a物業(yè)會(huì)所會(huì)員管理辦法

物業(yè)會(huì)所會(huì)員管理辦法

會(huì)員管理以《會(huì)員規(guī)章》為依據(jù),保障每一位遵守會(huì)員規(guī)章的會(huì)員能受到高水準(zhǔn)的服務(wù)。

1)會(huì)員卡

a)會(huì)員卡是會(huì)員的有效證件,會(huì)員使用設(shè)施須出示會(huì)員卡;

b)會(huì)員卡的發(fā)放由會(huì)員部統(tǒng)一辦理。會(huì)員申請(qǐng)入會(huì),須按要求填寫(xiě)會(huì)員登記表,會(huì)員部收到登記表,核查無(wú)誤后應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)將做好的會(huì)員卡交給會(huì)員簽收;

c)會(huì)員一旦上交會(huì)員登記表,即有權(quán)享受會(huì)員權(quán)利;

d)會(huì)員卡可由會(huì)員本人使用,不得交他人代用;

e)會(huì)員卡遺失,由會(huì)員親自申請(qǐng)補(bǔ)辦手續(xù),并交納手續(xù)費(fèi),由會(huì)員部確認(rèn)后方可補(bǔ)辦;

f)會(huì)員部根據(jù)會(huì)員所交申請(qǐng)表制作會(huì)員檔案,一卡一檔。

2)會(huì)員費(fèi)

a)會(huì)員須每月交納月費(fèi),如在會(huì)所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不交會(huì)員費(fèi),視作會(huì)員自動(dòng)退會(huì),會(huì)員卡失效,會(huì)員所享有的權(quán)利一并失效;

b)會(huì)員退會(huì)須交回會(huì)員卡,否則將按《會(huì)所會(huì)員章程》有關(guān)規(guī)定自行負(fù)責(zé);會(huì)員必須遵守《會(huì)所會(huì)員章程》所定條款,并享受章程內(nèi)規(guī)定的權(quán)利;有關(guān)會(huì)員的咨詢(xún)、投訴及會(huì)籍的管理由會(huì)員部負(fù)責(zé)處理。