物業(yè)轄區(qū)建筑物公共設(shè)施管理工作程序

質(zhì)量管理程序文件

--物業(yè)轄區(qū)建筑物及公共設(shè)施管理程序

1.0 目的

保證建筑物主體及公共設(shè)施完好率達(dá)到規(guī)定的要求。

2.0 適用范圍

適用于公司所轄物業(yè)的建筑物的維護(hù)以及除機(jī)電設(shè)備以外的公共設(shè)施的管理。

3.0 職責(zé)

3.1 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)非日常性維護(hù)項(xiàng)目的審批。

3.2公司機(jī)電工程部負(fù)責(zé)重大或?qū)ｍ?xiàng)建筑物維護(hù)的策劃、控制,并審定預(yù)、決算以及各類公共設(shè)施的維修等技術(shù)指導(dǎo)工作。

3.3 公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)各項(xiàng)維護(hù)款項(xiàng)的資金結(jié)算。

3.4 管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)日常建筑物維護(hù)工作的具體施工進(jìn)行監(jiān)督、控制以及工程驗(yàn)收。

3.5 管理處維修班長(zhǎng)負(fù)責(zé)編制公共設(shè)施清單、制定檢查規(guī)定,在市政公共設(shè)施有故障時(shí),及時(shí)向相關(guān)市政管理部門(mén)報(bào)告,并檢查維修結(jié)果。

3.6 管理處維修班負(fù)責(zé)物業(yè)建筑物及公共設(shè)施的維護(hù)、檢修,并由建立相應(yīng)資料檔案。

4.0 工作程序

4.1 日常檢查

4.1.1 管理處主任組織管理人員,依據(jù)建設(shè)部《房屋完損等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,每半年對(duì)建筑物進(jìn)行一次全面檢查,并作詳細(xì)檢查記錄,填寫(xiě)《建筑物及公共設(shè)施檢查表》。

4.1.2 管理處主任指定專人負(fù)責(zé)每天至少詳細(xì)巡查管轄區(qū)域內(nèi)建筑物及公共設(shè)施一次,并在《建筑物及公共設(shè)施巡查記錄表》中填寫(xiě)檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)在《維修通知單》中記錄,并通知相關(guān)人員進(jìn)行維修,維修結(jié)果由維修班長(zhǎng)驗(yàn)證。

4.1.3 各管理處建立公共設(shè)施管理檔案。

4.2 維護(hù)與驗(yàn)收

4.2.1 一般小型日常性維護(hù)項(xiàng)目,由維修班負(fù)責(zé)完成,并在《維修通知單》中記錄,由維修班長(zhǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)證維修結(jié)果。

4.2.2 管理處主任根據(jù)檢查情況,確定有關(guān)建筑物大型維護(hù)工作項(xiàng)目,形成專項(xiàng)報(bào)告上報(bào)公司機(jī)電工程部,由機(jī)電工程部審核報(bào)總經(jīng)理審批后進(jìn)行維護(hù)工作;管理處主任負(fù)責(zé)整改項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。

4.2.3 管理處可根據(jù)實(shí)際狀況向公司工程機(jī)電工程部提出維護(hù)的合理化建議。

4.2.4 維修班長(zhǎng)每月初統(tǒng)計(jì)上月建筑物及公共設(shè)施維修情況,并填寫(xiě)《維修情況統(tǒng)計(jì)表》,復(fù)印件報(bào)機(jī)電工程部。

4.2.5 管理處維修班長(zhǎng)每月25日前作出下月材料配件的《物品采購(gòu)申請(qǐng)表》,經(jīng)公司機(jī)電工程部審核報(bào)總經(jīng)理審批后,采購(gòu)員按采購(gòu)控制程序進(jìn)行采購(gòu)。

4.3 對(duì)不合格維護(hù)的控制

4.3.1 管理處主任或維修班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)維護(hù)質(zhì)量不符合要求時(shí),要求進(jìn)行返工、返修等處理,直至符合要求通過(guò)驗(yàn)收。

4.3.2 整個(gè)維護(hù)工作沒(méi)有按預(yù)定時(shí)間完成,在保證質(zhì)量的同時(shí),公司機(jī)電工程部經(jīng)理及管理處主任抓緊對(duì)工作進(jìn)行督促,盡快完成任務(wù)。

4.3.3 維修班長(zhǎng)每月根據(jù)建筑物及公共設(shè)施巡查情況,做完好率統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)《建筑物及公共設(shè)施完好率統(tǒng)計(jì)表》,復(fù)印件報(bào)公司機(jī)電工程部。

4.4 管理處維修班長(zhǎng)建立相應(yīng)的檢修工作檔案資料。

4.5 應(yīng)急維修養(yǎng)護(hù)

4.5.1突發(fā)事故指如地基下沉,墻面出現(xiàn)裂縫,建筑結(jié)構(gòu)發(fā)生變化等。

4.5.2管理處在及時(shí)采取安全措施的同時(shí)報(bào)公司機(jī)電工程部進(jìn)行應(yīng)急處理,機(jī)電工程部應(yīng)立即委托建筑專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)勘察,由受委托建筑專業(yè)機(jī)構(gòu)提交《勘察報(bào)告及處理方案》及報(bào)價(jià),經(jīng)機(jī)電工程部審核后,形成書(shū)面報(bào)告報(bào)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施。

5.0 支持性文件

5.1《房屋完損等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(建設(shè)部)

6.0 質(zhì)量記錄

6.1《建筑物及公共設(shè)施檢查表》(***-qp-04-1/a)

6.2《建筑物及公共設(shè)施巡查記錄表》(***-qp-04-2/a)

6.3《維修通知單》(***-qp-06-4/a)

6.4《維修情況統(tǒng)計(jì)表》(***-qp-04-3/a)

6.5《物品采購(gòu)申請(qǐng)表》(***-qp-11-1/a)

6.6《整改通知書(shū)》(***-qp-04-4/a)

6.7《建筑物及公共設(shè)施完好率統(tǒng)計(jì)表》(***-qp-04-5/a)

6.8《勘察報(bào)告及處理方案》(不定格)