第1篇 淺談班組長管理技巧與心得
只有班組長在煤礦安全生產(chǎn)工作中堅(jiān)持'五個(gè)做到',才能扎實(shí)抓好班組安全生產(chǎn)工作。
1、做到具有過硬的素質(zhì)。一個(gè)好的班組長,應(yīng)該是安全生產(chǎn)的行家里手,是一個(gè)班組的核心。我礦井下生產(chǎn)一線的班組長,一部分是大中專院校的畢業(yè)生,還有一部分是農(nóng)民協(xié)議工,文化程度不同,加之隨著我礦改擴(kuò)建工作的深入,礦井的機(jī)械化程度提高,這就要求班組長不僅要有精湛的操作技能'會千',能隨時(shí)正確處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,而且要'會管',就是對薄弱環(huán)節(jié),做到心中有數(shù),重點(diǎn)加以解決,在職工的眼中,班組長就是帶頭人,在日常生產(chǎn)工作中,要求班組成員做到的,班組長首先必須做到,管理不僅僅是一種手段,也體現(xiàn)一種思想,班組長的一言一行具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用,因此班組長適應(yīng)管理工作的需要,不僅要具備過硬的技術(shù)素質(zhì),而且要有良好的心理素質(zhì),要有超前的預(yù)測預(yù)算防范意識,做到超前指揮,超前管理,發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)及時(shí)采取措施,做到防患于未然,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊。
2、做到緊靠現(xiàn)場管理,安全管理的基礎(chǔ)是現(xiàn)場管理,班組長緊靠現(xiàn)場,必須科學(xué)地有計(jì)劃的組織生產(chǎn),按章作業(yè),堅(jiān)持干標(biāo)準(zhǔn)活、放心活。我礦井下煤層地質(zhì)條件復(fù)雜,回采工作面及掘進(jìn)巷道頂板壓力較大,巷道維修起底工作量多,加之21025走向長臂傾斜分層綜采放頂煤工作面開采是**公司今年重點(diǎn)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,現(xiàn)場管理工作難度較大,這就要求班組長時(shí)刻做到'三勤'(眼勤、手勤、嘴勤)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患、堵塞漏洞,做一臺現(xiàn)場管理的'顯微鏡'對問題不論大小,不留死角,一抓到底,不能視而不見,麻目不仁,避免現(xiàn)場管理出現(xiàn)'盲區(qū)',努力做到生產(chǎn)現(xiàn)場'小隱患不過班,一般隱患不過天。'
3、做到嚴(yán)反'三違'不留情,班組長在生產(chǎn)一線,最接近工人,對每一名工人的素質(zhì)和安全意識以及生產(chǎn)現(xiàn)場狀況,也最了解,對'三違'現(xiàn)象看得最清,發(fā)現(xiàn)得最早,因此要搞好班組的安全工作,班組長必須均起眼來抓'三違',要敢當(dāng)'果臉'包公,鐵面無私,要做'三違'的克星,使'三違'找不到任何存活的'空間',我礦今年雖然加大了'三違'的處罰力度,對'三違'人員采取了罰款、降崗、辭退等到一系列嚴(yán)厲的措施,但有些職工圖省事、怕麻煩的懶惰心里,僥幸心里,習(xí)慣心里,甚至有些班組長自認(rèn)為工齡長,經(jīng)驗(yàn)多,技術(shù)高,為搶時(shí)間,搶收任務(wù)帶頭違章蠻干的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,做為一名班組長,首先要認(rèn)識到違章作業(yè)仍然是造成煤礦事故的根本原因,不出事故是偶然的,僥幸的,造成事故是必然的,任何姑息遷就,得過且過,甚至同情'三違'人員,都是害人害已。
4、做到居安思危,繃緊安全弦。班組長抓安全工作要常常反思,現(xiàn)場施工中還有那些隱患,存在那些薄弱環(huán)節(jié),那些地方仍有不足需要改進(jìn),安全措施是否真正落實(shí)到位;'9.12'運(yùn)輸事故已經(jīng)發(fā)生了,我們要正確對待這起事故,認(rèn)真分析事故的原因,從中吸取教訓(xùn),安全工作無止境,做為班組長,一方面要堵塞班組人員在安全生產(chǎn)中的'跑、冒、滴、漏'思想,另一方面要對班組每名職工的思想、心理、個(gè)性、行為等特點(diǎn)、健康狀況以及家庭狀況等做到了好指掌,克服影響安全的不得因素。再者對個(gè)別安全操作技能差,安全意識淡薄的職工要經(jīng)常開'小灶'強(qiáng)化培訓(xùn)教育,對已取得的安全成績,不能沾沾自喜,要居安思危,舉一反三,時(shí)刻緊繃安全弦,念好'安全經(jīng)'。
5、做到發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,做為一名班組長,必須懂得抓安全生產(chǎn),個(gè)人的力量是有限的,'必須眾人拾柴火焰高'。因此日常工作要充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,做到以人為本,處事公平,認(rèn)真協(xié)調(diào)好班組成員之間的關(guān)系,我礦各個(gè)班組人員構(gòu)成復(fù)雜,特別是采掘一線班組成員從3人到20多人之間不等,而且成員之間工齡長短、工作經(jīng)驗(yàn)差距較大,要緊緊依靠全班紐集體的力量,注重發(fā)揮大家的積極性,找差距,找不足,認(rèn)真開好班前會,班組長要將危險(xiǎn)的作業(yè)地點(diǎn)和潛在的危險(xiǎn)因素給職工講清楚,注意增強(qiáng)職工的自主保安,強(qiáng)化互保聯(lián)保,相互提醒,相互關(guān)心,相互愛護(hù),真正做到按章作業(yè),確保安全生產(chǎn)。只有這樣'安全生產(chǎn)'的口號才不至于成為一句空話,安全生產(chǎn)才能形成有力的保障。
總之,搞好新形式下**煤礦安全工作,必須首先建立健全班組的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化班組的安全管理,要求班組長必須要有較高的素質(zhì),擺正自己的位置,以身作則,嚴(yán)以律已,如果我礦的60多位班組長都能在現(xiàn)場管理中起到模范帶頭作用,只有班組長把好自己這一關(guān),使安全工作能真正納入班組的日常管理之中,在現(xiàn)場工作中能有針對性的消除各類不安全因素,及時(shí)地解決安全中潛在的各種問題,杜絕違章作業(yè),才能確保**煤礦安全生產(chǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第2篇 提高班組長素質(zhì)實(shí)現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化
在社會主義企業(yè)里,班組不僅是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營組織的基礎(chǔ),也是社會主義精神文明建設(shè)的前沿陣地。企業(yè)的一切工作最終都要落實(shí)到班組,通過班組的活動去實(shí)現(xiàn),只有班組這個(gè)“細(xì)胞”具有旺盛的生命力和勃勃生機(jī),才能使企業(yè)的“肌體”充滿活力。
班組長是班組的帶班人,是企業(yè)第一線的生產(chǎn)指揮者,管理者和各項(xiàng)工作的組織者。上系千條線,下穿班組一根針。他們肩負(fù)承上啟下的重任。他們多數(shù)人任勞任怨,帶領(lǐng)一班人出色地完成任務(wù),并在實(shí)踐中不斷增長才干,成為政治覺悟高、技術(shù)業(yè)務(wù)熟練、辦事公道,善于團(tuán)結(jié)人,受人尊敬的好帶頭人。我們的企業(yè)正是靠這么一大批在基層的骨干,才使黨的“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線,扎根在基層,落實(shí)在基層,才使我們的企業(yè)既出精質(zhì)優(yōu)良的物質(zhì)產(chǎn)品,又出一批又一批的“四有”新人。
1.班組管理的基礎(chǔ)工作 班組管理的基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理職能,提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件等日常性業(yè)務(wù)管理工作。是企業(yè)管理的主要組成部分,具有以下特點(diǎn):在管理層次上,它是各項(xiàng)專業(yè)管理工作的基礎(chǔ);在工作性質(zhì)上,它是為各專業(yè)工作;在時(shí)間順序上,它先于業(yè)務(wù)職能工作,又貫穿業(yè)務(wù)工作的全過程;在空間概念上,它是各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能共同需要的工作;在時(shí)態(tài)概念上,它在一定時(shí)間條件下,具有相對穩(wěn)定性,又必須隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理水平的變化,具有一定的變動性,是個(gè)動態(tài)管理過程。
企業(yè)要改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,推行管理現(xiàn)代化,深化企業(yè)內(nèi)部改革,都必須搞好班組管理基礎(chǔ)工作。班組管理基礎(chǔ)工作的完善程度,直接影響企業(yè)管理水平的高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。因此班組長必須十分明確班組管理基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)和作用,扎扎實(shí)實(shí)地下功夫抓好班組各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作。
2.班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基層單位,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn),企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制最終是把責(zé)任落實(shí)到班組,因此,搞好班級經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是搞好企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重要一環(huán),班組長為此負(fù)有極大的責(zé)任,這也是班組工作的一個(gè)重點(diǎn)。
3.班組生產(chǎn)管理 工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程,包括基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)過程。生產(chǎn)班組是上述過程中的某一環(huán)節(jié),是從事生產(chǎn)活動的基層組織。班組的中心任務(wù)是搞好生產(chǎn),班組的一切活動都圍繞著這個(gè)中心進(jìn)行,搞好班組的生產(chǎn)管理是經(jīng)常性的工作,既是班組長的一項(xiàng)重要職責(zé),也是班組全體成員的共同任務(wù)。
4.班組質(zhì)量管理 班組質(zhì)量管理就是生產(chǎn)第一線采取有效措施,保證和提高零部件、半成品和成品的質(zhì)量,班組質(zhì)量管理如何,直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,影響班組聲譽(yù)、企業(yè)發(fā)展和國家、人民利益的。因此,班組管理是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
5.班組技術(shù)管理 班組技術(shù)管理是指企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)技術(shù)工作的組織、指導(dǎo)、調(diào)節(jié)與交流活動。班組技術(shù)管理的內(nèi)容一般包括工藝、設(shè)備、工具等方面的管理工作。它是保證班組生產(chǎn)正常進(jìn)行和保證產(chǎn)品質(zhì)量的主要手段,班組技術(shù)管理工作貫穿于生產(chǎn)活動的全過程之中。搞好班級技術(shù)管理對于提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有著十分重要的意義,班組長必須十分重視并認(rèn)真抓好班組的技術(shù)管理。
6.班組勞動管理 班組勞動管理是班組管理的重要組成部分。勞動管理與其它專業(yè)管理不同,其它管理的對象是錢和物,而勞動管理的對象是有思想、有主觀能動性的勞動者,班組勞動管理的中心任務(wù)是把勞動者有機(jī)地組織好,充分挖掘本班組的勞動潛力,提高勞動生產(chǎn)率。
7.班組的民主管理 是企業(yè)民主管理的主要組成部分,是充分調(diào)動職工群眾積極性,激發(fā)主人翁責(zé)任感,管理好班組的好方法,是社會主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。班組是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ),班組民主管理搞好了,企業(yè)的民主管理就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和可靠的保證。因此,班組長必須重視班組的民主管理,要有一個(gè)好的民主作風(fēng)。同時(shí),在班組建立健全各項(xiàng)職工民主管理制度也是非常重要的。
8.班組的培訓(xùn)管理 隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的迅速發(fā)展,新技術(shù)、新工藝、新材料的大量涌現(xiàn),企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)把職工培訓(xùn)工作已看成是發(fā)展生產(chǎn)、振興企業(yè)的一條主要途徑,作為現(xiàn)代企業(yè)第一線的指揮員——班組長,必須立足本班組,放眼企業(yè)和未來,敢于改革,勇于創(chuàng)新,不斷開拓班組工作的新局面。
9.班組思想政治工作 班組的思想政治工作是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分。要做好班組的思想政治工作,必須充分發(fā)揮班組長的作用,認(rèn)識班組思想政治工作的重要性;明確班組思想政治工作的特點(diǎn)和原則;明確班組思想政治工作的內(nèi)容和方法;明確班組思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn);使思想政治工作在新的歷史時(shí)期進(jìn)一步系統(tǒng)化、制度化,切實(shí)把班組思想政治工作做好。
10.班組長與人際關(guān)系 要搞好班組歸根到底要依靠班組成員的積極性和智慧。從心理學(xué)的角度來探索人際關(guān)系,使班組長了解并掌握這方面的知識,對于當(dāng)個(gè)合格的班組長,調(diào)動班組每個(gè)成員的積極性,有著不可忽視的作用。
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位,是構(gòu)成企業(yè)機(jī)體的細(xì)胞。班組管理是企業(yè)管理的最基本和最重要的組成部分,加強(qiáng)班組建設(shè)是提高企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要任務(wù)。而班組長是班組的帶頭人,主要骨干,因此班組長應(yīng)當(dāng)十分明確班組的性質(zhì)和特點(diǎn)、地位和作用、主要任務(wù)、班組建設(shè)的內(nèi)容以及班組的各項(xiàng)管理工作。在此基礎(chǔ)上盡職盡責(zé),充分發(fā)揮一班之長的作用,把班組這層“基石”砌好,為企業(yè)奠定牢固的基礎(chǔ)。
第3篇 班組長管理是根本
新年伊始,如何抓好安全工作,成了班組長的頭等大事。班組長作為企業(yè)安全生產(chǎn)最后一道關(guān)卡的執(zhí)行者,其作用舉足輕重,他不僅是企業(yè)安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、效益的“第一責(zé)任人”,而且還是車間安全工作上的參謀。那么,如何發(fā)揮其作用呢?筆者認(rèn)為,班組長要抓好以下四點(diǎn)來提升班組安全管理能力。
第一就是要在思想上消除“心理安全”。這種因素是隱形的,不易察覺的,是生產(chǎn)中的大隱患,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除。職工不是不懂得安全知識,也不是技術(shù)水平差。常常因?yàn)橐淮芜`章沒有出事,就認(rèn)為違章不會出事,而一旦形成習(xí)慣,就非出事不可。這種心理大致可分為以下幾種:僥幸心理、惰性心理、麻痹心理、逆反心理、逞能心理、冒險(xiǎn)心理、疲勞心理和從眾心理,班組長應(yīng)隨時(shí)掌握并洞察職工的心理,逐一進(jìn)行思想教育。要正面宣傳安全生產(chǎn)的重要性,同時(shí),從反面選取典型事故進(jìn)行分析,讓那些血淋淋的教訓(xùn)去喚起職工的安全意識。
第二就是要切實(shí)提高職工的操作技能,減少、杜絕操作失誤。班組長要經(jīng)常組織班組職工參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)技能的培訓(xùn),如技術(shù)比武、設(shè)備安全防護(hù)知識、生產(chǎn)安全技術(shù)知識、崗位安全操作規(guī)程、工業(yè)衛(wèi)生知識、消防知識等等。可結(jié)合班組的學(xué)習(xí),每周由班組長擬一道平時(shí)生產(chǎn)技術(shù)上遇到的難題或行車操作技能方面的知識,由班組職工共同完成。班組長在平時(shí)工作中對職工提出的問題應(yīng)及時(shí)給予解答,使每位職工了解自己操作的設(shè)備,熟知設(shè)備的性能,優(yōu)化操作。
第三就是要切切實(shí)實(shí)抓好“反習(xí)慣性違章”工作。企業(yè)都有相應(yīng)的規(guī)章制度,有制度就要有人去執(zhí)行去貫徹。學(xué)習(xí)和安全教育并進(jìn),讓職工認(rèn)識到事故的嚴(yán)重性,明白違章作業(yè)不但危害自己的安全,而且還會連累他人甚至自己家人的道理。班組長要不時(shí)地巡視作業(yè)現(xiàn)場,檢查現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境,機(jī)器設(shè)備等相關(guān)安全設(shè)施是否符合要求。嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,并加強(qiáng)對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。
第四就是要充分利用各種宣傳形式,加大對隱患排查治理工作的宣傳力度。以“治理隱患、防范事故”為主題,組織開展好“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全生產(chǎn)月”、“提一條安全合理化建議”等活動;充分依靠和發(fā)動職工參與隱患排查治理工作,及時(shí)消除事故隱患,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
第4篇 如何提高班組長的管理效果
班組長在企業(yè)中,尤其是礦山企業(yè)中,是最小管理單元的領(lǐng)導(dǎo)者,如果把班組比喻成細(xì)胞,那么班組長就是這個(gè)細(xì)胞的神經(jīng)源,班組長管理效果的好壞直接影響到細(xì)胞發(fā)揮作用的大小。那么,如何提高班組長在班組管理中的效果,筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手。
提升自己的管理水平。班組長要想在班組內(nèi)樹立自己的威信,就必須提升自己的管理水平,在管理上不能采取高壓政策和罰款方式,而要學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的管理手段。要多同有好的管理經(jīng)驗(yàn)的班組長進(jìn)行交流,對待員工,一方面要有政策管理、有制度約束,另一方面要講究教育批評方式,尊重員工的人格尊嚴(yán)。
掌握第一手員工思想動態(tài)。班組由多個(gè)成員組成,每個(gè)人的性恪與看待事情的角度是不一樣的,當(dāng)上級部門下發(fā)某一文件或任務(wù)時(shí),就會有不同的意見浮現(xiàn)出來,這時(shí)就要求班組長多和員工進(jìn)行交流,掌握好員工思想的上的第一手資料,及時(shí)修正不切合工作實(shí)際的思想問題,使員工信心倍增地投入工作。
對員工要有兄長般的關(guān)心。“人非圣賢,孰能無過”,工作中不出現(xiàn)問題和失誤是不可能的,但是決不能出現(xiàn)違反工作原則的事,也就是犯些明知故犯的錯(cuò)誤。對于犯大錯(cuò)的員工,應(yīng)該給予適當(dāng)處罰,但對于工作中兢兢業(yè)業(yè),或偶爾在工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)的員工,則應(yīng)該進(jìn)行耐心教育。這就要求班組長像兄長一樣,做好經(jīng)常性、日常性思想教育工作,激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
提高自己在班組內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)威信。班組長作為一名基層管理者,是銜接班組與員工的橋梁與紐帶,在班組內(nèi)部樹立自己的形象和威信至關(guān)重要,這就要求班組長在為人處事上要有一種和善平靜的心態(tài),看問題要著眼于大局,不計(jì)較個(gè)人的利益得失,特別是對一些新員工和經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤的員工,要給予熱情的關(guān)愛和幫助,處事上公平、公正、平等,做到“嚴(yán)以律已,寬以待人”。
第5篇 淺談班組長的綜合素質(zhì)與現(xiàn)場管理的關(guān)系
在兩年多的現(xiàn)場管理中,有很多收獲也有很多困惑。收獲了很多基礎(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)與感受,同時(shí)班組長的綜合素質(zhì)制約班組整體的發(fā)展也讓筆者感到困惑。可以說部分班組長的綜合素質(zhì)差已經(jīng)成為分廠現(xiàn)場管理的短板。在分廠的日常運(yùn)行管理中,現(xiàn)場首先是管理的重點(diǎn),現(xiàn)場的班組是完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的主體,是工作中風(fēng)險(xiǎn)最直接的承擔(dān)主體,班組也自然成了安全生產(chǎn)管理的主體,所以公司從建廠就一直很重視基層班組的建設(shè)工作。
公司從2023年開始開展“五型班組建設(shè)”,并將其納入年度工作的重點(diǎn),使得班組建設(shè)工作有制度依據(jù),有很強(qiáng)的可操作性和系統(tǒng)性,期間涌現(xiàn)出很多綜合素質(zhì)很強(qiáng)的班組長代表,他們用自己的聰明才智和很強(qiáng)的綜合素質(zhì)為公司的各項(xiàng)工作的落實(shí)執(zhí)行起到了不可磨滅的作用。但在長期開展現(xiàn)場管理工作中筆者感受到班組長整體綜合素質(zhì)對工作落實(shí)的差距確實(shí)很大。
在現(xiàn)場管理中衡量一個(gè)班組長最重要的指標(biāo)筆者認(rèn)為是責(zé)任心和執(zhí)行力。班組長的責(zé)任心和執(zhí)行力決定整個(gè)班組的執(zhí)行力和工作效果。現(xiàn)場的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),故障處理,日常巡檢和衛(wèi)生清理都依賴與班組成員來完成。要想最大限度的調(diào)動大家的積極性,自然要通過考核來評出優(yōu)劣,班組長在生產(chǎn)運(yùn)行中承擔(dān)兵頭將尾的角色,理應(yīng)將自己班內(nèi)所有的班員設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)情況、故障排除、日常巡檢、衛(wèi)生清理情況、違章違紀(jì)、技能提升進(jìn)行日常檢查和評比,為考核班員的工作績效提供依據(jù)。但部分班組長不能認(rèn)識到這一點(diǎn)的重要性,日常的考核基本上是班員有沒有請假,班員違章違紀(jì)有沒有被公司和分廠通報(bào),只要干一點(diǎn)活就進(jìn)行加分,完全不能體現(xiàn)班組的日常管理作用,使班組高效的投入生產(chǎn)。甚至有部分班組長遇事推諉扯皮,把比較難處理的問題老是交給領(lǐng)導(dǎo),不想承擔(dān)任何責(zé)任,每天上班不是盡心盡力,對領(lǐng)導(dǎo)交給的工作抱著差不多的心態(tài)去完成,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,都是制約班組高效運(yùn)行、班組發(fā)展緩慢的直接原因,也是制約分廠現(xiàn)場管理工作的最大短板。而在現(xiàn)場管理中遇到責(zé)任心和執(zhí)行力較強(qiáng)的班組長,一般都能將分廠交辦的任務(wù)完成的很好,出現(xiàn)的問題也較少。
在長期的現(xiàn)場管理中,各班組相互之間的影響也很大。分廠的績效考核是圍繞各班組的產(chǎn)質(zhì)量完成情況、班內(nèi)員工承包設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),故障處理、日常巡檢、衛(wèi)生清理、違章違紀(jì)、技能提升、節(jié)能降耗、科技創(chuàng)新、臨時(shí)任務(wù)完成情況等進(jìn)行的。班組長之間本來應(yīng)該形成一種不甘人后,提前將班內(nèi)各項(xiàng)工作結(jié)合公司制度進(jìn)行規(guī)劃,通過合理分工,訂立工作標(biāo)準(zhǔn),督促班員全面完成任務(wù),將任務(wù)保質(zhì)保量完成好,在班組評比中拔得頭籌。但長期的生產(chǎn)運(yùn)行中,部分班組長得過且過,對工作應(yīng)付了事。班內(nèi)考核沒有原則性,現(xiàn)場存在的問題看見也不去處理。長期下來各班長間就會形成一種不正之風(fēng)。影響分廠整體的工作推進(jìn),遇事就得廠長或者技術(shù)員去盯去帶。部分班組長甚至在被盯帶的時(shí)候,受平時(shí)工作作風(fēng)的影響,還是不能夠?qū)⒐ぷ髀鋵?shí)好,這也是讓筆者困惑的事情。
要想提升班組的執(zhí)行力,將分廠的現(xiàn)場管理工作上一個(gè)臺階,必須將班組長綜合素質(zhì)提升放在首位。筆者認(rèn)為能通過幫帶,考核來改善班組長綜合素質(zhì)提升緩慢的問題。通過開展班組自查,要求班組長將現(xiàn)場的基礎(chǔ)管理問題消滅在班組層。使得分廠的技術(shù)人員騰出手來解決生產(chǎn)上的瓶頸問題,同時(shí)分廠的管理人員要對班組長的班組管理工作做深入的把關(guān),監(jiān)督,幫助班組長開展班組管理工作。不斷促進(jìn)班組長提升執(zhí)行力,提高班組長的責(zé)任心和工作標(biāo)準(zhǔn)。使得班組長的業(yè)務(wù)技能和工作能力不斷提升,進(jìn)而高效的解決現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理的問題,使大家都能高效的工作,為分廠的工作提高強(qiáng)有力的后盾。
第6篇 在班組管理中班組長如何對班員說話
“說話”是企業(yè)班組管理中的常用的手段,明白、通俗的表述,富有感召力、指導(dǎo)性的“說話”,可以減少管理成本,事半功倍。目前,有些班組長的日常工作中,“說話”詞不達(dá)意,往往出現(xiàn)事與愿違的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)在:
“多余”話,不知所云。誤認(rèn)為話說得越多就越有水平,越有能力、見識。一會兒說東,一會兒說西;班員干錯(cuò)了說,干對了也說。“粗魯”話,不加收劍。把粗魯、粗俗與粗獷、豪放、硬派氣度等同起來,粗話連篇,不堪入耳,影響班組文明健康氛圍的形成。“小道”話,不厭其煩。對一些“小道消息”,無論是否符合事實(shí)都不加分析、過濾,就添枝加葉,以訛傳訛,樂此不疲。“牢騷”話,不絕于口。只要一遇到稍不順心的事,就把班員作為發(fā)牢騷的受眾,這也不是、那也不對,喋喋不休,動搖“軍心”,影響班員工作積極性的發(fā)揮。
發(fā)揮好“說話”作用,實(shí)踐告訴我們要注意以下幾點(diǎn)。
一要說言之有據(jù)的話。班組長要有意識地發(fā)揮好語言表達(dá)的宣傳功能,規(guī)范自己的語言,讓班員在班組長的說話中再次重溫相關(guān)政策和精神。
二要說言之有物的話。堅(jiān)持用事實(shí)說話的原則,特別在表揚(yáng)或批評班員時(shí),要客觀、公正,不夸大、不縮小,也不因今日的不足抺殺過去的成績,讓班員學(xué)有所重、改有所指。
三要說言之有別的話。注意在不同的場合、對待不同的班員采取不同的說話方式。掌握班員在年齡、性別、文化程度等方面的差異,說因人而異的話,增強(qiáng)說話的針對性和有效性。
四要說言之激勵(lì)的話。當(dāng)班員在工作中取得成績時(shí),要及時(shí)給予贊揚(yáng),滿足班員在榮譽(yù)感和成就感等方面的需求,激勵(lì)他們再接再厲。當(dāng)班員遇到困難挫折時(shí),要及時(shí)給予引導(dǎo)、鼓勵(lì)。
五要說言之簡明的話。每次說話前都要把說話的內(nèi)容考慮清楚,不管是布置任務(wù),還是提出要求,都要目的明確,出語中的,對重點(diǎn)問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)清楚,對枝節(jié)的、非重點(diǎn)的不說或少說,用簡明扼要的語言讓班員理解你說話所要表達(dá)的內(nèi)容。
第7篇 提高班組長管理技能打造企業(yè)班組建設(shè)的鑰匙
在企業(yè)的環(huán)境、班組的管理內(nèi)容、職工隊(duì)伍和素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化的今天,常常聽到一些企業(yè)班組長自嘆“現(xiàn)在的班組長不如以前好當(dāng)”,感覺凝聚職工的辦法不多,對班組管理力不從心,盡管喊破了嗓子,也做出了樣子,還是“玩不轉(zhuǎn)”。據(jù)調(diào)查,此種狀況在企業(yè)班組并不少數(shù)。對此,一些班組職工說的直率:班組長“頂”著這個(gè)“銜”,拿著這個(gè)錢,做出樣子是應(yīng)該的,關(guān)鍵的是得有帶人的學(xué)問、管人的本事。實(shí)際上,職工說的學(xué)問和本事,就是職業(yè)技能。干啥務(wù)啥,如同機(jī)關(guān)工作人員要會寫文章,機(jī)械工人要會看圖紙、會操作一樣,班組長也要練就和掌握管理班組的技能,進(jìn)而不斷提高班組管理的水平。
班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)群體,是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一環(huán),其管理效果直接關(guān)系企業(yè)的興衰。職工們形象地把各個(gè)實(shí)施工藝生產(chǎn)的班組比作傳動中的鏈條,一節(jié)出了故障,就會影響整條鏈子的動作功能。應(yīng)該說,加強(qiáng)新形勢下的班組建設(shè),是當(dāng)前和今后企業(yè)和工會的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此,企業(yè)職工呼吁,要提升班組長管理技能,強(qiáng)化班組建設(shè)。那么一線班組長需要提升哪些管理技能呢?筆者認(rèn)為,除了以身作則外,至少要提升四種技能水平:
一、“以人為本”,“強(qiáng)化”民主管理的技能。
作為帶頭人,班組長在企業(yè)盡管不是太高的職務(wù),但在組織生產(chǎn),組織政治、技術(shù)學(xué)習(xí),組織工藝改進(jìn),安排職工生活等方面負(fù)有責(zé)任,管理班組有一定的實(shí)權(quán)。在現(xiàn)實(shí)的班組管理中,靠簡單的行政命令,以強(qiáng)權(quán)壓人治組的現(xiàn)象屢見不鮮,其后果是,窒息了班組的民主氣氛,惡化了班組民主管理的環(huán)境,極易使職工產(chǎn)生抵觸情緒,影響班組各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。當(dāng)前,班組管理的任務(wù)很多,組務(wù)公開、民主決策日趨成為實(shí)現(xiàn)民主管理的重要形式和渠道。這些都需要職工實(shí)心實(shí)意地參與。對于班組管理的事情,應(yīng)在尊重職工的前提上,集思廣益,動之以情,曉之以理,不搞“一言堂”,要通過交流,使職工心悅誠服地配合和參與班組管理。作為實(shí)施民主管理的有效方式,應(yīng)把具體事務(wù)的組織權(quán)分交給班組的骨干,讓有一定專長的職工兼任安全員、宣傳員、考勤員、設(shè)備員等班組管理的職務(wù)。“重?fù)?dān)大家扛,事事有人管”,這樣,既為建立班組管理的核心創(chuàng)造了條件,調(diào)動了職工參與管理的積極性,又體現(xiàn)了管理民主特色。在企業(yè)中,能以理服人、平易近人、廣納建議、任人唯賢的班組長,特別受職工的尊重。
二、“以情感人”,“細(xì)化”思想工作的技能。
班組職工把大部分精力獻(xiàn)給了企業(yè),在市場挑戰(zhàn)和崗位競爭的環(huán)境下,他們承受著來自生產(chǎn)、生活等多方面的壓力,常常遇到自身難以解決的實(shí)際困難。對職工的心理壓力和實(shí)際困難,是視而不見、不聞不問,還是問寒問暖、傾力相助,是衡量班組長綜合素質(zhì)的重要條件。要做到感人,必須傾注真情,在他們最需要幫助時(shí)組織投入。如幫助職工操辦喜事、喪事、調(diào)解家庭糾紛、及時(shí)幫助辦理生活困難補(bǔ)助、幫困難職工子女就學(xué)以及組織職工喜聞樂見的文娛、體育、假日旅游等等,從這些以情感人的事例中,使職工受到激勵(lì),“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,職工必然能從激勵(lì)中貼近班組長,獻(xiàn)身企業(yè)。精于感情和現(xiàn)身投入的班組長特別受職工歡迎。
三、“以德育人”,“嚴(yán)化”制度建設(shè)的技能。
班組應(yīng)從職業(yè)道德入手,嚴(yán)化制度建設(shè),結(jié)合專業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際,把敬業(yè)愛崗,當(dāng)好主人翁的思想教育,落到認(rèn)真執(zhí)行崗位操作、工藝操作、安全操作、設(shè)備維護(hù)使用和完成生產(chǎn)指標(biāo)的實(shí)處。在企業(yè),職工最膩味空泛概念化的說教,對車間或班組組織的“大課”,常常是左耳進(jìn)右耳出,提不起興致。他們比較喜歡那些與生產(chǎn)實(shí)際貼得緊的東西,通過對職工典型事跡的宣傳和形式多樣的座談交流,使他們獲得直觀、真實(shí)、具體的啟發(fā)性教育,從而明了在專業(yè)化生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑和應(yīng)有的行為規(guī)范。比如,“班前一題、班后一課”與班中安全操作互檢巡檢相結(jié)合的安全生產(chǎn)制度管理教育,日常管理與技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵相結(jié)合的質(zhì)量制度管理教育,都能在吸引職工自愿的同時(shí),起到事半功倍的教育作用。為此,在班組中開展經(jīng)常性的崗位制度教育和選樹技術(shù)能手、安全操作能手、紅旗設(shè)備等比、學(xué)、趕、幫、超競賽交流活動,對于實(shí)打?qū)嵉剡M(jìn)行職業(yè)道德教育,造就“四有”職工,不失為上策。
四、“以技聚人”,“濃化”技術(shù)創(chuàng)新的技能。
在每個(gè)職工身上都蘊(yùn)藏著奮發(fā)進(jìn)取的求知欲和挑戰(zhàn)落后工藝的積極性和創(chuàng)造性。實(shí)踐證明,與職工生產(chǎn)活動聯(lián)系緊密的專業(yè)工藝教育研討和新技術(shù)推廣活動,對職工最有吸引力,最能凝聚職工。一場對某項(xiàng)生產(chǎn)工藝的探討,足可以使職工忘記班后的疲勞和時(shí)間長短。不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷“充電”、“強(qiáng)身”、創(chuàng)新,作為班組長,應(yīng)掌握職工活躍的思想脈搏,因勢利導(dǎo),結(jié)合班組專業(yè)工藝生產(chǎn)的特點(diǎn),適時(shí)選定課題,舉辦專題技術(shù)講座和工藝技術(shù)研討,以及課題攻關(guān)技術(shù)創(chuàng)新活動,用這些活動把職工的心緊緊地聚在班組。技術(shù)創(chuàng)新的氣氛越濃,班組對職工的凝聚力就越強(qiáng)。可以說,調(diào)動了職工學(xué)習(xí)技術(shù)、參與創(chuàng)新的積極性,也就抓住了激活班組管理的“龍頭”。
第8篇 班組長在班組管理中的責(zé)任、作用與現(xiàn)狀
車間班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)所有的生產(chǎn)生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班級就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。班組長應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督者和指導(dǎo)者,在我們公司,由于管理體制的原因,班組長的這個(gè)作用還沒有充分的體現(xiàn)。
2、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過合理安排生產(chǎn),不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。我們公司多數(shù)的班組長還是沒有有效的發(fā)揮這一作用。
4、防止工傷和重大事故發(fā)生
在我們公司,班組長同時(shí)也是安全員,基本上是履行了這一職責(zé)的,只有少數(shù)班組長由于責(zé)任心不強(qiáng)而忽視了這一項(xiàng)工作。要知道,有了安全就有了一切,沒有安全就沒有了一切。一定要堅(jiān)持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
5、現(xiàn)場管理的監(jiān)督者
在這一方面,我們公司對班組長有充分的授權(quán),一般都執(zhí)行得較好。
簡單地說,就是以上幾個(gè)方面。
總的看來,我們公司班組長多數(shù)都做到了安排生產(chǎn)任務(wù)、對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并履行安全員的職責(zé);但在降低生產(chǎn)成本等方面做得還很不夠,在合理安排生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率方面也還有很多工作要做。
有些班組長將規(guī)格好、機(jī)價(jià)高、設(shè)備好用或者好的工作崗位當(dāng)作工具來牟取私利,這種情況并不少見。這種現(xiàn)象造成有些職工工作情緒不振,還造成一些連續(xù)作業(yè)線上有人玩死,有人忙死的現(xiàn)象。加強(qiáng)班組建設(shè),就應(yīng)該正視并妥善解決這些問題。
第9篇 班組長要嚴(yán)把從嚴(yán)管理的關(guān)口
對班員不安全行為睜只眼閉只眼,為班員違規(guī)違紀(jì)想方設(shè)法袒護(hù),這種在基層班組司空見慣的班組長錯(cuò)誤溺愛班員的現(xiàn)象看起來是愛護(hù)班員,實(shí)際上是坑害班員。因?yàn)檫@樣做助長了班員違規(guī)違紀(jì)的膽量,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)習(xí)以為常,生產(chǎn)操作維修我行我素,結(jié)果常在河邊走總有濕鞋的時(shí)候。
班組是企業(yè)生產(chǎn)的前沿陣地,是一切生產(chǎn)活動的主戰(zhàn)場,班組員工在生產(chǎn)中稍有麻痹松懈僥幸心理,出現(xiàn)違規(guī)違章違紀(jì)現(xiàn)象,都會對班組安全生產(chǎn)造成嚴(yán)重影響。所以,班組或班員安全生產(chǎn)的好壞,與班組長的嚴(yán)格管理有直接關(guān)系。班組長管理嚴(yán)格,對班員違規(guī)違紀(jì)批評糾正處罰及時(shí),班員在生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程不敢有絲毫的松懈和懈怠,班組的安全生產(chǎn)就有保證。相反,班組長盡不到對班組管理應(yīng)有的責(zé)任,起不到對班員生產(chǎn)操作監(jiān)督扶正糾偏的作用,班組就會像一盤散沙,安全生產(chǎn)就會失控,事故就在所難免。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)的資料顯示,在發(fā)生的事故案例中,有80%以上來自班組生產(chǎn)工人違章違規(guī)造成的。
可見,從嚴(yán)管理,必須抓住源頭,抓住關(guān)鍵。班組長作為班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,要充分認(rèn)識到班組安全生產(chǎn)管理的責(zé)任重大,把好從嚴(yán)管理的關(guān)口。首先要做到發(fā)現(xiàn)班員違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象要及時(shí)批評和制止,還要一視同仁地按照安全生產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行處理,只有這樣,才能樹立自己在班員中的威信,才不至于出現(xiàn)班員在生產(chǎn)操作時(shí)執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定打折扣,我行我素,或者無視班組長的存在,在現(xiàn)場肆無忌憚地違反勞動紀(jì)律。其次,正人先正己,班組長在生產(chǎn)中無論是操作或是勞動防護(hù),要嚴(yán)于律己,帶頭執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定,給班員做出表率。再次,班組長對班組安全生產(chǎn)管理要嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,一視同仁,不能時(shí)緊時(shí)松,任人唯親,形成生產(chǎn)現(xiàn)場從嚴(yán)管理永不懈怠的長效機(jī)制,筑牢班組安全生產(chǎn)的根基。
第10篇 班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
1.提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
2、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
4、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
第11篇 班組長的八字訣管理
班組長作為“兵頭將尾”是煤礦現(xiàn)場管理的最前沿責(zé)任人,肩負(fù)著指揮控制班組安全生產(chǎn)的重任,是過程控制、自主管理的主體?;幢钡V業(yè)石臺礦從本礦安全生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),制定了班組長“八字訣”管理流程,目的是讓班組長用科學(xué)的管理方法管好班組,發(fā)揮班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,使大家齊心協(xié)力共同搞好班組的各項(xiàng)工作。
該礦將每個(gè)班次的管理過程,概括為“講-接-分-查-教-驗(yàn)-評-示”八個(gè)環(huán)節(jié):
“講”就是要求班組長在班前不僅要講生產(chǎn),而且還要進(jìn)行安全預(yù)想、“11種”隱患人排查、職工聯(lián)保、互保等安全管理工作。
“接”就是在現(xiàn)場集體交接班,接清上班遺留的安全問題,并對工作環(huán)境、設(shè)備進(jìn)行安全確認(rèn),確保安全后才能讓職工進(jìn)入現(xiàn)場施工。
“分”就是要求班組長根據(jù)條件分任務(wù),根據(jù)職工能力分崗位,做到排除隱患放在先,避免窩工提效率,聯(lián)保聯(lián)責(zé)保安全。
“查”就是要求班組長在班中“四查一看”安全巡查不少于二次,主要查職工的操作是否規(guī)范、查安全設(shè)施是否齊全可靠、查設(shè)備是否完好、查施工質(zhì)量是否合格、看查出的隱患是否落實(shí)。
“教”就是班組長在班中現(xiàn)場示教、檢查職工手指口述不少于2人,對特殊地段在現(xiàn)場必須指導(dǎo)工人按崗位操作流程進(jìn)行處理。
“驗(yàn)”是要求班組長在班后要驗(yàn)收當(dāng)班施工質(zhì)量、任務(wù)落實(shí)、材料消耗、隱患整改情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,做到不給下班留下安全上的問題。
“評”是要求班組長在上井后認(rèn)真核算當(dāng)班的任務(wù)、質(zhì)量、安全、材料消耗等指標(biāo)的完成情況,并根據(jù)巡查和驗(yàn)收結(jié)果,對本班職工逐一進(jìn)行差異考評。
“示”就是對當(dāng)班考評結(jié)果及時(shí)上墻公示,公平公開。
“八字訣”使班組長的安全生產(chǎn)管理做到了有章可循,思路清晰,提高了他們的現(xiàn)場管理水平和能力,進(jìn)一步深化了精細(xì)化管理,規(guī)范了精細(xì)化“四卡運(yùn)作”,做到當(dāng)日工分分配和精細(xì)化考核日清日結(jié),增強(qiáng)了班組的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,更促進(jìn)了該礦各項(xiàng)工作的開展。
第12篇 班組長應(yīng)念好管理經(jīng)
班組是企業(yè)的基石。面對當(dāng)前企業(yè)改革的不斷深入,要求班長不僅要有精湛的專業(yè)技能,而且還要具備較高的管理水平,同時(shí)更要具備嚴(yán)以律己、寬以待人的胸懷,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,帶領(lǐng)全班職工開拓進(jìn)取,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就班長如何念好管理經(jīng),談點(diǎn)體會。
1 嚴(yán)于律己 寬以待人 做職工的貼心人
作為班長——企業(yè)的兵頭將尾,不能以一名普通職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作則,用自己的實(shí)際行動感召班組成員,起到“桃李無言、下自成蹊”的作用。在日常生活中班組成員發(fā)生糾紛時(shí),班長要處于公心,主持公道,要以理服人。作為班長要不圖名不圖利,不計(jì)較個(gè)人得失,敢于說公道話,只有這樣才能樹立起威信,才能剎歪風(fēng)、樹正氣。
當(dāng)好班長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不但要對工作盡心盡責(zé),還要時(shí)刻關(guān)心班組成員的生活和工作,及時(shí)了解職工的思想動態(tài),要做到“時(shí)時(shí)處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在實(shí)際工作中,要用道理啟迪、用行動召喚、用典型引路。如果班里的成員遇到了困難,要想方設(shè)法盡自己的能力并發(fā)動全班成員幫助他們解決,做他們的知心朋友,使他們感受到集體大家庭的溫暖。
2 承上啟下 做職工的帶頭人
作為班長,既要服從上級領(lǐng)導(dǎo),又要根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)動班里職工做好本職工作。記得在5號爐大修前,分場考慮最近工作不是太忙,就要求將5號爐的壓力冷風(fēng)管在這段時(shí)間提前裝上。當(dāng)時(shí),時(shí)值酷暑,考慮到下周有小修,根據(jù)工作量大小計(jì)算,在小修期間抽出力量可以完成,不必讓大家在這樣炎熱的天氣中來干,在征得分場領(lǐng)導(dǎo)的同意后,就沒讓大家去干,而是在小修過程中穿插著把該項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。為此,得到大家的理解與好評,還受到了分場領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
3 建立班組核心 加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)
作為班長,不僅要和班組成員搞好團(tuán)結(jié),更應(yīng)和班里的核心搞好團(tuán)結(jié)。在班組建設(shè)上要取得長足進(jìn)步,就必須有一個(gè)強(qiáng)有力的班組核心。班組在進(jìn)行較大項(xiàng)目的工作以及較為敏感的獎金分配等問題時(shí),首先同班組核心進(jìn)行商量,集思廣益,就工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題充分交換意見,最后做出決定。
4 民主管理 開拓進(jìn)取 敢于創(chuàng)新
作為班長,要處處做表率,敢于大膽管理,決不能憑義氣或關(guān)系處理問題,更不能姑息遷就,對待班組成員要一視同仁,敢于和善于批評班組里出現(xiàn)的不良風(fēng)氣和有礙班組榮譽(yù)的壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣,以公開和公正的管理模式,使班里的民主管理制度得以體現(xiàn)。
在班組管理方面,實(shí)行了班務(wù)公開制度,從工資、獎金、考勤到材料的領(lǐng)用,熱點(diǎn)難點(diǎn)全部公開、上墻。記得1996年公司進(jìn)行設(shè)備無滲漏治理期間,考核和獎勵(lì)的力度特別大,這就給班里的獎金分配帶來了不少困難。于是就召開班委會,讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,商討?yīng)劷鸬姆峙鋯栴},經(jīng)過多次商討舉手表決,制定出“消缺獎發(fā)放辦法”、“安全生產(chǎn)制度獎懲辦法”、“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及綜合獎發(fā)放辦法”。借著這次東風(fēng),還對勞動紀(jì)律及班里的一些日常制度重新做了修改,并且全部在班務(wù)公開欄里公開。使每一位同志對新制度都能心里清楚。有個(gè)別同志想不通,再逐個(gè)做細(xì)致的工作,直到思想弄通為止。同時(shí)還將班內(nèi)的檢修記錄、缺陷管理、設(shè)備狀況承包到個(gè)人,做到事事有人管,項(xiàng)項(xiàng)有人干,徹底改變了原來的一些工作只是為了應(yīng)付檢查的局面。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理,適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要,把近年來獲得“十佳班組”、省公司“先進(jìn)集體”、“全國質(zhì)量信得過班組”、“qc國優(yōu)小組”所發(fā)的獎金節(jié)余部分集中使用,為班內(nèi)購置了一臺電腦,使原來散亂、容易丟失的臺帳記錄得到了統(tǒng)一管理,也使班組管理水平得到了質(zhì)的飛躍,大大提高了班組的工作效率。
第13篇 班組長現(xiàn)場管理的要素
作為港口裝卸企業(yè),前方生產(chǎn)作業(yè)班組是企業(yè)的命脈,而班組的領(lǐng)頭羊--班組長,既是生產(chǎn)現(xiàn)場的直接指揮者,又是各項(xiàng)安全指令的具體實(shí)施者,因此,他們在安全生產(chǎn)中的責(zé)任十分重大。筆者認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn),班組長必須重點(diǎn)抓好現(xiàn)場安全管理不放松。
一是打鐵先要自身硬。班組長是帶領(lǐng)一個(gè)班組安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的核心和關(guān)鍵人物,一個(gè)好的班組長應(yīng)該是安全生產(chǎn)的行家里手,對本組本崗位的所有作業(yè)工藝及各項(xiàng)環(huán)節(jié)都必須熟悉,做到心中有數(shù)。班組長要具備良好的心理素質(zhì),能隨時(shí)正確處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題,要有大將風(fēng)度,做到遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊。只有練就過硬的本領(lǐng),并在安全生產(chǎn)上以身作則,言傳身教,才能潛移默化地教育影響全組人員搞好安全生產(chǎn)。
二是咬定現(xiàn)場管理不放松。作業(yè)現(xiàn)場是各項(xiàng)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作業(yè)的一切規(guī)章制度和操作規(guī)程以及各項(xiàng)安全防范措施最終都落實(shí)到作業(yè)現(xiàn)場。班組長要以不管東南西北風(fēng),咬定現(xiàn)場不放松的堅(jiān)強(qiáng)決心,帶領(lǐng)全組人員真抓實(shí)干,嚴(yán)細(xì)管理,堵塞漏洞,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患,按照作業(yè)現(xiàn)場實(shí)際,科學(xué)地、有計(jì)劃地組織裝卸作業(yè)。在現(xiàn)場管理上,班組長要做到“四勤”即眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。也就是說在作業(yè)現(xiàn)場中要勤看,善于觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)。手要勤快,及時(shí)處理隱患,就地解決問題。腿要勤快,經(jīng)常性地在各個(gè)崗位點(diǎn)來回走動,發(fā)現(xiàn)各作業(yè)點(diǎn)作業(yè)人員有不規(guī)范動作出現(xiàn),立時(shí)指出糾正。同時(shí)嘴要勤,要有一個(gè)“婆婆”嘴,走到哪兒就要把安全講到哪兒,看到哪些崗位或部位不安全,就要督促有關(guān)人員及時(shí)整改,消除隱患。班組長要做現(xiàn)場管理的“顯微鏡”,見微知著,不留死角,對問題不論大小,一抓到底,避免現(xiàn)場管理出現(xiàn)“盲區(qū)”,努力做到作業(yè)現(xiàn)場“小隱患不過班,一般隱患不過天”。
三是居安思危常反思。班組長要把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,要牽住安全工作這個(gè)“牛鼻子”不放松,要常常反思現(xiàn)場作業(yè)中還有哪些隱患,存在哪些薄弱環(huán)節(jié),哪些地方仍有不足需要改進(jìn),安
全措施是否真正落實(shí)到位,要真正樹立起“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識,堵塞班組員工思想上的“跑、冒、滴、漏”。
四是眾人拾柴火焰高。作為一名班組長,必須懂得,要搞好班組安全生產(chǎn),僅僅依靠自己是不夠的,要深知“眾人拾柴火焰高”的道理。因此,班組長充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,真正做到“四保”即:保證不傷害他人,保證不被他人傷害,保證不傷害自己,保證按章作業(yè)。只有這樣,“安全第一”的口號才不至于成為一句空話。
第14篇 班組長在生產(chǎn)管理中的重要作用
一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也 是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指 為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動,即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性 和生產(chǎn)積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生 產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完 成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
在實(shí)際工作中,經(jīng)營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合, 沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作,那么經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。班組長既 是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。
班組長的特殊地位決定了他要對三個(gè)階層的人員采取不同的立場:面對部下應(yīng)站在 代表經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立 場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講 話。
班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努
力。
二、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn) 操作方法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一,防止 工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事 等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。班組長在生產(chǎn)管理中的作用
班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位,班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種, 它的共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也 包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長有三個(gè)重要作用:
☆班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也 很難落到實(shí)處。所以班組長影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實(shí)現(xiàn)。
☆班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。
☆班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者,所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干,又 應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)
班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍,班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政 策能否順利地實(shí)施,因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括:
一、勞務(wù)管理
人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及 安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理(tpm,加班管理)。
二、生產(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保 養(yǎng)等等(作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),假倉庫存,品質(zhì)事故)。
三、輔助上級
班組長應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級反映工作中的實(shí)際情況,提出自己的建議,做好上級
領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,沒有 充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。
隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要,越來越多的年輕人走上了班組長的崗位,但他們大 部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索,積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什么是管理, 因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗(yàn)很重要,但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必 須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
如何做好班組長
首先,你應(yīng)當(dāng)知道自己在企業(yè)里所扮演的角色。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公 司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。準(zhǔn)確的講來有三個(gè)方面:
一、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
班組長要代表三個(gè)立場:對下代表經(jīng)營者的立場,對上代表生產(chǎn)者的立場,對待直 接上司既代表員工的立場,同時(shí)又代表上級的輔助人員的立場。
如果班組長不清楚這一規(guī)范,也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),應(yīng)扮演 何種角色,那么他雖然占據(jù)著班組長的位置,卻未能發(fā)揮班組長的作用,是沒有實(shí)際價(jià) 值的班組長。當(dāng)然,在對自己角色的把握上也不可過激,西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式, 以至不認(rèn)識或不了解下級群眾。
二、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值
作為下級,必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示,以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。 有時(shí)候作為下級的你費(fèi)了很大的力氣做某事,但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的,結(jié)果費(fèi)了力氣反 而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的,但是領(lǐng)導(dǎo)不了解,怎幺辦呢?這時(shí) 要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上,讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議。 現(xiàn)在西方有一種說法:駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo),即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系, 開展好工作。
三、了解下級對你的期望值
下級對上級有以下五個(gè)方面的期望:
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。公平常常被錯(cuò)當(dāng)成 平均主義,所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時(shí)也要做 到公道,只有這樣才能夠服眾。
2、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解,員工自然也會不滿意你。
3、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長,
目標(biāo)也應(yīng)非常明確,否則就純粹是一個(gè)糊涂官。
4、準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者,發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場上的 管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過程中必然會 出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5、及時(shí)指導(dǎo)。工作中,下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo),因?yàn)樯纤?的及時(shí)指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。
6、需要榮譽(yù)。作為班組長還應(yīng)做到非??犊匕褬s譽(yù)和獎金分給大家,你部下的 勞動模范越多,你的工作就能做得越好。
一般來講,做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組長應(yīng)當(dāng)了解以上的問題,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須 更仔細(xì),更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征,物料的過去、 現(xiàn)在、將來的情況,科設(shè)備的使用狀況。
班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公 司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的 所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有 班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不 敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有 可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。
第15篇 班組長在生產(chǎn)管理中的地位
一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。
班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動,即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
實(shí)際工作中,經(jīng)營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作,那么經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。
班組長的特殊地位決定了他要對三個(gè)階層的人員采取不同的立場:面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
簡單的說,有以下幾個(gè)方面:
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組長在生產(chǎn)管理中的作用
班組是公司的最小生產(chǎn)單位,班組管理是公司管理中的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種,它的共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長有三個(gè)重要作用:
一、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實(shí)處。所以班組長影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實(shí)現(xiàn)。
二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。
三、班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者,所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)
班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍,班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施,因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括:
一、勞務(wù)管理
人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。(tpm,加班管理)
二、生產(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。(作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),假倉庫存,品質(zhì)事故)
三、輔助上級
班組長應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級反映工作中的實(shí)際情況,提出自己的建議,做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。
隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要,越來越多的年輕人走上了班組長的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索,積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗(yàn)很重要,但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
如何做好班組長?
首先,你應(yīng)當(dāng)知道自己在公司里所扮演的角色。
準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。準(zhǔn)確的講來有三個(gè)方面:
一、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
班組長要代表三個(gè)立場:對下代表經(jīng)營者的立場,對上代表生產(chǎn)者的立場,對待直接上司既代表員工的立場,同時(shí)又代表上級的輔助人員的立場。
如果班組長不清楚這一規(guī)范,也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),應(yīng)扮演何種角色,那么他雖然占據(jù)著班組長的位置,卻未能發(fā)揮班組長的作用,是沒有實(shí)際價(jià)值的班組長。當(dāng)然,在對自己角色的把握上也不可過激,西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式,說得通俗些就是“裝蒜”,以至不認(rèn)識或不了解下級群眾。
二、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值
作為下級,必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示,以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級的你費(fèi)了很大的力氣做某事,但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的,結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的,但是領(lǐng)導(dǎo)不了解,怎幺辦呢?這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上,讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議?,F(xiàn)在西方有一種說法:駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo),即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系,開展好工作。
三、了解下級對你的期望值
下級對上級有以下五個(gè)方面的期望:
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義,所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時(shí)也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
2、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解,員工自然也會不滿意你。
3、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長,目標(biāo)也應(yīng)非常明確,否則就純粹是一個(gè)糊涂官。
4、準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者,發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5、及時(shí)指導(dǎo)。工作中,下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo),因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。
6、需要榮譽(yù)。作為班組長還應(yīng)做到非常慷慨地把榮譽(yù)和獎金分給大家,你部下的勞動模范越多,你的工作就能做得越好。
一般來講,做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組長應(yīng)當(dāng)了解以上的問題,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須更仔細(xì),更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征,物料的過去、現(xiàn)在、將來的情況,科設(shè)備的使用狀況。
班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。