第1篇 廣告公司管理制度
恩霖公司管理制度
歡迎您到恩霖工作!為加強(qiáng)公司員工的管理,提高員工專業(yè)技術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)出“紀(jì)律嚴(yán)明,素質(zhì)優(yōu)良,品行端正”的人員,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合我司的實(shí)際情況,特制訂本條例。
一、作息時(shí)間
1、工作時(shí)間為每周六天,星期天休息。
2、上班時(shí)間為早8:30—11:30午2:30—5:30(1分)
3、臨時(shí)加班及法定節(jié)假日視本公司實(shí)際情況由公司臨時(shí)進(jìn)行安排。
二、上班守則
1、遲到、早退、曠工、無正當(dāng)理由與公司失去聯(lián)系、無故不接電話或關(guān)機(jī)停機(jī)。(1分)
2、上門服務(wù)未配帶工作證牌,不服從調(diào)派或拒絕調(diào)派,接到業(yè)務(wù)任務(wù)拖沓推延、超出擬定時(shí)間到達(dá)無合理解釋,未能詳實(shí)填寫業(yè)務(wù)單、未能及時(shí)上交業(yè)務(wù)單。(2分)
3、為公司和客戶保守商業(yè)秘密。對客戶交付的商業(yè)“圖文資料”應(yīng)妥善保管,不得遺失。由此引起的損失和爭議由本人承擔(dān),公司概不負(fù)責(zé)。
4、員工在工作時(shí)間內(nèi)不接打私人電話、不準(zhǔn)看書看報(bào)、不吸煙、嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、聽歌、視頻等娛樂活動(dòng)。不與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的人聊天、閑談。與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的事不過問。(1分)
5、不準(zhǔn)私自離崗?fù)獬觯绱_有急事須向公司說明情況經(jīng)準(zhǔn)許后方可外出。(2分)
6、勤儉節(jié)約,愛護(hù)公司財(cái)物;耐心細(xì)致、準(zhǔn)確高效、業(yè)務(wù)精練,清潔自己的工作崗位,保持良好工作環(huán)境。(1分)
7、衣冠不整,精神懶散,言語粗魯,行事莽撞,與客戶發(fā)生爭執(zhí),因服務(wù)態(tài)度惡劣而遭投訴。(1分)
8、公司外部帳目由專人負(fù)責(zé)簽收,員工在業(yè)務(wù)活動(dòng)中,不得代收客戶現(xiàn)金(5分)
三、請假制度
1、如有正當(dāng)理由,員工可提前一天提出申請,并出具書面請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假,但一個(gè)月內(nèi)請假天數(shù)不得超過二天。請長假需經(jīng)公司特別批準(zhǔn),假期間的工資從月薪中扣除。
2、如未經(jīng)批準(zhǔn),員工擅自曠工,公司將給予其罰款直至開除之處罰。(5分)
四、辭職和辭退
1、員工要求辭職,需提前一個(gè)月提交書面申請,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可辦理辭職手續(xù)。辭職手續(xù)包括:業(yè)務(wù)交接、資料交接、工資結(jié)算。工資在辭職后一個(gè)月方可領(lǐng)取。
2、公司可在如下情況辭退員工:員工有重大過失;員工屢犯錯(cuò)誤,屢教不改;員工不適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展;公司業(yè)務(wù)萎縮,規(guī)??s小;公司業(yè)務(wù)方向改變等。
五、違規(guī)管理
1、員工當(dāng)月違規(guī)積分每超過5分罰款五十元,當(dāng)月積分超過30分,即予辭退。
2、凡發(fā)現(xiàn)員工有業(yè)務(wù)款未能及時(shí)上交或業(yè)務(wù)款自收自支、貪污業(yè)務(wù)款,多報(bào)虛報(bào)車旅費(fèi)、盜竊、泄露公司秘密、私拉客戶等損害公司利益的行為,即予辭退并扣除工資。
3、法定假期間放假時(shí)間由公司統(tǒng)一安排,每提前一天休假扣款30元,每滯后一天報(bào)到上班扣款50元。
六、幾點(diǎn)說明
1、上面條款括號內(nèi)分?jǐn)?shù)為違規(guī)應(yīng)計(jì)分?jǐn)?shù)。
2、公司管理制度僅在員工上班期間有效,休息期間員工的任何行為均與公司無關(guān),公司也不對員工在休息期間的任何行為負(fù)責(zé),公司衷心希望員工在工作之余潔身自愛,平安無事,不做違法亂紀(jì)的事。
3、請仔細(xì)閱讀上述條款,并在下面簽上您的名字,表示您同意服從公司的管理制度。
我同意服從公司管理:
(簽名)
第2篇 廣告公司項(xiàng)目合同管理制度
廣告?zhèn)髅焦卷?xiàng)目合同管理制度
(一)目的及范圍
1、簽訂合同必須遵守國家法律、法規(guī)及相關(guān)政策。
2、對外簽訂合同必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高公司經(jīng)濟(jì)效益為宗旨。
3、合同作為明確合同雙方權(quán)利的義務(wù)的依據(jù),具有法律約束力,故凡在經(jīng)營管理活動(dòng)中以公司名義與外界發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來的,應(yīng)當(dāng)簽定合同。
4、合同采取書面形式,所謂的書面合同指正式合同文本、備忘錄、傳真、信函、圖表等可以以書面形式加以固定的形式。如果因情況緊急,要采取國際流行的電子簽名加以確認(rèn)合同內(nèi)容的,首先要經(jīng)公司法人同董事長同意,其后要盡可能地采用上面的提到的幾種合同形式加以固定。
5、本規(guī)定所指的合同只包括與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的合同,不包括勞動(dòng)合同。
6、公司發(fā)展壯大后,聘請法律顧問,由法律顧問根據(jù)法定代表人的授權(quán),對合同進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理,有關(guān)合同的訂立、履行、變更、解除和終止等重要事宜由法律顧問對各部門實(shí)行指導(dǎo)。
(二)合同審查程序
1、部門負(fù)責(zé)人對合同的真實(shí)有效性予以審查。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)對合同的專業(yè)技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性予以審查。
3、本公司法律代表或法律顧問對合同的嚴(yán)密性和合法性進(jìn)行審核。
以上人員在認(rèn)真評審后須在合同上簽名,以示承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(三)合同的批審權(quán)限
合同原則上由法定代表人簽訂,但經(jīng)法定代表人授權(quán)的可以由總經(jīng)理、副總或其他負(fù)責(zé)人簽署。授權(quán)方式可以為授權(quán)書、電話、傳真等。簽約人必須持有法人委托書,而且必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán),否則無權(quán)簽約。
上述合同在簽字之前由顧問律師附簽,以說明該合同已經(jīng)得到了法律上的審查。
(四)合同訂立之前的前期調(diào)查
1、在簽訂合同之前應(yīng)當(dāng)盡可能對對方的以下情況進(jìn)行了解:
a、要求對方提供將其主體資格方面的法律文件,如營業(yè)執(zhí)照,重大的交易對象不妨到有關(guān)公司登記機(jī)關(guān)查其登記內(nèi)容;
b、交易公司的背景和相關(guān)歷史;
c、對交易公司的營運(yùn)狀況進(jìn)行分析;
d、對交易公司的信用信譽(yù)情況進(jìn)行了解,如過去是否認(rèn)真履行了與他人之間訂立的合同,是否有欺詐或不講信用的行為,是否已卷入與他人的或與國家機(jī)關(guān)的糾紛;
e、對交易公司的資信了解,包括是否有房屋還是租用他人房屋、相關(guān)財(cái)產(chǎn)是否抵押。
2、所欲簽訂的合同在經(jīng)濟(jì)上的可行性可交由財(cái)務(wù)部門審核,財(cái)務(wù)部門有相關(guān)建議的,
可以在合同草擬稿中說明,并由會(huì)計(jì)簽名。
3、以上情況在簽訂合同之前應(yīng)盡可能知曉,如果調(diào)查了解的成本過高,可以在將來簽訂主合同時(shí)加入對方保證條款。
4、經(jīng)辦人員對以上信息的記錄或調(diào)查的情況將來與合同原件一并入檔。
(五)合同的訂立步驟
1、與外界達(dá)成經(jīng)濟(jì)往來意向,經(jīng)協(xié)商一致,應(yīng)訂立書面合同。
2、合同由各級經(jīng)辦人自行擬稿,合同內(nèi)容包括標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或酬金、履行的期限、地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任等主要條款。涉及合同對于適用法律及選用仲裁條款要盡可能選擇中國法律及本地范圍內(nèi)仲裁。
3、在訂立合同之前要充分了解對方的狀況、目的、雙方所處的地位,以采取不同的方案和對策,在對方商談過程中要從有利于本公司的角度逐次引導(dǎo)。
4、格式化的合同由經(jīng)辦人按合同紙上的要求填寫。
5、重要合同由法律顧問負(fù)責(zé)擬稿。
6、擬稿完畢后,經(jīng)本部門審核后,交由律師進(jìn)行法律審查,顧問律師根據(jù)法律對合同稿審核并簽署意見,之后交由經(jīng)辦人按合同簽訂權(quán)限報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂。合同簽訂內(nèi)容,如涉及公司內(nèi)部其他部門的,須事先協(xié)調(diào)。
7、法律顧問對合同稿提出意見的、則向經(jīng)辦人說明情況并退回。經(jīng)辦人要求通過的、但法律顧問仍持保留意見的,經(jīng)辦人可以根據(jù)層級上報(bào)到上級管理人員,并由該管理人員對合同進(jìn)行再次審查。
a)法定代表人、總經(jīng)理對重要合同和有爭議合同予以審核并具有終審權(quán)。
(六)合同的執(zhí)行
1、合同在簽訂之后,原則上整個(gè)過程應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)全過程的執(zhí)行,經(jīng)辦人員要做到
對合同的內(nèi)容、每一個(gè)細(xì)節(jié)要有充分的了解。須密切關(guān)注合同履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。
2、當(dāng)合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何新的重大的事實(shí)情況時(shí),經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并及時(shí)征求律師的意見,以尋求對策。
3、合同在執(zhí)行期間如發(fā)生人員變動(dòng)的,如該人員只是在公司內(nèi)部變動(dòng),則由該經(jīng)辦人員繼續(xù)負(fù)責(zé),有特殊情況的可以由原經(jīng)辦人向新經(jīng)辦人完全、充分說明合同執(zhí)行的整個(gè)情況,環(huán)節(jié),交接相關(guān)資料。新經(jīng)辦人不了解的地方,原經(jīng)辦人要負(fù)責(zé)說明。
4、如原經(jīng)辦人離開公司的,要由其將合同執(zhí)行的全部資料交接下來,并充分說明整個(gè)合同的執(zhí)行情況,經(jīng)該業(yè)務(wù)部門確認(rèn)無誤的,方可辦(理)離職手續(xù)。
5、合同執(zhí)行完畢后,相關(guān)資料由經(jīng)辦人及時(shí)交檔案保管部門入檔。經(jīng)辦人要對入檔材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
(七)變更和解除
1、因不可抗力或其它原因需要變更或解除合同的,應(yīng)在法律規(guī)定的期限內(nèi)與對方當(dāng)事
人進(jìn)行協(xié)商,妥善處理。
2、變更、解除合同必須符合有關(guān)法律的規(guī)定,必須維護(hù)公司合法利益。
3、變更、解除合同的程序與審批程序相同。合同經(jīng)過簽證或公證者,須到原工商行政管理部門備案或經(jīng)公證處重新公證。
4、變更、解除合同一律采用書面形式。
5、變更、解除合同前仍應(yīng)嚴(yán)格履行原合同。
6、 因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益受損的,除法律允許免負(fù)責(zé)任外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
(八)糾紛處理
1、在履行合同過程中如與對方發(fā)生糾紛,應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)和本辦法妥善處理。
2、合同糾紛原則上由承辦部門負(fù)責(zé)處理。涉及內(nèi)部多個(gè)單位的,可以協(xié)商或由公司確定一個(gè)部門牽頭負(fù)責(zé)處理。
3、合同處理應(yīng)在雙方友好協(xié)商的基礎(chǔ)上解決爭議。
(九)入檔管理
1、合同簽章生效后,正本由檔案保管部門歸檔,合同有關(guān)的業(yè)務(wù)資料由相關(guān)的業(yè)務(wù)部門保管復(fù)印件,原件有富余的也可持有一份原件。
2、合同作為公司對外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要法律依據(jù)和公司內(nèi)部明確職責(zé)的憑證,有關(guān)人員應(yīng)保守合同秘密,并及時(shí)按機(jī)密程度專門歸檔。
3、檔案保管人員應(yīng)妥善保管與合同有關(guān)的資料
,包括與之有關(guān)的文書、圖表、傳真件以及相關(guān)單證等。
4、以上資料不得隨意改動(dòng)、棄置、銷毀、遺失。
5、檔案保管人員要定期檢查已執(zhí)行完畢但未歸檔的合同及相關(guān)文件。
(十)責(zé)任
1、未按合同管理辦法所定標(biāo)準(zhǔn)程序所簽訂的合同,一律無效,因此而造成的一切損失由簽約人承擔(dān)。
2、未及時(shí)匯報(bào)情況和遺失合同有關(guān)資料而給公司造成損失的,追究其經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任。
3、因疏忽大意、不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致所簽合同損害公司利益的,按合同金額的20―60%賠償公司損失,并給予降級處分和500―5000元/次的罰款;給公司造成較大損失的,除賠償損失外,予以除名。
4、在合同簽訂和履行中假公濟(jì)私、謀取私利者,按合同金額的50―100%賠償公司損失,并以開除論處。除賠償損失外,觸犯刑法的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
5、因個(gè)人原因,未能及時(shí)檢查合同履行情況,致使公司遭受損失的,給予責(zé)任人降級處分和1000―10000元的罰款。
(十一)其他
本規(guī)定解釋權(quán)歸公司,可根據(jù)新情況由公司作出另行規(guī)定。
第3篇 廣告公司財(cái)務(wù)管理制度
一、業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),必須由承接業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人開具《業(yè)務(wù)流程單》,并收取50%定金(固定簽單客戶除外,簽單客戶須與公司簽定長期《定點(diǎn)簽單協(xié)議》),特殊情況需要協(xié)調(diào)的報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。定金和業(yè)務(wù)流程單及時(shí)交給財(cái)務(wù)部。
二、每天分類整理存放好當(dāng)日《業(yè)務(wù)流程單》,定時(shí)接受工程部負(fù)責(zé)人和制作部責(zé)任人的業(yè)績查詢;
三、次日十點(diǎn)以前出納必須將當(dāng)日所收現(xiàn)款入帳,支票類必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)入賬。
四、未簽定《簽單客戶申請表》的零散客戶謝絕簽單;
五、簽單合作單位當(dāng)月底扎賬,經(jīng)辦人和副總經(jīng)理在對方的業(yè)務(wù)明細(xì)單據(jù)上簽字確認(rèn)后提交總經(jīng)理審核后,辦理付款前應(yīng)核實(shí)是否有其它業(yè)務(wù)往來賬目需要抵扣,收回對方的業(yè)務(wù)單據(jù)。不付現(xiàn)款的由財(cái)務(wù)部門出具欠條,加蓋公司公章;
六、副總經(jīng)理督促財(cái)務(wù)部每月月底(與客戶有特殊約定的除外)整理好簽單客戶的業(yè)務(wù)對賬單,分別提請各部門經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽字后再發(fā)給客戶方相關(guān)負(fù)責(zé)人,并整理好其大它相關(guān)的結(jié)算資料后及時(shí)催收欠款;
六、每月22日前由執(zhí)行部做好上月工資表,副總審核后上報(bào)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后28日發(fā)放。
七、對報(bào)銷原始憑證的規(guī)定及審核:對原始憑證的技術(shù)性要求:報(bào)銷憑證必須填寫金額大寫,大寫與小寫必須相符。購買實(shí)物的原始憑證,除經(jīng)辦人在憑證上簽字外,必須交給實(shí)物保管人員或使用人員進(jìn)行驗(yàn)收并在憑證上簽字。報(bào)銷憑證上至少有三個(gè)人的簽字方可報(bào)銷。
八、財(cái)務(wù)部每月18日前整理好詳細(xì)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表提請所有股東審核簽字存檔。
九、年終扎賬時(shí),財(cái)務(wù)部在股東會(huì)要求的時(shí)間內(nèi)做好年終財(cái)務(wù)報(bào)表提請股東會(huì)審核簽字;
十、當(dāng)月無違反以上規(guī)定者獎(jiǎng)b分20分,違規(guī)者每次扣b分20分。
第4篇 廣告?zhèn)髅焦救耸鹿芾碇贫?/strong>
廣告?zhèn)髅焦救耸鹿芾碇贫?/p>
(一)員工招聘原則
1、公開、公正原則。
公開、公正的原則是保證引進(jìn)人才質(zhì)量的前提條件。在招聘工作中,必須做到計(jì)劃公開,崗位公開,要求公開,考核和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公正。
2、平等、競爭原則
擇業(yè)面前人人平等,必須杜絕因?yàn)榈赜?、民族、單位、學(xué)派等不同而帶來的歧視現(xiàn)象??己诉^程中引入競爭機(jī)制,原則上每個(gè)崗位應(yīng)有三人以上的應(yīng)聘者。
3、回避原則
公司允許員工向公司推薦人才(親屬除外),但應(yīng)遵循回避原則,面試考核人員不應(yīng)與應(yīng)聘人有特殊關(guān)系。如果遇有同學(xué)、朋友等來應(yīng)聘,面試考核人員應(yīng)主動(dòng)回避。保證被推薦人和其他應(yīng)聘者在同等標(biāo)準(zhǔn)下接受考核。
4、保密原則
招聘考核人員必須注意自身言行,嚴(yán)守公司機(jī)密。在招聘過程中,妥善保管公司有關(guān)資料文件。另一方面,招聘考核人員還應(yīng)為應(yīng)聘者嚴(yán)格保密,不準(zhǔn)將應(yīng)聘者情況隨意透露給他人。
(二)招聘主管部門
人事經(jīng)理為招聘工作的負(fù)責(zé)人,辦公室為公司聘工作的職能部門。
(三)招聘申請
1、公司各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要及人員使用狀況,填寫員工招聘申請表,報(bào)辦公室。
2、辦公室根據(jù)各部門匯總情況,提出公司招聘計(jì)劃,報(bào)公司總經(jīng)理、執(zhí)行董事批準(zhǔn)。
(四)招聘程序
1、由人事經(jīng)理組織招聘組負(fù)責(zé)對人員進(jìn)行篩選,至少由二人組成。
2、初選:辦公室對應(yīng)聘材料通覽后,挑選基本條件合格者,發(fā)出面試通知。
3、面試:由人事經(jīng)理組織評審委員對所有參與面試人員進(jìn)行初步考核,填寫面試記錄表??己似浠舅刭|(zhì)、品質(zhì)等。主要考核內(nèi)容包括:個(gè)人修養(yǎng)、工作責(zé)任心及敬業(yè)精神、工作穩(wěn)定性、工作環(huán)境的適應(yīng)性、分析判斷能力等。
4、復(fù)試:由部門總經(jīng)理、公司總經(jīng)理、執(zhí)行董事對初步考核合格者進(jìn)行復(fù)試。
5、實(shí)習(xí):由辦公室安排所有復(fù)試合格人員按專業(yè)分別到各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行1―2周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)人員提交實(shí)習(xí)報(bào)告,辦公室征求該部門各位成員的反映后提交一份評估報(bào)告,兩份報(bào)告交總經(jīng)理和辦公室作為是否錄用的參考,并由辦公室向其原所在單位、院校了解情況。
6、錄用:綜合考慮用人部門的考核結(jié)果等,經(jīng)公司總經(jīng)理、執(zhí)行董事簽字批準(zhǔn)后,對合格者發(fā)送錄用通知單。
(五) 錄用
1、發(fā)出錄用通知。
2、應(yīng)聘者接到錄用通知后,到指定醫(yī)院體檢。如查出有嚴(yán)重疾病,取消錄用資格。
3、應(yīng)聘人被錄用,如在發(fā)出錄用通知15天內(nèi)不能正常報(bào)到,可取消錄用資格。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。
(六)試用及正式錄用
1、新進(jìn)員工攜錄用通知書和其它人事檔案材料等到辦公室報(bào)到,按辦公室指定到用人部門報(bào)到,開始一至六個(gè)月的試用期,簽定勞動(dòng)合同。特聘人員經(jīng)總經(jīng)理審批可不實(shí)行試用期。
2、員工試用期滿,由本人提交轉(zhuǎn)正申請,經(jīng)用人部門負(fù)責(zé)人審查并簽署具體意見后送辦公室匯總,上報(bào)總經(jīng)理審批。簽定正式的勞動(dòng)合同,合同最低年限視員工崗位職務(wù)等因素而定,一般員工為一年一簽、管理人員可三年一簽。所有勞動(dòng)合同須經(jīng)公司總經(jīng)理或法定代表人簽字后方可正式生效。公司按規(guī)定為員工辦(理)社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。離退休人員和在其他單位享有社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的員工可不辦(理)。
(七)勞動(dòng)合同解除
1、公司因下列原因,可對有關(guān)員工解除勞動(dòng)合同:
(1)員工因本人業(yè)務(wù)、技術(shù)水平等原因,經(jīng)考核不能勝任工作要求;
(2)員工因違反國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度;
(3)員工因勞動(dòng)合同趨于屆滿;
(4)員工在勞動(dòng)合同期內(nèi)提出辭職;
(5)雙方簽訂的勞動(dòng)合同規(guī)定的解除勞動(dòng)合同的條款。
2、或公司提出解除勞動(dòng)合同,必須于離職前30日書面提出并簽收確認(rèn)。
3、員工辭職時(shí),應(yīng)向其所在部門提交書面申請,經(jīng)所在部門和人事經(jīng)理簽署意見,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,開始辦(理)辭職手續(xù)。
4、離職人員應(yīng)在一周內(nèi)交還所有公司物品,結(jié)清帳務(wù),辦好工作交接手續(xù):
(1)向所在部門就自己的工作近況、詳細(xì)客戶檔案(包括國外、國內(nèi)客戶)、所有業(yè)務(wù)情況、接手的所有單證和財(cái)務(wù)票據(jù)、公司紙質(zhì)方案文件和電腦內(nèi)的方案文件等,制成一份書面的交接清單,由離職人員、公司指派的交接人員和部門經(jīng)理三方做完整的交接工作,并在交接清單上簽名確認(rèn)。
(2)辭職者除私人物品外,不得帶走屬于公司的任何東西,包括員工手冊、工作筆記、公司的文件資料書籍等,還有公司發(fā)放的其它辦公用品:如電腦、通訊工具、計(jì)算器、名片等,以及辦公桌、文件柜和公司大門等的鑰匙。所有公司物品交辦公室簽收。
(3)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)清點(diǎn)離職人員的所有財(cái)務(wù)款項(xiàng),離職人員必須還清所有支款欠款等。完成本條(1)到(3)以后,結(jié)算離職人員應(yīng)得的工資款項(xiàng),出具結(jié)算證明。
(4)所有交接清單和證明等必須附在離職申請表后面作為離職手續(xù)齊全的憑證。
5、涉密崗位員工辭職,必須作出書面承諾,保證不對外泄露公司技術(shù)秘密及商業(yè)機(jī)密。
6、人事經(jīng)理審核其離職手續(xù)齊全后,正式允許其離開,并結(jié)算離職人員應(yīng)得的工資款項(xiàng)。
7、員工不按規(guī)定離職或辦(理)離職手續(xù)的,視為員工違約,公司有權(quán)要求員工賠償公司的損失,賠償金額參照合同條款執(zhí)行。
(八)外聘人員
1、外聘人員與公司不發(fā)生任何意義上的勞動(dòng)關(guān)系,均為公司合作伙伴。外聘人員均需填寫登記表由其本人簽字確認(rèn),由辦公室存檔。外聘人員對其自身行為、安全負(fù)責(zé),公司不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
2、公司顧問、藝術(shù)顧問、獨(dú)立董事等由公司總經(jīng)理、執(zhí)行董事負(fù)責(zé)聘請。
3、其他外聘人員按公司業(yè)務(wù)分工由各部門報(bào)請公司總經(jīng)理、執(zhí)行董事批準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)辦(理)工作合作關(guān)系手續(xù)。
第5篇 廣告公司設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)部管理制度
設(shè) 計(jì) 部
一、部門職責(zé)
設(shè)計(jì)部承接公司所有工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),具體工作內(nèi)容有:
a)設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、制作等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。
b) 協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢,并負(fù)責(zé)自己(必要時(shí)安排工程部負(fù)責(zé)人)上門尺寸。以確保準(zhǔn)確性,現(xiàn)場測量要做到精、準(zhǔn)、快,同時(shí)要詳細(xì)了解制作、裝修項(xiàng)目,為預(yù)算及設(shè)計(jì)方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。
c) 負(fù)責(zé)出具平面方案及部分立面方案。
d) 認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報(bào)送。
e) 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶具體要求)繪制。
f) 負(fù)責(zé)開工前的現(xiàn)場交底及參與圖紙會(huì)審。
g) 對于設(shè)計(jì)變更,應(yīng)在進(jìn)行下一個(gè)程序前完成變更圖紙并于業(yè)主確認(rèn)簽字,交至項(xiàng)目經(jīng)理;
h) 設(shè)計(jì)的施工圖必須經(jīng)甲方(業(yè)主)簽字認(rèn)可方可施工。
i) 負(fù)責(zé)訂單及合同的談判與簽訂。
j) 訂單的簽訂必須完成以下內(nèi)容:客戶名稱、項(xiàng)目名稱、制作方式、規(guī)格、制作安裝完畢時(shí)間、客戶聯(lián)系電話、簽訂時(shí)間、經(jīng)辦人。以上項(xiàng)目出現(xiàn)一個(gè)缺項(xiàng)扣除經(jīng)辦人1分績效分
k) 負(fù)責(zé)向客戶提供工程施工進(jìn)度的匯報(bào)工作。
l) 有權(quán)利和義務(wù)對公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見,有義務(wù)將公司向外進(jìn)行宣傳,做無形廣告,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
設(shè)計(jì)部主管職責(zé)
a)負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)師訂單及合同的簽訂,并復(fù)核訂單及合同。 b)監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師在一定時(shí)間內(nèi)出全套施工圖及預(yù)算。 c)負(fù)責(zé)審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報(bào)告。
d)協(xié)助設(shè)計(jì)師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術(shù)問題。
e)負(fù)責(zé)審核及確認(rèn)平面方案及全套施工圖及預(yù)算。
f)負(fù)責(zé)公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計(jì)工作。
g)定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工作總結(jié)的會(huì)議。
h)定期(月、季度、年)對設(shè)計(jì)師進(jìn)行考核評估。
i)負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項(xiàng)目中的工作。
j)協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,保持本部門的良性發(fā)展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。
l)不斷了解市場上的新材料、新工藝,并了解各種材料的制作工藝和市場價(jià)格。
設(shè)計(jì)部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系
a)、與業(yè)務(wù)部的關(guān)系:
設(shè)計(jì)部門員工應(yīng)積極配合業(yè)務(wù)部的工作,盡職盡現(xiàn)完成每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),并做好與客戶的交流與溝通,認(rèn)真聽取反饋意見,虛心接受批評建議,在技術(shù)上給予業(yè)務(wù)部有力支持。 b)、與工程部的關(guān)系:
(1)、設(shè)計(jì)人員要保證出圖質(zhì)量,按制圖標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,并認(rèn)真聽取工程技術(shù)人員的意見。
(2)、設(shè)計(jì)部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶服務(wù)工作和現(xiàn)場勘察工作,需調(diào)整方案的,應(yīng)及時(shí)作出回應(yīng),以保證工程的順利進(jìn)行。
(3)、設(shè)計(jì)部應(yīng)對工程的質(zhì)量和效果施行進(jìn)行監(jiān)督、評議,及時(shí)矯正工程中出現(xiàn)的問題。 c)、與材料公司的關(guān)系:
設(shè)計(jì)部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認(rèn)的材料樣板。給業(yè)主的報(bào)價(jià)要參考材料部審核的價(jià)格。
業(yè) 務(wù) 部
業(yè)務(wù)部職責(zé)
調(diào)查市場開拓公司市場。
接待室/會(huì)議室
為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室,全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法:
1) 有重要客人來訪或開會(huì)需使用接待室/會(huì)議室以前要通過當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。
2) 取消使用或使用完畢時(shí),應(yīng)盡速通知他人。
3) 離開時(shí)關(guān)閉各電源及門窗。
4) 不得在會(huì)議室儲(chǔ)放東西。
第6篇 紙品公司廣告促銷物料及贈(zèng)品管理制度
中山瑞德衛(wèi)生紙品有限公司政策及程序
題目:廣告促銷物料及贈(zèng)品管理制度
政策編號:
章節(jié):
通路市場
版本號:
1001簽發(fā)日期:
生效日期:20**年6月1日
廣告促銷物料及贈(zèng)品管理制度
目的:為加強(qiáng)廣告促銷物料及贈(zèng)品的領(lǐng)用和管理,現(xiàn)根據(jù)公司實(shí)際情況,特制定本管理辦法。
一、廣告促銷物料及贈(zèng)品需求及計(jì)劃
1.根據(jù)通路市場部提供的下季度促銷計(jì)劃(QPP)中所列的物料和贈(zèng)品類型及促銷活動(dòng)形式、門店的實(shí)際情況和需求量、區(qū)域的庫存情況,區(qū)域在每個(gè)季度第二個(gè)月的20日前提交該區(qū)下個(gè)季度區(qū)域物料和贈(zèng)品需求量,提交表格為《*-*月門店贈(zèng)品POP計(jì)劃及活動(dòng)反饋》。
2.根據(jù)促銷活動(dòng)要求、費(fèi)用預(yù)算、門店過往銷售情況、區(qū)域需求量和工廠的庫存情況,通路市場部會(huì)安排相關(guān)物料和贈(zèng)品的最終采購量,以確保有充足的庫存滿足市場的需求。
3.通路市場部在活動(dòng)開展的一個(gè)半月前提供該活動(dòng)的《區(qū)域物料和贈(zèng)品分配表》,將促銷物料和贈(zèng)品的配額分配給各個(gè)區(qū)域。
二、工廠物料和贈(zèng)品的領(lǐng)用
1.根據(jù)《區(qū)域物料和贈(zèng)品分配表》所分配的配額、門店和人員(促銷員和銷售)的分布狀況以及經(jīng)銷商的供貨情況,區(qū)域在收到《區(qū)域物料和贈(zèng)品分配表》的第三個(gè)工作日內(nèi)提交《物料需求申請及發(fā)放表》,當(dāng)中清晰列明所發(fā)贈(zèng)品和物料的類型、編號、數(shù)量、計(jì)劃書編號、區(qū)域負(fù)責(zé)人名稱及聯(lián)絡(luò)方式、發(fā)貨地址、收貨人名稱及聯(lián)絡(luò)方式、預(yù)計(jì)到貨日期。
2.通路市場部會(huì)審核《物料需求申請及發(fā)放表》,并提供最終審核版本給工廠客服和區(qū)域。如發(fā)貨地址和收貨人資料有調(diào)整,區(qū)域需通知通路市場部和工廠客服,統(tǒng)一由工廠客服做協(xié)調(diào)。
3.工廠客服會(huì)根據(jù)審核后的《物料需求申請及發(fā)放表》,給到工廠訂單組作為發(fā)貨依據(jù)。如果超過一個(gè)區(qū)域的物料申請,工廠客服就會(huì)編制《物料發(fā)放通知表》并完成審批后給工廠訂單組作為發(fā)貨依據(jù)。
4.如果物料和贈(zèng)品領(lǐng)用超過本區(qū)的配額,需要經(jīng)通路市場經(jīng)理的同意,區(qū)域才可領(lǐng)用。
5.工廠訂單組根據(jù)經(jīng)過有效審批的《物料需求申請及發(fā)放表》/《物料發(fā)放通知表》,填寫工廠內(nèi)部的發(fā)貨申請并經(jīng)過工廠內(nèi)部審批后,去倉庫提貨,安排隨該客戶所訂貨物一同發(fā)出。
6.工廠訂單組每天將廣告促銷物料和贈(zèng)品的發(fā)貨情況通知工廠客服、區(qū)域和通路市場部,以便區(qū)域銷售及時(shí)安排收貨。
三.工廠庫存
1.工廠倉庫每月4號前將《工廠物料庫存表》發(fā)給通路市場部、品牌組、工廠客服和區(qū)域,供通路市場部分配額、訂購物料和區(qū)域領(lǐng)用時(shí)參考。
四.存放在區(qū)域的廣告促銷物料和贈(zèng)品的管理
區(qū)域負(fù)責(zé)管理存放在銷售區(qū)域的廣告促銷物料和贈(zèng)品(包括存放在區(qū)域辦事處、銷售或促銷人員處及存放于客戶處屬于我公司的廣告促銷物料和贈(zèng)品)。
1.入庫
1)存放在區(qū)域辦事處的廣告促銷物料和贈(zèng)品由辦事處人員進(jìn)行驗(yàn)收(如有銷售助理的辦事處,由銷售助理負(fù)責(zé)),包括對質(zhì)量和數(shù)量兩方面。然后根據(jù)實(shí)收數(shù)量填寫《入庫單》。
2)存放在客戶處的廣告促銷物料由區(qū)域經(jīng)理指定的當(dāng)?shù)劁N售人員驗(yàn)收。該銷售人員須及時(shí)將驗(yàn)收情況反饋給辦事處,銷售助理根據(jù)反饋填寫《入庫單》。
3)存放在銷售人員處的廣告促銷物料和贈(zèng)品由負(fù)責(zé)收貨的當(dāng)?shù)劁N售人員驗(yàn)收并填寫《入庫單》。
4)驗(yàn)收中(及使用中)如發(fā)現(xiàn)廣告促銷物料存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,須立即將有問題的廣告促銷物料數(shù)量、殘次原因并提供用數(shù)碼像機(jī)所照的相片作為證明報(bào)給通路市場部,通路市場部會(huì)及時(shí)交由采購部解決。
5)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)數(shù)量與《物料需求申請表》申領(lǐng)數(shù)量不符合,區(qū)域須立即和工廠客服部聯(lián)系并解決。
6)為了更有效管理物料,用作賣贈(zèng)活動(dòng)用的價(jià)值較高的贈(zèng)品和物料,原則上不允許區(qū)域存放在經(jīng)銷商處,應(yīng)結(jié)合就近的原則存放到辦事處或公司人員處,具體的存放地點(diǎn)區(qū)域應(yīng)根據(jù)參與活動(dòng)的門店和人員的分布情況而定。
7)根據(jù)工廠訂單組提供的發(fā)貨情況,區(qū)域銷售知道贈(zèng)品到達(dá)經(jīng)銷商處,應(yīng)第一時(shí)間安排贈(zèng)品運(yùn)送到區(qū)域指定的地方(辦事處或公司人員處)。運(yùn)送的方式建議有以下兩種:
i.卸掉運(yùn)給經(jīng)銷商的成品后,繼續(xù)要求運(yùn)輸商把贈(zèng)品運(yùn)到指定地址(辦事處或公司人員處),費(fèi)用歸到工廠運(yùn)輸成本處。此要求區(qū)域需在填寫《物料需求申請表》時(shí)需注明,以便工廠協(xié)調(diào)。
ii.如運(yùn)輸商不方便把贈(zèng)品運(yùn)到指定地址,銷售可自行安排車輛運(yùn)送該批物料和贈(zèng)品,以及時(shí)運(yùn)走并便于公司人員領(lǐng)用和派發(fā)。產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用入促銷費(fèi)用里面的其他費(fèi)用類別,并走相關(guān)的費(fèi)用申請和核銷的流程。
2.領(lǐng)用
1)存放在辦事處或客戶處的廣告促銷物料領(lǐng)用都需要填寫《領(lǐng)用單》,《領(lǐng)用單》上注明是需要辦事處還是其他存放地領(lǐng)取,由區(qū)域經(jīng)理審批。如區(qū)域經(jīng)理出差在外,可電郵同意并指定人員(銷售助理)代簽。
2)銷售助理根據(jù)有效審批的《領(lǐng)用單》安排發(fā)放,領(lǐng)用人員需要簽名確認(rèn)。
3)對于存放在客戶處的廣告促銷物料,可以由申請的銷售人員委托銷售助理代為填寫《領(lǐng)用單》。審批完成后,銷售助理通知該銷售人員可以領(lǐng)用。
4)對于存放在辦事處價(jià)值較高的贈(zèng)品和物料,區(qū)域可根據(jù)之前分配好的各門店的配額,銷售助理填寫好《領(lǐng)用單》,領(lǐng)用人簽名后,一次性領(lǐng)用后分發(fā)給促銷人員使用,由促銷人員做好保管。
5)如存放在公司人員處的贈(zèng)品,促銷員領(lǐng)用時(shí)需填寫好《領(lǐng)用單》并給到銷售助理處。
6)促銷員每次派發(fā)完贈(zèng)品后,需在《促銷活動(dòng)贈(zèng)品派發(fā)登記表》中做好登記并每周把資料提交給負(fù)責(zé)管理促銷贈(zèng)品的銷售主管,該
主管要抽查登記表的內(nèi)容并核對贈(zèng)品發(fā)放的數(shù)量是否與領(lǐng)用數(shù)量相符,贈(zèng)品發(fā)放數(shù)量需在區(qū)域匯報(bào)促銷活動(dòng)進(jìn)度的報(bào)表中反饋。如部分門店的贈(zèng)品派發(fā)進(jìn)度不理想,銷售主管可以在門店之間做贈(zèng)品配額的調(diào)整。
3.臺(tái)帳
1)區(qū)域須建立臺(tái)帳,根據(jù)審批有效的入庫和領(lǐng)用單據(jù),及時(shí)記錄廣告促銷物料的進(jìn)、出、存情況。
4.盤點(diǎn)
1)每月第一個(gè)工作日區(qū)域銷售助理需對存放于辦事處的廣告促銷物料的庫存進(jìn)行盤點(diǎn)。
2)盤點(diǎn)后需要在《區(qū)域物料庫存表》簽名、存檔。
3)存放在客戶處的廣告促銷物料由指定的銷售人員每月盤點(diǎn)、填寫的《區(qū)域物料庫存表》反饋給區(qū)域銷售助理。
4)如實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)與臺(tái)帳數(shù)有差異,需要通知區(qū)域經(jīng)理,進(jìn)行原因查找和復(fù)核。
5)如有需要報(bào)廢的廣告促銷物料,由銷售助理列出清單《物料報(bào)廢單》,交區(qū)域經(jīng)理、通路市場部審批后處理。
5.庫存
1)每月底區(qū)域銷售助理需要匯總編制本區(qū)域《區(qū)域物料庫存表》,并結(jié)合月初的盤點(diǎn)數(shù)據(jù),分別列出存放在區(qū)域各辦事處、存放在客戶處的全部廣促品和贈(zèng)品的使用情況。
2)區(qū)域每月7日前把《區(qū)域物料庫存表》報(bào)送給:區(qū)域經(jīng)理、通路市場部、銷售運(yùn)作部。
附表:
附表1:《*-*月門店贈(zèng)品POP計(jì)劃及活動(dòng)反饋》
附表2:《區(qū)域物料和贈(zèng)品分配表》
附表3:《物料需求申請及發(fā)放表》
附表4:《物料發(fā)放通知表》
附表5:《入庫單》
附表6:《領(lǐng)用單》
附表7:《促銷活動(dòng)贈(zèng)品派發(fā)登記表》
附表8:《報(bào)廢單》
附表9:《區(qū)域物料庫存表》
附表10:《工廠物料庫存表》
文件起草人:_______________
日期:_________________
姓名:
通路市場經(jīng)理
文件審核人:_______________
日期:__________________
姓名:
市場總監(jiān)
第7篇 h廣告公司管理制度
廣告公司管理制度【1】
總則
一、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過4小時(shí)者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時(shí)間以外工作的視為加班。加班按小時(shí)計(jì)算,4小時(shí)為半天,8小時(shí)為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補(bǔ)休。
六、員工需要使用調(diào)休時(shí),必須提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn),確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時(shí)間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺(tái)江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個(gè)月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負(fù)責(zé)解釋。
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻(xiàn)的每次獎(jiǎng)勵(lì)100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計(jì)扣;病假按本人日均工資的50%計(jì)扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工2天,全年累計(jì)曠工4天的視為自動(dòng)離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報(bào),占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,按實(shí)際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,按實(shí)際損失扣罰。
根據(jù)崗位的工作成果/過程來考核業(yè)務(wù)人員,最后的考核成果決定獎(jiǎng)金數(shù)額的多少。
廣告公司管理制度【2】
按國家規(guī)定,實(shí)行八小時(shí)工作制。八小時(shí)內(nèi),員工必須按時(shí)上下班。每周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息時(shí)間為12:00至14:00。
員工必須如實(shí)簽到,遲到或早退按1元/分鐘扣除,以此累計(jì),嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到,如若代簽到被查獲,代人簽到者扣100元,被代簽到者扣200元。
事假需提前一天向部門經(jīng)理申請,經(jīng)同意后向行政部報(bào)批,按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/26天×事假天數(shù))。
員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司,病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半(基本工資/26天×病假天數(shù)/2).
如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資(3×基本工資/26天),無故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職。
開工作會(huì)議遲到每一分鐘罰款10元,不到會(huì)這視為曠工。
當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎(jiǎng),100元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表揚(yáng)外,一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,可帶薪調(diào)休一天,連續(xù)12個(gè)月全勤的員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元可帶薪調(diào)休三天,調(diào)休時(shí)間安排向行政部報(bào)批。
各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請,19:00以后開始計(jì)算加班時(shí)間,20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補(bǔ)助(但日累計(jì)工作時(shí)間不到8小時(shí)不享受此待遇),22:00之后,可打車下班,實(shí)報(bào)實(shí)銷(ae除外).
合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書面申請,部門經(jīng)理經(jīng)上級,員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,上報(bào)行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù),方可執(zhí)行。
部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退,自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起,一周內(nèi)調(diào)離。
員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職,公司也可隨時(shí)提出辭退。
上班時(shí)間不得登錄私人qq,工作qq不得加閑雜之人,不得隨意修改工作qq密碼,不得隨意刪除工作qq聊天記錄,保留于客戶溝通的依據(jù)。
例會(huì),公司每周六下午4點(diǎn)鐘例會(huì)公司全體員工(除請假、跨市出差以外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車”等任何借口不參加例會(huì),如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
二、工資制度
公司實(shí)行以下發(fā)薪制度,即每月15號發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼。
試用期員工:只發(fā)放基本工資
2)正式員工工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼
-遲到-病假-事假-曠工-罰款-其它。
特設(shè):員工成績突出者,可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹?jiǎng)勵(lì)。
2.員工試用期為三個(gè)月,在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補(bǔ)貼(特別獎(jiǎng)除外)。
4.員工領(lǐng)工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn),不允許隨意代領(lǐng)。
三、員工福利待遇
公司同試用期滿三個(gè)月的員工按年簽定勞動(dòng)合同,在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約,如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補(bǔ)貼。
公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費(fèi),100元/月。
節(jié)日補(bǔ)助:春節(jié):500元/人;中秋節(jié):200元/人;國慶節(jié):200元/人;元旦:200元/人(或發(fā)放同等價(jià)值的物品,試用期內(nèi)員工不享受此待遇)。
每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)送的生日蛋糕或禮物一份;
公司每年組織員工二次外出野外郊游活動(dòng),時(shí)間安排在春季一次,秋季一次;
按季度評選各部門優(yōu)秀職員,給予通報(bào)表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工,同時(shí)將獲得公司的額外嘉獎(jiǎng)。
經(jīng)常加班的員工,由部門主管安排調(diào)休,得到批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案。
公司定期為員工組織崗位培訓(xùn),包括:印務(wù)知識講座、市場營銷講座;策劃文案講座;電腦設(shè)計(jì)制作技能培訓(xùn)等。
四、費(fèi)用報(bào)銷制度
1.每星期一和星期五為報(bào)銷日,只能報(bào)銷上周費(fèi)用(員工因休假、出差等除外),過時(shí)不再補(bǔ)報(bào)。報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行各部門主管負(fù)責(zé)制,即各部門員工每周把要報(bào)銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長處,由主管審核后,統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)部;
2.日常費(fèi)用報(bào)銷須嚴(yán)格遵循以下步驟:
經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費(fèi)用報(bào)銷單;
2)部門經(jīng)理簽字;
3)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字;
4)副總經(jīng)理簽字;
6)到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)款。
3.報(bào)銷餐費(fèi)時(shí)應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷單;報(bào)銷交通費(fèi)填寫交通費(fèi)報(bào)銷單;報(bào)銷其它費(fèi)用填寫費(fèi)用報(bào)銷單。
4.填制報(bào)銷單時(shí),應(yīng)按報(bào)銷單的格式填寫所在部門、時(shí)間、報(bào)銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報(bào)銷單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經(jīng)財(cái)務(wù)部上報(bào)總經(jīng)理,不經(jīng)批準(zhǔn),不允許隨便替票。堅(jiān)決禁止補(bǔ)票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴(yán)懲。
5.將填寫粘貼好的報(bào)銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財(cái)務(wù)部審核后,交出納報(bào)銷領(lǐng)款。
6.勞務(wù)費(fèi)支出應(yīng)填寫支出明細(xì)單,注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址,并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人。節(jié)、假日加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人/半天,補(bǔ)助餐費(fèi)20元/人/全天。
7.為客戶購買禮品應(yīng)事先向行政部申請,批準(zhǔn)后統(tǒng)一由行政部采辦,領(lǐng)用人要登記。
8.節(jié)假日加班,由各部門主管詳細(xì)統(tǒng)計(jì)好各部門加班人次及天數(shù),然后報(bào)到財(cái)務(wù)部審核、備案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。
9.業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按如下規(guī)定:
客戶級別 公司陪同就餐人數(shù) 餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān) 實(shí)報(bào)實(shí)銷
部門主管 2-3 50元/人
10.代人報(bào)銷的費(fèi)用要與本人報(bào)銷的費(fèi)用明確區(qū)別開,不能混在一起報(bào)銷。委托別人代為報(bào)銷,委托人必須在報(bào)銷單背后簽字確認(rèn)。
11.各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報(bào)銷出租車費(fèi)。部門主管安排的工作,由部門主管簽字確認(rèn),由行政部審核事由,由財(cái)務(wù)部確認(rèn)金額后,即可報(bào)銷。
12.部門主管每月簽字報(bào)銷權(quán)限如下:
總經(jīng)理:10,000元/月
副總經(jīng)理:5,000元/月
總監(jiān):3,000元/月
13.任何報(bào)銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票,如發(fā)票遺失后果自負(fù)。
14.員工離開公司時(shí)應(yīng)結(jié)清各種款項(xiàng),若員工離開公司后尚有欠款,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理離開時(shí)未結(jié)清欠款的,由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報(bào)銷費(fèi)用弄虛作假,將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財(cái)務(wù)部有權(quán)對不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報(bào)銷。
五、開發(fā)票程序
為保證所開發(fā)票金額的正確,避免發(fā)票不必要的浪費(fèi)及稅收上的時(shí)間差,從今天起所有ae要開發(fā)票均需填寫“發(fā)票申領(lǐng)單”,保證所開發(fā)票款項(xiàng)能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項(xiàng)結(jié)不回來,將以此單為依據(jù),每單扣罰工資的1%。
十二、個(gè)人檔案
公司認(rèn)為,對人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾?因?yàn)樗w現(xiàn)了公司對每個(gè)雇員的重視。為此,每位雇員都有責(zé)任:
在雇傭開始時(shí),真實(shí)地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者,視為違反誠信方針,這也可以作為被解雇的理由。
在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時(shí),及時(shí)通知直接主管經(jīng)理和人事部。
對個(gè)人情況保守秘密。
除業(yè)務(wù)所需,不得私下打聽他人的個(gè)人情況。
十三、離職
雇傭終止時(shí),雇員須填寫“交接報(bào)告”,將資料交于相關(guān)人員,并由相關(guān)人員、行政主管、小組ae、部門主管簽字后,交于總經(jīng)理最終簽字,最后交于財(cái)務(wù)部,才能領(lǐng)取最后一個(gè)月的工資。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門,包括耐用文具,全部桌柜鑰匙,電腦以及各種文件,資料等等。
十四、公司紀(jì)律
1.口頭警告
用于針對輕度過失或不努力工作,旨在給當(dāng)事人提供一個(gè)立即改正的
機(jī)會(huì)。
上班遲到;
在工作時(shí)間扎堆、聊天;
使用公司紙杯
開會(huì)遲到,學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課;
在上班時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等;
做有損公司公共衛(wèi)生之事,如亂扔垃圾等;
上班時(shí)間進(jìn)入商場、商店和其它公共場所閑逛;
損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報(bào)表;
在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動(dòng)作;
在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?/p>
2.書面警告
用于針對較為嚴(yán)重的過錯(cuò),屢犯過錯(cuò)或連續(xù)不努力工作,在給予這種處分的同時(shí)或其后,還可以考慮這樣幾種措施:不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭,直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。
工作態(tài)度不認(rèn)真,工作責(zé)任心差,在服務(wù)過程中受到客戶投訴或提出書面意見;
不服從命令,拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級的命令;
擅自私用公司的工具、器具;
工作表現(xiàn)較差,或長期不能達(dá)到工作要求;
在同事之間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間,撥弄事非,挑起事端;
3.終止聘用
假使過錯(cuò)十分嚴(yán)重,或者工作仍舊不見改進(jìn),則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。
各種形式或手段向客戶行使賄賂;
危害公司其他人的人身安全;
毆打別人或互相打架或唆使別人打架;
私自向客戶、客人索取報(bào)酬;
進(jìn)行不道德的活動(dòng)或交易;
泄露公司的機(jī)密情況;
惡意欺騙,或騷擾他人;
弄虛作假,開假病假條,或其他假證明,以欺騙領(lǐng)導(dǎo);
偷竊公司內(nèi)或同事的財(cái)物;
上班干私活,特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活;
不論采取何種形式兼職,從事第二職業(yè);
觸犯國家刑法;
十六、應(yīng)答電話
盡速應(yīng)答電話,應(yīng)答時(shí),先自報(bào)公司名稱和姓名,應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話,一定要盡力幫助對方。你代表東方博文公司,第一印象十分重要,你對通話人的態(tài)度和講話方式,都會(huì)影響到東方博文的形象。
記住:
應(yīng)答電話要精神振作,聲調(diào)悅耳。
請對方留言時(shí),要正確記下對方的姓名和電話號碼,記下接電話的日期和時(shí)間。
如同事離開辦公桌,要替他應(yīng)答電話。
如自己離開辦公桌,要告訴同事,或在桌上留言,講明去何處及估計(jì)時(shí)間回來。
十七、一般規(guī)定
1.向外發(fā)送函件
請?jiān)谒邢蛲獍l(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途,這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占?。向外發(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。
2.辦公文具
辦公室行政部門負(fù)責(zé)采購發(fā)放辦公文具,需要辦公文具的雇員,可向行政部申領(lǐng),并進(jìn)行登記簽字。裝訂機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和電腦置于各設(shè)備區(qū),除指定外由各部門共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài),并因設(shè)備區(qū)處無主文件容易被誤放或遺棄,請不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。(所有上述設(shè)備不得用于私事)
3.接待室/會(huì)議室
為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室,全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法:
有重要客人來訪或開會(huì)需使用接待室/會(huì)議室以前要通過當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。
取消使用或使用完畢時(shí),應(yīng)盡速通知他人。
離開時(shí)關(guān)閉各電源及門窗。
不得在會(huì)議室儲(chǔ)放東西。
西安頂點(diǎn)廣告有限公司
頂點(diǎn)廣告公司管理干部責(zé)任分工
總經(jīng)理――主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標(biāo),控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈,提升公司業(yè)績。
副總經(jīng)理――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實(shí);負(fù)責(zé)公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理;
分管副總――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校隊(duì)等工作,負(fù)責(zé)編輯部內(nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào);
策略總監(jiān)――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司設(shè)計(jì)部、策劃部、ae部的行政管理,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進(jìn)程控制,客戶溝通協(xié)調(diào)整,品牌全案策劃,組建和管理設(shè)計(jì)策劃團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)和帶領(lǐng)ae團(tuán)隊(duì)為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)ae做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對項(xiàng)目報(bào)價(jià)給予建議,對公司發(fā)展等問題提出建議。
財(cái)務(wù)總監(jiān)――負(fù)責(zé)依據(jù)國家和行業(yè)規(guī)定,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全頂點(diǎn)公司會(huì)計(jì)、出納崗位責(zé)任制;負(fù)責(zé)規(guī)范建立公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)臺(tái)賬,完善財(cái)務(wù)檔案管理;負(fù)責(zé)公司與上級行政助理――負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排;負(fù)責(zé)印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗(yàn)收、發(fā)貨;負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購置,以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等;
頂點(diǎn)公司設(shè)計(jì)師崗位責(zé)任制
遵守公司各項(xiàng)管理制度
上班時(shí)間內(nèi)登錄公司oa系統(tǒng),做好工作計(jì)劃與工作日志。
熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以熱誠的態(tài)度接受各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),以高效率和高質(zhì)量完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)及排印任務(wù)。
設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。
嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排,依據(jù)客戶要求和設(shè)計(jì)、排印標(biāo)準(zhǔn),全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的填寫“設(shè)計(jì)排印流程表”。用過硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍?確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及排印質(zhì)量,并在流程表中相對應(yīng)的責(zé)任人欄目內(nèi)簽名。
創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設(shè)計(jì)師有責(zé)任在實(shí)踐中強(qiáng)化自身技能,在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)設(shè)計(jì)師崗位的工作需要,才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律,尊重客戶,團(tuán)結(jié)同事;嚴(yán)于律己,寬于待人;以集體的榮譽(yù)感維護(hù)和諧團(tuán)隊(duì),以良好的執(zhí)行力提高運(yùn)行質(zhì)量,以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。
在工作中相互幫助,優(yōu)勢互補(bǔ);有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時(shí)改正,吸取教訓(xùn)。
9.認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報(bào)送。
10.做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
第8篇 某廣告公司管理制度詳情
管理制度是管理者根據(jù)組織所處的環(huán)境,代表組織約束被管理者的行為規(guī)范,作為企業(yè)的管理者,其最根本的目的就是在一定的內(nèi)部條件和外界因素約束的條件下使企業(yè)獲取最大利潤并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理制度是管理者與被管理者的“共同約言”,尤其是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,市場環(huán)境的變化,現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步,這時(shí)企業(yè)的管理就愈加顯得重要。管理離不開制度,要保證企業(yè)工作的順利進(jìn)行,就必須加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
廣告公司管理制度為保證廣告公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),加強(qiáng)自身管理,樹立良好的公司形象,根據(jù)<廣告法>的規(guī)定而制定的管理制度。
第一個(gè)階段——混溝時(shí)期當(dāng)時(shí)廣告狀態(tài)是有什么業(yè)務(wù),就做什么業(yè)務(wù);客戶給什么業(yè)務(wù),就做什么業(yè)務(wù);人員組成簡單,各個(gè)身兼數(shù)職,大家齊心協(xié)力,利益分配方式是提成加獎(jiǎng)金制。尤其是以廣告代理為業(yè)務(wù)主體的公司絕大多數(shù)并入核心競爭力。
第二個(gè)階段——健全時(shí)期隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大、客戶數(shù)量的增加、員工人數(shù)的增加,作業(yè)環(huán)節(jié)相應(yīng)增加,分工愈來愈細(xì)。
第三個(gè)階段——有效時(shí)期隨著廠‘告公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大、市場的不斷變化。開始構(gòu)建有救的組織機(jī)構(gòu),這—時(shí)期公劉運(yùn)營經(jīng)過不斷的調(diào)整,發(fā)現(xiàn)有些環(huán)節(jié)形同虛設(shè),現(xiàn)有的資源無法撐起理想的架構(gòu),于是開始撤并一些機(jī)構(gòu)以保證公司有效的運(yùn)營。
第四個(gè)階段——變革時(shí)期以信息技術(shù)為平臺(tái),以令方位服務(wù)客戶為中心,處于“快魚吃慢魚”,靈活主動(dòng)貼緊客戶,快速發(fā)揮組織協(xié)作優(yōu)勢的變革階段,顯著的特征是:再造廣告公司組織結(jié)構(gòu),客戶平臺(tái)亡移,操作平臺(tái)下移。從客戶需求出發(fā),不斷完善服務(wù)流程,深化客戶服務(wù),與客戶共成長。
第五個(gè)階段—— 整臺(tái)時(shí)期當(dāng)前,中國廣告行業(yè)再次發(fā)生了劇變,從一般的成本和規(guī)模競爭變?yōu)闃I(yè)內(nèi)品牌聲譽(yù)、媒介及客戶資源、資本運(yùn)作、行業(yè)代理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意制作能力等核心能力的綜合競爭從國內(nèi)和區(qū)域競爭變?yōu)檎嬲娜蚋偁?廣告公司管理制度從充滿各種保護(hù)、限制的競爭變?yōu)檎嬲淖杂筛偁帯?/p>
第9篇 廣告公司管理制度大全
廣告公司管理制度大全
考勤制度
按國家規(guī)定,實(shí)行八小時(shí)工作制。八小時(shí)內(nèi),員工必須按時(shí)上下班。每周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息時(shí)間為12:00至14:00。
員工必須如實(shí)簽到,遲到或早退按1元/分鐘扣除,以此累計(jì),嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到,如若代簽到被查獲,代人簽到者扣100元,被代簽到者扣200元。
事假需提前一天向部門經(jīng)理申請,經(jīng)同意后向行政部報(bào)批,按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/26天×事假天數(shù))。
員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司,病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半(基本工資/26天×病假天數(shù)/2).
如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資(3×基本工資/26天),無故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職。
開工作會(huì)議遲到每一分鐘罰款10元,不到會(huì)這視為曠工。
當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎(jiǎng),100元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表揚(yáng)外,一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,可帶薪調(diào)休一天,連續(xù)12個(gè)月全勤的員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元可帶薪調(diào)休三天,調(diào)休時(shí)間安排向行政部報(bào)批。
各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請,19:00以后開始計(jì)算加班時(shí)間,20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補(bǔ)助(但日累計(jì)工作時(shí)間不到8小時(shí)不享受此待遇),22:00之后,可打車下班,實(shí)報(bào)實(shí)銷(ae除外).
合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書面申請,部門經(jīng)理經(jīng)上級,員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,上報(bào)行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù),方可執(zhí)行。
部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退,自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起,一周內(nèi)調(diào)離。
員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職,公司也可隨時(shí)提出辭退。
上班時(shí)間不得登錄私人qq,工作qq不得加閑雜之人,不得隨意修改工作qq密碼,不得隨意刪除工作qq聊天記錄,保留于客戶溝通的依據(jù)。
例會(huì),公司每周六下午4點(diǎn)鐘例會(huì)公司全體員工(除請假、跨市出差以外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車”等任何借口不參加例會(huì),如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
二、工資制度
公司實(shí)行以下發(fā)薪制度,即每月15號發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼。
試用期員工:只發(fā)放基本工資
2)正式員工工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼
-遲到-病假-事假-曠工-罰款-其它。
特設(shè):員工成績突出者,可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹?jiǎng)勵(lì)。
2.員工試用期為三個(gè)月,在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補(bǔ)貼(特別獎(jiǎng)除外)。
4.員工領(lǐng)工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn),不允許隨意代領(lǐng)。
三、員工福利待遇
公司同試用期滿三個(gè)月的員工按年簽定勞動(dòng)合同,在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約,如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補(bǔ)貼。
公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費(fèi),100元/月。
節(jié)日補(bǔ)助:春節(jié):(范文先生網(wǎng) www.)500元/人;中秋節(jié):200元/人;國慶節(jié):200元/人;元旦:200元/人(或發(fā)放同等價(jià)值的物品,試用期內(nèi)員工不享受此待遇)。
每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)送的生日蛋糕或禮物一份;
公司每年組織員工二次外出野外郊游活動(dòng),時(shí)間安排在春季一次,秋季一次;
按季度評選各部門優(yōu)秀職員,給予通報(bào)表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工,同時(shí)將獲得公司的額外嘉獎(jiǎng)。
經(jīng)常加班的員工,由部門主管安排調(diào)休,得到批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案。
公司定期為員工組織崗位培訓(xùn),包括:印務(wù)知識講座、市場營銷講座;策劃文案講座;電腦設(shè)計(jì)制作技能培訓(xùn)等。
四、費(fèi)用報(bào)銷制度
1.每星期一和星期五為報(bào)銷日,只能報(bào)銷上周費(fèi)用(員工因休假、出差等除外),過時(shí)不再補(bǔ)報(bào)。報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行各部門主管負(fù)責(zé)制,即各部門員工每周把要報(bào)銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長處,由主管審核后,統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)部;
2.日常費(fèi)用報(bào)銷須嚴(yán)格遵循以下步驟:
經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費(fèi)用報(bào)銷單;
2)部門經(jīng)理簽字;
3)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字;
4)副總經(jīng)理簽字;
6)到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)款。
3.報(bào)銷餐費(fèi)時(shí)應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷單;報(bào)銷交通費(fèi)填寫交通費(fèi)報(bào)銷單;報(bào)銷其它費(fèi)用填寫費(fèi)用報(bào)銷單。
4.填制報(bào)銷單時(shí),應(yīng)按報(bào)銷單的格式填寫所在部門、時(shí)間、報(bào)銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報(bào)銷單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經(jīng)財(cái)務(wù)部上報(bào)總經(jīng)理,不經(jīng)批準(zhǔn),不允許隨便替票。堅(jiān)決禁止補(bǔ)票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴(yán)懲。
5.將填寫粘貼好的報(bào)銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財(cái)務(wù)部審核后,交出納報(bào)銷領(lǐng)款。
6.勞務(wù)費(fèi)支出應(yīng)填寫支出明細(xì)單,注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址,并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人。節(jié)、假日加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人/半天,補(bǔ)助餐費(fèi)20元/人/全天。
7.為客戶購買禮品應(yīng)事先向行政部申請,批準(zhǔn)后統(tǒng)一由行政部采辦,領(lǐng)用人要登記。
8.節(jié)假日加班,由各部門主管詳細(xì)統(tǒng)計(jì)好各部門加班人次及天數(shù),然后報(bào)到財(cái)務(wù)部審核、備案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。
9.業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按如下規(guī)定:
客戶級別公司陪同就餐人數(shù)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷
部門主管2-350元/人
10.代人報(bào)銷的費(fèi)用要與本人報(bào)銷的費(fèi)用明確區(qū)別開,不能混在一起報(bào)銷。委托別人代為報(bào)銷,委托人必須在報(bào)銷單背后簽字確認(rèn)。
11.各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報(bào)銷出租車費(fèi)。部門主管安排的工作,由部門主管簽字確認(rèn),由行政部審核事由,由財(cái)務(wù)部確認(rèn)金額后,即可報(bào)銷。
12.部門主管每月簽字報(bào)銷權(quán)限如下:
總經(jīng)理:10,000元/月
副總經(jīng)理:5,000元/月
總監(jiān):3,000元/月
13.任何報(bào)銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票,如發(fā)票遺失后果自負(fù)。
14.員工離開公司時(shí)應(yīng)結(jié)清各種款項(xiàng),若員工離開公司后尚有欠款,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理
離開時(shí)未結(jié)清欠款的,由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報(bào)銷費(fèi)用弄虛作假,將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財(cái)務(wù)部有權(quán)對不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報(bào)銷。
五、開發(fā)票程序
為保證所開發(fā)票金額的正確,避免發(fā)票不必要的浪費(fèi)及稅收上的時(shí)間差,從今天起所有ae要開發(fā)票均需填寫“發(fā)票申領(lǐng)單”,保證所開發(fā)票款項(xiàng)能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項(xiàng)結(jié)不回來,將以此單為依據(jù),每單扣罰工資的1%。
十二、個(gè)人檔案
公司認(rèn)為,對人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾?,因?yàn)樗w現(xiàn)了公司對每個(gè)雇員的重視。為此,每位雇員都有責(zé)任:
在雇傭開始時(shí),真實(shí)地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者,視為違反誠信方針,這也可以作為被解雇的理由。
在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時(shí),及時(shí)通知直接主管經(jīng)理和人事部。
對個(gè)人情況保守秘密。
除業(yè)務(wù)所需,不得私下打聽他人的個(gè)人情況。
十三、離職
雇傭終止時(shí),雇員須填寫“交接報(bào)告”,將資料交于相關(guān)人員,并由相關(guān)人員、行政主管、小組ae、部門主管簽字后,交于總經(jīng)理最終簽字,最后交于財(cái)務(wù)部,才能領(lǐng)取最后一個(gè)月的工資。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門,包括耐用文具,全部桌柜鑰匙,電腦以及各種文件,資料等等。
十四、公司紀(jì)律
1.口頭警告
用于針對輕度過失或不努力工作,旨在給當(dāng)事人提供一個(gè)立即改正的
機(jī)會(huì)。
上班遲到;
在工作時(shí)間扎堆、聊天;
使用公司紙杯
開會(huì)遲到,學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課;
在上班時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等;
做有損公司公共衛(wèi)生之事,如亂扔垃圾等;
上班時(shí)間進(jìn)入商場、商店和其它公共場所閑逛;
損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報(bào)表;
在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動(dòng)作;
在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?/p>
2.書面警告
用于針對較為嚴(yán)重的過錯(cuò),屢犯過錯(cuò)或連續(xù)不努力工作,在給予這種處分的同時(shí)或其后,還可以考慮這樣幾種措施:不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭,直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。
工作態(tài)度不認(rèn)真,工作責(zé)任心差,在服務(wù)過程中受到客戶投訴或提出書面意見;
不服從命令,拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級的命令;
擅自私用公司的工具、器具;
工作表現(xiàn)較差,或長期不能達(dá)到工作要求;
在同事之間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間,撥弄事非,挑起事端;
3.終止聘用
假使過錯(cuò)十分嚴(yán)重,或者工作仍舊不見改進(jìn),則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。
各種形式或手段向客戶行賄;
危害公司其他人的人身安全;
毆打別人或互相打架或唆使別人打架;
私自向客戶、客人索取報(bào)酬;
進(jìn)行不道德的活動(dòng)或交易;
泄露公司的機(jī)密情況;
惡意欺騙,或騷擾他人;
弄虛作假,開假病假條,或其他假證明,以欺騙領(lǐng)導(dǎo);
偷竊公司內(nèi)或同事的財(cái)物;
上班干私活,特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活;
不論采取何種形式兼職,從事第二職業(yè);
觸犯國家刑法;
十六、應(yīng)答電話
盡速應(yīng)答電話,應(yīng)答時(shí),先自報(bào)公司名稱和姓名,應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話,一定要盡力幫助對方。你代表東方博文公司,第一印象十分重要,你對通話人的態(tài)度和講話方式,都會(huì)影響到東方博文的形象。
記?。?/p>
應(yīng)答電話要精神振作,聲調(diào)悅耳。
請對方留言時(shí),要正確記下對方的姓名和電話號碼,記下接電話的日期和時(shí)間。
如同事離開辦公桌,要替他應(yīng)答電話。
如自己離開辦公桌,要告訴同事,或在桌上留言,講明去何處及估計(jì)時(shí)間回來。
十七、一般規(guī)定
1.向外發(fā)送函件
請?jiān)谒邢蛲獍l(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途,這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占恕O蛲獍l(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。
2.辦公文具
辦公室行政部門負(fù)責(zé)采購發(fā)放辦公文具,需要辦公文具的雇員,可向行政部申領(lǐng),并進(jìn)行登記簽字。裝訂機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和電腦置于各設(shè)備區(qū),除指定外由各部門共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài),并因設(shè)備區(qū)處無主文件容易被誤放或遺棄,請不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。(所有上述設(shè)備不得用于私事)
3.接待室/會(huì)議室
為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室,全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法:
有重要客人來訪或開會(huì)需使用接待室/會(huì)議室以前要通過當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。
取消使用或使用完畢時(shí),應(yīng)盡速通知他人。
離開時(shí)關(guān)閉各電源及門窗。
不得在會(huì)議室儲(chǔ)放東西。
西安頂點(diǎn)廣告有限公司
頂點(diǎn)廣告公司管理干部責(zé)任分工
總經(jīng)理――主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標(biāo),控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈,提升公司業(yè)績。
副總經(jīng)理――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實(shí);負(fù)責(zé)公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理;
分管副總――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校隊(duì)等工作,負(fù)責(zé)編輯部內(nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào);
策略總監(jiān)――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司設(shè)計(jì)部、策劃部、ae部的行政管理,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進(jìn)程控制,客戶溝通協(xié)調(diào)整,品牌全案策劃,組建和管理設(shè)計(jì)策劃團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)和帶領(lǐng)ae團(tuán)隊(duì)為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)ae做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對項(xiàng)目報(bào)價(jià)給予建議,對公司發(fā)展等問題提出建議。
財(cái)務(wù)總監(jiān)――負(fù)責(zé)依據(jù)國家和行業(yè)規(guī)定,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全頂點(diǎn)公司會(huì)計(jì)、出納崗位責(zé)任制;負(fù)責(zé)規(guī)范建立公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)臺(tái)賬,完善財(cái)務(wù)檔案管理;負(fù)責(zé)公司與上級
稅務(wù)、工商、審計(jì)、銀行各方面的聯(lián)系和接待;負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù);
行政助理――負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排;負(fù)責(zé)印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗(yàn)收、發(fā)貨;負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購置,以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等;
頂點(diǎn)公司設(shè)計(jì)師崗位責(zé)任制
遵守公司各項(xiàng)管理制度
上班時(shí)間內(nèi)登錄公司oa系統(tǒng),做好工作計(jì)劃與工作日志。
熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以熱誠的態(tài)度接受各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),以高效率和高質(zhì)量完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)及排印任務(wù)。
設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。
嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排,依據(jù)客戶要求和設(shè)計(jì)、排印標(biāo)準(zhǔn),全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的填寫“設(shè)計(jì)排印流程表”。用過硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍耍_保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及排印質(zhì)量,并在流程表中相對應(yīng)的責(zé)任人欄目內(nèi)簽名。
創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設(shè)計(jì)師有責(zé)任在實(shí)踐中強(qiáng)化自身技能,在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)設(shè)計(jì)師崗位的工作需要,才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律,尊重客戶,團(tuán)結(jié)同事;嚴(yán)于律己,寬于待人;以集體的榮譽(yù)感維護(hù)和諧團(tuán)隊(duì),以良好的執(zhí)行力提高運(yùn)行質(zhì)量,以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。
在工作中相互幫助,優(yōu)勢互補(bǔ);有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時(shí)改正,吸取教訓(xùn)。
9.認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報(bào)送。
10.做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
第10篇 廣告公司管理制度怎么寫
廣告公司管理制度
(一)
公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學(xué)的競爭機(jī)制和良好的發(fā)展平臺(tái),幫助您實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,真正達(dá)到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。
一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對員工招聘 錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點(diǎn),按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
測試:專業(yè)知識及技能的測試
(面試 、筆試、試用等方式)
報(bào)到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間,帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。
(報(bào)到時(shí)出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案
(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時(shí),公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。
加班者,公司負(fù)責(zé)餐或餐補(bǔ)。
5、 員工需外出
(工作時(shí)間)每餐補(bǔ)助5元/人,超出部分自理。
6、 正式錄用員工的工資待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼:副食補(bǔ)貼、書報(bào)、交通、洗理、通訊、等計(jì)30元,醫(yī)補(bǔ)計(jì)10元,全勤獎(jiǎng)50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎(jiǎng)。
(鼓勵(lì)員工全勤)
五、 崗位責(zé)任制度
1、 保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,認(rèn)真填寫工作日志。
2、 熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。
3、 維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。
4、 隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5、 及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。
6、 工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,如完成時(shí)間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。
7、 私人電話應(yīng)簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8、 因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。
六、 工作日志制度
要求員工每天填寫工作時(shí)間分配表,具體到每個(gè)員工每天的時(shí)間分配。多少時(shí)間花在哪一項(xiàng)工作上,花在哪個(gè)客戶上,關(guān)注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整。
七、 呈報(bào)制度
1、 員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程,如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),因個(gè)人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰。
2、 未經(jīng)本人允許,不得動(dòng)用他人微機(jī),個(gè)人電腦有問題立即上報(bào),未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、 無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天,嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
4、 當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時(shí)查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報(bào)負(fù)責(zé)人提前購買。
八、 辦公用品管理制度
1、 辦公用品的申請、耗材
(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。
2、 節(jié)約成本,養(yǎng)成好習(xí)慣
(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。
九、 資料管理制度
1、 設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后,隨時(shí)歸類收存。需刻盤的,標(biāo)注清楚。
2、 定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。
3、 定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。
十、 后勤管理制度
1、 鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、 門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用,用完后及時(shí)關(guān)閉。
(2)下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。
3、 衛(wèi)生管理
(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,保持其潔凈、整齊。
(3)定期為花澆水,為魚換水。
十一、安全保衛(wèi)制度
1、 員工應(yīng)有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。
2、 謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
3、 圖庫、圖書推銷時(shí)間不宜太長。
十:公司每周日休息。
(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、 出勤:遲到、早退一次罰款5元,
(超過一小時(shí)扣半天工資)月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。
四、 請假:員工請假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,同時(shí),不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報(bào)審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。
(詳情請見《章程》)
五、 加班:根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,給以獎(jiǎng)勵(lì),不按點(diǎn)、日加班計(jì)算。
六、 公司推行禮貌接待,接電話按規(guī)范用語:“您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
七、 上班時(shí)間內(nèi),舉止文明,應(yīng)著裝整齊,大方得體,保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲,違者罰款10元。
八、 稱謂:員工之間在稱呼對方時(shí),不可直呼對方名諱,違者罰款5元。
九、 上班時(shí)間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、 堅(jiān)守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機(jī)在24小時(shí)開機(jī),做到隨叫隨到,如因特出情況手機(jī)無法接通,員工應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào),同時(shí)告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼,違者罰款20元。
十起執(zhí)行,由公司負(fù)責(zé)解釋。
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1、 每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、 對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50~100元。
3、 檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。
4、 研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻(xiàn)的每次獎(jiǎng)勵(lì)100~500元。
二、 處罰
1、 遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、 事假按本人日均工資計(jì)扣;病假按本人日均工資的50%計(jì)扣
(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、 曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣
(月度累計(jì)曠工2天,全年累計(jì)曠工4天的視為自動(dòng)離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
4、 未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、 員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報(bào),占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、 未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,按實(shí)際損失扣罰。
7、 由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,按實(shí)際損失扣罰。
根據(jù)崗位的工作成果/過程來考核業(yè)務(wù)人員,最后的考核成果決定獎(jiǎng)金數(shù)額的多少。
第11篇 g廣告公司管理制度
總則
一、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過4小時(shí)者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時(shí)間以外工作的視為加班。加班按小時(shí)計(jì)算,4小時(shí)為半天,8小時(shí)為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補(bǔ)休。
六、員工需要使用調(diào)休時(shí),必須提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn),確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時(shí)間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺(tái)江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個(gè)月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負(fù)責(zé)解釋。
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻(xiàn)的每次獎(jiǎng)勵(lì)100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計(jì)扣;病假按本人日均工資的50%計(jì)扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工2天,全年累計(jì)曠工4天的視為自動(dòng)離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報(bào),占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,按實(shí)際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,按實(shí)際損失扣罰。
根據(jù)崗位的工作成果/過程來考核業(yè)務(wù)人員,最后的考核成果決定獎(jiǎng)金數(shù)額的多少
先要制定崗位的主要工作項(xiàng),以及工作標(biāo)準(zhǔn)。然后每個(gè)月末,每位業(yè)務(wù)人員根據(jù)本月自己的工作表現(xiàn),先做自評。直屬上司再根據(jù)業(yè)務(wù)人員的表現(xiàn)分別做評估,這些都是分開進(jìn)行的。
經(jīng)理最后再根據(jù)兩項(xiàng)結(jié)果來考核業(yè)務(wù)人員的分?jǐn)?shù)。如果業(yè)務(wù)人員自評很高,直屬上司卻給的分?jǐn)?shù)比較低,這個(gè)差額是怎樣造成的,是直屬經(jīng)理不公平還是業(yè)務(wù)人員沒有按著事實(shí)說話,原則上是要看直屬上司的評分,所以經(jīng)理可以在從中進(jìn)行調(diào)查,這樣人員的流動(dòng)會(huì)減少,至少可以將業(yè)務(wù)人員與其領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系可以弄清楚了。
獎(jiǎng)金怎樣分,是按公式還是按其他形式,還是有講究的,
第12篇 廣告公司業(yè)務(wù)管理制度
為保證本公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),加強(qiáng)自身管理,樹立良好的公司形象,根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,制定以下四項(xiàng)制度。
一、廣告業(yè)務(wù)承接登記制度
公司對承接的廣告業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專人負(fù)責(zé)登記,并根據(jù)廣告的內(nèi)容和廣告客戶提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定,收取以下廣告證明。
1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件;
2、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對廣告中有關(guān)商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件:
3、確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的其他證明文件:
4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的廣告,應(yīng)提供廣告審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文件。
沒有提交廣告證明的,公司登記員須向廣告客戶索要。
二、廣告業(yè)務(wù)審核制度
登記并收取了廣告證明之后,由公司審查人員進(jìn)行審查。根據(jù)《廣告法》第二十七條規(guī)定,查驗(yàn)有關(guān)證明文件,核實(shí)廣告內(nèi)容,廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進(jìn)行對照和全面審查。
廣告審查的內(nèi)容:
1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定,廣告客戶是否真實(shí)合法的組織。
2、審查廣告是否真實(shí)。
依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定,應(yīng)注意審查以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
a.廣告的語言文字要真實(shí),畫面表現(xiàn)也要真實(shí),廣告構(gòu)思符合客觀事實(shí)。
b.注意廣告中有無虛構(gòu)或隱瞞事實(shí)真相,夸大宣傳。
c.廣告內(nèi)容不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,以致誤導(dǎo)消費(fèi)。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。
a.審查廣告中有無廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容,也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。
b.審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法,根據(jù)《廣告法》第十三條規(guī)定,不得以新聞報(bào)導(dǎo)形式發(fā)布廣告。
c.審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。
d.審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時(shí),有疑問的,審查人員應(yīng)主動(dòng)向廣告監(jiān)督部門征求意見,了解有關(guān)規(guī)定。
e、審查人員審查后提出審查意見,交復(fù)查人員進(jìn)行復(fù)查。
4、復(fù)查。
廣告負(fù)責(zé)人或廣告復(fù)審人員對廣告和廣告證明復(fù)查,確認(rèn)手續(xù)齊全的,由負(fù)責(zé)人簽字,并指定專人負(fù)責(zé),向工商管理部門辦理有關(guān)廣告的審批手續(xù)后,方可投入制作。確認(rèn)手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補(bǔ)充提交證明或不予承接。
三、廣告合同管理制度
1、廣告合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會(huì)依法簽訂廣告合同的意見
2、在簽訂廣告合同中,必須做到認(rèn)真細(xì)致,明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護(hù)廣告市場正常秩序的保證,另一方面也是保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認(rèn)真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類:
內(nèi)容:
a、數(shù)量或質(zhì)量;b、價(jià)款或酬金; c、履行的期限、地點(diǎn)、方式; d、違約責(zé)任;e、糾紛的解決方式
種類
:a、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)合同;b、廣告制作合同;c、廣告市場調(diào)查合同; d、廣告代理協(xié)議書 。
四、廣告檔案管理制度
1、廣告檔案管理人員應(yīng)有高度責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)管理好廣告檔案
2、廣告檔案是廣告活動(dòng)當(dāng)事人分類保存的廣告樣件及相關(guān)證明、文件和資料,廣告檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容:a、設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件;b、廣告合同;c、承接登記記錄;d、全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件;e、廣告審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立發(fā)布效果及反饋的記錄;g、其他與該廣告有關(guān)的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點(diǎn)、歸納、妥善保管,方便查閱。
4、廣告檔案資料保存時(shí)間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。