度假型酒店安全管理幾項(xiàng)措施

度假型酒店安全管理的幾項(xiàng)措施

(作者:李俊)

綿陽(yáng)啟明星溫泉酒店位于四川“溫泉之都”——綿陽(yáng)安縣羅浮山下,是一家典型的溫泉主題度假酒店。自試營(yíng)業(yè)以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地方政府各部門(mén)的支持下,與全縣境內(nèi)各位旅*業(yè)兄弟同仁一道,共同經(jīng)歷和見(jiàn)證安縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大。我們深知安全管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之重要,通過(guò)積極引導(dǎo)、強(qiáng)化意識(shí),健全機(jī)構(gòu)、細(xì)化制度、明確責(zé)任、增加投入、完善預(yù)案、堅(jiān)持培訓(xùn),在此期間,未發(fā)生一起因公司管理原因造成的重大安全事故, 各項(xiàng)安全指標(biāo)每年順利通過(guò)董事會(huì)考核。我公司從人性化管理理念的提出, 到安全管理模式,以及到推行安全管理的步驟與措施,,堅(jiān)持實(shí)行“以人為本,預(yù)防在先”的安全管理方針。

我們非常清楚的知道,安全管理的目的:就是為了削減經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),防止各類(lèi)大小事故的發(fā)生,避免人員傷亡,切實(shí)有效地保護(hù)員工與客人的人身財(cái)產(chǎn)安全,為維護(hù)和強(qiáng)化酒店來(lái)之不易的服務(wù)品牌和社會(huì)聲譽(yù)創(chuàng)造基本條件。

但是在所有的項(xiàng)目管理中,“人的管理”是一項(xiàng)最難、最重,也是最繁瑣的工作。我公司從尊重員工的價(jià)值出發(fā),積極引導(dǎo)員工自覺(jué)自愿遵章守紀(jì),嚴(yán)格強(qiáng)化員工的行為塑造,以養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,然后依靠員工自身的安全習(xí)慣進(jìn)行自我管理。所以,我們首先從高層的管理者開(kāi)始,建立“人人講安全,隨時(shí)講安全”的工作習(xí)慣,不斷通過(guò)各種活動(dòng),充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和想象力,推動(dòng)各部門(mén)利用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、考核競(jìng)賽等形式,促進(jìn)全員工從主觀上積極地去消除生產(chǎn)運(yùn)行中的安全隱患,以確保營(yíng)業(yè)與設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的“零”災(zāi)害。通過(guò)幾年的管理探索,我們認(rèn)為度假酒店在安全管理上可以采取了以下幾項(xiàng)措施:

措施一:建立健全安全管理組織與機(jī)構(gòu)。

公司自開(kāi)業(yè)以來(lái),成立了以總經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)管理委員會(huì),由行政部負(fù)責(zé)具體監(jiān)督、落實(shí)整個(gè)公司的安全管理制度,各部門(mén)經(jīng)理為各部門(mén)人員、設(shè)備運(yùn)行的安全管理第一責(zé)任人,領(lǐng)班和員工為安全管理制度的執(zhí)行者。每月定期召開(kāi)安全衛(wèi)生與質(zhì)量分析會(huì)議,有效推進(jìn)了公司的安全管理成績(jī)。目前公司各部門(mén)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一名安全管理員,公司還對(duì)各部門(mén)的安全管理進(jìn)行不定期的指導(dǎo)和考評(píng),進(jìn)一步提高安全管理人員的安全意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)公司的安全管理力量.。

措施二:細(xì)化安全管理制度,明確責(zé)任。

公司在成立安全管理機(jī)構(gòu)組織的基礎(chǔ)上,詳細(xì)制定年度安全管理目標(biāo),為逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全管理,切實(shí)防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生,公司認(rèn)真遵照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指示要求,制定了公司內(nèi)部15項(xiàng)安全管理制度和各類(lèi)預(yù)案,并每年與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,待季度和年終考核時(shí),直接與各所屬管理者的獎(jiǎng)金和業(yè)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰金額從人民幣500元到2000元不等。如我們對(duì)于員工摩托車(chē)的管理,要求必須持有雙證,必須與公司簽定摩托車(chē)管理協(xié)議,禁止搭人,禁止員工打摩的,否則后果自負(fù)等等,讓員工自身提高安全意識(shí)。

措施三:實(shí)施每周安全、質(zhì)量、衛(wèi)生綜合檢查制度。

我們采取定期與日常檢查相結(jié)合,綜合與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與一般檢查相結(jié)合的辦法。除日常的安全檢查外,為切實(shí)履行安全生產(chǎn)職責(zé),徹底消除現(xiàn)場(chǎng)的事故隱患,我們每周四由副總經(jīng)理、行政經(jīng)理、質(zhì)檢督察、工程經(jīng)理、保安主管聯(lián)合進(jìn)行安全衛(wèi)生質(zhì)量大檢查,并積極督促當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,次日晨會(huì)必須反饋,做到設(shè)備安全隱患早發(fā)現(xiàn),員工安全習(xí)慣常糾正的機(jī)制。