家園環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定

社區(qū)文化文件

――陽(yáng)光家園環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定

1目的

確保陽(yáng)光家園環(huán)境清潔衛(wèi)生、消毒、殺蟲、滅鼠,為客戶創(chuàng)造安全、衛(wèi)生、舒適的良好辦公環(huán)境。

2適用范圍

適用于陽(yáng)光家園公共區(qū)域內(nèi)所有清潔、垃圾清運(yùn)、消毒、殺蟲、滅鼠等環(huán)衛(wèi)工作。

3職責(zé)

3.1專職管理員負(fù)責(zé)陽(yáng)光家園日常公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及消毒、殺蟲、滅鼠工作的監(jiān)督管理、檢查及考核并填寫《保潔工作檢查記錄表》《保潔檢查月扣分表》。設(shè)備維護(hù)組負(fù)責(zé)設(shè)備房的清潔衛(wèi)生及消毒、殺蟲、滅鼠的實(shí)施與監(jiān)督,管理處負(fù)責(zé)人抽查。

3.2綜合室抽查供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議記錄并進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)證。

4管理要求

4.1陽(yáng)光家園物業(yè)轄區(qū)保潔

4.1.1公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生具體操作由專業(yè)清潔公司實(shí)施,管理處負(fù)責(zé)監(jiān)管或管理處自行實(shí)施。并落實(shí)服務(wù)承諾,完善質(zhì)量跟進(jìn)措施。

4.1.2設(shè)備層、設(shè)備房以及設(shè)備的清潔衛(wèi)生由設(shè)備維護(hù)組負(fù)責(zé)。設(shè)備維護(hù)組制定出責(zé)任區(qū)域,規(guī)定保潔要求,由班組或個(gè)人自己完成,管理處主任定期檢查,其結(jié)果與考核掛鉤。

4.1.3業(yè)戶室內(nèi)保潔由業(yè)戶進(jìn)行,業(yè)戶垃圾由保潔員每日及時(shí)清理,避免室內(nèi)垃圾過(guò)夜存放。業(yè)戶若有室內(nèi)保潔要求,由管理員與業(yè)戶簽訂室內(nèi)保潔《有償服務(wù)工作單》(合同有要求的除外),并嚴(yán)格按協(xié)議要求提供服務(wù),室內(nèi)保潔服務(wù)質(zhì)量及滿意度最終由業(yè)戶評(píng)價(jià)。

4.2垃圾清運(yùn)

4.2.1生活垃圾和建筑垃圾分開(kāi)清運(yùn)。

4.2.2生活垃圾必須做到日產(chǎn)日清,封閉轉(zhuǎn)運(yùn),杜絕二次污染。

4.2.3保潔員在操作時(shí)應(yīng)避開(kāi)電梯使用高峰時(shí)間,實(shí)行午間及晚間清運(yùn)垃圾。

4.2.4建筑垃圾可不日產(chǎn)日清但必須統(tǒng)一堆放,由管理員負(fù)責(zé)與清運(yùn)人員聯(lián)系清運(yùn)。當(dāng)值安管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)核定清運(yùn)數(shù)量。

4.2.5每日巡視檢查保潔情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。

4.3消毒、殺蟲、滅鼠

4.3.1由管理處根據(jù)情況選擇專業(yè)公司或自行組織進(jìn)行。

4.3.2每?jī)蓚€(gè)月對(duì)公共區(qū)域、男女洗手間、管井等死角進(jìn)行消毒、殺蟲、滅鼠工作。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況需要臨時(shí)進(jìn)行消毒、殺蟲、滅鼠工作,以確保環(huán)境衛(wèi)生。

4.4化糞池的清掏

4.4.1由管理處根據(jù)情況選擇專業(yè)公司或自行組織進(jìn)行。

4.4.2每半年對(duì)陽(yáng)光家園轄區(qū)內(nèi)化糞池清掏一次。

4.5消殺工作的管理與檢查

4.5.1消毒、殺蟲、滅鼠工作由專業(yè)人員操作,管理員跟進(jìn),并對(duì)每次的消殺滅情況跟蹤、檢查和監(jiān)督,并將消殺滅情況記錄在《陽(yáng)光家園環(huán)境消毒記錄表》《陽(yáng)光家園環(huán)境殺蟲記錄表》及《陽(yáng)光家園環(huán)境滅鼠記錄表》內(nèi)。

4.5.2在滅鼠藥投放后,管理員要督促實(shí)施人員對(duì)殺滅效果進(jìn)行檢查,檢查項(xiàng)目包括:

4.5.2.1藥物量是否有變化;

4.5.2.2周邊是否有死老鼠,如有要及時(shí)清除、消毒。

5分析改進(jìn)

5.1由管理處對(duì)本工作制度的有效性及可操作性提出改進(jìn)意見(jiàn),由綜合室負(fù)責(zé)修改文件。

6記錄、標(biāo)識(shí)

6.1《清潔工作檢查表》

6.2《保潔檢查月扣分表》

6.3《陽(yáng)光家園大理石地面拋光打蠟工作記錄表》

6.4《有償服務(wù)工作單》

6.5《陽(yáng)光家園垃圾清運(yùn)登記表》

6.6《陽(yáng)光家園環(huán)境消毒記錄表》

6.7《陽(yáng)光家園環(huán)境殺蟲記錄表》

6.8 《陽(yáng)光家園環(huán)境滅鼠記錄表》

6.9《保潔工作巡視檢查記錄表》