第1篇 辦公室管理制度-
河西小學教師辦公室電腦管理制度
辦公電腦是為了方便教師更好地應用現代教育技術進行教育教學活動,如查閱資料、電子辦公、學生管理、家校聯系及了解國內外時事動態(tài)等。是學校重要的基礎設備,為保證電腦的正常使用以及校園網的安全運行,特制定本管理制度。
一、日常管理與維護
1.辦公室電腦由學校統(tǒng)一安裝下發(fā)至辦公室,使用人即為日常直接管理與維護人,有保持辦公電腦正常工作的責任和義務。
2.辦公電腦的主要用途為查閱資料、電子辦公、學生管理、家校聯系等,工作時間不得利用辦公電腦從事與教育教學無關的活動。(如網絡游戲、網上聊天等)
3.禁止在電腦運行時非法插拔電源,下班后應拔掉電源插座。長時間不用時應開啟屏幕保護或關閉顯示器電源(統(tǒng)一預設)。
4.辦公電腦軟件為統(tǒng)一預裝,使用人不得擅自安裝、卸載,不得擅自修改相關設置(如ip地址等)。
5.各辦公室教師不得擅自拆卸電腦組件,如因失誤操作造成電腦硬件損壞,將視具體情況予以一定的賠償。
6.教師應及時、定期備份個人重要資料至第三方存儲空間(u盤、mp3播放器、網絡存儲空間、自有電腦等),養(yǎng)成良好使用習慣。
二、故障處理
1.教師在日常使用中遇到任何問題可向信息技術老師咨詢。
2.因信息技術老師有日常的教育教學工作,故不能保證迅速及時處理故障電腦。如需急修,請事先聯系,并將電腦主機搬至電腦機房。
3.故障電腦維修過程中,不保證機內數據的完整,所以教師重要資料請定期備份在其他空間。
三、其他事項
1.由于不遵守上述相關制度而引起的相關問題及后果,責任由相關使用人自負。
2.辦公電腦均可訪問國際互聯網,使用人在網絡瀏覽過程中的行為與責任參照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等有關計算機及互聯網規(guī)定的法律和法規(guī),責任自負。
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為了給全體教師營造一個舒適安靜的工作環(huán)境,塑造靈溪一中教師形象,特制定
本制度。
1、學校組織值周班學生每天對教師辦公室進行檢查評比,每兩周一次公布評選結
果,每月一次對文明達標的辦公室給予獎勵,對不達標的辦公室在教師會議上點
名批評。
2、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室
文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。
3、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內工作,同時
要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。
4、辦公室內不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔,由于學校當前條件限制,人員較多,教師要特別注意
作業(yè)本,教學器械的擺放。
6、辦公室不開無人燈、無人扇。
7、辦公室電腦為教學輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無
關的事。
8、辦公室無人時,要注意切斷電源,關閉門窗并上鎖,做好防盜工作。
靈
溪一中校長室
教師辦公室管理制度辦公室管理制度(3) | 返回目錄
教師辦公室管理制度
教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負
責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工
作任務。
一、按學校上下班要求按時上下班,辦公時間偶然必須短時間外出,1小時之內應
到教務處請假,1小時以上的到校長室請假,并登記外出時間?；匦：蠹皶r到教務
處登記回校時間。由教務處有關人員簽確認,同時當事人應向辦公室負責人匯
報外出情況,由室負責人作好具體記載。
二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途
隨便離開教室,不隨便提前下課,晚自習值班不得隨便調動。
三、辦公室辦公期間認真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談論,不吃零食,不做與工
作無關的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網聊天、打游戲等網
絡娛樂活動。
四、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語,學生及家長在場
時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。
五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,經常做好辦公桌的衛(wèi)生工作,辦公桌物品擺放有序,
保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。
六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作,并負責整天
的辦公室衛(wèi)生工作。
七、愛護公物,節(jié)約用電,不開無人燈、無人扇、無人空調。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或*
時最后離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機,并鎖好門窗。
九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況,每天做好記載
,每周末將記載表交教務處檢查。
十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室,授予“文明辦公
室”稱號,并給予一定的獎勵。
十一、本制度從二oo七年十月起執(zhí)行。
附一
文明辦公室評比細則
一、上下班遲到、早退、中途外出(1小時之內)每人每次扣1-2分,不請假離崗
或不上班每人每次扣15分,事假每人每半天扣2分。
二、平時到課堂上課有遲到、中途離開教室、提前下課的每人每次扣4分,早早讀
、雙休日補課出現上述現象的扣8分。
三、晚自習值班應按安排表認真值班,原則上不許調換,確有事的應書面請假,
準假后方可調換,每月調換次數超過應值班次數1/4的,每次調換扣5分。晚自習
遲到、早退、中途離崗扣8分。
四、辦公期間有吃零食、做私事、無故亂串辦公室、上網聊天、玩游戲等違反辦
公紀律現象的,視情節(jié)輕重,每人每次扣5-10分。
五、辦公室地面、墻壁、辦公桌等衛(wèi)生情況較差的,每次扣1-3分。
六、辦公室有開無人燈、無人扇、無人空調等浪費能源現象的,每次扣5分。
七、辦公室負責人每天應如實對本室情況做好記載,記載情況與實際情況不符的
,每次扣15分。
八、評比資料來源:通過個人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料
九、每月初由檢查評比小組對上月各辦公室進行考核評比,獲得“文明辦公室”
稱號的全室人員可得獎金100元,室負責人另獎50元。
注: “文明辦公室”的必要條件如下:
1、每月扣分率最低的二個室。
2、整個辦公室總扣分人均不高于2分。
附二
各室人員名單:
數理辦公室、教務處:繆燕、華春蔚、錢琳玲、靳博、姚留芳、黃金珠、
陳亮、俞敏敏
語文辦公室、成教辦公室:王桂生、高素琴、譚凱龍、譚玉玉、陸信、
許曉燕、曹吉
外語辦公室、檔案室:宋宇紅、孫逍、奚玉萍、王艷華、何為、朱曉平、
邢建華
專業(yè)辦公室、總務處:湯曼玲、李潔、胥粉、劉詠梅、劉培華、許怡芬、
汪奎奕
三樓辦公室、政教處:孟慶科、楊春霞、劉黎明、許裕標、黃嬌、吳玲華、江立
忠、吳國英
食堂辦公室、文印室:燕文、紀明祥、吳長興、張奕、陳潔
注:加線者為室負責人。
附三
檢查評比組成員
組長:吳惠娟
組員:靳博、譚凱龍、朱曉平、劉詠梅、吳玲華、張奕、江立忠、曹吉、
汪奎奕、吳國英、俞敏敏。
教師辦公室計算機使用管理制度辦公室管理制度(4) | 返回目錄
學校建設校園網,配備計算機,其目的是利用先進的計算機網絡技術實現各部門、各辦公室之間計算機網絡互聯,并與江陰教育城域網連接實現教育信息資源共享,以推動學校教育教學改革,促進教師利用先進的信息技術輔助教育教學工作,提高教育教學質量。為了保證校園網的安全運行以及計算機的正常使用,為了規(guī)范教師正確的教育教學行為以及正常的教育教學秩序,特制定本管理制度。
一、學校計算機只限于本校教師使用,使用時只能進行與教育教學有關的活動,業(yè)務范圍主要包括:
1、上網瀏覽、收集教育信息,查閱、復制教育教學資源。
2、編制教育教學論文、教案、試卷等。
3、制作用于教育教學的課件或網頁。
4、進行“信息技術”學科的學習。
5、利用電子郵件發(fā)布教育教學稿件。
教師需利用學校計算機從事上述范圍之外的活動,需報學校教育技術辦公室,經同意后方可進行。
二、教師不得利用學校任何一臺計算機進行以下活動:
1、上班期間上網聊天或進行游戲活動。
2、上網瀏覽不健康的網頁。
3、查閱有損于社會秩序、公共道德的淫穢黃色的信息和內容。
4、進行干擾、破壞網絡服務和網絡設備的活動。
5、發(fā)布不真實的信息,散布計算機病毒,以不真實的身份使用網絡資源。
6、向他人發(fā)放惡意的、挑釁性的文件,發(fā)放商業(yè)廣告和垃圾郵件。
7、從事危害國家安全、泄露國家秘密、妨害社會治安等犯罪活動。
8、教學時播放有害學生身心健康的音像資料。
三、對違背正常教育教學工作,從事非正當活動(并不局限于上述8條)的行為,如經查實,將給予嚴肅處理,具體處理辦法如下:
1、第一次發(fā)現,個別批評并作口頭警告。
2、第二次發(fā)現,全校教師大會通報批評。
3、第三次發(fā)現,扣除當月獎金。
4、經多次教育后不改并造成嚴重后果,清除出教師隊伍。
四、各班辦公室主任是校園網、辦公室計算機的管理監(jiān)督員,需承擔如下職責:
1、配合學校網絡管理中心作有關監(jiān)控方面的工作。
2、協(xié)助學校網絡管理中心采取必要的限制措施。
3、及時將教師使用計算機時發(fā)生的重大問題報教育技術辦公室。
4、加強本辦公室教師的管理工作。
5、做好本辦公室內計算機的日常管理、維護工作。
五、本管理制度自頒布之日起施行。
第2篇 邵莊學校辦公室安全管理制度
為確保辦公室安全，按照“誰使用，誰負責”的原則，制訂本制度。
1、辦公室內不準存放資金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。
2、對確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室，必須采取完善的安全防范措施，并由專人管理。
3、辦公室內要時刻注意用電的安全，不私自使用大容量電器，要經常檢查線路安全，要有控制電源、火種的安全具體措施。
4、每天最后離開辦公室的教職員工，必須關好門窗，關閉電燈、電源、水籠頭。
5、設辦公室安全員，統(tǒng)一管理辦公室的安全工作，定期向本室人員進行安全宣傳，增強安全防范意識，督促檢查本室人員做好安全工作，發(fā)現問題應及時向保衛(wèi)處(科)報告。
6、落實辦公室安全責任制。室內發(fā)現失盜案件或火災事故要查明原因，明確責任，并視情節(jié)輕重給予責任人相應處理，情節(jié)嚴重者，交由公安司法機關處理。
第3篇 辦公室規(guī)范管理制度
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守
第二條：職責部門
行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電以及耗材的使用和維護。
第三條：水電使用規(guī)定
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。
4.節(jié)約用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關閉。
第四條：復印機使用規(guī)定
1.復印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應考慮使用二手紙復印或雙面復印。
2.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。嚴禁因私大量復印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條：空調使用規(guī)定
1.空調作為辦公設施，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調，嚴禁室內無人空調機照常開機。
2.下班后，各空調區(qū)域最后一個離開的員工，應自覺關閉各自辦公區(qū)域的空調，以杜絕浪費。
3.使用空調期間，要將辦公室的門窗關閉，以確保空調的使用效果。
4.落實空調使用管理責任制。單間辦公室以及會議室的空調以誰使用誰負責為原則，公共辦公區(qū)域則由行政部負責管理。
5.不得隨意打開空調機殼或拆卸機件，要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知行政部，由行政部聯系專業(yè)人員進行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結合的原則。
第七條：辦公桌面清潔及文件管理
1.辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具或其他物品等;
2.各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中，不允許堆放在桌面或任意擺放。
第八條：員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1.尊重保潔員的辛勤勞動，不得有侮辱之行為、言論;
2.有責任和義務保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3.不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣，防止堵塞管道，污濁外流;
4.各部門的辦公區(qū)域內，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關閉。
第九條：其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。
2.員工發(fā)現水、電設施出現故障，應迅速與行政部聯系，聯系專業(yè)人員進行修理。
3.員工需提高節(jié)流開源的意識，互相監(jiān)督，對浪費現象加以制止;并集思廣益，積極對公司水、電的管理提出合理的建設性意見。
4.公司鼓勵員工多參加活動，配備了跑步機、乒乓球、臺球、象棋、圍棋等文娛設施，但禁止上班時間使用以上設施。
本制度自公布之日起執(zhí)行，項目各部門員工均應自覺遵守。
第4篇 辦公室、宿舍防火管理制度
1.辦公室內除根據工作性質需要，經保衛(wèi)部門批準外其他辦公室一律禁止使用電爐、電熱器5及60瓦以上高熱度照明裝置；
2.辦公室、宿舍內一律不準存放易燃易爆、劇毒等危險物品；
3.不準隨意安裝燈頭或亂接亂拉電線，不得在燈泡上照紙和電線上掛物；
4.宿舍內不準用易燃、可燃物料支搭、釘擋隔斷；
5.禁止臥床吸煙，煙頭不準隨地亂扔；
6.室內禁止使用爐火；
7.辦公室宿舍要設專人負責日常防火衛(wèi)生制度管理，要經常打掃，及時消除火險隱患，周圍要設相應數量的消防器材。
第5篇 裝飾公司 辦公室常規(guī)管理制度
裝飾公司辦公室常規(guī)管理制度
第一節(jié)工作人員行為規(guī)范
1、熱愛祖國,熱愛裝飾行業(yè),忠實本公司,遵紀守法,恪盡職守、愛崗敬業(yè),永不懈怠。
2、服從領導,維護公司總經理權威,遵守公司的各項規(guī)章制度,不斷學習與鉆研,努力提高自己的業(yè)務能力,開拓創(chuàng)新,勇于進取,積
極工作。
3、遵守職業(yè)道德,誠實守信,熱情待客,優(yōu)質服務,文明禮貌,垂范平和。
4、熱愛集體、關心同志,團結協(xié)作,互相幫助,共同進步。
第二節(jié)工作人員工作守則
1、工作人員上班時須佩帶胸卡,衣冠整潔如時,打扮大方得體,精神飽滿。
2、按時上下班,有事、因病須請假,因公外出須讓向行政部報告,并填寫外出辦事登記表,以便統(tǒng)籌全局工作。
3、愛護辦公設施設備,保持工作環(huán)境及辦公設備的清潔衛(wèi)生,不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰,不得在辦公場所的墻壁或門窗上亂刻劃、亂張貼。
4、工作時間在辦公場所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒,不得吵罵爭斗、說臟話,干不文明的事以及干與工作無關的事。
5、未經上級允許,不得隨意搬移辦公設備,改動辦公設施,不得使用為客戶準備的紙杯子,不得公司物品私用,不得用公司電話打私人電話。損壞公物照價培償。
6、每日,各部人員下班前,必須認真做好本部門的清潔衛(wèi)生,收檢好辦公資料,關閉電器電源以及關好門窗之后方能離去。
7、全體員工均不得做損害公司形象和公司利益的事,不得做有損他人利益的事。不得侵公利私,不得弄虛作假,應誠實勞動,合法創(chuàng)收。
第三節(jié)出勤及工休制度
1、根據本公司實際、實行周六工作制,即:每周星期一至星期六為工作日,星期日休息一天,如工作需要,星期日應加班。
2、每周星期一上午9:00鐘全體員工必須準時參加工作例會,并作好工作小結或匯報的準備,同時帶上筆記本認真記錄。
3、人員上班作席時間:上午8:30鐘―12:00鐘;下午1:00鐘―5:30鐘。(因臨時工作所涉及到的部門及相關人員應根據工作需要延長下班時間。)
4、國家法定節(jié)日休息時間到時根據公司工作實際情況而定。
5、因公司工作需要,員工在規(guī)定工作時間以外或在國家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補休的應視為加班工作。
6、員工是否需要加班原則上由部門負責人根據工作需要而定,并報請總經理批準。
7、員工加班后,部門負責人安排了補休或自己申請了補休則不能算作加班。
8、員工加班后未能補休者,可在當月內補發(fā)加班津貼。津貼標準根據公司經濟狀況由總經理確定。
第四節(jié)考勤制度
1、員工上下班實行辦公室簽到制,因公辦事遲到或外出辦事須提前一天告知行政部。
2、員工必須按時上下班,遲于規(guī)定上班時間或早于規(guī)定下班時間10分鐘內視為遲到或早退;超過一小時無故未到工作崗位,或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。
3、凡有缺勤者應受到相應的經濟處罰:遲到或早退一次給予批評警告,二次扣發(fā)當日工資,每月累計遲到早退五次者扣發(fā)半月工資。曠工一天扣發(fā)三天工資,每月累計曠工三天及以上者,降低一個工資等級。
第五節(jié)請假制度
1、請假指在公司規(guī)定的工作時間內,職工因病或需要從事個人活動向單位領導請示并獲得批準的誤工時間。
2、職工因病或需處理私事可申請病假或事假。原則上每月病假在兩天內工資照發(fā),超出兩天按實際的超出天數扣發(fā)工資,事假按實際天數扣發(fā)工資。
3、請假程序及辦法:員工請假一天內提前向行政部領導口頭或書面申請,獲準方可。請假兩天以上則須向公司總經理口頭或書面申請,獲準方可。假滿返崗上班須向相應領導消假。請病假須出據醫(yī)生證明。
第6篇 某培訓中心辦公室印章管理制度
培訓中心辦公室印章管理制度
1、培訓中心印章管理、使用堅持“專人管理,依章使用登記”的原則;
2、單位印章統(tǒng)一由總經理助理保管,辦公室印章由辦公室主任保管,并按規(guī)定使用;
3、印章管理人員要有高度政治責任感,堅持原則、作風嚴謹、措施有力,確保印章的安全;
4、凡需使用培訓中心的印章,必須經總經理批準方能使用;
5、嚴格遵守安全保密制度,存放印章的箱柜要隨手加鎖,以防丟失;
6、不允許各部門刻印公章,如確因工作需要的,經總經理批準,方可刻印。
第7篇 公司辦公室管理制度范本
每一個不同性質的公司,都有辦公室工作人員,公司在對辦公室工作人員進行管理時,都要有相關的公司辦公室管理制度,以下提供詳細的辦公室管理制度范本,僅供參考。
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章職責范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、協(xié)調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。
五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發(fā)文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續(xù)?，F把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。
4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發(fā);各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
第三條文件管理流程設計
1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。
4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。
5、值日生在規(guī)定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條流程設計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現問題→執(zhí)行處理
六、日常事務管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。
第四條根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條流程設計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔
(五)其他事務
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
第二條負責公司文書的打印復印工作。
第三條負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。
第8篇 辦公室印信管理制度2023
還在找辦公室印信的管理制度嗎,下面小編為大家搜集的一篇“辦公室印信管理制度2016”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
一條 印信的種類
(一)印鑒:公司向主管機關登記的公司印章或指定業(yè)務專用的公司印章。
(二)職章:刻有公司董事長或總經理職銜的印章。
(三)部門章:刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注'對內專用'。 (四)職銜簽字章:刻有經理及總經理職銜及簽名的印信。
二條 印信的使用規(guī)定
(一)對公司經營權有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構以公司名義的行文,蓋總經理職章。
(二)以公司名義對國營機關團體、公司核發(fā)的證明文件,及各類規(guī)章典范的核決等由總經理署名,蓋總經理職銜章。
(三)以部門名義于授權范圍內對廠商、客戶及內部規(guī)章典范的核決行文由經理署名者,蓋經理職銜簽字章。
(四)各部門于經辦業(yè)務的權責范圍內及對于公民營事業(yè)、民間機構、個人的行文以及收發(fā)文件時,蓋部門章。
三條 印信的監(jiān)印
(一)總經理職章及特定業(yè)務專用章得由總經理核定本公司的監(jiān)印人員。
(二)總經理職銜簽字章得核定由管理部主管為監(jiān)印人員。
(三)經理職銜簽字章及部門章得由經理指定監(jiān)印人員。
四條 印信蓋用
(一)文件需用印時,應先填寫'用印申請單'(附表),經主管核準后,連同經審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。
(二)監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外,并應于'用印申請單'上加蓋使用的印信存檔。
五條 各種印信由監(jiān)印人負責保管,如有遺失或誤用情事,由監(jiān)印人全權負責。
六條 監(jiān)印人對未經判行文件,不得擅自用印,違者受處。
七條 印信遺失時除立即向上級報備外,并應依法公告作廢。
八條 本辦法經呈總經理核準后施行,修改時亦同。
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第9篇 院內辦公室衛(wèi)生管理制度
院內辦公室衛(wèi)生管理制度
一、明確責任劃分
院內各辦公房間及其對應的走廊、地面和窗戶的衛(wèi)生由各使用單位負責清掃擦拭;領導辦公室及大廳公共衛(wèi)生及室外環(huán)境衛(wèi)生由專人負責。
二、認真及時清掃
室內衛(wèi)生清掃包括以下事項:
1、室內辦公物品擺放整齊、有序,桌面及文卷柜上無雜物,室內無與辦公無關的物品;
2、棚頂無灰吊,墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵,墻上不得亂釘亂掛;
3、門窗及玻璃干凈、明亮,室內、外無污漬;
4、地面清掃及時、干凈;
5、桌椅、板凳、書柜、卷柜等易落灰塵的物品隨時擦拭;房門拉手處、燈開關無污漬;
6、飲水機、水杯等物品和微機顯示屏、主機、鍵盤上無灰塵污漬;
7、室內衛(wèi)生應堅持做到每日清掃地面,擦拭桌椅,辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應包括以上所列各項,要物見本色,窗明幾凈,一塵不染,無衛(wèi)生死角。衛(wèi)生清掃要堅持高標準,以積極的態(tài)度認真對待,按照要求和時限完成,并自覺維護和保持。
三、自覺維護公共衛(wèi)生
為保持辦公室內優(yōu)雅整潔的環(huán)境,全體人員應自覺維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
1、保持地面清潔干凈,嚴禁隨地吐痰,不得亂扔煙頭等雜物。辦公桌上養(yǎng)花需配托盤。
2、不得從窗戶向外倒水,扔雜物。下班前應將辦公室窗戶關嚴鎖好,防雨、防盜。淘汰清理出的物品應放在垃圾筒內,不要隨處堆放。
四、檢查與考核
1、辦公樓衛(wèi)生管理實行定期檢查,列入目標考核內容。考核由紀檢組長牽頭,辦公室組織實施,相關科、所參加檢查、評分。
2、評分結果每月在全場進行公布,并由考評小組將其列入崗位目標考核,與考核工資掛鉤。
3、凡違反第二條所列內容之一的,扣發(fā)全單位考核工資人平5元;凡違反第三條所列內容之一的,扣發(fā)責任人考核工資10元。
4、各單位可根據以上考評辦法細化、量化和切合實際的二級考評辦法,并認真加以落實。
第10篇 州揚大學采購管理辦公室安全管理制度
州揚大學采購管理辦公室安全管理制度
為了保證采購管理辦公室工作秩序，預防事故的發(fā)生，確保員工人身和學校財產的安全，特制定本制度。
1、全體員工應樹立安全意識，落實安全責任，配合學校各項安全管理工作，每人均必須掌握消防滅火器材的使用方法。
2、全體員工都必須提高警惕，防止不法分子闖入室內。辦公室的鑰匙不得轉交本處以外的人員使用，嚴禁將與學校無關的外來人員單獨留在辦公室。
3、個人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶，現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，以防被盜，人離時注意確認門窗是否關閉。
4、進辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內應取掉個人手機、現金等，防止被外來人員順手牽羊造成損失。
5、注意防火和安全用電，嚴禁在辦公室內焚燒雜物、紙張，不準亂接電源，人離時注意關閉電源，以消除事故隱患。
6、辦公室內嚴禁使用和存放易燃、易爆、易腐蝕和有毒、有害等危險物品。
7、辦公室的重要的文件、資料要妥善保管，不得丟失，不得對外泄露。
8、使用計算機執(zhí)行《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》、《州揚大學校園計算機網絡用戶管理試行辦法》等有關管理規(guī)定。嚴禁任何人違反有關規(guī)定，利用計算機網絡給國家和學校利益造成損害。
9、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
采購管理辦公室
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第11篇 公司辦公室用品管理規(guī)定制度
下面是制度職責大全為您收集整理的公司辦公室用品管理規(guī)定制度,希望可以幫助到您!
第一條 為加強辦公用品使用的管理,節(jié)約開支、杜絕浪費現象。辦公用品由人事行政部門統(tǒng)一保管,并指定保管人,按公司核定的費用標準向使用人發(fā)放。
第二條 辦公用品常用品由人事行政部門根據消耗情況進行申購備領,控制品和特批品由使用部門(人)提出申購,控制品經各公司總經理批準,特批品經董事長批準;批準后的《申購單》交采購中心執(zhí)行購買。未填寫《申購單》及未經領導批準擅自購買的不予報銷。
第三條 采購人員應將所采購的物品交保管人辦理登記入庫手續(xù),保管人根據采購價格核定物品單價,計入領用部門(人)費用,并在每月終填報《辦公用品使用情況匯總表》。
第四條 公司各部門應按總部核定的辦公用品費用定額標準嚴格把好申購和領用關。保管人不得超標發(fā)放辦公用品,確因工作需要超標領用的,應經公司領導同意。
第五條 辦公用品使用實行月統(tǒng)計年結算,由公司人事行政部門出具報表,財務部審核。費用超支在超支人年終獎金中扣除,節(jié)約費用計入下年度使用。
第六條 各部門要控制和合理使用辦公用品,杜絕浪費現象。水筆芯、圓珠筆芯、膠水、墨水、涂改液、計算器等辦公用品重新領用時應以舊換新。
第七條 凡調出或離職人員在辦理離職或交接手續(xù)時,應將所領用的辦公用品(一次性消耗品除外)如數歸還。有缺失的應照價賠償,否則不予辦理有關手續(xù)。
第八條 辦公電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備的耗材及維修由設備使用部門(人)負責,并經總經理批準,由指定管理公司的人事行政部門負責申購。
第九條 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第12篇 公司辦公室日常管理制度
第一條 為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條 員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現有規(guī)定執(zhí)行。
第三條 上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。
第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條 員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條 辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第七條 上班時間內辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條 上班時間內不得用餐、吃零食;
第九條 個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第十條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條 公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。辦公室日常管理制度。
第十二條 工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
第十四條 遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十五條 文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條 辦公區(qū)內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條 愛護公司財產和設備,發(fā)現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十八條 本制度自發(fā)布之日起實施。
第13篇 辦公室后勤管理制度表
一、機關財務管理制度
1、鎮(zhèn)機關、各村的各項經費撥款，預算內、預算外收入集中統(tǒng)一由鎮(zhèn)財政所進行管理。
2、安排的經費，由財政所按照確定的資金來源渠道籌集資金，憑正式發(fā)票報銷，?？顚Ｓ?。
3、機關各項開支實行分級審核，統(tǒng)一審定入賬。各條線的支出須事前請示，凡未請示，不予報銷。
支出票據報銷時必須手續(xù)完備，由經手人注明日期、事由、用途，再報領導簽字報銷。未經簽字同意，不予支出或報銷。
單張發(fā)票在 元以下的由鎮(zhèn)長簽字報銷， 元到 元的，書記簽字報銷， 元以上的黨委會研究決定后由書記簽字報銷。不按規(guī)定審批的，不得報銷，不準入賬;支出票證不是稅務發(fā)票的不予報銷。
4、辦公室及各辦需要購買辦公用品，應由辦公室統(tǒng)一制定購置計劃，經分管領導審核并報鎮(zhèn)長同意后方可購置，屬政府采購的，由財政所按采購程序采購辦。
5、不準私人借公款。因公出差需要借款的必須嚴格控制借款數字，經鎮(zhèn)長批準后方可借款，出差返回后一星期內必須報帳結清。
6、差旅費報銷，凡是上級明文會議或有公事需要外出的，須經分管領導同意后填寫出差單，回來后由鎮(zhèn)長審批。外出考察學習須經主要領導批準，否則不予報銷。
7、鎮(zhèn)各辦、所的各項支出，一定要堅持量入為出、精簡節(jié)約的原則。
8、打字復印材料，原則上在鎮(zhèn)上打印，確需到外部打印的材料，須到定點處打印。
9、鎮(zhèn)財政所必須嚴肅財經紀律，必須定期向鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長匯報財務收支情況，做到帳目清楚，日清月結。
10、鎮(zhèn)財政所工作接受鎮(zhèn)人大主席團的監(jiān)督。
二、機關衛(wèi)生制度
1、堅持每日上午上班前清掃室內外衛(wèi)生，下午下班后清洗辦公用具，保證辦公環(huán)境整潔。
2、廢紙屑等垃圾要放進垃圾桶并及時清理。
3、辦公用具要排放整齊、美觀。
4、每周一上午8:00-8:30為衛(wèi)生大掃除時間，各辦除打掃本辦公室外，還應按照我鎮(zhèn)關于衛(wèi)生區(qū)的安排做好本衛(wèi)生區(qū)的清潔。
5、機關環(huán)境衛(wèi)生的檢查、督促、落實由分管領導牽頭，辦公室具體操作，各辦室配合實施。
三、車輛管理制度
1、車輛主要服務于鎮(zhèn)黨委、政府的正常業(yè)務需要。
2、車輛管理和調配由黨政辦公室負責。黨政辦應做好車輛的維護，保證車輛性能良好，外觀整潔，平常作好檢測，保證隨時出
3、車輛因公外出時，駕駛員必須隨時注意安全，嚴禁酒后開車，不能違章駕駛，車輛證件隨人同行。
4、嚴禁公車私用。未經批準，駕駛員開車從事非公務活動，除承擔運行費用外，造成責任事故由駕駛員自負，并給予通報批評及處罰。
5、鎮(zhèn)領導成員各辦、所因公用車，須經主要領導批準后，方能用車。
6、車輛的保養(yǎng)、維修，由黨政辦請示主要領導同意后，在鎮(zhèn)領導或財務人員的監(jiān)管下進行保養(yǎng)、維修。
7、外單位用車，未經主要領導批準，任何人不得擅自借車使用。
8、節(jié)假日期間，單位車輛應統(tǒng)一停放至鎮(zhèn)政府大院封存。
四、食堂管理制度
1、政府食堂主要服務于干部職工的日常用餐和接待上級領導以及會議用餐。
2、黨政辦配備食堂管理員專人負責食堂管理，炊事員必須服從分管領導和黨政辦的安排，并保證食堂內外的環(huán)境衛(wèi)生和餐具的清潔。
3、每天必須保證干部、職工按時就餐，不得隨意提前。
4、食堂炊事員請假須由分管領導審批，準假后方才可離開，但必須自己找人代班，保證干部、職工就餐和外來公務人員的接待工作。否則，按曠工論處。
5、食堂炊事員應向食堂管理員及時反映各種生活物資的準備情況，所需物資一律由食堂管理員采購。食堂采購明細每月由食堂管理員進行統(tǒng)計匯總，并向主要領導匯報。
6、食堂炊事員必須保證管好食堂內的餐具、電器和桌凳，如因管理不善，造成損失和丟失，照價賠償。
五、公章使用管理制度
1、鎮(zhèn)黨委政府印章統(tǒng)一由辦公室專人管理，并建立登記簿和審批登記制度。
2、凡使用鎮(zhèn)政府印章，均須領導批準。
3、不得在自定公文紙和自定介紹信上蓋公章。
4、印章使用登記制度，由辦公室負責監(jiān)督執(zhí)行。
六、計算機使用、管理制度
1、要嚴格執(zhí)行計算機操作規(guī)程，禁止違反操作程序開關機器設備。對因此造成事故的要追究計算機使用者的責任。
2、微機房要密切注意所有正在運行中的計算機及其設備，以確定其是否運行正常，網絡是否暢通;對出現的故障要及時查明原因并加以排除，同時有關領導報告。
3、嚴密防范計算機病毒。所有計算機系統(tǒng)必須加裝防、殺病毒硬件或軟件，并及時對其進行升級。禁止來歷不明的硬盤、盤進行數據交換，禁止其他可能寄生病毒的載體進入計算機。
4、要做好安全防范工作，禁止非本單位人員使用微機。
5、各辦公室計算機、打印機等設備發(fā)生故障維修及所需計算機軟件耗材由辦公室聯系維修
第14篇 x學校辦公室管理制度
1、堅持四項基本原則,積極參與教育教學改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2、待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內教職工一個樣,對待其他單位職工和學校辦公室內部職工一個樣。
3、經常保持辦公室、會議室內外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4、準時上下班,不遲到,不早退。工作時間內不得擅離崗位,因公外出,經部門負責人批準后,方能外出。
5、不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6、認真學習有關知識,不斷提高自己業(yè)務水平,不斷提高辦事效率和工作質量。
7、對自己分管的工作要認真負責,不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務態(tài)度。
8、辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領導臨時安排的各種工作任務,保證令行禁止。
9、要注意辦公室安全,下班前關好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關好水源、電源等。
10、全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。
辦公設備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機、復印機、打印機、傳真機、電話等。
1、辦公用品屬學校財產,使用時應愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2、計算機、打印機等設備下班后必須切斷電源。
3、計算機關機必須按程序正常關機,嚴禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經檢測的計算機軟盤和光盤。
4、禁止在計算機上玩游戲或未經允許上網(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5、復印機、計算機、傳真機應指派專人負責維護和清潔。
6、用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應復印。
7、嚴禁打私人電話聊天。
8、因公需打長途者須經部門主管領導簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9、辦公設備損壞應請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學校辦公室是運用科學管理理論、技術、方法,發(fā)揮秘書職能,參與政務、管理事務、提供服務,輔助學校領導總攬全局,溝通上下,聯系內外,協(xié)調各個職能部門正常運轉,為學校教學、科研、學生管理等服務的一個管理工作部門。
一、總論
學校辦公室工作是學校的綜合辦事機構。它雖然同本單位各部門一樣是在領導統(tǒng)一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調平衡各部門關系的作用。
(一)、學校辦公室管理的指導思想是做好“三服務”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,具體體現在辦公室管理中首先是為領導服務;其次是為各職能科室、部門服務;三是為全校師生員工服務。
(二)、學校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領導決策的參謀作用。主要體現在第一,做好調查研究工作,有針對性地搜集決策所需要的信息,向領導提供真實情況,為決策提供依據;第二,綜合意見,匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領導者參考;第三,在工作中,主動研究學校各個時期的工作重點,針對領導需要,積極提供建設性意見和工作措施等建議,在當好助手的同時,發(fā)揮參謀作用。
2、領導工作的助手作用。主要體現在第一,協(xié)助領導辦文、辦事。協(xié)助領導辦理上級、下級的公文,起草檔、材料,進行公務接待等,可以使領導騰出時間和精力抓大事;第二,協(xié)助領導做好各項決策的布置落實工作,全面掌握貫徹實施情況;第三,協(xié)助校領導做好督促檢查工作。包括對領導決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查,也包括對文件處理和事務處理的督查,必要時出面牽頭,積極協(xié)助校領導推動問題的解決。
3、學校管理的協(xié)調作用。一般是指協(xié)助領導處理管理工作中各方面的關系,解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段,在上下之間、部門之間進行溝通調節(jié),做好上令下行、下情上達,以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映,以及上級的指示精神、外單位和兄弟學校的經驗,全面、準確、及時地為校領導提供切合實際、正確無誤的信息,為領導決策提供依據。另一方面應該主動開展工作,把領導的意圖傳達下去,把學校的改革動態(tài)和工作經驗傳播出去,并運行信息反饋。
5、內外聯系的窗口作用。學校辦公室是學校的窗口、門面,主要體現在辦事的效率和質量,以及服務的作風和態(tài)度上,無論是電話受理,還是接待洽談,都從一個側面反映出學校的思想作風、精神面貌,實質上對學校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領導決策的形成、貫徹、落實的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風行的好作風。
2、準確。具體地說是辦文要準確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴肅認真細致的好作風。
3、保密。要切實做到:不該說的不說,不該問的不問。不該看的不看,不該記的不記。
二、學校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學校辦公室要做好校內信息的定期編發(fā)工作,及時、準確、全面反映學校各項工作。另外,為領導提供信息是辦公室的一項重要任務,搞好信息的收集,按照科學的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領導所需要的真實準確的信息,以適應領導科學決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分,文書工作總的任務是準確及時、安全地處理文書事務,組織公文運轉,充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進工作服務。
學校文書工作的具體任務是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三,做好文書管理包括:保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學校的各種會議記錄。
(三)值班工作
學校辦公室要做好值班的工作。負責安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計;每天查看值班記錄,了解值班情況,發(fā)現問題及時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會務工作
會務工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關的服務工作。會務工作是使會議正常進行、取得預期效果的保證。
搞好會務工作的關鍵是:
1、會前要做好充分準備:這是保證會議開好的前提,
包括(1)安排議題(2)確定會名、會期、會址(3)準備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)制定會議通知(8)選擇、布置會場及安排座位、座次。
2、會中嚴密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀要與編發(fā)簡報(6)生活保障與安全。
3、會后要妥善處理好有關事宜:主要有(1)會議總結(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務性處理。
做好會務工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準備;
2、要進行周密安排;
3、要做好周到服務;
4、要協(xié)調好各方面關系。
(五)檔案工作
學校檔案工作就是用科學的原則和方法管理學校檔案,為學校各項工作服務。學校檔案工作的基本任務是:
1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關檔案工作的方針政策及法規(guī),組織有關人員學習檔案知識,總結經驗。
2、制定本校關于檔案工作的規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、指導和檢查執(zhí)行情況。
3、負責收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計全校的各類檔案及有關資料。
4、做好檔案的編研和開發(fā)利用工作。
5、指導學校各科室有關人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級領導來校檢查、指導工作,安排兄弟學校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵循的原則是服務熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務求工作實效。接待工作的內容是迎來送往、安排住宿、安排會見會談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計工作
學校辦公室的統(tǒng)計工作,是一項重要的基礎工作,直接為領導決策和學校管理提供依據,并為上級主管部門各項政策的制定提供依據。必須認真抓好統(tǒng)計資料的收集、整理,確保真實性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理,是指保管和使用學校公章、校長名章,開具介紹信、證明信等。學校辦公室要嚴格執(zhí)行學校印信管理使用規(guī)定,不得循私舞弊,擅自用印。
(九)協(xié)調工作
協(xié)調工作的目的在于溝通情況,統(tǒng)一認識,化解矛盾,從而保證各科室、部門在學校各項工作中相互配合、上下銜接,形成一個有機統(tǒng)一、相互支持的整體。對學生、年級組、專業(yè)組、處室反映的問題要及時協(xié)調,重要協(xié)調內容有記錄。協(xié)調過程中,既熱情周到,又掌握原則,不越俎代庖。
三、學校辦公室管理隊伍建設
隨著教育改革的深化和學校內部管理體制改革的不斷深入,對學校辦公室管理人員的素質要求越來越高,辦公室人員應具有政治理論素質、思想作風、職業(yè)道德、專業(yè)知識及能力結構、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質:認真學習馬列主義、*思想、*理論和“****”的重要思想,認真學習掌握黨和國家的方針政策,服從領導,認真完成領導交辦的任務。
(二)思想作風:學校辦公室人員要具備全心全意為人民服務的精神,實事求是、謙虛謹慎的工作態(tài)度;在具體工作上,要求做到一絲不茍,雷厲風行和精益求精。
(三)職業(yè)道德:要在實踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范:愛崗敬業(yè)、甘于奉獻;忠于職守、嚴守本份;鉆研業(yè)務、注重效率;守口如瓶、保守機密;謙虛謹慎、平等待人。
(四)知識結構:掌握辦公室管理工作的基本理論和實務知識;了解與辦公室工作密切相關的學科知識;熟悉有關教育管理理論和學校教學、科研、管理方面的知識。
(五)能力結構:努力提高辦公室人員的能力結構,其中包括基本能力:即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專業(yè)能力:即語言表達能力、交際能力、應變能力和組織管理能力;業(yè)務技能:即速記、打字、管理檔案、使用復印機、傳真機等。
(六)創(chuàng)新精神:學校辦公室人員要有開拓精神和創(chuàng)新精神。學校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問題和新技術,不能光憑老經驗辦事,要不斷學習進取,提高能力,樹立科學管理的觀念,跟上學校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設:辦公室是一個單位的“窗口”,辦公室人員的行為不僅代表一個部門,而且還代表著一個單位的精神風貌。因此,加強精神文明建設,搞好形象建設尤為重要。形象建設是多方面的,但就辦公室的地位和業(yè)務特點來講,主要是樹立精明干練、踏實肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團結活潑的良好形象。
總之,學校辦公室的工作“細、繁、雜、忙”,是學校的“不管部”。要切實做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質、作用、特點,以及應該遵循的原則,同時努力學習科學文化知識和現代化管理經驗,注重實踐,不斷提高業(yè)務水平,加強辦公自動化管理,高質高效地完成各項工作,為學校的發(fā)展建設貢獻力量。
第15篇 某學生公寓辦公室管理制度
學生公寓辦公室管理制度
一、辦公室是管委會,學習、召集會議,開展活動的場所。不得挪作他用,所有委員必須保持辦公室內整潔美觀。
二、辦公室內配置的各類物品為學校共有財務,必須愛護,國定資產由辦公室負責管理登記。
三、辦公室內的鑰匙由辦公室主任,根據工作需要統(tǒng)一配置安排使用。不得私自配置。如有丟失,應及時反映。如果工作變動,應主動將鑰匙返還辦公室。
四、宿舍會委員如要使用辦公室進行其他活動,必須由辦公室申請并登記,經辦公室主任同意后才能使用?；顒雍髴磿r做好消毒工作。
五、辦公室各類物品,未經同意,不可挪用,如借用需進辦公室主任同意并登記。用完后及時歸還,損壞者照價賠償。
第16篇 辦公室行政管理制度范本
(一)員工守則
第一條遵法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條愛集體
和集團榮辱與共,關心集團的經營管理和效益,學習經濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質、經營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽指揮
服從領導聽指揮,全面優(yōu)質完成行政管理制度本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。
第四條嚴紀律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
第六條講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。
第七條講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條守機密
不向客戶或外部人員談論集團的一切事內部務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
第十條保廉潔
不以拉關系圖私利。不貪臟、不賄賂、不挪用公款,不用權力謀私己。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條勤節(jié)約
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。
(二)行政辦公紀律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位,不要串崗。
2、上班時間不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。
3、辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜
4、不要因私事長期占用電話。
5、不要遲到早退。
6、請假須經總經理書面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
7、平時加班必須經公司總經理批準,事后備案不發(fā)加班費。
8、在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。
9、不準在辦公室吸煙,如有需要請自動離開,否則將被罰款。
10、請病假如無假條,一律認同為事假。
11、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。
12、因故臨時外出,必須請示部門經理,本部門全體外出,必須給集團辦公室打招呼。
13、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務宴請中,勿飲酒過量。
15、無工作需要不要進入經理辦公室、財務部、以及會議室、接待室。
(三)考勤管理制度
集團所屬各部門、中心必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進行批評教育并令其改正。
1、凡集團上崗員工都必須嚴格執(zhí)行集團的考勤行政管理制度。
2、各部門、中心根據實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統(tǒng)一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等),未經續(xù)假或申請續(xù)假未經批準而又無正當理由,未按時到崗者;④請假理由經查明是編造假情況者;⑤經教育仍不服從分配調動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。
5、曠工期間檔案工資按學校有關規(guī)定執(zhí)行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,后勤服務集團將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.org.cn的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。
(四)辦公物品管理規(guī)定
1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準,統(tǒng)一購買。
3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
(五)印信使用和管理辦法
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護集團利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。
二、印章的刻制
1、集團印章刻制均須報總經理批準,由行政辦公室憑集團介紹信統(tǒng)一到公安機關辦理刻制手續(xù)。
2、印章的形體和規(guī)格,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
3、選用國際、國內先進、適用的質料和種類。
4、下屬企業(yè)和部門的根據需要可以申請刻制內部或對外用章,但須經總經理批準方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應用藍色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團各類印章必須有專人保管。
1、董事會、集團的正式印章、專用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管;
2、各部門、中心印章由各部門指定專人負責保管;
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機關、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室,不準委托他人代管。
(三)印章保管有異?，F象或遺失,應保護現場,及進匯報,配合安保部門查處。
(四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1、機構變動機構名稱改變;
2、上級部門通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報經領導批準,及時將停用印章送制發(fā)機關封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團名義對外發(fā)文、開具介紹信、報送報表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團印章;
2、凡屬集團內部行文、通知,使用集團內部印章;
3、凡屬部門業(yè)務范圍內加蓋部門印章;
4、凡屬合同類的用合同專用章;
5、凡屬財務會計業(yè)務的用財務專用章。
(二)使用印章,一律實行審批制度。凡經領導批準方可蓋印,其權限分級掌握,使用哪級印章,由哪級領導批準,并由其負責。凡不符合用印需要的,均應拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領導在該表上簽批。
(三)使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。
1、使用印章時,保管人應對蓋印的文書內容、手續(xù)、格式把關檢查,發(fā)現問題及時請示領導,妥善解決。
2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負責保存。
3、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團領導審批,方可開具。
4、嚴禁開出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對責任者分別進行批評教育、行政處分、經濟處罰直至追究法律責任。
2、本辦法由辦公室解釋、補充,由集團總經理頒布生效。
(六)招待用餐管理規(guī)定
第一條用餐程序
1、各部門、中心在集團安排用餐須報總經理批準,并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時間、標準、人數。
2、如遇特殊情況,可口頭請示,同意后先用餐,再補辦手續(xù)。
第二條用餐標準
餐費標準分為a、b、c三個檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條酒水標準
除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經批準后方可按量供應。
第四條用餐后的核算
1、所有招待用餐費用,接待部門須及時報批,辦理結算。
2、對不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費用由接待人承擔。
第五條注意事項
1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。
2、接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經費開支。
第17篇 公司辦公室行政管理制度范本
每一個公司辦公室,是負責公司綜合方面的管理,對于每一項的管理都要有合理的管理制度。以下整理了公司辦公室行政管理制度的范本,僅供參考。
(一)員工守則
第一條遵法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條愛集體
和集團榮辱與共,關心集團的經營管理和效益,學習經濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質、經營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽指揮
服從領導聽指揮,全面優(yōu)質完成行政管理制度本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。
第四條嚴紀律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
第六條講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。
第七條講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條守機密
不向客戶或外部人員談論集團的一切事內部務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
第十條保廉潔
不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條勤節(jié)約
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。
辦公室行政管理制度-(二)行政辦公紀律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位,不要串崗。
2、上班時間不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。
3、辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜
4、不要因私事長期占用電話。
5、不要遲到早退。
6、請假須經總經理書面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
7、平時加班必須經公司總經理批準,事后備案不發(fā)加班費。
8、在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。
9、不準在辦公室吸煙,如有需要請自動離開,否則將被罰款。
10、請病假如無假條,一律認同為事假。
11、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。
12、因故臨時外出,必須請示部門經理,本部門全體外出,必須給集團辦公室打招呼。
13、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務宴請中,勿飲酒過量。
15、無工作需要不要進入經理辦公室、財務部、以及會議室、接待室。
辦公室行政管理制度-(三)考勤管理制度
集團所屬各部門、中心必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進行批評教育并令其改正。
1、凡集團上崗員工都必須嚴格執(zhí)行集團的考勤行政管理制度。
2、各部門、中心根據實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統(tǒng)一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等),未經續(xù)假或申請續(xù)假未經批準而又無正當理由,未按時到崗者;④請假理由經查明是編造假情況者;⑤經教育仍不服從分配調動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。
5、曠工期間檔案工資按學校有關規(guī)定執(zhí)行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,后勤服務集團將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.org.cn的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。
辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規(guī)定
1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準,統(tǒng)一購買。
3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
辦公室行政管理制度-(五)印信使用和管理辦法
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護集團利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。
二、印章的刻制
1、集團印章刻制均須報總經理批準,由行政辦公室憑集團介紹信統(tǒng)一到公安機關辦理刻制手續(xù)。
2、印章的形體和規(guī)格,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
3、選用國際、國內先進、適用的質料和種類。
4、下屬企業(yè)和部門的根據需要可以申請刻制內部或對外用章,但須經總經理批準方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應用藍色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團各類印章必須有專人保管。
1、董事會、集團的正式印章、專用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管;
2、各部門、中心印章由各部門指定專人負責保管;
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機關、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室,不準委托他人代管。
(三)印章保管有異?，F象或遺失,應保護現場,及進匯報,配合安保部門查處。
(四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1、機構變動機構名稱改變;
2、上級部門通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報經領導批準,及時將停用印章送制發(fā)機關封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團名義對外發(fā)文、開具介紹信、報送報表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團印章;
2、凡屬集團內部行文、通知,使用集團內部印章;
3、凡屬部門業(yè)務范圍內加蓋部門印章;
4、凡屬合同類的用合同專用章;
5、凡屬財務會計業(yè)務的用財務專用章。
(二)使用印章,一律實行審批制度。凡經領導批準方可蓋印,其權限分級掌握,使用哪級印章,由哪級領導批準,并由其負責。凡不符合用印需要的,均應拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領導在該表上簽批。
(三)使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。
1、使用印章時,保管人應對蓋印的文書內容、手續(xù)、格式把關檢查,發(fā)現問題及時請示領導,妥善解決。
2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負責保存。
3、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團領導審批,方可開具。
4、嚴禁開出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對責任者分別進行批評教育、行政處分、經濟處罰直至追究法律責任。
2、本辦法由辦公室解釋、補充,由集團總經理頒布生效。
辦公室行政管理制度-(六)招待用餐管理規(guī)定
第一條用餐程序
1、各部門、中心在集團安排用餐須報總經理批準,并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時間、標準、人數。
2、如遇特殊情況,可口頭請示,同意后先用餐,再補辦手續(xù)。
第二條用餐標準
餐費標準分為a、b、c三個檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條酒水標準
除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經批準后方可按量供應。
第四條用餐后的核算
1、所有招待用餐費用,接待部門須及時報批,辦理結算。
2、對不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費用由接待人承擔。
第五條注意事項
1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。
2、接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經費開支。
第18篇 經營辦公室主任安全管理制度
一、在主管礦長領導下，負責全科室的安全、管理等各項工作。
二、根據礦委員安排制定礦井年度、季度、月份生產經營計劃。
三、結合礦井生產需要，詳細審查各單位材料計劃，從源頭做好節(jié)能降耗工作。
四、監(jiān)督做好全礦各個時期成本核算工作，及時上報各種報表，為領導決策提供準確依據。
五、做好全礦物資的入、出庫管理，并親自抓好勞保、工具、公私兩用物品的審批發(fā)放工作。
六、監(jiān)督全礦各項物資的使用情況，提高材料使用率。
七、制定實施各種獎罰政策，不斷提高全體員工的節(jié)約積極性。
八、組織搞好全礦修舊利廢工作，搞好企業(yè)雙增雙節(jié)。
九、做好倉庫日常管理等各項工作。
十、積極探索企業(yè)經營管理新模式。
第19篇 某辦公室管理制度
辦公室管理制度
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據公司《行政管理規(guī)范》制定本制度
一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
三、未經許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/ 請 /謝謝/ 對不起/再見.
七、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
八、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業(yè)務電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。
十一、公司電腦及網絡統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電,鎖門。
本制度解釋權屬總辦主任
第20篇 棚戶改造工程指揮部辦公室日常管理制度
(一)、考勤制度
1、指揮部考勤制度:電子考勤。各部門設專職考勤員,逐日根據實際出勤情況填寫《電子考勤表》,部長于每月末對《考勤表》嚴格審查,簽字確認?？记趩T在每月最后一天將《考勤表》上報指揮部辦公室。如因考勤填報失誤造成工資發(fā)放有誤的,由其部門負責;
2、考勤員須堅持原則,認真遵守指揮部各項管理規(guī)定,嚴禁作弊;
3、因事請假一天向部長報告批準,二天以上報告指揮長批準;
4、加班需經部長同意后報綜合部登記備案;
5、上班時間不準擅自離崗,不準玩電腦游戲和做私事。
(二)、門衛(wèi)管理制度
1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作;
2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴禁在值班室內大撲克、下棋。嚴禁門衛(wèi)以外人員進入值班室內看報、閑談;
3、嚴格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內部要關人員、部門聯系 ,經同意后方能進入單位內部;同時要積極配合政府職能部門的相關工作,對有明顯標志的車輛(如;警車、工商、稅務、供電)等公務車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件;
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關的活動;
5、做好報刊收發(fā)工作 ,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關部門和人員;
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權進行必要的檢查,特別是運貨車輛應嚴格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查,發(fā)現可疑情況應及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關電話報警;
7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴密交接手續(xù),交代有關未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜;
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領導姓名和聯系電話。
(三)、食堂管理制度
1、食堂管理員工作職責
(1)、按食堂負責人安排的每日菜單做好消費品和食品原輔料的采購工作。票據報帳嚴格遵守財務管理制度;
(2)、做好食堂考勤工作,檢查監(jiān)督各崗位工作完成情況和制度執(zhí)行情況,做好日?？己斯ぷ?提高食堂服務質量;
(3)、搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生,以防食物中毒發(fā)生;
(4)、加強食堂炊事設備管理,做到合理使用和保管,并督促維護,注意安全操作;
(5)、關心食堂員工,改善工作條件,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;
(6)、切實了解食堂情況,掌握食堂工作規(guī)律,善于發(fā)現問題,做到及時正確處理,重大問題及時向領導匯報;
(7)、嚴格遵守衛(wèi)生制度,檢查食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的執(zhí)行情況。
2、用餐制度
(1)、按指揮部規(guī)定的用餐次數就餐,不允許超出次數就餐;就餐一律在餐廳進行,棚區(qū)內其它任何地方不得烹煮進餐;
(2)、用餐時間:早餐:8:00-8:30;中午:12:00-13:00;晚 餐:18:00-19:00;具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準;
(3)、不得提前下班就餐;
(4)、飯菜不浪費,注意節(jié)約;
(5)、用餐后,保持座位清潔。
(四)、檔案管理制度
(1)、檔案資料室集中統(tǒng)一管理本工程全過程的技術檔案資料 , 對工程文件材料的形成、積累、收集、歸檔工作進行監(jiān)督、檢查,并負責工程技術檔案資料的接收和移交;
(2)、為更好地管理好檔案資料,應配置必要的庫房、檔案裝具、檔案保護設施和辦公設備;
(3)、工程建設中,各種技術資料交由檔案資料室統(tǒng)一管理發(fā)放,各有關部門和單位指定專人辦進領用手續(xù);
(4)、設備到貨后,由物資組匯同有關部門開箱驗收后,設備資料(歸檔的發(fā)給施工單位的)統(tǒng)交檔案資料室統(tǒng)一管理,造冊登記并建立收發(fā)明細帳。各單項工程總體驗收由檔案資料室對其各種技術文件和竣工資料進行查驗,各項工程竣工決算的最后付款必須由檔案資料室對竣工資料簽收合格后支付;
(5)、購置技術資料、圖書、標準由檔案部門統(tǒng)一申請,經批準后按計劃辦理,或委托有關部門自行辦理。凡購置技術資料、圖書、標準的報銷憑證,一律由檔案室簽收后方可辦理報銷手續(xù)。
