第1篇 物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度
物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度
1、目的
為了保證業(yè)主/住戶的安全,規(guī)范保安人員的各項(xiàng)工作,提高公司的信譽(yù)和形象,特制定本制度。
2、適用范圍
適用于公司保安人員的著裝、門崗、巡邏和值班及綠化等工作的安全管理。
3、保安人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
4、保安人員在門崗值勤、小區(qū)巡邏、日常訓(xùn)練等時(shí)間,必須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一的保安服裝。
4.1制服要保持整齊、清潔;穿襯衫時(shí)下擺要塞在褲腰內(nèi),袖口和褲管不得卷起,帽徽、肩章要保持端正,胸卡別在左胸上口袋的中間,不準(zhǔn)赤腳、穿涼鞋或拖鞋立崗、巡邏;
4.2保安人員穿大衣時(shí)不準(zhǔn)披在肩上,穿春秋套裝時(shí)要內(nèi)穿白襯衫,系好領(lǐng)帶;嚴(yán)禁制服與便服混穿,或?qū)⒅品╇x保安區(qū)域;
4.3保安人員的內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準(zhǔn)放過多東西,腰間皮帶上不準(zhǔn)掛鑰匙及其他掛件;
4.4大蓋帽要戴端正,對講機(jī)佩在腰間皮帶右后側(cè),耳機(jī)塞在右耳,話筒別在襯衫左領(lǐng)上;
4.5除因工作需要外,不得佩戴有色眼鏡;
4.6保安人員巡邏走路時(shí),上身要挺直,步伐穩(wěn)重,雙臂自然擺動(dòng);騎車巡邏時(shí),眼睛注視前方,兼顧左右,且不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意穿行;
4.7聽別人說話時(shí),不得左顧右盼,心不在焉;
4.8不論是巡邏行走還是門衛(wèi)站崗,都要精神飽滿,姿勢端正;不得搭肩挽臂,嬉戲打鬧;不得吸煙,不準(zhǔn)有倦怠表現(xiàn);
4.9不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報(bào)、大聲喧嚷或做與工作無關(guān)的事。
5、保安門崗管理
5.1保安人員門崗要站在指定的崗位上,不得隨意脫崗;
5.2保安人員站崗姿勢要端正,身體挺直,保持跨立姿勢;要面帶微笑,向進(jìn)出人員行注目禮,遇領(lǐng)導(dǎo)要敬禮;
5.3保安人員不準(zhǔn)隨意放小攤販、推銷員等進(jìn)入轄區(qū);
5.4保安人員要對進(jìn)出轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行出入登記;并禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進(jìn)入轄區(qū)內(nèi);
5.5保安人員不得允許4噸及4噸以上大型汽車進(jìn)入轄區(qū)(特種車輛和搬家車輛除外);
5.6保安人員要在指定的時(shí)間和位置休息,并做好休息處的清潔工作;
5.7發(fā)現(xiàn)電梯等相關(guān)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),保安人員要立即通知相關(guān)部門;夜間發(fā)生重大事件時(shí),要立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理;
5.8各班班長每天依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對本班門崗工作進(jìn)行檢查,填寫《保安工作班檢表》。
6、保安巡邏管理
6.1小區(qū)巡邏
6.1.1小區(qū)巡邏每2小時(shí)1次,保安人員每周將轄區(qū)內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍;
6.1.2小區(qū)巡邏不確定固定路線,保安人員根據(jù)實(shí)際需要選擇路線,但是不能留'死角'、'偏角';
6.1.3各班班長和安全主管人員負(fù)責(zé)巡邏監(jiān)督工作;
6.1.4巡邏人員在崗巡邏期間,必須嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行;
6.1.5巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘;
6.1.6夜間巡邏人員,每班次巡查不得少于2;。
6.1.7 巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的問題,要根據(jù)相關(guān)預(yù)案進(jìn)行及時(shí)妥善的處理;
6.1.8巡邏人員下班時(shí)交還所用的巡邏器械。
7、保安人員值班管理
7.1保安人員值班期間,要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真值勤,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),無特殊情況不得擅自離開工作崗位。對于上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)必須積極圓滿完成;
7.2值班人員對值班室內(nèi)的一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé),無特殊情況不得外借;
7.3值班人員要禮貌的受理各種電話,根據(jù)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好電話記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員;
7.4值班人員在值班期間不得用值班室電話打私人電話,或?qū)⒅蛋嗍译娫捦饨?
7.5值班人員必須保持值班室內(nèi)清潔,嚴(yán)禁在值班室接待朋友、吃東西、吸煙等。 值班人員要詳細(xì)填寫值班記錄,需要下一班完成的重要事情,要詳細(xì)交接清楚。
8、消防安全管理
8.1煙感報(bào)警系統(tǒng)檢查
8.1.1 消防人員每周對所轄區(qū)域的報(bào)警器至少巡查一次,檢查其電源是否正常,各按鈕是否處于良好狀態(tài)等;
8.1.2消防人員每日對報(bào)警器進(jìn)行檢查,檢查其內(nèi)部接線端是否松動(dòng),主干線路、信號(hào)線路是否破損,并對20%的煙感探測器進(jìn)行抽查試驗(yàn);
8.1.3 相關(guān)人員每半年對煙感報(bào)警器進(jìn)行逐個(gè)保養(yǎng),擦洗灰塵,檢查探測器底座端子是否牢固,并逐個(gè)進(jìn)行吹煙試驗(yàn);
8.1.4相關(guān)人員對一般場所的煙感報(bào)警系統(tǒng)每三年、污染場所的煙感報(bào)警系統(tǒng)每年進(jìn)行一次全面維修保養(yǎng)。保養(yǎng)主要項(xiàng)目為:清洗吸煙室(罩),檢查集成線路,測試傳感器是否正常工作等。
8.2消火栓系統(tǒng)
8.2.1消防人員每周巡檢各樓層的滅火器、水龍帶、水槍頭、報(bào)警按鈕等設(shè)備是否完好,各供水泵、電源是否正常,各電氣元件是否完好;
8.2.2消防人員每月檢查一次各消防閥門是否靈活,并進(jìn)行除銹和加油保養(yǎng)工作;
8.2.3 消防人員每月檢查水泵是否完好,對水泵表面進(jìn)行清潔、為水泵軸承加油,同時(shí)按照相關(guān)說明進(jìn)行全面的運(yùn)行試驗(yàn);
8.2.4相關(guān)人員每季度在月檢查的基礎(chǔ)上對水泵進(jìn)行維修保養(yǎng),并檢查電動(dòng)機(jī)的絕緣是否完好;
8.2.5消防人員每周巡檢水噴淋系統(tǒng)的管內(nèi)水壓是否正常,各供水泵電源是否正常,各電氣元件是否完好。
8.3應(yīng)急廣播系統(tǒng)
8.3.1相關(guān)人員每周對應(yīng)急廣播系統(tǒng)的主機(jī)、電源信號(hào)進(jìn)行檢查,查看各控制開關(guān)是在處在正常位置,有無損壞和異?,F(xiàn)象,并及時(shí)清洗主機(jī)上的粉塵;
8.3.2相關(guān)人員每月對切換機(jī)進(jìn)行試驗(yàn),檢查切換機(jī)是否正常工作;并檢查麥克風(fēng)是否正常,定期清洗麥克風(fēng)磁頭;
8.3.3相關(guān)人員每周檢查各樓層的喇叭是否正常工作,并清洗喇叭上的灰塵等;
8.3.4檢查完成后,相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急廣播系統(tǒng)播放測試。
9、綠化機(jī)械使用安全
9.1通用使用安全
9.1.1所有綠化機(jī)械使
用前必須檢查油管、油箱是否漏油。如果不是在室內(nèi)作業(yè),則運(yùn)輸途中要關(guān)閉刀盤;
9.1.2所有綠化機(jī)械使用場所不允許吸煙;
9.1.3所有綠化機(jī)械在使用前都必須檢查其功率與電源是否相匹配,不允許超負(fù)荷使用;
9.1.4使用拖線板活動(dòng)電源時(shí)必須注意拖線板、插座拖線是否完好,線芯是否裸露,留意拖線板有無發(fā)熱,應(yīng)及時(shí)減負(fù)荷或加粗拖線,以免超負(fù)荷而引發(fā)事故或損壞機(jī)器;
9.1.5使用前必須注意電源開關(guān)等設(shè)備有否短路、斷路、漏電等現(xiàn)象,注意用電安全;
9.1.6所有機(jī)器在沒有完全冷卻時(shí)不允許用手去觸摸散熱器及機(jī)頭外殼,以防燙傷。
9.2剪草機(jī)械
9.2.1必須穿長衣、長褲及密封性鞋襪等方便操作而且不易被機(jī)器卷進(jìn)去的服裝,嚴(yán)禁赤腳或穿拖鞋、短褲、裙子等進(jìn)行操作;
9.2.2使用前須仔細(xì)檢查機(jī)器的刀盤、皮帶、離合等各部件是否工作正常;
9.2.3剪草前應(yīng)徹底清除場地內(nèi)的石塊、雜物,并勸離工作區(qū)域內(nèi)的無關(guān)人員,使用割灌機(jī)時(shí),工作點(diǎn)周圍半徑5米內(nèi)不得有無關(guān)人員;
9.2.4剪草時(shí)要?jiǎng)蛩龠M(jìn)行,拐彎時(shí)要減小油門;
9.2.5帶草袋的剪草機(jī)應(yīng)裝好草袋才可剪草;
9.2.6任何情況下,不可將手伸人剪草機(jī)刀盤內(nèi)清理草渣,以防刀片傷手;
9.2.7草地如果是濕的不能剪草,以防對草坪上的草、機(jī)械及人員造成傷害;
9.2.8斜坡剪草時(shí),操作人員應(yīng)站在與機(jī)器同一水平線的位置上側(cè)向操作,避免滑倒時(shí)機(jī)械傷到人;
9.2.9割灌機(jī)啟動(dòng)時(shí)操作員應(yīng)面對刀盤,而不能背對刀盤;
9.2.10使用機(jī)械前應(yīng)充分了解機(jī)械的性能特點(diǎn),并牢記注意事項(xiàng)。
9.3綠籬機(jī)
9.3.1使用前應(yīng)檢查機(jī)器的刀片等各個(gè)部位是否工作正常;
9.3.2熟記并遵守機(jī)械的使用方法;
9.3.3啟動(dòng)綠籬機(jī)時(shí)應(yīng)先將機(jī)器放在地上,人應(yīng)朝向綠籬剪的方向拉動(dòng)啟動(dòng)繩,不允許提著機(jī)器啟動(dòng)或背向剪刀方向啟動(dòng);
9.3.4綠籬機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)將油門調(diào)到小位,避免剪刀隨機(jī)器啟動(dòng)而啟動(dòng);
9.3.5剪綠籬時(shí)應(yīng)遵循'橫平豎直'的握機(jī)原則,任何時(shí)候都不允許剪刀朝向自己身體的任何部位,機(jī)器啟動(dòng)后不允許只用-只手操控機(jī)器;
9.3.6在自己的腳被植物蓋住而看不見的情況-下,不允許向自己的腳部方向修剪;
9.3.7如果機(jī)器的剪刀被較大的樹枝卡住,應(yīng)先關(guān)掉機(jī)器,然后用手將樹枝撥開,不允許在未停機(jī)的情況下直接用手去撥。
9.4大樹修剪
9.4.1大樹修剪往往涉及高空作業(yè),具有一定的危險(xiǎn)性;
9.4.2修剪大樹應(yīng)使用高枝剪、高枝鋸及人字鋁梯或液壓升降機(jī)、修剪車進(jìn)行操作,不應(yīng)直
接爬到樹上修剪;
9.4.3使用高枝剪或高枝鋸修剪時(shí),人與修剪桿之間最少應(yīng)成15°夾角,以防剪下的枝葉掉到人身上;
9.4.4使用人字梯時(shí)應(yīng)兩人配合,注意先將梯放穩(wěn)后再爬上去,另一人在下面扶梯子,扶梯的人應(yīng)注意梯上人員的動(dòng)作,以便配合,并防止剪下的樹枝砸到自己;
9.4.5修剪較大的樹枝時(shí)應(yīng)幾個(gè)人配合,先將待剪樹枝用繩子綁住,由一人朝無人的一方拉動(dòng)繩子,其他人在反方向進(jìn)行鋸剪;
9.4.6進(jìn)行大樹修剪工作時(shí),應(yīng)在周圍擺放工作告示牌,防止無關(guān)人員走近。
9.5斜坡工作安全
在斜坡上進(jìn)行修剪、栽種等操作時(shí),容易出現(xiàn)滑倒及石塊、工具掉下砸傷人等事故,對操作者具有較大的危險(xiǎn)。因此,進(jìn)行斜坡操作時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)。
9.5.1斜坡工作最少兩個(gè)人配合進(jìn)行;
9.5.2斜坡工作時(shí)應(yīng)穿帶釘?shù)淖闱蛐蚱渌奖阈袆?dòng)的防滑鞋;
9.5.3在300米以上的斜坡工作要佩戴安全帶,一人在上將安全帶固定于樹或其他安全的固定物上逐漸放下,另一人在下面工作;
9.5.4斜坡工作時(shí)不允許兩人同時(shí)在同一垂直線上工作,以防上面的人不小心將石塊或其他東西弄下砸傷下面的人;
9.5.5雨天或山土松滑時(shí)不應(yīng)進(jìn)行30度以上斜坡的工作,以防滑跌或山體滑坡。
9.6農(nóng)藥安全使用
大多數(shù)的農(nóng)藥具有毒性或腐蝕性,如果使用農(nóng)藥不當(dāng),不但會(huì)對人身、植物造成危害,還會(huì)對環(huán)境造成很大破壞。農(nóng)藥應(yīng)存放在指定倉庫中,不應(yīng)到處亂放。
9.6.1配藥或噴藥時(shí)應(yīng)戴好口罩及膠手套,并穿長衣、長褲;
9.6.2人應(yīng)站在上風(fēng)口,不應(yīng)逆風(fēng)噴藥;
9.6.3注意過往行人,有人走過時(shí)應(yīng)壓低噴槍或暫時(shí)關(guān)閉噴槍;
9.6.4未用完的農(nóng)藥應(yīng)裝在一小桶中放于噴藥機(jī)旁,不應(yīng)到處亂放;
9.6.5噴完藥后應(yīng)及時(shí)洗手、洗臉等,并更換衣服,漱口后才可吃東西、喝水;
9.6.6不得擅自將農(nóng)藥借出或賣給他人,也不應(yīng)擅自替他人噴藥,以免對他人造成危害或產(chǎn)生糾紛;
第2篇 物業(yè)管理項(xiàng)目安全教育培訓(xùn)制度
一、教育培訓(xùn)的目的:
通過對從事與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高人員的安全意識(shí)和能力,使其能夠勝任所擔(dān)任的工作,確保物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、安全教育的內(nèi)容:
1、安全性法規(guī)教育
(1)國家安全生產(chǎn)法律;
(2)行業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī);
(3)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章;
2、安全技能教育
(1)本崗位使用的設(shè)備、安全防護(hù)裝置的構(gòu)造、性能、作用、實(shí)際操作技能。
(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。
(3)使用勞動(dòng)防護(hù)用品、用具的技能。
3、安全知識(shí)教育
(1)本項(xiàng)目一般生產(chǎn)技術(shù)知識(shí);
(2)一般安全技術(shù)知識(shí);
(3)專業(yè)安全技術(shù)知識(shí);
4、安全思想教育
(1)思想教育;
(2)紀(jì)律教育;
三、安全教育范圍:
適用于所有與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動(dòng)有關(guān)的管理人員及作業(yè)人員。
四、安全教育的方法:
1、新入職員工三級安全教育
新入職員工都必須進(jìn)行公司、項(xiàng)目(現(xiàn)場)和班組的三級安全生產(chǎn)教育。經(jīng)考試合格后,才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)崗位。
2、特殊工種教育
《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》規(guī)定:電工作業(yè);機(jī)械作業(yè);制冷與空調(diào)作業(yè);高處作業(yè);金屬焊接(氣割)作業(yè)等特種作業(yè)。這些工種必須進(jìn)行專門培訓(xùn),考試合格后,持證上崗。
3、經(jīng)常性安全教育
經(jīng)常性安全教育采用多種多樣形式進(jìn)行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動(dòng)、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班、看錄像、圖片展等形式,力求生動(dòng)活潑。
4、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全教育
5、職業(yè)健康教育
6、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核
五、安全教育的實(shí)施
1、施工現(xiàn)場的安全教育(三級安全教育、經(jīng)常性安全教育、換崗及復(fù)工安全教育、應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育、職業(yè)健康教育)由物業(yè)管理處副總經(jīng)理、行政人事部及部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、未經(jīng)安全教育或考試不合格的員工,任何單位不得安排從事本崗位工作。
5、教育培訓(xùn)時(shí)間:
1、三級安全教育時(shí)間不少于24小時(shí)。
2、特殊工種教育時(shí)間,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的方式進(jìn)行。
3、經(jīng)常性安全教育時(shí)間,根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場的實(shí)際情況,采用多種形式進(jìn)行。如:板報(bào)、安全技術(shù)交底、安全會(huì)議、安全月、節(jié)假日特殊時(shí)期。
4、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全性教育時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。
5、專業(yè)性安全教育:物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)時(shí)間每年不少于8學(xué)時(shí)。
6、職業(yè)健康教育時(shí)間不少于8學(xué)時(shí)。
第3篇 物業(yè)管理項(xiàng)目安全教育和培訓(xùn)制度
一、教育培訓(xùn)的目的:
通過對從事與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高人員的安全意識(shí)和能力,使其能夠勝任所擔(dān)任的工作,確保物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、安全教育的內(nèi)容:
1、安全性法規(guī)教育
(1)國家安全生產(chǎn)法律;
(2)行業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī);
(3)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章;
2、安全技能教育
(1)本崗位使用的設(shè)備、安全防護(hù)裝置的構(gòu)造、性能、作用、實(shí)際操作技能。
(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。
(3)使用勞動(dòng)防護(hù)用品、用具的技能。
3、安全知識(shí)教育
(1)本項(xiàng)目一般生產(chǎn)技術(shù)知識(shí);
(2)一般安全技術(shù)知識(shí);
(3)專業(yè)安全技術(shù)知識(shí);
4、安全思想教育
(1)思想教育;
(2)紀(jì)律教育;
三、安全教育范圍:
適用于所有與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動(dòng)有關(guān)的管理人員及作業(yè)人員。
四、安全教育的方法:
1、新入職員工三級安全教育
新入職員工都必須進(jìn)行公司、項(xiàng)目(現(xiàn)場)和班組的三級安全生產(chǎn)教育。經(jīng)考試合格后,才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)崗位。
2、特殊工種教育
《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》規(guī)定:電工作業(yè);機(jī)械作業(yè);制冷與空調(diào)作業(yè);高處作業(yè);金屬焊接(氣割)作業(yè)等特種作業(yè)。這些工種必須進(jìn)行專門培訓(xùn),考試合格后,持證上崗。
3、經(jīng)常性安全教育
經(jīng)常性安全教育采用多種多樣形式進(jìn)行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動(dòng)、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班、看錄像、圖片展等形式,力求生動(dòng)活潑。
4、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全教育
5、職業(yè)健康教育
6、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核
五、安全教育的實(shí)施
1、施工現(xiàn)場的安全教育(三級安全教育、經(jīng)常性安全教育、換崗及復(fù)工安全教育、應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育、職業(yè)健康教育)由物業(yè)管理處副總經(jīng)理、行政人事部及部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、未經(jīng)安全教育或考試不合格的員工,任何單位不得安排從事本崗位工作。
5、教育培訓(xùn)時(shí)間:
1、三級安全教育時(shí)間不少于24小時(shí)。
2、特殊工種教育時(shí)間,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的方式進(jìn)行。
3、經(jīng)常性安全教育時(shí)間,根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場的實(shí)際情況,采用多種形式進(jìn)行。如:板報(bào)、安全技術(shù)交底、安全會(huì)議、安全月、節(jié)假日特殊時(shí)期。
4、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全性教育時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。
5、專業(yè)性安全教育:物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)時(shí)間每年不少于8學(xué)時(shí)。
6、職業(yè)健康教育時(shí)間不少于8學(xué)時(shí)。
第4篇 某物業(yè)項(xiàng)目安全監(jiān)控管理制度
物業(yè)項(xiàng)目安全監(jiān)控管理制度
一、制定本制度的目的及范圍
目的:強(qiáng)化科技理念,優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè),以科技為先導(dǎo),以技術(shù)為核心。為公寓業(yè)主提供一個(gè)高品質(zhì)、強(qiáng)安全的現(xiàn)代化居住環(huán)境。
范圍:適用于本公司管理的各項(xiàng)目的安全監(jiān)控治安管理。
二、安全監(jiān)控的職責(zé)
1、保證小區(qū)安全、和諧;
2、協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊治安犯罪,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、工作方法
(一)監(jiān)控管理與設(shè)備維護(hù)
1、管理人員素質(zhì)要求:
高素質(zhì)的管理人員和高智能化的先進(jìn)設(shè)備,是物業(yè)管理可靠的保證。一個(gè)高水平技術(shù)部門的技術(shù)保障,可使智能化系統(tǒng)長期處于良好的工作狀態(tài)。強(qiáng)化管理人員的素質(zhì)和綜合管理水平尤為重要。管理人員的文化水平必須達(dá)到大專以上,并長期從事智能化設(shè)備的開發(fā)工作,具有豐富的實(shí)際操作能力,熟悉設(shè)備性能,了解內(nèi)部結(jié)構(gòu)。經(jīng)考核合格后方可上崗。
2、安全監(jiān)控中心的運(yùn)行與管理
(1)、對轄區(qū)內(nèi)已安裝的電視監(jiān)控、云臺(tái)、紅外線周界防護(hù)、戶內(nèi)已安裝的可視對講、三表遠(yuǎn)傳等設(shè)備每天開機(jī)運(yùn)行、檢查設(shè)備工作狀態(tài)、信號(hào)傳輸質(zhì)量,并做好操作記錄。
(2)、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí),監(jiān)控設(shè)備操作人員應(yīng)立即區(qū)分報(bào)警種類、報(bào)警地點(diǎn)。如屬誤報(bào)自行消除;系統(tǒng)故障派人前去處理;確有情況迅速通知事發(fā)現(xiàn)場最近的治安管理員趕赴現(xiàn)場處理,必要時(shí)可以派快速應(yīng)急隊(duì)伍救援。
3、設(shè)備的安置區(qū)域及功能
(1)、對公寓轄區(qū)內(nèi)的三個(gè)大門主要出入口,進(jìn)行24小時(shí)屏幕監(jiān)控,監(jiān)視進(jìn)出行人及車輛。并將影像資料、錄像保存,以備查證。
(2)、對樓宇單元主出入口,實(shí)行24小時(shí)隨時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控主出入口人員,并將影像錄像資料保存,以備查證。
(3)、在轄區(qū)周界范圍內(nèi)安裝的紅外線周界報(bào)警設(shè)備,主要防止外來人員翻墻入內(nèi),實(shí)施犯罪,破壞轄區(qū)內(nèi)的治安秩序。
(4)、建立固定專職巡邏人員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安巡邏,人機(jī)相輔,確保轄區(qū)內(nèi)無死區(qū),無盲區(qū)。
(二)、對轄區(qū)內(nèi)車輛的管理:
對轄區(qū)內(nèi)的車輛,實(shí)行登記制度,將車主的資料輸入電腦,并發(fā)放車輛出入ic卡。車主一旦不慎丟失,應(yīng)立即向管理中心匯報(bào),避免出現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)、三表遠(yuǎn)傳、自動(dòng)抄表系統(tǒng)的管理
對三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)采取統(tǒng)一收費(fèi)原則。管理處密切配合各級主管部門做好相關(guān)工作。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常和接到用戶反應(yīng)時(shí),控制中心立即通知有關(guān)主管部門,并派人做好修繕維護(hù)工作。
(四)、智能化設(shè)備的運(yùn)行、維修和維護(hù)
1、為確保設(shè)備的正常運(yùn)行,設(shè)備操作人員必須嚴(yán)格安《閉路監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)范》和《三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)操作規(guī)范》,每日進(jìn)行自檢,檢查該系統(tǒng)各項(xiàng)功能運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,將檢查結(jié)果填寫在運(yùn)行記錄表中。
2、設(shè)備操作人員在操作系統(tǒng)及設(shè)備出現(xiàn)故障后應(yīng)首先區(qū)別故障類型、類別、區(qū)為,并及時(shí)排除。當(dāng)排除不了故障時(shí),應(yīng)立即通知有關(guān)專業(yè)維修部,屬保修范圍的通知保修單位,盡快修復(fù),投入運(yùn)轉(zhuǎn)。并記錄在設(shè)備維修手冊中。
3、設(shè)備維修人員每日對該系統(tǒng)的周邊設(shè)備、外接設(shè)備、電纜及接線端子,進(jìn)行常規(guī)檢查。設(shè)備是否完好,傳輸質(zhì)量優(yōu)劣。并將檢查結(jié)果填寫在檢查記錄表中。
(五)、制定控制系統(tǒng)的管理制度
根據(jù)控制系統(tǒng)的構(gòu)成,分析設(shè)備的組成,制定一套適合于某小區(qū)的可操作性強(qiáng)的管理制度,并在實(shí)踐中不斷的修改完善。
1、建立運(yùn)行管理制度、值班制度和交接班制度。
2、制定監(jiān)控管理控制中心安全操作規(guī)程條例。
3、制定設(shè)備維修、維護(hù)、保養(yǎng)制度,設(shè)備巡檢制度。
4、制定突發(fā)事件、自然災(zāi)害處理程序和事故處理報(bào)告工作制度。
5、制定設(shè)備檔案安全管理制度。
第5篇 某物業(yè)項(xiàng)目安全護(hù)衛(wèi)員宿舍管理制度
物業(yè)項(xiàng)目安全護(hù)衛(wèi)員宿舍管理制度
一、室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行值日輪流制,當(dāng)天室內(nèi)衛(wèi)生值班員負(fù)責(zé)地面、桌面、窗戶等位置的清潔和公共物品的擺放,每周六進(jìn)行一次全班室內(nèi)大掃除。
1、床單應(yīng)統(tǒng)一為白色,鋪放整齊,要始終保持干凈。起床后,要將床鋪隨手整理好方可離開。鋪面上通常只能擺放一床被子和一頂帽子,其他物品禁止擺放在床鋪上;
2、被子要求疊放得棱角分明,沒有明顯的皺痕,擺放在床鋪一端的正中央,帽子擺放在被子前,離被子10厘米,帽徽超前;
3、床下只擺放鞋子和臉盆,鞋子放在床鋪下的兩端,擺放順序依次為皮鞋、迷彩鞋、拖鞋。擺放時(shí),鞋跟朝外。臉盆可放在床鋪下的正中央,底邊和鞋跟成一線;
4、地面要時(shí)常保持干凈,要不定時(shí)進(jìn)行清掃;
5、室內(nèi)所有物品必須擺放整齊、有序。
二、宿舍管理規(guī)定
1、護(hù)衛(wèi)員必須在管理處指定的宿舍,鋪位上住宿, 未經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得夜不歸宿;
2、不得擅自讓外人留宿。如有親友遇到特殊情況需要臨時(shí)留宿時(shí),必須經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
3、中午下班人員必須考慮正在休息的隊(duì)員,說話、走動(dòng)、開門、拿放物品時(shí)盡量保持輕聲,如無特殊情況應(yīng)在01:00前熄燈就寢;
4、嚴(yán)禁亂接電線,嚴(yán)禁在宿舍做飯,嚴(yán)禁在宿舍存放易燃易爆物品和有毒有害物品,嚴(yán)禁為他人保管來路不明的物品;
5、不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間、床位或占用他人床位,不準(zhǔn)隨意動(dòng)用他人物品;
6、自覺愛護(hù)宿舍的公共設(shè)施和財(cái)物;
7、安全員的親友須在22:00前離開管理處區(qū)域。