安防監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定

一、目的:

為了加強(qiáng)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)管理,充分發(fā)揮安防監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)視的作用,保障公司總體安全;為進(jìn)一步明確管理部門(mén)職責(zé),提高公司安全管理能力,維護(hù)公司利益,結(jié)合公司實(shí)際情況確保視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)安全有效和正常運(yùn)行,充分發(fā)揮視頻安防系統(tǒng)防范作用,特制定本規(guī)定。

二、安防監(jiān)控系統(tǒng)使用單位的職責(zé):

(一)設(shè)專(zhuān)管員負(fù)責(zé)安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)。

(二)專(zhuān)管員設(shè)置操作員的管理權(quán)限,并設(shè)置管理員密碼和操作員密碼,嚴(yán)禁將密碼告知無(wú)關(guān)人員。

(三)做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)所轄區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

(四)做好安防監(jiān)控系統(tǒng)的自我檢測(cè)與維修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和故障,及時(shí)解決并做好紀(jì)錄;需專(zhuān)業(yè)人員維修或更換設(shè)備(包括主要零部件)的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),核準(zhǔn)后以緊急發(fā)包或緊急請(qǐng)購(gòu)處理。

(五)配合公司保衛(wèi)處做好安防監(jiān)控系統(tǒng)的日常檢測(cè)和維護(hù)工作。

(六)由專(zhuān)管員負(fù)責(zé)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按安防監(jiān)控系統(tǒng)的操作使用手冊(cè)的規(guī)定操作和使用。

(七)相關(guān)負(fù)責(zé)人員每周須對(duì)監(jiān)控視頻進(jìn)行查核,應(yīng)不少于4天的錄像抽查,并記錄查核表,表如附件1。

三、設(shè)備日常管理與維護(hù)

(一)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控:

1、做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作,保持室內(nèi)干燥通風(fēng);設(shè)備、布線排列整齊;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁用濕手或潮濕物品接觸設(shè)備。

2、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序;不允許帶電進(jìn)行硬件的熱插拔操作(支持熱插拔的硬件設(shè)施除外);不得無(wú)故中斷監(jiān)控。

3、嚴(yán)禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備;嚴(yán)禁故意設(shè)置障礙,如故意遮擋攝像鏡頭等。突發(fā)停電或系統(tǒng)故障,系統(tǒng)不能正常工作,應(yīng)立即上報(bào)部門(mén)主管,由部門(mén)主管組織人員修理,排除故障,并安排人員加強(qiáng)所轄區(qū)域內(nèi)的安全巡檢,事后做好紀(jì)錄。

4、定期分析各監(jiān)視畫(huà)面場(chǎng)景覆蓋情況,及時(shí)調(diào)整所屬各視頻點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域;定期用刷子對(duì)主板、接插件、機(jī)箱及機(jī)箱風(fēng)扇等進(jìn)行除塵。

5、視頻監(jiān)控設(shè)備缺陷應(yīng)及時(shí)上報(bào)專(zhuān)管員或是電工,專(zhuān)管員或是電工無(wú)法處理的,上報(bào)設(shè)備保全處,由設(shè)備保全處領(lǐng)導(dǎo)通知維護(hù)人員處理。

6、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中如出現(xiàn)死機(jī)等情況,應(yīng)退出后再重新啟動(dòng);若啟動(dòng)不成功,應(yīng)通知專(zhuān)管員處理。

7、遇下列情況之一時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)專(zhuān)管員或是電工,不得私自動(dòng)手處理:①異常發(fā)熱;②發(fā)出異味;③有異常噪聲;④監(jiān)控圖像發(fā)生異常;⑤其他無(wú)法處理的工作異常情況。

8、定期清理透鏡表面,保持鏡面清潔;定期清理會(huì)遮擋紅外對(duì)射探測(cè)器的障礙物,如樹(shù)枝、樹(shù)葉等;定期檢查紅外對(duì)射探測(cè)器是否固定牢固等。

9、專(zhuān)管員應(yīng)熟練掌握各種情況的處置方案,發(fā)現(xiàn)安全隱患要積極反應(yīng),并迅速上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得延誤。

10、建議系統(tǒng)制程監(jiān)控不做錄像保存,防弊監(jiān)控(如柴油口,倉(cāng)庫(kù)…)建議錄像保存周期二個(gè)月。

(二)行政監(jiān)控:

1、警衛(wèi)監(jiān)控室須24小時(shí)有工作人員值守,負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控;確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和視頻文件有效存儲(chǔ),保存?zhèn)洳槠谙抟话悴坏蒙儆?5天(個(gè)別單位視情況而定)。

2、工作人員不得遲到、早退,當(dāng)班時(shí)不得脫崗;不得睡覺(jué)或干與工作無(wú)關(guān)的事情;不得利用監(jiān)控室計(jì)算機(jī)做與監(jiān)控工作無(wú)關(guān)的其他事情;不得隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝無(wú)關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序、改動(dòng)系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù);不得故意偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私。

3、做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作,保持室內(nèi)干燥通風(fēng);設(shè)備、布線排列整齊;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁用濕手或潮濕物品接觸設(shè)備。

4、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序;不允許帶電進(jìn)行硬件的熱插拔操作(支持熱插拔的硬件設(shè)施除外);不得無(wú)故中斷監(jiān)控。

5、現(xiàn)場(chǎng)查核關(guān)于嚴(yán)禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備;嚴(yán)禁故意設(shè)置障礙,如故意遮擋攝像鏡頭等。

6、突發(fā)停電或系統(tǒng)故障,系統(tǒng)不能正常工作,工作人員應(yīng)立即上報(bào)值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人組織人員修理,排除故障,并安排人員加強(qiáng)所轄區(qū)域內(nèi)的安全巡檢,事后做好紀(jì)錄。

7、定期對(duì)所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進(jìn)行清掃,保持視頻圖像清晰;定期分析各監(jiān)視畫(huà)面場(chǎng)景覆蓋情況,及時(shí)調(diào)整所屬各視頻點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域;定期用刷子對(duì)主板、接插件、機(jī)箱及機(jī)箱風(fēng)扇等進(jìn)行除塵。

8、視頻監(jiān)控設(shè)備缺陷應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門(mén)專(zhuān)管員或是電工,專(zhuān)管員或是電工無(wú)法處理的,上報(bào)公司設(shè)備保全處,由設(shè)備保全處領(lǐng)導(dǎo)通知維護(hù)人員處理。

9、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中如出現(xiàn)死機(jī)等情況,應(yīng)退出后再重新啟動(dòng);若啟動(dòng)不成功,應(yīng)通知專(zhuān)管員處理。

10、遇下列情況之一時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)專(zhuān)管員,不得私自動(dòng)手處理:①異常發(fā)熱;②發(fā)出異味;③有異常噪聲;④監(jiān)控圖像發(fā)生異常;⑤其他無(wú)法處理的工作異常情況。

四、圖像信息資料管理制度:

(一)使用單位或個(gè)人不得擅自復(fù)制、提供、傳播圖像信息資料;不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數(shù)據(jù)記錄。

(二)行政執(zhí)法人員因執(zhí)法需要調(diào)取、查看和復(fù)制視頻系統(tǒng)圖像信息和相關(guān)資料的,應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件和執(zhí)法單位介紹信函,由專(zhuān)管員上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可提供。其他單位或個(gè)人不予提供視頻資料。

(三)對(duì)涉及公司秘密和員工個(gè)人隱私的圖像信息予以保密

五、相關(guān)考核:

(一)利用監(jiān)控電腦進(jìn)行網(wǎng)上聊天、收發(fā)電子郵件、玩游戲等。

(二)未經(jīng)公司許可隨意在監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)中安裝與系統(tǒng)無(wú)關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序或改動(dòng)系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)的。

(三)隨意調(diào)整攝像頭位置、無(wú)故中斷各視頻點(diǎn)監(jiān)控、故意設(shè)置障礙(如遮擋攝像鏡頭等)、刪改或破壞視頻監(jiān)控原始資料等影響正常監(jiān)控的。

(四)擅自復(fù)制、提供、傳播視頻監(jiān)控信息,泄露安全秘密,或故意偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私的。

(五)使用部門(mén)沒(méi)有定期對(duì)所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進(jìn)行清掃,使視頻圖像模糊不清,影響正常視頻查詢(xún)的。

(六)視頻監(jiān)控系統(tǒng)損壞24小時(shí)內(nèi),使用部門(mén)沒(méi)有將損壞情況上報(bào)的。