第1篇 z醫(yī)院物業(yè)監(jiān)督管理辦公室職責(zé)
醫(yī)院物業(yè)監(jiān)督管理辦公室職責(zé)
一、在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理工作。
二、參與物業(yè)服務(wù)招標(biāo)與合同的制定,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
三、擬定醫(yī)院物業(yè)服務(wù)的管理計(jì)劃,經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
四、監(jiān)督檢查物業(yè)服務(wù)合同的執(zhí)行情況,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
五、按時(shí)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)分,并提出處理意見。
六、協(xié)調(diào)物業(yè)公司與醫(yī)院各科室、各部門之間的關(guān)系。
七、協(xié)助保衛(wèi)部、總務(wù)部做好該部門物業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量的考核。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 z醫(yī)院物業(yè)監(jiān)督管理辦公室工作人員職責(zé)
醫(yī)院物業(yè)監(jiān)督管理辦公室工作人員職責(zé)
一、在物業(yè)監(jiān)管辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好對(duì)物業(yè)公司服務(wù)的監(jiān)督管理。
二、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督、檢查與考核,督促物業(yè)服務(wù)公司認(rèn)真履行合同,貫徹執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、各負(fù)其責(zé),分工協(xié)作。對(duì)分管區(qū)域的物業(yè)保潔、外勤、門衛(wèi)等工作進(jìn)行定期巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋并督促改進(jìn)。必要時(shí)向物業(yè)監(jiān)管辦主任匯報(bào)。
四、協(xié)調(diào)科室與物業(yè)公司之間的關(guān)系,收集病人、陪人、醫(yī)院職工對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見建議,督導(dǎo)物業(yè)公司不斷改進(jìn)服務(wù),必要時(shí)給予反饋。
五、廉潔奉公,盡職盡責(zé),熱情服務(wù),不拖拉,不推諉,主動(dòng)認(rèn)真為臨床提供有力保障。
六、每月對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)分,結(jié)合平時(shí)檢查整改情況,做出總結(jié)評(píng)價(jià),作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)放的依據(jù)。定期召開物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議。
七、配合臨床及醫(yī)院的應(yīng)急性工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
八、認(rèn)真貫徹黨的路線、方針政策,遵紀(jì)守法,廉潔勤政。