第1篇 電信述職述廉報告
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大家好!一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在各部門的具體指導下,堅持以黨的精神,以黨的基層組織建設(shè)為載體,全面落實科學發(fā)展觀,認真落實鎮(zhèn)里的安排部署,努力完成好村里的各項工作,為農(nóng)民群眾辦實事、辦好事,積極帶領(lǐng)和引導廣大農(nóng)民群眾,投身于社會主義新農(nóng)村建設(shè)。現(xiàn)就本人一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,增強思想認識
在重視政治學習的基礎(chǔ)上,認真抓好理論學習,深刻領(lǐng)會黨的精神,樹立正確的人生觀、價值觀,保持較強的道德水準。服從大局,團結(jié)協(xié)作,配合支持上級政府開展各項農(nóng)村工作。工作上廉潔奉公,嚴格要求自己,確保公平、公正處理各項工作事務。注重學習農(nóng)村工作所需的各項業(yè)務知識,不斷拓寬自己的知識面,使自己能夠較好地適應新時期農(nóng)村工作的需要。
二、加強黨的建設(shè),提高隊伍素質(zhì)
今年以來,黨支部始終堅持以重在聯(lián)系實際、重在講求質(zhì)量、重在取得實效為要求,組織全體黨員學理論、學黨章、學形式、學模范、抓住重點環(huán)節(jié),通過學習開展,讓黨員更新了觀念,進一步解放了思想。
一是進一步規(guī)范了村“兩委”班子的工作。自覺維護“兩委”班子團結(jié),積極主動地做好分管的工作,增強了班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力,與“兩委”班子成員一起把村里的事情辦好、管好。逐步完善了村各項管理制度,進一步落實了村務、財務、民主管理、群眾監(jiān)督制度,按照鎮(zhèn)黨委的要求成立了村務監(jiān)督委員會,增強了工作透明度,各項工作有章可循,做到職責分明,有效開展。二是進一步加強了黨員干部的教育培訓。
堅持每月的黨日活動,通過組織黨員干部集中學習、收看現(xiàn)代遠程教育專題、開展專題討論等多種形式,組織廣大黨員干部認真學習黨的精神和黨委、政府的有關(guān)精神,科學發(fā)展觀和農(nóng)業(yè)科技知識等。在全村的黨務工作、經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、計劃生育、矛盾調(diào)解等各方面,黨員干部都充分發(fā)揮了先鋒模范作用,有力地推動了熊家灣村各項工作的順利開展。三是抓好黨員隊伍建設(shè)。通過黨員及村民代表的同意,規(guī)范了我村的村規(guī)民約,使村規(guī)民約更加規(guī)范合理。
三、加強經(jīng)濟建設(shè),提高集體經(jīng)濟實力
村兩委在不斷加強自身思想政治建設(shè)和作風建設(shè)同時,增強大局意識、經(jīng)濟意識、政策觀念和法律觀念,轉(zhuǎn)變思想方式,改進工作方法,結(jié)合本村實際情況,確立積極發(fā)展思路。抓好本村集體廠房的租賃工作,增強先富群眾的示范戶帶頭作用,為村經(jīng)濟發(fā)展營造良好的環(huán)境。抓好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,村“兩委”一班人,積極走訪群眾,給他們講解有關(guān)國家補助政策,鼓勵他們調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)。
四、加強精神文明建設(shè),提高農(nóng)民精神文化生活水平
為全村部分道路上栽植了大量樹木,改善了村容村貌。完成了鎮(zhèn)政府下達的計劃生育指標;完成了合作醫(yī)療金和養(yǎng)老保險金的收繳工作,參合率達100%;組建了熊家灣村女子民兵連,為全村義務打掃衛(wèi)生12次。
五、加強社會治安綜合治理,維護全村和諧穩(wěn)定
加強社會治安綜合治理工作,理順各方面關(guān)系,創(chuàng)造優(yōu)良的社會環(huán)境,搞好安民工程,群防群治,確保村民安居樂業(yè),反對封建迷信活動,增強村民的法制觀念,集體觀念,形成黨群干部之間融合、團結(jié)的局面。及時解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題,超前預測,防患于未然,確保了無信訪、上訪案件的發(fā)生。
六、加強作風建設(shè),增強勤政為民意識
作為一名村黨支部書記,我認為自己的一言一行都關(guān)系著黨在人民群眾中的形象。為此,在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己,不斷加強作風建設(shè),做到不該說的話不說,不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設(shè)責任制,堅持按制度辦事,堅持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜負組織的培養(yǎng)和信任。
第2篇 電信述職述廉報告
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電信部門經(jīng)理述職述廉報告
與各位領(lǐng)導和同事一樣,在整整一年忙碌而又充實的緊張工作中,不知不覺的已經(jīng)迎來了年。過去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分:09年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及年的工作思路。請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
第一部分、年工作總結(jié)
年是公司進行全業(yè)務運營的第一年,也是我們電信正式經(jīng)營移動業(yè)務的第一個完整年。作為運維部無線專業(yè)的一名員工,年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡維護和wlan網(wǎng)絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時艱,基本做好了無線網(wǎng)絡的維護工作,取得了一些的成果,保障了各項業(yè)務的順利推廣,為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網(wǎng)絡維護
年全年,在小靈通網(wǎng)絡徹底杜絕投資,各分公司維護費用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領(lǐng)導對小靈通網(wǎng)絡“保障網(wǎng)絡穩(wěn)定運行,重點區(qū)域網(wǎng)絡質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時候就制定了相應的全年工作思路,主要包括:
1、省公司與ut、中興、朗訊等三個廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對各分公司的支撐力度,并按照要求每個季度組織一次現(xiàn)場巡檢;
2、制定小靈通網(wǎng)絡資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務量的變化將沒有業(yè)務量的基站調(diào)整到高話務區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點區(qū)域網(wǎng)絡質(zhì)量;
3、小靈通網(wǎng)絡各項考核指標維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴格執(zhí)行日常作業(yè)計劃,繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡運行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、wlan網(wǎng)絡維護
年,集團公司和省公司對wlan網(wǎng)絡建設(shè)和維護工作予以了高度重視,全省全年共計建設(shè)ap約12000個,熱點4000個,整個網(wǎng)絡規(guī)模急劇擴張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運行的ap數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設(shè)順利推進的同時,也對網(wǎng)絡維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認證業(yè)務,我們與前、后端所有部門共同努力,對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理,對網(wǎng)絡統(tǒng)計分析分析能力進行了提升,基本完成了全年維護工作目標,各項考核指標達到了集團要求。
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第3篇 電信述職述廉報告
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創(chuàng)新發(fā)展 精細管理 強化執(zhí)行
努力推進公安電信持續(xù)快速發(fā)展
(二00五年元月二十日)
同志們:
這次會議的主題是:深入貫徹全省、市電信工作會議精神,總結(jié)2023年各項工作,研究部署2023年工作任務,動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創(chuàng)新,為全面完成2023年各項預算目標任務而努力奮斗!
下面,我向大會作工作報告,請予審議。
一、 2023年工作回顧
2023年,我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導下,公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務發(fā)展,上下一心,迎難而進,艱苦奮斗,團結(jié)拼搏,全年的各項工作均達到了預期目標。
截止12月份,累計完成業(yè)務收入5463萬元,比上年同期增長1.66 %重點業(yè)務發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務凈增2600戶。
我們主要做了以下幾項工作:
(一)落實了“一快”。我們以市場為導向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務和有效用戶市場,做精做細話務量經(jīng)營,進一步深化四個營銷主渠道作用,不斷樹立競爭優(yōu)勢,努力保持收入市場份額穩(wěn)定,實現(xiàn)業(yè)務收入較快增長。
1、精心打造四大重點業(yè)務,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷擴大有效用戶市場規(guī)模。今年以來,一改以前小靈通業(yè)務、市農(nóng)話業(yè)務、寬帶業(yè)務及增值業(yè)務四大重點業(yè)務的發(fā)展一視同仁、齊頭并進、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢,在不同時期,針對不同的市場環(huán)境,不斷加快業(yè)務發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得有效用戶市場的規(guī)??涨啊?/p>
2、以鞏固存量為核心,精細經(jīng)營,打贏了話務量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來,我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通, 在立項困難、建設(shè)資金嚴重不足的情況下,我們積極主動,沉著應對競爭,使競爭對手ip長話量逐月下降,整體降幅達69.9%,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,打贏了話務量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進一步鞏固大客戶市場陣地,積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在省、市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的工作實際,針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風,公司黨委及時調(diào)整機構(gòu),重新區(qū)分工作職責,新成立了公眾客戶服務中心,把營銷中心的工作重點轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務領(lǐng)域,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實現(xiàn)了業(yè)務收入的快速增長。
4、進一步深化四個營銷主渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。今年以來,為深化落實營銷渠道作用,搞好渠道建設(shè),與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到營銷服務工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進一步深化五項機制創(chuàng)新,科學管理強內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導團隊。
車要跑的快,全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導團隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因為有一個團結(jié)、奮進、務實、求真的領(lǐng)導團隊。他們倡導實事求是的工作作風;本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團工作步調(diào);研究員工的思想動態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系;堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵機制;轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風,每周機關(guān)人員到分(支)局及時了解市場動向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障,有計劃、有步驟的進行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效,公司黨委還不斷加強內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機,實施成本領(lǐng)導戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財務管理創(chuàng)新,全面推進成本控制,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場調(diào)查早,建設(shè)規(guī)劃早,從而達到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基礎(chǔ)。為突破制約公安電信業(yè)務收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴大市場規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此,公司黨委在2003年第四季度就及早啟動2023年的網(wǎng)絡建設(shè)。成立了由市場、建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班,每周一、五兩次碰頭會,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
同時,建設(shè)部門堅持“市場引導,科學規(guī)劃,突出重點,協(xié)調(diào)發(fā)展,適度超前”的指導方針,以滿足市場發(fā)展需要為第一要素,積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況,結(jié)合網(wǎng)絡建設(shè)規(guī)劃,把農(nóng)戶們的一份份期盼,織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底,共完成線路投資 萬元,新增能力 線,完成 個工程項目,完成交換投資 萬元,增容 門,新建 個模塊點。達到了以規(guī)模擴張拉動效益增長的目的。
(四)體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應能力,確保了網(wǎng)絡安全穩(wěn)定可靠運行。
首先是加強了基礎(chǔ)工作。及時更新、清理、完善各專業(yè)的備品和備件以及資料,不斷提高工作效率,加強工作計劃安排,降低設(shè)備故障率,加大巡檢巡修力度,消除安全隱患。在今年的10月份公司代表市公司通過了集團公司2a驗收,確保了網(wǎng)絡安全穩(wěn)定可靠運行。其次是,初步完成了本地網(wǎng)資源清查、審定、修改,為進一步完善網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡資源集中管理打下了基礎(chǔ)。
(五)實施了服務領(lǐng)先戰(zhàn)略,確立了新的服務理念,重鑄了新的服務對象,打造了新的服務平臺,服務質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務領(lǐng)導小組,加強對通信服務工作的領(lǐng)導,把服務工作納入每月例會的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務,把服務和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規(guī)章制度,打牢工作基礎(chǔ)。2023年我們緊緊圍繞電信服務的各項標準,以抓三項服務(規(guī)范、等級、承諾)為突破口,并結(jié)合工作實際情況,制定了高于行業(yè)標準要求和實施細則的日常獎懲辦法,使人人有通信服務指標,個個有通信服務責任。
三是提高窗口人員的業(yè)務素質(zhì),提高電信的知明度,樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務的起點和終點,用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的,所以,我們遵循 “以人為本”的原則,增強對外服務人員的服務意識,加強服務思想教育及業(yè)務培訓,兩者同步進行,縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。
(六)圍繞中心工作,強化了支撐保障能力,開展了企業(yè)文化建設(shè),有力促進了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機,推進企業(yè)民主管理,工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會工作與企業(yè)的中心工作有機結(jié)合起來,廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動,走訪離退休老同志16人次,慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風廉正建設(shè)和反腐敗引向深入,定期開展黨員、干部學習,紀檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對重大工程項目進行重點監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬元,強化內(nèi)部審計工作,審計金額42.6萬元,為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,積極推動企業(yè)經(jīng)濟效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進,務求實效。
二、幾點體會:
(一)市場營銷與通信建設(shè)之間必須相互協(xié)調(diào)發(fā)展。今年我們的市場方向摸的準,通信建設(shè)規(guī)劃早,規(guī)劃的細,形成了“摸清市場定方案、圖紙出版預收款、根據(jù)收款再施工”的成片發(fā)展農(nóng)話思路,不到2個月時間預放號1萬余戶,293萬元預放號款,有效提高了號線資源的利用率和施工竣工后裝機的及時性,單線投資全市最低,受到了市分公司的充分肯定;
第4篇 電信述職述廉報告
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2023電信職工代表述職報告
今年以來,在實業(yè)公司的準確領(lǐng)導下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認真落實_____“三個代表”的重要思想,學習貫徹黨的十六大精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了肯定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了公司下達的全年經(jīng)濟指標,各項工作健康順利進展。現(xiàn)述職如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平
一年來,我一直把構(gòu)建學習型組織作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務,施行有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與任務,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼厥┬?,因此,我特別注意政管理論的學習,比較系統(tǒng)地學習了鄧理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐準確學習貫徹黨的十六大精神,立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,準確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè),不斷強化措施,使班子建設(shè)順著準確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,一直保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓,以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會,對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,腳踏實地地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:肯定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作
一年來,我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ)。1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機構(gòu)。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并,全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,順應了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了完成自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評方法和獎金分配制度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年,全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,認真清查各項資產(chǎn)、負債,理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進行了規(guī)范管理,并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權(quán)債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設(shè)的核算工作,嚴格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全消費,落實安全責任目標。今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特別工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全消費月”活動,抓好了安全消費教育培訓工作。在黨的十六大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺階
作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠聽從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,我積極想方法,為建安處先后承攬了移動公司消費樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我電信實業(yè)公司全資子公司和全電信實業(yè)一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動消費樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項安裝裝飾、通信管道工程,完成總產(chǎn)值_多萬元。此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產(chǎn)值1000萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長,滿意了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。
今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程,規(guī)范、細化每一個工作步驟,強化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造柔美、恬靜、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,工作受到了、市公司領(lǐng)導的好評。工程建設(shè)突出一個優(yōu)字。工程建設(shè)是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上,我嚴格按照工程建設(shè)管理方法加強監(jiān)督、檢查和考核力度,確保想象、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭創(chuàng)市場,增創(chuàng)效益。
注意同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。_年工程投資雖少,我們在滿意主業(yè)需求的基礎(chǔ)上,利用地緣優(yōu)勢向外擴展,業(yè)務深化到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項,審定金額_萬元,未決算工程項,預計收入在萬元。綜合商業(yè)公司,突出一個“活”字,在來電顯示話機的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,銷售了近萬部話機。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務中,送貨上門,變被動銷售為主動推銷,通過有效市場調(diào)研和預測,完成了銷售收入持續(xù)增長。廣告信息業(yè)務圓滿交付了《_—_年電話號薄》的印刷工作,同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。
計算機業(yè)務也邁向了市場,目前初步對外開展了幾項業(yè)務。監(jiān)理想象室突出一個“細”字,以通信建設(shè)和經(jīng)濟效益為中心,優(yōu)質(zhì)細致,圓滿完成了公司領(lǐng)導及主業(yè)交辦的各項工作任務。今年共完成勘察想象任務項,決算工程項,決算金額_萬元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對公里,新建桿路桿公里。物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作,積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作,并且開拓外部電信運營商業(yè)務,已先后和焦作移動、聯(lián)通,濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對外完成銷售額萬元。
四、加強黨群工團的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進公司健康發(fā)展
今年以來,我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針,努力加強和改進企業(yè)黨建工作,使干部隊伍和職工隊伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進一步加強,落實了黨風廉政建設(shè)責任制,監(jiān)督制約機制得到了強化,堅持企務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設(shè),黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來,公司黨組織連續(xù)深化學習鄧理論、“三個代表”重要思想。
特別是認真組織學習貫徹黨的十六大精神,在公司廣泛開展了“學十六大文獻,創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動,通過豐富多彩、形式多樣的活動,使廣大干部職工在學習貫徹十六大的精神的過程中,思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念,自覺認真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設(shè)學習型企業(yè),抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此,公司積極倡導建設(shè)學習型企業(yè),并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來,多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。
通過學習,使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深化的認識,促進了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來,工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權(quán)益等方面工作的同時,認真履行各種職能,圍繞企業(yè)的消費經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會監(jiān)督,帶領(lǐng)職工積極進行各項改革。由于計劃周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。
在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績,為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上,邁出了可喜的一步。_年又是關(guān)鍵的一年,發(fā)展的任務特別緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信,在上級公司的準確領(lǐng)導下,在全體實業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,就肯定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
第5篇 電信述職述廉報告
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時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個多月的實習生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假,我有幸到廣東電信揭陽分公司實習,在這一個多月的實習期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務,也在社會實踐中檢驗自我,提升自我。讓我收獲不少。
這個實習期間,我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實習學習。我們首先熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個營銷部是怎么運作的。接著是對中國電信的各種業(yè)務以及資費的了解,例如:固定申話及寬帶接入網(wǎng) 、天翼、我的e家、商務領(lǐng)航等業(yè)務品牌。最后是進行我們的主要工作電話營銷,通過電話向客戶營銷我們電信的固話,天翼3g及寬帶等各種業(yè)務套餐。通過這次實習,熟悉了我們電信的各種業(yè)務品牌,學習到了許多學校學不到的東西。以下是我這次實習的一些體會和總結(jié)。
第一、電話營銷的技巧:在電話營銷時,我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計好問題,設(shè)計好套餐、業(yè)務的介紹方法,關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價值。然后對客戶的基本情況進行了解,從中找到營銷的突破口,針對性的引導客戶把注意力投我們的業(yè)務、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談,成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當然,作為銷售人員,我們要具備很強的心里素質(zhì),要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因為他讓我更接近“接受”。
第二,做事認真負責、勤學好問。剛來到單位時,由于專業(yè)不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認真負責、勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的,幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經(jīng)驗,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的it形勢發(fā)展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。
第三、團結(jié)合作,真誠待人。通過一個多月的接觸,大家在一起互相學習相互交流,讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實習工作,這次實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識,而且還學到了在學校學不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
第6篇 電信述職述廉報告
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時間轉(zhuǎn)眼即逝,兩個多月的暑假生活就這樣結(jié)束了,我們又要踏上新的征程,面對新的挑戰(zhàn),因為我們已經(jīng)結(jié)束了我們的大一生活,即將迎來我們的大二的生活。
回望這個暑假,覺得自己過得很充實,長了很多見識,學到了很多東西。
作為一名大學生,社會實踐是必須的,因為這是提高大學生綜合素質(zhì)的重要途徑。所以我來到一家電信文印店,店名叫做“成都電信文印”。文印店主要為人們辦理電信寬帶復印照相等業(yè)務,在店里我扮演了一名業(yè)務受理員的角色,也就是說店里的大小業(yè)務我都要去做。
我早上8點準時到達文印店,隨即開始我一天的工作。今天似乎生意還不錯,一大早就有客人來了,原來他是一名高中教師,要給暑期補習的學生打印試卷,試卷的種類很多,比較繁瑣。他把試卷手稿給我,我看完后思考了一下布局,便開始忙碌起來。由于我對電腦的操作還比較熟悉,所以這個對我來說難度不是很大,不久便完成了工作,那老師很開心,我也很有成就感。
下午剛上班,一個女子拿了一臺路由器走了進來,原來她是在上周來我們店里辦理了電信寬帶業(yè)務,并購買了一臺路由器,可是她說上網(wǎng)老是掉線,特地過來問是怎么回事。我檢查了路由器,沒發(fā)現(xiàn)有什么問題,我想是她在家安裝出了問題,就慢慢給她解釋??墒撬皇呛芏?,于是她叫我去她家里幫她看一下。到了她家里,我各個地方都檢查了一遍,原來是網(wǎng)線頭松了,經(jīng)過我簡單的處理,問題解決了。
這些只是我暑期實踐的一個縮影,通過這次實踐,我了解到了很多關(guān)于電信的知識,也讓我學到了很多做生意的經(jīng)驗。
同時我也懂得了父母工作是多么的辛苦,我們的幸福生活來之不易,所以我們要好好珍惜生活,為父母做自己力所能及的事,減輕他們的負擔。還有,天上是不會掉餡餅的,要想獲得成功,必須不斷地努力還要有持之以恒的精神。
通過這次社會實踐,給我留下了深刻的體會。當你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導;不做,你是困難的俘虜;而我在實踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以,我會在今后的學習當中更加努力,不斷地充實、完善自己!我也會把這次活動的體會告訴我的同學,讓他們在學習煩的時候,也像我一樣,再堅持一下,等嘗到學習的樂趣后,就會愛學習了。
第7篇 電信述職述廉報告
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20xx年,按照市行的總體安排和布署,在深化規(guī)范化管理、強化內(nèi)控制度原則指導下,我部扎實穩(wěn)妥地開拓營銷業(yè)務,同時對內(nèi)加強員工培訓,努力提高員工綜合能力,認真做好安全保衛(wèi)工作,有效保證了全年各項工作順利開展。
截止20xx年12月31日我部各項存款余額合計為103,386萬元(其中對公存款42,348萬元、保證金存款54,861萬元、儲蓄存款6,147萬元、同業(yè)存款173萬元);各項貸款余額合計為230,554萬元;貼現(xiàn)余額5,817萬元;存款日均111,616萬元,完成計劃的74.41%;全年完成國際結(jié)算量為14,262萬美元,完成計劃的52.82%;11月至12月信用卡累計交表471張;全年實現(xiàn)利潤5,025萬元。
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:1,適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),進而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。2,抓管理降費用,向內(nèi)挖潛,緊縮費用開支。3,防風險,抓質(zhì)量嚴控信貸質(zhì)量關(guān)。4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。5,全員學習,提高整體業(yè)務素質(zhì),提升服務質(zhì)量。具體工作
一、業(yè)務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞20xx年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結(jié)算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《xx銀行20xx年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營,防范風險,我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件,更加嚴格的防范信貸風險,結(jié)束了與金花股份的業(yè)務合作關(guān)系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務,新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務客戶,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務,我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務,制定出相應的實施細則,如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質(zhì)押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。
第8篇 電信述職述廉報告
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尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
我叫,自x年學校畢業(yè)分配到電信工作后,長期從事通信線路維護安裝工作,曾在線務班、市話工程隊工作過,現(xiàn)在線路維護中心從事對全市的電信線路維修的工作,x年底,中心內(nèi)部調(diào)整工作,分配我管理天門市北片10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的線路維護安裝及全市所有地下管道、充氣設(shè)備、電纜氣壓的管理維護,三年來,在上級的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,帶領(lǐng)本片區(qū)員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,加快工程建設(shè)和線路維護工作,全力做好前端支撐保障,較好地完成了各項任務,下面我就近三年來所做的主要工作匯報如下,請各位領(lǐng)導和同事審核評議。
x年以來對于線路維護工作來說是不平凡的,也是多事的,一是維護界面作了調(diào)整,原來只維護主干電纜,現(xiàn)在維護范圍擴大到配線電纜,增加了工作量,而自身維護力量沒有得到充實,因此要做好維護工作存在一定困難;二是地方政府園區(qū)建設(shè)、道路建設(shè)、小區(qū)建設(shè)等發(fā)展迅猛,由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患,經(jīng)常發(fā)生撞斷桿線現(xiàn)象。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)電纜盜竊嚴重,面對這些情況,我們積極采取措施。
(1)合理地安排人員和結(jié)構(gòu),使員工的工作職責更加細化,工作更體現(xiàn)量化,充分挖掘片區(qū)員工的工作潛能,提高勞動生產(chǎn)效率。
(2)針對線路質(zhì)量差,特別是以前電話建設(shè)時不規(guī)范的線路,造成用戶障礙多的問題,我們集中力量進行了整治,使原有的線路質(zhì)量得到了提高,用戶線路障礙明顯大幅下降,開展配線區(qū)整治的支局體會深刻,大大減輕了修障人員的壓力,通過整治也使我們的線路資源得到了進一步的優(yōu)化和利用。
(3)由于全市大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè),線路安全遭受很大隱患,給企業(yè)造成了很大的損失,并且對人員安全也帶來一定的隱患,根據(jù)這一情況,我片區(qū)組織人員與支局一起對所轄線路跨越各種道路進行測高摸底工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時采取升高和入地等處理措施?,F(xiàn)已完成主要道路及村級公路的檢查及整改工作。
(4)在積極開展日常維護工作的同時,自覺與市局社區(qū)經(jīng)理和分局線務員搞好協(xié)作配合,及時處理用戶線路障礙,對主干、配線電纜的壞線,加強修復工作,盤活存量資產(chǎn),提高資源利用率,使維護工作實實在在出效益,三年來累計修復壞線11500對,緩解了部分地區(qū)發(fā)展缺資源的矛盾。
(5)針對近幾年來電纜被盜嚴重,我們與分局長期保持聯(lián)系,在易被盜地段對電纜進行綁扎、升高等處理措施,在發(fā)生被盜后及時組織人員、材料搶修,在最短時間內(nèi)恢復通信,將損失減到最低。
(6)定期對全市充氣設(shè)備、管孔管道進行巡查,維修。對電纜漏氣,管孔蓋缺失及時修復更換。三年來累計修理充氣設(shè)備大小故障數(shù)十余次,更換及升高處理井口井蓋150處。
回顧三年來的工作,確實付出了不少努力,做了一些實事,取得了一定的成績,但也存在一定的問題,與上級的要求和前端業(yè)務發(fā)展的需求還是存在差距的,在以后的工作中,我將加倍努力,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下帶領(lǐng)本片區(qū)員工堅持發(fā)展不動搖,居安思危,積極主動加強與前端溝通,不拖發(fā)展后腿,在維護工作上緊緊圍繞質(zhì)量來進一步加強落實,變被動維護為主動維護,積極做好主干電纜的保氣和桿線隱患的處理工作,進一步提高障礙處理和應急搶修能力,加強桿線資源安全性工作??傊覍⒉粩嗫偨Y(jié)以往工作中的得失,取長補短,奮發(fā)進取,團結(jié)一致,為企業(yè)的進一步發(fā)展盡心盡力,多作貢獻。
我的述職完畢,謝謝大家。
第9篇 電信述職述廉報告
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尊敬的領(lǐng)導、同事們
大家好! 年的下半年了, 大家好!忙忙碌碌已經(jīng)進入 20xx年的下半年了,本人進入公司工作已經(jīng)快四年了,能成為電信公司的一員我感到很光榮很自豪,工作已經(jīng)快四年了, 對本人來說還是收獲頗多的,當然這些離不開公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助的。 通過半年來的學習與工作,模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,本人將半年來 的工作情況總結(jié)如下
一、渠道的日常管理工作。
做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,為網(wǎng) 做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事, 點分憂解難, 這是一名渠道管理員應盡的責任。
回顧這半年來的工作, 本人在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公 本人在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下, 在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下 嚴格要求自己, 嚴格要求自己,司的要求,較好地完成了自己的本職工作。日常工作中, 司的要求,較好地完成了自己的本職工作。日常工作中,每周我們都 對區(qū)內(nèi)合作網(wǎng)點進行巡檢 對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時指出, 現(xiàn)場進 對區(qū)內(nèi)合作網(wǎng)點進行巡檢。定期對網(wǎng) 點的活動禮品進行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮 點的活動禮品進行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮 品數(shù)量是否齊全, 網(wǎng)點所下發(fā)的禮品使用情況與庫管核對禮品實物制 品數(shù)量是否齊全, 定。每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費,店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等 每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費,店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等 方面組織各網(wǎng)點進行有針對性的培訓。將培訓后的成效進行跟蹤回 方面組織各網(wǎng)點進行有針對性的培訓。 訪。并嚴格落實上級領(lǐng)導交代的各項任務。
二、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作 在安全生產(chǎn)工作中 嚴格按照公司要求, 我營銷中心以及明珠 對 在安全生產(chǎn)工作中, 工作 嚴格按照公司要求, 營業(yè)廳、辦公場所供電線路、電氣設(shè)備進行管理檢查; 營業(yè)廳、辦公場所供電線路、電氣設(shè)備進行管理檢查;如營銷中心或 進行管理檢查 者明珠營業(yè)廳、辦公場所禁止亂拉臨時電源線,必須使用臨時線時, 者明珠營業(yè)廳、辦公場所禁止亂拉臨時電源線,必須使用臨時線時, 營業(yè)廳 采用雙護套線, 禁止臨時線長期使用, 廢棄的供電線路及時斷電拆除, 采用雙護套線, 禁止臨時線長期使用, 廢棄的供電線路及時斷電拆除, 電源開關(guān)、 電源開關(guān)、 插座和照明燈具等發(fā)熱用電設(shè)備避免靠近可燃物。每天上午一上班 首先對區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、 首先對區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、滅火 器等地方進行詳細巡檢,查看情況,掌握安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除, 等地方進行詳細巡檢,查看情況,掌握安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除, 每天對各個巡檢地方詳細記錄,對各個地方安全情況做到胸中有數(shù), 每天對各個巡檢地方詳細記錄,對各個地方安全情況做到胸中有數(shù), 發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
每天下班時再次對各個地方安全情況進行檢查并 做好記錄。在節(jié)假日期間實行全天值班制度,制定人員值班表, 做好記錄。在節(jié)假日期間實行全天值班制度,制定人員值班表,值班 人員按照值班表按時上下班, 并做好詳細的值班記錄, 一旦發(fā)現(xiàn)安全 人員按照值班表按時上下班, 并做好詳細的值班記錄, 一旦發(fā)現(xiàn)安全 問題,及時上報。
三、禮品實物管理工作 本人一直還從事于禮品實物的管理工作, 本人一直還從事于禮品實物的管理工作,由于公司各類活動挺 多,隨之禮品實物也就多了起來,怎么做好禮品實物的管理工作,也 隨之禮品實物也就多了起來,怎么做好禮品實物的管理工作, 是值得探究的。
四、加強自身學習,提高業(yè)務水平 加強自身學習, 由于感到自己身的不足, 一直不斷的在學習, 由于感到自己身的不足, 的不足 所以不敢掉以輕心, 所以不敢掉以輕心, 一直不斷的在學習, 在學習 向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半 向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習, 年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累, 年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容 地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題, 渠道管理能力、 在 地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題, 渠道管理能力、 管理能力 安全隱患排查 分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力, 經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高, 分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力, 經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高, 一定的提高 保證 了本崗位各項工作的正常運行, 了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任 位各項工作的正常運行 務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各 熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
五、存在的問題和今后努力方向 雖然在過去的半年當中, 本人學會了很多東西, 但是我的工作成 雖然在過去的半年當中, 本人學會了很多東西, 績還不是很理想, 績還不是很理想, 所以在工作的同時, 所以在工作的同時, 我也不忘提高自己的理論水平。
作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責任,成績屬于過去, 作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責任,成績屬于過去, 未來才屬于自己,我要不斷學習,因為我知道不進則退的道理, 未來才屬于自己,我要不斷學習,因為我知道不進則退的道理,所以 我會在今后的時間里勇于進取, 斷創(chuàng)新,加強自己的服務意識, 我會在今后的時間里勇于進取,不斷創(chuàng)新,加強自己的服務意識,才 自己的服務意識 能取得更好的成績。
在接下來的半年中,第一點,在渠道工作中,把上半年里做的比 接下來的半年中,第一點,在渠道工作中, 工作中 較好的方面繼續(xù)發(fā)揚, 做的不好的地方加以改進, 加強與區(qū)內(nèi)網(wǎng)點的 較好的方面繼續(xù)發(fā)揚, 做的不好的地方加以改進, 業(yè)務聯(lián)系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點, 業(yè)務聯(lián)系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點,在安全 生產(chǎn)工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時解決, 生產(chǎn)工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時解決,發(fā)現(xiàn) 隱患,立即排除;第三點,在禮品實物管理工作中, 隱患,立即排除;第三點,在禮品實物管理工作中,更加規(guī)范的做好 管理工作,以更飽滿的情緒去服務于大家。在做好本職工作的同時, 管理工作,以更飽滿的情緒去服務于大家。在做好本職工作的同時, 學習其他的業(yè)務知識,做個“全能型”人才。
第10篇 電信述職述廉報告
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各位領(lǐng)導、同志們:
xx年,在大隊領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,綜合科圓滿完成了各項工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務,為大隊的工作做出了一定的貢獻。我在工作中也做了大量的工作,得到了大隊領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告年本職工作完成情況。
一、加強政治理論的學習,提高思想道德素質(zhì)
作為一名剛剛跨入黨組織的中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
為此我認真學習了“三個代表”的重要思想,努力學習黨的xx大文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。黨的xx大,是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會,也是在我國進入全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。因此,黨的xx大對我們今后的燃氣稽查工作具有深刻的指導意義,這就要求我必須不斷加以學深學透。同時,在實際工作中加以運用,在燃氣稽查工作中進一步解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為燃氣事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行大隊黨支部和大隊領(lǐng)導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學習,始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
二、提高組織和領(lǐng)導能力
作為一名中層干部,我在擔任辦公室主任期間,能恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與總公司各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各稽查部門作好稽查工作。
在去年下半年,按照大隊的部署,我分管工會工作。為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向總公司工會和大隊有關(guān)領(lǐng)導學習,逐漸熟悉和掌握了工會的工作方法,認真落實總公司工會要求,加強大隊隊務公開、民主管理建設(shè),認真部署、精心組織召開了稽查大隊二屆二次會員職工大會。在工作中,我積極向大隊行政反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,開展豐富多彩的活動調(diào)動職工的工作熱情,將大隊對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
去年,在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我積極帶領(lǐng)團結(jié)本部門同志,圓滿完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務。全年工作未發(fā)生重大安全事故。
在作好本職工作的同時,我認真學習行政執(zhí)法和各項燃氣法律法規(guī),經(jīng)常深入一線,配合各兄弟科室進行稽查工作,對稽查工作的深入開展做出了自己的貢獻。
同時,我積極向大隊領(lǐng)導提出自己的建議,主張采取多種方式深化大隊內(nèi)部改革,力爭做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項工作要有新舉措。
四、服從大局,團結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。
我常想,在大隊內(nèi)部,只要不是原則問題或無礙大局的事情,就應當至少作到這么幾點,即:對同志要寬容一點,諒解一點,豁達一點;要聽得進,容得下,想得開。只要無礙大局,有利于稽查工作,一切都可以體諒、包容。
在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。
五、創(chuàng)新發(fā)展,聯(lián)系群眾
綜合科作為稽查大隊內(nèi)部比較特殊的部門,與其他稽查部門不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制下取得發(fā)展,能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以xx大精神為指針,全面貫徹“三個代表”的重要思想,加強服務意識,即一切措施服務于稽查工作,一切行動有利于稽查工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。
為此,我經(jīng)常主動深入一線,與稽查隊員們一起工作,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。