第1篇 hd地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
恒大地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
一、應用信息系統(tǒng)管理
1、應用信息系統(tǒng)包括目前集團使用的協(xié)同辦公系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)等以及今后集團所上的所有信息系統(tǒng)。在集團本部固定辦公場所工作的員工,可通過局域網(wǎng)直接訪問系統(tǒng)。各地區(qū)公司和外出辦公員工,在條件允許的情況下,可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng)。
使用應用信息系統(tǒng)處理各項事務的效力即辦公事務的過程和所產(chǎn)生的結果,與原工作流程所產(chǎn)生的結果具有同樣的效力。
2、系統(tǒng)使用管理
2.1帳號和密碼:集團公司員工擁有的獨立的賬號和密碼,是登錄信息系統(tǒng)的唯一憑證,也是登錄后證明員工身份、確定操作權限的唯一依據(jù)。
對于賬號和密碼,需要遵循如下使用原則:
①嚴格保密,不對任何人泄漏自己的密碼,關閉電腦操作系統(tǒng)中的自動保存密碼的功能。
②所有系統(tǒng)成員均需設置登錄帳戶及密碼,密碼長度應為6位以上,至少每三個月更改一次密碼。
③委托他人代為處理自己的工作,要采用授權的形式。
④每位員工均要對系統(tǒng)中記錄的所有以其名義處理的事務和結果承擔責任。
2.2為了不影響各應用信息系統(tǒng)的使用,并提高辦公效率,請盡量減少在系統(tǒng)中存放個人音頻、視頻、照片等大量消耗系統(tǒng)資源的信息。
2.3對于存儲空間明顯異常的賬號,總裁辦將向所在中心、各部門發(fā)出警告通知,并在本人在場的情況下,登錄系統(tǒng)做內(nèi)容檢查。
2.4全體員工的計算機建議設置相關系統(tǒng)的開機自動運行程序,以免遺漏工作信息,例如協(xié)同辦公系統(tǒng)可以利用a6系統(tǒng)精靈實現(xiàn)自動登錄功能。使用各相關信息系統(tǒng)的員工,均應在工作時間內(nèi)使系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài),以便及時處理各種工作。
3、信息發(fā)布要求
3.1對公司制度、報告、考核、檔案等有價值的內(nèi)容、信息,在發(fā)布的同時,發(fā)布人還應進行備份,以避免信息丟失。
3.2為實現(xiàn)信息的暢通,發(fā)布人需按職責和權限及要求,發(fā)布相關信息;員工參加討論及溝通、交流時,嚴禁在信息系統(tǒng)上發(fā)布不健康的內(nèi)容;凡是涉密的內(nèi)容未經(jīng)許可不得在信息系統(tǒng)上發(fā)布。
3.3公司總裁辦有權對網(wǎng)上輸入輸出信息進行監(jiān)控、修改和刪除,或要求用戶修改和刪除。
3.4集團各中心、各部門在內(nèi)部網(wǎng)上傳的電子公文、數(shù)據(jù)報表、各類電子文檔,應嚴格設置安全保密權限,各類人員要按保密級別上傳,不能以公告、調(diào)查、請示、報告方式上傳。
4、信息安全管理
4.1全體員工在使用信息系統(tǒng)的過程中,禁止上傳帶有病毒的文件,以避免資料中毒、損壞或丟失。對所有外來的磁盤、電子郵件等均需進行病毒檢測后方可使用。
4.2發(fā)生急辦或重大信息,除在信息系統(tǒng)上發(fā)布外,還應及時采用有效的通訊方式進行溝通,傳遞。重要的信息應該在本地電腦上或數(shù)據(jù)光盤中進行備份。
4.3系統(tǒng)使用過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況,例如:密碼被盜等,應及時與信息系統(tǒng)管理員聯(lián)系,減少損失。
4.4公司所有人員不得將公司及各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡文檔、公司光盤內(nèi)容提
供給第三方,否則將按照有關規(guī)定追究其責任,特殊需要須經(jīng)公司領導批準。
4.5為保證公司網(wǎng)絡正常運行,公司員工上班時間不允許使用迅雷、電驢等p2p下載軟件下載數(shù)據(jù)以影響正常網(wǎng)絡正常運行。若需下載與工作業(yè)務有關的數(shù)據(jù)須經(jīng)部門領導同意,報總裁辦監(jiān)控備查,對于上班時間未報部門領導及信息部同意擅自使用迅雷、電驢等p2p軟件下載者,由總裁辦查封該主機上網(wǎng)權限,并報其上級領導予以行政處分。
5、系統(tǒng)維護管理
集團各中心、各部門在使用應用系統(tǒng)的過程中遇到的技術問題,應及時向系統(tǒng)維護人員反饋。在經(jīng)過總裁辦軟件工程師維護后,遇到的技術問題解決不了的,應與軟件提供商聯(lián)系,進行維護。
二、日常使用管理
1、系統(tǒng)盤(默認是c盤,包括'我的文檔')內(nèi)請勿隨意存放重要文檔,當操作系統(tǒng)出問題的時,系統(tǒng)盤的東西很有可能會丟失。
2、 計算機外部設備不使用時,應關掉外部設備的電源。禁止長期打開不使用的外部設備電源,顯示器應設置節(jié)能模式,要求做到人走機關,下班時關機。
3、不可在機器正常工作時搬動機器,不可以頻繁開關計算機,兩次開機時間間隔至少應為10秒鐘。
4、應盡量保持自己使用鼠標、鍵盤、顯示器機箱表面的清潔。
5、公司的相關系統(tǒng)及其它正版軟件一律不外借;不得在電腦上安裝各類游戲軟件。
6、不得隨意增加、刪改計算機主要設備的驅(qū)動程序,不得隨意增加、刪除計算機主要設備的驅(qū)動程序,不得自行修改計算機ip地址。
7、重要的公用程序(應用軟件)不允許任意復制,防止出現(xiàn)版權糾紛。
8、所有計算機必須安裝防病毒系統(tǒng)。
三、硬件設施管理
1、公司一切網(wǎng)線、網(wǎng)絡設備設專門機構和專人負責維修處理,其他人未經(jīng)許可一律不得私自拆卸、自行維修,否則一切后果由當事人承擔全部責任。
2、全體員工必須愛護網(wǎng)內(nèi)所有資源,必須正常使用網(wǎng)絡資源,按操作規(guī)程操作;嚴禁異常關機,以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失。
3、禁止在計算機網(wǎng)絡中進行任何干擾網(wǎng)絡用戶,破壞網(wǎng)絡服務和網(wǎng)絡設備等行為。
4、恒大地產(chǎn)集團設備機房內(nèi)不準會客,嚴禁吸煙、用餐,保持機房設備、用具的整潔,保證機房應有的溫度、濕度、潔凈度。
5、無關人員未經(jīng)值班領導批準,不準進入機房;外單位人員須經(jīng)主管領導同意,在機房工作人員的陪同下方可進入機房。
四、獎勵與處分
對于熟練使用系統(tǒng),處理事件效率高,積極組織參與,并對信息系統(tǒng)運行有貢獻的人員和集體,集團要進行獎勵,并作為績效考核和先進模范評選的條件之一。
有下列行為之一的,將視其情節(jié)輕重,對相關責任人分別給予警告、通報批評、視其情況按損失總額的比例進行賠償外,涉嫌犯罪的,依法移交司法機關處理:
1、禁止利用計算機玩游戲、聊天、看電影;禁止瀏覽進入*、色情、*等非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、嚴禁任何人員利用公司網(wǎng)絡及電子郵件傳播*、黃色、不健康及有損企業(yè)形象的信息。
3、任何人員以各種形式盜取他人口令及公司機密以及以各種方式對公司網(wǎng)絡軟硬件破壞的行為。
4、對有關的系統(tǒng)軟件和應用軟件進行非法復制、傳播、或用于其它商業(yè)用途的,造成嚴重影響的。
5、利用公司計算機網(wǎng)絡從事
危害國家安全,泄露國家、公司機密等活動的;利用公司計算機網(wǎng)絡進行任何干擾網(wǎng)絡用戶,破壞網(wǎng)絡服務和網(wǎng)絡設備活動的。
6、未遵守公司有關保密規(guī)定,在國際聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞,或在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡新聞組上發(fā)布、談論和傳播公司秘密信息的,泄露公司機密,嚴重影響公司形象的。
五、辦公智能化系統(tǒng)管理
1、電話會議的賬號和密碼由總裁辦專人保管,未經(jīng)總裁辦許可,嚴禁任何人隨意建立、使用電話會議,不得向無關人員泄露。確因工作需要方可告知相關會議建立人員,電話會議結束后須立即掛斷電話,任何人不得將電話會議內(nèi)容泄露給其他無關人員。
2、使用視頻會議須按流程提前一天進行申請,并及時通知與會方提前做好相應的準備。在視頻會議期間除視頻工程師因工作需要對會議進行監(jiān)控外,其他人員一律不得對會議進行監(jiān)聽。
3、視頻會議的音頻、視頻根據(jù)需要進行錄像并保存。視頻監(jiān)控錄像保存有效期為6天,視頻會議錄像保存有效期為30天。日常部門會議或培訓錄像資料的提取,須經(jīng)會議召開部門領導審批同意。涉及集團營銷、資金、工程、招標等敏感內(nèi)容會議錄像的提取須經(jīng)集團副總裁以上領導批準,并提交證明材料,由總裁辦視頻工程師協(xié)助提取。
4、存有視頻會議錄像的部門或員工必須嚴密保管錄像資料,未經(jīng)集團副總裁以上領導批準,不得對視頻會議錄像進行復制、分發(fā),不得外借他人,否則追究相關人員責任。
5、為保障辦公區(qū)所有自動門機械部件的正常運作,在自動門的開關過程中,禁止任何人為阻擋行為?？偛棉k定期對展廳的設備維護與管理,制定相關的展廳管理辦法和使用操作指引,負責對相關使用人員進行培訓等。
6、嚴禁隨意調(diào)整會議是桌面話筒(擰松或扳動);嚴禁會議桌面上的水源靠近電源以及話筒插孔;嚴禁將會議室設備設施私自帶出會議室;嚴禁在未知會總裁辦視頻工程師情況下擅自使用會議室電子設備。
7、會議室使用后,使用部門要及時通知總裁辦相關技術人員清點設施,關閉各種電器,如發(fā)現(xiàn)設備故障和公物損壞,追究使用部門相關人員的責任。維護人員應及時修理、補充,確保會議室設備正常使用。
8、開通/關閉長途電話:
(一)因工作需要開通國內(nèi)、國際、港澳長途電話的人員,須報分管總裁辦的公司領導批準。
(二)原則上各部門正職以上領導允許開通國內(nèi)長途,每個部門根據(jù)工作需要開通一部長途電話作為部門公用電話。
(三)各部門長途電話如果因人事變動或其他原因而不再使用的,必須立即向總裁辦提出停用申請,如造成損失的,追究其部門負責人的責任。
第2篇 a房地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
日常工作制度:
員工用機是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計算機、筆記本電腦等計算機設備(包括其外圍設備)。
員工用機的軟硬件標準和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費軟件。信息中心將服務器::上提供一些可以安裝的免費軟件。
信息系統(tǒng)保密管理:
每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。如果機內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無安全認證機制的系統(tǒng),應設置cmos開機密碼。開機密碼由使用者自己設置和保管。密碼遺忘,用戶自行負責。員工離開公司時,應事先取消密碼,并通知信息中心核實后方可簽離。
每一位員工應牢記自己登錄公司網(wǎng)絡的密碼。密碼不應放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉讓他人使用。涉及保密文件的用戶應每兩個月改變密碼一次。員工進入 公司時,應填寫上網(wǎng)申請記錄單,由部門主管簽字確認后,由信息中心開設網(wǎng)絡登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權限。
員工離開公司時,應到信息中心簽離。經(jīng)信息中心主任確認所有網(wǎng)絡權限取消并簽字后,員工方可離開公司。
每一位員工應積極主動的檢查所使用的計算機內(nèi)是否有病毒。信息中心將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡服務器上拷貝文件之前,應確認文件不含有病毒。
內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)的使用:
每個人都有一個電子郵件信箱,地址及命名方式由信息中心統(tǒng)一制定。
電子郵件信箱應作為公司內(nèi)部和與外部進行業(yè)務交流的主要工具之一。
各部門的公共信息將放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的共享欄內(nèi)。希望您在第一時間閱讀其中的文件,這將會幫助您更快地得到所需信息。
各部門內(nèi)部文件放在本部門共享的網(wǎng)頁內(nèi),權限設置由相關部門填寫'網(wǎng)絡資源申請單'后經(jīng)由信息中心設置。
所有計算機都連接網(wǎng)絡打印,可隨時進行打印。如有安裝設置問題請與信息中心聯(lián)系。
信息中心機房是內(nèi)部網(wǎng)絡的管理中心,未經(jīng)信息中心許可不得入內(nèi)。
員工在使用計算機和任何網(wǎng)絡資源時,如需幫助,可致電信息中心技術支持熱線:(010)6******5
