第1篇 花園小區(qū)停車場管理規(guī)定5

花園小區(qū)停車場管理規(guī)定(五)

一、目的

為了規(guī)范**停車場的管理,維護(hù)停車場車輛行駛與停放秩序,停車場的管理工作更順暢的開展,確保停車場安全無意外事。加強(qiáng)小區(qū)車輛出入的秩序及來訪人員管理,便于更好的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、適用范圍

適用于**服務(wù)中心停車場

三方法和過程控制

3.1.**停車場屬私家停車場,原則上外來車輛不得進(jìn)入,要求車場值班員有高度的責(zé)任心、良好的崗位形象、時(shí)刻保持最佳狀態(tài),充分展現(xiàn)出萬科物業(yè)優(yōu)質(zhì)的車場服務(wù)。

3.2車場出入口崗負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):

1)對負(fù)責(zé)小區(qū)私家車輛及外來來訪車輛進(jìn)出的疏導(dǎo)、登記、收費(fèi)以等管理。嚴(yán)格履行車輛核查制度,防止車輛被盜或車輛沖崗,嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)制度

2)對來訪車輛進(jìn)入必須先通知中心與業(yè)主核對清楚后方可通行,并填寫《外來來訪車輛登記表》及時(shí)通知巡邏崗予以引導(dǎo)。

3)車輛駛出停車場,進(jìn)出口安全管理員走近距車輛駕駛室窗口一米時(shí)站立并敬禮;禮貌示意小區(qū)業(yè)主車輛自主刷卡,同時(shí)進(jìn)行核車、核人、核卡,無誤后打開地樁;對來訪車輛以上要求外車場管理員還要代為刷卡并按停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。

4)收取車輛停車費(fèi)的同時(shí)必須給車主開據(jù)相應(yīng)的停車費(fèi)發(fā)票,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。

5)無進(jìn)出憑證的車輛,應(yīng)要求其出示行駛證、身份證、駕駛證等有效證件,并進(jìn)行人、車、證的核實(shí),在《駛出車輛異常情況登記表》上登記,車主簽名或取得聯(lián)系證實(shí)后方可放行,異常情況應(yīng)立即報(bào)告中心或上級處理;

6)停車發(fā)票由安全主辦或班長到出納員處簽名領(lǐng)取,編號應(yīng)具有連續(xù)性,每用完一本發(fā)票后將停車費(fèi)連同發(fā)票存根及時(shí)上交到服務(wù)中心出納員處,由出納員核對并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。

7)對不交停車費(fèi)或無理取鬧堵塞交通者,安全管理員應(yīng)對其進(jìn)行解釋相關(guān)規(guī)定;必要時(shí)安全管理員應(yīng)當(dāng)出示相關(guān)停車場證件及相應(yīng)法文,并及時(shí)上報(bào)主辦級以上人員處理。

8)對車輛運(yùn)出小區(qū)的大件物品或裝修材料等物資放行進(jìn)行管理,放行時(shí)須開具經(jīng)業(yè)主和服務(wù)中心客戶前臺(tái)一同簽署的《物資放行條》經(jīng)核實(shí)無誤后方可放行。

9)停車場夜間23:00-06:00必須使用地樁。疑問車場出入口崗須對車輛進(jìn)出必須檢查一輛放行一輛,過一輛車開一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前,將道閘打開,給不法分子可乘之機(jī)或?qū)е聸_崗行為發(fā)生禮貌制止無牌車輛及裝載危險(xiǎn)物資車輛駛?cè)胄^(qū),禁止行人從車輛出入口行走。

10)熟記小區(qū)私家車輛資料,及時(shí)收集顧客意見和建議,做好記錄并報(bào)告控制中心和安全主辦

11)維護(hù)崗位區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,對崗位周邊的綠化進(jìn)行監(jiān)管,協(xié)助其他崗位做好安全防范工作,及時(shí)完成上級交與的臨時(shí)工作。

12)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,作好質(zhì)量記錄。

3.3車場巡邏崗負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):

1)進(jìn)入停車場的車輛,須服從車場安全員的調(diào)度指揮,不得亂停亂放,擾亂車場秩序,若出現(xiàn)不服從管理者,安全管理員應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

2)嚴(yán)禁車輛停放與小區(qū)主干路,及時(shí)指揮車輛分類有序停放,防止車輛碰撞或占用私家車位。

3)對車場車輛在停放的第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢查登記,對有異?，F(xiàn)象的車輛及時(shí)要求車主確認(rèn),并按巡邏路線圖按時(shí)對車場進(jìn)行巡邏檢查

4)車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,如有傷者,安全管理員應(yīng)立即救護(hù)并保護(hù)現(xiàn)場通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理,必要時(shí)報(bào)請交通主管部門進(jìn)行處理;

5)對場內(nèi)車輛發(fā)生故障的,不帶污染的小型維修,可在車場內(nèi)進(jìn)行,維修完后應(yīng)清理周圍衛(wèi)生,其它維修禁止在車場內(nèi)進(jìn)行,但必須進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。

6)車場車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況,車場巡邏安全員應(yīng)立即通知車主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報(bào)部門主管,并安排保潔員進(jìn)行清理;

7)停車場或小區(qū)主干道內(nèi)嚴(yán)禁試剎車練習(xí)或駕駛學(xué)車。

8)因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí),要求車主賠償以此產(chǎn)生的一切損失,事發(fā)時(shí)第一時(shí)間內(nèi)拍照取證,通知控制中心,當(dāng)班班長、安全督察必須到場處理,并上報(bào)部門主辦。

9)因安全管理員原因造成車場內(nèi)車輛損傷,追究安全管理員責(zé)任,情況嚴(yán)重時(shí),將依法追究刑事責(zé)任;

10)車輛違章處理方法采取勸解、警告、上報(bào)、鎖車、拖車等形式;

11)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,作好質(zhì)量記錄。

3.4車場票據(jù)的使用及管理(主要包括:車輛臨時(shí)ic卡/停車場發(fā)票):

1)車輛臨時(shí)ic卡/停車場發(fā)票由安全督察負(fù)責(zé)從服務(wù)中心領(lǐng)取,并對領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車場出入口崗在交接班時(shí)須將卡/證的數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。

2)對回收的車輛臨時(shí)ic卡/停車場發(fā)票存根/憑證等應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每班由班長負(fù)責(zé)整理核對。

4.質(zhì)量記錄表格

gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》

gzwy7.5.1-a01-02-f1 《物資搬運(yùn)放行條》

gzwy7.5.1-a01-03-f5 《駛出車輛異常情況登記表》

第2篇 花園小區(qū)停車場安全管理規(guī)定

花園(小區(qū))停車場安全管理規(guī)定

1.zz花園地下停車場只供本別墅客戶有償使用,由物業(yè)管理處管理。

2.承租人租用車位應(yīng)先與別墅物業(yè)管理處辦理泊車證等有關(guān)手續(xù),否則物業(yè)管理處有權(quán)拒絕不具備有效泊車證的車輛進(jìn)入停車場。

3.車主/駕駛員嚴(yán)格按照車場內(nèi)行駛路線、臨時(shí)或永久性交通標(biāo)志,進(jìn)、出車輛并按照指定車位停放車輛。車輛不得停放在車位范圍之外,也不得在非停車區(qū)域內(nèi)停車,逆行違章,后果自負(fù)。

4.車輛在駛?cè)胪＼噲鰰r(shí)應(yīng)該慢速行駛(5公里),不得搶行或高速行駛。下雨、下雪時(shí)更應(yīng)小心慢行。

5.送貨/提貨之車輛在進(jìn)入停車場時(shí),須提前通知保安部。

6.貨車在載貨、卸貨時(shí),駕駛員不得離開車輛。載貨、卸貨完畢后即須駛離卸貨區(qū)。

7.車位只限泊車用途,不得改作其他用途或存放雜物、輪胎、汽零配件等。

8.凡進(jìn)入別墅停車場的人士應(yīng)愛護(hù)停車場內(nèi)的一切公物及設(shè)備。如因車主/駕駛員在停車場內(nèi)行駛或停放過程中,造成別墅設(shè)備或設(shè)施損壞,肇事者應(yīng)照價(jià)賠償于物業(yè)管理處,拒付者將先被取消其月票的有效期,余額概不退還。

9.承租人之泊車證如有遺失,則須即日內(nèi)到物業(yè)管理處補(bǔ)辦,并交納手續(xù)費(fèi)人民幣50元。

10.車輛在駛?cè)胝_車位后,車主/駕駛員離開車前,應(yīng)檢查門窗是否已被關(guān)好,有紀(jì)念價(jià)值小物品、貴重物品、重要機(jī)密文件等,不應(yīng)該被放置車內(nèi)。

11.車主/駕駛員不得攜帶或存放爆炸品、危險(xiǎn)或非法物品于本停車場內(nèi),否則將被立即舉報(bào),而不須再事先知會(huì)車主/駕駛員。

12.停車場內(nèi)嚴(yán)禁加油或動(dòng)用明火,違者將被口頭警告并會(huì)當(dāng)場被保安員制止。

13.保安員為執(zhí)行停車場管理之現(xiàn)場代表,負(fù)責(zé)車輛的管理工作。

14.車主/駕駛員須服從停車場保安員的交通疏導(dǎo)和管理。對屢次違反停車場管理規(guī)定的任何人士,物業(yè)管理處有權(quán)向車主/駕駛員所在公司遞交警告信。對拒不服從管理、謾罵、侮辱車場保安員者,物業(yè)管理處有權(quán)終止其租用車位。情節(jié)惡劣者,由保安部送交公安機(jī)關(guān)處理。若車主/駕駛員愿接受調(diào)停,經(jīng)物業(yè)管理處書面同意后,可重新使用其租用車位。

15.遇有本別墅組織的重要活動(dòng),需要對停車場實(shí)行特殊臨時(shí)交通管制時(shí),各處車輛應(yīng)予以配合。承租人無權(quán)因此索償,但物業(yè)管理處有責(zé)任減少不便。

16.物業(yè)管理處可隨需要而修改或增減本停車場管理規(guī)定,而事前無須做任何通知。

17.有固定車位者必須把車輛停泊在指定車位內(nèi)。非固定車位者不得占用固定車位或其空間。

18.不得在該認(rèn)可的車位上加建任何暫時(shí)或永久性建筑物,亦不可私自加放標(biāo)牌,或在墻、柱上及天花打孔,或在其空間張貼或懸掛任何東西。

19.如有車輛在停車證有效期限內(nèi),車輛一直逾期停放而未被駛離,除交納所欠車位費(fèi)用外,每天加收人民幣10元行政費(fèi)用。

20.物業(yè)管理處有權(quán)拖走或鎖未鎖授權(quán)停泊的車輛,阻塞通道者交納拖車費(fèi)或開鎖費(fèi)$100元,拒交拖車費(fèi)或開鎖費(fèi)者,物業(yè)管理處有權(quán)拒絕其繼續(xù)使用zz花園任何停車設(shè)施,取消停車證據(jù)確鑿的有效期并不退還車位費(fèi)余額。

21.禁止車主/駕駛員使用車場污水溝,違者須承擔(dān)一切清理或通渠費(fèi)用。

22.停車場開放時(shí)間為每天上午7:00至凌晨24:00。開放時(shí)間外,車主/駕駛員須先到物業(yè)管理處登記,方可存取車輛。

23.物業(yè)管理處有權(quán)更改停車場開放時(shí)間,但須事前給予七天通知。

24.元旦、春節(jié)、五一、七一、十一期間,為確保安全工作,停車場卷閘將會(huì)放下。如在此期間,有車輛需出入車場,請與物業(yè)管理處聯(lián)系。

25.物業(yè)管理處有權(quán)要求車主/駕駛員提高其姓名、身份證副本、聯(lián)系電話、車牌號碼及其所在公司名稱。資料不全者,將不被辦理租用手續(xù)。

26.避免污染車場空氣,車主/駕駛員啟動(dòng)引擎后五分鐘內(nèi)必須駛離車場,車主/駕駛員不得離開已經(jīng)啟動(dòng)引擎的車輛。

27.續(xù)購?fù)＼囎C,金額須在每月/每季/每年1日前交付,以方便統(tǒng)一領(lǐng)取下一個(gè)月的月票。若因故未能如期辦理,請?zhí)崆耙恢芡ㄖ芾硖?。若每月前二周仍未辦理本月月票者,管理處將視其自動(dòng)放棄此車位使用權(quán)。新購?fù)＼囎C有效期不足一個(gè)月者,按日結(jié)算。

28.月租車位費(fèi)用由物業(yè)管理處擬定,若有更改,將提前一個(gè)月通知,有協(xié)議書保障者不受此影響。

29.如因漏水、維護(hù)油漆工程或清潔工作,需要臨時(shí)改變停車位置,車主/駕駛員必須予以配合。物業(yè)管理處對此安排不會(huì)予以補(bǔ)償。

30.如在地下停車場內(nèi)發(fā)生小交通事故,車主/駕駛員須互相登記對方資料,物業(yè)管理處在現(xiàn)場拍照后,即須把車輛靠邊停放,不得阻塞通道。

31.車主必須自購各類有關(guān)保險(xiǎn),天災(zāi)與不可抗力所帶來的破壞,發(fā)展商、物業(yè)管理處概不負(fù)任何責(zé)任。

32.整個(gè)地下停車場范圍都是非吸煙區(qū),保安員會(huì)當(dāng)面干預(yù)吸煙者,面斥不雅。

33.付款方式以人民幣結(jié)算。物業(yè)管理處財(cái)務(wù)部是唯一被授權(quán)收費(fèi)的代表,而發(fā)票是繳付車位費(fèi)的證明。

34.車主/駕駛員需確保車輛的警報(bào)器運(yùn)作正常,避免經(jīng)常引起誤鳴。

35.本車場僅供車輛停放使用,各車主、駕駛員不得將車場作為洗車、修車的場所。消防栓更不可以被濫用。(比如擦車、沖洗地面)。

36.車主./駕駛員不應(yīng)把鑰匙轉(zhuǎn)借他人,讓陌生人到zz花園取車,責(zé)任自負(fù)。

37.客戶如需zz花園提供泊車位證明者,需一次性繳足十二個(gè)月的車位費(fèi),別墅區(qū)將協(xié)助辦理有關(guān)事宜。

38.如不同意上述停車場安全規(guī)定者,有權(quán)不使用zz花園范圍內(nèi)停車設(shè)施。

第3篇 興泰花園小區(qū)停車場管理規(guī)定范例

花園小區(qū)停車場管理規(guī)定范例

1.0地下停車場管理規(guī)定

1.1 地下停車場按月/季/年出租,并簽定正式車位租賃合同,車位租金按深圳市物價(jià)局、住宅局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,每月30日前收繳下月租金,租金只能預(yù)交不可拖欠。拖欠租金按合同規(guī)定執(zhí)行。

1.2 進(jìn)入地下停車場的車輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦＼噲鲞M(jìn)口處領(lǐng)取《車輛出入卡》,方可進(jìn)入地下停車場停車。

1.3 出場車輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦＼噲龀隹诮换亍盾囕v出入卡》,車管員在對車輛、司機(jī)、停車證、查驗(yàn)無誤碼后方可放行。

1.4 車場停車證由車主在汽車擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處,以便于識別,車輛入場后停車證由車主妥善保管,作為出入地下車場存、取車憑證。

1.5 凡與車位登記牌號不同的車輛不得停放在地下車場。

1.6 車主不得把貴重物品放的車內(nèi),要關(guān)好車門、車窗,做到車停人走。

1.7 車管員必須嚴(yán)格履行車輛出入登記手續(xù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

1.8 車主停車證一旦遺失,要立即向管理處申明,并要求補(bǔ)辦,否則后果自負(fù)。

2.0 地面停車場管理規(guī)定

2.1地面停車場車輛停車半小時(shí)以內(nèi)不收費(fèi),超過半小時(shí)按深圳市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.2長期使用地面車位的用可購買月/季/年卡或臨時(shí)停車卡,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照深圳市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,每月30日前到管理處辦理下月停車卡,停車月卡可使用到次月3日。

2.3車輛進(jìn)入車場道口,必須用行駛證換取臨時(shí)停車證或月卡車位牌方可進(jìn)場停車,出場時(shí)憑臨時(shí)停車證或月卡、車位牌換回駕駛證。停車期間由車管員打卡計(jì)時(shí)。

2.4停放在車場的所有車輛,必須關(guān)鎖好車門(窗),防止車內(nèi)物品丟失。

3.0其他

3.1除公司領(lǐng)導(dǎo)、管理部工作人員和管理處領(lǐng)導(dǎo)外,任何人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。

3.2如發(fā)生車輛丟失等緊急情況,管理處領(lǐng)導(dǎo)須在第一時(shí)間內(nèi),安排相關(guān)人員寫出情況說明,同時(shí)搜集其他證據(jù),并盡快報(bào)告公司管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

第4篇 花園小區(qū)停車場管理規(guī)定范本-8

花園小區(qū)停車場管理規(guī)定范本8

a保安須知

1.登記出入車輛的車牌及出入時(shí)間。

2.巡視時(shí)須留意車輛有否貼上有效的停車證、無有效車證者須加留意立即向上級報(bào)告處理。

3.留意進(jìn)出車輛出入情況,凡進(jìn)入停車場的任何車輛或自行車必須有物業(yè)管理公司發(fā)出的停車證和員工停車證。

4.監(jiān)控中心必須注意監(jiān)察閉路電視畫面出入的動(dòng)態(tài),按規(guī)定切換,發(fā)現(xiàn)情況立即通知就近的保安,并做好記錄。

5.保安在巡邏時(shí)若有可疑人員在停車場內(nèi)徘徊或逗留,需查明其身份來歷。

6.核對車證資料與車主檔案是否相符,及所停放的車位是否正確。

7.留意車輛門窗有否鎖好,定期張貼車輛防盜通告。

8.與監(jiān)控室或管理公司保持緊密聯(lián)絡(luò)。

9.當(dāng)值保安不得擅離崗位。(本崗位必須24小時(shí)值班)

b內(nèi)部停車場規(guī)定

1.本車場嚴(yán)禁貨車、大客車進(jìn)入。

2.停泊本車場內(nèi)任何車輛應(yīng)關(guān)好車,車內(nèi)物品如有損失,與本車場無關(guān)。

3.所有駛?cè)氡拒噲龅能囕v,必須遵照物管處與公安交通部所制定的交規(guī)車速以及物管處保安部制定的路標(biāo)駕駛。

4.任何車輛進(jìn)入本車場,損壞本停車場任何公物,必須照價(jià)賠償。

5.如車輛非法占用他人車位或停放在非指定認(rèn)可的區(qū)域內(nèi),本車場保安有權(quán)將此違例車輛扣押。

6.由物管處核發(fā)本車場有效停車證,此車證應(yīng)該是懸貼于車輛擋風(fēng)玻璃顯眼位置以便識別。

7.本車場內(nèi)嚴(yán)禁擺放任何易燃物,也不準(zhǔn)進(jìn)行車輛修理,如屬緊急維修應(yīng)通知

物管處,登記獲允許后方可放行。

8.任何車輛不準(zhǔn)在本車場內(nèi)洗車(抹車除外)。

9.本車場實(shí)行有償服務(wù)其按日租、月租2種形式,月租車位不得轉(zhuǎn)讓或作其它非停車用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物管處即時(shí)收回該車位。

10.車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

11.所有違例車輛包括占停、未能出示有效停車證、阻塞交通等均由物管處實(shí)施扣押,以維護(hù)停車場的秩序。

c違例處理

1.在場內(nèi)超速行駛,進(jìn)入車庫不開方向指示燈等影響交通指揮的,按規(guī)定處理。

2.不能出示有效的停車證,企圖或已經(jīng)駛?cè)胲噲?而無合理的解釋者,按規(guī)定車主須繳付有關(guān)的費(fèi)用后,方可讓其駛離。

3.亂停車位而無合理解釋者或阻塞通道者,可按規(guī)則處理。

4.對于運(yùn)送易燃或危險(xiǎn)物品的車輛可確定其所運(yùn)送的物品是否屬于條例所規(guī)定的危險(xiǎn)物品,如屬危險(xiǎn)品須請其離開車場,在外起卸,免生意外。

5.在車位范圍內(nèi)外放置物品,須加制止。

6.進(jìn)行修理車輛的須予勸止。

7.將車輛棄置于車場,可書面通知車主限時(shí)駛離,逾期者給予處罰。