第1篇 管理處收款員職責(zé)-3

管理處收款員職責(zé)(三)

a、職務(wù)說(shuō)明

直接上司:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

直接下屬:管理處收款員/車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員/會(huì)所收費(fèi)員/租賃部收費(fèi)員/工程部收費(fèi)員

(1)負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),帳表相符,錢(qián)據(jù)相符,對(duì)拖欠費(fèi)用應(yīng)及時(shí)催收,做到費(fèi)用收繳率達(dá)98%。

(2)負(fù)責(zé)管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管,每月準(zhǔn)時(shí)到財(cái)務(wù)部報(bào)賬,并做到現(xiàn)金日記帳。

(3)按時(shí)編制工資報(bào)表,代發(fā)管理處管理人員的工資、補(bǔ)貼。

(4)負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作,嚴(yán)格控制超標(biāo)報(bào)銷(xiāo)。

(5)對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)主,以電話聯(lián)系,上門(mén)催收等方式,使拖欠款盡早收回。

(6)負(fù)責(zé)管理處固定資產(chǎn)登記工作。

(7)做好用戶(hù)(業(yè)主)的投訴的接待工作,并做好記錄及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。

(8)完成管理處主任交辦的其他任務(wù)。

b、任職條件

(1)高中以上學(xué)歷,25歲以上,本地戶(hù)口;

(2)3年以上財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),具良好職業(yè)操守及工作責(zé)任心;

(3)熟悉電腦操作,持《會(huì)計(jì)證》、《電算化上崗證》;

(4)有物業(yè)管理財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

(5)善于與人溝通,具良好服務(wù)意識(shí);

(6)操流利普通話及粵語(yǔ)

c、考核要點(diǎn)

(1)每天在規(guī)定時(shí)間上報(bào)會(huì)計(jì)當(dāng)天收付款數(shù)額;

(2)每天在規(guī)定時(shí)間將款送銀行存款;

(3)未按要求填寫(xiě)收據(jù)/發(fā)票,錯(cuò)開(kāi)票據(jù);

(4)按工作進(jìn)度派發(fā)付款通知書(shū)、催款通知書(shū)、辦理銀行劃帳;

(5)按工作進(jìn)度完成下期收費(fèi)資料的輸入;

(6)按規(guī)定時(shí)間交財(cái)務(wù)報(bào)表;

(7)上期管理費(fèi)收費(fèi)率%;

(8)未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行收費(fèi);

(9)工作記錄/財(cái)務(wù)記帳不齊全不正確;

(10)工作交接手續(xù)不齊全;

(11)未按工作進(jìn)度整理各類(lèi)資料裝訂、歸檔、登記表冊(cè)、收據(jù)發(fā)票及付款通知書(shū);

(12)工作臺(tái)面不清潔,資料擺放不整齊;

(13)儀容儀表;

(14)按規(guī)定著裝;

(15)對(duì)業(yè)戶(hù)未用專(zhuān)業(yè)禮貌服務(wù)用語(yǔ)被業(yè)戶(hù)投訴;

(16)對(duì)業(yè)戶(hù)提出的問(wèn)題不認(rèn)真記錄,及時(shí)解決,對(duì)處理結(jié)果未有書(shū)面記錄。

第2篇 管理處收款員職責(zé)4

管理處收款員職責(zé)(四)

1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

2、負(fù)責(zé)電腦收費(fèi)系統(tǒng)水、電費(fèi)讀數(shù)錄入,按月打印輸出收費(fèi)單,將收費(fèi)通知單按規(guī)定方式傳送到業(yè)主/用戶(hù)手中。

3、協(xié)助主管會(huì)計(jì)準(zhǔn)確掌握業(yè)主欠費(fèi)情況,催促業(yè)主交納管理費(fèi)。

第3篇 某物業(yè)項(xiàng)目管理處收款員職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目管理處收款員職責(zé)

1.負(fù)責(zé)管理處日常收費(fèi)工作,按月打印輸出(或手工填制)收費(fèi)單,并將有關(guān)聯(lián)次送交托收銀行(磁盤(pán))和業(yè)主;

2.負(fù)責(zé)編制收費(fèi)日?qǐng)?bào)、月報(bào),建立業(yè)主欠費(fèi)臺(tái)帳;

3.負(fù)責(zé)催促欠費(fèi)業(yè)主及時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用,對(duì)拖欠時(shí)間較長(zhǎng)的業(yè)主通知管理處有關(guān)人員采取必要手段催收;

4.完成管理處主任和財(cái)務(wù)室主任交辦的其他工作。