時(shí)代小區(qū)物業(yè)管理辦法

時(shí)代廣場(chǎng)(小區(qū))物業(yè)管理辦法

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)**時(shí)代廣場(chǎng)物業(yè)管理,保證住宅小區(qū)房屋和公用設(shè)施的正常使用,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、安寧的生活環(huán)境,制定本制度。

第二條zz物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理**時(shí)代廣場(chǎng)的物業(yè)工作,包括制訂、撤消、修改小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管理制度。

第三條 管理原則

1、統(tǒng)一管理綜合服務(wù)

2、依法管理、遵守契約

3、依靠業(yè)戶、齊抓共管

4、以區(qū)養(yǎng)區(qū)、取用于民

第四條**時(shí)代廣場(chǎng)的公用配套設(shè)施,實(shí)行有償使用,住戶有合理使用權(quán)利和維護(hù)的義務(wù)。

第二章住宅小區(qū)的使用與維護(hù)

第五條業(yè)主按設(shè)計(jì)要求正常使用房屋和區(qū)內(nèi)公配套設(shè)施,有責(zé)任保護(hù)房屋完整和使用的安全。

第六條 業(yè)主需對(duì)房屋內(nèi)進(jìn)行裝時(shí),應(yīng)按開發(fā)部門的要求進(jìn)行施工。

第七條 業(yè)主對(duì)房屋的使用,必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定

1、不準(zhǔn)擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)及外貌。

2、不準(zhǔn)隨便改變窗戶或陽(yáng)臺(tái)形狀及色調(diào)和外墻的色調(diào)。

3、不準(zhǔn)私自改變房屋內(nèi)的供熱、供水、排水。

4、不準(zhǔn)私自安裝暖氣管線,增加或拆除暖氣片。

5、不準(zhǔn)在供熱設(shè)備上安裝放水裝置或擅自啟閉損壞控制閥門。

6、不得損壞樓梯間公共部分設(shè)施。

7、不準(zhǔn)在樓房屋面上堆放物品,架設(shè)天線從事有損屋面防水保溫的任何活動(dòng)。

8、不準(zhǔn)利用房屋從事危害他人合法權(quán)益和其他非法活動(dòng)。

第八條房屋的維修

1、住房室內(nèi)的電表、便器、門鎖、洗手盆、水嘴、燈頭、閉火、插頭座屬于業(yè)主自已的物品應(yīng)正常使用,如有損壞由業(yè)主自已更換。室外部分屬自然損壞的一切設(shè)施由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。屬人為造成的損壞由個(gè)人負(fù)責(zé)并追究其造成的一切損失。

2、毗連的房屋維修時(shí),業(yè)主應(yīng)積極支持配合,不得以任何借口阻礙維修工作。

第九條 凡需維修的房屋,責(zé)任者須及時(shí)進(jìn)行維修,不得借故拖延或抵制。

第十條 小區(qū)內(nèi)所有配套設(shè)施,不得隨意動(dòng)遷拆改,如人為造成損壞,應(yīng)由損壞者修復(fù)或賠償。

第十一條 業(yè)主有保護(hù)和美化住宅小區(qū)環(huán)境的權(quán)利與義務(wù),禁止有損壞環(huán)境的行為

第十二條 為保護(hù)和美化住宅小區(qū)的環(huán)境業(yè)主必須遵守下列規(guī)定:

1、不得擅自搭建各種違章建筑。

2、末經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自接水、接電

3、不準(zhǔn)損壞電器設(shè)備、小區(qū)公共設(shè)施。

4、不準(zhǔn)從樓上往樓下拋雜物。

5、不準(zhǔn)在公用樓間、走廊、屋面、庭院堆放雜物

6、不準(zhǔn)有影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂畫、亂掛等現(xiàn)象和行為。

7、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂棄煙頭、紙屑、果皮瓶罐、亂倒垃圾。

8、晚10時(shí)至次日6時(shí)前小區(qū)內(nèi)禁止播放大功率音響,大聲喧嘩吵鬧,鳴放鞭炮。

第十三條 住戶有責(zé)任配合治安人員做好治安保衛(wèi)工作,保證小區(qū)秩序的安定。

第十四條 允許進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛在小車區(qū)內(nèi)須按指定的道路行駛場(chǎng)所停放。

第三章管理經(jīng)費(fèi)

第十五條為保證住宅小區(qū)管理和維修工作正常進(jìn)行,物業(yè)公司遵循以區(qū)養(yǎng)區(qū),取用與民的原則,每月收取物業(yè)費(fèi)待定。

第十六條物業(yè)費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目

1、清潔衛(wèi)生管理。包括小區(qū)內(nèi)庭院、道路以及樓宇內(nèi)公共樓道在內(nèi)的公共部位的衛(wèi)生清潔,生活垃圾清運(yùn)及經(jīng)常性的保潔。專職保潔人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔,請(qǐng)廣大住戶自覺遵守社會(huì)公德,確保小區(qū)環(huán)境整潔,住戶應(yīng)將室內(nèi)日常垃圾用袋裝好、密封,每日早7:00――8:00放置在門前,由保潔員按時(shí)收集。

2、保安管理。設(shè)專職保安人員堅(jiān)持24小時(shí)的巡邏值班,維持小區(qū)的公共秩序。實(shí)行人防、技防相結(jié)合。發(fā)現(xiàn)可疑跡象或發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即通知物業(yè)管理辦公室。

3、共用部位日常維修養(yǎng)護(hù)。屋面、梁板、柱、基礎(chǔ)、樓道、樓道內(nèi)外門窗等。

4、水電設(shè)施管理。對(duì)配電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常管理維修。

5、排污設(shè)施管理。清疏和維修排水管道、化糞池。

6、根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項(xiàng)目。

第四章 管理要求

第十七條 zz物業(yè)公司對(duì)違反本規(guī)定下列行為之一者視其情節(jié)輕重,依照有關(guān)規(guī)定處罰或移送公安部門究責(zé)任。

1、違反第七條,第十二條的任何一項(xiàng)的

2、無故拖延交納各項(xiàng)費(fèi)用,干涉管理人員正常工作抵制正常房屋維修的。

3、人為造成公共配套設(shè)施損壞的

第五章 zz物業(yè)管理公司和管理人員

第十八條 zz物業(yè)管理公司的宗旨是依法管理,熱情服務(wù),管理人員必須依法辦事,嚴(yán)格管理,謙潔奉公。

第十九條管理人員必須熱愛本職工作,忠于職守,努力學(xué)習(xí),掌握管理技能,不斷提高管理水平。

第二十條zz物業(yè)管理公司和管理人員如有不履行職責(zé)或有違法行為,業(yè)主有權(quán)向上級(jí)主管機(jī)關(guān)投訴。