第1篇 某小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理工作內(nèi)容規(guī)定
小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理工作內(nèi)容
崗位人員 分工情況
崗位名稱 崗位人數(shù) 崗位職責(zé)
車(chē)管員4:按照管理處及領(lǐng)班要求對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行檢查、登記,確保車(chē)場(chǎng)車(chē)輛安全及無(wú)事故發(fā)生、負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、各項(xiàng)設(shè)施干凈整潔及正常使用、作好車(chē)場(chǎng)突發(fā)事件處理匯報(bào)、欠費(fèi)車(chē)輛追費(fèi)等工作。
收費(fèi)員4:負(fù)責(zé)進(jìn)出車(chē)輛收費(fèi)、ic卡檢查工作;負(fù)責(zé)欠費(fèi)車(chē)輛追費(fèi)、負(fù)責(zé)各項(xiàng)票據(jù)核對(duì)、每月車(chē)輛最新情況記錄、收費(fèi)系統(tǒng)正常使用及電腦小故障及時(shí)處理匯報(bào)等工作。
合計(jì)8
1、ic卡收費(fèi)系統(tǒng)管理:凡小區(qū)臨保車(chē)、月保車(chē)、車(chē)位車(chē)一律憑車(chē)輛收費(fèi)系統(tǒng)ic卡出入,規(guī)定收費(fèi)員不得私自對(duì)無(wú)ic卡的車(chē)輛進(jìn)行放行,如車(chē)主不慎丟失ic卡,須及時(shí)到管理處收費(fèi)處填寫(xiě)《遺失聲明》后方可重新開(kāi)辦ic卡,同時(shí),車(chē)場(chǎng)管理員必須每日與收費(fèi)員核對(duì)當(dāng)日新開(kāi)辦卡、退???、遺失卡,并在電腦收費(fèi)系統(tǒng)中進(jìn)行處理及掛失,防止出現(xiàn)事故。收費(fèi)系統(tǒng)收費(fèi)員每天必須將票據(jù)及現(xiàn)金上交管理處財(cái)務(wù),并進(jìn)行核對(duì)。
車(chē)場(chǎng)管理員每月必須對(duì)車(chē)場(chǎng)所有停放車(chē)輛進(jìn)行核對(duì),整理最新車(chē)輛資料,避免出現(xiàn)作弊情況。同時(shí),對(duì)于少數(shù)辦理月?;蛸?gòu)買(mǎi)車(chē)位的車(chē)主如有多臺(tái)車(chē)停放,收費(fèi)員根據(jù)車(chē)主所登記在案的資料,按照一卡一車(chē)放行,其余車(chē)輛均按臨保進(jìn)行處理,從而有效堵塞漏洞。
2、停車(chē)場(chǎng)巡查管理:a、b區(qū)兩個(gè)車(chē)場(chǎng)每日實(shí)行三班巡查制,規(guī)定每小時(shí)對(duì)停放的車(chē)輛進(jìn)行巡查并做好記錄,確保車(chē)輛無(wú)事故發(fā)生,所有停放在車(chē)庫(kù)的車(chē)輛,車(chē)管員必須認(rèn)真檢查車(chē)輛完好狀況,做好記錄,必要時(shí)須車(chē)主簽名確認(rèn),如遇緊急情況,當(dāng)班車(chē)管員必須第一時(shí)間用對(duì)講機(jī)通知管理處到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
同時(shí),車(chē)管員有義務(wù)提醒車(chē)主鎖好門(mén)窗、隨身攜帶貴重物品及停車(chē)ic卡,引導(dǎo)車(chē)輛有序停放。每班車(chē)管員負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)車(chē)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,保持停車(chē)場(chǎng)地面無(wú)垃圾雜物、消防箱無(wú)塵。
第2篇 花城物業(yè)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
花城小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
目的:為了規(guī)范花城停車(chē)場(chǎng)的管理,維護(hù)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛與停放秩序,停車(chē)場(chǎng)的管理工作更順暢的開(kāi)展,確保停車(chē)場(chǎng)安全無(wú)意外事。加強(qiáng)小區(qū)車(chē)輛出入的秩序及來(lái)訪人員管理,便于更好的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),特制定一下規(guī)定:
1.花城停車(chē)場(chǎng)屬私家停車(chē)場(chǎng),原則上外來(lái)車(chē)輛不得進(jìn)入,要求車(chē)場(chǎng)值班員有高度的責(zé)任心、良好的崗位形象、時(shí)刻保持最佳狀態(tài),充分展現(xiàn)出萬(wàn)科物業(yè)優(yōu)質(zhì)的車(chē)場(chǎng)服務(wù)。
2.車(chē)場(chǎng)出入口崗負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):
1)對(duì)負(fù)責(zé)小區(qū)私家車(chē)輛及外來(lái)來(lái)訪車(chē)輛進(jìn)出的疏導(dǎo)、登記、收費(fèi)以等管理。嚴(yán)格履行車(chē)輛核查制度,防止車(chē)輛被盜或車(chē)輛沖崗,嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)制度
2)對(duì)來(lái)訪車(chē)輛進(jìn)入必須先通知中心與業(yè)主核對(duì)清楚后方可通行,并填寫(xiě)《外來(lái)來(lái)訪車(chē)輛登記表》及時(shí)通知巡邏崗予以引導(dǎo)。
3)車(chē)輛駛出停車(chē)場(chǎng),進(jìn)出口安全管理員走近距車(chē)輛駕駛室窗口一米時(shí)站立并敬禮;禮貌示意小區(qū)業(yè)主車(chē)輛自主刷卡,同時(shí)進(jìn)行核車(chē)、核人、核卡,無(wú)誤后打開(kāi)地樁;對(duì)來(lái)訪車(chē)輛以上要求外車(chē)場(chǎng)管理員還要代為刷卡并按停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
4)收取車(chē)輛停車(chē)費(fèi)的同時(shí)必須給車(chē)主開(kāi)據(jù)相應(yīng)的停車(chē)費(fèi)發(fā)票,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。
5)無(wú)進(jìn)出憑證的車(chē)輛,應(yīng)要求其出示行駛證、身份證、駕駛證等有效證件,并進(jìn)行人、車(chē)、證的核實(shí),在《車(chē)輛駛出情況登記表》上登記,車(chē)主簽名或取得聯(lián)系證實(shí)后方可放行,異常情況應(yīng)立即報(bào)告中心或上級(jí)處理;
6)停車(chē)發(fā)票由安全主辦或班長(zhǎng)到出納員處簽名領(lǐng)取,編號(hào)應(yīng)具有連續(xù)性,停車(chē)費(fèi)滿500元和發(fā)票存根及時(shí)上交到管理處出納員處,由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。
7)對(duì)不交車(chē)位使用費(fèi)或無(wú)理取鬧堵塞交通者,安全管理員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行解釋相關(guān)條文;必要時(shí)安全管理員應(yīng)當(dāng)出示相關(guān)停車(chē)場(chǎng)證件及相應(yīng)法文,并及時(shí)上報(bào)主辦級(jí)以上人員處理。
8)對(duì)車(chē)輛運(yùn)出小區(qū)的大件物品或裝修材料等物資放行進(jìn)行管理,放行時(shí)須開(kāi)具經(jīng)業(yè)主和管理處客戶前臺(tái)一同簽署的《物資放行條》經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可放行。
9)保持車(chē)場(chǎng)出入口的地樁或道閘必須24小時(shí)關(guān)閉狀態(tài),對(duì)車(chē)輛進(jìn)出必須檢查一輛放行一輛,過(guò)一輛車(chē)開(kāi)一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前,將路障打開(kāi),給不法分子可乘之機(jī)或?qū)е聸_崗行為發(fā)生禮貌制止無(wú)牌車(chē)輛及裝載危險(xiǎn)物資車(chē)輛駛?cè)胄^(qū),禁止行人從道閘口進(jìn)出。
10)熟記小區(qū)私家車(chē)輛資料,及時(shí)收集顧客意見(jiàn)和建議,做好記錄并報(bào)告控制中心和安全主管。
11)維護(hù)崗位區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)崗位周邊的綠化進(jìn)行監(jiān)管,協(xié)助其他崗位做好安全防范工作,及時(shí)完成上級(jí)交與的臨時(shí)工作。
12)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,作好質(zhì)量記錄。
3.車(chē)場(chǎng)巡邏崗負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):
1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,須服從車(chē)場(chǎng)安全員的調(diào)度指揮,不得亂停亂放,擾亂車(chē)場(chǎng)秩序,若出現(xiàn)不服從管理者,安全管理員應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
2)嚴(yán)禁車(chē)輛停放與小區(qū)主干路,及時(shí)指揮車(chē)輛分類有序停放,防止車(chē)輛碰撞或占用私家車(chē)位。
3)對(duì)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛在停放的第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢查登記,對(duì)有異?,F(xiàn)象的車(chē)輛及時(shí)要求車(chē)主確認(rèn),并按巡邏路線圖按時(shí)對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏檢查
4)車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛如發(fā)生交通事故,如有傷者,安全管理員應(yīng)立即救護(hù)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)通知部門(mén)主管以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)報(bào)請(qǐng)交通主管部門(mén)進(jìn)行處理;
5)對(duì)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障的,不帶污染的小型維修,可在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行,維修完后應(yīng)清理周?chē)l(wèi)生,其它維修禁止在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行,但必須進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。
6)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛如出現(xiàn)漏、滴油情況,車(chē)場(chǎng)巡邏安全員應(yīng)立即通知車(chē)主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車(chē)主須將情況上報(bào)部門(mén)主管,并安排保潔員進(jìn)行清理;
7)停車(chē)場(chǎng)或小區(qū)主干道內(nèi)嚴(yán)禁試剎車(chē)練習(xí)或駕駛學(xué)車(chē)。
8)因車(chē)主原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí),要求車(chē)主賠償以此產(chǎn)生的一切損失,事發(fā)時(shí)第一時(shí)間內(nèi)拍照取證,通知控制中心,當(dāng)班班長(zhǎng)、安全督察必須到場(chǎng)處理,并上報(bào)部門(mén)主管。
9)因安全管理員原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛損傷,追究安全管理員責(zé)任,情況嚴(yán)重時(shí),將依法追究刑事責(zé)任;
10)車(chē)輛違章處理方法采取勸解、警告、上報(bào)、鎖車(chē)、拖車(chē)等形式;
11)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,作好質(zhì)量記錄。
4.車(chē)場(chǎng)票據(jù)的使用及管理(主要包括:車(chē)輛臨時(shí)ic卡/停車(chē)場(chǎng)發(fā)票):
1)車(chē)輛臨時(shí)ic卡/停車(chē)場(chǎng)發(fā)票由安全督察負(fù)責(zé)從管理處領(lǐng)取,并對(duì)領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車(chē)場(chǎng)出入口崗在交接班時(shí)須將卡/證的數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
2)對(duì)回收的車(chē)輛臨時(shí)ic卡/停車(chē)場(chǎng)發(fā)票存根/憑證等應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每班由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理核對(duì)。
第3篇 花園小區(qū)停車(chē)場(chǎng)安全管理規(guī)定
花園(小區(qū))停車(chē)場(chǎng)安全管理規(guī)定
1.zz花園地下停車(chē)場(chǎng)只供本別墅客戶有償使用,由物業(yè)管理處管理。
2.承租人租用車(chē)位應(yīng)先與別墅物業(yè)管理處辦理泊車(chē)證等有關(guān)手續(xù),否則物業(yè)管理處有權(quán)拒絕不具備有效泊車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
3.車(chē)主/駕駛員嚴(yán)格按照車(chē)場(chǎng)內(nèi)行駛路線、臨時(shí)或永久性交通標(biāo)志,進(jìn)、出車(chē)輛并按照指定車(chē)位停放車(chē)輛。車(chē)輛不得停放在車(chē)位范圍之外,也不得在非停車(chē)區(qū)域內(nèi)停車(chē),逆行違章,后果自負(fù)。
4.車(chē)輛在駛?cè)胪\?chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)該慢速行駛(5公里),不得搶行或高速行駛。下雨、下雪時(shí)更應(yīng)小心慢行。
5.送貨/提貨之車(chē)輛在進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),須提前通知保安部。
6.貨車(chē)在載貨、卸貨時(shí),駕駛員不得離開(kāi)車(chē)輛。載貨、卸貨完畢后即須駛離卸貨區(qū)。
7.車(chē)位只限泊車(chē)用途,不得改作其他用途或存放雜物、輪胎、汽零配件等。
8.凡進(jìn)入別墅停車(chē)場(chǎng)的人士應(yīng)愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的一切公物及設(shè)備。如因車(chē)主/駕駛員在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)行駛或停放過(guò)程中,造成別墅設(shè)備或設(shè)施損壞,肇事者應(yīng)照價(jià)賠償于物業(yè)管理處,拒付者將先被取消其月票的有效期,余額概不退還。
9.承租人之泊車(chē)證如有遺失,則須即日內(nèi)到物業(yè)管理處補(bǔ)辦,并交納手續(xù)費(fèi)人民幣50元。
10.車(chē)輛在駛?cè)胝_車(chē)位后,車(chē)主/駕駛員離開(kāi)車(chē)前,應(yīng)檢查門(mén)窗是否已被關(guān)好,有紀(jì)念價(jià)值小物品、貴重物品、重要機(jī)密文件等,不應(yīng)該被放置車(chē)內(nèi)。
11.車(chē)主/駕駛員不得攜帶或存放爆炸品、危險(xiǎn)或非法物品于本停車(chē)場(chǎng)內(nèi),否則將被立即舉報(bào),而不須再事先知會(huì)車(chē)主/駕駛員。
12.停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁加油或動(dòng)用明火,違者將被口頭警告并會(huì)當(dāng)場(chǎng)被保安員制止。
13.保安員為執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理之現(xiàn)場(chǎng)代表,負(fù)責(zé)車(chē)輛的管理工作。
14.車(chē)主/駕駛員須服從停車(chē)場(chǎng)保安員的交通疏導(dǎo)和管理。對(duì)屢次違反停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定的任何人士,物業(yè)管理處有權(quán)向車(chē)主/駕駛員所在公司遞交警告信。對(duì)拒不服從管理、謾罵、侮辱車(chē)場(chǎng)保安員者,物業(yè)管理處有權(quán)終止其租用車(chē)位。情節(jié)惡劣者,由保安部送交公安機(jī)關(guān)處理。若車(chē)主/駕駛員愿接受調(diào)停,經(jīng)物業(yè)管理處書(shū)面同意后,可重新使用其租用車(chē)位。
15.遇有本別墅組織的重要活動(dòng),需要對(duì)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行特殊臨時(shí)交通管制時(shí),各處車(chē)輛應(yīng)予以配合。承租人無(wú)權(quán)因此索償,但物業(yè)管理處有責(zé)任減少不便。
16.物業(yè)管理處可隨需要而修改或增減本停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,而事前無(wú)須做任何通知。
17.有固定車(chē)位者必須把車(chē)輛停泊在指定車(chē)位內(nèi)。非固定車(chē)位者不得占用固定車(chē)位或其空間。
18.不得在該認(rèn)可的車(chē)位上加建任何暫時(shí)或永久性建筑物,亦不可私自加放標(biāo)牌,或在墻、柱上及天花打孔,或在其空間張貼或懸掛任何東西。
19.如有車(chē)輛在停車(chē)證有效期限內(nèi),車(chē)輛一直逾期停放而未被駛離,除交納所欠車(chē)位費(fèi)用外,每天加收人民幣10元行政費(fèi)用。
20.物業(yè)管理處有權(quán)拖走或鎖未鎖授權(quán)停泊的車(chē)輛,阻塞通道者交納拖車(chē)費(fèi)或開(kāi)鎖費(fèi)$100元,拒交拖車(chē)費(fèi)或開(kāi)鎖費(fèi)者,物業(yè)管理處有權(quán)拒絕其繼續(xù)使用zz花園任何停車(chē)設(shè)施,取消停車(chē)證據(jù)確鑿的有效期并不退還車(chē)位費(fèi)余額。
21.禁止車(chē)主/駕駛員使用車(chē)場(chǎng)污水溝,違者須承擔(dān)一切清理或通渠費(fèi)用。
22.停車(chē)場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間為每天上午7:00至凌晨24:00。開(kāi)放時(shí)間外,車(chē)主/駕駛員須先到物業(yè)管理處登記,方可存取車(chē)輛。
23.物業(yè)管理處有權(quán)更改停車(chē)場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間,但須事前給予七天通知。
24.元旦、春節(jié)、五一、七一、十一期間,為確保安全工作,停車(chē)場(chǎng)卷閘將會(huì)放下。如在此期間,有車(chē)輛需出入車(chē)場(chǎng),請(qǐng)與物業(yè)管理處聯(lián)系。
25.物業(yè)管理處有權(quán)要求車(chē)主/駕駛員提高其姓名、身份證副本、聯(lián)系電話、車(chē)牌號(hào)碼及其所在公司名稱。資料不全者,將不被辦理租用手續(xù)。
26.避免污染車(chē)場(chǎng)空氣,車(chē)主/駕駛員啟動(dòng)引擎后五分鐘內(nèi)必須駛離車(chē)場(chǎng),車(chē)主/駕駛員不得離開(kāi)已經(jīng)啟動(dòng)引擎的車(chē)輛。
27.續(xù)購(gòu)?fù)\?chē)證,金額須在每月/每季/每年1日前交付,以方便統(tǒng)一領(lǐng)取下一個(gè)月的月票。若因故未能如期辦理,請(qǐng)?zhí)崆耙恢芡ㄖ芾硖?。若每月前二周仍未辦理本月月票者,管理處將視其自動(dòng)放棄此車(chē)位使用權(quán)。新購(gòu)?fù)\?chē)證有效期不足一個(gè)月者,按日結(jié)算。
28.月租車(chē)位費(fèi)用由物業(yè)管理處擬定,若有更改,將提前一個(gè)月通知,有協(xié)議書(shū)保障者不受此影響。
29.如因漏水、維護(hù)油漆工程或清潔工作,需要臨時(shí)改變停車(chē)位置,車(chē)主/駕駛員必須予以配合。物業(yè)管理處對(duì)此安排不會(huì)予以補(bǔ)償。
30.如在地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生小交通事故,車(chē)主/駕駛員須互相登記對(duì)方資料,物業(yè)管理處在現(xiàn)場(chǎng)拍照后,即須把車(chē)輛靠邊停放,不得阻塞通道。
31.車(chē)主必須自購(gòu)各類有關(guān)保險(xiǎn),天災(zāi)與不可抗力所帶來(lái)的破壞,發(fā)展商、物業(yè)管理處概不負(fù)任何責(zé)任。
32.整個(gè)地下停車(chē)場(chǎng)范圍都是非吸煙區(qū),保安員會(huì)當(dāng)面干預(yù)吸煙者,面斥不雅。
33.付款方式以人民幣結(jié)算。物業(yè)管理處財(cái)務(wù)部是唯一被授權(quán)收費(fèi)的代表,而發(fā)票是繳付車(chē)位費(fèi)的證明。
34.車(chē)主/駕駛員需確保車(chē)輛的警報(bào)器運(yùn)作正常,避免經(jīng)常引起誤鳴。
35.本車(chē)場(chǎng)僅供車(chē)輛停放使用,各車(chē)主、駕駛員不得將車(chē)場(chǎng)作為洗車(chē)、修車(chē)的場(chǎng)所。消防栓更不可以被濫用。(比如擦車(chē)、沖洗地面)。
36.車(chē)主./駕駛員不應(yīng)把鑰匙轉(zhuǎn)借他人,讓陌生人到zz花園取車(chē),責(zé)任自負(fù)。
37.客戶如需zz花園提供泊車(chē)位證明者,需一次性繳足十二個(gè)月的車(chē)位費(fèi),別墅區(qū)將協(xié)助辦理有關(guān)事宜。
38.如不同意上述停車(chē)場(chǎng)安全規(guī)定者,有權(quán)不使用zz花園范圍內(nèi)停車(chē)設(shè)施。
第4篇 花園物業(yè)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定-10
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花園小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
1.目的
為確保本小區(qū)車(chē)輛安全,為住戶提供良好的場(chǎng)地服務(wù)。
2.適用范圍
本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)
3.規(guī)定
3.1本區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制度,由本管理處管理人員負(fù)責(zé)管理,車(chē)輛可隨時(shí)進(jìn)出、停放;
3.2本區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù),車(chē)主須憑車(chē)輛進(jìn)出卡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng);
3.3車(chē)輛進(jìn)入:車(chē)輛進(jìn)入車(chē)輛必須服從管理人員的安排,征的管理員的許可后方可進(jìn)入。進(jìn)入時(shí),司機(jī)須向管理人員遞交該車(chē)的有效證件后,管理員發(fā)給停放證并登記牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全,以備查閱。
3.4車(chē)輛停放:車(chē)輛停放時(shí)注意前后左右車(chē)輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周?chē)能?chē)輛保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不得對(duì)其他車(chē)輛的進(jìn)出和使用造成阻礙。車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)?yán)镔F重物品隨身攜帶。
管理任指揮車(chē)輛停放,查看車(chē)輛有無(wú)上鎖,有無(wú)外部損壞,如有,應(yīng)知會(huì)車(chē)主并登記。
3.5駛離:車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周?chē)?chē)輛安全,并在出口處向管理員交回停車(chē)卡,管理員核對(duì)車(chē)牌,將有效證件歸還業(yè)主,方可駛離;
3.6管理人值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué),不得離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,嚴(yán)格核對(duì)駛離車(chē)輛的牌號(hào),對(duì)車(chē)主的合理要求應(yīng)給予滿足。交接班時(shí)核對(duì)車(chē)輛與登記表是否相符,并簽字交接;
3.7停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得練習(xí)車(chē)、修理車(chē),禁止裝載有毒、易燃易爆與其他危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
第5篇 小區(qū)停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)管理規(guī)定-6
小區(qū)停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)管理規(guī)定(6)
1.目的
為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對(duì)小區(qū)業(yè)主有固定車(chē)庫(kù)、使用小區(qū)內(nèi)停車(chē)位的車(chē)輛和外來(lái)在小區(qū)停留的車(chē)輛進(jìn)行停放管理。
2.職責(zé)
2.1**物業(yè)負(fù)責(zé)辦理停車(chē)位使用手續(xù);
2.2保安主管負(fù)車(chē)輛停放管理。
3.規(guī)定
3.1有固定車(chē)庫(kù)的車(chē)輛停放管理
3.1.1物業(yè)統(tǒng)一發(fā)放通行證;
3.1.2進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車(chē)輛停放其車(chē)庫(kù)內(nèi);
3.1.3如果停放在車(chē)庫(kù)外,需交納物業(yè)管理費(fèi)(部分車(chē)庫(kù)除外)。
3.2使用地面(地下)停車(chē)位車(chē)輛的停放管理
3.2.1使用地面固定車(chē)位的業(yè)主,物業(yè)對(duì)停放車(chē)位上的車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視)。每個(gè)車(chē)位月租賃費(fèi)100元,管理費(fèi)50元;(租賃費(fèi)歸全體業(yè)主共有,由業(yè)委會(huì)代為保管)
3.2.2使用地下固定車(chē)位的業(yè)主,物業(yè)對(duì)停放車(chē)位上的車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視)。每個(gè)車(chē)位月租賃費(fèi)150元(已購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的業(yè)主憑購(gòu)買(mǎi)收據(jù)可免收),管理費(fèi)50元;(租賃費(fèi)歸開(kāi)發(fā)商所有)
3.2.3各車(chē)主到物業(yè)部辦理車(chē)位使用手續(xù),領(lǐng)取通行證,方可使用停車(chē)位;
3.2.4車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)和停車(chē)位時(shí),保安人員認(rèn)“證”對(duì)車(chē),通行證與車(chē)牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車(chē)輛停放;
3.2.5車(chē)主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車(chē)主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車(chē)主(司機(jī))自負(fù)。
3.3外來(lái)車(chē)輛的停放管理
3.3.1外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,發(fā)放臨時(shí)通行證,方可進(jìn)入;
3.3.2外來(lái)車(chē)輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;
3.3.3外來(lái)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)停放30分鐘內(nèi)免費(fèi),30分至1小時(shí)內(nèi)收取停車(chē)費(fèi)5元,之后按每小時(shí)1元累計(jì)收取;
3.4有通行證的車(chē)輛一律把通行證放在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃左側(cè)明顯處。
3.5小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車(chē)、大型客車(chē)以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛入內(nèi)(搬家車(chē)、消防車(chē)、工程車(chē)等特種車(chē)輛除外)。
3.6禁止出租車(chē)入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過(guò)重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開(kāi)。
3.7進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車(chē)位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛又經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按《業(yè)主公約》和市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8進(jìn)出小區(qū)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車(chē)輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車(chē)位的處理。
3.9停放小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車(chē)時(shí)車(chē)主(司機(jī))要鎖好門(mén)窗,否則后果自負(fù)。
3.10車(chē)位使用者應(yīng)保持車(chē)位清潔,無(wú)油漬。
3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過(guò)值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任。
第6篇 住宅小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定-22
住宅小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定22
目的:規(guī)范**家園停車(chē)場(chǎng)的管理,維護(hù)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛與停放秩序,停車(chē)場(chǎng)的管理工作更順暢的開(kāi)展,確保停車(chē)場(chǎng)安全無(wú)意外事。
1、**家園地下停車(chē)場(chǎng)屬私家停車(chē)場(chǎng),原則上外來(lái)車(chē)輛不得進(jìn)入;
2、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,須服從車(chē)場(chǎng)安全員的調(diào)度指揮,不得亂停亂放,擾亂車(chē)場(chǎng)秩序,若出現(xiàn)不服從管理者,安全管理員應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理;
3、.車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛如發(fā)生交通事故,如有傷者,安全管理員應(yīng)立即救護(hù)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)通知部門(mén)主辦以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)報(bào)請(qǐng)交通主管部門(mén)進(jìn)行處理;
4.車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛若發(fā)生故障,不帶污染的小型維修,可在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行,維修完后應(yīng)清理周?chē)l(wèi)生,其它維修禁止在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行;
5.車(chē)場(chǎng)車(chē)輛如出現(xiàn)漏、滴油情況,車(chē)場(chǎng)巡邏安全員應(yīng)立即通知車(chē)主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車(chē)主須將情況上報(bào)部門(mén)主辦,并安排保潔員進(jìn)行清理;
6.停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁試剎車(chē)練習(xí)、駕駛;
7.因車(chē)主原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí),要追究車(chē)主責(zé)任,并賠償一切損失;
8.因安全管理員原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛損傷,追究安全管理員責(zé)任,情況嚴(yán)重時(shí),將依法追究刑事責(zé)任;
9.車(chē)輛違章處理方法采取勸解、警告、上報(bào)、鎖車(chē)、拖車(chē)等形式;
10.車(chē)輛停駛出停車(chē)場(chǎng),進(jìn)出口安全管理員走近距車(chē)輛駕駛室窗口一米時(shí)站立并敬禮;
11.首先問(wèn)好向車(chē)主收回《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》,并快速核對(duì)車(chē)牌號(hào),進(jìn)入時(shí)間和值班人員的簽名,填好駛出時(shí)間及駛出車(chē)輛的序號(hào);
13.按停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),并完善交費(fèi)手續(xù);
14.收取車(chē)輛停車(chē)費(fèi),必須給車(chē)主開(kāi)據(jù)相應(yīng)的停車(chē)費(fèi)發(fā)票,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理;
15.對(duì)于回收的《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹雨淋、遺失,每日由當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行整理并上交到管理處指定的負(fù)責(zé)人,由票據(jù)管理員登記保管,每月對(duì)《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》存根進(jìn)行抽查核實(shí),再進(jìn)行統(tǒng)一銷毀;
16.對(duì)車(chē)輛進(jìn)出必須檢查一輛放行一輛,過(guò)一輛車(chē)開(kāi)一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前,將路障打開(kāi),給不法分子可乘之機(jī)或?qū)е聸_崗行為發(fā)生;
17.對(duì)無(wú)進(jìn)出憑證的車(chē)輛,應(yīng)要求其出示行駛證、身份證、駕駛證等有效證件,并進(jìn)行人、車(chē)、證的核實(shí),在《車(chē)輛駛出情況登記表》上登記,車(chē)主簽名或取得聯(lián)系證實(shí)后方可放行,異常情況應(yīng)立即報(bào)告中心或上級(jí)處理;
18.對(duì)于《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》的發(fā)放,要求由當(dāng)值安全班長(zhǎng)當(dāng)日按適當(dāng)數(shù)量從管理處指定票據(jù)管理人員處領(lǐng)取,并對(duì)領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記,各車(chē)場(chǎng)安全崗位在交接班時(shí)必須將票據(jù)數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性情況記錄在《安全員交接班記錄表》上;
19.停車(chē)發(fā)票由安全主辦或班長(zhǎng)到出納員處簽名領(lǐng)取,編號(hào)應(yīng)具有連續(xù)性,停車(chē)費(fèi)滿200元和發(fā)票存根及時(shí)上交到管理處出納員處,由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可;
20.對(duì)不交車(chē)位使用費(fèi)或無(wú)理取鬧堵塞交通者,安全管理員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行解釋相關(guān)條文;
21.必要時(shí)安全管理員應(yīng)當(dāng)出示相關(guān)停車(chē)場(chǎng)證件及相應(yīng)法文,并及時(shí)上報(bào)主辦級(jí)以上人員處理。
第7篇 z小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
編 號(hào):管理-w-005
版 本:2004-001
一、執(zhí)行任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)除外,其它車(chē)輛進(jìn)入本小區(qū)一律按本規(guī)定執(zhí)行。
二、進(jìn)入本小區(qū)的車(chē)輛均應(yīng)聽(tīng)從值班車(chē)管員指揮,停放指定車(chē)位,不得隨意停放在路邊、綠化帶、樓宇道口等公共地方。
三、本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)分為室內(nèi)和室外兩部分,車(chē)位對(duì)小區(qū)內(nèi)業(yè)主(住戶)提供長(zhǎng)期租用服務(wù),臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)停放的外來(lái)車(chē)輛超過(guò)一定時(shí)間的,需繳交停車(chē)費(fèi)。
四、有滴漏機(jī)油或沾帶泥土的車(chē)輛必須清洗干凈方可進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
五、嚴(yán)禁運(yùn)載劇毒、易燃易爆物品、槍支火藥及其它不安全物品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。
六、在停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛內(nèi),不要遺留貴重物品或重要文件等,離車(chē)時(shí)要將車(chē)門(mén)鎖上,調(diào)好防盜系統(tǒng)至報(bào)警狀態(tài)。
七、進(jìn)出本停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛不允許任何原因沖閘行為;對(duì)于沖閘行為,物業(yè)管理公司將以破壞或盜車(chē)的嫌疑進(jìn)行扣車(chē)調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。
八、進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛不得鳴喇叭,應(yīng)減速緩慢行駛。
九、停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須停放整齊,保持通道暢通,停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得試車(chē)、修車(chē)、洗車(chē)和練習(xí)駕車(chē)。
十、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施需共同愛(ài)護(hù),如有損壞,將由肇事者照價(jià)賠償。
---完---
編 制:批準(zhǔn):
維 護(hù):生效日期:年 月 日
抄 報(bào):董事辦、總經(jīng)辦、行政人事部 各1份
下 發(fā):物業(yè)公司各項(xiàng)目各部門(mén) 各1份
第8篇 花園小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定5
花園小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定(五)
一、目的
為了規(guī)范**停車(chē)場(chǎng)的管理,維護(hù)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛與停放秩序,停車(chē)場(chǎng)的管理工作更順暢的開(kāi)展,確保停車(chē)場(chǎng)安全無(wú)意外事。加強(qiáng)小區(qū)車(chē)輛出入的秩序及來(lái)訪人員管理,便于更好的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、適用范圍
適用于**服務(wù)中心停車(chē)場(chǎng)
三方法和過(guò)程控制
3.1.**停車(chē)場(chǎng)屬私家停車(chē)場(chǎng),原則上外來(lái)車(chē)輛不得進(jìn)入,要求車(chē)場(chǎng)值班員有高度的責(zé)任心、良好的崗位形象、時(shí)刻保持最佳狀態(tài),充分展現(xiàn)出萬(wàn)科物業(yè)優(yōu)質(zhì)的車(chē)場(chǎng)服務(wù)。
3.2車(chē)場(chǎng)出入口崗負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):
1)對(duì)負(fù)責(zé)小區(qū)私家車(chē)輛及外來(lái)來(lái)訪車(chē)輛進(jìn)出的疏導(dǎo)、登記、收費(fèi)以等管理。嚴(yán)格履行車(chē)輛核查制度,防止車(chē)輛被盜或車(chē)輛沖崗,嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)制度
2)對(duì)來(lái)訪車(chē)輛進(jìn)入必須先通知中心與業(yè)主核對(duì)清楚后方可通行,并填寫(xiě)《外來(lái)來(lái)訪車(chē)輛登記表》及時(shí)通知巡邏崗予以引導(dǎo)。
3)車(chē)輛駛出停車(chē)場(chǎng),進(jìn)出口安全管理員走近距車(chē)輛駕駛室窗口一米時(shí)站立并敬禮;禮貌示意小區(qū)業(yè)主車(chē)輛自主刷卡,同時(shí)進(jìn)行核車(chē)、核人、核卡,無(wú)誤后打開(kāi)地樁;對(duì)來(lái)訪車(chē)輛以上要求外車(chē)場(chǎng)管理員還要代為刷卡并按停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
4)收取車(chē)輛停車(chē)費(fèi)的同時(shí)必須給車(chē)主開(kāi)據(jù)相應(yīng)的停車(chē)費(fèi)發(fā)票,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。
5)無(wú)進(jìn)出憑證的車(chē)輛,應(yīng)要求其出示行駛證、身份證、駕駛證等有效證件,并進(jìn)行人、車(chē)、證的核實(shí),在《駛出車(chē)輛異常情況登記表》上登記,車(chē)主簽名或取得聯(lián)系證實(shí)后方可放行,異常情況應(yīng)立即報(bào)告中心或上級(jí)處理;
6)停車(chē)發(fā)票由安全主辦或班長(zhǎng)到出納員處簽名領(lǐng)取,編號(hào)應(yīng)具有連續(xù)性,每用完一本發(fā)票后將停車(chē)費(fèi)連同發(fā)票存根及時(shí)上交到服務(wù)中心出納員處,由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。
7)對(duì)不交停車(chē)費(fèi)或無(wú)理取鬧堵塞交通者,安全管理員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行解釋相關(guān)規(guī)定;必要時(shí)安全管理員應(yīng)當(dāng)出示相關(guān)停車(chē)場(chǎng)證件及相應(yīng)法文,并及時(shí)上報(bào)主辦級(jí)以上人員處理。
8)對(duì)車(chē)輛運(yùn)出小區(qū)的大件物品或裝修材料等物資放行進(jìn)行管理,放行時(shí)須開(kāi)具經(jīng)業(yè)主和服務(wù)中心客戶前臺(tái)一同簽署的《物資放行條》經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可放行。
9)停車(chē)場(chǎng)夜間23:00-06:00必須使用地樁。疑問(wèn)車(chē)場(chǎng)出入口崗須對(duì)車(chē)輛進(jìn)出必須檢查一輛放行一輛,過(guò)一輛車(chē)開(kāi)一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前,將道閘打開(kāi),給不法分子可乘之機(jī)或?qū)е聸_崗行為發(fā)生禮貌制止無(wú)牌車(chē)輛及裝載危險(xiǎn)物資車(chē)輛駛?cè)胄^(qū),禁止行人從車(chē)輛出入口行走。
10)熟記小區(qū)私家車(chē)輛資料,及時(shí)收集顧客意見(jiàn)和建議,做好記錄并報(bào)告控制中心和安全主辦
11)維護(hù)崗位區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)崗位周邊的綠化進(jìn)行監(jiān)管,協(xié)助其他崗位做好安全防范工作,及時(shí)完成上級(jí)交與的臨時(shí)工作。
12)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,作好質(zhì)量記錄。
3.3車(chē)場(chǎng)巡邏崗負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):
1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,須服從車(chē)場(chǎng)安全員的調(diào)度指揮,不得亂停亂放,擾亂車(chē)場(chǎng)秩序,若出現(xiàn)不服從管理者,安全管理員應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
2)嚴(yán)禁車(chē)輛停放與小區(qū)主干路,及時(shí)指揮車(chē)輛分類有序停放,防止車(chē)輛碰撞或占用私家車(chē)位。
3)對(duì)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛在停放的第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢查登記,對(duì)有異?,F(xiàn)象的車(chē)輛及時(shí)要求車(chē)主確認(rèn),并按巡邏路線圖按時(shí)對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏檢查
4)車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛如發(fā)生交通事故,如有傷者,安全管理員應(yīng)立即救護(hù)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)通知部門(mén)主管以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)報(bào)請(qǐng)交通主管部門(mén)進(jìn)行處理;
5)對(duì)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障的,不帶污染的小型維修,可在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行,維修完后應(yīng)清理周?chē)l(wèi)生,其它維修禁止在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行,但必須進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。
6)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛如出現(xiàn)漏、滴油情況,車(chē)場(chǎng)巡邏安全員應(yīng)立即通知車(chē)主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車(chē)主須將情況上報(bào)部門(mén)主管,并安排保潔員進(jìn)行清理;
7)停車(chē)場(chǎng)或小區(qū)主干道內(nèi)嚴(yán)禁試剎車(chē)練習(xí)或駕駛學(xué)車(chē)。
8)因車(chē)主原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí),要求車(chē)主賠償以此產(chǎn)生的一切損失,事發(fā)時(shí)第一時(shí)間內(nèi)拍照取證,通知控制中心,當(dāng)班班長(zhǎng)、安全督察必須到場(chǎng)處理,并上報(bào)部門(mén)主辦。
9)因安全管理員原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛損傷,追究安全管理員責(zé)任,情況嚴(yán)重時(shí),將依法追究刑事責(zé)任;
10)車(chē)輛違章處理方法采取勸解、警告、上報(bào)、鎖車(chē)、拖車(chē)等形式;
11)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,作好質(zhì)量記錄。
3.4車(chē)場(chǎng)票據(jù)的使用及管理(主要包括:車(chē)輛臨時(shí)ic卡/停車(chē)場(chǎng)發(fā)票):
1)車(chē)輛臨時(shí)ic卡/停車(chē)場(chǎng)發(fā)票由安全督察負(fù)責(zé)從服務(wù)中心領(lǐng)取,并對(duì)領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車(chē)場(chǎng)出入口崗在交接班時(shí)須將卡/證的數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
2)對(duì)回收的車(chē)輛臨時(shí)ic卡/停車(chē)場(chǎng)發(fā)票存根/憑證等應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每班由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理核對(duì)。
4.質(zhì)量記錄表格
gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》
gzwy7.5.1-a01-02-f1 《物資搬運(yùn)放行條》
gzwy7.5.1-a01-03-f5 《駛出車(chē)輛異常情況登記表》
第9篇 小區(qū)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定-6
小區(qū)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定6
目的:
規(guī)范停車(chē)場(chǎng)的管理,明確停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定,更有效地監(jiān)督停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)。
職責(zé):
安全主辦負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)票據(jù)、收費(fèi)監(jiān)督管理;
安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)發(fā)票、停車(chē)費(fèi)領(lǐng)取交納、收費(fèi)管理;
管理處出納負(fù)責(zé)票據(jù)管理;
收費(fèi)崗安全員負(fù)責(zé)停車(chē)費(fèi)收取、必開(kāi)發(fā)票管理。
方法和控制過(guò)程:
1.安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)到管理處出納處按編號(hào)領(lǐng)取、交納停車(chē)場(chǎng)發(fā)票,并對(duì)數(shù)量進(jìn)行登記、注銷;
2.停車(chē)場(chǎng)發(fā)票要有連續(xù)編號(hào),安全班長(zhǎng)每日領(lǐng)取發(fā)票按回繳費(fèi)用數(shù)量簽領(lǐng),節(jié)假日由安全主辦負(fù)責(zé)領(lǐng)取一定數(shù)量發(fā)票備用,收費(fèi)安全崗位存放的發(fā)票不超過(guò)5本;
3.停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗人民幣存底數(shù)量100元整,作為收費(fèi)備用金;
4.停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗收取滿人民幣300元,收費(fèi)崗安全員須向安全班班長(zhǎng)上繳,由安全班班長(zhǎng)連同發(fā)票存根上繳到出納處,由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和存根,當(dāng)事人簽名認(rèn)可;
5.收費(fèi)崗安全員收取停車(chē)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)必須遵循收取費(fèi)用開(kāi)出發(fā)票的原則,收費(fèi)不開(kāi)出發(fā)票屬貪污行為并受?chē)?yán)厲處理;
收費(fèi)崗安全員值班期內(nèi)原則上不得帶個(gè)人私款,如有帶款須在值班前上繳班長(zhǎng)代保管;
7.停車(chē)場(chǎng)按照政府停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定進(jìn)行收取服務(wù)費(fèi)用,因特殊原因未收車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)應(yīng)在《未收費(fèi)車(chē)輛登記表》上作詳細(xì)記錄,并請(qǐng)車(chē)主或上級(jí)簽名確認(rèn);
8.執(zhí)行公務(wù)的警車(chē)、軍車(chē)給予方便免收車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi);
9.收取車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)時(shí)對(duì)不愿收取發(fā)票的車(chē)主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請(qǐng)車(chē)主自行處理或當(dāng)車(chē)主面銷毀,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查處按貪污票款嚴(yán)肅處理;
收費(fèi)崗要嚴(yán)格按照崗位操作程序進(jìn)行收費(fèi)開(kāi)票,注意使用禮貌用語(yǔ),收票“請(qǐng)”字當(dāng)頭,給票“謝”字不離口。
第10篇 興泰花園小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定范例
花園小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定范例
1.0地下停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
1.1 地下停車(chē)場(chǎng)按月/季/年出租,并簽定正式車(chē)位租賃合同,車(chē)位租金按深圳市物價(jià)局、住宅局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,每月30日前收繳下月租金,租金只能預(yù)交不可拖欠。拖欠租金按合同規(guī)定執(zhí)行。
1.2 進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦\?chē)場(chǎng)進(jìn)口處領(lǐng)取《車(chē)輛出入卡》,方可進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)停車(chē)。
1.3 出場(chǎng)車(chē)輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦\?chē)場(chǎng)出口交回《車(chē)輛出入卡》,車(chē)管員在對(duì)車(chē)輛、司機(jī)、停車(chē)證、查驗(yàn)無(wú)誤碼后方可放行。
1.4 車(chē)場(chǎng)停車(chē)證由車(chē)主在汽車(chē)擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處,以便于識(shí)別,車(chē)輛入場(chǎng)后停車(chē)證由車(chē)主妥善保管,作為出入地下車(chē)場(chǎng)存、取車(chē)憑證。
1.5 凡與車(chē)位登記牌號(hào)不同的車(chē)輛不得停放在地下車(chē)場(chǎng)。
1.6 車(chē)主不得把貴重物品放的車(chē)內(nèi),要關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,做到車(chē)停人走。
1.7 車(chē)管員必須嚴(yán)格履行車(chē)輛出入登記手續(xù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。
1.8 車(chē)主停車(chē)證一旦遺失,要立即向管理處申明,并要求補(bǔ)辦,否則后果自負(fù)。
2.0 地面停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
2.1地面停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停車(chē)半小時(shí)以內(nèi)不收費(fèi),超過(guò)半小時(shí)按深圳市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.2長(zhǎng)期使用地面車(chē)位的用可購(gòu)買(mǎi)月/季/年卡或臨時(shí)停車(chē)卡,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照深圳市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,每月30日前到管理處辦理下月停車(chē)卡,停車(chē)月卡可使用到次月3日。
2.3車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)道口,必須用行駛證換取臨時(shí)停車(chē)證或月卡車(chē)位牌方可進(jìn)場(chǎng)停車(chē),出場(chǎng)時(shí)憑臨時(shí)停車(chē)證或月卡、車(chē)位牌換回駕駛證。停車(chē)期間由車(chē)管員打卡計(jì)時(shí)。
2.4停放在車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,必須關(guān)鎖好車(chē)門(mén)(窗),防止車(chē)內(nèi)物品丟失。
3.0其他
3.1除公司領(lǐng)導(dǎo)、管理部工作人員和管理處領(lǐng)導(dǎo)外,任何人無(wú)權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。
3.2如發(fā)生車(chē)輛丟失等緊急情況,管理處領(lǐng)導(dǎo)須在第一時(shí)間內(nèi),安排相關(guān)人員寫(xiě)出情況說(shuō)明,同時(shí)搜集其他證據(jù),并盡快報(bào)告公司管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第11篇 住宅小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定-6
物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
--住宅小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
1.0目的:維護(hù)停車(chē)秩序,保證車(chē)輛安全,加強(qiáng)車(chē)輛停放管理。
2.0適用范圍:小區(qū)停車(chē)場(chǎng)。
3.0職責(zé):護(hù)衛(wèi)員嚴(yán)格管理、認(rèn)真執(zhí)行。
4.0基本內(nèi)容
4.1地下車(chē)庫(kù)管理規(guī)定
4.1.1地下車(chē)庫(kù)車(chē)位分出售和出租分類,出售車(chē)位屬客戶一次性買(mǎi)斷;出租按年(月)出租;車(chē)主到管理處簽定車(chē)位租賃合同,辦理車(chē)輛出入卡,車(chē)位租金按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,租金不可拖欠,只能預(yù)交,拖欠租金按合同執(zhí)行。
4.1.2進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)的車(chē)輛必須在車(chē)庫(kù)進(jìn)口處完成刷卡操作程序,方可進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)停車(chē)。
4.1.3出庫(kù)車(chē)輛在地下車(chē)庫(kù)出口處,憑出入卡刷卡出場(chǎng),護(hù)衛(wèi)員在對(duì)車(chē)輛、司機(jī)、出入卡確認(rèn)后放行。
4.1.4客戶應(yīng)將小區(qū)車(chē)輛出入證放在汽車(chē)擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處,以便識(shí)別,車(chē)輛出入卡由客戶妥善保管隨身攜帶,作為出入憑證。
4.1.5客戶所租車(chē)位原則上屬專位專車(chē),如果客戶要停放不同牌號(hào)的車(chē)輛,必須事先到管理處登記,凡與車(chē)位登記之不同牌號(hào)車(chē)輛不得停放地下車(chē)場(chǎng)。
4.1.6客戶不要把貴重物品放在車(chē)內(nèi),停放后,請(qǐng)檢查是否關(guān)好門(mén)窗。
4.1.7護(hù)衛(wèi)員必須嚴(yán)格履行車(chē)輛出入登記手續(xù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對(duì)異常情況要及時(shí)報(bào)告。
4.1.8客戶若不慎遺失出入卡,應(yīng)立即向管理處申明補(bǔ)辦,否則,后果自負(fù)。
4.1.9臨時(shí)停放車(chē)輛實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi),按政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.2地面停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
4.2.1地面停車(chē)場(chǎng)為客戶車(chē)輛來(lái)往臨時(shí)停車(chē)提供方便。
4.2.2地面停車(chē)場(chǎng)車(chē)位出售、租賃手續(xù)與上述相同。車(chē)輛停放收費(fèi)按政府有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.2.3停放在小區(qū)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的所有車(chē)輛,客戶必須關(guān)好車(chē)門(mén)窗,請(qǐng)勿將貴重物品留置在車(chē)內(nèi),以防止丟失。
4.3本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)只提供停車(chē)場(chǎng)地,車(chē)輛若有遺失或損壞由客戶自行承擔(dān),管理處有義務(wù)協(xié)助客戶報(bào)案。
4.4凡客戶在本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放車(chē)輛與管理處發(fā)生的任何糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不妥,則由仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁。
5.0支持性文件和記錄:無(wú)
編寫(xiě): 審核:批準(zhǔn): 日期:
第12篇 正苑廣場(chǎng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
佳苑廣場(chǎng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
1.1小區(qū)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定。
1.1.1遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施、不亂停放車(chē)輛。
1.1.2指揮小區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服,注意前后左右車(chē)輛護(hù)全并在規(guī)定位置停放。
1.1.3停放好車(chē)輛,注意提醒車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走。
機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)任何場(chǎng)所禁止試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)、停剎車(chē)。
機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴叫。
不準(zhǔn)損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
1.1.7不準(zhǔn)在道口、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛(摩托車(chē)和自行車(chē)按規(guī)定停放在各自的停放點(diǎn))。
1.2除執(zhí)行任務(wù)車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)和公司車(chē)輛外),其它車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
1.3停車(chē)場(chǎng)實(shí)行月卡、季卡、年卡和臨時(shí)停放收費(fèi)方式,實(shí)行月卡、季卡、年卡的車(chē)主(司機(jī))須到各管理辦理有關(guān)手續(xù),臨時(shí)停放按《貴陽(yáng)市機(jī)動(dòng)車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi),臨時(shí)停放必須保證業(yè)主(住戶)有足夠車(chē)位前提下實(shí)行。
1.4停車(chē)場(chǎng)必須有專人24小時(shí)值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),并將管理制度收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛于出入口的時(shí)顯位置。
1.5停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由服務(wù)部定期檢查。
1.6停車(chē)場(chǎng)和小區(qū)行車(chē)道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí)。
1.7機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)服從管理人員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定交繳停車(chē)費(fèi)。
1.8集裝箱車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入。
1.9不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通訊、電器、供水等設(shè)施。