那邊協(xié)商確定要做什么、向采購那邊了解貨源和采購還要不要做這個活動的產品。
2.后期制作出現的尺寸錯誤問題、目前我們公司還沒有后期制作這個職位、所以這個任務就落到策劃和設計的身上、大家的工作量都比較多、應該互相理解、應該一起把后期這一關把好、我建議在設計前大家多溝通、多了解、再出方案。
3、個人未來工作規(guī)劃
作為公司的設計、我最終的目標是自己的作品能引起大眾的注意、沖擊大眾的視覺、蕩起大眾的內心、激起他們的消費欲望、同時能給公司樹立起一種適合公司的良好形象、使我們的品牌可以讓更多人知道。我現在的主要規(guī)劃就是找出自己的不足、然后不斷的去參考、學習和改善、去掉不好的、把好的延續(xù)下去。多了解社會大眾的一個消費心理、來找出一種更有力的方案來吸引大眾。
4、公司目前存在什么問題、針對公司目前的問題提出改善的建議或者措施
對于目前的公司、我發(fā)現存在兩個問題:
一、是管理
公司正在處在初步上升階段、管理是非常重要的、管理會影響到公司的發(fā)展、公司的氣氛和形象、希望各位管理員能夠加強自己的管理能力、也希望員工多配合管理員、這樣才能更好的控制工作流程和協(xié)調好員工之間的關系。管理二字、重于理、一個只會管的管理者是失敗的、只有能管能理才是合格的管理者、你只有先把工作流程先理好、你才能夠去掌控、才有效率、你只有把底下員工的工作合理安排好、理好關系、做好協(xié)調、你才能夠管得住。
二、是團隊
一個想要變得強大、走得更遠的公司、它一定需要一個好的團隊、公司光靠某些人、是撐不起來的、無論你個人能力有多強、那也只是一種無處可歸的散力、我們應注重合作、注重團隊、多溝通、互相幫助、個人的力量是微小的、但是團隊的力量是大得可怕的、在工作上、我們應該把公司放在第一位、把眼光放長遠、這樣才能減少摩擦和矛盾、這樣才能齊心團結、才有力量去解決所有的困難和問題、我們的公司才能變得強大。
5、個人工作是否需要其他部門的配合、需要怎樣的配合
關于部門合作、我沒什么問題。
我們一起奮斗吧、同志們、我們還年輕著、我們不怕什么。
激情起來吧、同志們、我們一起去挑戰(zhàn)和突破。
我堅信著、總有一天、__會因為有我們感到驕傲、我們會因為__而感到自豪。
第5篇 員工述職報告
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尊敬的經理:
我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職信。因為您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的幾周時間獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。經由這幾周在公司從事市場的工作,使我在美容行業(yè)領域學到了良多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感謝打動!
公司不管工作環(huán)境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿足。但,由于某些個人的理由,我不得不向公司提出申請 ,并但愿能與今年4月6日正式離職。
感謝您給我提供了一個展示自己才華的舞臺,感謝您給了我一個能與一群精彩員工一起工作的機會,感謝您在我們共同工作的這段時間給予我的支持與鼓勵!
對于由此為公司造成的'不便,我深感歉仄。但同時也但愿公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮!
辭職人簽名:___
日期:_年_月_日
第6篇 員工述職報告
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1.社保工作人員工作述職報告
20__年,__鎮(zhèn)社會保障服務所在市、區(qū)主管部門的精心指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,按照市、區(qū)勞動保障部門的要求,認真開展工作,經過全體同志的共同努力和社區(qū)人員大力支持,較好地完成了勞動和社會保障工作任務。為促進全鎮(zhèn)經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了較大的貢獻。
一、轄區(qū)基本概況
__鎮(zhèn)轄區(qū)25個村、2個街道社區(qū)居委會、213個社,有耕地面積66000畝。有22636戶6__人,其中非農業(yè)總人口3597人,下崗失業(yè)人員151人,“4050”人員51人(男28人、女23人),實現再就業(yè)40人(其中下崗失業(yè)人員中下崗職工21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人),失業(yè)率達1.3%。
二、工作完成情況
全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人,其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人,“4050”人員就業(yè)51人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人,全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標任務。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人,登記失業(yè)率1.3%;辦理農村大病醫(yī)療救助349人次,臨時醫(yī)療救助31人次,城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次,共計16000元,提前完成20__年農村居民參合人員的籌資款99.7萬余元的任務;城市大病醫(yī)療救助4人次,共計4175元;開展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調查摸底,并按照上級要求報區(qū)房管局備案。
新增城市低保9戶15人,新增農村低保377戶733人,共計發(fā)放低保資金173萬元。大力開展農村勞動力轉移培訓,輸送勞務人員13000人次,新增轉移農村勞動力400人,實現外出勞務收入20萬元,其中輸送到__摘棉民工68人,增收約13萬元;安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動能力的成員參加義務勞動,每月定期對場鎮(zhèn)衛(wèi)生死角進行清掃,效果較好;按時發(fā)放精減老職工定補款約12萬元;準確、及時完成上級要求的各類資料、報表;對就業(yè)再就業(yè)工作的相關優(yōu)惠政策進行了廣泛宣傳,確保了相關政策落到實處。
三、具體措施
(一)加強組織領導,健全機構
為進一步加大就業(yè)和社會保障工作的力度,我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長,分管領導為副組長的就業(yè)再就業(yè)工作領導小組,把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程,積極開展__街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復查工作,確保社會保障服務所的工作有條不紊的開展。
(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺,做好就業(yè)再就業(yè)工作
為進一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作,我所根據中央和市、區(qū)的決策部署,在__年年的基礎上,不斷地加強政策、理論、業(yè)務學習,工作人員的素質得到總體提高,把就業(yè)服務進社區(qū)做得扎實有效,經過工作人員的不懈努力,就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效,其具體做法如下:
1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動
為了解決下崗失業(yè)人員實際困難,全面落實再就業(yè)優(yōu)惠政策,我所按照市局部署,在轄區(qū)內開展了以就業(yè)困難對象為重點,以落實社會保險補貼為突破口,以送政策、送崗位、送技能、送服務為主要內容的“再就業(yè)百日幫扶”活動,并且邀請區(qū)里的老師對下崗失業(yè)人員進行再就業(yè)培訓,如廚師培訓、專業(yè)技術培訓等。在這次活動中采取宣傳入戶、調查摸底等形式,使活動開展得豐富多彩、內容充實、成效顯著,深受下崗失業(yè)人員的擁護和歡迎。在這次調查摸底中,共摸清就業(yè)困難人員45人,幫扶成功人。
2、大力開發(fā)就業(yè)崗位
就業(yè)是民生之本,開發(fā)就業(yè)崗位是__鎮(zhèn)保所的一項重點工作,我們把開發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置,鼓勵下崗失業(yè)人員和農村富余勞動力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農村富余勞動力提供就業(yè)平臺,結合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動力難度大的實際情況,鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實現就業(yè)目標:一是聯(lián)系職介;二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應聘務工人員;三是輸送季節(jié)性務工人員到新疆采棉花;四是張貼招工信息,今年共張貼招工信息20期。
3、全面落實新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策
為了積極響應區(qū)勞動保障局的號召,加大新一輪就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳,讓群眾全面了解新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策,__社保所深入開展新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳,通過此次宣傳活動共發(fā)放宣傳材料__余份。通過這次宣傳活動,使社區(qū)居民對新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解,調動了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性,增強了下崗失業(yè)人員的信心和決心,真正達到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。
4、做好社區(qū)退休人員社會化管理服務工作
對社區(qū)退休人員進行社會化管理是我所長期以來堅持的一項工作,今年共登記退休人員__人,全面掌握退休人員的信息,進行跟蹤服務。
5、狠抓小額擔保貸款推薦工作
國家對下崗失業(yè)人員實行了大量的扶持優(yōu)惠政策,如:鼓勵小型企業(yè)、個體經營者實行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳,目前已推薦辦理小額貸款__戶,成功了__戶,發(fā)放小額貸款__萬元。
6、全面開展社會保險服務工作
為了擴大社會保險覆蓋面,加強保后服務工作,我所于今年_月份的宣傳活動中對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、農村新型合作醫(yī)療等進行了廣泛宣傳,發(fā)放宣傳資料近10000余份。
(三)切實做好城鎮(zhèn)、農村低保、審核、發(fā)放工作
廠根據區(qū)低保工作會議的部署要求,我鎮(zhèn)嚴格按照公平、公正、公開的原則,做到了應保盡保,不該保的堅決不保,今年全鎮(zhèn)審核、審批農村低保戶共__戶,__人,城鎮(zhèn)低保戶__戶,__人,做到了應保盡保,分別以城鎮(zhèn)低保按月、農村低保按季發(fā)放的原則,及時發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對20__年全鎮(zhèn)__個村寫出申請的農戶進行了逐戶調查核實,做到“應保盡保,不該保的堅決不?!?。
5月份,鎮(zhèn)社保所對城市低保戶重新進行信息采集,完善審批程序,對不符合條件的該停發(fā)的就停發(fā),1-10月共停發(fā)城市低保__戶、__人、__元,形成了“低保對象有進有出,低保標準有高有低”的良性循環(huán)機制。
(四)農村合作醫(yī)療工作
一年來,社保所認真做好醫(yī)保征收結報工作,解決農民因病致貧問題,積極為農村參加合作醫(yī)療保險人員做好政策宣傳及報帳服務工作,__個村委會參合率都在__%以上,__個居委會參合率都在__以上。并組織人員對20__年全鎮(zhèn)的農村合作醫(yī)療的錯誤信息進行修改__人次以及20__年參合人員信息的錄入,錄入將在12月中旬完成,城鎮(zhèn)居民醫(yī)??ㄒ寻l(fā)到了手中。
四、存在的問題
一年來,我所盡管做了大量的工作,但在客觀上還存在一些不盡人意之處,如在開發(fā)就業(yè)崗位方面,還有待于進一步拓寬;其次在入戶調查低保方面還要作好深入細仔的全面調查,做到情況清;再是在爭取上級部門的支持方面還有待于進一步加強。
五、今后工作打算
以創(chuàng)建和諧社會為宗旨,組織所內人員認真學習社會保障的有關資料,貫徹各級勞動社會保障會議精神,全面落實鎮(zhèn)黨委政府及上級業(yè)務部門賦予的各項工作,緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,立黨為公,執(zhí)政為民,搞好服務,解放思想,不斷開拓,做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作,農村低保醫(yī)保工作,解決群眾的困難,保障社會的穩(wěn)定,努力構建和諧社會,全面完成上級下達的任務。同時做好宣傳工作,做到一切按原則辦事,樹立為群眾辦實事辦好事的思想,做到群眾利益無小事,促進社會保障服務工作又好又快發(fā)展。
2.社保工作人員工作述職報告
一年以來,在局長的正確領導和干部職工共同支持下,我緊緊圍繞社保中心工作,狠抓作風建設和業(yè)務工作,服務大局、服務領導、服務群眾,各項工作邁出新步伐。
一、加強學習,不斷提高政治素質和領導能力
強化政治學習,不斷增強政治敏銳性,增強學習的自覺性,堅持用先進的理論武裝頭腦,認真學習新時期黨的路線、方針、政策,進一步強化黨性觀念,積極參加市局組織的各項培訓,開闊了眼界,夯實了理論 功底,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚,任何時候都從嚴要求自己,無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關系,在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,保持良好的政治素養(yǎng),自覺踐行“三嚴三實”,積極維護班子的團結,在處理原則問題上以大局為重,毫不含糊。
二、履行職責,保持良好的工作狀態(tài)
在工作中始終保持謙虛、謹慎、熱情的良好狀態(tài),努力去做好自己所分管的工作,做好副職的角色,不越權、不越位,在所分管的工作過程中,主要是指導、管理、協(xié)調好各股室的工作,以人為本,充分發(fā)揮各股室的主觀能動性,共同完成復雜繁重的工作任務,所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標任務。
1、做實個人賬戶基金3089萬元,記清率100%。
2、養(yǎng)老保險實地稽核23戶,789人,完成全年任務的100%。針對申報核定、到帳復核、在職退休人員基金支付,養(yǎng)老待遇領取資格等各業(yè)務環(huán)節(jié)業(yè)務環(huán)節(jié)開展內部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數據53條。
5、局辦公室工作。
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作(含精神文明建設)、檔案、依法行政、信息公開,培訓、辦文、黨務政務公開、會務服務、年終統(tǒng)計、績效考評等工作,工作比較繁重,涉及面廣,業(yè)務性強。為了使各項工作有序開展,提高工作效率,我先從改進工作作風抓起,加強了干部職工的教育管理,開展了與干部職工談心活動,提高 干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度,明確工作分工,調動了干部職工工作積極性。再次,嚴格執(zhí)行考勤制度,改進機關作風。
三、廉潔從政,自覺樹立良好形象
作為一名黨員領導干部,平時能按照共產黨員和領導干部的標準嚴格要求自己,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家的法律和各項規(guī)章制度。在政治紀律上,始終保持了敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風,自覺與黨組織保持一致;在組織紀律上,堅持民主集中制、個人服從組織,少數服從多數,下級服從上級,做到了有請示有匯報,自覺維護領導和組織的威信,執(zhí)行組織的決定、決議,始終把自己置于組織之中、領導之下開展工作,做到有名不爭、有功不居、有責不推,擺正位置。始終保持清醒的頭腦,規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省,處處自警一自己的實際行動樹立起機關干部的良好形象。
四、存在問題及下一步打算
在平時的工作學習中,理論聯(lián)系實際有待提高,在工作中有時鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強學習,提高自身的政治水平和業(yè)務知識,依法行政勤政廉政,認真履行職責,積極把分管工作做好,做細。
3.社保工作人員工作述職報告
本人自20__年4月份擔任__鎮(zhèn)勞動與社會保障所所長,工作上兢兢業(yè)業(yè),認認真真,努力做好社保所所屬的各項工作,全心全意為人民服務。至年底,工作差不多一年,現將具體工作總結如下:
努力做好社保所日常工作,保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農保的正常領取。新農保是我國中央政府“三農”政策的又一偉大嘗試,切實體現了我們黨全心全意為人民服務的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念,因此落實好這項政策,切實保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒,事情多而雜。
每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細表、未到齡人員退保信息表,具體到16個村,細節(jié)繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料,工作壓力便更大了。但是無論工作如何復雜,哪怕是自己的加班,方法總比困難多,我都能按時完成各項工作,切實保障廣大百姓按時享受自己的養(yǎng)老保險,保證自己基本權益。
每年8月份是年度新農保保費征收工作的開始,保費的正常征收是保證到齡人員保費正常發(fā)放的基礎。認真宣傳中央的惠民政策,鼓勵、動員廣大的群眾積極參加新農村養(yǎng)老保險,便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民,需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋;特別是由于以前老農保問題,個別的群眾不理解、不信任,這就更需要我們向百姓做好解釋工作,保證完成社保局對我們參保率的基本要求,努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村,共計____人的新農村養(yǎng)老保險的正常參保。
10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務,今年我們鎮(zhèn)上的任務指標由去年的190人增加到今年的330人,壓力大,任務重,時間短。從縣里召開動員會議開始,便積極與領導溝通交流,努力解釋相關醫(yī)保政策、分配工作指標。動員相關參保人員積極參保,鼓勵廣大干部群眾帶動周圍相關人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。
一年的工作有成績和收獲,也有遺憾和不足。特別是關于老農保相關問題,由于我們政府自身政策的變動,且至今任無相關具體解決政策的出臺,僅以簡單的參保金額加上基本利息退保,造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難,希望相關部門能夠完善相關政策,給群眾一個滿意的能夠接受的答復,也方便我們的日常工作。
另外,由于本人擔任勞動與社會保障所所長同時擔任__鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關工作時間難免重復,由于工作經驗的不足、工作時間安排的不合理,致使工作加班、任務分配倉促經常出現。在以后的工作中,我要不斷改進工作方法,合理安排工作時間,保證每項任務分配都及時合理,使得安排同事們的每一項工作也有充分的準備時間,盡量保證使大家的工作不再倉促。
__是全國的愛國主義教育基地,也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護好、發(fā)展好__這張文化名片是我們__每一個黨員干部義不容辭的責任和義務。在以后的工作中,我一定不斷向領導和同事學習、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。
4.社保工作人員工作述職報告
回顧一年來的工作,在領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我逐步熟悉了各項工作。在工作中,我時刻保持謙虛、謹慎、律己、團結的態(tài)度,認真完成各項工作任務,履行好崗位職責,自身在各方面都有所提升?,F將我本年度的思想、學習、工作情況匯報如下:
一、加強思想建設,提高服務意識
積極參加局機關組織的政治活動,針對社保窗口辦件的特點,擠出時間學習市局的有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
自社保所從事社保工作以來,我虛心地向周圍同事請教,力爭在最短的時間內了解自己的工作內容,熟悉工作流程。積極利用參加局內局外各類工作會議等機會,學習社保業(yè)務知識,利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關新聞和文獻,全面熟悉業(yè)務,為融入全局工作做好充分準備,并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
三、兢兢業(yè)業(yè),扎實做好本職工作
(一)熱情周到,做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間,我不斷告訴自己,要密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,想群眾所想,急群眾所急,把人民群眾的憂患冷暖記在心頭,接聽好每一通電話,答復好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者,都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務周到,得到了群眾好評。
(二)耐心細致,做好醫(yī)??ㄞk理工作。在窗口辦件期間,我不斷在服務上下功夫,樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識,做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統(tǒng)一安排,樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員,我認真仔細填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊,確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準確無誤,便于查找和聯(lián)系,確保登記信息準確無誤、規(guī)范有序。
(三)服務于民,深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓勵其參保。既與群眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了位置,堅定了為人民服務的。自覺性。使廣大群眾高興而來,滿意而去。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都成長了不少,也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強政治思想學習,加強業(yè)務知識學習,以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中,腳踏實地、認真負責地做好本職工作,爭取早日入黨,更好地為人民服務。
5.社保工作人員工作述職報告
今年以來,__社保所在縣人社局的正確領導與指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的幫助和支持下,我所緊緊圍繞黨委政府的中心工作狠抓社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等民生工程在我鎮(zhèn)的落實。深入貫徹執(zhí)行黨在農村的路線、方針、政策,學習和領會黨的各項現行政策,做到學以致用,理論聯(lián)系實際,把精神落實到實處。充分發(fā)揮“團結奮進,求實創(chuàng)新”的精神,扎實苦干,開拓進取,克服種種困難,一切以農民的利益出發(fā),多做親民、愛民、富民之事,擴大我鎮(zhèn)勞務輸出,加強現代新型職業(yè)農民培訓工作。真心實意幫助農群眾增收,為困難群眾解決生產生活中存在的實際問題。
一、工作完成情況
1、圓滿完成20__年度養(yǎng)老保險繳費任務。
20__年我鎮(zhèn)農村居民養(yǎng)老保險任務數為__人,截止6月30日,我鎮(zhèn)共完成繳費人數__人,完成任務數__%,上半年度完成補繳__人次,到齢待遇發(fā)放__人。
2、基本完成到齢人員的生物信息采集。
我鎮(zhèn)到齢人員信息采集數為__人,截至目前已經完成采集信息__人,完成任務數__%,其余人員全部為外出務工人員,待參保務工人員秋收返鄉(xiāng)之際第一時間安排采集完畢。
3、就業(yè)脫貧工作有序推進。
我鎮(zhèn)今年就業(yè)脫貧任務數為__人,現已全部實現幫扶,就業(yè),今年以來,社保所組織就業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓各一次,培訓人數分別為__人、__人,__人實現成功創(chuàng)業(yè),申請創(chuàng)業(yè)補貼__人,共計__萬元。創(chuàng)辦就業(yè)扶貧驛站__處,建成__處,現已吸納就業(yè)貧困戶__人,并且全部簽訂勞動合同,公益性崗位補貼正在申請辦理之中。
4、勞動監(jiān)察工作成果顯著。
上半年我鎮(zhèn)勞動監(jiān)察工作穩(wěn)步開展,每季度組織到轄區(qū)內企業(yè)檢查___次,截止目前,我所未收到一起轄區(qū)內企業(yè)用工投訴。
5、新技工系統(tǒng)培訓招生工作緊張進行。
接到縣局關于__年我縣新技工系統(tǒng)培訓的招生通知后,我所第一時間向鎮(zhèn)黨委政府匯報有關情況,鎮(zhèn)黨委政府迅速開會部署,截止目前已經報名__人,仍有__名任務,我所抓緊剩余一周時間加大宣傳摸排宣傳力度,確保按時完成任務。
二、具體做法
我鎮(zhèn)部分群眾文化素質低、思想觀念保守的現狀,鎮(zhèn)黨委、政府首先從解決思想認識入手,不斷加大宣傳教育力度,采取多種措施把社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等任務口號喊響叫亮。充分利用廣播、標語、微信等多種形式,廣泛宣傳農村養(yǎng)老保險、就業(yè)扶貧的重要意義、扶持政策,引導群眾轉變觀念,進一步增強外出務工的積極性,進一步增大居家就業(yè)的自信心。
三、工作中存在的主要問題和困難
我鎮(zhèn)的社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作雖然取得了一定的成績,但隨著工作的進一步開展也出現了一些問題和困難,與縣委、政府的要求也還存在差距,農村勞動力轉移工作十分艱巨,這些都與主客觀因素有關,給我鎮(zhèn)社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作帶來了問題和困難。
(一)思想認識不足,組織工作有待改進。
從目前農村剩余勞動力轉移工作的狀況來看,村與村之間仍然存在著對農村剩余勞動力轉移重要性和必要性認識不足,出現村與村之間農村剩余勞動力轉移的數量和質量存在很大差距,部分地區(qū)的農村剩余勞動力轉移仍然是民間自發(fā)的、無序的,缺乏有效的組織領導,致使農村剩余勞動力轉移效率不高,農民工的合法權益難以得到有效保護,一定程度上打擊了農民工的積極性。
(二)宣傳力度還不大,廣度深度不夠。
農村剩余勞動力轉移工作還未形成社會的共識,廣大農村勞動力對外出務工心存疑慮,怕這怕那,沒有從“以地為生”的束縛中解放出來,還停留在“寧守窮家安穩(wěn),不愿外出創(chuàng)業(yè)”的家鄉(xiāng)寶觀念
四、工作下一步的工作打算
(一)加強培訓,提高我鎮(zhèn)勞動力素質。
加大對農村人力資源開發(fā)的投入,積極爭開展特色培訓和對口培訓,把用工需求與培訓銜接起來,通過就業(yè)指導、技能培訓、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實行先培訓后輸出。這樣既提高了勞動者的綜合素質,同時又促使農村剩余勞動力轉移工作的穩(wěn)定和提高,為農村剩余勞動力轉移工作奠定良好的基礎。
(二)規(guī)范管理,完善服務,抓好典型,搞好示范。
為保證外出務工人員的合法權益得到充分保障,我們將嚴格規(guī)農村剩余勞動力轉移秩序,合理引導勞動力流動,杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導、加大外出務工人員致富典型的宣傳力度,用看得見、摸得著的實惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務輸出的行列,早日實現脫貧致富奔小康的夢想。
(三)加強自身能力素質建設,爭創(chuàng)文明服務窗口。
第7篇 員工述職報告
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我于20xx年7月正式到工作,至20xx年7月見習期已滿一年,現正式提出轉正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、注重思想政治學習,提高思想認識水平
黨組非常重視干部隊伍思想政治素質的提高,經常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,認真學習了"三個代表"重要思想和xx大報告等文件,并先后三次代表機關工委參加xx大知識競賽活動,取得優(yōu)異成績。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對"三個代表"重要思想的認識和理解,看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮斗目標以及在本世紀頭二十年的在各方面建設中的各項任務。
學習xx大、"三個代表"不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名工來說,就要按照xx大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉變政府職能,改進管理方式,推行電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調的要求,繼續(xù)推進我區(qū)政府機構改革,做到科學規(guī)范部門職能,合理設置機構,優(yōu)化人員機構,實現機構編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題。
其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨的政治優(yōu)勢就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國家公務員,在任何時候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
20xx年xx月xx日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鉆研業(yè)務,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實踐中學習,不斷提高工作能力
我在同志們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現我區(qū)建設目標做好本職工作。
(一)努力學習業(yè)務知識,做好基礎性工作
初到時,我對業(yè)務一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數據統(tǒng)計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到工作后,我主要負責工作。工作是一項嚴肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據和規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學習了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內容。在工作中,我能夠得當應用所學的業(yè)務知識,認真審查、受理每一份登記申請、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費、發(fā)證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數據記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了20xx年度全區(qū)黨政群機關和事業(yè)單位的機構編制統(tǒng)計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎性工作也為我今后進一步提高業(yè)務水平和工作能力打下了扎實的基礎。
(二)提高服務意識,改進工作作風
鄧小平同志曾說過,"管理就是服務"。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經濟服務,為事業(yè)單位服務。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊》,在申請人領取申請書的同時發(fā)放給他們,并告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時,還實現了事業(yè)單位對登記管理機關的監(jiān)督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個人所提出的有關事業(yè)單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務。
(三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新
在主任和科長指導下,我順利完成了工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與對社會力量辦學單位實行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經驗,為保證聯(lián)合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對家社會力量辦學單位的聯(lián)合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學到地業(yè)務知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經驗、奠定了基礎。
三、工作體會
在近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習xx大精神,認真貫徹"三個代表"的重要思想,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地服務于人民。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才,在自己的崗位上實踐"立黨為公,執(zhí)政為民"、實踐"三個代表"。
述職人:
20xx年xx月xx日
第8篇 員工述職報告
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尊敬的領導:
您好!
本人來到__機電工程有限公司已經快_年了,一直負責工程電氣技術管理工作,回首20_年在我負責工程電氣技術管理的這一段時期里,經過領導關心、同志們的幫助和自己努力,現在已經融入了__機電工程公司這個大家庭,同時對公司的組織結構,工作流程各個方面都有了深刻的了解。針對公司制定的管理制度和本年度的工作任務,結合我多年管理電氣工程工作經驗,進行嚴格管理正確指導,努力調動施工現場電工的工作積極性,及時協(xié)調和配合各施工工種交叉作業(yè)問題。20__年已經過去了,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來的工作經驗、教訓,有利于以后工作中的揚長避短,更好的做好工程的管理工作,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,努力提高工作效率,盡量以最低的成本投入管理出一個合格的電氣配套工程。作為公司的電氣工程師,深感責任重大?,F對本人20_年的實際工作客觀的做一次總結。
一、__大廈a座工程
本工程是2020__年底開始施工,由于當年工程施工工期緊、工作量大、設計變化多,部分又是先施工后出圖的實際情況,項目上有些問題在今年的施工過程中體現。前期由于甲方的資金給付不到位,致使工期后延,有段期間造成工程停滯,后期區(qū)政府基建辦積極協(xié)調各個部門,把資金落實下來,然后開始進行工程的機電安裝工程施工。
我配合監(jiān)理及設計單位,對電氣施工圖紙進行了兩次圖紙會審,對電氣施工圖存在的設計問題,及時與設計及施工等單位有關技術負責人協(xié)調解決,并且聯(lián)系設計院辦理技術核定及設計變更。在施工中質量出現的問題積極聯(lián)系監(jiān)理單位電氣負責人及甲方基建辦的電氣工程師,協(xié)商制訂處理方案,做到符合設計圖紙及驗收規(guī)范要求;我積極出方案和設計院及甲方溝通聯(lián)系使得工程能按進度施工。同甲方溝通協(xié)調就__大廈施工施工范圍進行協(xié)商確認。針對甲方要求,協(xié)同電業(yè)局的電氣工程師重新作出__大廈a座工程的變電所的二次施工設計。給出各個工序的技術交底及施工方案。在看施工圖紙時,發(fā)現圖紙中的系統(tǒng)圖和平面圖中的母線槽的規(guī)格不一樣,及時和設計院溝通,進行改正。就現場增加熱風幕和防火卷簾門及增加風機盤管和消防聯(lián)動系統(tǒng)和增加音響系統(tǒng)增加配電箱和控制電源問題及時和設計院及甲方工程師和監(jiān)理進行溝通解決。因樓控系統(tǒng)需要空調、新風機組、冷熱源系統(tǒng)中,冷卻塔風機、水泵配電箱,需要增加“手自動、運行、故障、啟停”接點,排污泵配電箱增加故障報警接點問題,同設計院和配電箱生產廠家進行溝通協(xié)調,落實實施,并且簽字蓋章。
二、__工程
按照__工程的施工進度和施工工序,給出相應的施工技術交底。在施工過程中到現場檢查施工質量,發(fā)現在穿線的過程中,有的工人線頭留的過長,增加工程的成本,及時和_經理和_經理溝通,并且現場進行糾正。在__項目和__電氣公司的工程師__多次進行溝通及協(xié)商,督促廠家把__項目所急需的配電箱進場,以免耽誤工期的順利進行。
就__的現場臨時電配電箱箱內接線混亂,一閘多用,接地不合格及亂接問題,進行現場檢查,同蔡經理溝通,讓臨電工人進行整改。
針對施工現場材料管理、堆放混亂,材料亂堆亂放;在施工樓內各個樓層都有亂放的材料問題,提出自己的意見,同_經理溝通協(xié)商,進行整改。
三、__工程
按照__工程的施工進度和施工工序,給出相應的施工技術交底,在施工過程中到現場檢查施工質量。
針對__施工過程中發(fā)生的集中表箱原來圖紙設計為靠近電梯一側后改為對面墻上安裝問題和空調插座的標高問題我和__經理及分包班組的現場管理人員協(xié)商,提出解決方案。
針對分包在施工過程中有管路敷設不合理現象,上頂板進行檢查,和分包工人進行協(xié)調進行整改。
由于__的監(jiān)理更換,對衛(wèi)生間的防雷問題和鍍鋅扁鋼的使用材料增加問題,多次提醒__經理找甲方進行簽證確認。
四、在工程的管理工作中,也有很多不足的地方,歸納總結幾點
1、自身的主觀能動性、業(yè)務水平和專業(yè)水準有待提高。
2、對本職工作相近專業(yè)的學習有待加強。
3、自身發(fā)現問題的能力有待提高。
4、工作方法有錯誤的地方需要改善。
5、工作中消極懈怠的思想必須改正。
五、在明年的工作中擬采取以下措施
總結在以前工作中的教訓,在新的一年內,我將從以下幾點做出努力、做好工作:
1、加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:
隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識更新學習。學習無止境,重要的是將理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
2、進一步作好施工人員管理工作:
在以前的工作中,我負責的工作盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。在工程現場管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴格要求各標段施工負責人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負其責,才能做到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
3、技術管理:
要及時收集及時與設計院溝通并且及時將變更通知施工班組,從而避免施工完成后再返工簽證增加造價。這些在施工中由于施工圖紙不能滿足使用功能上的欠缺,能夠在施工前簽定的變更,都要做到及時準確。要在工程中減少簽證,就必須嚴格認真,有較強的責任心,熟悉設計圖紙,提高業(yè)務水平和自身素質。
4、質量管理:
態(tài)度決定一切,以前從書本上學到的技術知識已經不能滿足施工實際的需要,靈活運用理論知識結合實際,具體問題具體分析。在施工過程中要求我們對待質檢工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作,做到事前預測,事中監(jiān)督,事后跟蹤檢查,對原則性的質量缺陷決不放過,態(tài)度要端正,立場要堅定。不懂的善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術不斷進步更新,只有通過不斷的學習,輔以求精務實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。在以前的工作及日常生活中,發(fā)現施工中存在一些質量通病,作為重點控制對象。
不管多么復雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責,加強檢查就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質量,對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,加強監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態(tài),控制施工質量。
5、材料管理:
材料管理申報時要根據施工預算組織制定的施工材料需用量計劃進行審批,材料使用過程中加強監(jiān)督隨時檢查,堅持限額領料,根據施工預算與班組的施工內容和數量進行對比分析,控制各個分項工程現場材料使用。材料損耗與預算部門及時進行核對,發(fā)現浪費及時糾正、整改。情節(jié)嚴重的處以罰款。工程隊工作完成后一定要做到工完場清,剩余材料,廢料清點退庫。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的方法,以便于指導施工和工人操作。
6、安全管理:
應從以下幾個方面加強管理工作:
加強安全技術交底工作;加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現問題及時督促整改,杜絕安全隱患。
7、加強自身的業(yè)務水平和提高自身專業(yè)水準,多讀相關書籍和相關規(guī)范;努力提高自己發(fā)現問題的能力,使自己的工作能力得到限度的提高。
從事建筑工作十多年來,深感建筑市場的混亂,特別是乙方地位低,權利小的情況下,在和甲方及監(jiān)理和設計院溝通的時候,一定要有良好的心態(tài),多為公司著想,在工作中要時刻保持清醒的頭腦,態(tài)度要端正,立場要堅定,保持原則,在工作方面認真按要求進行??傊覍⒁怨镜慕洜I理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,盡心盡力,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
新的一年即將到來,愿公司在新的一年里生意興隆,財源廣進;祝領導及全體員工工作順利,合家歡樂!!
此致
敬禮!
第9篇 員工述職報告
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大家好!我是中國電信xx部門的一名員工—。
時間過的飛快,從入職到現在近三個月了。為自己將要完成試用期的學習且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關懷。這三個月用心、用勤學、用好問、用努力走過去,學到很多很多的知識和學習方法?;赝业脑囉闷冢萌湓挘翰粩鄬W習,學會快樂思考;不斷探索,學會快樂做事;不斷謀求改進,學會把握快樂原則。
一、不斷學習,學會快樂思考
記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是'活到老學到老'。學習可以提高我們技術技能,推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學習中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。
(一)電信計費系統(tǒng)需要了解的有很多
這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習,對計費系統(tǒng)認識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學習,對計費的認識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習,我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習,我認識到與同事間的交流是至關重要,夸張的說是生死存亡。
(二)學會思考
愛迪生說過:'不下決心培養(yǎng)思考習慣的人,便失去了生活中的樂趣。'思考的范圍很大,大到思考國家未來、民族的前途,我這里的思考就僅僅是'學而不思則罔'的思考。在平時學習的過程中,遇到問題時要多問幾個為什么,讓問號變成句號,這是一個思考的過程。第一個為什么是源于我們的無知,第二個為什么是源于我們的思考,第三個為什么是源于我們的探索和細心。其實前兩個就能解開問號了,而第三個這是一個自我創(chuàng)新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問幾個為什么,會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?
二、不斷探索,學會快樂做事
有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來??墒?,我認為關鍵還是在于你對工作的認識態(tài)度,不是說態(tài)度決定一切嗎?如果你認為工作是快樂的,你做起來就會覺得快樂;如果你認為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當中最快樂的事情莫過于'終于勝利完成了任務可以交待了'的快樂。
總結前三個月主要做了以下工作:
(一)學習計費系統(tǒng)
進公司以來的主要工作就是學習計費系統(tǒng),在學習的時候遇到了很多的問題,同時也學到了很多的答案。在工作當中許多領導和同事給了我很大的幫助,內心里很感謝他們。學習計費系統(tǒng)大概有三個階段:
(1)整體的學習計費系統(tǒng),通過學習中國電信計費模型文檔,學習了三戶模型、產品域、賬務域、客戶域、定價域、地域域。通過學習計費功能介紹ppt大概了解每個模塊的功能。
怎么看數據庫相關表的變化。
(3)學習計費每個模塊具體的代碼,這一階段學習了詳細設計文檔,學習每個模塊代碼具體的實現,學習了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內存的,如何通過消息隊列將每個模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置
根據關健的要求:完成寧煤新增套餐--這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成后得到了肯定,內心多增添了幾分自信。通過配套餐我學會了做事情要認真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對賬工作
寧煤對賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對賬查出計費與老系統(tǒng)資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統(tǒng)權限,其實多了一份責任。
三、不斷謀求改進,學會把握快樂原則
回顧這三個月的工作和學習情況,學到了不少的知識,能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領導和同事們的幫助和支持。當然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學習的時候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的努力,不斷學習,研究文檔,學習更多的業(yè)務知識。以全新的工作理念,努力工作,總結累積經驗,改進自己的學習方法,大膽實踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優(yōu)秀的員工,握每一次機會,再接再厲,取得更優(yōu)異的成績。
我的述職匯報完畢,請領導和同事們審查,謝謝!
第10篇 員工述職報告
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一年的時間不經意間就逝去了,面對這一年的點點滴滴,我的心里非常的充實滿足。舊的事物已經成為了過去,新的事物已經來到眼前。在此我想為自己這一年的銷售工作做一次總結,希望自己今后可以更好的在這份工作上繼續(xù)下去,也希望自己能夠通過這次總結,認識到自己的優(yōu)缺點,從而可以更好的去做好這份工作。
一、注重銷售技巧
我進入銷售行業(yè)也已經好幾年了,雖然這幾年的時間里我沒有太大的一個成就,但是我也是一直在自己的崗位上默默堅守和前進。這幾年讓我明白了很多的事情,不管自己對待工作的一個態(tài)度,還是我在這個職業(yè)上的一些追求,我都變得更加嚴格了。在這個社會上,我們的個人能力往往是最重要的,而更重要的就是我們個人的魅力。作為一名銷售,我們不僅要掌握好銷售的技巧,也要提升個人的綜合能力。讓專業(yè)和魅力同行,是我們的一把利器,也是我們個人提升的重中之重。所以首先基礎是要把技巧學習好,通過時間和實踐的積累,完善自己的各個技能,從而走向一個更好的未來。
二、管理個人形象
作為一名銷售,我們是需要常常和客戶接觸的,因此從另一個角度就可以反映出我們銷售這份工作,對個人形象的注重。首先我們的形象是第一傳達給客戶的,我們當時的穿著,言語,神情,都會給客戶留下一個印象,不管當時我們談得怎么樣,但我們至少要給客戶留下一個好的印象。而我們也從另一個層面上代表著公司的形象。我們的專業(yè)能力和外在形象都一一襯托了公司的綜合實力。所以我每次接待客戶的時候都會整理好自己的外形,在言語中也會注重輕重點,可開玩笑時便開玩笑,不可因為愚昧而讓對方有了別的不良感受。所以我是一個比較注重細節(jié)的人,我也希望今后可以在工作上繼續(xù)注重細節(jié),良好發(fā)展自己。
三、積極配合學習
我在這個崗位上堅持了幾年,這幾年的時間里,我感慨最深的就是要好好的學習。我時常會有一種非常飽滿的感覺,總覺得自己獲得了這些技巧就已經足夠自己使用了??墒钱斘疫M入實戰(zhàn)中時總會發(fā)現自己并沒有將它們利用到極點。這一點是非常不好的,掌握了卻不能完全利用,這是一個弊端。而改正這個問題的也就只能學習了。學習對于一個人來說,不論地點,不論時間,都是非常重要的,所以將來的每一天我都會保持一個好的學習心態(tài),繼續(xù)學習,繼續(xù)成長!