秩序維護(hù)部交接班管理規(guī)定

秩序維護(hù)部交接班管理規(guī)定

1.0 目的

為保障安全工作順利展開(kāi),落實(shí)工作責(zé)任制,杜絕因交接班不清而造成的責(zé)任事件。

2.0 范圍

適用于秩序維護(hù)部交接班工作。

3.0 職責(zé)

3.1 秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)監(jiān)控中心值班記錄的審批;

3.2 班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)崗位上的值班記錄進(jìn)行抽查;

3.3 秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)對(duì)各班次崗位情況匯總及各類資料進(jìn)行整理、書(shū)寫(xiě),領(lǐng)導(dǎo)指示精神的上傳下達(dá)。

4.0 工作內(nèi)容

4.1 交班的準(zhǔn)備工作

4.1.1 交班資料的準(zhǔn)備;

4.1.2 各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員對(duì)值班記錄整理、書(shū)寫(xiě),報(bào)班長(zhǎng)簽字;

4.1.3 各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員將所有資料放回原位,清理衛(wèi)生,并認(rèn)真填寫(xiě)《秩序維護(hù)部值班記錄》并簽字。

4.2 交班前崗位情況及物品匯總

4.2.1 各崗位提前20分鐘將交班物品及區(qū)域情況匯報(bào)監(jiān)控中心;

4.2.2 各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員將各交接物品及當(dāng)值情況進(jìn)行全面匯總,并在《秩序維護(hù)部值班記錄》予以詳細(xì)登記;

4.2.3 各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員記錄完后,交當(dāng)值班長(zhǎng)審批后與接班班進(jìn)行交接;

4.3 交接具體內(nèi)容

4.3.1 公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)指示精神的傳達(dá);

4.3.2 各項(xiàng)物品及崗位存在問(wèn)題的交接處理;

4.3.3 本班次未完成事宜交下班跟進(jìn)處理;

4.3.4 交接完后,雙方班長(zhǎng)在《秩序維護(hù)部交接班記錄》上簽字。

4.4 崗位與崗位之間交接

4.4.1 交接時(shí)崗位第一時(shí)間互'敬禮';

4.4.2 交接時(shí)崗位對(duì)講機(jī)應(yīng)當(dāng)驗(yàn)收,對(duì)存在的問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決;

4.4.3 交接時(shí)對(duì)區(qū)域注意事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá);

4.4.4 交接進(jìn)交接班人員應(yīng)共同對(duì)區(qū)域巡查一遍。

4.5 交班班收隊(duì)講評(píng)

4.5.1 由交接班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理隊(duì)伍;

4.5.2 當(dāng)值班長(zhǎng)對(duì)本班次工作情況進(jìn)行總結(jié)講評(píng);

4.5.3 講評(píng)內(nèi)容:主要指出工作中好的方面,好的個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)存在的問(wèn)題,差的個(gè)人進(jìn)行批評(píng)指正,并安排班后工作。

4.6 接班前準(zhǔn)備工作

4.6.1 接班前要求:

4.6.1.1 接班班必須提前10分鐘到監(jiān)控中心,提前5分鐘到達(dá)崗位接班;

4.6.1.2 接班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)隊(duì)伍整隊(duì)及儀容儀表、著裝檢查;

4.6.1.3 接班班長(zhǎng)在班前提要求,主要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神、崗位注意事項(xiàng)、上班遺留問(wèn)題;

4.6.1.4 點(diǎn)評(píng)完后由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)崗位安排。

4.7 接班班具體檢查內(nèi)容

4.7.1 對(duì)講機(jī)、充電器、備用電池的數(shù)量及損壞情況的統(tǒng)計(jì);

4.7.2 警棍、頭盔、雨衣等工具的數(shù)量及損壞情況的統(tǒng)計(jì);

4.7.3 監(jiān)控信號(hào)的測(cè)試;

4.7.4 《秩序維護(hù)部值班記錄》是否記錄完整;

4.7.5 各崗位公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備及綠化等情況的統(tǒng)計(jì);

4.7.6 小區(qū)電梯運(yùn)行、路面停車、垃圾堆放等情況的統(tǒng)計(jì)。

4.8 交接班應(yīng)注意事項(xiàng)

4.8.1 交接班人員應(yīng)相互'敬禮';

4.8.2 接班人員詳細(xì)清點(diǎn)接班物品,對(duì)交接不清楚造成物品丟失或損壞:

4.8.2.1 在30分鐘內(nèi),由交班班負(fù)責(zé)處理;

4.8.2.2 超過(guò)30分鐘,由接班班自行處理。

4.8.3 對(duì)物品造成損壞,由雙方班長(zhǎng)簽字確認(rèn)。