第1篇 縣醫(yī)院病人退費管理制度

縣醫(yī)院病人退費管理制度

一、門診病人因故退費,須持有門診收據聯(lián)、記賬聯(lián)、檢查單或治療申請單或門診處方簽,經經治醫(yī)師或藥師、相關科室主任在退款發(fā)票上簽字(章),并注明退款原因,當日退費由原收費窗口直接辦理,其余時間的退費在財務科指定的收費窗口辦理。

二、收費員對手續(xù)完備(姓名、項目、金額)相符的退費,當日交財務科稽核會計通過微機審核(沖賬)。對不符合退款手續(xù)者,收費員要拒絕退款。

三、收費員在劃價收費時,打印病人姓名、項目、金額,必須與處方、檢查單相符,不得私自更改姓名,打印出收據后,對未收到該款的收據作廢,須將其檢查或治療清單或門診處方簽留作附件證明,由收費員負責簽字,注明原因,以示負責。

四、收費員要將當天的退款單及作廢收據核對后單獨裝訂,隨收費明細賬上報,做到日清日結。

五、財務科稽核會計要逐日對退費發(fā)票、逐筆復核,對違反制度、私留病人收據、不符合退款手續(xù)、舞弊行為的視為貪污,應及時向領導報告。

六、有關檢查、治療科室要密切配合、協(xié)作,對收費情況進行監(jiān)督。嚴格保管好記賬聯(lián),科室要在記賬聯(lián)上蓋“該項已檢查或已治療或已發(fā)藥”的戳記,科室有專人負責保管,并匯總交財務科,以加強管理,堵塞漏洞。

七、本制度自20**年4月6日執(zhí)行,原《病人退費管理制度》同時作廢。

第2篇 第1醫(yī)院住院病人退費管理制度

第一醫(yī)院住院病人退費管理制度

住院病人辦理出院結算手續(xù)后,需要退費,應按下列規(guī)定及程序辦理:

1、格執(zhí)行財務管理制度,票證齊全;

2、嚴格執(zhí)行多崗位權責制,必須經過收費系統(tǒng)管理員授權才可辦理,不得一人獨立負責全程退費工作;

3、費用的減少,必須能在收費系統(tǒng)上操作后才能在收費窗口退費;

4、根據所退費用類別的不同應履行相應的審批程序:

4.1涉及病房醫(yī)囑收費的退費,由主管病房的大夫和護士長(或主管護士)共同簽署退費說明、退費項目及退費金額,百元以上退費需由科室負責人簽字;

4.2涉及檢查、化驗的退費:原始記賬憑據上應有科室負責人簽署退費意見及簽名;

4.3金額大于百元以上的退費,同時還需由住院處主任簽字同意;

4.4由審核人員對退費單據、原始收據進行審核后,在收費系統(tǒng)上進行退費操作后,將原始收據及賬袋轉交到窗口出納,由窗口出納進行款項退出并出具新的收費憑證。