第1篇 xx物業(yè)管理單位公司消防安全職責(zé)

為切實(shí)履行《中華人民共和國消防法》賦予的職責(zé)，加強(qiáng)物業(yè)管理單位（公司）消防安全管理工作，結(jié)合本單位工作實(shí)際，制定本職責(zé)：

一、×××小區(qū)（大廈）消防安全由×××物業(yè)管理單位（公司）×××管理處保安部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，物業(yè)管理單位（公司）全體人員都是志愿消防員。

二、物業(yè)管理單位（公司）負(fù)責(zé)管理×××小區(qū)（大廈）所有固定消防設(shè)施和器材，并定期檢查，保持良好狀態(tài)。

三、物業(yè)管理單位（公司）保安部負(fù)責(zé)管理消防安全監(jiān)控中心，實(shí)施24小時監(jiān)控。

四、物業(yè)管理單位（公司）保安部負(fù)責(zé)對×××小區(qū)（大廈）疏散通道、安全出口、消防車通道統(tǒng)一管理，開展經(jīng)常性的巡查、檢查，保證疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。

五、接到火災(zāi)報警后，確認(rèn)火災(zāi)事故的發(fā)生，物業(yè)管理單位（公司）負(fù)責(zé)向公安消防機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確報警的同時，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)查清火災(zāi)原因。

第2篇 物業(yè)管理處主任職責(zé)權(quán)限

物業(yè)項(xiàng)目管理處主任職責(zé)與權(quán)限

一、職責(zé)

1、對公司方針、決策和指令的貫徹執(zhí)行不力或出現(xiàn)偏差負(fù)責(zé)。

2、對因決策不當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)不力造成管理費(fèi)不能及時足額收繳負(fù)責(zé)。對經(jīng)營項(xiàng)目經(jīng)營不善導(dǎo)致管理處經(jīng)濟(jì)效益的下降負(fù)責(zé)。對不能按規(guī)定上交管理酬金負(fù)責(zé)。

3、對領(lǐng)導(dǎo)不力、管理不嚴(yán)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,造成客戶投訴,損害公司形象的情況負(fù)責(zé)。

4、對所管理的物業(yè)由于管理不善造成物業(yè)嚴(yán)重?fù)p壞及設(shè)備功能喪失或功能嚴(yán)重削弱負(fù)責(zé)。

5、對管理處發(fā)生重大火災(zāi)和刑事案件負(fù)責(zé)。

6、對因工作不認(rèn)真,事前調(diào)研不夠,決策有誤而使管理費(fèi)使用不當(dāng)或造成資金嚴(yán)重浪費(fèi)負(fù)責(zé)。

7、對管理處管理層內(nèi)部不團(tuán)結(jié),作風(fēng)不正派,工作不深入造成內(nèi)部管理混亂,紀(jì)律松馳,服務(wù)意識降低負(fù)責(zé)。

二、權(quán)限

1、對管理處的全面工作負(fù)有責(zé)任和指揮權(quán),對緊急重大問題有臨時處置權(quán)。

2、對管理處管理層人員和作業(yè)層班組長的配備有建議權(quán)。

3、在確保完成管理處各項(xiàng)指標(biāo)的前提下,對管理服務(wù)架構(gòu)設(shè)置和員工人數(shù)的配備有建議權(quán)。

4、有權(quán)對員工進(jìn)行獎罰,對不合格員工有辭退建議權(quán)。

5、在不超出公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的情況下有權(quán)決定日常管理費(fèi)的支出和物資的使用。

6、在不違背公司有關(guān)規(guī)定、制度的前提下,有權(quán)制定具體的實(shí)施細(xì)則和落實(shí)措施。

**物業(yè)管理有限公司

第3篇 s物業(yè)管理公司保安部工作職責(zé)

安全是公司各種服務(wù)活動的基礎(chǔ),只有在安全的環(huán)境內(nèi),各種服務(wù)活動才能得以開展,并確保其質(zhì)量。從法律角度來說,公司的經(jīng)營者有義務(wù)制定出能保證客人安全的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供能保證客人安全的服務(wù)設(shè)施。

為保護(hù)公司正常的經(jīng)營活動和維護(hù)良好的秩序,在公司里應(yīng)建立起健全的安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和安全工作網(wǎng)絡(luò),制定切實(shí)可行的飯店安全計劃。

公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計劃的實(shí)施,協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安全工作,總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產(chǎn)的安全,其主要職責(zé)為:

(1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實(shí)施和管理本公司的安全計劃。根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素,向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對公司安全計劃的修訂。

(2)指導(dǎo)并協(xié)助公司內(nèi)各部門的安全工作,使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責(zé)、任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,從而在整體上保證公司安全計劃的實(shí)施。

(3)對公司員工開展安全教育,進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的訓(xùn)練。不僅使每個員工認(rèn)識安全工作的重要性,了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的安全工作程序與技術(shù),還要使全體員工都懂得如何應(yīng)付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災(zāi)、停電等,明了在當(dāng)時當(dāng)?shù)刈约核鶓?yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施,并學(xué)會使用各種安全設(shè)備的方法及技術(shù)。

(4)保證公司的各種安全設(shè)備及機(jī)具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求。

(5)執(zhí)行日常的安全任務(wù),對公司的各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進(jìn)行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況,及時向有關(guān)部門通報聯(lián)系,以求解決。負(fù)責(zé)調(diào)查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。

(6)保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報告、安全設(shè)備及設(shè)施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。

(7)與當(dāng)?shù)氐墓病⑾啦块T及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系,以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。

簽署人:

e物業(yè)管理有限公司

第4篇 物業(yè)公司質(zhì)量管理職責(zé)權(quán)限

物業(yè)公司質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限

1、總經(jīng)理

a、全面領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性;

b、以顧客為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊及各部門工作手冊;

c、主持管理評審;

d、確保確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;

e、負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié);

f、負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

g、負(fù)責(zé)公司各部門經(jīng)理職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

h、負(fù)責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;

i、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;

j、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);

2、管理者代表

a、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按總經(jīng)理在指示和授權(quán),在分管范圍內(nèi)負(fù)責(zé);

b、確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實(shí)施和保持;

c、領(lǐng)導(dǎo)公司的內(nèi)部審核,向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進(jìn)的需求;

d、代表公司就與質(zhì)量管理體系有關(guān)的事宜負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò);

3、(副)經(jīng)理

a、確保在整個公司內(nèi)提高滿足業(yè)主和住戶要求的意識,負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主和住戶滿意;

b、對公司的服務(wù)負(fù)直接責(zé)任,定期組織召開安全工作會議,實(shí)施監(jiān)督檢查;

c、負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及員工的招聘,獎懲,辭退等管理工作;

d、負(fù)責(zé)組織制定,修改公司各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施。

e、主持新的經(jīng)營項(xiàng)目的開發(fā);

f、負(fù)責(zé)新接近樓盤前期介入、接管驗(yàn)收、業(yè)主入主、管理和服務(wù)的前期介入策劃、實(shí)施工作

4、管理部主管

a、確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行,管理和監(jiān)督部門員工按工作程序?yàn)闃I(yè)主、住戶提供服務(wù),達(dá)到公司要求、業(yè)主和住戶滿意;

b、全面負(fù)責(zé)開展公司的多種經(jīng)營,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行,開展多項(xiàng)有償便民服務(wù);

c、負(fù)責(zé)對常規(guī)和特殊合同的歸口管理;

d、組織策劃各種為客戶服務(wù)的活動,搞好社區(qū)文化建設(shè);

e、代表業(yè)主、住戶就物業(yè)管理事務(wù)與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理;

f、監(jiān)督管理公司檔案;

g、負(fù)責(zé)服務(wù)所有物資的采購和倉儲管理;

h、負(fù)責(zé)公司員工的招聘和培訓(xùn)工作。

i、負(fù)責(zé)每月對各部門和管理處的工作進(jìn)行檢評,并做好記錄,不斷改進(jìn)工作,提高質(zhì)量。

j、協(xié)助管理者代表具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考評、管理工作,組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核;

k、跟蹤了解國家有關(guān)法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)及時匯報并組織落實(shí)工作;

l、組織采用適用的統(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù);

m、負(fù)責(zé)管理公司質(zhì)量管理體系文件。

5、工程部主管

a、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備等技術(shù)管理工作;

b、負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行;

c、負(fù)責(zé)對本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo);

d、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作;

e、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作;

f、負(fù)責(zé)對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;

g、對采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評價;

h、負(fù)責(zé)審核本部門提交的物品申購報告,并報總經(jīng)理批準(zhǔn);

i、負(fù)責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計劃的制定,并配合管理部組織實(shí)施;

j、監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作;

6、保安部主管

a、全面支持保安部工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行;

b、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故;

c、負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核;

d、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對保安員的培訓(xùn)及考察,對不合格保安員提出處理意見;

e、負(fù)責(zé)每月會同相關(guān)部門對各部門實(shí)施消防安全檢查;

f、負(fù)責(zé)做好保安,消防用品的采購、驗(yàn)證、監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。

7、各管理處主任

a、負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理和日常服務(wù)的提供;

b、為客戶代收、代繳各種費(fèi)用;

c、與客戶溝通,識別服務(wù)需求,及時把他們的需求和期望轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門處理,并監(jiān)督落實(shí),有效地處理客戶投訴,建立良好的客戶關(guān)系;

d、對樓宇和大廈的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面指導(dǎo)和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行;

e、負(fù)責(zé)制定清潔服務(wù)規(guī)范,并組織實(shí)施,對清潔員進(jìn)行文化和崗位技術(shù)培訓(xùn);

f、負(fù)責(zé)定期檢查衛(wèi)生、清毒等工作評定工作,對員工宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生定期監(jiān)督檢查;

g、負(fù)責(zé)定期巡視物業(yè)管轄區(qū),檢查各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)完成情況,消除臟亂等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)清潔員的工作;

在職責(zé)、權(quán)限確定前應(yīng)上下溝通,使員工對本崗位職責(zé)、權(quán)限充分了解,確保過程順暢。為確保運(yùn)作有效性,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部溝通,在公司內(nèi)各單位及人員之間應(yīng)建立一種融洽的工作氛圍,實(shí)行有效的溝通和交流。

第5篇 物業(yè)管理公司企發(fā)部職責(zé)權(quán)限

物業(yè)管理公司企發(fā)部職責(zé)與權(quán)限

1)負(fù)責(zé)制訂公司年度計劃和年終總結(jié)。

2)發(fā)現(xiàn)和開拓公司的經(jīng)營項(xiàng)目和工作。

3)了解新開拓項(xiàng)目擁有者的要求,服務(wù)及建立長久的合作關(guān)系。

4)分析公司資源,并據(jù)此研究、制定公司的經(jīng)營策略、發(fā)展計劃和目標(biāo)。

5)公司項(xiàng)目立項(xiàng)建議與分析。

6)負(fù)責(zé)公司對外標(biāo)識統(tǒng)一化的設(shè)計和新增項(xiàng)目辦公室及小區(qū)標(biāo)識的統(tǒng)一制訂。配合運(yùn)作部做好小區(qū)內(nèi)文娛活動及社區(qū)文化服務(wù)工作。

7)拓展公司的對外關(guān)系,與公司對外有關(guān)的各個部門保持良好關(guān)系。

8)負(fù)責(zé)公司廣告宣傳工作。

9)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、公司形象的設(shè)計和推廣。

10)小區(qū)板報的定期制作與發(fā)布。

11)公司內(nèi)部通訊的編輯、制作與發(fā)放。

12)公司刊物'living'的定期編制和制作。

第6篇 物業(yè)管理公司經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)

物業(yè)管理有限公司經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)

1、公司法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對公司的勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、堅決執(zhí)行國家'安全第一,預(yù)防為主'的安全生產(chǎn)方針和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),接受國家勞動安全監(jiān)察和行業(yè)管理。

3、審定、頒發(fā)本企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理制度,提出本公司安全生產(chǎn)目標(biāo),并組織實(shí)施。

4、貫徹系統(tǒng)管理思想,在計劃、布置、檢查、總結(jié)和評比生產(chǎn)安全工作,確保'安全第一'貫穿于公司經(jīng)營服務(wù)工作的全過程。

5、負(fù)責(zé)對公司安全生產(chǎn)中的重大隱患的整改、監(jiān)督。一時難于徹底解決的,要組織制定相應(yīng)的強(qiáng)化管理辦法,并采取有效措施,確保過渡期的安全,并向上級部門提出書面報告。

6、審批安全技術(shù)措施計劃,負(fù)責(zé)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的落實(shí)

7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全主任制度,按規(guī)定配備并聘任具有較高技術(shù)素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)的安全主任授予行使安全督導(dǎo)的權(quán)力,并支持其對本公司安全生產(chǎn)進(jìn)行有效管理。

8、主持召開公司安全生產(chǎn)例會,向職工代表大會報告本公司安全生產(chǎn)工作情況,認(rèn)真聽取意見和建議,接受群眾(用戶和員工)監(jiān)督。

第7篇 物業(yè)公司物業(yè)高級管理員工作職責(zé)內(nèi)容

物業(yè)公司物業(yè)高級管理員工作職責(zé)

1. 高級管理員在物業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)當(dāng)值班時的各項(xiàng)管理工作。

2. 必須熟悉苑區(qū)內(nèi)建筑物布置地形應(yīng)急通道及保安、消防工程設(shè)施分布情況。

3. 執(zhí)行上級之工作指示,監(jiān)督下屬完成工作情況,及時查處偏差行為,并積極向管理部主管提供自己合理有效的建議。

4. 確保所有管理員工按編定時間表值班,如于事假或病假要求時,安排調(diào)動其他員工補(bǔ)缺。

5. 檢查巡邏系統(tǒng)上的記錄是否正常,如有疑點(diǎn),立即跟進(jìn)了解情況,并采取適當(dāng)行動修正。

6. 定時巡查苑區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)設(shè)施有任何損壞或潛在危險,應(yīng)立即通知物業(yè)主管采取適當(dāng)行動。

7. 指導(dǎo)管理員工樹立為客人服務(wù)的意識,加強(qiáng)對當(dāng)班管理員的工作安排,監(jiān)督,檢查,考核和違紀(jì)員工的處理。

8. 對苑區(qū)各區(qū)域之水、電、煤和門鎖的檢查。

9. 做好值班記錄,每小時巡查各崗位一次,檢查各部門、班組使用的器械、設(shè)備的狀態(tài),做好班次交接工作。

10. 切實(shí)落實(shí)治安,消防報警的查處工作。

11. 隨時注意各種不安全因素和可疑事故苗子,對進(jìn)入大廈的可疑人員進(jìn)行布控,并及時報告管理處處理。

12. 保持各崗位的通訊聯(lián)系、協(xié)調(diào)、對突發(fā)事故,在緊急情況下可全權(quán)按《突發(fā)事件緊急應(yīng)急方案》處理。

13. 定時對苑區(qū)內(nèi)的清潔和綠化進(jìn)行檢查。

14. 督促班組管理員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝,儀表,儀態(tài)是否規(guī)范。

15. 負(fù)責(zé)本班與其它班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工“交接班操作順序”執(zhí)行情況。

第8篇 某職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部工作職責(zé)

職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部工作職責(zé)

一、主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全院綠化、衛(wèi)生及校園環(huán)境的督查管理

2、按照校內(nèi)《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控管理?xiàng)l例》,所有經(jīng)營戶必須在校登記備案,并督查經(jīng)營戶以及經(jīng)營范圍的合法性,負(fù)責(zé)綜合服務(wù)樓內(nèi)各經(jīng)營戶的協(xié)調(diào)管理工作,引導(dǎo)各經(jīng)營戶做好學(xué)院的商業(yè)服務(wù)

3、按照物業(yè)管理合同,規(guī)范管理綜合服務(wù)樓的公共衛(wèi)生和公共設(shè)施

4、與教師公寓所有業(yè)主簽訂物業(yè)管理合同,規(guī)范管理教師公寓的公共衛(wèi)生和公共設(shè)施

5、完成院處領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

二、規(guī)章制度

1、校園綠化管理制度

2、環(huán)境衛(wèi)生管理制度

第9篇 某物業(yè)管理處項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

物業(yè)管理處項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

根據(jù)國家法規(guī)、公司的相關(guān)管理制度、與業(yè)主簽署的物業(yè)管理委托合同制定、實(shí)施項(xiàng)目管理計劃。對公司和本物業(yè)的業(yè)主負(fù)責(zé),使所管轄的物業(yè)區(qū)域的環(huán)境、安全、房屋及公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

1、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、制定部門工作計劃和切實(shí)可行的措施,完成部門工作總結(jié);

3、以星級服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主提供全方位的服務(wù);

4、作好與業(yè)主的溝通、協(xié)調(diào)工作;

5、協(xié)調(diào)與政府部門、公安機(jī)關(guān)等各方面的關(guān)系;

6、認(rèn)真貫徹落實(shí)'以人為本,星級服務(wù)'的宗旨,開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)常深入業(yè)主中了解情況,征求意見,改進(jìn)工作,以最佳的服務(wù)奉獻(xiàn)給業(yè)主,樹立公司良好形象;

7、堅持增收節(jié)支的原則,認(rèn)真作好設(shè)備、設(shè)施的管理;

8、嚴(yán)格控制材料消耗;

9、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,為業(yè)主提供整潔舒適的生產(chǎn)、辦公環(huán)境;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第10篇 某公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部主管工作職責(zé)

公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部主管工作職責(zé)

1.學(xué)生公寓主管在部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,檢查監(jiān)督管理考核保安、保潔、工程維修的工作質(zhì)量,突出項(xiàng)目部管理作用;

2.負(fù)責(zé)所管公寓的月工作計劃、工作總結(jié)、能耗報表(日報、月報)編制,每月三十日前將報告內(nèi)容及時報項(xiàng)目部長;

3.貫徹執(zhí)行各專業(yè)職能部門制定的工作方案,并以考核本部門工程、保潔、保安、環(huán)衛(wèi)綠化工作;

4.嚴(yán)格執(zhí)行院方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與價格,學(xué)生1噸水/月、教師2噸水/月,價格2.5元噸/水,40千瓦時/月(指四人間),價格0.45元/千瓦時;按標(biāo)準(zhǔn),按時為學(xué)院代收代交水、電費(fèi);

5.負(fù)責(zé)匯報物為產(chǎn)權(quán)人,使用人提出的問題。并按部長安排,及時組織解`決問題,問題解決后驗(yàn)收工作質(zhì)量,并將情況及時反饋有關(guān)部門;

6.負(fù)責(zé)組織保安、保潔、工程維修,在學(xué)生公寓組織實(shí)施物業(yè)管理與服務(wù)工作,對各自工作質(zhì)量,進(jìn)行巡檢、抽檢,工作不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)令及時整改;

7.負(fù)責(zé)配合舍務(wù)老師每日查寢工作。詳細(xì)記錄查寢過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生違章違紀(jì)情況,及時將問題反饋至部長,部長以書面報告報信息學(xué)院有關(guān)部門,以實(shí)現(xiàn)學(xué)院-物業(yè)聯(lián)合強(qiáng)化管理;

8.考核所管公寓規(guī)章制度執(zhí)行情況,對違章違紀(jì)員工,說服教育、檢查處理。對嚴(yán)重違紀(jì)者報項(xiàng)目部長,通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、調(diào)出;

9.負(fù)責(zé)辦理學(xué)院師生入住及退宿工作,按財務(wù)管理制度收取鑰匙押金、工本費(fèi),負(fù)責(zé)將所收款項(xiàng)及時報交公司財務(wù)部;

10.認(rèn)真接待各種投訴,并及時加以糾正、解決。重大投訴影響極壞,報部長嚴(yán)肅查處;

11.增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,實(shí)行請進(jìn)來、走出去、深入實(shí)際、廣泛交流、溝通,征求各方意見,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,做到'師生至上,服務(wù)第一'。

第11篇 項(xiàng)目物業(yè)管理處綜合事務(wù)主管崗位工作職責(zé)

1.在物業(yè)管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理處的行政人事工作。

2.負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施公司人事制度,并制定工作計劃和工作總結(jié)。

3.負(fù)責(zé)員工的招聘、面試、錄用、培訓(xùn)、考核、晉升、獎懲等工作。

4.負(fù)責(zé)公司員工各種福利,如制服訂制、清洗,工作餐等工作。

5.負(fù)責(zé)對采購材料的詢價并實(shí)施采購工作。

第12篇 凱新物業(yè)公共區(qū)域管理員崗位工作職責(zé)

新凱物業(yè)公共區(qū)域管理員崗位工作職責(zé)

1、在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下,做好帶頭工作,以身作則,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作。

2、按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)與考核,做好質(zhì)量記錄。

3、對發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4、每月收取、核審清潔、綠化公司的工作計劃,合理安排下一步工作計劃。

5、每月對公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化狀況等進(jìn)行評比、考核。

6、監(jiān)督除'四害'消殺工作的落實(shí)情況,并做好登記和向業(yè)戶的通知。

7、做好小區(qū)清潔、園林綠化、會所、泳池等的監(jiān)督管理工作。

8、合理安排時間,安排清潔公司清理化糞池,同時須做好業(yè)戶的通知工作。

9、與專業(yè)公司辦理結(jié)帳工作手續(xù)。

10、完成上級交給的其他工作。