第1篇 各部門管理體系運行報告
采購部質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行報告
本部門在公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行中主要負責以下質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理職能:7.4采購控制過程在體系運行以來,本部門嚴格按文件的控制要求,做好對主責過程的控制,主要取得以下成績:
1、對供應商進行調查評價和控制,確定了合格供應商名單,使原材料采購有了穩(wěn)定的貨源,保證了原材料質量的穩(wěn)定。
2、對采購信息進行控制,確保采購要求是明確合理的,減少因采購信息問題造成原材料采購質量問題,既影響產品正常生產,又影響了互利互惠的供方關系,違反了八項質量管理原則。
3對相關方供應商施加了相應的環(huán)境和職業(yè)健康管理的影響,要求其在生產和運輸過程中做好應急預案,防止出現(xiàn)緊急情況。
通過以上過程的運行,我們認為,公司綜合管理體系在本公司運行是有效的和充分的,對公司的產品質量和顧客滿意度的提高起到了有力的保證作用。今后,我們將繼續(xù)嚴格按文件要求作好控制工作,為公司發(fā)展作出貢獻。
采購部
年月日
商務部質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行報告
本部門在公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系中主要負責過程7.2與顧客有關的過程,,8.2.1顧客滿意。在公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系建立運行以來,本部門嚴格按要求進行運作,取得了以下成績。
1.明確并評審了顧客要求,從源頭防止了不合格,確保了顧客滿意。
我們通過確定并開展了合同評審工作,確保了顧客的相關要求得到明確規(guī)定,防止因顧客要求不明確而造成誤解,從而提供不合格的產品,給顧客帶來不滿。我們現(xiàn)在是每份合同均經過評審工作,確保各部門對合同要求的條款均能滿足,才能簽署合同,確保了顧客滿意。
2.作好顧客滿意度調查工作,尋找差距,作出改進。
我們每年對主要顧客均做一次顧客滿意度調查,并分析調查結果,尋找存在的問題,并分析原因,采取相應的糾正和預防措施,進行持續(xù)的質量改進。
通過體系的運行,我們認為,本公司綜合管理體系是有效,充分,適宜的,本部門將繼續(xù)嚴格按文件要求,控制好本部門主責的過程,為公司產品質量和服務質量的持續(xù)改進作出自己的貢獻。
商務部
年月日
生產一車間質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行報告
本部門在公司綜合管理體系運行中主要負責過程和6.4工作環(huán)境,7.5生產和服務的提供,通過獲證以來的體系運行,本部門工作總結如下。
1.對生產的工作環(huán)境進行有效控制,確保生產現(xiàn)場清潔,有序。
本廠產品對生產環(huán)境無特殊的控制要求,因而我們將工作環(huán)境控制主要放在現(xiàn)場管理上,要求員工嚴格按6S要求,做好現(xiàn)場管理工作,確?,F(xiàn)場的環(huán)境符合生產要求。
2.嚴格做好生產管理工作,確保生產控制符合文件要求,確保及時交付。
我們對各生產崗位均制訂了相應的工藝文件,并發(fā)放到現(xiàn)場,在每班生產前均要求以文件的形式下達生產要求,避免了過去的口頭要求和隨意性。經過如此控制,生產過程中的不合格品率下降很多,降低了成本,提高了效率和效益。
經過體系的持續(xù)有效運行,我們認為本公司綜合管理體系是充分、適宜、有效的,我部門將繼續(xù)嚴格按文件要求控制,確保公司綜合管理體系有效運行,為公司發(fā)展作出本部門的貢獻。
生產一車間
年月日
生產二車間質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行報告
本部門在公司綜合管理體系運行中主要負責過程和6.4工作環(huán)境,7.5生產和服務的提供,通過獲證以來的體系運行,本部門工作總結如下。
1.對生產的工作環(huán)境進行有效控制,確保生產現(xiàn)場清潔,有序。
本廠產品對生產環(huán)境無特殊的控制要求,因而我們將工作環(huán)境控制主要放在現(xiàn)場管理上,要求員工嚴格按6S要求,做好現(xiàn)場管理工作,確?,F(xiàn)場的環(huán)境符合生產要求。
2.嚴格做好生產管理工作,確保生產控制符合文件要求,確保及時交付。
我們對各生產崗位均制訂了相應的工藝文件,并發(fā)放到現(xiàn)場,在每班生產前均要求以文件的形式下達生產要求,避免了過去的口頭要求和隨意性。經過如此控制,生產過程中的不合格品率下降很多,降低了成本,提高了效率和效益。
經過體系的持續(xù)有效運行,我們認為本公司綜合管理體系是充分、適宜、有效的,我部門將繼續(xù)嚴格按文件要求控制,確保公司綜合管理體系有效運行,為公司發(fā)展作出本部門的貢獻。
生產二車間
年月日
技術研發(fā)部質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行報告
本部門在公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行中主要負責以下質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理職能:7.1產品實現(xiàn)的策劃,7.6監(jiān)視和測量裝置的控制,8.2.4產品的監(jiān)視和測量,8.3不合格品的控制,8.4數據分析,8.5持續(xù)改進。
在體系獲證以來,本部門嚴格按文件的控制要求,做好對主現(xiàn)責過程的控制,主要取得以下成績:
1.產品實現(xiàn)的策劃較為成功,給生產質量控制帶來方便。我們經過充分的策劃,明確了產品實現(xiàn)過程中各階段的要求,并相應形成了文件,發(fā)放到各相關職能部門,用于指導其工作,這對產品的生產和產品質量起到了極大的控制作用,有效的提高了產品質量。
2.對監(jiān)視和測量裝置進行有效控制,使產品質量的判定與生產的監(jiān)控更為準確。我們對相關的監(jiān)視和測量裝置按周期進行相應的檢定,確保其準確性,防止因失準帶來誤判,造成產品質量問題。
3.嚴格按檢驗文件要求進行質量檢驗,確保產品質量合格,方能轉序,入庫,出廠。我們根據檢驗文件要求,對產品的進廠,入庫,出廠進行了嚴格的檢驗,確保產品合格方能過關,有效保證了產品質量和顧客的滿意,減少了質量損失,確保了綜合管理體系的有效運行。
4.組織對不合格品的分析和處理,防止其流入下一環(huán)節(jié)。針對生產中發(fā)生的不合格品,我部及時組織相關部門進行評審,并根據評審的結果,采取相應的措施,防止不合格品的進一步擴大化,避免造成更大的損失。
5.組織相關部門進行數據分析,為持續(xù)改進提供科學依據。我們分別要求相關部門在四個方面做好數據分析,即顧客滿意、與產品要求的符合性、過程和產品的特性及趨勢、供方,并根據分析結果采取相應的措施,以改進綜合管理體系。
6.采取糾正和預防措施,進行質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)改進。我們針對在內部審核、過程檢查、產品檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項及經過數據分析,對有可能發(fā)生不合格項的情況,均要求責任部門及時采取有效的糾正和預防措施,以避免不合格的發(fā)生和再發(fā)生,有效進行綜合管理體系的持續(xù)改進。
經過體系的持續(xù)有效運行,我們認為本公司綜合管理體系是充分、適宜、有效的,我部門將繼續(xù)嚴格按文件要求控制,確保公司綜合管理體系有效運行,為公司發(fā)展作出本部門的貢獻。
技術研發(fā)部
年月日
人力資源部質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行報告
本部門在公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行中主要負責以下質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理職能:4.2.3文件的控制,4.2.4記錄的控制,6.2人力資源的控制。
在體系建立并持續(xù)有效運行以來,本部門嚴格按文件的控制要求,做好對主責過程的控制,主要取得以下成績:
1.文件和質量記錄得到有效控制,改變了以往的失控狀態(tài)。過去,公司的質量文件沒有系統(tǒng)化,并且無明顯標識,工作現(xiàn)場隨處可見有效和作廢的文件并存的現(xiàn)象,經常發(fā)生因此造成質量事故的情況?,F(xiàn)在,工作現(xiàn)場的文件得到了有效的清理,作廢文件也及時被收回,文件和記錄初步得到了控制,確保了質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的有效運行。
2.人員培訓起到了效果,質量意識得到了進一步提高。經過一系列的培訓,本公司的各級人員質量意識均有所提高,大家對本職工作的要求均有更明確的認識,從而更能勝任本職工作,對公司的產品質量提高起到了積極作用。
經過體系的持續(xù)有效運行,我們認為本公司綜合管理體系是充分、適宜、有效的,我部門將繼續(xù)嚴格按文件要求控制,確保公司綜合管理體系有效運行,為公司發(fā)展作出本部門的貢獻。
人力資源部
年月日
行政后勤部質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行報告
本部門在公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行中主要負責以下質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理職能:4.2.3文件的控制,4.2.4記錄的控制,6.2人力資源的控制。
在體系建立并持續(xù)有效運行以來,本部門嚴格按文件的控制要求,做好對主責過程的控制,主要取得以下成績:
1.文件和質量記錄得到有效控制,改變了以往的失控狀態(tài)。過去,公司的質量文件沒有系統(tǒng)化,并且無明顯標識,工作現(xiàn)場隨處可見有效和作廢的文件并存的現(xiàn)象,經常發(fā)生因此造成質量事故的情況。現(xiàn)在,工作現(xiàn)場的文件得到了有效的清理,作廢文件也及時被收回,文件和記錄初步得到了控制,確保了質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的有效運行。
2.人員培訓起到了效果,質量意識得到了進一步提高。經過一系列的培訓,本公司的各級人員質量意識均有所提高,大家對本職工作的要求均有更明確的認識,從而更能勝任本職工作,對公司的產品質量提高起到了積極作用。
經過體系的持續(xù)有效運行,我們認為本公司綜合管理體系是充分、適宜、有效的,我部門將繼續(xù)嚴格按文件要求控制,確保公司綜合管理體系有效運行,為公司發(fā)展作出本部門的貢獻。
人力資源部
年月日
管理者代表質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行工作匯報
本人作為本公司的管理者代表,對本公司綜合管理體系的建立和運行負有完全的責任,本人也一直在盡自己的努力作好此項工作?,F(xiàn)將本公司體系獲證以來的工作進行總結如下:
1、組織對公司綜合管理體系進行系統(tǒng)策劃,確保ISO9000標準能符合本公司實際情況,從而能為公司的管理運作起到真正的作用,而不是流于形式。
我們多次召開了管理層會議,反復商量,確定了本公司的組織結構圖,明確了各部門的質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理職能,制定了各部門的質量職責,并在手冊中進行規(guī)定,組織他們進行學習,從而做到了事事有人管,人人都管事,管事有依據的局面。
2、加強內部溝通,使質量信息能及時在公司內部進行傳遞,提高了公司的辦事效率和效益。
我們定期召開質量分析會,傳遞一些質量方面的信息,使每一個部門及時得到客戶反饋的信息,對本部門的質量決策起到了重要作用,確保了以事實為決策依據的原則得到貫徹執(zhí)行。
3、定期組織綜合管理體系內部審核,查找問題,采取糾正和預防措施,進行持續(xù)改進。
公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系建立運行以來,我們毎年組織進行一次全面的內部審核,通過審核,共發(fā)現(xiàn)了3項一般性不合格,并要求責任部門分析不合格原因,采取有效的糾正和預防措施,進行持續(xù)改進。通過本次審核,可以判定公司綜合管理體系獲證以來持續(xù)有效運行,但仍舊存在不合格的地方,需要我們持續(xù)改進。
4.定期組織過程檢查,對公司各部門質量工作進行監(jiān)控。
我部門組織人員每月對各部門進行一次過程質量工作檢查,并綜合評價檢查結果,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求責任部門進行整改,確保各過程均處于持續(xù)受控。
總之,質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系在本公司各部門均得到持續(xù)有效的運行,對于內審中和其它工作檢查中出現(xiàn)的問題我們將嚴格按標準要求進行整改,確保質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)有效運行,為本公司的產品質量和服務質量提高作出自己的貢獻。
管理者代表:
年月日
第2篇 z物業(yè)管理公司各部門的主要職能劃分
物業(yè)管理公司各部門的主要職能劃分
辦公室:辦公室是總經理領導下的綜合辦事機構,也是綜合管理部門。主要負責公司內部日常行政事務,包括擬寫文書,組織會議,管理人事,后勤,檔案,培訓員工以及接待來訪客各項工作。
財務部:財務部在公司經理領導下,參與企業(yè)經營管理,搞好財務核算。財務人員必須按照國家有關財務管理的政策、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,監(jiān)督企業(yè)資金和資產的安全有效運轉,負責管理服務費的收繳,做好報表、納稅工作,要經常向總經理報告公司財務情況。
管理部:管理部應按照公司的計劃和安排,負責物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護、綠化、保安、消防、車輛管理等工作。
服務部:服務部應依法建立各類服務網點,開展代辦業(yè)務,監(jiān)督、檢查服務網點的服務態(tài)度和遵紀守法情況,最大限度地為物業(yè)管理區(qū)域內的各類用戶提供優(yōu)良的服務。
工程部:工程部是負責物業(yè)維修及設備運行的技術管理部門,其主要職能是實施物業(yè)管理區(qū)域內的房屋修繕及其配套設備的維護,組織管理人員維護、管理好物業(yè)管理區(qū)域內的房屋建筑及各種配套設備。做好物業(yè)的產籍管理、保管圖紙、資料,及時為各部門提供相關物業(yè)資料。
第3篇 公司各部門管理規(guī)章章程格式
小編給大家整理了公司各部門管理章程范文,希望大家喜歡。
1 綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)
1.1 負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。
1.2 負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經理作出匯報。。
1.3 負責公司的對外公關接待工作。
1.4 為總經理起草有關文字材料及各種報告。
1.5 保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。
1.6 協(xié)助總經理做好各部門之間的業(yè)務溝通及工作協(xié)調。
1.7 負責安排落實領導值班和節(jié)假日的值班。
1.8 負責處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務。
1.9 負責調查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。
1.10 負責公司公務車輛管理。
1.11 負責公司員工食堂、員工宿舍管理。,
1.12 負責公司辦公用品的管理。
1.13 負責公司內的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。
1.14 分析公司經濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。
1.15 負責填報政府有關部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。
1.16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。
1.17員工績效考核,薪酬管理。
1.18員工社會保險的各項管理。
1.19 針對公司的經營情況提出獎懲方案,核準各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。
1.20 人員檔案管理及人事背景調查。
1.21 檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。
1.22 負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協(xié)調與溝通及政府文件的執(zhí)行。
1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。
1.24負責公司員工工傷事故的處理。
1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。
1.26完成總經理交辦的各項工作。
2.財務部
2.1 公司財務預算、決算、預測。
2.2 編制財務計劃。
2.3 編制會計報表。
2.4 擬寫財務狀況分析報告。
2.5 負責合同的管理,對公司對外的經濟合同進行審核并備案。
2.6 負責建立公司內部成本核算體系,并進行核算及控制工作。
2.7 對各種單據進行審核。
2.8 負責各種財務資料的收集、保管、保密工作。
2.8 處理應收、應付貨款等有關業(yè)務工作。
2.10 負責公司稅務處理工作。
2.11 與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協(xié)調與溝通,政府文件的執(zhí)行。
2.12 監(jiān)督公司不合理費用開支。
2.13 公司全盤賬務業(yè)務處理。
3、銷售部
3.1負責公司全面形象的管理工作,根據公司產品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。
3.2 搞好公司的產品宣傳策劃。
3.3 組織合同評審工作。
3.4 催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。
3.5 負責產品的售后服務,負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。
3.6 負責客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。
3.7 負責建立公司營銷資料庫。
4 技術部
4.1 負責公司產品規(guī)劃、技術調查、工廠布局。
4.2 新產品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。
4.3 產品技術標準、技術參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產品說明書等技術文件的制定和管理。
4.4 對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發(fā),促進公司進步。
4.5 生產過程中在技術方面進行指導,并進行工藝技術上的監(jiān)控,確保生產的正常進行。
4.6 向相關部門提供技術方面的服務并接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理。
4.7 負責建立公司技術資料庫。
4.8 收集客戶對本公司產品使用情況的各種信息資料,并做相應分析,提供改進的具體方案。
4.9 按照技術工藝流程編寫工序作業(yè)指導書。
5、生產部
5.1 負責根據公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產計劃,編制具體的生產作業(yè)計劃。
5.2 負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產任務。
5.3 合理確定生產節(jié)拍,使生產工作有序進行。
5.4 時刻掌握生產進度,做好生產各工序間的平衡,提高生產效率。
5.5 合理使用設備,提高設備使用率。
5.6 負責公司設備管理。
5.7 在保證產品質量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產品物耗。
5.8 嚴格按照質量標準程序要求把好產品質量關。
5.9 負責公司安全管理、消防安全管理工作。
5.10 按照5s標準搞好有關工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標準并督導實施。
5.11 制定設備操作規(guī)范,指導生產員工按章操作。
5.12 負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、制造、使用、維護工作。
5.13 負責公司水、電、氣的管理。
6采購部
6.1負責制訂公司物資采購需求計劃,并督導實施。
6.2負責編制公司物資管理相關制度。
6.3負責制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。
6.4負責建立公司物資采購渠道,搞好供應商的擇優(yōu)、篩選與新供應商的開發(fā)工作。
6.5負責嚴格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
6.6負責建立公司物資比價體系。
6.7組織建立科學的庫存儲備量標準,最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。
6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。
6.9嚴格規(guī)范物資保管,采用科學的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。
6.10負責做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴防一切事故的發(fā)生。
7、質量部
7.1 負責建立公司質量管理保證體系,并推進、實施、督導。
7.2 負責對產品品質的全過程管理。
7.3 對原材料及外協(xié)零部件入庫前進行質量檢驗。
7.4 對質量異常情況進行追蹤分析及處理。
7.5 對產品進行各種功能性測檢。
7.6 加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。
7.7 負責公司計量管理工作。
7.8 收集客戶對本公司產品質量情況的各種信息,并做好相
應分析提出改進具體方案。
7.9買力做好客戶對質量異常投訴的處理工作。