第1篇 公司管理制度
為保證順利完成公司下達各項生產(chǎn)任務、經(jīng)營目標、管理目標,促使員工按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶而制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第一章考勤制度
第一條:嚴格遵守公司時間,不準遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時間長短作相應處罰。
第二條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第三條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負責人批準,得到公司認可后方可休假,不可強行要假。
第四條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發(fā)當月工資,辭職者須提前一個月打辭職報告,同意后方可辭職,自行離職者扣發(fā)當月工資。
第五條:工作期間,嚴禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準方可進出。
第二章行政辦公制度:根據(jù)公司實際運作情況,定期召開生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓會議。公司每一位員工必須按公司要求參加會議。
第三章衛(wèi)生管理制度
第一條:生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。
第三條:各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
第三條:食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責,預防食物中毒。
第四章安全生產(chǎn)管理制度
第一條:嚴格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,違反操作規(guī)程造成后果者,責任自負。
第二條:未經(jīng)允許,不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責任自負。
第二十三條:各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素,以便及時發(fā)現(xiàn)、排除。
第二十四條:如遇臺風、洪水、自然災害等緊急狀況下,公司任何人員有責任和義務服從公司的緊急調(diào)配,保衛(wèi)公司的財產(chǎn)不受損失。
第五章員工的權利和義務
第一條:按公司規(guī)定公司員工享有休息和休假,享受勞動安全、衛(wèi)生和保護,享有請求勞動爭議處理的權利。
第二條:公司員工必須保質(zhì)保量完成工作任務和各項生產(chǎn)指標的義務;遵守國家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務。
第五章財務管理制度
第一條:財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益,勤儉節(jié)約,精打細算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。
第二條:加強財務核算,嚴格財物收支體系,明確票據(jù)簽發(fā)支付及票據(jù)傳遞途進徑。
第2篇 上市公司財務管理制度
上市公司財務管理制度(一)
1、嚴格執(zhí)行國家有關的現(xiàn)金管理制度,熟練掌握收付辦法和手續(xù)。
2、認真審核原始憑證的合法性,正確和完整性,保證內(nèi)容真實、手續(xù)完備。
3、記賬憑證的填制要準確反映經(jīng)濟內(nèi)容的主體,正確運用會計科目和記賬規(guī)則,做到摘要簡明扼要,數(shù)字準確,內(nèi)容完整。
4、根據(jù)審核無誤的原始憑證,及時辦理收付款業(yè)務。對于大的開支項目,必須經(jīng)過會計主管人員或領導同意方可辦理。收付款后,要在收付憑證上加蓋收、付訖戳記或出納人員名章。
5、根據(jù)辦理完畢的記賬憑證,逐日逐筆登記現(xiàn)金日記賬,并結出當日余額,做到日清月結、賬款相符。
6、庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定庫存限額,超過部分要及時送存銀行,保證安全。不得以“白條子”充抵庫存現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。庫存現(xiàn)金與賬不相符時,應及時報告領導查明原因。
7、不準“坐收坐支”現(xiàn)金,做到“收到解交”、“支則提取”,不套取現(xiàn)金。
8、做好債權債務的清理工作,對各項借款要定期清理催收。做到一事一借一報,對同一人的現(xiàn)金借款要前款不清,后款不借。
9、按時發(fā)放獎金福利及學生的獎學金、生活補貼、勤工儉學等費用
10、做好學生的收費及欠費管理工作。
11、認真做好基建總賬的記賬、報賬工作,按時編制和報送報表。
上市公司財務管理制度(二)
一、認真學習國家有關的財經(jīng)法規(guī)、制度,以及財務工作規(guī)則,并以此指導崗位的具體工作。
二、及時準確反映一定時期內(nèi)各項資金的收支情況,月、季、年末要將資金的來源、運用、結存情況編制報表,并上報院領導及有關部門。
三、認真及時登記各項經(jīng)濟業(yè)務,科目、項目登記準確,每批傳票登記終了,編制平衡表,登記總帳,并做到總帳、明細賬相符。
四、認真及時清理往來帳目,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,杜絕呆帳、死帳。
五、認真及時清理核對固定資產(chǎn)帳,年中年末與設備科對帳,及時處理帳面差額部分及實物報損、處理工作。
六、傳票、帳本既是整理、裝訂歸檔,并移交檔案部門。
七、按時、按比例計提、上繳各項稅金。
八、按時、按比例提交住房公積金,并做好其他服務工作。
上市公司財務管理制度(三)
1、根據(jù)國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,結合公司特點,負責擬訂公司會計核算的有關工作細則和具體規(guī)定,報經(jīng)領導批準后組織實施。
2、參與擬訂財務計劃,審核、分析、監(jiān)督預算和財務計劃的執(zhí)行情況。
3、在部長領導下,準確、及時地做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行核算。
4、正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
5、負責公司固定資產(chǎn)的財務管理,按月正確計提固定資產(chǎn)折舊,定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作。
6、負責公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢。
7、負責會計監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
8、負責社會集團購買力的審查和報批工作。
9、及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
10、主動進行財會資訊分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議。
11、協(xié)助部長做好部門內(nèi)務工作,完成財務部部長臨時交辦的其他任務。
第3篇 公司食堂衛(wèi)生管理制度
防止“病從口入”,搞好食堂衛(wèi)生是關系全體員工身體健康的大事,必須引起廚房工作人員思想上的高度重視,必須花大力氣搞好食品、廚房、餐廳及周圍環(huán)境衛(wèi)生,為此,特制定食堂衛(wèi)生管理制度。 一、廚房工作人員在上班時間,必須穿戴白色的工作服、工作帽。 二、采購人員采購各種食品時,注意把好食品的質(zhì)量關,要保證食品的新鮮,不變霉、不變質(zhì),以防食物中毒。 三、各種蔬菜等食品必須清洗干凈,先洗后切,防止食物營養(yǎng)成分流失,餐具每天必須進行高溫滅菌消毒。 四、廚房各種用品、用具,用后必須及時清洗干凈。冰箱(柜)內(nèi)存放物品要分袋存放,定期清理。 五、食堂餐桌、地面,飯后必須及時進行清掃,保持餐桌、餐椅的干凈整齊,每星期必須對餐廳及廚房大清洗一次。 六、廚房工作人員必須適當維持買飯買菜時的秩序,樹立員工自覺排隊打飯、打菜的習慣。 七、望各位員工大力支持食堂的工作,以保持餐廳內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。第4篇 中國化工集團公司企業(yè)安全衛(wèi)生管理制度2
第三章安全教育管理制度
第一節(jié) 入企業(yè)安全教育
第38條 新職工(包括新工人,合同工,臨時工,外包工和培訓,實習,外單位調(diào)入本企業(yè)人員等)均須經(jīng)過企業(yè),車間(科),班組(工段)三級安全教育.
(一)企業(yè)安全教育(一級),由勞資部門組織,安全技術,工業(yè)衛(wèi)生與防火(保衛(wèi))部門負責,教育內(nèi)容包括:黨和國家有關安全生產(chǎn)的法律,法規(guī),規(guī)定和標準及安全生產(chǎn)重要意義,一般安全知識,本企業(yè)生產(chǎn)特點,重大事故案例,企業(yè)規(guī)章制度以及安全注意事項,工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病預防等知識.
(二)車間安全教育(二級),由車間主任負責,教育內(nèi)容包括:車間生產(chǎn)特點,工藝流程,主要設備的性能;安全技術規(guī)程和安全管理制度;主要危險和危害因素,事故教訓,預防工傷事故和職業(yè)危害的主要措施及事故應急處理措施等.經(jīng)考試合格,方準分配到工段,班組.
(三)班組(工段)安全教育(三級),由班組(工段)長負責,教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)任務,特點,主要設備結構原理,性能,操作注意事項,維護保養(yǎng)要求, 崗位責任制,崗位安全技術規(guī)程,班組安全管理有關規(guī)定,事故案例及預防措施,安全裝置和工(器)具,個體防護用品,防護器具和消防器材的使用方法等.經(jīng)考試合格,方準到崗位學習.
安全教育時間,按勞動部下發(fā)的《企業(yè)職工勞動安全衛(wèi)生教育規(guī)定》執(zhí)行.
第39條 企業(yè)內(nèi)調(diào)動(包括車間內(nèi)調(diào)動)及離崗半年以上的職工,視同新職工,必須對其再進行二級及三級安全教育,考試合格,成績記入'安全作業(yè)證'內(nèi),方準上崗進行崗位培訓.
第40條 進入企業(yè)參觀,學習的人員,由接待部門負責對其進行安全注意事項教育,并指派專人帶隊.一次參觀學習人數(shù)不宜過多.職能機構人員參加勞動時亦應先接受相應的安全教育.
第二節(jié) 日常安全教育管理制度
第41條 各級領導和各部門要對職工進行經(jīng)常性的安全思想,安全技術和遵章守紀教育,增強職工的安全意識和法制觀念.定期研究員工安全教育中的有關問題.
第42條 利用各種形式定期開展日常安全教育,日常安全教育的內(nèi)容為:學習有關安全生產(chǎn)文件,安全管理制度,安全操作規(guī)程,安全生產(chǎn)防護知識,典型事故案例,交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗,研究安全生產(chǎn)中的問題等.
第43條 各單位應定期開展班組安全活動,每周一次,作好記錄.
第44條 在大修或重點項目檢修,以及重大危險性作業(yè)(含重點施工項目)時,安全技術部門應督促指導各檢修(施工)單位進行檢修(施工)前的安全教育.
第45條 員工違章及重大事故責任者和工傷人員復工,應由所屬單位領導或安全技術部門進行安全教育,并將內(nèi)容記入'安全作業(yè)證'內(nèi).
第三節(jié)特殊工種安全教育
第46條 凡從事電氣,鍋爐,壓力容器,焊接,探傷,起重,車輛(船舶)駕駛,爆破,氣瓶檢查充裝等 特種作業(yè)人員必須按《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》(gb5306――)的要求進行安全技術培訓考核,取得特種作業(yè)操作證后,方可從事特種作業(yè).
第47條 對特種作業(yè)人員,按各業(yè)務主管部門的有關規(guī)定的期限組織復審,復審合格后,方可繼續(xù)從事特種作業(yè).
第48條 在新工藝,新技術,新設備,新材料,新產(chǎn)品投產(chǎn)前要按新的安全操作規(guī)程,對崗位作業(yè)人員和有關人員進行專門教育,考試合格者,方能進行獨立作業(yè).
第49條 發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后,主管部門要組織有關人員進行現(xiàn)場教育,吸取事故的教訓,防止類似事故重復發(fā)生.
第四節(jié) 安全教育考核
第50條 經(jīng)理( 院,廠)級干部的安全技術培訓和考核,由上級有關部門組織進行.
第51條 其它干部的安全技術考核,由人事部門和安全技術部門負責組織進行,考核成績均應記錄在案.安全生產(chǎn)主要考核內(nèi)容包括:
(一)國家有關安全生產(chǎn)和勞動保護的方針,政策,法律,法規(guī),規(guī)定和標準.
(二)企業(yè)各項安全生產(chǎn)管理制度.
(三)本企業(yè)的生產(chǎn)工藝和特點.
(四)本企業(yè)所接觸的易燃,易爆,有毒,有害物質(zhì)的理化性質(zhì),對人體的危害,預防措施和急救處理原則.
(五)所管部門或業(yè)務范圍內(nèi)要害崗位的安全管理制度和注意事項.
(六)車間(單位)各類安全裝置的種類和作用,以及管理方法.
(七)本企業(yè)勞動保護用品和器具以及消防器材的正確使用方法.
(八)原化學工業(yè)部頒發(fā)的《安全生產(chǎn)禁令》中的有關規(guī)定.
第52條 工人的安全技術考核,由車間(單位)領導負責組織,安全員具體執(zhí)行,考核成績記錄在案,工人的考核內(nèi)容包括:
(一)國家有關安全生產(chǎn)和勞動保護方針,政策,法律,法規(guī),規(guī)定和標準.
(二)本車間(崗位)的生產(chǎn)特點以及所接觸的易燃,易爆,有毒,有害物質(zhì)的理化性質(zhì),對人體的危害,預防方法和急救處理原則.
(三)本車間(崗位)的各項安全生產(chǎn)規(guī)程和管理制度.
(四)本車間(崗位)各類安全裝置的類型和作用及其維護保養(yǎng)方法.
(五)本崗位的勞動保護用品和器具,以及消防器材的正確使用方法.
(六)本崗位的
第5篇 工程公司物資入庫驗收管理制度
建筑工程公司物資入庫驗收管理制度
1 .倉庫保管員一旦接到采購部門轉來的'采購單',即應按物資類別、來源和入庫時間等分門別類歸檔存放。
2 .物資在待驗人庫前應在外包裝上貼好標簽,詳細填寫批量、品名、規(guī)格、數(shù)量及人庫日期。
3 .內(nèi)購物資人庫
( l )材料人庫前,保管人員必須對照'采購單',對物料名稱、規(guī)格、數(shù)量、送貨單和發(fā)票等一一清點核對,確認無誤后,將到貨日期及實收數(shù)量填人'請購單'。
( 2 )如發(fā)現(xiàn)實物與'采購單'上所列的內(nèi)容不符,保管人員應立即通知采購人員和主管。在這種情況下原則上不予接受人庫,如采購部門要求接收則應在單據(jù)上注明實際收料狀況,并請采購部門會簽。
4 .外購物資人庫
( l )材料進廠后,保管人員即會同檢驗人員對照'裝箱單'及'采購單'開箱核對材料名稱、規(guī)格和數(shù)量,并將到貨日期及實收數(shù)量填人'采購單'。
( 2 )開箱后,如發(fā)現(xiàn)所裝載材料與'裝箱單'或'采購單'記載不符,應立即通知進貨人員及采購部門處理。
( 3 )如發(fā)現(xiàn)所裝載物料有傾覆、破損、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象,經(jīng)初步估算損失在2000元以上者,保管人員應立即通知采購人員、公證人員等前來公證并通知代理商前來處理,此前應盡可能維持原來狀態(tài)以利公證作業(yè)。如未超過2000元,可按實際數(shù)量辦理人庫,并在'采購單'上注明損失程度和數(shù)量。
( 4 )受損物品經(jīng)公證或代理商確認后,保管人員開具'索賠處理單'呈主管批示,再送財務部門及采購部門辦理索賠。人庫以后,保管人員應將當日所收料品匯總填人'進貨日報表'作為人賬依據(jù)。
5 .交貨數(shù)量超過'訂購量'部分原則上應予退回,但對于以重量或長度計算的材料,其超交量在3 %以下時,可在備注欄注明超交數(shù)量,經(jīng)請示采購部門主管同意后予以接收。
6 .交貨數(shù)量未達訂購數(shù)量時,原則上應予以補足。但經(jīng)請購部門主管同意后,可采用財務方式解決。屆時保管部門應通知采購部門聯(lián)絡供應商處理。
7 .緊急材料人庫交貨時,若保管部門尚未收到'請購單',收料人員應先詢問采購部門。確認無誤后,方可辦理人庫。
8 .驗收與退貨
( l )為保證企業(yè)產(chǎn)品與服務的高質(zhì)量,須高度重視來料質(zhì)量標準問題。質(zhì)量管理部門應就材料重要性及特性等,適時召集使用部門和其他有關部門按照生產(chǎn)要求制訂'材料驗收規(guī)范',呈總經(jīng)理核準后公布實施,作為采購、驗收依據(jù)。
( 2 )屬外觀等易識別性質(zhì)檢驗的物料,驗收應于收料后一日內(nèi)完成。
( 3 )屬化學或物理檢驗的材料,檢驗部門應于收料后三日內(nèi)完成。
( 4 )對于必須試用才能實施檢驗者,由檢驗部門主管于'材料檢驗報告表'中注明預定完成日期,一般不得超過7d 。
( 5 )檢驗合格的材料,檢驗人員在外包裝上貼合格標簽,交保管人員人庫定位。
( 6 )檢驗不合格的材料,檢驗人員在外包裝上貼不合格標簽,并于'材料檢驗報告表'上注明具體評價意見,經(jīng)主管核實處理辦法,轉采購部門處理并通知請購單位,通知保管部門辦理退貨。
( 7 )對于檢驗不合格的材料辦理退貨時,應開具'材料交運單'并附'材料檢驗報告表'呈主管簽認,作為出廠憑證。
9 .本制度呈總經(jīng)理核準后實施,修訂時亦同。
第6篇 物流公司安全生產(chǎn)管理制度
物流公司安全生產(chǎn)管理制度
一、為加強企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查管理,堅持'安全第一、預防為主'的方針,樹立'管生產(chǎn)必須管安全'的原則,嚴格執(zhí)行《企業(yè)安全管理標準》,防止傷亡和其他安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,切實保證生產(chǎn)安全的順利進行,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的有關規(guī)定,特制定本安全監(jiān)督檢查管理制度。
二、本制度由企業(yè)單位負責人及所有員工遵照執(zhí)行。
三、公司綜合部是所屬企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查歸口管理部門。其工作職責是:
1、貫徹執(zhí)行國家和自治區(qū)有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及方針、政策,貫徹落實上級主管部門和企業(yè)的安全生產(chǎn)目標、制度、標準。
2、做好日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查和管理工作,總結、改進、交流、推廣先進經(jīng)驗。
3、堅持對各個生產(chǎn)工序的監(jiān)督檢查,落實安全生產(chǎn)責任制,督促安全生產(chǎn)各項措施的落實及方案的執(zhí)行。監(jiān)督控制各生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)指標,并負責進行考核。
4、指導管理人員進行安全生產(chǎn)管理工作,了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài),監(jiān)督解決生產(chǎn)過程中的不安全隱患和不能保證進行安全生產(chǎn)活動的行為,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的安全達標和文明施工。
5、配合各級安全值班領導組織安全活動和定期安全檢查。賬務安全技術措施,并對貫徹執(zhí)行過程進行監(jiān)督檢查。
6、協(xié)助有關部門共同做好新工人和特殊工種工人的安全技術培訓、考核工作。
7、進行工傷事故統(tǒng)計、分析和報告,配合主持并組織實施工傷事故的調(diào)查處理.
8、制止違章指揮和違章作業(yè),對嚴重險情有權暫停工,并及時報告主管領導。
9、對違反相關安全制度、標準和有關安全技術、勞動法規(guī)等不安全行為規(guī)定的,經(jīng)說服勸阻無效時,有權按規(guī)定進行相應的經(jīng)濟處罰或報請有關領導進行處理。
10、安全員由質(zhì)檢/生產(chǎn)部負責歸口管理。負責實施對所屬單位及項目工程進行幫助指導、檢查監(jiān)督。其主要工作職責是:
(1)根據(jù)國家相關法律、法規(guī)、規(guī)定,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)制度、標準要求,監(jiān)督落實各項安全生產(chǎn)目標、措施的完成。
(2)參與審查所負責監(jiān)督加工方案中的安全技術措施,并檢查實際執(zhí)行情況。
(3)堅持深入車間監(jiān)督檢查施工過程中的不安全行為,檢查落實安全防護、機械設備使用、電氣線路布置和使用等是否符合標準規(guī)定,發(fā)現(xiàn)隱患及時進行幫助解決。
(4)對員工進行安全生產(chǎn)宣傳教育、創(chuàng)建文明車間、安全生產(chǎn)達標等工作。
(5)參與組織安全生產(chǎn)活動和定期安全檢查,監(jiān)督,指導各項安全達標工作資料的完成和做好相關活動的記錄。
(6)有權對違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律及嚴重的不安全行為有權制止,并及時報告主管部門下達停工指令。
(7)參與配合或接受所在單位的安全事故調(diào)查,進行傷亡事故登記、統(tǒng)計、分析、報告,要求事故單位提出預防事故發(fā)生的措施,并督促檢查其落實情況。
(9)總結推廣安全生產(chǎn)、勞動保護工作的先進經(jīng)驗。
(10)服從業(yè)務主管部門的領導,對所擔負監(jiān)督的生產(chǎn)安全狀況和安全行為規(guī)定檢查負責。
四、安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查是保證企業(yè)安全生產(chǎn)責任制度、標準的執(zhí)行落實,除了要抓好嚴格的管理外,還要堅持不懈的加強巡回監(jiān)督檢查,隨時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài),不斷改進和提高安全生產(chǎn)管理要求。
1、職能部門按照國家相關的法律、法規(guī)、標準、條例的要求除了做好正常的安全生產(chǎn)檢查工作外,還要做好組織定期的安全生產(chǎn)大檢查。
2、職能部門要對車間工作安全達標情況進行全面控制、檢查。其主要是車間開工前的安全生產(chǎn)條件、 基礎設施建設安全生產(chǎn)條件等。
3、主管部門對安全檢查人員所提出的安全隱患問題,必須及時解決處理,按限期認真整改及時反饋回執(zhí)。安全員對檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題隱患,要書面通知公司主管部門及相關領導,并幫助其出主意想辦法、定措施、定時間、定人員、進行處理,并監(jiān)督落實。
第7篇 g公司保潔員管理制度
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、 保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負責董事長室、集團總經(jīng)理、商務會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時性區(qū)域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負責
1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍:商務會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作流程:
上午:
1、7:30—7:40 清掃各自負責的領導辦公室;
2、7:40—7:50 清掃一、三、四樓走廊;
3、7:50—8:00 清掃共同負責的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8:00—8:30 清掃三、四樓衛(wèi)生間;
5、8:30—9:00 清掃南北兩側樓梯通道;
6、9:00—10:00 清掃一、三、四樓走廊;
7、10:00-11:00 清掃三、四樓衛(wèi)生間。
下午:
1、13:00—14:00 清掃一、三、四樓走廊;
2、14:30—15:00 清掃三、四樓衛(wèi)生間;
3、15:00—16:00 清掃南北兩側樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。
注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(三)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
(一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。
(二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵30元。
(三)當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵20元。
(四)當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。
(五)當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。
(六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中均扣10元。
(六)當月累計扣21至25分者,在當月工資中均扣20元。
(七)當月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。
(八)當月扣分最大值小于等于80分。
(九)連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
本制度自20xx年 月 日起實行
第8篇 f勞務公司派遣管理制度
每個公司都有自己的管理制度,下面qiquha小編為大家搜集的一篇“勞務公司派遣管理制度”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
勞務派遣管理制度
1適用范圍
本制度適用于公司勞務派遣的管理。
2職責
人力資源部負責與勞務派遣單位簽訂勞務派遣協(xié)議,并按照協(xié)議內(nèi)容按照時間向派遣單位支付管理費用、派遣員工工資。
3程序
3.1用人單位的選擇
3.1.1勞務派遣管理實行機構統(tǒng)一、標準統(tǒng)一、價格統(tǒng)一.用人單位由公司負責選擇確定。
3.1.2
公司負責處理用工單位和派遣人員對用人單位的投訴,每年對用人單位服務質(zhì)量進行一次綜合評估。
3.1.3
在評估中對未達到勞務派遣協(xié)議書約定基本服務標準的用人單位進行督導,連續(xù)兩次或累計三
次被督導的用人單位將被終止合作關系。
3.1.4為確保服務質(zhì)量,
向用工單位提供勞務派遣服務的用人單位由公司根據(jù)用人單位過往業(yè)績、行業(yè)經(jīng)驗等綜合服務能力指定,由用工單位與用人單位簽訂勞務派遣協(xié)議書,各單位、部門不得自行選擇。
3.2勞動關系管理
3.2.1派遣人員的人事及勞動關系均隸屬于用人單位,所有與人事及勞動關系相關事宜均由用人單位負責。
3.2.2派遣期限由用工單位與用人單位按照勞務派遣協(xié)議書約定確定。派遣期限一般不低于10個月。
3.2.3用工單位可以為派遣人員設定試用期,試用期期限根據(jù)派遣期確定且計入派遣期。試用期設定具體如下:
1)大專及以上學歷的大學生,試用期為三個月;
2)無學歷的崗位操作工,試用期為一個月;
3.2.4派遣人員的黨、團關系由用人單位負責。用人單位應按有關規(guī)定為派遣人員每年至少組織一次團員活動或黨員民主生活會等黨動。
3.2.5派遣人員檔案由用人單位負責管理。
檔案管理應按照人事檔案管理標準,由用人單位負責收集、甄別、整理、歸檔、裝訂、保管、轉移等工作,做到規(guī)范管理、妥善保存。用工單位應積極配合用人單位,提供檔案管理所需資料
3.3勞動報酬和福利待遇
3.3.1用工單位應按照派遣人員工作崗位,根據(jù)崗位要素和當?shù)貏趧恿κ袌鰞r格,會同用人單位合理確定派遣人員的勞動報酬標準及其用期間的勞動報酬,并在派遣協(xié)議《勞務派遣協(xié)議書》中列明。
3.3.2派遣人員試用期內(nèi)的勞動報酬不得低于約定工資的80%,
并不得低于派遣人員工作所在地人民政府規(guī)定的最低工資標準。
3.3.3派遣人員的勞動報酬以銀行卡打卡形式支付,工資發(fā)放日一般為每月5日(遇節(jié)假日順延)發(fā)放上月工資。
3.3.4派遣人員的工資、獎金、加班費、社會保險費、意外傷害保險費、團體醫(yī)療保險費及以貨幣形式支付的津補貼等,由用工單位以勞務費的形式轉賬給集團公司與用人單位簽訂的托管協(xié)議指定賬戶,由用人單位負責薪酬發(fā)放、社會保險費繳納、個人所得稅代扣代繳、意外傷害保險費及團體醫(yī)療保險費繳納等。
3.3.5勞務派遣工的福利由用工單位規(guī)定并發(fā)放。
3.3.6用工單位應依法向派遣人員提供符合政府有關勞動保護規(guī)定的工作場所、工作條件。派遣人員從事有職業(yè)危害工作的,用工單位應依照國家相關政策提供職業(yè)危害防護,并在派遣期內(nèi)安排對其進行職業(yè)健康檢查,及按國家規(guī)定保證派遣人員的休息休假。
3.3.7派遣人員各種假、曠工及因工培訓期間的薪酬待遇由各單位根據(jù)政府有關規(guī)定及參照集團公司薪酬管理制度,并抄用人單位備查。
3.3.8用工單位按照集團公司整體安排調(diào)整員工工資時,對連續(xù)使用的派遣人員按正常機制調(diào)整。對派遣人員的人數(shù)、工資、獎金、加班費、津補貼、社會保險費、福利費及人身意外傷害和醫(yī)療保險費等,人力資源部相關負責人按集團公司人力資源管理要求單列統(tǒng)計、分項載明。
3.4社會保險管理
3.4.1用工單位應當按照社會保險經(jīng)辦機構規(guī)定,按月為派遣人員支付法定社會保險參保費用,由用人單位負責及時辦理參保手續(xù)和繳納相關費用。
3.4.2社會保險繳納基數(shù),由用工單位按照勞務派遣協(xié)議書約定在《勞務派遣協(xié)議書》中列明。社會保險繳費基數(shù)按當?shù)厣绫C構規(guī)定執(zhí)行,但不得低于當?shù)氐淖畹屠U費基數(shù)。
3.4.3派遣人員在派遣期間發(fā)生工傷的,用工單位應在事發(fā)24小時內(nèi)立即電話或書面通知用人單位,并及時將受傷的派遣人員送往工傷治療醫(yī)院治療。需要墊付醫(yī)療費用的,可由用工單位墊付治療結束后再進行報銷。
3.4.4派遣人員的工傷認定申請和傷殘等級鑒定申請由用人單位負責(鑒定費由用人單位承擔)。
3.4.5派遣人員的工傷待遇除由社會保險基金及勞務派遣協(xié)議書約定的團體保險支付的保險賠償金額外,不足的部分由用工單位承擔。
3.4.6派遣人員工傷醫(yī)療期間及確認為喪失或部分喪失勞動能力的,用人單位與用工單位應主動協(xié)作,
3.4.7為分散用工單位工傷、醫(yī)療“空檔期”風險,用工單位可根據(jù)崗位風險需要,員工入廠時應及時向用人單位預警。
3.4.8用工單位向用人單位支付了人身意外傷害保險和醫(yī)療保險費后,若因用人單位原因未及時辦理參保手續(xù)而發(fā)生事故應由保險公司支付的賠償費用由用人單位承擔。
3.4.9用工單位向用人單位提供了當月勞務派遣新增人員信息且用人單位已經(jīng)申報社會保險費用后,若派遣人員離職且社會保險經(jīng)辦機構不予退費時,已產(chǎn)生的社會保險費用由用工單位承擔。
3.4.10派遣人員派遣期屆滿后,社會保險關系的轉移等手續(xù)由用人單位負責辦理。
3.5派遣終止及派遣人員的退回
3.5.1用工單位可將存在如下情形的派遣人員退回用人單位,且無須向用人單位支付經(jīng)濟補償,但應
提前5個工作日以書面形式通知用人單位,用人單位應配合用工單位提供相應證據(jù)和依據(jù):
1) 派遣人員在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的;
2)派遣人員嚴重違反用工單位的規(guī)章制度和勞動紀律的;
3)派遣人員嚴重失職、營私舞弊,給用工單位的利益造成重大損害的;
4)派遣人員與第三方建立勞動關系,對用工單位工作造成嚴重影響,或經(jīng)用工單位提出拒不改正的;
5)派遣人員被司法機關依法追究刑事責任的;
6)派遣人員以欺詐或脅迫的手段,致使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或變更勞動合同的;
7)其他符合政策規(guī)定的情形。
3.5.2用工單位可將存在如下情形的派遣人員退回用人單位,但應提前
勞務公司派遣管理制度勞務公司派遣管理制度35日通知用人單位,并向用人單位支付經(jīng)濟補償:
1)派遣人員因病或因非因工負傷的醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事用工單位另行安排的工作的;
2)用工單位提供的證據(jù)證明派遣人員不能勝任派遣崗位工作,且經(jīng)用工單位調(diào)崗或培訓后仍不能勝任工作的;
3)經(jīng)用工單位、用人單位和派遣人員協(xié)商,達成書面協(xié)議同意解除派遣的;
4)派遣人員的派遣期限屆滿而終止派遣的;
5)協(xié)議訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使用工單位派遣人員的條件不復存在的。
3.5.3派遣人員提起仲裁、訴訟時,經(jīng)仲裁委員會或法院認定用工單位提供的資料及證據(jù)存在不實或不足,用工單位應按要求予以核實、補充。
3.5.4派遣人員與用人單位發(fā)生勞動爭議或法律糾紛時,由用人單位負責處理,用工單位勞動爭議調(diào) 解委員會予以配合。
3.5.5因爭議或糾紛產(chǎn)生的賠償金、經(jīng)濟補償金及訴訟費等按勞務派遣協(xié)議書約定辦理。
3.5.6用工單位可將達到法定退休年齡或已經(jīng)開始享受基本養(yǎng)老保險待遇的派遣人員退回用人單位。
3.5.7派遣人員退休手續(xù)由用人單位負責辦理并負責退休后管理。退休人員社會化管理機構收取的社會化管理費和政府醫(yī)療保險經(jīng)辦機構收取的已退休派遣人員補充醫(yī)療保險費按勞務派遣協(xié)議書約定辦理。
3.5.8對于存在下列情形的派遣人員,用工單位不得終止或解除使用,并不得退回用人單位:
1)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)而未進行離崗前職業(yè)健康
檢查或者疑似職業(yè)病在診斷或醫(yī)學觀察期間的;
2)在用工單位患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的;
3)患病或非因工負傷,在醫(yī)療期內(nèi)的;
4)女性派遣人員在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
4.5.9派遣人員因以下原因提出與用人單位解除勞動合同并根據(jù)勞務派遣協(xié)議書規(guī)定應得的經(jīng)濟補償金及依法所得的賠償金由用工單位最終承擔:
1)用工單位未按照法律規(guī)定或本合同的約定提供勞動保護和勞動條件的;
2)因用工單位原因未能及時向用人單位足額支付勞動報酬的;
3)因用工單位原因未依法向用人單位支付社會保險費的;
4)用工單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權益的。
4.5.10派遣人員派遣期限屆滿前,用工單位如繼續(xù)使用該人員的,應在派遣期限屆滿前15日內(nèi)書面通知用人單位。
4.5.11用工單位接到派遣人員的離職通知后,應在5日(如遇國家法定節(jié)假日順延)內(nèi)書面告知用人單位并將經(jīng)派遣人員本人簽字的辭職申請或其他證據(jù)資料交用人單位。
4.5.12派遣人員向用人單位提出解除或終止勞動合同的,按勞務派遣協(xié)議書約定辦理。
4檢查與考核人力資源部接受分管領導的檢查與考核。
第9篇 公司考勤管理制度范本
一個公司的考勤管理制度需要制定哪些內(nèi)容如果您正在愁不知如何制定考勤制定,可以閱讀企業(yè)管理網(wǎng)為大家提供的公司考勤管理制度樣文,僅供參考。
1.主題內(nèi)容及適用范圍
1.1為了確保出勤的準確統(tǒng)計,維持公司正常的工作秩序,特制定本制度。
1.2本制度適用于集團各職能部門及下屬公司。
2.考勤方式及對象
2.1集團總部及下屬公司均使用卡鐘進行打卡考勤。
2.2集團總部副總級以下員工、下屬公司副總經(jīng)理級以下員工為考勤對象。集團及下屬公司經(jīng)理級(含)以上員工每天打卡二次(上下班各一次),集團及下屬公司經(jīng)理級以下員工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。
2.3市場業(yè)務人員在公司上班應照常打卡,出差的人員憑《因公出差申報單》記錄考勤。
3.工作時間集團總部實行六天工作制。上班時間為:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30。集團的某些特殊崗位及下屬公司可依據(jù)營業(yè)特點、工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時間和休息時間,報集團人力資源中心審批并備案。
4.打卡管理
4.1代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過處分,再次發(fā)現(xiàn)即予以開除。
4.2人事部門負責考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作,考勤結果直接與工資掛勾。
4.3不得擅自更改考勤記錄,違者扣薪50元/次。
4.4員工在打卡時,應自覺遵守秩序,打卡完畢將卡依位插入本部門區(qū)域,不得亂放。
4.5因卡鐘出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時間。
4.6因公出差若預計會影響正常打卡者,須填寫《因公出差申報單》,經(jīng)規(guī)定的審批人審批后,由本部門文員于每周六下午交至人力資源中心,作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無法預先填單者,可事先電話知會人事部門,待出差返回后及時補卡。補卡時間為每周六下午。
4.7每月25日,各部門文員到人力資源中心領取考勤卡,按員工工號填寫下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部門區(qū)域。每月于1號將上月考勤卡送交人力資源中心,并附考勤原始報表。
4.8在市內(nèi)辦理公務不能按時打卡或已按時上、下班但忘記打卡者,須在次日填寫《出勤解釋單》,集團總部經(jīng)理級以下員工由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,人力資源中心總監(jiān)批準;集團總部經(jīng)理級(含)以上員工由主管副總/總監(jiān)初核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團總經(jīng)理批準。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準。并交人事部門備案,否則作缺勤處理。
4.9因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申報單》一式兩份,集團總部經(jīng)理級以下員工由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,人力資源中心總監(jiān)批準;集團總部經(jīng)理級(含)以上員工由主管副總/總監(jiān)初核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團總經(jīng)理批準;集團總部副總級(含)以上員工及下屬公司總經(jīng)理由人力資源中心總監(jiān)初核,集團總經(jīng)理審核,集團董事長批準。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準。并交人事部門備案,否則作缺勤處理。
4.10需到國外出差的,出差人員須提前填寫《因公出差申報單》一式兩份,并附申請報告(說明內(nèi)容、目的、地點、時間、費用預算等),由集團總經(jīng)理審核,集團董事長批準。
5.請假流程
5.1員工請假必須填寫《請假申請單》,并在批準后交人事部門備案,未在人事部門備案的請假無效,強行請假作曠工處理。
5.2集團總部經(jīng)理級以下員工請假三天(含)以下由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)復核,人力資源中心總監(jiān)批準;集團總部經(jīng)理級以下員工請假三天以上由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)復核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團總經(jīng)理批準。并交人力資源中心備案。
5.3集團總部經(jīng)理級(含)以上員工請假三天(含)以下由主管副總/總監(jiān)審核,人力資源中心總監(jiān)批準;集團總部經(jīng)理級(含)以上員工請假三天以上由主管副總/總監(jiān)初核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團總經(jīng)理批準。并交人力資源中心備案。
5.4集團總部副總級(含)以上員工及下屬公司總經(jīng)理請假報人力資源中心總監(jiān)審核,集團總經(jīng)理復核,集團董事長批準。并交人事部門備案。
5.5下屬公司員工請假由部門經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準。并交行政人事部備案。
5.6員工請產(chǎn)假必須提前三十天向人事部門申請,并附醫(yī)院或當?shù)卣嚓P證明。
5.7凡請假員工,假期未滿上班或超假必須到人事部門辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計工資,超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。
6.缺勤處理
6.1遲到、早退者,5分鐘以內(nèi)每次扣薪5元,15分鐘以內(nèi)的每次扣薪15元,30分鐘以內(nèi)的每次扣薪30元。每個季度考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級資格。
6.2當月忘記打卡超過一次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經(jīng)批準擅離工作崗位的,以曠工論。
6.3無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當日曠工0.5-2小時以內(nèi)的計半天曠工,2-4小時以內(nèi)的計全天曠工。曠工扣當天工資總數(shù)并進行相關的行政處罰,曠工一天扣薪100元,曠工二天扣薪200元,依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計曠工達四天者作自動離職處理,將予以解除勞動合同,不計發(fā)當月工資,不做任何經(jīng)濟補償。
7.加班管理
7.1公司提倡高效運作,員工的本職工作應于正常上班時間內(nèi)完成,不得故意拖延。
7.2實際加班時間應與考勤紀錄相符,加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的,視情節(jié)輕重對相關責任人進行扣薪50—100元的處罰。
7.3員工加班需提前半天提出申請,詳細填寫《加班申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核,主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準后交人事部門備案,未經(jīng)批準而擅自加班的,公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的,部門經(jīng)理需在次日上午補填《加班申請單》,經(jīng)相關負責人審批后交人事部門備案。
7.4如確因工作需要,符合以下條件并經(jīng)過相關領導審批的,可計為加班:
7.4.1在休息日或法定節(jié)假日內(nèi),公司因為生產(chǎn)、業(yè)務等原因要求員工加班的。
7.4.2必須利用休息日、法定節(jié)假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開會議的。
7.4.3由于發(fā)生嚴重自然災害或其他災害,為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。
7.4.4突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。
7.5下列情況不屬于加班:
7.5.1集團總部及下屬公司經(jīng)理級(含)以上員工(除司機)在星期日、法定節(jié)假日以外的延時工作時間。
7.5.2集團總部及下屬公司銷售部、銷售訂單部人員在正常上班時間以外的延時工作時間。
7.5.3凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續(xù)上班的。
7.5.4因工作需要出席社交場合的。
7.5.5因公差旅期間。
7.5.6加班時的就餐時間。
7.5.7市場銷售人員的業(yè)務時間。
7.6加班工資計算
7.6.1集團總部及下屬公司經(jīng)理級以下員工(除銷售部、銷售訂單部人員及司機)在正常上班時間外(非法定節(jié)假日、休息日)加班的,按加班時間發(fā)放150%的基本工資。
7.6.2集團總部及下屬公司員工(除銷售部、銷售訂單部人員)在休息日加班的,按加班時間發(fā)放200%的基本工資。
7.6.3集團總部及下屬公司員工(除銷售部、銷售訂單部人員)在法定節(jié)假日加班的,按加班時間發(fā)放300%的基本工資。
7.6.4加班時間不足30分鐘者不予計算加班費.
8.其他
8.1本制度解釋權歸集團人力資源中心。
8.2本制度應與相關的人事管理制度配套實施。
8.3本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準。
員工給假的考勤管理樣本
第10篇 公司員工培訓管理制度
某公司員工培訓管理制度
公司本著建立學習型組織的宗旨,鼓勵在職員工崗位成才,不斷提高崗位技能的同時,積極參加公司和社會的各類培訓。在盡量不花錢、少花錢的基礎上,保證員工得到更多、更好的培訓機會。公司特制定本培訓管理制度。
一、培訓調(diào)查和計劃
人力資源部于每年1月和7月開展一次培訓需求調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容分為崗位技能培訓、提高工作效率和個人發(fā)展培訓。人力資源部根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計結果,制定出培訓需求的課程,分為崗位培訓類課程和公共培訓類課程。崗位培訓類課程由各部門計劃實施,公共培訓類課程由人力資源部計劃實施。各部門在確定培訓課程后,制定出半年培訓計劃交到人力資部培訓負責人。
二、培訓實施及效果評估
1.新入職員工培訓
為了使新員工盡快適應工作環(huán)境投入正常的工作中,進而提高工作效率,公司對所有新入職的員工進行入職培訓。如果新入職員工較多,可先集中培訓、考試后分配到各崗位,也可以采取邊在崗實習,邊參加培訓的方式。該培訓在新員工入職一個月內(nèi)完成,培訓結束后對其進行考試,考試成績優(yōu)秀才考慮轉正。新員工入職培訓參考課程如下表:
課程名稱 內(nèi)容 形式 時間 負責部門
薪酬設置、晉升計劃、福利信息
薪酬設置、晉升計劃、福利信息、保險信息、納稅信息
面授 7日內(nèi) 人力資源
員工管理手冊、其他制度
考勤、行為規(guī)范、日常獎罰制度,禮儀、電話禮儀等
自學/講授 7日內(nèi) 人力資源
公司介紹
公司歷史和遠景規(guī)劃、文化、產(chǎn)品,組織架構、部門設置、辦公環(huán)境
講授 15日內(nèi) 人力資源
崗位職責、與工作要領
崗位職責、與工作要領、工作流程,領導期望的工作結果
崗位輔導 30日內(nèi) 所在部門
歡迎會(可選)
認識領導和周圍同事、感受企業(yè)文化
會議或聚餐 30日內(nèi) 人力資源部
2.在職員工培訓
(1)崗位培訓
崗位培訓由各部門根據(jù)計劃實施培訓,要求各部門每個月至少開展一次集中崗位培訓,由部門負責人主持,原則上不產(chǎn)生任何費用。實施培訓時做好《表一:培訓簽到表、成績單》,每年的12月和6月底將《表一:培訓簽到表、成績單》交人力資源部。該記錄作為年終考核部門負責人的一項指標。
部門在特殊情況需要外請專家,必須產(chǎn)生培訓費用時可填寫《表二:員工培訓費用申請表》,經(jīng)相關領導批準后方可實施。培訓結束到財務報銷費用時,需提供表四《員工培訓情況反饋表》,該反饋表由財務交人力資源部備案。
(2)公共類培訓
人力資源部根據(jù)公共類培訓計劃每兩個月至少開展一次公共培訓,優(yōu)先實施由內(nèi)部員工授課的課程。開展培訓需要產(chǎn)生費用時可填寫《表二:員工培訓費用申請表》。參加培訓的員工必須按時參加培訓,要求在《表一:培訓簽到表、成績單》上簽字并且做好培訓記錄,作為當月考核的一項指標。
(3)外部培訓
本地外訓:人力資源部如有事先已確定的本市外訓機會,將指定相關員工參加培訓。該員工參加本地培訓除培訓費外不產(chǎn)生其它費用。
外地培訓:員工申請參加外地培訓,需填寫《表三:參加外部培訓申請表》,經(jīng)相關領導批準才能參加。
凡是參加外訓的員工回公司后3日內(nèi)需要填寫《表四:員工培訓情況反饋表》,并將反饋表、培訓資料復印件和取得的證書復印件一并交人力資源部備案。鼓勵參加外訓的員工把所學的內(nèi)容通過公開培訓的形式傳遞給其他同事。
3.企業(yè)管理人員培訓
企業(yè)管理人員培訓參加外部培訓的申請程序和效果反饋程序同在職員工培訓申請和反饋程序。
三、培訓和自學獎罰制度
1.參加外部培訓的員工,學習完后能給公司內(nèi)部員工集中培訓并取得良好效果的,獎勵 元。
2.公司鼓勵內(nèi)部員工自學開發(fā)課程,開發(fā)課程得到人力資源部和公司領導認可后,可培訓全公司員工并取得良好效果的,獎勵 元。
3.公司鼓勵員工持證上崗,員工可自費報考社會崗位資格證。員工在崗期間取得與工作崗位相關的資格證后,可持證件原件和復印件到人力資源部備案,公司將根據(jù)證件的種類和等級給予獎勵元。
4.無正當理由不參加內(nèi)部培訓的罰款 50 元/次。
5.取得外部培訓票后不能參加,又沒有提前報告人力資源部造成浪費的,按票價面值處罰。
6.參加外部培訓的員工未在回公司后3日內(nèi)將《表四:員工培訓情況反饋表》、培訓資料復印件和取得的證書復印件交人力資源部備案的,罰款 元。
備注:
公共類課程參考:與上司溝通的技巧、建造良好的同事關系、與下屬相處的藝術、員工形象禮儀、電話禮儀、社交禮儀、團隊精神、職業(yè)心態(tài)、時間管理、辦公自動化、安全常識、工地緊急救護常識。
常規(guī)管理培訓課程參考:1)基礎管理技能培訓課程: 工作效率和自我形象管理、傾聽與詢問能力訓練、面談與談判能力訓練、會議技能訓練、商業(yè)禮儀技能訓練、創(chuàng)新能力訓練。2)高級管理類課程:領導力發(fā)揮、信息和資源管理藝術、溝通和協(xié)調(diào)管理藝術、有效授權管理藝術、部屬培育與激勵管理藝術、控制與改革管理藝術、計劃與執(zhí)行管理藝術、目標與績效管理藝術、企業(yè)文化管理藝術、學習型組織再造與管理系統(tǒng)流程革新、組織遠景及戰(zhàn)略決策、管理者的角色及管理原則、現(xiàn)代管理者的挑戰(zhàn)及誤區(qū)。
x年生產(chǎn)計劃部員工培訓計劃
時間安排 課程內(nèi)容 章節(jié)/課時 培訓對象:計劃組/物流組/天車組/登帳組
培訓負責人:xxxx
第11篇 通信公司財務管理制度
**通信技術有限責任公司
公司文件財務管理制度
一、總則
第一條:為加強和規(guī)范公司的財務管理,參照財政部頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務通則》及《工業(yè)企業(yè)財務會計制度》,結合公司具體情況,特制定本細則。
第二條:本細則適用于公司各級財務部門。
第三條:公司各級財務部門應建立健全財務核算體系和各項財務管理制度。
第四條:公司的經(jīng)營活動和財務管理工作應遵守國家的法律、法規(guī),并接受財政、稅務機關的檢查和監(jiān)督。
第五條:公司的財務管理工作應如實反映企業(yè)的財務狀況,積極參與公司的經(jīng)營預測和經(jīng)營決策,做好公司財務活動的計劃、核算、分析、控制和考核工作。
第六條:公司應加強資產(chǎn)經(jīng)營管理,努力降低成本、費用,確保財產(chǎn)的完整和安全,提高資產(chǎn)使用效益,確保所有者權益不受侵犯。
第七條:公司財務管理的基礎是生產(chǎn)經(jīng)營活動及其原始信息。凡生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)量、質(zhì)量、工時、設備利用、存貨的消耗、收發(fā)、領退、轉移及各項財產(chǎn)物資的毀損等,均應及時進行完整的原始記錄。公司各項財產(chǎn)物資的進出消耗,都應做到手續(xù)齊備、計量準確,并定期、不定期地進行財產(chǎn)清查。
二、資金籌集的管理
第一條:資本金是指公司在工商行政管理部門登記的注冊資金。按投資主體的不同,資本金可分為國家資本金、法人資本金、個人資本金以及外商資本金。
第二條:公司根據(jù)國家法律、法規(guī)的規(guī)定,可以根據(jù)實際情況采取國家投資、各方集資或者發(fā)行股票等方式籌集資本金。投資者可以用現(xiàn)金、實物、無形資產(chǎn)等形式向公司投資。
投資者未按公司合同、協(xié)議履行出資義務的,企業(yè)或者其他投資者可以依法追究其違約責任。
第三條:公司在籌集資本金活動中,投資者繳付的出資額超出資本金的差額(包括股票溢價),接受捐贈的財產(chǎn)等,資產(chǎn)評估確認價值或者合同、協(xié)議約定價值與原帳面凈值的差額,以及資本匯率折算差額等,計入資本公積金。資本公積金可以按法定程序,轉增資本金。
第四條:公司籌集的資本金,在公司經(jīng)營期間內(nèi),投資者除依照有關規(guī)定轉讓外,不得以任何方式抽回。法律、行政法規(guī)或公司另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第五條:公司對投入資本金的管理,要有專人負責,制定投資者名冊,據(jù)實登記認繳、實繳股本的數(shù)額,以及其他需要記錄的事項。公司的股份憑證為出資證明。公司需要增加股本時,應按有關規(guī)定辦理增資手續(xù):
1、以現(xiàn)款、材料、設備、其他用具、房屋、建筑物等有形資產(chǎn)投資時,以公司實際收到或接收資產(chǎn)的時間作為入帳時間,以具有資產(chǎn)評估資格的機構評估認定的價值(現(xiàn)款除外)或協(xié)議價作為實收資本的入帳依據(jù)。
2、以土地使用權、專用技術、專利權、商標權以及版權等無形資產(chǎn)作價投資時,以企業(yè)收到有關具有法律效用的證書、文件和完整資料的日期作為入帳時間,按評估認定的價值作為實收資本的入帳價值。投資者以無形資產(chǎn)(土地使用權除外)形成的出資不得超過公司注冊資金的20%;特殊情況須經(jīng)有關部門審查、批準,但最高不得超過30%。
3、以利潤或公積金轉作投資時,各方對公司的投資,要以董事會議文件確定的日期及金額,作為實收資本入帳的依據(jù)。
第六條:公司以各種方式借入的資金是公司的負債。償還期在一年內(nèi)的借款為短期負債;償還期在一年以上的借款為長期負債。
公司經(jīng)有關機構批準方可發(fā)行企業(yè)債券。企業(yè)債券是公司按照法定程序,約定在一定期限內(nèi)還本付息的有價證券。
第七條:公司借入短期借款的利息支出,在財務費用中列支。
公司購置、建造固定資產(chǎn)或者購入無形資產(chǎn)發(fā)生的長期借款利息支出和外幣折合差額,在該項資產(chǎn)投入使用前支付的,計入該項資產(chǎn)原價;在該項資產(chǎn)投入使用后發(fā)生的,在財務費用中列支。
第八條:公司不得將以自身名義舉措的借款作為實收資本;公司不得為投資者為投入本公司的資本而舉措的借款作擔保人;公司不得負擔投資者投入本公司資本的借款利息及其他相關費用。
第九條:公司對參資企業(yè)各種經(jīng)營性借款進行的信用擔保,其累計擔保金額不得超過參資企業(yè)的投資額。
第十條:公司可對參資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營性借款進行信用擔保,但必須由董事會會議作出決議紀要,并出具委托書,同時需有其他投資方向原擔保人出具反擔保書。
三、流動資產(chǎn)管理
第一條:流動資產(chǎn)是指可以在一年之內(nèi)或者超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或動用的資產(chǎn),包括現(xiàn)金及各種存款、應收、預付款項、存貨等。
第二條:公司應遵守國家的現(xiàn)金管理制度、結算制度、外匯管理制度、維護財經(jīng)紀律和信貸紀律。
第三條:公司應建立、健全現(xiàn)金及各種存款的內(nèi)部控制制度:
1、根據(jù)內(nèi)部控制原則,會計職責與出納職責不得互兼。
2、凡涉及現(xiàn)金、銀行存款等貨幣資金的收、支業(yè)務,必須由會計部門(人員)和出納部門(人員)分管執(zhí)行。會計部門(人員)負責審核原始憑證及業(yè)務的合法性、合規(guī)性和有效性,并經(jīng)審核無誤后才可填制會計憑證,交出納部門辦理收付款;出納部門(人員)必須對應收、應付款項的金額、對象、支付方式、審核審批程序的一致性和完備性確認無誤后方可執(zhí)行。
3、對每一筆已付訖或收到的款項,出納部門(人員)應根據(jù)核對無誤的會計憑證及時登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳。出納人員應保證每日庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記帳余額相符,保證月末調(diào)整后,銀行對帳單(銀行內(nèi)部存款余額)與銀行日記帳余額相符。
4、財務部門應對現(xiàn)金庫存進行經(jīng)常性、突擊性盤點。
5、建立重要或敏感崗位輪換制度。
6、公司對現(xiàn)金及銀行支出實行分級授權審批和限額審批管理原則。凡超越審批權限(事項)或超額審批(金額)的行為,會計人員有權拒絕接受。
第四條:公司的應收及預付款項包括:應收票據(jù)、應收帳款、其他應收款、預付帳款和待攤費用。應收票據(jù)按面值計價,貼現(xiàn)應收票據(jù)的實得款項與其面值的差額計入財務費用。
第五條:根據(jù)穩(wěn)健性原則,公司采用壞帳準備金制度。年度終了,按年末應收帳款余額的3‰計提壞帳準備金,計入管理費用。
公司發(fā)生的壞帳損失,經(jīng)批準后,沖減壞帳準備金;收回已經(jīng)核銷的壞帳時,增加壞帳準備金。
第六條:公司的壞帳損失,是指下列應收而不能收回的款項:
1、因債務人破產(chǎn),以其破產(chǎn)財產(chǎn)清償后仍不能收回的應收帳款部分;
2、因債務人死亡,由于無遺產(chǎn)可供清償,或以其遺產(chǎn)清償后仍不能收回的應收帳款部分。
3、因債務人逾期未履行償債義務,超過三年仍不能收回的應收帳款部分。公司對于確實不能收回的應收款項,應查明原因,經(jīng)公司總裁或財務總監(jiān)批準并報經(jīng)稅務機關審核認可后,列作壞帳損失。
第七條:公司存貨是指在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或者耗用而儲備的物資,包括各種原材料、燃料、包裝物、低值易耗品、在產(chǎn)品、外購商品、協(xié)作料、自制半成品、產(chǎn)成品等。
第八條:公司存貨按實際成本計價:
1、購入的,按買價加運輸費、裝卸費、保險費、途中合理損耗、手續(xù)費、入庫前的加工、整理及挑選費用、專職物料采購部門的費用等計價。
2、自制的,按制造過程中發(fā)生的實際支出計價。
3、委托外單位加工的,按照實際領用的原材料或半成品加運輸費、裝卸費、保險費和加工費用等計價。
4、投資者投入的,按照評估確認或者合同、協(xié)議約定的價值計價。
5、盤盈的,按照同類存貨的實際成本計價。
6、接受捐贈的,按照發(fā)票帳單所列金額加應負擔的運輸費、保險費等計價;無發(fā)票帳單的,按同類存貨的市價計價。
第九條:公司領用或發(fā)出的存貨,按實際成本采用加權平均法核算。
第十條:公司各部門領用的低值易耗品、周轉使用的包裝物和材料,在購入(領用)時一次攤銷。
第十一條:公司應定期或不定期地進行存貨盤點。年度終了時,必須由財務部會同機關部門對公司的存貨進行全面盤點清查。對盤虧、毀損以及報廢的存貨,應及時查明原因,分別情況及時處理。盤虧、毀損和報廢的存貨,經(jīng)批準后,扣除過失人或保險公司賠款及殘料價值后,計入管理費用。存貨毀損屬于非常損失的部分,扣除保險公司賠款和殘料價值后,計入營業(yè)外支出。盤盈的存貨,沖減管理費用。
四、固定資產(chǎn)管理
第一條:固定資產(chǎn)是指使用年限超過一年的房屋、建筑物、機械設備、電子設備、電源設備、運輸設備以及其它與生產(chǎn)經(jīng)營有關的主要設備工具、器具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設備的物資,單位價值在2千元以上,并且使用期限超過兩年的,也作為固定資產(chǎn)。
第二條:固定資產(chǎn)的計價,應按財政部頒布的《工業(yè)企業(yè)財務制度》及其他有關制度中的相關規(guī)定執(zhí)行。
固定資產(chǎn)計價,應根據(jù)取得固定資產(chǎn)的不同來源分別確定:
1、購入的,按照買價加上支付的運輸費、保險費、包裝費、安裝費、安裝成本和繳納的稅金等計價。
2、自行建造的,按照建造過程中實際發(fā)生的全部支出計價。
3、投資者投入的,按照評估確認或者合同、協(xié)議約定的價值計價。
4、融資租入的,按照租賃協(xié)議或者合同確認的價款加運輸費、保險費、安裝調(diào)試費等計價。
5、接受捐贈的,按照發(fā)票帳單所列金額加上由企業(yè)負擔的運輸費、保險費、安裝調(diào)試費等計價。無發(fā)票帳單的,按照同類設備的市價計價。
6、在原有固定資產(chǎn)基礎上進行改擴建的,按照固定資產(chǎn)的原價,加上改擴建發(fā)生的支出,減去改擴建過程中發(fā)生的固定資產(chǎn)變價收入后的余額計價。
7、盤盈的,按照同類固定資產(chǎn)的重置完全價值計價。
公司購建固定資產(chǎn)交納的固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅、耕地占用稅,入固定資產(chǎn)價值。
因征用土地而支付的補償費,如因建設工程需要按規(guī)定支付的土地補償費、青苗補償費、征用土地上的房屋、樹林等附屬物補償和安置補償
第12篇 公司管理制度集中學習心得
公司管理制度學習心得體會篇一
自開展了公司規(guī)章制度學習活動以來,通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學習,我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況,結合個人實際談談體會。通過學習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法,對規(guī)章制度疏于學習,在學習時也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面。
在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習,對照所學的制度,我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:一是平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
公司管理制度學習心得體會篇二
通過2月中旬由辦公室組織對《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學習,本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對公司的制度有了更深的認識,意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性,也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方,通過這次的培訓讓我的對規(guī)章制度的意識得到加強,達到了學習的預期目的。下面是我對這次教育活動的體會:
自開展制度學習以來,我能從思想上高度重視,會上認真聽取并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習,對照所學的制度,意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作將采取如下改進措施:一是平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤回頭看,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
公司管理制度學習心得體會篇三
這幾天我們抽空重新學習了公司的各項制度,加強了對公司各項制度的深入了解,使我更加清醒的認識到學習公司的制度,遵守公司的各項制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況結合個人實際談一點膚淺的心得。
一:通過學習提高了思想認識,增強了遵守公司制度的自覺性.無規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開規(guī)章制度,否則不可能達到預定的目標。所以我們每個員工都要自覺遵守公司的規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標準來要求自己;
二:通過學習提高了業(yè)務知識.這次較全面的學習了自己所從事的工作的各種管理文件,如財務方面的文件:信用管理制度,資金管理的制度,財務管理制度,借款制度等,都清醒明確的寫了在實際工作中我們遇到此類事怎么處理,服從制度而不是服從于某人.如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時碰到超信用期的客戶,不能憑業(yè)務員或銷售經(jīng)理說能發(fā)就開單,而是要看具體超期多少天由相關人員解鎖通知發(fā)貨才能開單,還有借款制度學習也是如此,各種手續(xù)要完備,單據(jù)要保存,物流方面的文件如:銷售產(chǎn)品需求計劃控制程序,貨物短缺處理控制程序,庫房管理控制程序等,有了這些管理控制文件,一方面是行為規(guī)范我們的工作,另一方面也是我們工作的依據(jù).績效考核制度是改善和提高我們的工作能力;通過制度學習的有效開展,增強了我遵守制度的自覺性,顯示了遵守公司制度的必要性,激發(fā)了學習制度的熱情,提高了工作中的自律意識,使我能深刻的體會到我們公司的經(jīng)營理念是:以客為友,創(chuàng)新服務,永續(xù)經(jīng)營,那需要我們每位員工以熱情服務的工作態(tài)度,踏實勤奮的精神,嚴格要求自己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績,為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。
第13篇 房地產(chǎn)公司出差管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司出差管理制度
(五) 第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司員工出差管理工作,強化成本管理意識,合理控制差旅費開支,特制定本制度。
第二條 審批程序和權限員工出差時應填寫《出差審批單》,并按以下權限進行審批。
1、 總經(jīng)理出差,報請董事長審批。
2、 公司領導班子成員出差,報請總經(jīng)理審批。
3、 部門負責人出差,報請總經(jīng)理批準。
4、 其他人員出差,報請公司分管領導審批。第二章 出差管理細則
第三條 因公務緊急,未能履行出差審批手續(xù)的,出差前可以電話方式請示,出差歸來后補辦手續(xù)。
第四條 出差人員因特殊原因無法在預定期限返回銷差而必須延長滯留的,根據(jù)出差者申請,經(jīng)調(diào)查無誤后支給出差差旅費。
第五條 出差人員交通工具除可以利用公司車輛外,以利用火車、汽車為原則。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理核準者可乘坐飛機。
第六條 使用公司交通車輛或借用車輛者不得申領交通費。
第七條 因陪同客戶外出或其他特殊情況下差旅費用超支或超規(guī)格乘坐交通工具的,須事先征得分管領導同意。
第八條 出差住宿和補貼標準
1、 出差住宿標準:a.公司級領導人員住宿費實行實報實銷;b.公司各部門經(jīng)理,住宿標準不得超過 元/日;c. 一般員工,住宿標準不得超過 元/日。
2、 住勤補貼標準:伙食補貼每人 元/日,市內(nèi)交通費補貼每人 元/日。第三章 出差費用報銷
第九條 出差人返回公司后,5天內(nèi)應按規(guī)定到財務部報賬。填寫《差旅費報銷單》,并將原始發(fā)票粘在所附憑單上,由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財務人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。
第十條 業(yè)務招待費報銷,須填寫《支出憑單》,所附單據(jù)必須有稅務部門的正式發(fā)票,列明公司抬頭,數(shù)字清晰,先由經(jīng)辦人簽名,部門經(jīng)理、財務人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。超審批金額外的業(yè)務招待費,一般不予開支。
第十一條 其他報銷、審批程序同上。第四章 附則
第十二條 出差人員要實事求是,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假,一律按公司有關規(guī)章制度嚴肅處理。
第十三條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過后施行,修改時亦同。
第十四條
第14篇 公司薪酬管理制度格式怎樣的
篇一:薪酬管理制度
第一章總則
第一條 為使員工薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關薪酬核定、薪酬計算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
第。
第四章薪酬計算方法
第十四條 日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(shù)(按國家相關規(guī)定)。
第十五條 計薪期間中途任職、離職及解雇員工固定薪酬計算:
1.新進員工第一個月薪酬按工作實際天數(shù)發(fā)給,實際薪酬為:日平均薪酬_實際工作天數(shù)。
2.離職的員工當月薪酬按日計算,并依實際出勤日的薪酬總額支付。
3.停職前的薪酬,依下列方式計算:停職前的薪酬_實際出勤日期/月平均上班天數(shù)(按國家有關規(guī)定)。
第十六條 在公司內(nèi)有兼職的人員,崗位工資就高不就低,兼職不兼薪。
第十七條 由于公司的績效考評是以工作績效作為考評依據(jù),而不是工作時間。因此,原則上對于加班不予發(fā)放加班費。如確系需發(fā)放加班費的,以基本工資+崗位工資作為加班費的計算基數(shù)。
第五章員工工資的調(diào)整
第十八條 員工調(diào)薪:公司視業(yè)績的成長情況及員工的績效成績及能力進展情況,由分管領導提名,經(jīng)公司經(jīng)營管理委員會討論通過予以調(diào)整。
第十九條 調(diào)薪的內(nèi)容:
1.基本工資的調(diào)整:員工在取得公司認定的新的職稱或?qū)W歷后,資歷工資在當月予以調(diào)整。
2.崗位工資及績效工資的調(diào)整:
1) 員工因工作需要調(diào)動、工作能力進行薪級調(diào)整時,崗位工資及績效工資標準依據(jù)薪級變動當月調(diào)整。
2) 半年績效考核及年終績效考核后,依據(jù)評估結果對崗位進行調(diào)整,崗位工資及績效工資標準依據(jù)薪級變動當月調(diào)整。
3.司齡津貼每年1月1日統(tǒng)一調(diào)整。
第六章薪酬發(fā)放
第加班費、法定節(jié)假日》
員工薪資由基本工資和績效工資兩部分構成,其中基本工資占月工資的70%,績效工資占月工資的30%。
1.基本工資是根據(jù)“職務價值”確定給付的范圍,在此范圍內(nèi)再依“個人職能”核給固定工資。
2.績效工資是根據(jù)“職務價值”確定給付標準,再依個人工作績效核給變動工資。
第四條 薪資形態(tài)
員工工資以月薪制度為標準。
第五條 薪資結算日
基本工資與績效工資的計算期間以月底最后一天為結算日。
第六條 薪資支付日
1. 薪資之給付原則在每月的15日支付,工資支付日遇休假日或星期例假日時,則提早于前一日發(fā)放,但若遇連續(xù)兩日以上的休假時,則在銷假上班后第一日發(fā)放。
2. 中心因不得已的理由而無法按期支付工資時,應于支付日的前五日早上公告通知員工。
第七條 薪資之扣除
除依據(jù)法令之扣除額外,其住宿方面之相關費用也由薪資中扣除。
第起實施提薪,原則上若無特別需要時,則不會監(jiān)時提薪。以下三種情況不受上述時間限制:
1) 因試用期合格后轉為正式員工的工資定級;
2) 因工作變動試用期后工資調(diào)整的;
3) 對公司發(fā)展有突出貢獻經(jīng)總經(jīng)理批準的。
第實施,執(zhí)行中的有關問題由人事行政科負責解釋。
篇四: 公司工資管理制度
一. 總則
第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規(guī)章制度,特制定本制度。
第起下一個支薪日,按新崗位標準調(diào)整。
第二十八條 員工工資變更辦理。由薪資申報人員填寫《工資調(diào)整申請表》,由直接主管建議調(diào)整薪級,并報人力資源部按有關審批流程辦理。
七. 工資發(fā)放
第二十九條 工資計算以月為計算期。月平均工作日為
20.9 2天,若需計算日工資,應按以下公式計算:日工資額=當月工資/
20.9 2.
第三十條 公司考勤實行指紋打卡管理,由人力資源部每月對員工的考勤情況進行匯總統(tǒng)計在考勤扣款中體現(xiàn)。
第三十一條 公司員工固定工資發(fā)放日為每月15日,績效工資在次月15日合并發(fā)放。關于加班、帶薪休假以及當月考勤扣款等項目將在次月兌現(xiàn)。如果工資發(fā)放日恰逢節(jié)假日,工資在節(jié)假日前一天提前發(fā)放。
第三十二條 加班工資:在法定節(jié)日加班的員工,遵照國家相關法律法規(guī)支付其加班費。員工加班工資的折算以每月
20.9 2天,每天7小時計算。
第三十三條 帶薪休假工資:員工在休假期間按照實際休假天數(shù)扣除當月績效工資,即當月績效工資扣發(fā)額=當月績效工資÷
20.9 2_休假天數(shù),其它福利待遇不變。
第三十四條 員工請假、休假時工資標準,按《考勤管理制度》的相關規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條 員工試用期滿后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。
第三十六條 辭職(辭退、停職、免職)人員,于辦理完交接手續(xù)正式離開公司(或命令到達)之日起停發(fā)工資。
第三十七條 工資誤算、誤發(fā)時,當事人(部門)必須在發(fā)現(xiàn)后立即糾正,公司還將對相關責任人進行同等額度的處罰。因誤算而超付的工資,人力資源部、財務部可向員工或部門行使追索權。
第三十八條 公司集會或經(jīng)公司同意的培訓、教育或外事活動,公司按規(guī)定付給員工工資。
八. 福利與補貼
第三十九條 視公司經(jīng)營狀況,發(fā)放下列福利與補貼:
1.發(fā)放取暖、降溫費:12~2月,每人每月30元;7~9月,每人每月10元。
2.節(jié)日補助(春節(jié)、五
一、元旦、國慶等節(jié)日)公司給予一定的補貼。
3.生日禮物為公司蓋章的生日賀卡和生日蛋糕券。
4.員工結婚,公司贈送一定數(shù)額的禮金。
5.直系親屬(父母、配偶、子女)喪葬,公司給予一定的慰問金。
6.公司根據(jù)情況不定期組織各種集體活動,活動費由公司承擔。
第四十條 通訊補貼:根據(jù)工作需要確定移動通訊費補貼標準??偨?jīng)理按實際發(fā)生額的90%報銷,報銷上限為600元/月;副總經(jīng)理按實際發(fā)生額的90%報銷,報銷上限為500元/月;部門經(jīng)理按實際發(fā)生額的80%報銷,報銷上限為300元/月;項目經(jīng)理按實際發(fā)生額的80%報銷,報銷上限為400元/月;司機按實際發(fā)生額的70%報銷,報銷上限為150元/月;銷售人員及特殊崗位人員的通訊補貼另定。
第四十一條 住房補貼:每月補貼50元。
第四十二條 誤餐補貼:每月補貼90元。
第四十三條 交通補貼:每月補貼50元。
第四十四條 員工的固定工資作為公司為員工辦理各種保險的基數(shù)。當員工固定工資未達到本市辦理各類保險的最低限時,按本市低保基數(shù)為其辦理保險。
九. 附則
第四十五條 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會討論通過報董事會審批,自頒布之日起執(zhí)行。
第四十六條 本制度由人力資源部負責解釋。
篇五:公司員工工資的管理規(guī)章制度
一. 總則
第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風險收入。
二. 工資結構
第三條 :員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條 :工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條 :固定工資是根據(jù)員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條 :績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次??冃ЧべY在工資總額中占0-60%。
第七條 :員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條 :員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三. 工資系列
第九條 :公司根據(jù)不同職務性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條 :管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條 :職能管理工資系列適用于從事行政、財務、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務工作的員工。
第十二條 :項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條 :生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條 :營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。
第十五條 :員工工資系列適用范圍詳見下表1:
表1工資系列適用范圍
工資系列
適用范圍
管理層系列
1.總經(jīng)理
2.副總經(jīng)理
職能管理系列
辦公室、人力資源部、財務部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工
項目管理系列
各項目經(jīng)理及項目部成員
生產(chǎn)系列
生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工
營銷系列
銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)
四. 工資計算方法
第十六條 工資計算公式:
應發(fā)工資=固定工資+績效工資
實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目
固定工資=工資總額_40%
績效工資=工資總額_60%_績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1)
第十七條 :工資標準的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務,依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資參照 1《試用期員工工資標準表》。
第十八條 :績效工資與績效考核結果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資。績效工資確定方法見表2.
表2:績效工資確定方法
考核成績
績效工資計發(fā)系數(shù)
績效工資發(fā)放數(shù)額
90(含)--100分
≤
1績效工資_計發(fā)系數(shù)
80(含)--90分
≤0.8
績效工資_計發(fā)系數(shù)
60(含)--80分
≤0.5
績效工資_計發(fā)系數(shù)
60分以下
≤0.3
績效工資_計發(fā)系數(shù)
第十九條 :職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負責;部門經(jīng)理考核由其主管副總負責;項目部成員考核由其項目經(jīng)理負責。考核成績和計發(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。
注1:原則上管理
層工資由公司承擔,若管理層人員兼任項目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔,績效工資由項目部承擔。注2:總經(jīng)理績效工資計算方法:總經(jīng)理月績效工資=項目經(jīng)理月平均績效工資_
1.5 . 總經(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負責的項目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。
第二十條 :為鼓勵公司部門經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責、權、利相結合的原則,公司按月發(fā)放職務津貼。
第15篇 紡織公司危險化學品管理制度
1.目的
為加強對危險化學品采購、儲存和使用各個環(huán)節(jié)的安全管理,預防火災、爆炸、中毒及環(huán)境污染等意外事故發(fā)生。特制定本制度。
2.范圍
適用于公司危險化學品的日常安全管理。
3.職責
3.1. 安全管理部門負責危險化學品作業(yè)人員的有關危險化學品安全知識培訓。
3.2. 供應部門負責危險化學品的采購供應,并提供新的危險化學品危險性能資訊。
3.3. 生產(chǎn)部負責危險化學品的入廠檢驗。
3.4. 倉管負責危險化學品的安全儲存及管理。
3.5. 生產(chǎn)部負責危險化學品的安全使用。
3.6. 安全管理部門、義務消防隊負責組織火災事故的緊急救援,安全管理部門、生產(chǎn)部、行政部、義務消防防隊負責危險化學品泄漏事故的緊急求援。
3.7. 副總經(jīng)理負責新的危險化學品申購審批。
4.危險化學品作業(yè)人員的安全教育
4.1. 安全管理部門負責對公司從事危險化學品作業(yè)人員進行有關危險化學品相關知識及操作技能的安全培訓,并保留培訓記錄。
4.2. 新的危險化學品作業(yè)人員必須在接受相應的培訓,并經(jīng)考核合格方可上崗作業(yè)。
5.危險化學品的采購
5.1. 危險化學品由供應部統(tǒng)一采購,供應部應掌握供方準確資訊,確保危險化學品符合質(zhì)量、安全要求。
5.2. 申請采購的危化品須經(jīng)質(zhì)檢部和倉管員驗收合格后方可入庫。
6.危險化學品的貯存
6.1. 危險化學品應儲存在專用的危險化學品倉庫。
6.2. 危險化學品應當分類、分項儲存,堆放時堆架之間的主要通道要保持一定的安全距離,不得超量儲存。
6.3. 危險化學品倉庫應經(jīng)常保持整潔,對散落的危險化學品要及時清除,用過的棉紗頭,應放在指定地點妥善保管、定期處理。
7.危險化學品的使用
7.1.使用危險化學品的部門和個人,必須遵守危險化學品的標識內(nèi)容,危險特性及使用注意事項,嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程,防范事故發(fā)生。
7.2.盛裝危險化學品的容器,在使用后需由指定協(xié)作單位回收,不得隨意露天擺放或?qū)堄辔镫S意傾倒。
7.3.使用后的廢料不得隨意傾倒,應妥善存放在專門容器中,由指定回收公司回收。
7.4.各相關部門可以根據(jù)本部門使用危險化學品的具體情況制定相應的作業(yè)指導文件,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
8.本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。
第16篇 房地產(chǎn)開發(fā)公司安全生產(chǎn)管理制度
第一章 總則
第一條 為了加強公司各部門生產(chǎn)工作勞動保護,及建設工
程項目中對承包方施工企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,保護職工、施工企業(yè)為員在生產(chǎn)工作過程中的生命、健康及財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關法規(guī)和規(guī)定,制定本制度。
第二條 公司各部門的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,并貫穿工程建設全過程。要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)。
本制度所稱建設工程,包括土木工程、建筑工程、線路管道
和設備安裝工程及裝修工程。
第三條 對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給
予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責任者,要
嚴肅處理,觸犯刑律的,交由司法機關處理。
第四條 公司工程部是安全生產(chǎn)工作的管理機構,其職責
是:全面負責公司的安全生產(chǎn)管理工作,研究制訂安全生產(chǎn)管理
措施,開展安全教育培訓,實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理
安全責任事故等工作。
公司各部門及承包方施工單位,應當在工程部的指導下,負
責對本部門、本單位職工進行安全生產(chǎn)教育,制訂安全生產(chǎn)實施細則和操作規(guī)程,實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行工程部各項安全指令,確保生產(chǎn)安全。
第五條 公司總經(jīng)理是本公司的安全生產(chǎn)第一責任人,工程部安全負責人是本公司的安全生產(chǎn)主要負責人。
建設項目中,勘察、設計、工程監(jiān)理、施工承包方及其他有關單位應當按照法規(guī)規(guī)定承擔各自的安全責任,公司相關部門應當監(jiān)督其落實情況。
第二章? 建設項目現(xiàn)場的安全管理
第六條 項目建設過程中,公司工程部負責向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料,氣象和水文觀測資料,相鄰建筑物和構筑物、地下工程的有關資料,并保證資料的真實、準確、完整。
第七條 在工程項目勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等階段,應當遵守國家有關法規(guī),不得向相關單位提出不符合建設工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定的要求,不得無合理要求壓縮合同約定的工期。
第八條 工程部預算人員在編制工程概算時,應當確定建設工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用,并按照程序報財務部門,各部門應根據(jù)職責積極予以配合落實。
第九條 公司相關部門負責人員不得明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
第十條 工程項目建設應嚴格實行招投標制度,應當將相關工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工單位。建設工程的新建、擴建、改建和拆除等活動,應當由具備國家規(guī)定的注冊資本、專業(yè)技術人員、技術裝備和安全生產(chǎn)等條件,依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程的企業(yè)承擔。
公司工程部應當審查督促施工單位建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并保證安全生產(chǎn)條件所需資金的投入。要對建設工程進行定期和專項安全檢查,做好安全檢查記錄。
第十一條 在建設項目現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施,必須由具有相應資質(zhì)的單位承擔。安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施,應當編制拆裝方案、制定安全施工措施,并由專業(yè)技術人員現(xiàn)場監(jiān)督。
施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施安裝完畢后,安裝單位應當自檢,出具自檢合格證明,并向施工單位進行安全使用說明,辦理驗收手續(xù)并簽字,工程部應在整個建設驗收過程中進行監(jiān)督。
第十二條 建設項目的現(xiàn)場辦公、生活區(qū)應與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址應當符合安全性要求。項目現(xiàn)場職工的膳食、飲水、休息場所等應當符合衛(wèi)生標準。不得在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
施工現(xiàn)場臨時搭建的建筑物應當符合安全使用要求。施工現(xiàn)場使用的裝配式活動房屋應當具有產(chǎn)品合格證。
第十三條 在建設項目現(xiàn)場應建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在建設項目現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
第十四條 項目建設過程中,應當向現(xiàn)場管理及作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害,積極宣傳自我安全保護意識。??? ‘
現(xiàn)場人員有權對施工現(xiàn)場的作業(yè)條件、作業(yè)程序和作業(yè)方式中存在的安全問題提出批評、檢舉和控告,有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)。
在建設項目中發(fā)生危及人身安全的緊急情況時,相關人員有權立即停止工作或者在采取必要的應急措施后撤離危險區(qū)域。
第十五條 建設項目的主要負責人、項目負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員應當經(jīng)建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后方可任職,在簽訂施工合同時,應審核施工單位相關管理人員和技術人員的資格、職稱證明材料。
第十六條 負責建設項目的公司相關部門應當監(jiān)督落實施工單位為施工現(xiàn)場危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。? ,
意外傷害保險費由施工單位支付。實行施工總承包的,由總承包單位支付意外傷害保險費。意外傷害保險期限自建設工程開工之日起至竣工驗收合格止。
第三章 安全事故的預防及處理
第十七條 工程部應當監(jiān)督施工單位開展安全事故的預防及處理工作,根據(jù)建設工程施工的特點、范圍,對建設項目現(xiàn)場易發(fā)生重大事故的部位、環(huán)節(jié)進行監(jiān)控、制定施工現(xiàn)場生產(chǎn)安全事故應急救援預案。實行施工總承包的,由總承包單位統(tǒng)一組織編制建設工程生產(chǎn)安全事故應急救援預案,公司工程部審核落實。公司、工程總承包單位和分包單位按照應急預案,各自建立應急救援組織或者配備應急救援人員,配備救援器材、設備,并定期組織演練。
第十八條 施工單位發(fā)生生產(chǎn)安全師事故,應當按照國家有關傷亡事故報告和調(diào)查處理的規(guī)定,及時、如實地向公司工程部通報,同時向負責安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的部門、建設行政主管部門或者其他有關部門報告;特種設備發(fā)生事故的,還應當同時向特種設備安全監(jiān)督管理部門報告。
實行施工總承包的建設工程,由總承包單位負責上報事故。
第十九條 發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,事故現(xiàn)場有關人員應當立即報告工程部負責人。負責人接到事故報告后,應當迅速采取有效措施,協(xié)助施工單位采取措施組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,并按照國家有關規(guī)定立即如實報告當?shù)刎撚邪踩a(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門,不得隱瞞不報、謊報或者拖不報,不得故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關證據(jù)。需要移動現(xiàn)場物品時,應當做出標記和書面記錄,妥善保管有關證物。
第二十條 建設工程生產(chǎn)安全事故的調(diào)查、對事故責任單位和責任人的處罰與處理,按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條 項目建設現(xiàn)場易燃、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等,必須設有防火、防爆設施,嚴格執(zhí)行安全操作守則和定員定量定品種的安全規(guī)定。
第二十二條 易燃、易爆物品的使用地和貯存點,要嚴禁煙火,要嚴格消除可能發(fā)生火種的一切隱患。檢查設備需要動用明火時,必須采取妥善的防護措施,并經(jīng)有關負責人批準,在專人監(jiān)護下進行。
第四章 考核與獎罰
第二十三條 公司各部門管理范圍內(nèi)有下列情形之一,疏于管理,造成嚴重后果,構成犯罪的,依法追究主要負責人和其他責任人員的刑事責任:
(一) 施工現(xiàn)場或生產(chǎn)經(jīng)營場所不符合國家規(guī)定的安全生產(chǎn)要求或者缺乏安全生產(chǎn)防范設施的;
(二) 使用不符合國家或者行業(yè)安全生產(chǎn)標準的設備、設施的;
(三) 使用危險性較大的設備未按規(guī)定進行監(jiān)測檢驗或者未取得安全使用證的;??? .
(四) 未為從業(yè)人員提供符合國家或者行業(yè)安全標準的勞動防護用品的;
(五) 對重大危險源未登記建檔,或者未進行評估、監(jiān)控,或者未制訂應急預案的;
(六) 經(jīng)營、儲存、使用危險物品,未嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的。
第二十四條 不服從管理,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或操作規(guī)程造成傷亡事故,構成犯罪的人員,移送司法機關依法追究刑事責任。
第二十五條 公司建立安全生產(chǎn)獎罰考核體系,設立安全生產(chǎn)獎勵專項費用,與安全生產(chǎn)年度考核結果掛鉤。
第二十六條 管理范圍內(nèi)發(fā)生傷亡事故和重大經(jīng)濟損失的部門,根據(jù)情節(jié)輕重和責任大小,對事故單位安全生產(chǎn)責任人和有關責任人員分別給予相應處分。
第二十七條 對安全生產(chǎn)責任人和有關責任人員的處分,按公司人事管理權限做出處罰決定;對安全生產(chǎn)責任人和有關責任人員的經(jīng)濟處罰,按公司財務有關規(guī)定執(zhí)行。
第五章? 附則
第二十八條 簽訂電梯訂貨、安裝、維修保養(yǎng)合同時,須遵守有關安全規(guī)定要求。
第二十九條 本制度由公司工程部負責解釋。
第三十條 本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
河南無咎置業(yè)有限公司
2023年11月10日
第17篇 公司區(qū)道路和外來車輛管理制度
一 、保安人員負責管理公司區(qū)道路及外來車輛。
二 、公司區(qū)道路必須保證通暢,不得堆放任何物品。
三 、公司區(qū)內(nèi)禁止摩托車,自行車通行。
四 、公司區(qū)道路每天上班前由保安人員負責清掃。
五 、外來車輛進公司前必須到保安室登記并領取防火罩。
六 、外來車輛必須停放在指定停車場。
七 、公司區(qū)內(nèi)機動車行駛速度不得超過10公里/小時。
八 、外來車輛進公司后駕駛員必須聽從保安人員指揮。
九 、進入作業(yè)區(qū)的機動車輛必須佩帶防火罩。
十 、外來車輛出公司一律憑行政部簽發(fā)的放行條方可出公司。
第18篇 服務公司會議管理制度
行政人事管理制度文件
科技服務公司會議管理制度
一、總經(jīng)理辦公會會議制度
(一)為了加強總經(jīng)理辦公會的會議管理,確保會議程序規(guī)范化和科學化,提高會議效率,特制定本制度。
(二)總經(jīng)理辦公會是公司經(jīng)理級以上成員的決策議事機構,總經(jīng)理通過總經(jīng)理辦公會議進行日常經(jīng)營決策。
(三)總經(jīng)理辦公會會議的主要內(nèi)容為:
1)根據(jù)董事會決議,制定公司的工作計劃和實施方案;
2)制訂公司的經(jīng)營方針、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃;
3)制訂公司的資金使用計劃、費用計劃以及公司內(nèi)部利益分配計劃;
4)審議公司重大經(jīng)濟合同、重大經(jīng)營管理活動;
5)決定公司人事、勞資、機構設置等重大事項,包括中層干部的任免、考核、薪酬、解聘;勞動人事制度、人員編制的審批;設立或撤銷有關職能部門等;
6)審議批準公司重大管理制度(包括工資分配、銷售提成、施工提成、設計提成、財務管理與費用報銷等制度);
7)對公司上周(上月)工作進行總結,對下周(下月)工作做出排部署,對經(jīng)營重問題進行研究;
8)其它須經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論決定的重要事項。
(四)總經(jīng)理辦公會會議一般情況下每周星期一召開一次,如遇緊急情況可根據(jù)總經(jīng)理的安排隨時召開。
(五)總經(jīng)理辦公會會議由總經(jīng)理/副總經(jīng)理負責召集,由公司行政管理部負責會務組織。
(六)總經(jīng)理辦公會會議由總經(jīng)理/副總經(jīng)理主持,出席人員為公司經(jīng)理級以上人員、總經(jīng)理/副總經(jīng)理因工作需要指定的主管級以上人員可列席會議。如果需要其他人員參會,公司行政管理部應提前一個工作日通知,各參會成員不得無故缺席會議,不能才加會議的,需要提前一天請假并安排部門其他人員代替出席會議。
(七)總經(jīng)理辦公會議題可由:(1)總經(jīng)理/副總經(jīng)理提出;(2)辦公會成員提出;(3)各職能部門提出。
(八)公司各職能部門提出的會議議題,應在會議召開前2天由提出部門經(jīng)呈報總經(jīng)辦審批后,按輕重緩急安排,列入議程。
(九)涉及公司經(jīng)營重要決策方面的議題,需主管職能部門事先召集有關部門討論研究,并提出兩個以上方案后,才能得交辦公會會議討論。
(十)提交會議討論的議題,要有簡要的文件或匯報提綱,對存在的問題和準備采取的措施,應當有明確的態(tài)度。
(十一)重大投資項目與重大合同在提交總經(jīng)理辦公會正式討論之前,必須完成項目的市場和技術調(diào)研報告或?qū)献鲗ο蟮漠a(chǎn)品(服務)、技術、市場、人員、財務、資產(chǎn)、管理及組織機構等方面的綜合分析報告。在此基礎上,擬定項目投資方案及預可行性研究報告。
(十二)會議相關資料應在會議召開前兩個工作日交公司行政管理部,由公司行政管理部提前一個工作日送與會人員。與會人員必須在會前認真閱讀會議資料,做好參會準備。
(十三)會議主持人應認真安排會議的審議事項,給予每個議題合理的討論時間。
(十四)與會人員發(fā)言須應言簡意賅,提高會議效率。
(十五)總經(jīng)理辦公會所作出的決議要形成會議紀要。
(十六)總經(jīng)理辦公會會議由總經(jīng)辦助理負責記錄,會議記錄由總經(jīng)辦歸檔保存。
(十七)對于不宜由與會人員保存的機密會議材料,應在會后由公司行政管理部及時收回,按照保密制度的要求立卷歸檔或銷毀
(十八)總經(jīng)理辦公會會后形成的文件或紀要,需在第二天由總經(jīng)辦助理負責整理,由總經(jīng)理/副總經(jīng)理簽發(fā),按照保密等級規(guī)定在相關范圍內(nèi)傳達。
(十九)總經(jīng)理辦公會會議作出的決議,由公司行政管理部負責督辦,各部門負責人須認真落實,并按時向公司總經(jīng)辦書面報告任務完成情況,逾期不交視同未完成任務。
(二十)總經(jīng)理辦公會會議決議執(zhí)行的情況由公司行政管理部負責考核,其結果由總經(jīng)理/副總經(jīng)理審定后,與責任部門和人員的績效考核掛鉤,并在下一次會議上進行通報。
二、工作例會制度
(一)工作例會是公司各職能部門、業(yè)務部門和各服務站進行工作總結和工作安排的會議,各職能部門、業(yè)務部門和服務站自行組織召開,每周召開一次,參會人員為職能部門、業(yè)務部門的全體人員或服務站全體人員。
(二)會議的主要內(nèi)容為:
1)傳達公司精神
2)聽取各工作崗位的工作匯報;
3)收集工作中存在的問題;
4)簡評管理檢查的結果和整改意見;
5)根據(jù)公司近期工作目標計劃和本部門工作實際情況,安排部署下周工作。
三、早會管理制度
(一)公司早會規(guī)定
1)早會時間:每周一到周六的9:00-9:30召開早會。
2)早會參與人員:全體員工必須參加每月1號的公司早會,物業(yè)管理部及招商部經(jīng)理級別以下員工可自愿選擇感興趣的主題參加。
3)早會流程:問好(主持人:同事們好!)→起立唱歌(每月1號及周每一加入此環(huán)節(jié),其它時間不需要)→主持人早會分享(以ppt的形式)→閱讀公眾號→結束。
4)早會主題:早會主持人依照行政管理部的安排提前準備好需要分享的主題和內(nèi)容,下月分享的ppt須在本月28號前提交到行政管理部。
5)早會主持人應當做好時間控制,9點準時開始,合理安排分享內(nèi)容,將分享時間控制在20分鐘以內(nèi),原則上不限制分享主題,但是所分享內(nèi)容應該適用于全體員工。
6)每月早會優(yōu)秀主持人評選的第一名獎勵80元,第二名獎勵50元,排名后15%的主持人懲罰為男俯臥撐20個或女上下蹲20個(15分鐘以內(nèi)完成)。
(二)服務站早會規(guī)定
1)早會時間:每周一到周六的9:00-9:15召開早會。
2)早會主持:服務站早會由物業(yè)經(jīng)理主持召開。
3)早會流程:問好→宣讀使命→工作匯報/請示/安排→結束。
四、會議紀律
(一)要嚴格遵守會議的開始時間,提前3分鐘到達會議現(xiàn)場。不得缺席、遲到、早退,會議記錄人員登記到會情況。遲到則贊助100元作員工活動資金,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。如需請假需經(jīng)會議召集人批準。無故缺席者,贊助50元。
(二)會議期間手機調(diào)靜音,如有重要來電,應舉手示意并到洽談室接聽。禁止在會議期間做出不集中精神、玩手機、打瞌睡等不尊重主持人的行為。
第19篇 s珠寶公司員工管理制度范文
本文是一篇珠寶公司員工管理制度范本,文章向大家展示了珠寶公司嚴明的管理制度,希望對大家有所幫助。接下來一起看看全文吧!
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、本公司不享受任何險種;
九、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務是否滿意麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿胀瓿蓸I(yè)績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!
第20篇 h化妝品公司vip客戶管理制度
目的:
為加強門店vip顧客管理,提高顧客忠誠度,鞏固和擴大有效顧客群,以提升門店經(jīng)營口碑,特制定本制度。
vip資格申請條件:
凡在本門店一次性購物滿1000元(以實付金額為準)者或半年內(nèi)累計購物滿2 000元者。
vip資格獲取:
凡消費達到標準者,按要求填寫《門店vip資料登記表》,獲取vip卡即可成為vip顧客。
vip顧客權限:
1.所有顧客在獲取vip卡的同時,附帶vip會員手冊一本;
2.持此卡在本店消費可享受9折優(yōu)惠,不能與其它促銷、特價商品及優(yōu)惠券(卡)同時受惠;
3.所有vip顧客均可參加積分活動:每次購物消費額會自動積累,每消費100元 (實付金額)即可獲1分積分,依此類推;累計積分滿30分,即可享受8.5折優(yōu)惠;此外在分數(shù)有效期內(nèi)積累指定分數(shù),便可兌換相關的獎品(兌獎后,積分會相應扣除);
4. 所有vip顧客均可免費領取會員內(nèi)刊;
5. vip顧客生日當天可獲得6折的特別優(yōu)惠(憑身份證原件);
6.門店有權對持卡顧客身份進行核對。
vip卡使用說明:
1.會員卡(vip)僅限本人使用不得轉讓結賬出示此卡;
2.積分不得兌換為現(xiàn)金;
3.用于換領獎品的積分必須來自本人的會員卡,不可綜合不同會員卡積分合計計算;
4.換領獎品必須達到足夠分數(shù)方可兌換否則不予兌換;
5.任何情況下,顧客不能取消換領申請,所扣除的積分一律不退回;
6.已換獎品不可退款或換領其他獎品;
7.vip積分禮品以實際的門店現(xiàn)場海報為準;
8.持卡有效期為二年,期滿根據(jù)公司當前制度及程序,進行新卡的申領或更換;
9.更換時舊卡積分不得轉讓進新卡;
10.有效期到期時舊卡自動失效。
vip卡及資料的管理:
1. vip卡由各門店直接發(fā)放;
2.《門店vip資料登記表》每月匯總一次,于次月2日及時將原始《門店vip資料登記表》統(tǒng)一寄回營運部;
3.顧客的資料一律不得外泄;
4. vip卡如損壞遺失,請致本店掛失補辦。
vip會員管理:
1.顧客在埋單時,應主動提醒其出示vip卡;
2.所有門店人員對vip顧客的服務應更熱情、主動;
3.對vip顧客介紹的新顧客,店長應表示特別的歡迎;
4.對vip顧客必須牢記其姓氏,并恰當稱呼;
5.有新品和促銷活動及vip顧客過生日時,門店應提前發(fā)短信提醒及問候;
6.vip顧客購物需在收銀小票上簽名確認;
7.vip顧客離店時,門店全體人員必須依次相送。
所有門店人員必須保證本制度的準確執(zhí)行。所有違反本制度或造成vip管理異常的行為都將進行處理。