第1篇 物業(yè)管理部會議管理制度
物業(yè)管理部會議管理制度
第一條 會議組織和安排為避免會議過多或重復(fù),公司正常會議一律納入會議管理制度,原則上一律按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開。
1.1公司級會議
1.1.1 公司全體員工大會:報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn),綜合管理部負(fù)責(zé)組織。
每年12月召開,對全年的工作進(jìn)行總結(jié)、表彰,安排部署下年度總體經(jīng)營計(jì)劃,因其他特殊需要,可臨時(shí)召開;
1.1.2 總經(jīng)理辦公會議:由綜合管理部組織,每月底召開,總經(jīng)理主持;
對上月的工作進(jìn)行總結(jié)和下月的工作部署,討論、研究、決定公司經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的重大問題及解決方案;
1.1.3 行政例會:每周一召開,由總經(jīng)理主持。
各部門進(jìn)行工作匯報(bào)和安排下一步的工作計(jì)劃;
1.2專題會議:即全公司的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會議(如經(jīng)營活動(dòng)分析會、設(shè)備管理會議等)。
由總經(jīng)理批準(zhǔn),每月底召開,各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織;
1.3部門工作會議:由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)組織。
1.4小組會:由各部門的班組(小組)決定并負(fù)責(zé)組織。
1.5商場營業(yè)員晨會:每天由各樓管帶領(lǐng)營業(yè)員練習(xí)有關(guān)營業(yè)用語、安排或傳達(dá)公司的工作事項(xiàng);
1.6上級公司或外單位在我公司召開的會議或業(yè)務(wù)會,一律由綜合管理部受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對口部門協(xié)同做好會務(wù)工作。
1.7其他會議的安排,凡涉及多個(gè)部門主管參加的會議,均須于會議召開前一天經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合管理部統(tǒng)一安排。
1.8凡綜合管理部已列入會議計(jì)劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時(shí),召集部門應(yīng)提前一天報(bào)綜合管理部調(diào)整會議計(jì)劃。
未經(jīng)同意,任何人不得隨便打亂正常會議計(jì)劃。
1.9對于準(zhǔn)備不充分、重復(fù)性或無多大實(shí)際作用的會議,綜合管理部請示后有權(quán)拒絕安排。
1.10對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相近的幾個(gè)會議,綜合管理部請示后有權(quán)安排合并召開。
1.11各部門會議必須服從公司統(tǒng)一安排,各部門小會不應(yīng)在公司例會同期召開(與會人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外),應(yīng)堅(jiān)持小會服從大會,局部服從整體的原則。
第二條 會議準(zhǔn)備2.1除例行會議以外,應(yīng)在會議召開的前一天下發(fā)《會議通知》,通知會議的議題、地點(diǎn)、時(shí)間、出席及列席人員等。
2. 2會議主持人和召集部門及與會人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)炎要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議或決定草案、落實(shí)會場、通知與會者等)。
2. 3參加公司會議的人員無特殊原因不能請假,如需請假須經(jīng)主持人(部門)批準(zhǔn)。
2. 4有以下原因者,高層以上管理人員可提議臨時(shí)或提前召開會議:
2.4.1 有重要事項(xiàng)需提交會議討論決定。
2.4.2 各部門重要業(yè)務(wù)管理人員錄用及辭退。
第三條 會議相關(guān)規(guī)定3.1會議主持人3.
1.1會議主持人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)會議地點(diǎn)。
3.1.2會議主持人在會議開始時(shí)應(yīng)說明會議的議題和議程。
3.1.3主持人應(yīng)對會議及發(fā)言的時(shí)間進(jìn)行控制,有權(quán)終止與會議議題無關(guān)的發(fā)言。
3.1.4主持人應(yīng)對會議中討論或決策性議題作出決定,并對決定的實(shí)施及完成時(shí)間、責(zé)任人進(jìn)行溝通后作出明確。
3. 2發(fā)言規(guī)定:參會人員工作匯報(bào)應(yīng)列提綱,發(fā)言言簡意賅,限定時(shí)間5分鐘。
3. 3參會人員紀(jì)律規(guī)定
3.3.1 與會人員應(yīng)按通知的時(shí)間提前到達(dá)會議地點(diǎn),不得遲到,遲到者拒絕進(jìn)入會場,按會議缺勤處理,罰款50元。
3.3.2 與會人員中途不得退出,特殊原因確需離開會場,須經(jīng)主持人同意后方可離開會場。
3.3.3 與會人員應(yīng)保持會場的秩序,不得大聲說話或交頭接耳,或做與會議無關(guān)的其他事情。
3.3.4 會議期間,不得隨意走動(dòng),手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置振動(dòng)狀態(tài),原則上不允許在會場進(jìn)行通話,確需通話,不得影響會議。
3.3.5 會議結(jié)束后,與會人員應(yīng)主動(dòng)恢復(fù)好座椅的位置。
3. 4會議結(jié)束后對會議形成的決定(議)或需會后實(shí)施的事項(xiàng)應(yīng)形成會議紀(jì)要下發(fā)參會部門或人員,會議紀(jì)要屬公司內(nèi)部重要文件,具有一定范圍的保密性,未經(jīng)批準(zhǔn)不得外傳。
3. 5綜合管理部應(yīng)根據(jù)下發(fā)的會議紀(jì)要事項(xiàng)的完成時(shí)間、責(zé)任人、及完成結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)檢查,未按要求完成的應(yīng)說明原因,否則按未完成工作進(jìn)行考核。
第四條 執(zhí)行時(shí)間此規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
附則
第2篇 h物業(yè)管理部會議管理制度
物業(yè)管理部會議管理制度
第一條 會議組織和安排
為避免會議過多或重復(fù),公司正常會議一律納入會議管理制度,原則上一律按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開。
1.1公司級會議
1.1.1 公司全體員工大會:報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn),綜合管理部負(fù)責(zé)組織。每年12月召開,對全年的工作進(jìn)行總結(jié)、表彰,安排部署下年度總體經(jīng)營計(jì)劃,因其他特殊需要,可臨時(shí)召開;
1.1.2總經(jīng)理辦公會議:由綜合管理部組織,每月底召開,總經(jīng)理主持;對上月的工作進(jìn)行總結(jié)和下月的工作部署,討論、研究、決定公司經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的重大問題及解決方案;
1.1.3行政例會:每周一召開,由總經(jīng)理主持。各部門進(jìn)行工作匯報(bào)和安排下一步的工作計(jì)劃;
1.2專題會議:即全公司的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會議(如經(jīng)營活動(dòng)分析會、設(shè)備管理會議等)。由總經(jīng)理批準(zhǔn),每月底召開,各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織;
1.3部門工作會議:由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)組織。
1.4小組會:由各部門的班組(小組)決定并負(fù)責(zé)組織。
1.5商場營業(yè)員晨會:每天由各樓管帶領(lǐng)營業(yè)員練習(xí)有關(guān)營業(yè)用語、安排或傳達(dá)公司的工作事項(xiàng);
1.6上級公司或外單位在我公司召開的會議或業(yè)務(wù)會,一律由綜合管理部受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對口部門協(xié)同做好會務(wù)工作。
1.7其他會議的安排,凡涉及多個(gè)部門主管參加的會議,均須于會議召開前一天經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合管理部統(tǒng)一安排。
1.8凡綜合管理部已列入會議計(jì)劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時(shí),召集部門應(yīng)提前一天報(bào)綜合管理部調(diào)整會議計(jì)劃。未經(jīng)同意,任何人不得隨便打亂正常會議計(jì)劃。
1.9對于準(zhǔn)備不充分、重復(fù)性或無多大實(shí)際作用的會議,綜合管理部請示后有權(quán)拒絕安排。
1.10對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相近的幾個(gè)會議,綜合管理部請示后有權(quán)安排合并召開。
1.11各部門會議必須服從公司統(tǒng)一安排,各部門小會不應(yīng)在公司例會同期召開(與會人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外),應(yīng)堅(jiān)持小會服從大會,局部服從整體的原則。
第二條 會議準(zhǔn)備
2.1除例行會議以外,應(yīng)在會議召開的前一天下發(fā)《會議通知》,通知會議的議題、地點(diǎn)、時(shí)間、出席及列席人員等。
2.2會議主持人和召集部門及與會人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)炎要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議或決定草案、落實(shí)會場、通知與會者等)。
2.3參加公司會議的人員無特殊原因不能請假,如需請假須經(jīng)主持人(部門)批準(zhǔn)。
2.4有以下原因者,高層以上管理人員可提議臨時(shí)或提前召開會議:
2.4.1有重要事項(xiàng)需提交會議討論決定。
2.4.2各部門重要業(yè)務(wù)管理人員錄用及辭退。
第三條 會議相關(guān)規(guī)定
3.1會議主持人
3.1.1會議主持人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)會議地點(diǎn)。
3.1.2會議主持人在會議開始時(shí)應(yīng)說明會議的議題和議程。
3.1.3主持人應(yīng)對會議及發(fā)言的時(shí)間進(jìn)行控制,有權(quán)終止與會議議題無關(guān)的發(fā)言。
3.1.4主持人應(yīng)對會議中討論或決策性議題作出決定,并對決定的實(shí)施及完成時(shí)間、責(zé)任人進(jìn)行溝通后作出明確。
3.2發(fā)言規(guī)定:參會人員工作匯報(bào)應(yīng)列提綱,發(fā)言言簡意賅,限定時(shí)間5分鐘。
3.3參會人員紀(jì)律規(guī)定
3.3.1與會人員應(yīng)按通知的時(shí)間提前到達(dá)會議地點(diǎn),不得遲到,遲到者拒絕進(jìn)入會場,按會議缺勤處理,罰款50元。
3.3.2與會人員中途不得退出,特殊原因確需離開會場,須經(jīng)主持人同意后方可離開會場。
3.3.3與會人員應(yīng)保持會場的秩序,不得大聲說話或交頭接耳,或做與會議無關(guān)的其他事情。
3.3.4會議期間,不得隨意走動(dòng),手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置振動(dòng)狀態(tài),原則上不允許在會場進(jìn)行通話,確需通話,不得影響會議。
3.3.5會議結(jié)束后,與會人員應(yīng)主動(dòng)恢復(fù)好座椅的位置。
3.4會議結(jié)束后對會議形成的決定(議)或需會后實(shí)施的事項(xiàng)應(yīng)形成會議紀(jì)要下發(fā)參會部門或人員,會議紀(jì)要屬公司內(nèi)部重要文件,具有一定范圍的保密性,未經(jīng)批準(zhǔn)不得外傳。
3.5綜合管理部應(yīng)根據(jù)下發(fā)的會議紀(jì)要事項(xiàng)的完成時(shí)間、責(zé)任人、及完成結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)檢查,未按要求完成的應(yīng)說明原因,否則按未完成工作進(jìn)行考核。
第四條 執(zhí)行時(shí)間
此規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
附則 晨會管理辦法