第1篇 新任領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
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我于月任區(qū)政府辦公室副主任,今年6月任區(qū)政府辦公室黨組書記,分管黨務(wù)、綜合文字、信息宣傳工作,負(fù)責(zé)政務(wù)督查、秘書業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面工作。今年以來(lái),在政府各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在辦公室其他領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持幫助下,我認(rèn)真履職,較好地完成了分管工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將本人有關(guān)工作報(bào)告如下:
一、履職情況
一是努力提高辦文、辦會(huì)、辦活動(dòng)質(zhì)量。在制發(fā)公文過(guò)程中,做到認(rèn)真及時(shí)核稿,有效地降低了公文差錯(cuò)率。對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的各類會(huì)議,提前做好材料和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,保證會(huì)議的順利召開(kāi)。10月份圓滿完成全區(qū)500人規(guī)模的 乘飛機(jī)看世博 活動(dòng)有關(guān)組織工作。今年以來(lái),參與組織各類會(huì)議及接待活動(dòng)20多場(chǎng),指導(dǎo)起草領(lǐng)導(dǎo)講話50多篇,政府公文核稿260多篇,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二是搞好信息調(diào)研工作。與區(qū)委辦通力協(xié)作,做好信息上報(bào)工作,在省用信息方面取得較大突破。其中省政府網(wǎng)站信息排名全市第4位。辦公室報(bào)送的《新區(qū) 新城、新園、新產(chǎn)業(yè) 特色彰顯》被《調(diào)研參考》采用,《區(qū)四措并舉推進(jìn)城市長(zhǎng)效綜合管理上臺(tái)階》被《專報(bào)信息》采用并獲高市長(zhǎng)批示。編印《領(lǐng)導(dǎo)參閱》20期,有的還獲肖書記、王區(qū)長(zhǎng)批示。利用5月份無(wú)會(huì)月、11月調(diào)查研究月,組織文秘人員開(kāi)展調(diào)查研究,每人完成一篇以上調(diào)研報(bào)告,為加快發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三是加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理。結(jié)合政府辦特點(diǎn),認(rèn)真實(shí)施iso9000質(zhì)量管理體系,推動(dòng)辦公室服務(wù)工作更趨嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、有序和高效。堅(jiān)持每周例會(huì)制度,及時(shí)了解掌握各文秘人員工作情況,統(tǒng)籌安排工作,并將各科室每周工作匯總表報(bào)辦公室主要領(lǐng)導(dǎo),確保按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是加強(qiáng)督查確保政令暢通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)的落實(shí)情況,與區(qū)督查室做好對(duì)接,做到及時(shí)督查;對(duì)落實(shí)不到位的,采取書面督辦、電話催辦等形式,及時(shí)督促,及時(shí)反饋,力求件件有落實(shí),事事有結(jié)果。
五是組織開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)。從3月份開(kāi)始,我辦深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),根據(jù)安排,我協(xié)助李主席,組織辦公室同志加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻查找不足,切實(shí)整改問(wèn)題,對(duì)所安排工作通過(guò) 追問(wèn) ,做好有布置、有檢查,確保按時(shí)完成任務(wù);精心打造 馬上辦 、 立即辦 品牌,推動(dòng)辦公室工作高效運(yùn)行。
二、廉潔自律情況
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、 重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,恪盡職守,敢抓敢管,自覺(jué)履行教育、管理、監(jiān)督的職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中始終牢記黨的教育、黨的要求、黨的紀(jì)律,主動(dòng)接受組織的管理教育和群眾的監(jiān)督幫助,平時(shí)注意通過(guò)交心、談心聽(tīng)取和征求同志的意見(jiàn)和建議,做到見(jiàn)賢思齊,虛心接受不同意見(jiàn)。能較好地執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨風(fēng)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及中央和省、市、區(qū)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,無(wú)違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。
⑴執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。⑵執(zhí)行組織人事紀(jì)律,不跑官要官,更無(wú)買官賣官之事,從沒(méi)有借提拔干部之機(jī)謀私利。⑶執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股規(guī)定,無(wú)違規(guī)投資,無(wú)委托他人投資證券或其他委托理財(cái)。⑷執(zhí)行買賣置換商品房規(guī)定,無(wú)違規(guī)購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房情況。⑸沒(méi)有收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、有價(jià)證卷、各種支付憑證和貴重物品現(xiàn)象。⑹嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用職權(quán)和職務(wù)影響,謀取非法利益規(guī)定。⑺執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,無(wú)違規(guī)報(bào)銷。⑻無(wú)大操大辦收錢斂財(cái)現(xiàn)象。⑼家庭成員執(zhí)行從業(yè)規(guī)定。⑽執(zhí)行不準(zhǔn)參與賭博等規(guī)定,從不賭博。⑾公務(wù)活動(dòng)中不講排場(chǎng),不比闊氣,無(wú)揮霍公款、大吃大喝、鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。⑿執(zhí)行不準(zhǔn)用公款出國(guó)或國(guó)內(nèi)旅游的規(guī)定。⒀執(zhí)行公務(wù)用車規(guī)定,無(wú)因私用車現(xiàn)象。⒁執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、個(gè)人收入申報(bào)等制度。
三、年度學(xué)習(xí)情況
1、專題學(xué)習(xí)。參加省委黨校國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生班學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《空間經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《現(xiàn)代社會(huì)保障》、《人口資源環(huán)境問(wèn)題研究》等課程,認(rèn)真學(xué)習(xí)手機(jī)黨校課程,不斷豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷明晰工作思路,不斷提高綜合素質(zhì)。
2、工學(xué)結(jié)合。扎實(shí)抓好黨務(wù)工作,與文秘人員一起學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀讀本,學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法,進(jìn)一步增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力、工作指導(dǎo)力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力,更好地推進(jìn)政府辦工作開(kāi)展。
3.學(xué)以致用。我結(jié)合工作實(shí)際,撰寫了2萬(wàn)多字,組織文秘人員學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)講話,不斷提高自身素質(zhì)和辦公室人員整體素質(zhì)。
四、學(xué)法、用法、守法和執(zhí)法情況
作為政府機(jī)關(guān)人員,學(xué)法、知法、守法、用法是必不可少的一個(gè)重要方面。今年來(lái),主要做了以下工作:
一是不斷增強(qiáng)自身的法律意識(shí)。通過(guò)集體學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式,學(xué)習(xí)了《憲法》、《公務(wù)員法》、《廉政準(zhǔn)則》等法規(guī)條例。同時(shí),認(rèn)真抓好分管科室同志的學(xué)法、用法等普法工作。二是進(jìn)一步依法規(guī)范自身的管理行為。在工作中運(yùn)用學(xué)到的法律法規(guī)知識(shí),嚴(yán)格依法辦事、依法決策。工作中沒(méi)有因違背有關(guān)法律法規(guī),造成集體損失和社會(huì)不良影響。平時(shí)加強(qiáng)對(duì)文秘人員的廉政教育,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為和不廉潔現(xiàn)象。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,我取得了一點(diǎn)成績(jī),但也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中還有很多不足,主要表現(xiàn)在:一是組織單位集中學(xué)習(xí)不夠正常,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,未能很好做到學(xué)與用的有機(jī)統(tǒng)一,知識(shí)的積累仍顯不足。二是開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展的眼界還不高,步伐還不快。三是日常事務(wù)導(dǎo)致調(diào)查研究時(shí)間較少,不能很好地掌握并綜合運(yùn)用第一手資料,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出更多更好的意見(jiàn)和建議。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié),銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。
第2篇 新任領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
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____年,在新任領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)檔案中心全體工作人員,以服務(wù)廣大參保者、維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局為宗旨,以職工群眾滿意為目的,堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化民本意識(shí),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),緊緊圍繞局黨組下達(dá)的年度任務(wù),量化指標(biāo),責(zé)任到人,突出接收退休人員檔案及其建立電子文檔、業(yè)務(wù)檔案歸檔、擴(kuò)面征繳等工作重點(diǎn),取得了良好效果,全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。下面從德、能、勤、績(jī)、廉等方面把本人一年來(lái)的思想和工作情況述職如下:
一、增強(qiáng)素質(zhì),提高修養(yǎng)
為了適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)保險(xiǎn)工作的需要,一年來(lái),我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想,參加實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),提高了思想覺(jué)悟,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在工作作風(fēng)、能力素質(zhì)和服務(wù)群眾方面都有所提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時(shí)間自學(xué)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)中干,干中學(xué),虛心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)自身才能,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都達(dá)到了得心應(yīng)手,運(yùn)用自如。檔案中心各項(xiàng)工作本人都熟練掌握,并且全方位指導(dǎo)、安排中心人員的工作,使中心工作人員都能知檔、愛(ài)檔、護(hù)檔、各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行,圓滿的完成了本局和市檔案交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、立足本職,扎實(shí)工作
一是做好了檔案接收工作。____年檔案管理中心接收退休人員檔案4500份,給近2萬(wàn)名退休人員檔案建立了基本信息及電子文檔。接收個(gè)體工商戶檔案106卷、基金科檔案54盒451卷、申報(bào)科檔案27盒160卷、文書檔案4盒66卷、關(guān)系科檔案30盒380卷、發(fā)放科檔案9盒47卷、待遇科檔案16盒56卷。
二是圓滿完成擴(kuò)面、征繳工作。中心在編人員百分百完成擴(kuò)面任務(wù)。9月—12月攻堅(jiān)戰(zhàn)期間中心圓滿完成分擔(dān)的19戶企業(yè)社?;鸬拇呃U任務(wù)。
三是做好了為民服務(wù)工作。檔案中心管理的檔案都是民生檔案,前來(lái)查閱者都是關(guān)系老百姓切身利益。中心工作人員熱情周到,高效便捷服務(wù),得到前來(lái)辦事人員的認(rèn)可。如今年6月末為兩戶國(guó)有破產(chǎn)企業(yè)退休人員辦醫(yī)療保險(xiǎn)需要2天內(nèi)把相關(guān)材料準(zhǔn)備好,原來(lái)出具1000多人“退休審批表”需要一周時(shí)間,現(xiàn)通過(guò)拷電子文檔僅用1天時(shí)間辦結(jié)此項(xiàng)工作。12月中旬為關(guān)閉破產(chǎn)國(guó)有企業(yè)退休人員2萬(wàn)多人辦醫(yī)療保險(xiǎn)需要復(fù)印“退休審批表”,中心工作人員全力以赴調(diào)檔、拷電子文檔到月末基本結(jié)束。出具各類證明材料及電子文檔近3萬(wàn)人次。查閱、出具各類證明材料內(nèi)容涉及財(cái)務(wù)審計(jì)、查文件、補(bǔ)收據(jù)辦社保補(bǔ)貼、查找手工帳辦續(xù)保、出具死亡證明辦撫恤金及取暖費(fèi)、傷殘軍人補(bǔ)貼、煤火費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、工齡、出國(guó)辦戶照、房改、房產(chǎn)繼承、上海最低生活保障、辦理退休證、遺產(chǎn)繼承等問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)我和全體工作人員的共同努力,檔案中心先后被省、市檔案局評(píng)為先進(jìn)集體。我個(gè)人被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。、兩縣檔案中心在本人多次指導(dǎo)下,順利晉升科技事業(yè)單位檔案工作目標(biāo)管理國(guó)家二級(jí)。省社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)檔案管理中心達(dá)到“國(guó)家二級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)過(guò)驗(yàn)收合格的到年底共10家,遼源地區(qū)一市兩縣全部晉升“國(guó)家二級(jí)”。我們?nèi)〉玫某煽?jī)也得到了同行的認(rèn)可。本省兄弟市縣如磐石社保局、敦化社保局檔案同行紛紛來(lái)中心學(xué)習(xí)借鑒。
三、以身作則、率先垂范
我能模范的帶領(lǐng)中心工作人員做好每項(xiàng)工作。如中心工作人員都是協(xié)理員對(duì)社保業(yè)務(wù)不熟,我從理論到具體操作,不厭其煩的指導(dǎo)她們,為此,兩年來(lái)沒(méi)休過(guò)假。本人兼五樓退休人員檔案庫(kù)管員,打掃衛(wèi)生時(shí)身先士卒,不怕臟、不怕累,庫(kù)房管理整潔有序。在我的帶領(lǐng)下,中心全體工作人員不論工作還是打掃衛(wèi)生都能勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),不僅得到本單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也受到外來(lái)參觀者的好評(píng)。
四、尊敬領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)護(hù)員工
做為一名科室負(fù)責(zé)人,在工作上我多匯報(bào),勤請(qǐng)示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,決不擅作主張,對(duì)黨組決定無(wú)條件服從。如11月攻堅(jiān)戰(zhàn)期間申報(bào)科缺人局決定抽中心懂電腦的工作人員,我顧全大局把陳建新借到申報(bào)科。還有個(gè)別同志個(gè)體擴(kuò)面完不成任務(wù)壓力很大,我在沒(méi)有把握能完成的情況下把我的指標(biāo)分給她們,減輕她們的思想負(fù)擔(dān),從而專心做好檔案工作。
五、廉潔自律,規(guī)范管理
本人積極推進(jìn)反腐__制度建設(shè),嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,勤政廉政,慎用權(quán)用好權(quán),嚴(yán)格要求自己,不搞特殊化,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì)的權(quán)威性,為黨員干部樹(shù)立勤政廉政的形象。堅(jiān)持以自律為本,廉潔從業(yè),始終做到嚴(yán)于律己、品行端正,在利益面前不動(dòng)心,在原則面前不放松,在是非面前不動(dòng)搖,潔身自好,自我約束,常思“貪欲之害”,常觀“前車之鑒”,常聞“警世之言”,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,努力做到自重、自省、自警、自勵(lì),沒(méi)有“吃、拿、卡、要、報(bào)”的現(xiàn)象發(fā)生,在思想上、行動(dòng)上筑起拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線。堅(jiān)持透明辦公,并請(qǐng)中心全體工作人員監(jiān)督,減少了工作失誤,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),推進(jìn)了工作的科學(xué)化、民主化、制度化,做到用制度管權(quán),用制度管事,用制度管人,形成了上下一心、風(fēng)正氣順的局面。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但認(rèn)真反思自己的工作,認(rèn)為自己還存在諸多問(wèn)題和不足,離上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn)。在工作中有時(shí)急躁,特別是在檔案管理信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行時(shí)。另外,中心工作人員都是協(xié)理員,怕對(duì)工作有影響,時(shí)常有畏難情緒產(chǎn)生。在新的一年里,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真做好業(yè)務(wù)檔案管理工作,繼續(xù)接收退休人員,保質(zhì)保量完成局里下達(dá)的各項(xiàng)工作。同時(shí),對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常對(duì)照檢查,剖析自己,努力使自己真正成為一名合格的黨員干部。
第3篇 新任領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
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新任職護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇有句話說(shuō)的好路是人走出來(lái)的,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六,了解科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。工作幫手網(wǎng)
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),路遙知馬力,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿腔的激-情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
第4篇 新任領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
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一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,完成了__年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、訃真落實(shí)各項(xiàng)觃章制度嚴(yán)格執(zhí)行觃章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的丌良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(2)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,幵有記錄;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、訃真落實(shí)骨科護(hù)理常觃及顯微外科護(hù)理常觃,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為觃范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加__賓館、__賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期戒丌定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,幵對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護(hù)士行為觃范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、與科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄不考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,幵根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,幵監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),幵提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,幵學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,幵及時(shí)反饋,丌斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,幵記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,幵記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,幵定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,幵用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訐,幵組織理論考試。
2、不醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)與家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高與業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),幵評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:
靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探認(rèn),以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訐,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理不與科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大與自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大與函授。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
2、病房管理尚不盡人意。
3、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)丌高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
4、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
述職人:
2023年__月__日
新護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告范文篇
第5篇 新任領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
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我一年來(lái)的工作述職如下:
一、在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷__貴族白酒交易中心、__市電力實(shí)業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款22多萬(wàn)元,完成全年日均18余萬(wàn)元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。__年,累計(jì)發(fā)放貸款335余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的'安全。
三、存在的問(wèn)題
1、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行理財(cái)成為越來(lái)越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平;
2、針對(duì)不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營(yíng)銷,提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
3、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;
總結(jié)過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
4、是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
5、是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源??蛻魞?yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
6、是進(jìn)一步客服年輕氣躁。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
7、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
第6篇 新任領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!我叫___,于20__年11月25日進(jìn)入__物業(yè)公司,在__山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,成為一名客服接待員。20__年 7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。 一枝筆寫作事務(wù)所
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的 3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。
一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,(如:您好:這里是__山水華庭物管部,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),__山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過(guò)我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,__給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過(guò)我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
新任客服主管
第7篇 新任領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
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x年,我繼續(xù)擔(dān)任省個(gè)協(xié)、私協(xié)副秘書長(zhǎng),同時(shí)兼任辦公室主任和省個(gè)體私營(yíng)企業(yè)黨委委員、辦公室主任。一年來(lái),高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,在局領(lǐng)導(dǎo)、李會(huì)長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各有關(guān)部門的幫助下,在蔡秘書長(zhǎng)及其他協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界,是新時(shí)期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。根據(jù)局黨組“三樹(shù)立、五落實(shí)”教育部署。一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《呂成賢局長(zhǎng)在省工商局“三樹(shù)立、五落實(shí)”主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話》、《李學(xué)同副書記在省工商局“三樹(shù)立、五落實(shí)”主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話》、《科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀、科學(xué)人才觀學(xué)習(xí)教育讀本》等領(lǐng)導(dǎo)講話和書籍。在學(xué)習(xí)中,結(jié)合本人實(shí)際,對(duì)照協(xié)會(huì)要“自身建設(shè)好、作用發(fā)揮好、社會(huì)形象好”的工作目標(biāo),堅(jiān)持用理論武裝頭腦,吃透上級(jí)精神,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì);堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,舉一反三。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)在新的形勢(shì)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),立足本職,做好工作的自覺(jué)性得到不斷增強(qiáng),同時(shí)開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、協(xié)會(huì)工作取得了新的進(jìn)展
作為協(xié)會(huì)的副秘書長(zhǎng)兼辦公室主任,我的主要任務(wù)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)事無(wú)巨細(xì)地做好每一項(xiàng)工作。去年,主要做好了以下幾項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)及宣傳。一是去年1月9日召開(kāi)了全省秘書長(zhǎng)工作會(huì)議。會(huì)議對(duì)首屆廣東省民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品博覽會(huì)進(jìn)行了總結(jié),并表彰了首屆廣東省民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品博覽會(huì)組織工作先進(jìn)單位。會(huì)議同時(shí)對(duì)x年全省個(gè)協(xié)私協(xié)工作進(jìn)行了總結(jié),和對(duì)x年工作提出了具體要求。。
二是去年3月17日至18日,舉辦了全省省市縣個(gè)協(xié)私協(xié)三級(jí)秘書長(zhǎng)培訓(xùn)班。全省各地級(jí)以上市及省直屬協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng),部份縣(區(qū))級(jí)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)等90多人參加了會(huì)議。李金榮會(huì)長(zhǎng)為全省協(xié)會(huì)開(kāi)展“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)作了動(dòng)員講話。
三是發(fā)動(dòng)我省個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)共為“百村萬(wàn)戶安居工程”捐出善款20xx多萬(wàn)元。
四是去年12月14日,召開(kāi)了“廣東省個(gè)體勞動(dòng)者第五次、私營(yíng)企業(yè)第四次代表大會(huì)暨十項(xiàng)民心工程捐款表彰大會(huì)”。大會(huì)共表彰突出貢獻(xiàn)企業(yè)103家、突出貢獻(xiàn)個(gè)人66名、優(yōu)秀組織單位9個(gè),組織獎(jiǎng)
五是主持做好了個(gè)協(xié)私協(xié)日常工作。協(xié)會(huì)有6位處級(jí)干部,科及以下工作人員多達(dá)10人。作為副秘書長(zhǎng)兼辦公室主任,是領(lǐng)導(dǎo)的助手,也是各位工作人員的上級(jí)和同事,起著承上啟下的作用。去年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同配合下,協(xié)會(huì)全體工作人做到了心往一處想,勁往一處使,這是去年協(xié)會(huì)工作取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)。
三、黨建工作圓滿達(dá)成兩個(gè)100%的任務(wù)
作為省個(gè)體私營(yíng)企業(yè)黨委委員兼辦公室主任。去年,根據(jù)省委組織部及省直工委要求,在李金榮書記、蔡海春副書記、鄧海武副書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在省直屬協(xié)會(huì)和省工商學(xué)校幾位老師的大力支持和配合下,對(duì)所屬個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)黨員情況進(jìn)行了全面的調(diào)查和摸底,初步掌握了個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)中的黨員和黨建工作情況,至x年底止,共組建黨組織70個(gè),占應(yīng)組建數(shù)100%。
所屬個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)中的889名黨員全部納入管理,圓滿完成了省委組織部和省直工委下達(dá)的兩個(gè)100%的任務(wù)。同時(shí),針對(duì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)黨員小而散、流動(dòng)快、變化大、成份雜等特點(diǎn),做到了不斷鞏固和規(guī)范。并且,按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,不斷鞏固和壯大了私營(yíng)企業(yè)的黨員隊(duì)伍,使50人以上的企業(yè)都有了黨員,100人以上的企業(yè)基本上建立了黨組織。
去年6月25日,我們還適時(shí)地召開(kāi)了“省直個(gè)體私營(yíng)企業(yè)黨建工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰大會(huì)”。共表彰了8個(gè)黨建工作先進(jìn)單位、12位優(yōu)秀黨務(wù)工作者、21位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。這次會(huì)議的召開(kāi),對(duì)全省個(gè)體私營(yíng)企業(yè)黨建工作者的起到了很好的鼓舞作用,對(duì)全省個(gè)體私營(yíng)企業(yè)黨建工作的進(jìn)一步開(kāi)展也起到了很好的促進(jìn)作用。
回顧過(guò)去一年的工作,我的體會(huì)是:一是要抓好思想政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)是確保樹(shù)立崇高使命、責(zé)任感的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能知識(shí),是使自己能更好地駕馭本職工作的關(guān)鍵。二是要甘作“服務(wù)員”。作為副秘書長(zhǎng),主要是要起到領(lǐng)導(dǎo)的助手作用,遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,配合做好各項(xiàng)工作,需要的是服務(wù)精神。三是要抓好協(xié)調(diào)溝通工作。作為省局一個(gè)較大的直屬單位,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,是使每個(gè)人更好地發(fā)揮自己聰明才智的基礎(chǔ),也是使每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己聰明才智的必要。
在去年的工作中,我還存在許多不足之處:一是政治理論學(xué)習(xí)方面還夠。二是深入基層及企業(yè)調(diào)研不夠。三是指導(dǎo)下級(jí)工作不夠。在新的一年里,我將更進(jìn)一步地抓好學(xué)習(xí)和深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作,爭(zhēng)取為協(xié)會(huì)工作取得新成績(jī)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第8篇 新任領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
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過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20xx年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、 從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1. 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識(shí);2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
7開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、 做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、 更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、 費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè) 置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。20xx年開(kāi)支費(fèi)用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、 恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。 我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè) 人主義。
四、 明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、 挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、 降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
財(cái)務(wù)主管述職報(bào)告-
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
第9篇 新任領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
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根據(jù)黨組安排,本人在委內(nèi)分工負(fù)責(zé)社會(huì)發(fā)展、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和信息中心三方面的工作,主要任務(wù)是編制、落實(shí)和檢查相關(guān)的專業(yè)計(jì)劃、規(guī)劃;爭(zhēng)取建設(shè)項(xiàng)目,解決項(xiàng)目資金,研究提出促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的政策措施,針對(duì)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題搞好調(diào)查研究,做好協(xié)調(diào)服務(wù)以及信息中心擔(dān)負(fù)的政府網(wǎng)站和經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)的建設(shè)管理工作。
20xx年度,在委黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同志的支持下,本人較好的履行了職責(zé),完成了年度崗位目標(biāo)任務(wù)及委黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做了一些實(shí)事,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平和科學(xué)決策的能力。
雖然自己分管的工作涉及范圍廣,日常工作忙,但自己從未放松對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),通過(guò)深入學(xué)習(xí)和 “”重要思想,提高了運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法觀察事物、判斷形勢(shì)、分析問(wèn)題處理矛盾的水平,從而不斷增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。并且在學(xué)習(xí)中注重堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),重點(diǎn)著眼于“三觀”改造,使自己樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的信念,提高了防微杜漸、廉潔自律的自覺(jué)性,千方百計(jì)為人民多辦事、辦好事、辦實(shí)事,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),自己還擠時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,并經(jīng)常和分管處室的同志一起研究如何不斷開(kāi)拓新領(lǐng)域,幫助出點(diǎn)子,立題目,想對(duì)策,拿主意,并帶領(lǐng)分管科室的同志一道,共同研究如何把振興老工業(yè)基地、全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略任務(wù)落實(shí)到我們的計(jì)劃、規(guī)劃工作中去。充分調(diào)動(dòng)各處室的工作積極性和主觀能動(dòng)性,樹(shù)立有為才有位的觀念,摒棄安于現(xiàn)狀的消極思想,勇于創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取,以便更好地適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要,不負(fù)黨和人民賦予我們的使命。
二、保持廉潔自律,自覺(jué)抵制腐敗現(xiàn)象。
黨的召開(kāi)以后,自己通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)《建設(shè)的決定》,進(jìn)一步提高了對(duì)反腐倡廉重要意義的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念,樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,把各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放到全心全意為人民服務(wù)的宗旨上來(lái),真正做到“立黨為公、執(zhí)政為民”,自覺(jué)做實(shí)踐“”重要思想的表率。正確認(rèn)識(shí)社會(huì)上存在的種種消極腐敗現(xiàn)象,始終保持清醒的頭腦,自覺(jué)做到“務(wù)必繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),務(wù)必繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)”,做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,做到“慎獨(dú)、慎微、慎欲”,不為誘惑所動(dòng)搖,始終為人民群眾掌好權(quán)、用好權(quán)。一年來(lái),自己能夠按照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接收組織和群眾的監(jiān)督。
三、切實(shí)把實(shí)踐“”重要思想落實(shí)到具體工作中去,把代表最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。
近年 “等疫情的流行和蔓延,引起了國(guó)家對(duì)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系建設(shè)的高度重視,這是關(guān)系到全體人民群眾身體健康和生命安全的大事,也是全面落實(shí)建設(shè)小康社會(huì)和實(shí)踐重要思想的具體行動(dòng)。為此,我們把我市突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系建設(shè)列為近幾年社會(huì)發(fā)展工作重點(diǎn),并在建設(shè)資金方面爭(zhēng)取到國(guó)家和省的大力支持,但由于我市財(cái)力不足,配套資金短缺,給項(xiàng)目的實(shí)施造成很大困難,多個(gè)項(xiàng)目遲遲不能開(kāi)工。為此,我?guī)ьI(lǐng)科室同志多次深入衛(wèi)生系統(tǒng),在廣泛調(diào)查研究和組織協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,向市政府提出了《關(guān)于*市公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系建設(shè)的意見(jiàn)》,為*市緊急救援中心、*市疾病預(yù)防控制中心、*市傳染病醫(yī)院及縣級(jí)傳染病區(qū)等建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)創(chuàng)造了條件。
四、認(rèn)真研究投資政策,抓住時(shí)機(jī),爭(zhēng)取項(xiàng)目,爭(zhēng)取資金,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
資金短缺一直是制約我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要因素。因此,每年我都要和分管處室的同志一道認(rèn)真分析國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的變化和投資傾斜的重點(diǎn),把爭(zhēng)取項(xiàng)目、爭(zhēng)取資金做為工作的主攻方向,加大工作力度,并取得了較好的成效。
20xx年,爭(zhēng)取國(guó)家振興東北老工業(yè)基地高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程項(xiàng)目七項(xiàng),總投資3.75億元,其中:爭(zhēng)取國(guó)家投資4400萬(wàn)元。旅游、教育、衛(wèi)生、文化領(lǐng)域,爭(zhēng)取國(guó)家、省投資項(xiàng)目18個(gè),共爭(zhēng)取資金1523元。其中:國(guó)債資金1378萬(wàn)元,國(guó)家專項(xiàng)資金30萬(wàn)元,省專項(xiàng)資金115萬(wàn)元。
五、搞好調(diào)查研究工作,為市委、市政府當(dāng)好參謀。
調(diào)查研究是我黨工作的一貫優(yōu)良傳統(tǒng),也是我們計(jì)劃干部的一項(xiàng)基本功。盡管這幾年計(jì)劃任務(wù)重,但是我分管的處室始終沒(méi)有放松調(diào)研工作。并且在調(diào)研工作中著重突出了四個(gè)原則,一是要選好題目,二是要情況清楚準(zhǔn)確,三是要有獨(dú)到的見(jiàn)解,四是要有指導(dǎo)意義和實(shí)用價(jià)值。本著這些原則,20xx年先后完成了《*市生物產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀調(diào)查》、《*市信息產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀調(diào)查》、《*市未成年人活動(dòng)場(chǎng)所的現(xiàn)狀調(diào)查》、《我市縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略研究》、《20xx年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與20xx*年形勢(shì)展望》、《*市商品房空置情況調(diào)查報(bào)告》《加快發(fā)展*市民營(yíng)科技企業(yè)的對(duì)策建議》、《我市絲綢行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析及對(duì)策建議》等多篇調(diào)研報(bào)告及學(xué)術(shù)論文。信息中心還就我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)跟蹤國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,編發(fā)了15期《信息內(nèi)參》,內(nèi)容涉及宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、政策前瞻、東北老工業(yè)基地改造等多方面內(nèi)容,為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。通過(guò)調(diào)研,不僅就我市經(jīng)濟(jì)生活和社會(huì)發(fā)展中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題提出了建設(shè)性意見(jiàn),而且還鍛煉了干部,提高了干部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了做好計(jì)劃工作的基本功。
六、依托信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控手段的科學(xué)化。
為使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)濟(jì)部門能及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高決策的科學(xué)性,利用信息技術(shù)手段與經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)理論和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)原理相結(jié)合,在全省范圍內(nèi)率先組織研制開(kāi)發(fā)完成了《*市宏觀經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)》的研制工作。該課題是以經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)理論、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)及景氣分析技術(shù)等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論為指導(dǎo),以信息技術(shù)為手段,以*地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律特點(diǎn)為依據(jù)而展開(kāi)的實(shí)證性研究,體現(xiàn)出針對(duì)性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性的特點(diǎn)。通過(guò)我市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況的跟蹤監(jiān)測(cè),可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處不同階段的景氣特征,并及時(shí)預(yù)警,以便決策者能提前采取措施予以調(diào)控。同時(shí),可以通過(guò)數(shù)學(xué)模型對(duì)未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模和總體水平進(jìn)行預(yù)測(cè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析和政策評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)決策模式向新型決策模式的轉(zhuǎn)變。這一系統(tǒng)的建立,將對(duì)我市經(jīng)濟(jì)進(jìn)行定量分析,保證地區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,具有重要意義。
七、工作中注意找準(zhǔn)個(gè)人位置,擺正同志關(guān)系,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),置身于黨組領(lǐng)導(dǎo)和群眾監(jiān)督之下。
我委的黨組是一個(gè)有活力的、團(tuán)結(jié)的整體,做為一名黨組成員、付主任,在工作中始終把自己放在即是參謀,又是助手還是領(lǐng)導(dǎo)的位置上,做到嚴(yán)格執(zhí)行黨組的集體決策,服從一把手的行政領(lǐng)導(dǎo);同志間心地坦城,心胸開(kāi)闊,心口一致,言必信,行必果,不爭(zhēng)名,不爭(zhēng)利。工作上即要有自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn),又要虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn),變個(gè)人智慧為集體智慧,避免出現(xiàn)重大決策失誤;日常工作不依不靠,重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào);協(xié)調(diào)工作,積極配合,密切聯(lián)系,謙讓有秩。廉潔自律,聯(lián)系群眾,堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的原則,急群眾所急,想群眾所想,使大家心情愉快地做好本職工作。同時(shí),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和呼聲,注意不斷從群眾中汲取營(yíng)養(yǎng),變?nèi)罕娭腔蹫楣ぷ鲃?dòng)力。平日注意經(jīng)常與分管處室的同志開(kāi)展談心活動(dòng),了解他們的疾苦,解決同志的困難,使大家心往一處想,勁往一處使,充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性。
盡管一年來(lái)為黨的事業(yè)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但是不足之處依然需要不斷改正。主要是在學(xué)習(xí)方面有時(shí)由于工作忙,對(duì)學(xué)習(xí)抓得不夠緊;此外,工作方法上有時(shí)簡(jiǎn)單化,愿意批評(píng)人,有時(shí)會(huì)對(duì)同志的自尊心有所損傷,今后在這些方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)修養(yǎng)。
第10篇 新任領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
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x年按照集團(tuán)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己一年來(lái)的廉潔自律情況匯報(bào)如下,誠(chéng)懇接受干部、職工的批評(píng)監(jiān)督。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)、工作情況
1、能夠努力學(xué)習(xí)是自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷提高,一年中,自己先后在西北一公司和總公司任黨委書記和紀(jì)委書記,無(wú)論在哪里,自己通過(guò)參加中心組學(xué)習(xí),省公司培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué),先后認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中全會(huì)精神及上級(jí)黨組織、紀(jì)檢組織有關(guān)文件和規(guī)定,通過(guò)參加“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”宣傳教育月活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及省公司黨組《關(guān)于貫徹落實(shí)“三重一大”規(guī)定的實(shí)施意見(jiàn)》等文件、規(guī)定,自己對(duì)黨的xx屆五中全會(huì)精神有了一定理解,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人廉潔自律的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),對(duì)自己提高政治素質(zhì),提升履行崗位職責(zé)的能力起到了有益的作用,是自己在崗位職責(zé)履行中能夠較好的發(fā)揮積極作用。
2、能夠適應(yīng)形勢(shì),努力推進(jìn)公司的黨建和紀(jì)檢監(jiān)察工作,上半年,在一公司期間,為了推進(jìn)公司又好又快發(fā)展在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,和公司班子成員一道結(jié)合企業(yè)實(shí)際,專題召開(kāi)了黨委會(huì)、黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì),補(bǔ)充、完善、新建了公司黨建工作制度,進(jìn)一步明確了公司年度黨建工作思路,并通過(guò)安排部署,宣傳發(fā)動(dòng),輿論推動(dòng),典型帶動(dòng)等活動(dòng)。為促進(jìn)企業(yè)工作思路的貫徹實(shí)施及全年各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了政治保證、智力支持和和諧氛圍。為了使公司落實(shí),先后召開(kāi)黨委會(huì)、政工會(huì)四次,并三次帶領(lǐng)有關(guān)人員到基層調(diào)研、指導(dǎo)工作,使公司黨建公作做到了有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)、有表彰,收到較好效果。6月份自己調(diào)任集團(tuán)公司紀(jì)委書記后,先后3次召開(kāi)了紀(jì)委會(huì),到7各基層單位進(jìn)行調(diào)研,先后找14位黨政負(fù)責(zé)同志進(jìn)行廉政談話,到3個(gè)現(xiàn)場(chǎng)檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,通過(guò)調(diào)研和了解情況,對(duì)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)總體情況做到了心中有數(shù),先后在紀(jì)委會(huì)、政工例會(huì)、干部大會(huì)上部署安排了“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動(dòng),依法治企活動(dòng)和治理小金庫(kù)等活動(dòng),做到了公司反腐倡廉工作承前繼后,順利推進(jìn)。
3、能夠結(jié)合實(shí)際,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。來(lái)集團(tuán)公司后,針對(duì)公司實(shí)際,在公司,在公司黨委、行政的大力支持下,全方位開(kāi)展反腐倡廉的教育活動(dòng),組織了全體中干和重要崗位上的同志赴渭南第二監(jiān)獄召開(kāi)進(jìn)行了警示教育,赴現(xiàn)場(chǎng)人員全部寫出了教育感言,收到良好效果。為加強(qiáng)公司廉潔文化建設(shè),公司設(shè)定了廉政文化景觀墻,在干部職工中收集廉政警句和古今廉潔故事學(xué)習(xí)感言,并編著了廉潔口袋書,取得了反腐倡廉教育的成果,在公司開(kāi)展“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動(dòng)、依法治企和治理小金庫(kù)專項(xiàng)活動(dòng)中,紀(jì)委加強(qiáng)宣傳、制造輿論,使各項(xiàng)活動(dòng)收到較好效果。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展,公司各級(jí)干部和廣大員工都能夠按照廉潔自律的規(guī)定規(guī)范言行,各級(jí)干部中未發(fā)生違反法律法規(guī)的問(wèn)題,對(duì)集團(tuán)公司又好又快發(fā)展起到了推動(dòng)作用。
4、能夠加強(qiáng)溝通,相互補(bǔ)臺(tái)。自己在一公司期間,把“四好”班子創(chuàng)建作為重要任務(wù)之一,提出了爭(zhēng)創(chuàng)“四好”班子的補(bǔ)充規(guī)定和活動(dòng)措施,進(jìn)一步明確了責(zé)任,規(guī)范了行為,強(qiáng)化了落實(shí),通過(guò)班子會(huì)、民主生活會(huì),創(chuàng)“四好”班子專題培訓(xùn)、班子成員談心交心等活動(dòng),有力推進(jìn)了公司各級(jí)“四好”班子建設(shè)。調(diào)入總公司后,自己能夠尊重班子成員,服從黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),及時(shí)向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通思想和有關(guān)工作,提出建議和意見(jiàn),在企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等活動(dòng)中積極發(fā)揮自己的作用,分工不分家,利用已有的人脈關(guān)系,在監(jiān)理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、調(diào)試工程投標(biāo)以及其他項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、公司文明單位創(chuàng)建等工作中,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門做了一些工作,盡了自己作為公司一員所應(yīng)盡的義務(wù)。
二、關(guān)于自己履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況和個(gè)人廉潔自律情況。
1、個(gè)人履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況。在一公司期間,年初黨委研究部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,專題聽(tīng)取了紀(jì)委、監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人員對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排、工作實(shí)施等有關(guān)情況匯報(bào)。對(duì)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及反腐倡廉建設(shè)工作共同商定了重點(diǎn),確定了目標(biāo),明確了任務(wù)。專題召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了安排。到集團(tuán)公司后,三次聽(tīng)取紀(jì)委監(jiān)察部王喜春同志的專題匯報(bào)。兩次召開(kāi)紀(jì)委會(huì),三次在政工例會(huì)上安排季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。作為依法治企和小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作的牽頭領(lǐng)導(dǎo)及部門,四次在有關(guān)會(huì)議上提出工作部署,明確工作責(zé)任,五次到基層檢查指導(dǎo),保證了各項(xiàng)活動(dòng)順利推進(jìn),使集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治企、小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作及“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動(dòng)月取得明顯成果。
2、對(duì)分管部門嚴(yán)格要求,進(jìn)行了廉政教育課,專題聽(tīng)取了所管部門負(fù)責(zé)人情況匯報(bào),3月和5月在一公司自己主管的工作部全體人員會(huì)議上,8月16日在總公司自己主管的審計(jì)部全體人員會(huì)議上就加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)提出了要求,要求大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉規(guī)定,嚴(yán)以律己 ,樹(shù)立形象。自己主管的部門,能夠加強(qiáng)教育,落實(shí)制度,嚴(yán)格要求自己,全體人員沒(méi)有任何違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,樹(shù)立了良好形象。
3、自己能夠?qū)W習(xí)規(guī)定,嚴(yán)以律己。一年來(lái)作為班子成員,不論任黨委書記,還是紀(jì)委書記,深感責(zé)任重大,因此,能帶頭學(xué)法守法,潔身自好,自重自省,從沒(méi)有以權(quán)謀利行為,沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,沒(méi)有貪腐接受別人的賄賂,跑官和要官等任何問(wèn)題,也沒(méi)有放縱家屬子女及下屬工作人員非法謀取利益。古訓(xùn)道:正人先正己,無(wú)私才能無(wú)畏。自己能夠時(shí)刻牢記在心,并為此而加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)錘煉,在內(nèi)部、下基層吃住從簡(jiǎn),沒(méi)有大吃大喝問(wèn)題,從未做過(guò)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不應(yīng)該做的任何事。
三、存在的不足及存在的不足:一是理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠。作為公司班子成員,必須具備較高的理論政策水平,較全面的業(yè)務(wù)管理知識(shí),形勢(shì)不斷發(fā)展也需要知識(shí)的更新和豐富,在這方面自己系統(tǒng)性學(xué)習(xí)還有差距,來(lái)總公司后應(yīng)該還要學(xué)習(xí)工程管理、監(jiān)理、調(diào)試等有關(guān)專業(yè)知識(shí),使自己很好的履行紀(jì)委書記的崗位職責(zé);二是在廉潔文化建設(shè)方面廣度、深度、高度還不夠,紀(jì)檢監(jiān)察工作制度力度不夠,需要努力加強(qiáng)改進(jìn)。
在今后的工作中,自己一定勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,一定會(huì)和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)一心,與公司職工同舟共濟(jì),多學(xué)習(xí)、多想事、多干事、干實(shí)事、干好事、干成事,為西北集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展盡自己最大的努力。
以上是自己的述職述廉匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指導(dǎo)。