也談班組管理

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是管理的基礎(chǔ)，是各項(xiàng)任務(wù)最終的接受者、執(zhí)行者。班組管理的強(qiáng)弱往往能反映出企業(yè)的活力、生機(jī)，班級(jí)建設(shè)的好壞直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。而作為兵頭將尾、既是一名管理者，又是一名普通職工，與班組職工朝夕相處，一言一行都真真切切被職工看在眼里、記在心頭的班組長則是這一過程的關(guān)鍵所在。

一個(gè)合格班組長長應(yīng)具備的條件

一是自身素質(zhì)要高。班組長必須具備一定的文化水平、政治覺悟，對(duì)新思想、新技術(shù)能夠及時(shí)的吸收和掌握。這樣才能在管理中得心應(yīng)手。二是業(yè)務(wù)技術(shù)要精。為工班長負(fù)責(zé)指揮作業(yè)，只有對(duì)自己崗位的業(yè)務(wù)，對(duì)所有班組內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)過硬，大伙才會(huì)服氣。三是管理水平要高。班組長不但要敢管，還要善管，不能當(dāng)“老好人”，遇到矛盾回避，誰都不得罪，這樣只能使班組管理失控。班組長要善于管理班組人員，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作熱情，使職工和睦相處。

班組長要避免四種批評(píng)

批評(píng)不是指責(zé)，而是一種心與心的交流，同志式的幫助和教育。批評(píng)是一門藝術(shù)，如果正確運(yùn)用，就能有助于我們工作的開展，思想的進(jìn)步，如果運(yùn)用不當(dāng)，就會(huì)造成事與愿違和工作被動(dòng)。因此作為基層工班長在批評(píng)時(shí)要避免四種批評(píng)。

一是批評(píng)不分對(duì)象、場(chǎng)合和事情的大小，常常是眉毛胡子一起抓，結(jié)果是不但沒有起到改進(jìn)工作的效果，反而挫傷了平日表現(xiàn)較好的職工的自尊心，影響了他們的工作積極性。

二是對(duì)常犯一些小毛病或者平時(shí)遵守紀(jì)律不夠好的職工批評(píng)過多，鼓勵(lì)較少。逢事不忘，逢時(shí)必批，使得大家一聽到有事，準(zhǔn)能想到他，久而久之被批評(píng)者也就逐漸無所謂起來。

三是批得太直，沒有一點(diǎn)回旋余地，有時(shí)甚至不問清紅皂白，把人批得一無是處，也就是人們常說的不給一點(diǎn)面子，

四是泛泛而談，沒有針對(duì)性，不是就事論事，而是過濫過細(xì)，并且有時(shí)上綱上線，其結(jié)果是一棍子打死一班人。

班組長要從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

班組最終要對(duì)職工的工資獎(jiǎng)金進(jìn)行二次分配。應(yīng)該說個(gè)別班組肆意進(jìn)行分配、隨意購買、隨意列支，是一種腐敗的源頭，會(huì)在職工中造成極壞的影響。職工的工資獎(jiǎng)金是職工的勞動(dòng)所得，最終應(yīng)該分配給職工，其管理和使用必須堅(jiān)持公開、透明和按勞分配、兼顧公平的原則，以有利于保證安全生產(chǎn)，有利于促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，有利于提高職工生活福利，有利于調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性。

班組管理應(yīng)避免走“三條胡同”

——全面管理班組，避走“小胡同”。有些工班長或只顧一味地抓生產(chǎn)任務(wù)的突擊完成，卻忽視其質(zhì)量的優(yōu)劣；或既抓任務(wù)的完成又抓質(zhì)量的優(yōu)劣，卻忽視職工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要避免這一現(xiàn)象，必須全方位地實(shí)施好管理計(jì)劃。一是精心組織職工講學(xué)習(xí)、比進(jìn)步，提高大家的整體素質(zhì)，真正做到工班長不唱“獨(dú)頭戲”，增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力。二是對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的完成，既講數(shù)量又重質(zhì)量，嚴(yán)格考核，不打“馬虎眼”。

——科學(xué)管理班組，避走“黑胡同”。當(dāng)前，班組管理中突出存在三種弊端：一是工班長“老子說了算”的思想嚴(yán)重，缺乏應(yīng)有的民主意識(shí)。比如經(jīng)濟(jì)考核不按標(biāo)準(zhǔn)操作，挫傷了職工積極性，影響工作情緒。二是工班長“欺上瞞下”的思想作怪。個(gè)別班組二次考核資金無帳可查，導(dǎo)致不該報(bào)銷的報(bào)了，形成“近水樓臺(tái)先得月”之勢(shì)，不僅侵占職工集體利益，而且影響正常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。三是工班長“攬功推過”苗頭突出。自己工作干好干壞一個(gè)樣，見功遇利未經(jīng)評(píng)比搶著上，有了失誤一味只往別人身上推。要避開這—胡同，就要科學(xué)地管理班組。其一要視班組為團(tuán)結(jié)、和睦的集體，遇事商量、辦事公正；其二，視職工為手足，做到功過分明，體現(xiàn)管理的“透明度”，增強(qiáng)班組的凝聚力。

——辯證管理班組，避走“死胡同”。在班組的日常工作中，往往是干活越多的職工越容易出現(xiàn)這樣或那樣的過失，而那些偷懶、耍滑的職工干活越少，違章違紀(jì)現(xiàn)象就相對(duì)偏少或沒什么問題能被工班長發(fā)現(xiàn)。如果在班組管理中不辯證地對(duì)待此類情況，認(rèn)真加以認(rèn)識(shí)和分析，往往會(huì)陷入“死胡同”里。要避開這—胡同，就要一分為二全面地而絕不是單—地看待“過失”。要正確對(duì)待那些在日常工作中偶爾出現(xiàn)的過失，視其情節(jié)輕重，“對(duì)癥下藥”，做到具體問題具體分析，即不姑息遷就，又不打擊職工工作積極性。

要發(fā)揮安全口號(hào)的警示教育作用

我們個(gè)別班組把安全口號(hào)、警示語或掛在墻上或?qū)懺诤诎迳?，問其工作人員安全口號(hào)有何作用有的說這些口號(hào)是用 來應(yīng)付上級(jí)檢查的，別的沒啥用處。其實(shí)從某種意義上講， 安全口號(hào)是人們工作經(jīng)驗(yàn)的積累和提練，甚至是經(jīng)過血的事實(shí)的印證。但遺憾的是我們并沒有按照安全口號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)去警示和要求自己，為 什么會(huì)造成這種局面呢一句話，就是安全意識(shí)不強(qiáng)。

要確保安全運(yùn)輸生產(chǎn)，關(guān)鍵在于教育廣大職工統(tǒng)一 思想、提高認(rèn)識(shí)、讓安全口號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)從墻上、從黑板上、從辦公桌上走下來，走進(jìn)人們的思想中，使思想認(rèn)識(shí)與行動(dòng)高 度統(tǒng)一起來，把安全貫徹到每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)中去，使安全口號(hào)、警示語的應(yīng)有作用得到有效發(fā)揮，只有這些才能為運(yùn)輸生產(chǎn)提供一個(gè)良好的安全環(huán)境，推動(dòng)生產(chǎn)的發(fā)展。否則，口號(hào)制定的再好，也只是擺設(shè)。

安全應(yīng)從點(diǎn)滴抓起

在安全生產(chǎn)中，一些不拘“小事”的人大有人在，有的存在僥幸心理，漠視規(guī)章制度的存在；有的麻痹大意，不按規(guī)章制度辦事；有的標(biāo)準(zhǔn)不高，發(fā)現(xiàn)“兩違”、“脫標(biāo)”的現(xiàn)象得過且過；有的業(yè)務(wù)不熟，憑經(jīng)驗(yàn)判斷處理問題等等，都給安全生產(chǎn)留下了不應(yīng)有的事故隱患。

俗話說小洞不補(bǔ)，大洞受苦。有些“小事”看起來的確事小，也許會(huì)一時(shí)無事，但其背后隱藏著某種必然性，久而久之“小患終會(huì)積大疾”。到那時(shí)，不僅危及安全生產(chǎn)，也可能會(huì)誤了自己的前程。因此，我們切切不可掉以輕心，遠(yuǎn)道都由近道走起，大事都由小事積。我們只有在工作中時(shí)時(shí)處處把“小事當(dāng)大事，無事當(dāng)有事”，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，安全生產(chǎn)才能向著良性循環(huán)的方向發(fā)展。