基層成員在安全管理中存在的問題及對策
前言:
我們提倡和實行人本管理,其基本精神為:人是管理活動的主體,是管理的核心與動力,必須充分發(fā)揮組織成員的積極性與參與精神,建立良好的人際關(guān)系?;鶎訁^(qū)隊的人員成分比較復(fù)雜,在安全管理中,我認(rèn)為以下幾種人員應(yīng)該引起關(guān)注。
1 班組長
班組長是基層區(qū)隊的中堅力量,也就是俗話說的兵頭將尾。在基層管理中班組長起著承上啟下的作用,他們的一舉一動,一言一行直接影響著現(xiàn)場的工程質(zhì)量與職工的情緒。目前我公司班組長的成分也比較復(fù)雜,固定工和合同工的比例較大,但也有一部分農(nóng)協(xié)工?;旧线@些班組長大都為在井下工作多年的工人,經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬,但也存在個別班組長文化水平不高,素質(zhì)偏低,管理方式原始等問題。針對這些問題,我公司多次組織班組長的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行監(jiān)測考核,對一些綜合素質(zhì)不過關(guān)的班組長堅決予以淘汰。對班組長的培訓(xùn)重點是提高其思想覺悟及技術(shù)業(yè)務(wù)水平。首先是培養(yǎng)其責(zé)任心,責(zé)任心強(qiáng)了,安全工作就好做了。幫助他們樹立整體意識,不能只著眼于自己的一個班組,要有全局觀念。要牢固樹立安全第一的思想,要養(yǎng)成嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、按章作業(yè)的習(xí)慣。其次是提高班組長的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,鼓勵他們學(xué)技術(shù),學(xué)管理,提高綜合素質(zhì)。在班組長的任用、培養(yǎng)、管理上,形成規(guī)范化、制度化。除此之外,在待遇、激勵政策上,要體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則,充分調(diào)動他們從事管理工作的積極性。
2 管技人員
管技人員包括黨政工技組成的基層領(lǐng)導(dǎo)班子,是一個區(qū)隊的最高管理層。區(qū)隊長對一個區(qū)隊的安全管理起著至關(guān)重點的作用。他們大都是從基層工人中提拔任用的,在井下工作多年,對基層工作比較熟悉,但在管理上也有一定的局限性。他們使用的基本上是經(jīng)驗性的管理,新觀念、新思維的引入較差。個別區(qū)隊長因為是“老板子”出身,自身修養(yǎng)較差,在日常管理中,常出現(xiàn)不文明的言行,在一定程度上傷害了職工的感情,原始積累的觀念比較濃厚,眼睛只盯著出煤和進(jìn)尺,忽視社會和綜合效應(yīng)。這些人做區(qū)隊管理工作,雖然在一定條件下還可以,但從企業(yè)和員工的根本利益和長遠(yuǎn)發(fā)展看,是不適宜做區(qū)隊“主官”的。近年來,我公司從提高區(qū)隊管理者的綜合素質(zhì)考慮,主要從大、中專畢業(yè)生中培養(yǎng)、選拔區(qū)隊“主官”,目前區(qū)隊黨政正職大、中專畢業(yè)生已占95%以上。這些具有較高學(xué)歷層次的管理者,技術(shù)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),易于接受新的管理模式并勇于創(chuàng)新,能較好的協(xié)調(diào)安全與生產(chǎn)的關(guān)系,適宜新的安全管理需要。
基層管技人員所面臨的問題是既要搞好自身的素質(zhì)建設(shè),又要不斷提高整個區(qū)隊的素質(zhì)。區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)高低直接決定了這個隊伍的素質(zhì)。我公司曾經(jīng)出現(xiàn)這樣的問題,在現(xiàn)場施工出了傷工,分析起來,工人沒有違章作業(yè),班長沒有違章指揮,完全按措施施工,為什么會出問題呢?原來措施本身制定的有問題,按這樣的措施施工在安全上根本沒有保證,這是技術(shù)人員本身的素質(zhì)問題。還有部分管技人員,下井之后走馬觀花,作風(fēng)漂浮,不扎實,到井下以后找地方一靠,要么發(fā)現(xiàn)不了問題,要么有問題不管不問,只求下井工數(shù)。所以區(qū)隊班子首要任務(wù)是不斷提高自己的素質(zhì)。針對這一狀況,我公司每半年組織一次全礦范圍內(nèi)的管技人員培訓(xùn), 重點是區(qū)科長和工程技術(shù)人員,學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)規(guī)程學(xué)制度,考試成績上網(wǎng)公布。而且作為年度考核內(nèi)容。在提高整個區(qū)隊素質(zhì)方面,我公司對基層領(lǐng)導(dǎo)提出這樣一個理念: “職工隊伍素質(zhì)不高,不是你的問題,但是職工的素質(zhì)不提高,就是你的問題”。因此,區(qū)隊管技人員在既搞好自身素質(zhì)建設(shè)的同時,對職工隊伍的素質(zhì)提高也都納入了議事日程,通過整章建制,規(guī)范管理,形成了職工培訓(xùn)、安全教育的長效機(jī)制,取得了顯著成效。
3 新工
新工,包括新入礦的農(nóng)協(xié)工和技校畢業(yè)生,到礦上以后經(jīng)過一定時間的培訓(xùn)以后,分配到基層。這些人是基層安全管理的薄弱環(huán)節(jié),為什么這么說呢?因為從思想上講他們是不穩(wěn)定的,從農(nóng)村來,在家里是是以家庭為單位的自由性比較強(qiáng),入礦以后,是以區(qū)科為單位的集體作業(yè),在一定時間上很不適應(yīng)。技校畢業(yè)生多年在學(xué)校學(xué)習(xí)基本不從事體力勞動,入礦以后工作環(huán)境和勞動強(qiáng)度上都發(fā)生很大變化,在思想上相當(dāng)一段時間內(nèi)不能穩(wěn)定,波動比較大。這兩種人在下井初期和以后的一段較長時間內(nèi),都是安全管理的薄弱點。我公司某區(qū)隊曾發(fā)生過這樣一件事:在下井的第一天,新工中就出了兩個傷工。兩兄弟在井下坐車時,車落轍,慌慌張張不知道怎么處理,情急之中就跳車,結(jié)果兩人都造成骨折。2003年,我公司發(fā)生的一起死亡和兩起重傷都是出在新工中。新工的管理是安全工作上的薄弱環(huán)節(jié),如何搞好新工的安全管理呢?我認(rèn)為應(yīng)該從兩方面入手,第一是選擇富經(jīng)驗和責(zé)任心強(qiáng)的老工人與新工簽定師徒協(xié)議,搞好傳幫帶。老師傅大都具有豐富的實踐經(jīng)驗和過硬的操作技能,并有較強(qiáng)的責(zé)任感。讓新工接受“一幫一”的幫教,使其學(xué)習(xí)有榜樣,操作有標(biāo)準(zhǔn)。采用簽定師徒協(xié)議的方法,對新工管理,確保安全直到了非常好的任用。我公司師徒協(xié)議要求師徒同上同上同休假,徒弟不離老師徒的視線,手把手的幫教,合同期滿新工能獨立作業(yè)并工作優(yōu)秀的,徒弟、老師都給予獎勵。為了確保新工盡快成熟起來,我公司對入礦兩年之內(nèi)的職工仍按新工管理,在技術(shù)安全培訓(xùn)上都作為重點對象。
4 農(nóng)民工
我公司農(nóng)協(xié)工所占的比例比較大,約占采掘一線總?cè)藬?shù)的50~70%。農(nóng)協(xié)工不怕苦不怕累,勤勞肯干,但畢竟有其不易于管理的一方面。農(nóng)協(xié)工所簽的合同基本為1~3年,存在著很大的不穩(wěn)定性,在思想認(rèn)識上有短期性,總認(rèn)為干上1年半載就回家了,所以工作上應(yīng)付糊弄,不講究質(zhì)量和安全,來一天劃一天的工,沒有學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情。通過統(tǒng)計農(nóng)協(xié)工的傷工率比較大,特別是井下條件發(fā)生變化有困難時,馬上回家,沒有集體觀念,在農(nóng)忙時節(jié)不管區(qū)里有沒有準(zhǔn)假,說走就走。之所以存在這些問題,我認(rèn)為在管理上應(yīng)該把農(nóng)協(xié)工與正式工一視同仁,不能歧視他們,在任務(wù)與工資分配上,對他們要公平,在生活要關(guān)心他們,在用工政策允許的情況下,多給他們的就業(yè)創(chuàng)造一些寬松條件,使他們打消短期心理,安心扎根礦山工作。在招收農(nóng)協(xié)工時,一定要嚴(yán)把審批關(guān),確保能招進(jìn)一批體能、文化、思想素質(zhì)都比較好的農(nóng)協(xié)工。
結(jié)束語
以上幾種人員我認(rèn)為是安全管理中最基本、最重要的人群,目前存在的問題確實還不少,但是只要我們抓住人本管理這一核心,采取切實行之有效的措施,這些問題都不難解決。從我公司目前的實踐看,已經(jīng)收到了良好的效果。