景華物業(yè)項目小區(qū)管理部職責(zé)

華景物業(yè)項目小區(qū)管理部職責(zé)

一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹相關(guān)法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,主管客服和小區(qū)治安工作。

二、負責(zé)小區(qū)物業(yè)的接管驗收工作。

三、負責(zé)協(xié)調(diào)處理業(yè)主的各種投訴事件,并對其進行認證解釋,做好投訴記錄。

四、負責(zé)檢查住戶的裝修、入住。保證和維護業(yè)主水、電、暖的正常使用,發(fā)生故障應(yīng)及時進行維修。

五、負責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的管理和維修保養(yǎng),保證其正常運行。

六、負責(zé)催交業(yè)主的物業(yè)管理費;水,電、暖費。

七、負責(zé)業(yè)主鑰匙的管理。

八、完成公司交給的其它工作任務(wù)。