第1篇 辦公區(qū)域管理規(guī)定范本
辦公區(qū)域管理規(guī)定
1.目的:
規(guī)范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。
2.職責(zé)/權(quán)限:
行政人事部:負(fù)責(zé)辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件;辦公室人員及財(cái)產(chǎn)安全的監(jiān)管。
其他部門負(fù)責(zé)人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。
3.工作要求:
辦公室職員工作紀(jì)律:
1.辦公室人員須保持儀容儀表整潔,工作時(shí)間一律按規(guī)定著裝。
2.文明禮貌待人,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
3.室溫25℃以上方可以開啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得低于18℃(含)以下。
4.保持個(gè)人辦公臺(tái)面整潔。
5.做好日常清潔維護(hù),不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。
6.原則上辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙請(qǐng)到吸煙區(qū)。
7.非客戶接洽、會(huì)議召開、集體討論,任何人不得私自占用會(huì)議室與洽談室。
8.在使用公共場(chǎng)所(會(huì)議室、洽淡室、閱覽室、培訓(xùn)室等)完畢后,使用人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。
9.除工作需要外,辦公室人員不準(zhǔn)利用公司電腦上網(wǎng)。
10.接打電話應(yīng)言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說,嚴(yán)禁在電話中刻意閑聊,更不允許在辦公區(qū)域內(nèi)接打私人電話。
11.上班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進(jìn)行集體討論時(shí),在洽談室或會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行。
12.公司內(nèi)部*與會(huì)議,除特殊情況(需提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假)外,皆須準(zhǔn)時(shí)參加。
13.前臺(tái)(前臺(tái)文員/前臺(tái)保安員)要負(fù)責(zé)整個(gè)前臺(tái)區(qū)、入門大廳的管理。前臺(tái)禁止無關(guān)人員閑坐。
14.下午17:30―18:00,如遇加班,加班部門須將當(dāng)晚加班名單提交行政人事部,行政人事部核準(zhǔn)后交前臺(tái)保安。
15.下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺(tái)面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印/傳真機(jī)、門窗等。
16.上班時(shí)間,公司內(nèi)部通用性語言提倡普通話,除業(yè)務(wù)上來往之外,一律不講其他方言。
辦公室職員著裝要求:
1.為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,本公司職員應(yīng)按要求著裝。
2.辦公室職員上班時(shí)間要保持儀容儀表整潔、大方、得體。
3.頭發(fā)梳理須整齊。男職員頭發(fā)不過耳,不得留長(zhǎng)胡須,保持面部清潔;女職員上班提倡化淡妝。
4.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,督促屬下職員共同遵照?qǐng)?zhí)行。
4.具體日常工作管理:
復(fù)印/傳真機(jī)管理
第2篇 房地產(chǎn)公司辦公區(qū)域管理辦法規(guī)定怎么寫
某房地產(chǎn)公司辦公區(qū)域管理辦法規(guī)定
1、 目的:為加強(qiáng)辦公區(qū)域規(guī)范管理,確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序,特制定本規(guī)定。
2、 適用范圍:公司及其所屬的辦公區(qū)域。
3、 管理權(quán)限:公司行政辦公室。
4、 辦公區(qū)域的行為規(guī)范:
(1) 應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語,手機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)。
(2) 不得在任何時(shí)間內(nèi)將與工作無關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域,如有人員來訪,應(yīng)由有關(guān)人員接待。
⑶ 愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
(4) 節(jié)約公司一切能源,隨時(shí)注意 電源、水源開關(guān)。隨意浪費(fèi)者,按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰。
(5) 工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動(dòng),不得在上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)食(因工作延誤等特殊情況除外)。
(6) 注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開時(shí),應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品, 電腦電源,將座椅推回原位始終保持辦公場(chǎng)所整結(jié)有序。
(7) 上班時(shí)間應(yīng)衣著整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8) 下班時(shí)必須關(guān)好門窗、切斷電源,做好防盜、防火工作。
5. 電話使用行為規(guī)范:
(1) 公司電話僅供工作之需,不得使用公司電話撥打收費(fèi)臺(tái)聽取信息。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰,并由本人承擔(dān)所需費(fèi)用。
(2) 工作電話通話時(shí)間應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,如確需長(zhǎng)時(shí)間討論細(xì)節(jié),應(yīng)盡量安排面談。
⑶ 電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽,若本人不在座位上,電話臨近的員工必須幫助接聽,并問清楚對(duì)方需溝通的事宜,或記下對(duì)方電話,待本人回來后及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
(4) 接聽電話必須使用禮貌用語及普通話。
6. 附則
(1) 本規(guī)定由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋。
(2) 本規(guī)定已經(jīng)下發(fā)必須遵守執(zhí)行。
第3篇 某辦公區(qū)域公共秩序管理規(guī)定
1.0 目的
為維護(hù)辦公區(qū)域正常工作秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,制定本規(guī)定。
2.0 范圍
適用于物業(yè)集團(tuán)本部及所屬物業(yè)公司(管理處)。
3.0 職責(zé)
3.1 行政管理部負(fù)責(zé)本規(guī)定的實(shí)施和監(jiān)督。
3.2各部門負(fù)責(zé)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行有效監(jiān)控。
4.0管理內(nèi)容
4.1 辦公樓是公司員工日常辦公及對(duì)外接待的重要場(chǎng)所,全體員工都應(yīng)自覺維護(hù)辦公樓的辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
4.2 愛護(hù)公共設(shè)施、物品,不亂寫、亂畫、亂磕、亂碰,確保辦公臺(tái)面、墻壁、壁櫥
等設(shè)施不受污損,保持公司前臺(tái)商號(hào)金字、門窗的清潔。
4.3 個(gè)人的物品應(yīng)擺放整齊有序,保持臺(tái)面清爽、干凈,開關(guān)抽屜動(dòng)作要輕,不隨意挪用他人物品、翻看他人文件資料。
4.4 在辦公樓內(nèi),員工穿著要大方得體,注重儀態(tài)舉止,禁止穿超短裙、短褲、背心、拖鞋上班,嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧::,不得在辦公樓內(nèi)從事不文明的言行。
4.5 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,早上8:30分之后禁止任何人在辦公樓內(nèi)進(jìn)食,特殊情況中午需在辦公樓內(nèi)就餐者,需經(jīng)行政管理部主任簽字批準(zhǔn),并且只能在接待室進(jìn)食午餐。
4.6 中午休息時(shí)間不準(zhǔn)在會(huì)議室、接待室及接待沙發(fā)上睡覺。
4.7 辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
4.8 自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,所有垃圾必須倒在專用的垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁亂丟煙頭、紙屑等廢物,不得隨地吐痰,不得在行政管理部懸掛有礙辦公環(huán)境的物品,清潔員定時(shí)打掃衛(wèi)生、倒垃圾、澆灌花木,保持辦公樓環(huán)境清潔。
4.9 辦公人員離開辦公區(qū)域時(shí)座椅須擺正,柜、抽屜應(yīng)及時(shí)上鎖。禁止在辦公樓存放大額錢鈔和貴重物品。否則如發(fā)生丟失責(zé)任自負(fù)。
4.10公司員工應(yīng)堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間內(nèi)不得脫崗、竄崗、聊天、睡覺,嚴(yán)禁看小說、雜志。
4.11辦公區(qū)內(nèi)不接待客人,各部門接待客人應(yīng)安排在接待室或會(huì)議室,并盡量縮短接待時(shí)間,特殊情況可由行政管理部另作安排。
4.12公司員工不得擅自進(jìn)入公司檔案室及動(dòng)用檔案室的物品,如:復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等,檔案室物品的保管及操作統(tǒng)一由行政秘書負(fù)責(zé)管理。如造成物品損壞照價(jià)賠償。
4.13前臺(tái)工作人員工作時(shí),必須精神飽滿、坐姿端正,接待客人要禮貌、周全,客人來訪應(yīng)及時(shí)通報(bào),并及時(shí)送上茶水。對(duì)推銷人員應(yīng)禮貌拒絕,嚴(yán)禁其進(jìn)入辦公區(qū)域。
4.14接聽電話要用語禮貌標(biāo)準(zhǔn)、語氣親切、口齒清楚、簡(jiǎn)短扼要,嚴(yán)禁閑談或長(zhǎng)時(shí)間撥打接聽私人電話。
4.15進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)行政管理部應(yīng)先輕輕敲門,待領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入。
4.16總經(jīng)理行政管理部指派專人負(fù)責(zé)門窗、電源的開啟,專管員應(yīng)做到最早到崗,最遲離崗,特殊情況需要提前離崗,應(yīng)安排其他人頂替。
4.17以上規(guī)定執(zhí)行情況由督導(dǎo)員、行政管理部門成立聯(lián)合檢查小組進(jìn)行檢查、監(jiān)督,督導(dǎo)員每周通報(bào)情況,并在每月公司例會(huì)上分部門逐一公布違規(guī)情況,將檢查結(jié)果報(bào)相關(guān)部門處理。屢禁屢犯者,視情節(jié)輕重給予行政處分。
5.0 辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定
5.1 任何部門或個(gè)人未經(jīng)行政管理部門批準(zhǔn),不得擅自將辦公設(shè)備設(shè)施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途。
5.2 未經(jīng)批準(zhǔn)將辦公設(shè)備設(shè)施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途,對(duì)責(zé)任人處予資產(chǎn)價(jià)值兩倍價(jià)錢的罰款,并視情節(jié)輕重給予行政處分。
5.3 辦公桌椅由行政管理部門統(tǒng)一分配,指定位置,所有人員必須按照行政管理部門指定位置辦公,未經(jīng)行政管理部批準(zhǔn),任何人不得調(diào)換辦公桌椅。
5.4 辦公區(qū)域電腦由行政管理部門統(tǒng)一管理,各部門電腦使用責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定。
5.5 辦公人員應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備,不得人為損壞辦公物品。
5.6 如人為損壞辦公設(shè)施設(shè)備的,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
5.7 辦公區(qū)域燈光根據(jù)辦公時(shí)間、使用區(qū)域和室外自然光線強(qiáng)度由行政管理部指定專人控制開關(guān)。如因工作需要在非辦公時(shí)間開啟燈光,可根據(jù)使用區(qū)域開啟部分燈光,加班人員離開時(shí)必須關(guān)閉所有燈光,嚴(yán)禁個(gè)別人加班開啟全部燈光或無人燈光長(zhǎng)明。
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nbsp; 5.8 辦公區(qū)域空調(diào)由行政管理部指定專人根據(jù)辦公時(shí)間開關(guān),其他人員不得隨意調(diào)控控制器。空調(diào)運(yùn)行期間,應(yīng)盡量減少開啟窗戶::,以保持良好的制冷效果。非辦公時(shí)間可根據(jù)工作需要開啟部分或全部空調(diào),嚴(yán)禁無人或個(gè)別人辦公時(shí)開啟全部空調(diào)。非辦公時(shí)間空調(diào)使用情況由服務(wù)中心前臺(tái)值班人員監(jiān)督。
5.9 飲水機(jī)應(yīng)保持衛(wèi)生清潔,行政管理部須定期對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行消毒,飲用桶裝水由行政管理部指定供應(yīng)商配送,辦公人員應(yīng)自備水杯,嚴(yán)禁使用公司的一次性水杯。
5.10 嚴(yán)禁利用辦公電話處理私人事務(wù)或聊天寒喧,通話盡量言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說。
5.11 每部電話由行政管理部指定責(zé)任人監(jiān)管,非辦公時(shí)間確因工作需要拔打電話的,可到服務(wù)中心前臺(tái)登記后使用。
5.12 嚴(yán)禁利用辦公電話打聲訊臺(tái)。
5.13 各部門電話若發(fā)現(xiàn)有聲訊電話費(fèi)用,可查清使用人的,對(duì)使用人按該費(fèi)用的十倍到財(cái)務(wù)繳交此款項(xiàng),若責(zé)任不清的,由該電話責(zé)任人負(fù)責(zé)該款項(xiàng)。
5.14 各部門未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自并接電話,需要增加或改動(dòng)線路,經(jīng)行政管理部門批準(zhǔn)后由工程維護(hù)部工作人員統(tǒng)一施工。
第4篇 x地產(chǎn)公司辦公區(qū)域禁止吸煙和會(huì)議管理規(guī)定
地產(chǎn)公司辦公區(qū)域禁止吸煙和會(huì)議管理等若干規(guī)定
公司現(xiàn)對(duì)辦公區(qū)域吸煙和會(huì)議管理等若干規(guī)定如下:
一、辦公區(qū)域吸煙管理
1、公司辦公大樓內(nèi),嚴(yán)禁人員吸煙,包括會(huì)議室、接待區(qū)域、樓梯道內(nèi)等區(qū) 域(獨(dú)立封閉的辦公室除外)。
2、公司員工在接待來訪人員時(shí),來訪人員禁止在辦公大樓區(qū)域內(nèi)吸煙。如來 訪人員違反規(guī)定,公司將對(duì)接待來訪人員的員工處罰。
3、此項(xiàng)規(guī)定由總辦和人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
二、會(huì)議管理
1、公司級(jí)(或跨部門)以上會(huì)議召開時(shí),所有參會(huì)人員須在規(guī)定時(shí)間到達(dá)會(huì) 議室。
2、會(huì)議召開過程中,所有參會(huì)人員須將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)(以不發(fā)出聲音為原則 ),如因緊急事情必須接聽電話時(shí),須到會(huì)議室外接聽。
3、所有參會(huì)人員互相監(jiān)督管理。
三、食堂用餐管理補(bǔ)充條款
1、員工在食堂打餐時(shí),須及時(shí)告之食堂打菜的工作人員,按量盛取,用餐過 程中可以添加,但不得浪費(fèi)。
2、員工用餐完畢后,食物盤內(nèi)不能有剩余食物。
3、此項(xiàng)規(guī)定由總辦和人力資源部監(jiān)督管理。
四、人力資源部即日起將設(shè)立南京z慈善事業(yè)帳戶。違反以上規(guī)定的人員,必 須當(dāng)日繳納五十元現(xiàn)金至人力資源部,視自愿出資五十元為慈善事業(yè)做貢獻(xiàn)。
第5篇 房建施工辦公區(qū)域環(huán)境管理規(guī)定
1、為維護(hù)項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生和員工健康衛(wèi)生，特制定本辦法。
2、辦公場(chǎng)所采光必須良好，空氣能夠充分流通，在特定的季節(jié)里有設(shè)備或措施保持適宜的溫度。
3、工作場(chǎng)所（包括辦公室、會(huì)議室、接待室、活動(dòng)室及過道等）內(nèi)均須保持整潔，確保窗明幾凈，不得堆積有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢。
4、嚴(yán)禁隨地吐痰，貼有禁煙標(biāo)志的區(qū)域禁止吸煙。
5、提倡節(jié)約用水，生活廢水應(yīng)有專用管道引送與市政管網(wǎng)相連。
6、清洗物品時(shí)使用無磷洗滌劑，嚴(yán)禁將茶葉殘?jiān)捌渌廴疚锏谷胂滤馈?/p>
7、辦公場(chǎng)所不得大聲喧嘩，如因裝潢施工或其他原因可能出現(xiàn)噪聲污染時(shí)，應(yīng)盡量安排在正常上班以外時(shí)間進(jìn)行。
8、辦公垃圾分類存放，并在垃圾桶（箱）上貼有明顯標(biāo)記。
9、提高節(jié)電意識(shí)，在保證照明情況下，減少照明燈具或降低總能消耗，下班時(shí)及時(shí)關(guān)閉用電設(shè)備的電源。
10、加強(qiáng)消防意識(shí)，各區(qū)域應(yīng)配備必要的消防器材。在使用汽油、柴油、液化氣、電器等易燃、易爆品時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行說明書的規(guī)定。
第6篇 實(shí)業(yè)公司員工辦公區(qū)域手機(jī)管理規(guī)定
日新月異，時(shí)代在進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)在飛速地發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)成為工作、生活、學(xué)習(xí)中不可缺少的一項(xiàng)重要通訊工具。而手機(jī)功能更是越來越豐富，為進(jìn)一步執(zhí)行公司規(guī)章制度，規(guī)范公司管理規(guī)定，給辦公區(qū)域的一個(gè)良好的工作環(huán)境，特制定本條例。
在正常工作期間不得用手機(jī)進(jìn)行下列行為：
1、經(jīng)常丟下手頭工作而玩弄、擺弄手機(jī)的；
2、使用手機(jī)進(jìn)行炒股、玩游戲；
3、登陸手機(jī)QQ聊天或頻繁收發(fā)個(gè)人信息；
4、利用手機(jī)拓展功能看電視、電影、錄像、小說等節(jié)目；
5、利用公司網(wǎng)絡(luò)私自上傳或者下載手機(jī)軟件；
6、利用手機(jī)拓展功能進(jìn)行其他與工作無關(guān)事項(xiàng)。
有上述行為之一的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣除50元工資。
第7篇 某地產(chǎn)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定
為給廣大員工提供一個(gè)干凈、整潔、文明的辦公環(huán)境,提高工作效率,樹立公司良好形象,規(guī)范公司辦公區(qū)域管理,經(jīng)公司研究決定,特制定本辦法。
第一條 保持辦公環(huán)境安靜、整潔。
1、辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,不準(zhǔn)嬉戲打鬧;說話、走路、接聽電話時(shí)要注意控制音量,以免影響他人辦公;
2、桌面和墻壁須保持整潔,不得粘貼或懸掛任何物品;
3、桌面只可擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,要及時(shí)存放于文件架內(nèi),所有桌面物品要擺放有序,整齊美觀;
4、長(zhǎng)時(shí)間離開辦公桌時(shí),::不得有書籍、稿紙和文件等置于桌面;
5、離開辦公桌,應(yīng)隨手將椅子推進(jìn)桌子下面,隨時(shí)保持辦公區(qū)域的整潔有序;
6、保持地面潔凈,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔、亂倒垃圾、紙屑、茶水等,隨時(shí)保持整潔、衛(wèi)生。
第二條 員工工作時(shí)間的著裝:按著裝整潔、得體、大方,上班按規(guī)定著裝。男士不得穿無領(lǐng)上裝;員工不得穿運(yùn)動(dòng)裝、牛仔褲(裙)、超短褲、超短裙、吊帶、背心及透明衣衫等;鞋面應(yīng)保持清潔,不得穿拖鞋、無后跟涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋等。
第三條 儀容儀表:
1、頭發(fā):保持干凈整潔、不剃光頭,不留怪異的發(fā)型,不得染鮮艷彩發(fā)。男士發(fā)不過耳,女士發(fā)型須端莊、大方;
2、指甲:應(yīng)經(jīng)常修剪,保持清潔。女性員工涂指甲油要求顏色與皮膚顏色相同或相近;
3、胡須:不得蓄須;
4、化妝:女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹。
第四條 開敞辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
第五條 節(jié)約用水、電和辦公用品,做到人走燈滅,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水,節(jié)約辦公用品。
第六條 做好安全防患工作。下班時(shí)關(guān)好門、窗、電腦、復(fù)印機(jī)、保險(xiǎn)柜等并斷開電源。
第七條 做好保密工作。凡涉及公司經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、工程、技術(shù)以及其它機(jī)密文件,必須妥善保管,不得丟失,不得泄密。
第八條 不得在辦公區(qū)域內(nèi)接待私人朋友。洽談公事須到指定會(huì)客點(diǎn),以免影響他人辦公。
第九條 工作時(shí)間不允許看與專業(yè)無關(guān)的報(bào)刊、書籍等。
第十條 行政人事部是公司辦公區(qū)域管理的責(zé)任部門,應(yīng)加強(qiáng)定期與不定期的檢查工作,對(duì)行政人事部提出的整改意見和措施,公司其他部門及員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
第十一條 熱愛公司,關(guān)心集體,自覺維護(hù)公司利益、形象和信譽(yù),不得在外借公司名義從事有損公司利益的活動(dòng)。
第十二條 愛惜公司財(cái)物,厲行節(jié)約,防止浪費(fèi)。
第十三條 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),各盡其能,辦事求效率,不扯皮,不互相推諉。
第十四條 按時(shí)上班、不遲到、不早退、不擅離職守。上班時(shí)間按規(guī)定打考勤卡,穿戴工作裝。
第十五條 尊重領(lǐng)導(dǎo),見面時(shí)應(yīng)主動(dòng)問候,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和公司決定,不得推脫。
第十六條 員工之間相互尊重、理解、團(tuán)結(jié),相互關(guān)心,不搬弄事非,不傳播小道消息。
第十七條 行為:
1、保持良好的站姿和坐姿;
2、在公司內(nèi),與同事相遇應(yīng)相互問候或點(diǎn)頭行禮表示致意,與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停止行進(jìn)并問候或點(diǎn)頭行禮;
3、言談:在公司內(nèi)任何場(chǎng)所談話以使對(duì)方聽清楚并且不影響他人工作為宜,不得大聲喧嘩。
第十八條 電話:
1、電話來時(shí),聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前接起話筒;
2、接聽外線電話首先以'您好,廣廈地產(chǎn)'來問候,接聽內(nèi)線電話以'您好,××部/公司'來問候。電話結(jié)束時(shí)禮貌道別,::待對(duì)方切斷電話,自己再放話筒;
3、通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天;
4、工作時(shí)間原則上不能接打私人電話,必要時(shí)接聽私人電話,時(shí)間以不超過三分鐘為限;
5、通話時(shí)聲音以保證對(duì)方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜;
6、參加會(huì)議時(shí)應(yīng)將電話置于振動(dòng)靜音模式或關(guān)閉,確定需要接聽時(shí),應(yīng)走出會(huì)議室接聽。
第十九條 乘車:
1、乘車時(shí)不得在車上亂扔物品,保持車內(nèi)清潔;
2、愛惜車內(nèi)設(shè)施,下車前應(yīng)將車窗關(guān)好。
第二十條 用餐:
1、按時(shí)用餐并按序取用餐具和食品。注意節(jié)約,不得浪費(fèi);
2、用餐時(shí)注意保持地面和桌面的衛(wèi)生,用餐結(jié)束后,注意將餐具放在指定位置。
第二十一條 待客:
1、不得在前臺(tái)、通道等非接待區(qū)域與客戶長(zhǎng)時(shí)間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū)域,并在落座后開始談話;
2、無論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方,服務(wù)應(yīng)熱情周到。
第二十二條 其它規(guī)定:
以下行為是公司內(nèi)嚴(yán)厲禁止的行為:
1、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、聊天、吃零食、化妝或吵鬧;
2、語言粗俗,帶有攻擊或侮辱性質(zhì);
3、在非指定區(qū)域吸煙;
4、毀壞和擅自動(dòng)用公司消防器材和防火設(shè)施;
5、有意損壞公共設(shè)施、設(shè)備;
6、辦公區(qū)域上網(wǎng)聊天、打游戲、撲克、麻將等;
7、在工作時(shí)間內(nèi)看與工作無關(guān)的報(bào)刊、書籍等。
第二十四條 本規(guī)定從公布之日起生效,解釋權(quán)歸屬行政人事部
第8篇 物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定2
物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定(二)
為加強(qiáng)公司規(guī)范管理,樹立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。
一、嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,不得遲到、早退、無故曠工。
二、注意儀容儀表。上班時(shí)間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。
三、上班期間,精神飽滿,積極、主動(dòng)、熱情地投入工作。
四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時(shí)在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動(dòng),電話交談應(yīng)盡量降低音量。
五、遵守辦公紀(jì)律。上班時(shí)不能睡覺或閱讀報(bào)紙、聽收錄機(jī)、收看電視,不能閱覽與工作無關(guān)的書籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)。
六、上班時(shí)間,不得擅離職守。
七、講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規(guī)范,并通報(bào)部門名稱,接待來客應(yīng)做到熱情、周到。
八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時(shí),桌面文件一律歸柜。公司行政人事部將定期對(duì)各部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)比。
九、無特殊情況,親友不得在工作時(shí)間作私人探訪。
十、未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對(duì)外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時(shí)間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費(fèi)用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。
十一、愛護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修;如因個(gè)人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財(cái)物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。
十二、不得將公共財(cái)產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。
十三、下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好門窗,防止各類事故的發(fā)生。
十四、不能疏忽或刻意對(duì)任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、休息時(shí)間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
十六、所有員工須服從上級(jí)的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。
第9篇 房地產(chǎn)集團(tuán)公司辦公區(qū)域環(huán)境管理規(guī)定
房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司辦公區(qū)域環(huán)境管理規(guī)定
第一章 總則
第一條為規(guī)范*城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)辦公區(qū)域的環(huán)境管理,保持環(huán)境的整潔、清新、怡人,維護(hù)良好的企業(yè)形象,根據(jù)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展要求,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定中的環(huán)境管理,是指公司辦公區(qū)域的清潔和*化管理。
第三條綜合管理部為公司辦公區(qū)域環(huán)境管理的歸口管理部門。
第四條本規(guī)定適用于公司本部,控股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行,參股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司參照?qǐng)?zhí)行。
第二章環(huán)境管理的范圍和要求
第五條環(huán)境管理的范圍:
(一)清潔管理的范圍:包括辦公室、會(huì)議室、洗手間、走廊、樓道等部位及各類辦公設(shè)施設(shè)備。
(二)*化管理的范圍:包括董事長(zhǎng)、常務(wù)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、會(huì)客室、各部門辦公室、入口處,走廊及其他需要進(jìn)行*化布置的地方。
第六條 環(huán)境管理的要求:
1.清潔人員應(yīng)在員工上班前和下班后做好日常保潔工作;
2.地面(地毯)保持整潔,無污跡;
3.天花板、墻面、墻角保持無灰塵,無蛛網(wǎng);
4.會(huì)議室保持整齊、潔凈,茶具充足,并及時(shí)清洗、消毒,做到無污漬;
5.洗手間保持空氣清新,無異味,場(chǎng)地整潔,衛(wèi)生用品齊全,不斷檔;
6.門窗、走廊、樓梯、踢腳線、空調(diào)送風(fēng)口等部位保持無灰塵、無污跡;
7.窗簾、垃圾筒、燈具、電源開頭及插座等設(shè)施保持無破損、無塵垢;
8.辦公設(shè)施設(shè)備擺放整齊,無灰塵、無污跡;
9.各辦公室的茶具按時(shí)清倒,無遺漏;
10.*化植物無灰塵,花盆內(nèi)無茶葉、煙蒂等雜物。
11.辦公垃圾和洗手間垃圾及時(shí)收集,做到無積壓。
(二)*化管理的要求:
1.觀花、觀果、觀葉植物相結(jié)合;
2.高、中、低檔植物相結(jié)合;
3.大、中、小型植物相結(jié)合;
4.常青類與季節(jié)類植物相結(jié)合;
5.根據(jù)工作需要和區(qū)域要求進(jìn)行布置;
6.*化植物無灰塵、無異味、無蟲害、無枯敗葉,修剪美觀;
7.費(fèi)用適當(dāng)。
第七條*化管理可根據(jù)實(shí)際需要采用自管型或租擺型的方式:
(一)自管型*化管理需自行采購*化植物及相關(guān)用品,并對(duì)*化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和定期更換。
(二)租擺型*化管理則聘請(qǐng)*化公司進(jìn)行*化布置、養(yǎng)護(hù)和更換。綜合管理部應(yīng)對(duì)*化租擺合同的履行進(jìn)行監(jiān)督,確保租擺植物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、養(yǎng)護(hù)、更換周期符合合同的要求。
第三章環(huán)境管理用品的管理
第八條環(huán)境管理用品的范圍:
(一)清潔用品:包括吸塵器、洗潔精、除蟲劑、抹布、掃帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。
(二)*化用品(自管型):包括*化植物、化肥、農(nóng)藥、剪刀及其他用品。
第九條環(huán)境管理用品的采購
綜合管理部后勤管理人員根據(jù)需要和庫存,編制環(huán)境管理用品的采購計(jì)劃,由 綜合管理部經(jīng)理簽署意見,經(jīng)分管副總經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。采購時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上清潔*化用品的品牌、質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,力求價(jià)廉物美。
第十條 環(huán)境管理用品的保管:
綜合管理部對(duì)所采購的用品進(jìn)行驗(yàn)收、登記和入庫(*化植物即擺放于辦公區(qū)域)。
第十一條環(huán)境管理用品的領(lǐng)用:
清潔人員應(yīng)本著合理、節(jié)約的原則,根據(jù)工作需要填寫領(lǐng)用單,經(jīng)后勤管理人員審核,綜合管理部經(jīng)理審批后領(lǐng)取。
第四章管理職責(zé)
第十二條后勤管理人員的環(huán)境管理職責(zé):
(一)管理清潔人員;
(二)經(jīng)常檢查環(huán)境衛(wèi)生和*化植物;
(三)制訂環(huán)境管理用品的采購計(jì)劃;
(四)洽談*化租擺合同及監(jiān)督合同的實(shí)施。
第十三條清潔人員職責(zé):
(一)對(duì)辦公場(chǎng)地、會(huì)議室、洗手間和樓道等辦公區(qū)域進(jìn)行保潔;
(二)更換洗手間衛(wèi)生用品;
(三)清潔辦公設(shè)施設(shè)備,清洗、消毒茶具;
(四)養(yǎng)護(hù)、清潔和更換*化植物(對(duì)租擺植物則進(jìn)行檢查記錄);
(五)收集、傾倒垃圾。
第十四條各部門員工應(yīng)協(xié)助做好環(huán)境管理工作,自覺保持辦公場(chǎng)地清潔,愛護(hù)*化植物,主動(dòng)進(jìn)行節(jié)日衛(wèi)生大掃除。
第十五條綜合管理部每周對(duì)清潔工作進(jìn)行1次檢查,每季度對(duì)*化布置進(jìn)行1次調(diào)整,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
第五章附則
第十六條本規(guī)定由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十七條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
第10篇 物業(yè)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定
物業(yè)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定為加強(qiáng)公司規(guī)范管理,樹立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。
一、嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,不得遲到、早退、無故曠工。
二、 注意儀容儀表。上班時(shí)間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。
三、 上班期間,精神飽滿,積極、主動(dòng)、熱情地投入工作。
四、 保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時(shí)在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動(dòng),電話交談應(yīng)盡量降低音量。
五、 遵守辦公紀(jì)律。上班時(shí)不能睡覺或閱讀報(bào)紙、聽收錄機(jī)、收看電視,不能閱覽與工作無關(guān)的書籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)。
六、 上班時(shí)間,不得擅離職守。
七、 講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規(guī)范,并通報(bào)部門名稱,接待來客應(yīng)做到熱情、周到。
八、 保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時(shí),桌面文件一律歸柜。公司行政管理部將定期對(duì)各部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)比。
九、 無特殊情況,親友不得在工作時(shí)間作私人探訪。
十、 未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對(duì)外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時(shí)間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費(fèi)用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。
十一、愛護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修;如因個(gè)人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財(cái)物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。
十二、 不得將公共財(cái)產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。
十三、 下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好門窗,防止各類事故的發(fā)生。
十四、 不能疏忽或刻意對(duì)任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、 休息時(shí)間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
十六、 所有員工須服從上級(jí)的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。
