第1篇 x物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范制度
物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范
1.0 目的
確保停車場內(nèi)的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
2.0 范圍
轄區(qū)停車場
3.0 定義
無
4.0 權責
4.1 車場收費員負責按規(guī)定標準收取駛出車輛的車位有償使用費,照單放行。
4.2 車庫保安員負責指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出記錄。
4.3 管理中心派專人負責車場管理的監(jiān)督、指導。
5.0 作業(yè)內(nèi)容
5.1 停車場管理
停車場設保安崗、實行24小時三班倒工作制。
5.2 地下停車場
5.2.1車輛進入管理
5.2.1.1認真檢查進入停車場的車輛,阻止超高車輛進入車場,遇有強行駛入者,及時報部門直屬主管。
5.2.1.2禁止裝有易燃、易爆等危險品的車輛進入車場。
5.2.1.3車輛進場時,發(fā)放電腦收費ic卡,并登記好訪客車輛的車牌及訪客的身份證、去處、人數(shù)。
5.2.1.4如遇停電或收費系統(tǒng)出現(xiàn)故障,馬上進入緊急狀態(tài),采取人工打單收費制度,登記好人工單的首尾號,核對數(shù)量,及時報給管理員和收款員,便于核算。
5.2.1.5指揮好交道,手勢要規(guī)范,正確疏導車輛進入。
5.2.1.6認真檢查進入車輛的外觀情況,并記錄在案。
5.2.2車輛出場管理
5.2.2.1憑工單或人工收費單放行。
5.2.2.2當有車輛出場時,應仔細核對出場車輛車牌號碼與人工收費單填寫的是否相符(如是ic卡,則由電腦監(jiān)控查看);如不符,應立即向司機有禮貌的詢問。若是車主的親友(和業(yè)主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行;若詢問時發(fā)現(xiàn)有問題應立即扣留車輛,并及時通知隊長和巡邏保安,機警地處理事件,以防不法分子盜車行兇。
5.2.3摩托車進出管理
5.2.3.1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危險物品的摩托車進入車場停放。
5.2.3.2指揮車輛按臨保、月保分類停放在指定區(qū)域,保持車道暢通。
5.2.3.3月保、臨保車輛進場時,經(jīng)保安檢查車輛。符合進場條件的 ,月保車輛要核對停車證與車牌號碼是否相符,并在《車輛進出收費記錄表》上登記;臨保車輛在收取保管費后,發(fā)給停車證與發(fā)票,并在記錄表上登記,寫明車牌號碼、停車證編號。
5.2.3.4臨保車離場時,檢查其停車證與發(fā)票,并核對停車證編號與車牌號碼與記錄的是否相符。停車證,發(fā)票如有遺失或與車牌不符,立即報告值隊長,查清楚后作出相應處理。
5.2.4車輛收費管理
停車場收費由公司財務部派專人收費管理。
5.2.5停車場消防管理
5.2.5.1嚴禁攜帶有易燃、易爆物品的車輛及漏油漏水的車輛進入。
5.2.5.2按區(qū)域配置滅火器材,消防栓定期檢查,時刻保持良好的技術狀態(tài)。
5.2.5.3嚴禁車場內(nèi)有人吸煙或任何明火作業(yè)。
5.2.5.4嚴禁司機在小區(qū)車場內(nèi)維修、加油、加池水。
5.2.5.5嚴禁亂占車道,堵塞走火通道及安全出口。
5.2.5.6發(fā)現(xiàn)車輛漏油、門窗照明燈沒關好、附近有遺留火種的,及時采取防范措施并立即同車主聯(lián)系,妥善處理,避免事故發(fā)生。
6.0支持性文件及記錄
6.1 《停車場管理規(guī)定》
第2篇 物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范制度
物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范
1.0 目的確保停車場內(nèi)的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
2. 0 范圍轄區(qū)停車場
3．0 定義無
4. 0 權責
4.1 車場收費員負責按規(guī)定標準收取駛出車輛的車位有償使用費,照單放行。
4.2 車庫保安員負責指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出記錄。
4.3 管理中心派專人負責車場管理的監(jiān)督、指導。
5. 0 作業(yè)內(nèi)容
5.1 停車場管理停車場設保安崗、實行24小時三班倒工作制。
5.2 地下停車場
5.2.1 車輛進入管理
5.2 .
1.1 認真檢查進入停車場的車輛,阻止超高車輛進入車場,遇有強行駛入者,及時報部門直屬主管。
5.2 .
1.2 禁止裝有易燃、易爆等危險品的車輛進入車場。
5.2 .
1.3 車輛進場時,發(fā)放電腦收費ic卡,并登記好訪客車輛的車牌及訪客的身份證、去處、人數(shù)。
5.2 .
1.4 如遇停電或收費系統(tǒng)出現(xiàn)故障,馬上進入緊急狀態(tài),采取人工打單收費制度,登記好人工單的首尾號,核對數(shù)量,及時報給管理員和收款員,便于核算。
5.2 .
1.5 指揮好交道,手勢要規(guī)范,正確疏導車輛進入。
5.2 .
1.6 認真檢查進入車輛的外觀情況,并記錄在案。
5.2.2 車輛出場管理
5.2 .
2.1 憑工單或人工收費單放行。
5.2.2 .2當有車輛出場時,應仔細核對出場車輛車牌號碼與人工收費單填寫的是否相符(如是ic卡,則由電腦監(jiān)控查看);如不符,應立即向司機有禮貌的詢問。若是車主的親友(和業(yè)主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行;若詢問時發(fā)現(xiàn)有問題應立即扣留車輛,并及時通知隊長和巡邏保安,機警地處理事件,以防不法分子盜車行兇。
5.2.3 摩托車進出管理
5.2.3 .1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危險物品的摩托車進入車場停放。
5.2.3 .2指揮車輛按臨保、月保分類停放在指定區(qū)域,保持車道暢通。
5.2.3 .3月保、臨保車輛進場時,經(jīng)保安檢查車輛。符合進場條件的 ,月保車輛要核對停車證與車牌號碼是否相符,并在《車輛進出收費記錄表》上登記;臨保車輛在收取保管費后,發(fā)給停車證與發(fā)票,并在記錄表上登記,寫明車牌號碼、停車證編號。
5.2.3 .4臨保車離場時,檢查其停車證與發(fā)票,并核對停車證編號與車牌號碼與記錄的是否相符。停車證,發(fā)票如有遺失或與車牌不符,立即報告值隊長,查清楚后作出相應處理。
5.2.4 車輛收費管理停車場收費由公司財務部派專人收費管理。
5.2.5 停車場消防管理
5.2.5 .1嚴禁攜帶有易燃、易爆物品的車輛及漏油漏水的車輛進入。
5.2.5 .2按區(qū)域配置滅火器材,消防栓定期檢查,時刻保持良好的技術狀態(tài)。
5.2.5 .3嚴禁車場內(nèi)有人吸煙或任何明火作業(yè)。
5.2.5 .4嚴禁司機在小區(qū)車場內(nèi)維修、加油、加池水。
5.2.5 .5嚴禁亂占車道,堵塞走火通道及安全出口。
5.2.5 .6發(fā)現(xiàn)車輛漏油、門窗照明燈沒關好、附近有遺留火種的,及時采取防范措施并立即同車主聯(lián)系,妥善處理,避免事故發(fā)生。
6. 0支持性文件及記錄
6.1 《停車場管理規(guī)定》
