第1篇 物業(yè)管理公司人力資源行政部經(jīng)理職責

物業(yè)管理公司人力資源(行政部)經(jīng)理的職責

一、遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的各項工作指令,負責部門的整體運作,對總經(jīng)理負責并及時有效的報告工作進展;

二、參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,落實職前考核和職前培訓工作;

三、負責各部門組織架構(gòu)、人員編制及職位的審定,并監(jiān)督檢查各部門定崗定編工作的落實情況,協(xié)助組織并實施員工招聘、考核、獎懲、調(diào)配、保險等工作;

四、根據(jù)公司對績效管理的要求,制定評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;

五、制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪和晉升評審,制定公司福利政策并付諸實施;

六、對公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全,以及全員勞動合同制的推行負組織責任;并對發(fā)生勞動爭議時,負協(xié)商處理責任;

七、由于勞動合同的簽訂與管理不善,發(fā)生勞動爭議并給公司造成損失,應負相應的經(jīng)濟責任和行政責任;

八、對違反人力資源管理制度的單位和個人,有提請?zhí)幜P的權(quán)力;

九、對各部門員工工作績效實施考核及獎懲的權(quán)力;

十、計劃和審核人力資源管理的成本、經(jīng)費預算及其控制權(quán);

十一、審核各部門排班表;

十二、收集信息,建立信息庫,履行參政議政職能;

十三、各部門管理級人員任免建議權(quán),部門內(nèi)部員工聘任、解聘建議權(quán);

十四、對安全事故依程序和制度實施處罰的權(quán)力;以及對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權(quán)力;

十五、制定公司行政管理的方針、政策和制度;

十六、負責全公司各部門思想、文化建設和精神文明建設,籌劃增強員工凝聚力的宣傳和教育;以及員工的后勤管理、服務工作;

十七、負責公司對外接待、聯(lián)誼、公關(guān)事宜的組織、安排和實施;

十八、規(guī)范員工行為,樹立良好的企業(yè)形象;

十九、實施行政稽查,并對稽查情況予以處理;

二十、對人事及行政部工作質(zhì)量負領(lǐng)導和組織責任;

二十一、負責落實本部門的年度、季度、月度工作計劃和總結(jié);

二十二、負責公司外聯(lián)單位的拜訪工作,搞好與相關(guān)各政府機關(guān)和關(guān)系單位的外聯(lián)關(guān)系;

二十三、負責公司各部門的所需要辦公用品、辦公設備、辦公設施、工程工具的市場調(diào)研及采購;

二十四、負責公司對外文件的發(fā)放、接收工作;

二十五、監(jiān)督檢查公司制度的執(zhí)行情況,修改并完善公司各項規(guī)章制度和人事制度;

二十六、完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作。

第2篇 某物業(yè)項目管理處出納員職責

物業(yè)項目管理處出納員職責

1.負責日常費用報銷,現(xiàn)金、空白支票、收據(jù)和發(fā)票的保管;

2.負責工資、福利費和獎金(發(fā)放)制表和發(fā)放;

3.負責現(xiàn)金、銀行存款日記帳登記工作;

4.負責員工食堂現(xiàn)金收付和報銷工作;

5.完成管理處主任和財務室主任交辦的其他工作。

第3篇 物業(yè)管理公司工程部職責6

物業(yè)管理公司工程部職責(六)

(1)參加新入伙樓宇工程的驗收,對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告上級公司,以求得到解決。

(2)提供新入伙樓宇有關(guān)設施的增補改造初步方案,對外發(fā)包工程進行初審,會同管理處監(jiān)督施工質(zhì)量,主持竣工驗收。

(3)對管理處提出的大廈設施改造方案進行技術(shù)審定。

(4)掌握機電設備情況,編制機電設備維修保養(yǎng)計劃,檢查執(zhí)行情況,對管理處管理設備維修進行技術(shù)指導。

(5)負責對各大廈工程技術(shù)資料、設備說明書、維修保養(yǎng)記錄收集、整理、存檔。

(6)對各樓宇電梯、電視、呼喚設備直接管理、維修、年審,保證正常運轉(zhuǎn)。

第4篇 物業(yè)公司管理處主任職責

物業(yè)公司項目管理處主任職責

管理處主任在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,帶領(lǐng)管理處全體管理人員,按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理,接受管委會、業(yè)主、住戶和有關(guān)業(yè)務部門的監(jiān)督,實現(xiàn)各項管理指標。具體崗位職責如下:

一、堅決執(zhí)行黨和國家改革開放的方針、政策、特區(qū)物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策和公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強政策研究和業(yè)務學習,在實踐中不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和領(lǐng)導工作能力。

二、建立富有活力的高效率的組織機構(gòu),按照合理的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu),配備高素質(zhì)的管理人員隊伍;建立完善的科學的制度。監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋通暢,管理工作高效。實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標和工作成效,調(diào)整管理體系。

三、負責制定實現(xiàn)**物業(yè)公司承諾的'一年建成全國優(yōu)秀管理住宅區(qū),建成全國唯一一個示范園林智能住宅區(qū)'管理目標實施方案,全面落實各項管理指標。

四、現(xiàn)各有關(guān)機構(gòu)、部門,配合逐慚完善智能化管理體系

五、堅持取之于民、用之于民的收費原則,負責審批管理處財務收支,合理使用管理費,保證管理費的52%用于住宅區(qū)維修養(yǎng)護和辦公費開支;不得向住戶亂攤派、亂收費。

六、積極與住宅區(qū)、派出所、居委會、房管局等管理機構(gòu)和智能開發(fā)建設單位、供電所、供氣所、供水所、天威視訊、郵政通訊等服務機構(gòu)建立友好的業(yè)務關(guān)系和人際關(guān)系;自覺接受業(yè)主管委會和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督;征求和采納員工合理化建議,建立良好的個人形象,樹立領(lǐng)導威信。

七、接受公司總經(jīng)理和業(yè)主管委會組織的年度和任期考核,接受獎懲,對總經(jīng)理和業(yè)主負責。

八、關(guān)心員工生活,為員工解決實際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,增強集體凝聚力。

九、完成住宅局、**物業(yè)公司交辦的其它任務。

第5篇 物業(yè)管理公司質(zhì)量管理者代表職責

物業(yè)管理有限公司質(zhì)量管理者代表職責

a協(xié)助總經(jīng)理組織公司管理評審。

b.負責公司質(zhì)量管理體系所需過程得到建立、實施和保持,并確保質(zhì)量管理體系的不斷改進,采取措施提高全體員工在滿足顧客要求方面的意識。

c.根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標,制定相應的品質(zhì)管理目標。

d.負責向總經(jīng)理報告公司質(zhì)量保證體系運行情況和所需要的改進。

e.審批公司程序文件,組織開展公司質(zhì)量保證體系內(nèi)、外審工作。

f.負責公司重大質(zhì)量事故的善后處理及事故原因的調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果和擬采取的相應措施,報總經(jīng)理辦公會通過,最后負責跟蹤措施之有效性。

g.負責代表公司處理顧客投訴,并對處理結(jié)果負責。

第6篇 某物業(yè)轄區(qū)管理處護衛(wèi)領(lǐng)隊職責

物業(yè)轄區(qū)管理處護衛(wèi)領(lǐng)隊職責

一、公平公正,以身作則,嚴格自律,勇挑重擔,發(fā)揮模范帶頭作用;

二、監(jiān)督領(lǐng)班做好業(yè)務培訓和專業(yè)技能訓練,提高護衛(wèi)員的綜合素質(zhì);

三、落實員工宿舍管理制度,抓好內(nèi)務衛(wèi)生,定期組織檢查、評比;

四、做好新入職護衛(wèi)員工作技能和禮儀規(guī)范等業(yè)務知識的培訓工作;

五、協(xié)調(diào)班組之間的工作關(guān)系,增進員工隊伍的團結(jié);

六、對安全崗當值人員的服務質(zhì)量及記錄填寫情況進行檢查,及時糾正問題;

七、及時掌握員工思想動態(tài),聽取其合理化建議,不斷提高服務質(zhì)量;

八、貫徹執(zhí)行管理處的工作指令,協(xié)助護衛(wèi)主管抓好日常管理工作。

第7篇 學院學校物業(yè)管理科工作職責

學院(校)物業(yè)管理科工作職責

在后勤基建處的領(lǐng)導下,按照上級物業(yè)管理的規(guī)范要求,具體負責校內(nèi)公共設備維護、校園保潔、綠化養(yǎng)護以及綜合維修等日常管理服務工作。

一、負責全院樓宇設施的維護、養(yǎng)護。

二、負責全院供電設備、供水設備、空調(diào)設備的操作、管理和維護保養(yǎng)工作,保證其正常運行。

三、做好全院公共場所的保潔服務工作,疏通下水、勤雜搬運、垃圾清運,保持學校環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

四、加強校園內(nèi)所有綠地、樹木、花卉、盆景的培植、養(yǎng)護和管理,做好校園綠化、亮化、美化工作。

五、負責全院水電的正常供應及日常維修。

六、負責全院教室管理工作,對承擔教室衛(wèi)生的勤工儉學學生進行考核和管理。

七、負責學院節(jié)水節(jié)電工作。

八、負責制訂本科室的各項規(guī)章制度和崗位職責,全面實施監(jiān)控考核和獎懲工作。

九、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。

第8篇 a物業(yè)質(zhì)量管理職責、權(quán)限和溝通

1目的

對公司內(nèi)的職能及其相互關(guān)系予以規(guī)定和溝通,以促進有效的質(zhì)量管理。

2適用范圍

適用于公司內(nèi)對質(zhì)量管理體系有關(guān)的管理層及各職能部門和有關(guān)人員的職責、權(quán)限的規(guī)定及溝通。

3職責和權(quán)限

3.1總經(jīng)理

a)全面領(lǐng)導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性;

b)以顧客為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊及各部門工作手冊;

c)主持管理評審;

d)確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備;

e)負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié);

f)負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

g)負責公司各部門經(jīng)理職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

h)負責公司重要的投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;

i)負責公司各類費用收支的審批;

j)履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

k)完成上級董事會,董事長授權(quán)或交辦的其他任務。

3.2副總經(jīng)理兼管理者代表

a)協(xié)助總經(jīng)理抓好各項工作,對總經(jīng)理負責。按總經(jīng)理指示和授權(quán),在分管范圍內(nèi)負責;

b)確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施和保持;

c)領(lǐng)導公司的內(nèi)部審核,向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求;

d)確保在整個公司內(nèi)提高滿足業(yè)主和住戶要求的意識,負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質(zhì)量,確保業(yè)主和住戶滿意;

e)代表公司就與質(zhì)量管理體系有關(guān)的事宜負責對外聯(lián)絡;

f)對公司的服務負直接責任,定期組織召開安全工作會議,實施監(jiān)督檢查;

g)負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及員工的招聘,獎懲,辭退等管理工作;

h)負責組織制定,修改公司各項管理制度并監(jiān)督實施。

3.3總工程師

a)全面規(guī)劃公司服務設施、設備的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;

b)組織領(lǐng)導工程技術(shù)人員的崗位培訓。

3.4質(zhì)管部經(jīng)理

a)協(xié)助管理者代表具體組織實施質(zhì)量管理體系運行的各項服務質(zhì)量監(jiān)督、考評、管理工作,組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核;

b)跟蹤了解國家有關(guān)法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司領(lǐng)導及時匯報并組織落實工作;

c)組織采用適用的統(tǒng)計技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析,為提高服務質(zhì)量提供依據(jù);

d)負責管理公司質(zhì)量管理體系文件。

3.5管理部經(jīng)理

a)確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運行,管理和監(jiān)督部門員工按工作程序為業(yè)主、住戶提供服務,達到公司要求、業(yè)主和住戶滿意;

b)與客戶溝通,識別服務需求,及時把他們的需求和期望轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門處理,并監(jiān)督落實,有效地處理客戶投訴,建立良好的客戶關(guān)系;

c)負責對常規(guī)合同的歸口管理;

d)定期組織召開業(yè)主大會;

e)組織策劃各種為客戶服務的活動,搞好社區(qū)文化建設;

f)為客戶代收、代繳各種費用;

g)代表業(yè)主、住戶就物業(yè)管理事務與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理;

h)監(jiān)督管理公司檔案;

i)負責服務所用物資的采購和倉儲管理;

j)負責公司員工的招聘和培訓工作。

3.6財務部經(jīng)理

a)編制財務計劃,作好預決算工作,監(jiān)督檢查公司的財務收支情況,監(jiān)督資金和資產(chǎn)的安全運行。定期向總經(jīng)理匯報財務收支情況,對總經(jīng)理負責;

b)監(jiān)督經(jīng)濟合同的執(zhí)行情況;

c)審查公司經(jīng)營管理和投資方案的效益;

d)負責公司內(nèi)部財務工作的控制和協(xié)調(diào),對各部門的財務收支、成本核算、資金使用和財產(chǎn)管理等進行監(jiān)督檢查;

e)定期檢查固定資產(chǎn)和流動資金,協(xié)助搞好物資盤點工作,負責經(jīng)濟核算,對帳目做到日清月結(jié);

f)負責資金籌集,管好各項基金,提高基金利用率,及時督促交納稅和其他上交款項,定期向業(yè)主和住戶頌各項基金的使用情況。

3.7工程部經(jīng)理

a)負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備等技術(shù)管理工作;

b)負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;

c)負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

d)負責業(yè)主裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;

e)負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調(diào)試工作;

f)負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;

g)對采購物資和提供服務的供方進行評價;

h)負責審核本部門提交的物品申購報告,并報總經(jīng)理批準;

i)負責本部門水、電、供暖等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合管理部組織實施;

j)監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設備的定期校準工作。

3.8保安部經(jīng)理

a)全面主持保安部工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行;

b)負責指導監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公安機關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災事故;

c)負責應聘保安員的資格審核;

d)負責組織實施對保安員的培訓及考察,對不合格保安員提出處理意見;

e)負責每月會同相關(guān)部門對各部門實施消防安全檢查;

f)負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。

3.9清潔部經(jīng)理

a)對樓宇和小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生實施全面指導和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行;

b)負責制定清潔服務規(guī)范,并組織實施;

c)對清潔員組織文化和崗位技術(shù)培訓;

d)負責定期檢查衛(wèi)生,消毒等工作,評定工作情況,對員工宿舍內(nèi)務衛(wèi)生定期監(jiān)督檢查;

e)負責定期巡視物業(yè)管轄區(qū),檢查各項衛(wèi)生指標完成情況,消除臟亂差等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場督導清潔員的工作;

f)負責按標準對小區(qū)進行清潔工作

量化考核,定期頌結(jié)果,預防和糾正不合格項;

g)每周對各部門進行一次檢查并作好記錄,按月檢評、不斷改進工作,提高質(zhì)量。

3.10綠化部經(jīng)理

a)全面負責管轄的綠化工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行;

b)根據(jù)不同的季節(jié),制定并實施綠化計劃,做到'四季常綠、三季花香';

c)按計劃對員工進行崗位培訓。

3.11經(jīng)營部經(jīng)理

a)全面負責開展公司的多種經(jīng)營,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行,開展多項有償便民服務;

b)與顧客簽定特殊合同的歸口管理;

c)對開展常規(guī)物業(yè)服務以外的重大經(jīng)營項目進行設計和開發(fā)。

4內(nèi)部溝通

4.1公司應確保在不同層次和職能之間,就質(zhì)量管理體系的過程,包括質(zhì)量要求、質(zhì)量目標及完成情況,以及實施的有效性,進行溝通,達到相互了解、相互信任,實現(xiàn)全員參與的效果。

4.2質(zhì)量管理體系有關(guān)的各種信息溝通,可采用小組簡報、各種會議、布告欄、內(nèi)部刊物及各種媒體等,具體執(zhí)行《數(shù)據(jù)分析控制程序》。

5相關(guān)文件

第9篇 a酒店物業(yè)環(huán)境管理部經(jīng)理職責

1.0 根據(jù)公司的指導意見,在征詢各崗位人員意見的基礎上,以書面形式,在工作手冊中確定部門的組織結(jié)構(gòu)及各崗位的職責分解表,向部門全體成員公布,以促進有效的服務質(zhì)量管理。

2.0 負責制定本部的工作計劃、工作目標和實施方案,并監(jiān)督檢查落實情況 。

3.0 協(xié)助公司主管領(lǐng)導對清潔、安防及相關(guān)外委分包公司的資格審查工作。

4.0 完善本部門的工作,每日不定時檢查服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,并向分包公司提出整改意見,監(jiān)督檢查其落實情況。

5.0 協(xié)助公司主管部門對本項目的綠化工程驗收移交工作;并負責日常園林綠化養(yǎng)護工作的監(jiān)督和管理工作。

6.0 定期開展各種服務質(zhì)量檢查管理活動,如召開本部門工作例會或服務供方交流會,互相學習、探討、交流工作經(jīng)驗,不斷改進提高部門管理工作。

7.0 參與對本項目發(fā)生的重大案件、事故的協(xié)查、處理事宜。

8.0 保證現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件有效、受控。確保工作手冊具有可操作性,相關(guān)記錄齊全、完整。

9.0 熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)和地方行政規(guī)章,掌握消防、治安、車輛管理等業(yè)務知識。

10.0 負責完成領(lǐng)導交辦的其它事項。

11.0公司安防、保潔、綠化、車輛管理、項目前期工作的具體操作程序、檢查記錄等分別參見《相關(guān)工作手冊》。

第10篇 項目物業(yè)管理處經(jīng)理崗位工作職責

1、處理開發(fā)商、業(yè)主查詢及用戶重大投訴問題。

2、審定所有管理制度及檢查制度的執(zhí)行。

3、督促屬下員工認真執(zhí)行物業(yè)管理工作。

4、定期召開管理處例會,傳送公司政策及擬定方針;研究解決各項管理問題。

5、負責建立建全檔案制度。

6、建立招標制度,監(jiān)督各承判商是否切實執(zhí)行合約內(nèi)的工作細則及表現(xiàn),合約屆滿后,考慮續(xù)簽合同或另行招標,批準認可承判商的名單(每年增刪一次)。

7、審批、簽發(fā)來往函件。

8.決定管理人員和員工的聘用及解聘,考核所有管理員工的表現(xiàn),決定有關(guān)員工的獎懲。

9.向開發(fā)商及業(yè)主匯報工作情況。

10、部門主管的考核工作。

11、出席有關(guān)開發(fā)商和業(yè)主之間的聯(lián)誼會議。

12、決定員工的聘用及解聘,考核所有管理員工的表現(xiàn),決定有關(guān)員工的獎懲。

13、審查及簽發(fā)物業(yè)每月的應收未收管理費細表及管理費月報表,報稅表,決定追收欠繳款項。

14、抽查物業(yè)之管理費及其他收支情況及作出改善。

第11篇 物業(yè)管理公司職責-2

物業(yè)管理公司職責(二)

1)根據(jù)《z*廣場業(yè)主公約》制定廣場守則及必要的規(guī)章制度,以有效的形式督促業(yè)/租戶遵守本手冊。

2)實施廣場的保安及消防管理,確保廣場具有良好而安全的環(huán)境。

3)實施廣場的公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生管理,美化公共環(huán)境,確保廣場內(nèi)環(huán)境整潔舒適。

4)對廣場的建筑物、公共設施及設備進行維護保養(yǎng),確保各中央系統(tǒng)性能良好、運行正常。

5)對廣場財務管理按照公平、公正、公開的原則執(zhí)行,嚴格控制費用支出,以最少的費用實現(xiàn)管理目標。

6)加速對管理隊伍綜合素質(zhì)的培訓和提高管理質(zhì)量水平,以達到本廣場的服務目標。

7)追求完善、不斷創(chuàng)新,使廣場管理始終居于高水平之列。

8)通過優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務,提升廣場的知名度,努力實現(xiàn)物業(yè)的保值增值,提高廣場各業(yè)/租戶的投資回報。

第12篇 物業(yè)公司管理處副主任職責

物業(yè)公司項目管理處副主任職責

管理處副主任在公司總經(jīng)理和管理處主任領(lǐng)導下協(xié)助主任按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理。具體崗位職責如下:

一、認真學習黨和國家改革開放的方針、政策、特區(qū)物業(yè)管理各項法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強政策研究和業(yè)務學習,在實踐中為不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和領(lǐng)導工作能力。

二、協(xié)助管理處主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔、資料、電腦室等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責。

三、必須全身心投入到管理工作中。堅持制定有系統(tǒng)的工作計劃,有力的落實措施和嚴格的考核、獎懲辦法,把本住宅區(qū)管出特色,管出水平。

四、負責組織市文明小區(qū),市、省、全國優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)的評選申報工作和組織實施工作,堅持高質(zhì)量、高水準,切實提高住宅區(qū)的管理服務水平。

五、切實抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作。堅持宣傳教育與社區(qū)文化相結(jié)合,大型主題活動與日常文化生活相結(jié)合,開展各種各樣的社區(qū)文化活動,提高村民的文化修養(yǎng)和道德水準。充分利用各種大眾媒體,宣傳文明向上的精神風貌,樹立住宅區(qū)整體公眾形象。

六.負責組織管理處的各項工作檢查。通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,樹立爭一流工作成績的榮譽感,督導各項管理服務工作的有效落實,提高管理工作的深度和廣度。

七、經(jīng)常巡視住宅區(qū),走訪、回訪住戶,廣泛聯(lián)絡各界人士,征求、收集對物業(yè)管理工作的意見,不斷改進管理服務工作。

八、完成物業(yè)管理公司總經(jīng)理和管理處主任交辦的其它任務。