住宅小區(qū)客戶遷出管理制度
住宅小區(qū)客戶遷出管理制度
1適用范圍
1]物業(yè)使用人(租戶)的遷出
2] 產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓房產(chǎn)的遷出
2管理標準
1. 客戶遷出時,門崗保安應查驗物業(yè)管理處簽發(fā)的大件物品出門條,未辦理出門放行手續(xù)的客戶,門崗保安應請其到物業(yè)管理處辦理手續(xù);
2.客服前臺辦理客戶遷出手續(xù)時,應確認遷出日期前的物業(yè)管理費、水費及電梯電費公攤等費用已經(jīng)結(jié)清;
3. 物業(yè)使用人(租戶)遷出時,攜帶物品應經(jīng)房產(chǎn)所有人的書面確認;
4. 確認客戶未在小區(qū)內(nèi)有公共物品損壞尚未賠償事項;
5. 辦理遷出手續(xù)。