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大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

發(fā)布時(shí)間:2024-03-02 15:24:01 查看人數(shù):56

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

第1篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

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我是_大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,寒假能有來(lái)_銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得,所以決心珍惜機(jī)會(huì),用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)分流客戶,指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),簡(jiǎn)單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作??傊@是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用,這就是我對(duì)自己工作情況的基本認(rèn)識(shí)。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是_業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過(guò)體力關(guān),記得第一天上班基本上站一天回答一天的問(wèn)題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來(lái)這樣堅(jiān)持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。

其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過(guò)關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠(chéng)的幫助,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得。還用許多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險(xiǎn)行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺(jué)到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會(huì)成為生活和工作上的好朋友,我會(huì)用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。

現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對(duì)方的需求,高效的幫客戶解決問(wèn)題,以及如何更好的識(shí)別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。

我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽(tīng)溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語(yǔ)言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。

每一天都有近千人來(lái)我所在的城關(guān)支行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來(lái)自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見(jiàn)證不同人的不同的憂樂(lè)哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對(duì)于每一個(gè)人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人,要耐心,認(rèn)真的傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法要求,盡量為客戶著想,因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對(duì)待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對(duì)待我每天的重復(fù)性較高的工作,因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。

另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高,一個(gè)人不光要會(huì)掙錢,還要會(huì)有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會(huì)理財(cái),學(xué)會(huì)投資。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開(kāi)始接觸保險(xiǎn)、股票、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目,并慢慢開(kāi)始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案,比如一個(gè)家庭要有_%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn),_%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問(wèn),也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。

第2篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

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實(shí)習(xí)的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時(shí)候,所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開(kāi)始,有兩天多的時(shí)間是完工產(chǎn)品入庫(kù)并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎(chǔ)的工作,因?yàn)橛胸?cái)務(wù)軟件,所以只要將各個(gè)車間近一個(gè)月來(lái)的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號(hào)、完工數(shù)量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供應(yīng)鏈模塊中即可,但是做好這項(xiàng)工作是很需要耐心、而且要細(xì)心,不然很容易就可能輸入錯(cuò)誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的計(jì)算,影響成本的計(jì)算。在做這一部分的時(shí)候,覺(jué)得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯(cuò),體會(huì)到會(huì)計(jì)工作所需要的細(xì)心和耐心。

完成了產(chǎn)品的入庫(kù),接下來(lái)做的是審核原始憑證、編制會(huì)計(jì)分錄、填制記帳憑證,這是一項(xiàng)連續(xù)的工作。剛開(kāi)始審核原始憑證的時(shí)候有些無(wú)所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對(duì)一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規(guī),審核起來(lái)就會(huì)比較省力。但是日常的業(yè)務(wù)中因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應(yīng)該進(jìn)行怎樣的填制手續(xù),才能進(jìn)行會(huì)計(jì)的入賬。在我審核的時(shí)候,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購(gòu)、辦公用品等的采購(gòu),經(jīng)常是缺少購(gòu)買物料申請(qǐng)單和實(shí)物入庫(kù)單。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補(bǔ)齊手續(xù),因此審核起來(lái),就比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

會(huì)計(jì)分錄的編制不像想象中的那么簡(jiǎn)單:只是有借必有貸,借貸必相等。當(dāng)然這是大原則,但是要做好、做規(guī)范,只是這樣還是不夠的。在做會(huì)計(jì)分錄的時(shí)候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費(fèi)用業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道是歸入制造費(fèi)用還是管理費(fèi)用,單就依據(jù)原始的單據(jù)二者均可。這時(shí)候問(wèn)了那里的會(huì)計(jì)人員,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過(guò)來(lái)。公司車輛的運(yùn)費(fèi)處理問(wèn)題:如果是運(yùn)載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn),必須歸入制造費(fèi)用。而如果是公司人員的出差的車輛費(fèi)則應(yīng)該作為管理費(fèi)用處理。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會(huì)計(jì)分錄必須對(duì)整個(gè)公司的生產(chǎn)運(yùn)作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。接下來(lái)出現(xiàn)是一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題:做涉及兩個(gè)以上帳戶的會(huì)計(jì)分錄的時(shí)候,我總是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)分錄,雖然這不是原則性的錯(cuò)誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也不利于集中反映一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問(wèn)題:收付款項(xiàng)經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒(méi)有支付或收取,我在做分錄的時(shí)候,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒(méi)有認(rèn)真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項(xiàng)到底是如何處理的,就直接地把款項(xiàng)做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們?cè)纫呀?jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營(yíng)業(yè)外支出,相應(yīng)地未支付的零頭做成營(yíng)業(yè)外收入。而這時(shí)做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來(lái)了,我又回頭去軟件數(shù)據(jù)庫(kù)里先將會(huì)計(jì)分錄改正確,最后重新打印。本來(lái)這些應(yīng)該一個(gè)半天就能弄好,但是因?yàn)椴皇煜ぁ⒗铣鲥e(cuò),又折騰了快一個(gè)下午。

因?yàn)樵紤{證已審核好了,會(huì)計(jì)分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多(編制會(huì)計(jì)分錄和填制記帳憑證是同時(shí)進(jìn)行的)。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡(jiǎn)明達(dá)意,我試寫了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺(jué)得慢慢地上手了。這個(gè)比較容易。

銷售訂單入庫(kù)也相對(duì)簡(jiǎn)單一些,也只是錄入相關(guān)的信息,金蝶k3財(cái)務(wù)軟件的使用,一些繁雜的處理都是由軟件自動(dòng)生成,關(guān)于銷售稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成產(chǎn)成品的含稅單價(jià)、總金額等等。

第3篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

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1 報(bào)告摘要

國(guó)家軟件園巨蟹座niit培訓(xùn)見(jiàn)習(xí)

2 實(shí)踐內(nèi)容

2.1 參觀軟件園基礎(chǔ)設(shè)施十二座,主要是巨蟹座、中央電視臺(tái)基地。

2.2 更隨領(lǐng)班參觀sony、西門子流水線,熟悉一系列的操作流程。

2.3和1566范文網(wǎng)一起吃飯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),更多的分享自己的見(jiàn)解。

2.4在招聘處兼做招聘人員,向求職者介紹基地的待遇和工資薪酬、福利。

2.5在電腦上做些小游戲和軟件,不明白的地方請(qǐng)教下他們員工

……

3 實(shí)踐成果

3.1學(xué)習(xí)到基礎(chǔ)的c語(yǔ)言等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。

3.2學(xué)習(xí)到1566范文網(wǎng)們求職導(dǎo)向和他們的意見(jiàn)

3.3應(yīng)用所學(xué)知識(shí)享受工作帶來(lái)的快樂(lè)。

3.4和他人交流自己的勞動(dòng)成果,展示自己技能。

3.5學(xué)習(xí)工廠的管理規(guī)章制度,安全操作規(guī)范。

……

4 實(shí)踐小結(jié)(心得)

此次見(jiàn)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到自己許多不足之處,感覺(jué)像是一只無(wú)知的鳥(niǎo)。在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)真是少的可憐,那些員工更多的是在工作中和出差中充電,孰能生巧,才能放心的完成任務(wù)。真是讓我看闊眼界,知識(shí)的欠缺讓我和他們有許多距離,長(zhǎng)時(shí)間的接觸我明白技能要長(zhǎng)期積累,大學(xué)不能荒廢??!人才培訓(xùn)時(shí),素質(zhì)非常重要,出色的口語(yǔ)和隨機(jī)的應(yīng)變能力是很重要的。

工作中,一定要遵守規(guī)章制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)并高效的完成任務(wù)。沒(méi)有人監(jiān)督,只有自己明白進(jìn)度和完成程度,有不明白的地方必須請(qǐng)教別人,虛心請(qǐng)教,簡(jiǎn)單的問(wèn)題也要自己解決。當(dāng)然,最重要的因素必須有耐心和毅力,不怕前面的困難。和團(tuán)隊(duì)的合作與交流也很重要,每個(gè)人有每個(gè)人的想法,有時(shí)候我們必須要耐心的聆聽(tīng)才能弄明白。與他人交流也需要虔誠(chéng)的態(tài)度,這樣別人才會(huì)尊重和知道你。

在人們的合作中往往有許多不一致的意見(jiàn),這就需要大家協(xié)商和理解。有人很獨(dú)立,很有才華,但是還是要大家一起面對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn),如果堅(jiān)決自己的意見(jiàn)也要讓別人信服。如果認(rèn)為自己的方案不合理,也需要改正,并能正確接受別人的建議。這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)一起按照進(jìn)度共同完成任務(wù)。

對(duì)自己未來(lái)的期望,我認(rèn)為現(xiàn)在的自己很渺小,不會(huì)的知識(shí)有很多,需要自己一步步充實(shí)。先從最基礎(chǔ)的學(xué)起,那些簡(jiǎn)單的課程還要溫故而知新,以前荒廢的英語(yǔ)一定要重新學(xué)起,還有第二外語(yǔ)。我認(rèn)為現(xiàn)在建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建藍(lán)圖,尋求興趣,開(kāi)拓眼界,對(duì)以后的工作很前途。

南京工程學(xué)院2023年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

先進(jìn)個(gè)人申報(bào)表

單位機(jī)械工程班級(jí)132姓名鐘聲學(xué)號(hào)20231234實(shí)踐

內(nèi)容

成效

簡(jiǎn)介

(500字以內(nèi)) 在實(shí)踐中,國(guó)家軟件園參觀和學(xué)習(xí),主要就是見(jiàn)識(shí)下高新技術(shù),如何創(chuàng)新,

怎么運(yùn)用技能和知識(shí)來(lái)為以后的工作尋求幫助。實(shí)踐極大地開(kāi)闊了我的眼界,

自己真是鼠目寸光,以為會(huì)點(diǎn)電腦了不起,可是真正需要時(shí)實(shí)干型人才,自己的那點(diǎn)小聰明如此而已。

對(duì)我最大的警示是往后我的工作很嚴(yán)峻啊,和那些1566范文網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng),不學(xué)點(diǎn)真本事是不行的,何況我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)是有限的,大部分技能要自己在課余時(shí)間積累,這就嚴(yán)格要求自己,對(duì)未來(lái)負(fù)起責(zé)任。

讓我認(rèn)識(shí)最深的是環(huán)境,軟件園建立在靠近綜合西門子、sony等大公司的技術(shù)研發(fā)部,無(wú)錫新區(qū)那些只是工廠,這是資源的利用。而每幢樓都有屬于自己的部門,按十二星座命名。比如科技公司是坐落在一起的,而影視那些娛樂(lè)部門則會(huì)出現(xiàn)在園進(jìn)去最前。讓我最欣慰的是自然環(huán)境,乘車需要1小時(shí),郊外的環(huán)境青山綠水,還有大湖。工作在這里的人們真是幸福啊。

我想畢業(yè)后,或許我也回來(lái)這里工作吧。創(chuàng)新、運(yùn)用、實(shí)踐這些名詞真的有許多前沿的人們想到了,他們正在用行動(dòng)來(lái)創(chuàng)新,造福我們??萍嫉牧α渴巧畈豢蓽y(cè)的,我們還要更多的去探索,去實(shí)踐啊。

二級(jí)基層團(tuán)組織

意見(jiàn)

(蓋 章)

年 月 日學(xué)校團(tuán)委意見(jiàn)

(蓋 章)

年 月 日

第4篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

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在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級(jí)酒店——峨眉山溫泉飯店,進(jìn)行了短暫的實(shí)習(xí)。通過(guò)這段時(shí)間在酒店的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨(dú)立能力,加深了對(duì)酒店管理這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實(shí)習(xí)期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個(gè)部門進(jìn)行了實(shí)習(xí),使我受益匪淺。

一、實(shí)習(xí)基本情況

(一)實(shí)習(xí)單位介紹

單位名稱:峨眉山溫泉飯店

單位簡(jiǎn)介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報(bào)國(guó)寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級(jí)旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調(diào)清新,設(shè)計(jì)典雅。

(二)實(shí)習(xí)部門:前廳部、餐飲部

(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容:前臺(tái)接待、問(wèn)詢、收銀;餐飲服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)

(四)實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年1月17日至xx年1月31日

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

經(jīng)過(guò)了暑期實(shí)習(xí)以及一個(gè)學(xué)期對(duì)酒店管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)這次寒假的酒店實(shí)習(xí)充滿了期待,回到家后,我便動(dòng)身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過(guò)xx年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級(jí)飯店,在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹?。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國(guó)賓館,因此我也是抱著想體驗(yàn)不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來(lái)到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實(shí)習(xí)要求作了簡(jiǎn)短的說(shuō)明,人事部宋經(jīng)理問(wèn)了我?guī)讉€(gè)有關(guān)專業(yè)及英語(yǔ)能力方面的問(wèn)題,我也充分表達(dá)了對(duì)此次實(shí)習(xí)認(rèn)真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),并詢問(wèn)我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實(shí)習(xí)半個(gè)月的機(jī)會(huì)。關(guān)于這半個(gè)月的酒店實(shí)習(xí),我對(duì)酒店業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)與想法,并讓我更堅(jiān)定了對(duì)做好酒店業(yè)的信心。

在這半個(gè)月的時(shí)間里我主要是在前臺(tái)學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會(huì)服務(wù)幫忙與學(xué)習(xí),在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)前臺(tái)的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺(tái)的實(shí)習(xí)體會(huì)。

前臺(tái)作為酒店的第一接待部門,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接等。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作,這一點(diǎn),在溫泉飯店尤為的體現(xiàn)出來(lái)??腿说囊蠡径疾畈欢啵賯€(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會(huì)耐心地一一幫助解決。

溫泉飯店的前臺(tái)的前臺(tái)分為早班、中班和晚班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),這樣很快就能上手。

但這種情況,工作基本處于沒(méi)有精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓(xùn)能解決的?;ハ嗤普?,本來(lái)就是人的天性。所以,必須解決這樣的問(wèn)題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了,傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗(yàn)管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當(dāng)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到這樣的問(wèn)題是,也沒(méi)有辦法說(shuō)服酒店的管理層,感覺(jué)到了一些挫敗感。

雖然在溫泉飯店前臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒(méi)有得到充分的應(yīng)用?,F(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。

在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認(rèn)為,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。

另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

實(shí)習(xí)占用了我們寒假的時(shí)間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過(guò)程中,我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不會(huì)因?yàn)檫€是實(shí)習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

3、實(shí)習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系

作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)溫泉飯店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

四、總結(jié)

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地甚至全世界前來(lái)觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。

也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這短短的半個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。

作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一直牢記在心的。

實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這半個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開(kāi)端。

第5篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

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[實(shí)習(xí)時(shí)間]

20__年_月__日到_月__日

[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]

中遠(yuǎn)三樓時(shí)空電腦宏圖三胞邊上

[實(shí)習(xí)目的]

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

[實(shí)習(xí)內(nèi)容]

能對(duì)電腦交易和具體的電腦安裝步驟進(jìn)行了解,并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經(jīng)驗(yàn)。

能將具體的計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,在電腦交易的同時(shí),將自己的所學(xué)所想所感付諸實(shí)踐。

能夠熟練掌握一定的計(jì)算機(jī)技巧,比如安裝系統(tǒng),安裝插線,識(shí)別型號(hào),處理圖形和flash等。

能夠與別人進(jìn)行一定程度的計(jì)算機(jī)交流,并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識(shí)別。

能夠推銷販賣計(jì)算機(jī),并且積累豐厚的社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)和提升自我的語(yǔ)言表達(dá)能力。

[實(shí)習(xí)體會(huì)]

職高生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解。但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

經(jīng)過(guò)實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬,在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):

一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。

在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動(dòng)性

實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。

第6篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

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進(jìn)入一家餐廳企業(yè),開(kāi)始餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí),服務(wù)員實(shí)習(xí)工作非常的累,一天要站七八個(gè)小時(shí),而且忙碌起來(lái)根本沒(méi)有歇息的時(shí)間,剛開(kāi)始對(duì)于我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),真的是特別艱難,但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月堅(jiān)持下來(lái),我也在工作中慢慢成長(zhǎng)。

每一個(gè)崗位都有一門學(xué)問(wèn),需要學(xué)習(xí)的東西都很多。剛開(kāi)始餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí),對(duì)服務(wù)行業(yè)所要注意索要做的事情一無(wú)所知,由一位訓(xùn)練員組長(zhǎng)帶領(lǐng)著熟悉大堂各個(gè)區(qū)域及各項(xiàng)工作的操作,就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣,清潔臺(tái)面、配制清潔消毒水更是如此。

面對(duì)顧客,微笑服務(wù),耐心忍受。當(dāng)顧客推開(kāi)餐廳的門走進(jìn)來(lái),首先要對(duì)他們'歡迎歡送',如果發(fā)現(xiàn)他們帶著較多東西而不方便拿餐的時(shí)候,我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時(shí),就要注意邊吃邊回收,就是說(shuō)顧客用餐后還要坐著休息一下的時(shí)候,我們就要把那些餐具收走,這樣子可以方便顧客之間交流,也可以增加餐廳餐具的周轉(zhuǎn)率和桌位的周轉(zhuǎn)率等,由此也可以防止突然一大群顧客離開(kāi)而造成大堂的盤到處'開(kāi)花'。

對(duì)于顧客用餐時(shí)的要求,比如顧客需要辣椒醬、白開(kāi)水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來(lái)用餐的顧客,還要主動(dòng)點(diǎn)幫忙搬來(lái)一張bb凳,方便顧客更好地用餐。如果有顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有異物,或溫度不夠等都要妥善處理,有異物的就要幫他換一份并把原來(lái)那份當(dāng)著顧客的面直接丟棄,然后向經(jīng)理回報(bào)一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過(guò)程愉快,這可以更好地促進(jìn)餐廳的營(yíng)運(yùn)。所以,我們是一定不能對(duì)顧客生氣的,即使有委屈也不能沖顧客發(fā)火。顧客用餐愉快,那我們員工在工作過(guò)程中也會(huì)少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意,員工工作輕松愉快就是最理想的理想。

在不斷地工作中積累經(jīng)驗(yàn),熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過(guò)完一定的崗位鑒定表之后,對(duì)真功夫的管理文化業(yè)有了一定的接觸,也用上載課堂學(xué)到的管理技巧,和身邊的同事相處融洽,熟悉了大堂的服務(wù),便要到柜臺(tái)去學(xué)習(xí)。由于對(duì)菜單的不夠熟悉,在做輔助員過(guò)程中吃了不少苦頭。手腳不麻利,打翻產(chǎn)品,心里緊張,害怕出錯(cuò)卻越多錯(cuò)。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候就會(huì)想要去逃避,就不敢向前了。所以克服內(nèi)心的恐懼,邁出自信這一步很重要。

做好服務(wù)員實(shí)習(xí)工作已是不易,要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時(shí)候要記住顧客點(diǎn)的餐和外加的一些要求,還要不落單,要按輔助五步曲這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)操作。當(dāng)顧客是選擇外帶時(shí)就要幫助收銀員寫單;當(dāng)婦科較多時(shí)要招呼顧客排隊(duì)點(diǎn)餐拿餐;當(dāng)顧客來(lái)到柜臺(tái)前尋求其他幫助時(shí),如牙簽、紙巾等也要同時(shí)招呼好;當(dāng)某些產(chǎn)品需要等候的時(shí)候,自己心里要清楚,也要時(shí)刻注意提醒告知收銀員??傊?,輔助員要耳聽(tīng)八方,手快過(guò)腦子反應(yīng)。學(xué)習(xí)收銀時(shí),很緊張很害怕。剛開(kāi)始覺(jué)得那臺(tái)機(jī)器好難懂,好難搞定。當(dāng)顧客前來(lái)點(diǎn)餐時(shí),我的心一下子就慌了,手也亂了,說(shuō)話都顯得有些結(jié)巴,腦子也不會(huì)轉(zhuǎn)彎。待完全熟悉掌握了收銀機(jī)的按鍵操作后,也對(duì)收銀七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收銀臺(tái)旁坐收銀員了。面對(duì)顧客的要求自己也能很好地處理了。

再過(guò)完訓(xùn)練五步曲,我就被升為訓(xùn)練員,角色有所改變。我的職責(zé)更多地是去訓(xùn)練新員工,所以要學(xué)習(xí)的掌握的東西就更多了。需要在下班后留在餐廳做好訓(xùn)練員該做的作業(yè),遇到不懂的就問(wèn)訓(xùn)練經(jīng)理,或請(qǐng)教其他資歷較深的組長(zhǎng)或行政助理等,他們都是我的老師。

在從事餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)習(xí)上學(xué)不到的忍耐和堅(jiān)持,沒(méi)有想過(guò)要放棄;在人際處理上也需注意語(yǔ)氣和用詞。升到管理層,雖是最底層,但也要做好一個(gè)管理者該做好的,除了做好模范外,也要在員工群眾樹(shù)立自己的威信,正確處理好于員工之間,以及員工與員工之間的小摩擦。

所以,踏出第一步很難,但很重要。不管是從事何種行業(yè)、何種工作性質(zhì)都是這樣,首先要自己接受它,然后去實(shí)踐它,克服它,直至征服它。

第7篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

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寒假臨近時(shí)我便在計(jì)劃如何度過(guò)這個(gè)寒假。今年我即將滿二十歲了,但是在家還是個(gè)連飯都不想做的孩子,于是我便想自己養(yǎng)活自己——出去打工。寒假工并不是那么好找。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上的一番搜尋,我終于找到了一份工作,那就是在“火宮殿”酒家當(dāng)服務(wù)員。但是,這也意味著我的寒假都要在店里過(guò)了,包括春節(jié)期間。第一次出來(lái)打工的我,便要在外面過(guò)年,這是一次挑戰(zhàn)啊。

一開(kāi)始總會(huì)有點(diǎn)不習(xí)慣。從學(xué)校里走出來(lái),干什么都覺(jué)得辛苦和麻煩。第一天就碰了一場(chǎng)婚宴,忙得不得了。我有點(diǎn)想放棄的意思,但是善于觀察的主管看出了我們同來(lái)的幾個(gè)寒假工的心思,于是給我們開(kāi)了一次小會(huì)。她說(shuō),“我知道你們90后家里都很富裕,出來(lái)打工肯定不是為了養(yǎng)家糊口。那我很想知道你們出來(lái)打工的目的是什么?”回答幾乎是一致的,那就是鍛煉自己。其實(shí)主管當(dāng)然知道我們的目的,她只是想讓我們自己先確認(rèn)一下。接著,她說(shuō):“說(shuō)說(shuō)你們第一天的感覺(jué)吧?!边@時(shí),回答就五花八門的了,有的說(shuō)賺錢很辛苦,有的說(shuō)父母不容易,還有的說(shuō)讀書很舒服。然后她說(shuō):“我們公司讓你們學(xué)生來(lái)打寒假工,也是為社會(huì)提供一個(gè)平臺(tái),為學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái)來(lái)鍛煉你們自己。在這里,你們做的事情肯定不如老員工多,但是你們的待遇跟他們是一樣的。并且,所有的老員工都會(huì)教你們,關(guān)心你們?!甭?tīng)到這里,我突然有一種在學(xué)校的感覺(jué),同時(shí),放棄的念頭也煙消云散了。

后來(lái)才知道,我們的經(jīng)理,主管,領(lǐng)班和一些員工,都是黨員。他(她)個(gè)個(gè)都熱情體貼,有一次有位老員工生病倒在了崗位上,主管和領(lǐng)班在第一時(shí)間就送她去了醫(yī)院,平時(shí)也常常噓寒問(wèn)暖,我便懂得我們?yōu)楹问艿饺绱说年P(guān)心愛(ài)護(hù)。

我的工作主要是協(xié)助其他服務(wù)員,幫她們打開(kāi)水、備餐具、上菜、收餐具等,因?yàn)榇髲d里的服務(wù)員基本上都是女孩子,所以我們同去的幾個(gè)男生就成了有力的勞動(dòng)力,什么累活重活我們幾個(gè)男孩子總是搶著干。我相信一個(gè)男人就是這樣成長(zhǎng)的,今后也要如此守護(hù)自己的家人,為她們頂下一片天空。有一次來(lái)了一個(gè)韓國(guó)的旅行團(tuán),有位客人在座位上招呼我,他可能不會(huì)中文或英語(yǔ),所以就用手式告訴我他要擦嘴的紙。我匆忙拿過(guò)來(lái)就一只手遞了上去,只見(jiàn)他眉頭一皺,手揮了揮,一副不滿意的樣子。我滿臉疑惑,心里很是緊張。這時(shí)旁邊有人提醒我說(shuō):“兩只手”我才知道是我不禮貌。于是我再次用了兩只手鄭重的交給他時(shí),他點(diǎn)了點(diǎn)頭并且豎起了打拇指。我尷尬的笑了笑。導(dǎo)游看到了我的胸牌,知道了原來(lái)我是寒假工,還只是個(gè)學(xué)生,就跟客人解釋了一下,他開(kāi)心的笑了笑,隨手掏出1000韓元要給我,我堅(jiān)決不要。最后他臨走時(shí)還給我握手合影,導(dǎo)游翻譯說(shuō),他要我加油學(xué)習(xí),要舍得吃苦,還說(shuō)現(xiàn)在中國(guó)許多孩子不如韓國(guó)的孩子能吃苦。后來(lái)我想,一是許多家庭不給小孩出去鍛煉的機(jī)會(huì),把小孩圈養(yǎng)在家中;而是社會(huì)給學(xué)生的機(jī)會(huì)不多,很多地方都不愿要沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和只能做短期的學(xué)生。所以我感到我非常幸運(yùn),因?yàn)槲业募胰讼喈?dāng)支持我出來(lái)打工,又幸運(yùn)的碰到火宮殿這樣的企業(yè)提供的機(jī)會(huì)。

作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的長(zhǎng)沙人,我對(duì)火宮殿是再了解不過(guò)的了。這里古代是有一座火神廟,因?yàn)橄慊鹜⑴赃吘途奂撕芏嘈偤途频辍5搅爽F(xiàn)代已經(jīng)是具有了相當(dāng)長(zhǎng)的歷史和口碑。解放后,出于對(duì)文物(火神廟)的保護(hù),重新擴(kuò)建了火宮殿。

但是我卻不知道,火宮殿竟是一個(gè)員工超過(guò)500人,寒假工超過(guò)100人,有工會(huì),有自己的報(bào)紙的企業(yè)。我在火宮殿打工期間,公司內(nèi)搞了幾次大活動(dòng),如去田漢大劇院搞文藝表演,去同程大酒店搞團(tuán)年飯等。企業(yè)的文化氛圍非常好,每個(gè)月都會(huì)評(píng)“服務(wù)之星”和“勤奮好學(xué)獎(jiǎng)”之類的鼓勵(lì)員工積極認(rèn)真生活。我想,這一切都離不開(kāi)黨員的帶領(lǐng)和模范作用。若是在其他私營(yíng)小企業(yè),生產(chǎn)關(guān)系得不到調(diào)和,員工生活也枯燥變味,就會(huì)鬧出像“富士康”那些悲劇的頻繁上演。這還讓我想起來(lái)在學(xué)校時(shí),輔導(dǎo)員和下班黨員的細(xì)心照顧,沒(méi)有他們我的大學(xué)生活會(huì)迷惘,會(huì)無(wú)奈,會(huì)走向絕望的深淵,今天也不會(huì)出來(lái)打工。因此,成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員成了我新的目標(biāo)。

在除夕夜里,我沒(méi)能回家,在店里同幾百名員工一起看電視,吃東西,人多很熱鬧,雖然沒(méi)跟家里人一起,但是不會(huì)感到社會(huì)的冷漠和心靈的空虛。同那些普通的勞動(dòng)者,感受他們的樸素和力量,這將在新的一年里給我?guī)Я诵碌纳4藭r(shí),我才覺(jué)得我的生命漸漸的完整起來(lái)。以前就聽(tīng)說(shuō),一個(gè)普通的勞動(dòng)者是最幸福的,現(xiàn)在我是懂了。

快要離開(kāi)的時(shí)候突然又舍不得。一個(gè)月的時(shí)間里我懂得了很多。一是任何簡(jiǎn)單的事情不是那么容易做好。就像擺臺(tái),十副碗筷要又好又快的均勻擺好,準(zhǔn)確定位,做起來(lái)不是那么容易的?!皠倎?lái)的時(shí)候面對(duì)客人都不敢說(shuō)話,現(xiàn)在你們不僅能夠向客人自如的推薦菜品,還能陪客人侃侃而談,”主管說(shuō),“你們的進(jìn)步我們都能看得到的?!弊詈笪覀兡玫搅艘粋€(gè)月的工資,有1200元,紛紛都舍不得用,而我回家做的第一件事就是給爸爸媽媽。他們說(shuō)這是我自己辛苦賺的,還是留給我自己。而我想說(shuō),比起我父母為我所做的,我這點(diǎn)辛苦又算什么。盡管現(xiàn)在賺了點(diǎn)錢,但是面對(duì)父母,想起曾浪費(fèi)的,還是有點(diǎn)慚愧。

我自己對(duì)這次寒假實(shí)踐的總結(jié)是“膽子變大了,做事主動(dòng)了,思想前進(jìn)了,目標(biāo)明確了?!苯衲甑氖罴傥疫€要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐再出來(lái)打工!

后記 :這篇寒假實(shí)踐報(bào)告現(xiàn)在也只寫出了我實(shí)踐的小部分生活。我相信如果不是出來(lái)體驗(yàn)過(guò),這篇報(bào)告我連幾百字都擠不出來(lái)。我只想說(shuō)我真的體會(huì)很多,而這些并不是那些大段空洞的文字所能比的。

第8篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

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首次參與社會(huì)實(shí)習(xí),我理解大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是引導(dǎo)咱們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),觸摸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的杰出方式;是培育訓(xùn)練才華的好渠道;是提升思維,修身養(yǎng)性,樹(shù)立效勞社會(huì)的思維的有效途徑。假期的的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的幾天里,我體會(huì)到很多,感受也很深,讓我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和偉大。我在實(shí)習(xí)中得到許多的感悟!

一:賺錢的辛苦

成天在公司辛辛苦苦上班,每天面對(duì)的都是同相同事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦??!在那時(shí),我才真真正正的理解,本來(lái)爸爸媽媽在外打工賺錢真的很不容易!

二:人際關(guān)系

在這次實(shí)習(xí)中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,咱們都知道社會(huì)上人際交往非常雜亂,可是詳細(xì)多么雜亂,我想也很難說(shuō)清楚,只需閱歷了才干了解。才干有深入的感觸,咱們?yōu)榱俗鳂I(yè)走到一同,每一個(gè)人都有自個(gè)的思維和特性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多竅門,就看你怎樣把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)即是,在外交中,已然咱們不能改動(dòng)一些東西,那咱們就學(xué)著習(xí)慣它。假如還不可,那就改動(dòng)一下習(xí)慣它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中把握了許多東西,最首要的即是使我在為人處世、怎么處理好人際關(guān)系這方面有了很大的前進(jìn)。一起在這次實(shí)習(xí)中使我深深體會(huì)到咱們必須在作業(yè)中勤于著手慢慢揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不明白的當(dāng)?shù)?,自個(gè)先想方設(shè)法處理,真實(shí)不可能夠虛心請(qǐng)教別人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人早晚要被公司和社會(huì)所篩選。

三:辦理者的辦理

在公司里面,有許多的辦理員,他們就如咱們校園里面的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的辦理,就必須要有好的辦理方法,就要以藝術(shù)性的辦理方法去辦理好你的職工,你的部屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的辦理。那么你對(duì)每個(gè)職工或每個(gè)同學(xué),要用到不相同的辦理方法,意思即是說(shuō):在辦理時(shí),要因人而異!

四:自強(qiáng)自立

俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思即是說(shuō):在家里的時(shí)分,有自已的爸爸媽媽照料,關(guān)懷,呵護(hù)!那必定即是日子過(guò)得高枕無(wú)憂了,可是,只需你去到外面作業(yè)的時(shí)分,不論你遇到啥艱難,波折都是靠自已一個(gè)人去處理,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!如今,就算爸爸媽媽不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

五:知道來(lái)歷于實(shí)習(xí)

全部知道都來(lái)歷于實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是知道的來(lái)歷說(shuō)明晰親自實(shí)習(xí)的必要性和首要性,可是并不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)習(xí)的開(kāi)展不斷推進(jìn)人類知道能力的開(kāi)展。實(shí)習(xí)的不斷開(kāi)展,不斷提出新的疑問(wèn),促進(jìn)人們?nèi)ヌ幚磉@些疑問(wèn)。而隨著這些疑問(wèn)的不斷處理,與此同步,人的知道能力也就不斷地改進(jìn)和進(jìn)步!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)對(duì)知道的決定作用,知道對(duì)實(shí)習(xí)具有無(wú)窮的反作用。知道對(duì)實(shí)習(xí)的反作用首要表如今知道和理論對(duì)實(shí)習(xí)具有輔導(dǎo)作用。知道在實(shí)習(xí)的根底上發(fā)生,可是知道一經(jīng)發(fā)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,能夠?qū)?shí)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)。

實(shí)習(xí),即是把咱們?cè)谛@所學(xué)的理論常識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)習(xí)中去,使自個(gè)所學(xué)的理論常識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為今后找作業(yè)打根底。經(jīng)過(guò)這段時(shí)刻的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不相同,觸摸的人與事不相同,從中所學(xué)的東西自然就不相同了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。

第9篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

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自xx年7月7日,我和學(xué)院的兩位同學(xué)一起來(lái)到重慶工業(yè)爐股份有限公司實(shí)習(xí)。在這里讓我對(duì)該公司和自己的工作有了一定的了解。

該公司由原重慶電爐廠改制而成,是國(guó)家機(jī)械行業(yè)定點(diǎn),是西南地區(qū)較大的熱工設(shè)備生產(chǎn)基地,是國(guó)家重點(diǎn)支持發(fā)展的骨干電爐廠之一;擁有高新的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)施設(shè)備以及高技術(shù)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品配套能力等。該公司主要制造熱工設(shè)備,主要制造的產(chǎn)品有:節(jié)能型工業(yè)電阻爐、感應(yīng)爐、交/直流電弧爐、燃?xì)?燃油爐、微機(jī)控制裝置和的熱處理生產(chǎn)線等,其中直流電弧煉鋼爐已列入國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃并已實(shí)施,面向國(guó)內(nèi)、東歐、非洲、東南亞、香港等地區(qū)銷售。工業(yè)爐對(duì)社會(huì)的發(fā)展有著重要的意義:一是國(guó)家財(cái)政收入的重要手段,增強(qiáng)社會(huì)財(cái)富;二是加大了勞動(dòng)力需求,減少失業(yè)率,同時(shí)縮小了城鄉(xiāng)差距;三是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),同時(shí)帶動(dòng)了其他行業(yè)的發(fā)展。

還記得進(jìn)公司的那天,工作中的很多事對(duì)我來(lái)說(shuō)都是茫然,在經(jīng)過(guò)綜合部領(lǐng)導(dǎo)、同事無(wú)微不至的關(guān)心和細(xì)心的指導(dǎo),我能夠做資料(單雙)復(fù)印、打印以及登記表錄入,考勤,人員變動(dòng)、辦公用品庫(kù)存管理,房租水電錄入與計(jì)算,特殊工種的保健登記,新員工績(jī)效考核核算等一些簡(jiǎn)單的工作。這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖僅有23天,但我從中所學(xué)到的、懂得的是以前都未體驗(yàn)的實(shí)踐工作,對(duì)于做人的道理、做事的態(tài)度等,是能夠讓我終身受用。

首先,要認(rèn)同企業(yè)文化,并盡快融入新的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的。該公司的方向以市場(chǎng)為導(dǎo)向,市場(chǎng)是以客戶為本的。因此,所有的改變都是以客戶為中心。這樣,我們才能贏得客戶的認(rèn)同,公司才能有更好的發(fā)展條件。

其次,在工作崗位上一定要做到“八面玲瓏”。從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色。老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,處事之道截然不同。開(kāi)始我們可能彷徨、迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。而在學(xué)校,有老師、同學(xué)的關(guān)心和支持,很輕松。在這里就是鍛煉培養(yǎng)自己人際交往能力的一個(gè)好地方

最后,要把理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),才能提高自身能力。自己所學(xué)專業(yè)是會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算,在書本上看來(lái),那些理論似乎很容易,但從未付諸實(shí)踐。只有等到我們真正從事工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到在學(xué)校里學(xué)得多好,在工作崗位上不一定就能順利實(shí)作。以前學(xué)習(xí)的精彩案例,看起來(lái)簡(jiǎn)單,可只有我們親臨其境才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。今后,我會(huì)在工作中不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷地提高自己的能力。

此次,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我對(duì)社會(huì)有了進(jìn)一步的了解,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了人生目標(biāo)與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是我們學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

第10篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

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古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。

今年暑假的第二天我便和同學(xué)一起來(lái)到廣東省東莞市的萬(wàn)年春實(shí)業(yè)有限公司,現(xiàn)在經(jīng)常有大學(xué)生集體被騙的事件,并且以前來(lái)過(guò)這里來(lái)玩過(guò),為了防止被騙我們就不辭路途遙遠(yuǎn),跋山涉水,坐火車來(lái)到了這里,這里和以前有很大的變化,首先街道比以前更整齊了,感覺(jué)不是那么亂了,第二也是很重要的,我感覺(jué)天氣不是那么熱了,到了這一切都還很順利,就是來(lái)的時(shí)候由于火車晚點(diǎn)比較嚴(yán)重所以沒(méi)趕上最晚的公交車,天又有點(diǎn)晚了,不過(guò)也順利的解決的,出了學(xué)校什么事都要小心,社會(huì)上雖說(shuō)好人不少,但壞人也多,并且聽(tīng)人說(shuō)東莞這里還特別混亂。到了工廠簡(jiǎn)單的安頓好了之后,人事部的就安排宿舍,來(lái)這里住之前我就已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備,這里熱就不用了,人還是住的滿滿的,住在一起都是學(xué)生,到了一個(gè)陌生的環(huán)境又需要適應(yīng)兩天,不過(guò)我自我認(rèn)為我的適應(yīng)能力還是不錯(cuò)的,大家都來(lái)自各個(gè)地方,在一起可以鍛煉自己交際能力和適應(yīng)能力,這里每年都有很多的學(xué)生來(lái)做暑期工,我們一起來(lái)應(yīng)聘的有很多學(xué)生,廠長(zhǎng)說(shuō)先讓大家熟悉崗位一段時(shí)間,之后大家重新組成一條新的生產(chǎn)線??偟膩?lái)說(shuō)宿舍條件相比那些廠里面還是稍微好一些,就這樣第二天便開(kāi)始熟悉工作,這個(gè)工廠是生產(chǎn)飲用純凈水的,工廠不是很大,工作一段時(shí)間之后我得知這里有7條生長(zhǎng)線,有二三百人,據(jù)那個(gè)廠長(zhǎng)口中得知正在建造新廠,說(shuō)廣州還有一個(gè)分廠。

工作時(shí)間學(xué)生沒(méi)有特殊通知每天八點(diǎn)上班,中午十二點(diǎn)下班休息一個(gè)小時(shí)帶吃飯,然后一點(diǎn)上班一直工作到傍晚六點(diǎn),如需趕貨也要加班,第一天工作我和我的同學(xué)被分配到了生產(chǎn)線的始端,工廠里面叫排瓶車間,看著挺輕松的,那些阿姨們干的都挺輕松的,廠長(zhǎng)交代他們教我們?cè)趺磁?,練?xí)了一會(huì)站在那里感覺(jué)腰酸背痛,手還被弄了幾處傷口,雖然知道錢不是好掙的,但還仍需體驗(yàn)一番才知來(lái)之不易,兩個(gè)小時(shí)之后來(lái)了兩個(gè)人和我們換班,又去套水瓶上的手提,這個(gè)應(yīng)該不難,我心里這樣想,但是和排瓶一樣,這個(gè)也是要講求速度的,你跟不上就會(huì)漏掉很多瓶子沒(méi)套上,這樣水的質(zhì)量就會(huì)存在大問(wèn)題,這個(gè)就有一個(gè)好處可以坐著弄,就這樣不知不覺(jué)一早上就過(guò)去了,中午吃飯時(shí)間到了,這里吃飯也是刷卡的,大家都還很有秩序依次排隊(duì),米飯煮的不是怎么好,還有三個(gè)菜兩葷一素,吃的時(shí)候不禁發(fā)出這樣的感慨,想當(dāng)初上高中時(shí)的飯菜其實(shí)并不難吃,現(xiàn)在回想起來(lái)特別不錯(cuò),價(jià)格也比較合適,大學(xué)里的飯菜也比這里的好不了多少,并且價(jià)格也不菲,直到最后在這里吃飯已不在是吃味道,而是為了滿足肚子的需求,吃完飯找了個(gè)涼快的地方休息了半個(gè)小時(shí),接著又是艱巨的任務(wù)等著我們,下午還是重復(fù)上午的工作,今天由于是初次接觸,所以感覺(jué)很新鮮,時(shí)間過(guò)得還是很快。但當(dāng)夜幕降臨之時(shí),工作一天的疲勞感侵襲了整個(gè)脆弱的身體。早上七點(diǎn)鐘拖著疲憊的身體從床上爬起來(lái),而此時(shí)盛夏的驕陽(yáng)大清早已經(jīng)炙烤著這個(gè)南方的小城市,洗漱完畢吃了早餐又要開(kāi)始今天的工作,第二天大家已經(jīng)沒(méi)有了第一天的干勁,我也一樣,不禁有點(diǎn)后悔到這里來(lái),但是想一想,再看看其他人都能堅(jiān)持下來(lái),自己也就沒(méi)有什么怨言了,這樣的日子重復(fù)了幾天,當(dāng)大家在不同的崗位上熟悉了之后,廠長(zhǎng)就再次把大家召集起來(lái),決定重新組成一條學(xué)生線,之前有些比我們先來(lái)的學(xué)生已經(jīng)組成了一條,在我們一起來(lái)的學(xué)生中,有一個(gè)成為了我們的班長(zhǎng),負(fù)責(zé)我們這條學(xué)生線的運(yùn)行,在他的帶領(lǐng)下,很快我們這條線就運(yùn)行正常了,每天的產(chǎn)量雖然不是很高,但大家都能和睦相處互相幫助,一天比之前也更有干勁,下班后大家在一起有說(shuō)有笑,當(dāng)然上班的疲勞還是必然的。

不知不覺(jué)一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐接近尾聲了,干到如今大家已經(jīng)完全熟悉了各自的工作任務(wù),彼此之間也有了些許默契,結(jié)工資那天不知怎么搞的莫名的產(chǎn)生了一種不舍感,雖然在剛開(kāi)始有些初中畢業(yè)的學(xué)生工作不太積極,但想想自己作為一個(gè)上大學(xué)姐姐是應(yīng)該體諒一下,心里頂多就抱怨一會(huì),不過(guò)平時(shí)工作他們還是很認(rèn)真的,所以就無(wú)所謂了。天下無(wú)不散的宴席,大家日后還有很長(zhǎng)的路要繼續(xù)走,這次鍛煉或許只是我們?nèi)松械囊粋€(gè)小片段,但或許很多年以后大家仍清晰的記得這次不同尋常的鍛煉。現(xiàn)在回想這一個(gè)月的艱辛我甚至感覺(jué)上了這么多年的學(xué)在實(shí)際生活中其實(shí)用的并不是很多,而在這里的一個(gè)月學(xué)到了很多在課堂里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),而這些也將伴隨我的一生,或許這就是所謂的實(shí)踐出真知吧。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”目前就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論知識(shí)增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文

我是_大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,寒假能有來(lái)_銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得,所以決心珍惜機(jī)會(huì),用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)分流客戶,指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),簡(jiǎn)單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作??傊@是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作
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