萬科物業(yè)安全員巡邏管理辦法

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：26

萬科物業(yè)安全員巡邏管理辦法

1.目的

明確安全巡邏的內(nèi)容、方法和需要注意的事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)并消除各種治安隱患,防范各類事故的發(fā)生，確保所轄區(qū)域的公共安全。

2.范圍

適用于公司各管理處安全巡邏管理。

3.職責(zé)和權(quán)限崗位工作內(nèi)容品質(zhì)管理部監(jiān)督驗(yàn)證并及時提出改善意見和預(yù)防措施，杜絕安全隱患運(yùn)營組監(jiān)督檢查巡邏方案的實(shí)施情況，對部門安全季度評估、巡邏方案進(jìn)行備案部門負(fù)責(zé)人審批巡邏方案，并對巡邏情況進(jìn)行監(jiān)督安全主管/主辦/班長制定兩套以上巡邏路線圖和巡邏要求，每季度調(diào)整、改變巡邏方式，指導(dǎo)和檢查巡邏工作安全員按照巡邏路線和巡邏要求進(jìn)行巡邏并簽到，并對巡邏路線保密

4.方法和過程控制

安全巡邏包括的內(nèi)容：

日常巡邏、裝修監(jiān)控、空置房監(jiān)控、物防、技防設(shè)施的完好等。

4.1 日常巡邏的內(nèi)容類別檢查內(nèi)容檢查方法樓內(nèi) 公共設(shè)施查看有無異常，必要時試用公共通道、消防通道查看有無堵塞、臟污垃圾箱是否有異味、有危險品設(shè)備房及設(shè)備聞、聽、看有無異味、異聲、異?，F(xiàn)象辦公室、倉庫、資料室查看是否關(guān)閉、上鎖單元門、苑門是否關(guān)閉、運(yùn)行是否靈活、有無噪音住戶房門、窗戶是否關(guān)閉、是否異常樓外外墻及外墻附屬設(shè)施查看有無空鼓、起皮、懸吊物采光井是否有安全隱患干道通道、廣場、圍欄圍墻是否暢通、是否有缺口綠化帶是否有人破壞娛樂設(shè)施是否安全、牢固停車場、車棚是否擺放整齊安防設(shè)施苑門刷卡器標(biāo)識是否清晰，居家報(bào)警有效處理率100%,交班時測試是否正常其它可疑人員盤查、監(jiān)控公共秩序現(xiàn)場維護(hù) 突發(fā)事件保護(hù)現(xiàn)場、疏散群眾、平息事態(tài) 4.2裝修巡邏

4.2.1 巡邏崗需對裝修戶的《裝修許可證》和《裝修告知書》進(jìn)行驗(yàn)證和張貼檢查，巡查時間為早晨8點(diǎn)至晚上22點(diǎn)，每天巡查次數(shù)不少于1次，并在《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》內(nèi)記錄，《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》須張貼于裝修現(xiàn)場。

4.2.2查驗(yàn)施工人員有無出入證、證件與所持人是否相符，有無過期，對已過期的證件要予以沒收并及時通知管理處。

4.2.3檢查施工場地有無按規(guī)定配備滅火器，裝修施工過程中有無違反《裝修申請表》所核定的內(nèi)容；如有違反，通知部門裝修負(fù)責(zé)人處理。

4.2.4裝修動火作業(yè)時，必須檢查操作人員有無上崗證，相關(guān)防范措施是否落實(shí)；禁止裝修隊(duì)在裝修現(xiàn)場生火做飯。

4.2.5 對裝修戶的裝修時間進(jìn)行檢查，深圳市規(guī)定的裝修施工作業(yè)時間為每天7時至12時，14時至19時，發(fā)現(xiàn)超時施工者應(yīng)立即制止；督促無留宿證明的施工人員離開大廈或小區(qū)，需留宿的施工人員應(yīng)出具管理處辦理的留宿證明。

4.2.6監(jiān)督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進(jìn)出及搬運(yùn)材料等；裝修工或?qū)I(yè)搬運(yùn)人員搬運(yùn)垃圾只能在晚上18點(diǎn)以后進(jìn)行；禁止裝修隊(duì)在清運(yùn)車輛進(jìn)場前，把垃圾搬出戶外。

4.2.7制止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道；垃圾清運(yùn)完后，檢查清運(yùn)垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設(shè)施有無損壞、磨花現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或協(xié)助裝修巡查人員處理。

4.3空置房巡邏

4.3.1部門安全負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將空置房清單及空置房變化情況通知控制中心；空置房每天檢查一次。

4.3.2空置房檢查內(nèi)容：包括所有門、窗戶關(guān)閉是否完好，門鎖是否完好無損，室內(nèi)有無其他人員進(jìn)入跡象，地面無積塵、紙屑，室內(nèi)無建筑垃圾，天面、墻面有無滲水或室內(nèi)墻體有無嚴(yán)重裂痕，房內(nèi)開關(guān)、燈具有無損壞，廚房、洗手間無積水，室內(nèi)電源是否關(guān)閉等；所有空置房檢查完畢后或其他人員使用空置房鑰匙開門后，都必須將該空置房房門反鎖。

4.3.3 巡邏崗在臺風(fēng)暴雨天氣來臨前應(yīng)確保空置房屋門窗關(guān)閉，排水暢通。

4.3.4 如發(fā)現(xiàn)空置房屋內(nèi)有可疑情況，巡邏崗應(yīng)立即通知控制中心，請求支援，同時密切注視空置房情況；支援人員到場后，對可疑空置房進(jìn)行排查控制。

4.4重點(diǎn)巡邏注意事項(xiàng)

4.4.1管理處、文件資料室、控制中心、設(shè)備房、倉庫等為重點(diǎn)巡邏部位，非工作人員未經(jīng)允許擅自進(jìn)入要害部門，應(yīng)予以制止。

4.4.2每班次至少對要害部門（位）巡查一次，當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時，應(yīng)加大巡邏力度；發(fā)現(xiàn)要害部門（位）有異常時應(yīng)立即向控制中心匯報(bào)，隨時與控制中心保持聯(lián)系。

4.4.3巡邏到有危險標(biāo)識的要害部門（位），應(yīng)注意自我安全保護(hù)，碰到陌生人時應(yīng)注意自我安全防范。

4.5臺風(fēng)暴雨發(fā)生時的巡邏注意事項(xiàng)

4.5.1立即對所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查，通知所轄區(qū)域的住戶關(guān)好門窗并把陽臺上所擺花盆、雜物移到安全位置。

4.5.2檢查上下水管道、通訊設(shè)備是否完好，確認(rèn)抗災(zāi)物資的儲備情況。

4.5.3檢查照明、生活使用設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。

4.5.4檢查區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施（公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等）是否牢固，發(fā)現(xiàn)異常要及時對其進(jìn)行控制，做好防范措施并向控制中心報(bào)告，同時不允許有任何機(jī)動車輛停放在下面。

4.5.5檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室等門窗是否關(guān)好，有無雨水進(jìn)入的可能；防止地勢較低的機(jī)電設(shè)備被水淹，并做好應(yīng)急措施。