治安管理程序制度

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：79

下載一鍵復(fù)制全文

治安管理程序制度

1.0 目的

對保安人員和物業(yè)治安工作進行規(guī)范管理,確保管轄區(qū)域治安良好。

2.0 適用范圍

適用于物業(yè)集團所轄各物業(yè)公司(管理處)治安崗位及治安服務(wù)過程的管理。

3.0 職責(zé)

3.1 保安部經(jīng)理負責(zé)制定保安部員工的崗位職責(zé),指導(dǎo)和監(jiān)督治安管理工作,抽查治安崗位執(zhí)勤情況。

3.2 保安部中隊長負責(zé)車場管理、社區(qū)人員及車輛出入的管理及巡視工作。

3.3 保安部巡邏隊負責(zé)物業(yè)的巡邏及園區(qū)治安巡查工作。

4.0 工作內(nèi)容

4.1 保安員的工作由保安部中隊長負責(zé)日常工作安排,保證各崗位24小時有執(zhí)勤人員值班(除巡邏崗)。

4.2 保安部具體工作操作按照《治安工作規(guī)范》實施。

4.3 保安部培訓(xùn)工作按照《保安部員工培訓(xùn)實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作。

4.4接班前檢查

4.4.1 保安員嚴(yán)格按照《保安員儀容儀表管理規(guī)定》執(zhí)行,不符合該規(guī)定不得上崗。

4.4.2 所有接班保安部執(zhí)勤人員應(yīng)于接班前5分鐘到達崗位。

4.4.3 所有接班保安部執(zhí)勤人員應(yīng)按照《保安員交接班管理規(guī)定》在接班前清點好崗位上所有公物如:對講機、滅火器、車場內(nèi)車輛情況等;如發(fā)現(xiàn)問題和損壞,應(yīng)立即向隊長匯報,并會同交班保安部執(zhí)勤人員做好記錄。認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作情況,上一班未完成的工作應(yīng)記錄在《保安部值班記錄》中,以便跟進。

4.5 交接班

4.5.1 各崗位交班前須將公物擺放整齊,桌面、桌椅、崗位周邊無雜物。

4.5.2 認真做好值班記錄::,收集相關(guān)的工作證據(jù),未完成的工作應(yīng)向接班人員交待清楚。

4.5.3 《保安部值班記錄》不得撕頁,記錄不得涂改,記錄用完之后立即交保安部統(tǒng)一保管,保存期一年以上。

4.5.4 巡邏崗、門崗執(zhí)勤人員當(dāng)值必須遵守崗位職責(zé)值勤,外來人員進入園區(qū)拜訪業(yè)主,填寫《來人來訪登記表》。

4.5.5 當(dāng)各單位的社區(qū)內(nèi)發(fā)生特別事件時,需在《重大事件呈報表》予以詳細記錄,并報所管轄公司或管理處領(lǐng)導(dǎo)。

5.0 相關(guān)文件

5.1《保安員儀容儀表管理規(guī)范》(wi-7.5.1-08-01)

5.2《治安工作規(guī)范》(wi-7.5.1-08-02)

5.3《保安部交接班管理規(guī)定》(wi-7.5.1-08-03)

5.4《保安部員工培訓(xùn)實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》(wi-7.5.1-08-04)

5.5《接待服務(wù)管理規(guī)定》(wi-7.5.1-08-05)