領(lǐng)班發(fā)言稿 模板1

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優(yōu)秀保潔領(lǐng)班發(fā)言稿

大家好!我叫___，是維邦物業(yè)一名普通的保潔領(lǐng)班人員，今天，我能代表物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言，感到無(wú)比的驕傲和自豪，在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任，感謝同事們的幫助和支持!

作為一名保潔員，我們的工作雖然很平凡但卻很重要，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著保證整個(gè)維邦金融廣場(chǎng)干凈整潔的重任，我們要把每處不干凈的地方打掃干凈，要不斷地巡視保持客戶(hù)辦公區(qū)域的清潔，要為客戶(hù)提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入維邦物業(yè)成為保潔員的那一天領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)調(diào)保潔工作的重要性，強(qiáng)調(diào)我們要細(xì)致、認(rèn)真的工作。我就是這樣做的，我用實(shí)際行動(dòng)證明了我對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論什么樣的天氣，我都會(huì)早早的來(lái)到公司，在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，認(rèn)認(rèn)真真的工作，不放過(guò)任何一個(gè)死角。第一遍打掃過(guò)后我就會(huì)不停地巡視，隨時(shí)隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺(tái)面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因?yàn)槲矣X(jué)得這是我們應(yīng)該做的最基本的工作，公司給了我這個(gè)工作，給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好，把工作干好。

維邦物業(yè)在東勝非常出名，很多人都知道維邦物業(yè)服務(wù)做的好，我們?cè)谝粋€(gè)很好的物業(yè)公司工作，所以我們的一舉一動(dòng)要達(dá)到公司的要求，因此除了做好基本工作外我覺(jué)得我們還應(yīng)該做得更多，比如看見(jiàn)客戶(hù)上下班主動(dòng)地問(wèn)聲好，看見(jiàn)客戶(hù)需要幫忙清理衛(wèi)生主動(dòng)幫忙清理，看見(jiàn)不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動(dòng)地?fù)煲幌拢矣X(jué)得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)，掌握必要的保潔知識(shí)和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用，熟練掌握日常清潔機(jī)械的使用，學(xué)會(huì)使用以后高級(jí)寫(xiě)字樓可能用到的多功能擦地機(jī)、吸水機(jī)等。我們要在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在工作中得到進(jìn)步，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

記得有一次，h座銀監(jiān)局剛?cè)胱∵M(jìn)來(lái)的時(shí)候，我正在9層打掃，當(dāng)時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)叫我給他打掃下辦公室，因?yàn)閯偘嵬昙?，辦公室灰挺大。當(dāng)我給他擦窗子的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他的窗子關(guān)不上，我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅，師傅一會(huì)的功夫就給修好了，說(shuō)到窗戶(hù)關(guān)不上時(shí)客戶(hù)說(shuō)他還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)呢，然后對(duì)我的做法連連夸獎(jiǎng)。通過(guò)這件事我覺(jué)得我們保潔員不但能為客戶(hù)提供整潔的辦公環(huán)境，還能為客戶(hù)及時(shí)的排憂解難。

現(xiàn)在金融廣場(chǎng)入住的客戶(hù)越來(lái)越多，有些客戶(hù)我們也很熟悉了，每天碰到客戶(hù)上下班時(shí)，我們也能很自然的問(wèn)好、打招呼，我感覺(jué)我們與客戶(hù)之間的距離也越來(lái)越近了。

所以，每當(dāng)看到我們的辦公區(qū)域越來(lái)越整潔，工作環(huán)境越來(lái)越好，業(yè)主對(duì)我們的稱(chēng)贊越來(lái)越多，我總是從內(nèi)心深處感到我們的付出是值得的!我們的工作是有價(jià)值的!所有的苦，所有的累，所有的辛酸，都會(huì)消失不見(jiàn)。我們的工作雖然平凡，但卻不可缺少。

一年多的時(shí)間，我憑著自己的責(zé)任心和使命感，在看似平凡的崗位上，始終盡職盡責(zé)、雖然我能力有限，但我仍會(huì)付出我最大的努力。大家謝謝大家!

保潔領(lǐng)班發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!

今天，我能站在此講臺(tái)上，首先要感謝街道領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，和對(duì)我的信任，其次要感謝各位條線領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持，還要感謝工作在一線的環(huán)衛(wèi)工人們，沒(méi)有他們的辛勤勞動(dòng)和無(wú)怨無(wú)悔的工作，環(huán)衛(wèi)所不可能在短短的不到一年中有這么大的成績(jī)，下面我講三點(diǎn)讓大家參考。

一、 工作回顧

俗話說(shuō)，人靠衣裝，馬靠鞍，美麗的城市首先離不開(kāi)衛(wèi)生，所以我們環(huán)衛(wèi)工人為了美麗而清潔的惠山新城從早上4點(diǎn)多鐘就開(kāi)始工作了，我所共有環(huán)衛(wèi)工人及運(yùn)輸工人19個(gè)，擔(dān)負(fù)著金惠路、無(wú)畏橋段、長(zhǎng)八路、友誼路、水廠路、張村路、長(zhǎng)安市民廣場(chǎng)的保潔任務(wù)及城郊結(jié)合部等路段的特急任務(wù)，4輛拖拉機(jī)負(fù)責(zé)部、委、辦、局、企事業(yè)單位等80多個(gè)部門(mén)及11個(gè)開(kāi)發(fā)小區(qū)的清運(yùn)垃圾任務(wù)，和兩個(gè)垃圾填埋場(chǎng)的管理。

二、寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)人潔

1月16日，我所組織全體環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行了一次年度總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)，大會(huì)圍繞著主題及我是一個(gè)惠山新城的清潔美容師談自己的想法，讓他們根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)講自己的心得，要學(xué)會(huì)熱愛(ài)本職工作，有責(zé)任感、光榮感、自豪感，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，他們個(gè)個(gè)都發(fā)了言、表了態(tài)，特別是在這次抗擊雪災(zāi)中，就能看出我們環(huán)衛(wèi)工人的覺(jué)悟，在沒(méi)有交通工具的情況下，他們個(gè)個(gè)拿著鏟雪工具，從早上6點(diǎn)從原長(zhǎng)安鎮(zhèn)一直走到我們街道進(jìn)行鏟雪，都年過(guò)60，走了2個(gè)多小時(shí)，這體現(xiàn)了一種精神，一種美德及抗擊雪災(zāi)的一種貢獻(xiàn)，我們環(huán)衛(wèi)所同志被區(qū)評(píng)為優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人。

二、 工作思路

在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，鞏固成果，創(chuàng)新本職工作，不斷拓寬工作渠道，增強(qiáng)精品認(rèn)識(shí)，加大管理力度，以質(zhì)量求生存，靠制度促管理，向管理要效率。尤其是垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站即將建成并投入運(yùn)行，同時(shí)，為全面貫徹區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于生活垃圾在6月初100%無(wú)害化處理目標(biāo)，我們通過(guò)對(duì)相關(guān)村、社區(qū)的考察摸底，根據(jù)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的方案，來(lái)確保各村、社區(qū)的生活垃圾100%送至垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站進(jìn)行無(wú)害化處理。同時(shí)按照誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)擔(dān)的原則，收好各種規(guī)費(fèi)來(lái)減輕街道對(duì)環(huán)衛(wèi)所的經(jīng)濟(jì)投入。

環(huán)衛(wèi)工作任重道遠(yuǎn)，我們堅(jiān)信，在街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)我們?nèi)w環(huán)衛(wèi)工人的共同努力，扎實(shí)推進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，一定能夠?qū)崿F(xiàn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的新跨越。我的發(fā)言完了，不當(dāng)之處請(qǐng)指正，謝謝大家!

領(lǐng)班發(fā)言稿 模板2

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酒店領(lǐng)班發(fā)言稿范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：

大家好!

作為酒店的一名員工，很開(kāi)心能站在這里進(jìn)行發(fā)言?；仡櫾诰频旯ぷ骼锏某砷L(zhǎng)，我有很多的想法和感受。面對(duì)酒店的未來(lái)，我有著堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的意志。

酒店的每一步成長(zhǎng)都與我們息息相關(guān)。

作為酒店的領(lǐng)班，工作出現(xiàn)失誤時(shí)，會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的指正和批評(píng)，受到客戶(hù)粗魯?shù)闹櫫R，心中萬(wàn)般的委屈，但是也沒(méi)有減退對(duì)工作的熱情。畢竟，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能看見(jiàn)彩虹呢?

我認(rèn)為勤奮是我工作的基礎(chǔ)，認(rèn)真是我工作的標(biāo)準(zhǔn)。

在我看來(lái)，無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)，我都不是最好的領(lǐng)班人選，但我深知人應(yīng)該保持一個(gè)積極向上的心態(tài)，只有不斷挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝自己，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

再次感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)超越自我的機(jī)會(huì)。今天，我就給大家說(shuō)說(shuō)我的工作情況。

作為酒店一名領(lǐng)班，作用是巨大的。不僅是傳達(dá)管理者各種意圖的橋梁，也是總結(jié)和反饋員工意見(jiàn)的橋梁，是員工的理解者、協(xié)調(diào)者。

此外，還需要有較強(qiáng)的觀察能力，能夠在第一時(shí)間掌握員工的心態(tài)，做好溝通工作。

能夠完全管理一個(gè)領(lǐng)域，引導(dǎo)他們提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，并教會(huì)他們?nèi)绾谓鉀Q遇到的難題。

當(dāng)然，我熟悉并了解公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度。還具有一定的'執(zhí)行力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維能力等。

我知道，酒店的發(fā)展勢(shì)頭是迅猛的，只有團(tuán)結(jié)好所有人把酒店這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展好，我們才會(huì)有更好的平臺(tái)，完善不足，爭(zhēng)取到更多的客源。

如今，面對(duì)酒店提供的這個(gè)領(lǐng)班舞臺(tái)，我會(huì)努力展示出自己的工作能力，帶領(lǐng)大家積極面對(duì)每一個(gè)客戶(hù)，讓他們感受到賓至如歸的溫暖。

相信我，我會(huì)成功的!

我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝大家。

領(lǐng)班發(fā)言稿 模板3

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新任領(lǐng)班發(fā)言

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

首先，我要感謝公司給我們帶給了這樣一個(gè)試飛的平臺(tái)。十分感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加這天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競(jìng)聘，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將十分珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。同時(shí)我也將勇敢地理解大家的評(píng)判。

我叫_____，今年歲，年月我加入酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在酒店一線崗位上工作了6年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我有幸學(xué)到了不少東西，我曾多次獲得酒店的(自我獲得的獎(jiǎng)項(xiàng))等獎(jiǎng)項(xiàng)，因表現(xiàn)突出，年，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進(jìn)步，()在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài)，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。

6年的酒店工作經(jīng)歷，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，個(gè)性對(duì)餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于應(yīng)對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)潛力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫忙，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班，它不僅僅要有必須的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通潛力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：

一、當(dāng)好協(xié)助員。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、當(dāng)好服務(wù)員。餐飲部的領(lǐng)班，除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，更重要的是為顧客服務(wù)，提升餐飲部的接待潛力。(實(shí)在不熟悉你們的工作資料，需要你自我補(bǔ)充一點(diǎn)。)

三、當(dāng)好協(xié)調(diào)員。餐飲部工作分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)協(xié)調(diào)員。一是與廚房做好溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮一個(gè)群眾，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。三是做好與顧客的溝通聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作，

四、當(dāng)好管理員。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以在管理過(guò)程中注入更多的情感要素，并透過(guò)身教強(qiáng)化管理效果。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自我，只有這樣，才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念，構(gòu)成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。

作為這次競(jìng)聘的用心參與者，我渴望在競(jìng)聘中成功，但是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。多謝!

新任領(lǐng)班發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我叫，來(lái)自__。2024年我運(yùn)氣不錯(cuò)，有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì)，首先祝各位家人身體健康，萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工，還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職，我知道，我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。從我自身來(lái)講，無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好__主管的工作思路。

做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)無(wú)壓的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。

我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的，用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任，對(duì)自己，對(duì)集體，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。

我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我的個(gè)人素質(zhì)，我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把主管的工作做好。如果各位有疑慮，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望。

最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)，下聯(lián)是敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷，橫批是競(jìng)聘上崗。

謝謝大家!

新領(lǐng)班發(fā)言稿

尊敬的楊董、劉董、楊總及各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的兄弟姐妹們：

大家下午好。我先自我介紹一下，我叫胡_____，目前擔(dān)任前廳禮賓部領(lǐng)班一職。今天很榮幸能作為_(kāi)____國(guó)際大酒店的優(yōu)秀領(lǐng)班代表發(fā)言，這也是我第二次能站在這個(gè)地方，心里有說(shuō)不出的激動(dòng)和感想，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的用心栽培，感謝各位同事的大力支持，使我從一名員工變成了管理人員。

在此，我會(huì)好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，全面學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，雖然我們禮賓班組多次受到過(guò)客人的口頭和書(shū)面表?yè)P(yáng)，但目前仍有很多不足之處，包括我自身在內(nèi)，我之前也鬧過(guò)情緒、工作也怠慢過(guò)，但是經(jīng)過(guò)和經(jīng)理的溝通后，使我真正地對(duì)這份工作有了全新的認(rèn)識(shí)，自感責(zé)任重大，對(duì)于酒店的整體發(fā)展而言，我們現(xiàn)在的任務(wù)是比較艱巨的。員工需要有一個(gè)全新的酒店大局觀，需要有更多的奉獻(xiàn)精神。 當(dāng)然，各位同事來(lái)自不同的家境有不同的想法，當(dāng)下社會(huì)是越來(lái)越浮躁。大家跟著社會(huì)隨波逐流，為什么成功人士是少部分，但我們有沒(méi)有想過(guò)，每份工作有沒(méi)有用心去做，這份工作有沒(méi)有做到位，為什么別人能得到認(rèn)可，而有些人卻經(jīng)常抱怨，我們要學(xué)會(huì)在每份工作當(dāng)中都能學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，所以說(shuō)心態(tài)是非常重要的;士兵突擊里許三多的一句話我們一定要學(xué)會(huì)并運(yùn)用：不拋棄、不放棄做有意義的事。既然我們選擇了這份工作，就要認(rèn)真把它做好，其實(shí)這就是在做有意義的事，這個(gè)世界上最可怕的事就是認(rèn)真二字。

既然，我們選擇了_____，就要在這里留下自己的烙印。服務(wù)行業(yè)講的是配合、講的是細(xì)節(jié)、講的是理解。如果要是說(shuō)我在某些方面做到位了，那也就是比大家多問(wèn)候了一句，我不知道大家是怎么理解服務(wù)行業(yè)的，服務(wù)不單單指的是為客人提供服務(wù)的，其實(shí)人與人之間相處也是一種服務(wù)，員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與客人、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與客人都需要良好的服務(wù)。這樣我們_____才能其樂(lè)融融，從而習(xí)慣成自然，之前我們前廳部的培訓(xùn)100-1=0一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，那么整個(gè)的服務(wù)也就不能給客人帶來(lái)滿意和好的印象;我們更需要為驚喜式服務(wù)播種，有一次下雨天，當(dāng)客人走出大門(mén)即將被雨淋到的時(shí)候，突然一把雨傘迅速地出現(xiàn)在了客人的頭頂，我當(dāng)時(shí)能感覺(jué)到客人對(duì)我有多么的感激，心中無(wú)比地快樂(lè)和自豪。

各位朋友，比如說(shuō)：一支筆，它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的，筆芯：就是我們的核心就是我們的領(lǐng)導(dǎo)，筆套、筆帽、筆蓋就是各個(gè)部門(mén)，各部門(mén)只有協(xié)力合作、緊密相連，一支筆才能激揚(yáng)文字揮斥方遒，我相信在楊董、劉董、楊總和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我們大家團(tuán)結(jié)一致，_____的明天一定會(huì)綻放出更為美好的花朵。

最后，在蛇年之際，祝各位同事身體健康、心想事成、合家歡樂(lè)，祝我們的_____一路披荊斬棘、榮掛四星，爭(zhēng)創(chuàng)_____第一，讓我們_____的品牌成為_(kāi)____酒店業(yè)的一面旗幟!

領(lǐng)班發(fā)言稿 模板4

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酒店優(yōu)秀領(lǐng)班發(fā)言稿范文

優(yōu)秀領(lǐng)班發(fā)言稿

尊敬的楊董、劉董、楊總及各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的兄弟姐妹們： 大家下午好。我先自我介紹一下，我叫胡__，目前擔(dān)任前廳禮賓部領(lǐng)班一職。今天很榮幸能作為_(kāi)_國(guó)際大酒店的優(yōu)秀領(lǐng)班代表發(fā)言，這也是我第二次能站在這個(gè)地方，心里有說(shuō)不出的激動(dòng)和感想，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的用心栽培，感謝各位同事的大力支持，使我從一名員工變成了管理人員。

在此，我會(huì)好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，全面學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，雖然我們禮賓班組多次受到過(guò)客人的口頭和書(shū)面表?yè)P(yáng)，但目前仍有很多不足之處，包括我自身在內(nèi)，我之前也鬧過(guò)情緒、工作也怠慢過(guò)，但是經(jīng)過(guò)和經(jīng)理的溝通后，使我真正地對(duì)這份工作有了全新的認(rèn)識(shí)，自感責(zé)任重大，對(duì)于酒店的整體發(fā)展而言，我們現(xiàn)在的任務(wù)是比較艱巨的。員工需要有一個(gè)全新的酒店大局觀，需要有更多的奉獻(xiàn)精神。 當(dāng)然，各位同事來(lái)自不同的家境有不同的想法，當(dāng)下社會(huì)是越來(lái)越浮躁。大家跟著社會(huì)隨波逐流，為什么成功人士是少部分，但我們有沒(méi)有想過(guò)，每份工作有沒(méi)有用心去做，這份工作有沒(méi)有做到位，為什么別人能得到認(rèn)可，而有些人卻經(jīng)常抱怨，我們要學(xué)會(huì)在每份工作當(dāng)中都能學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，所以說(shuō)心態(tài)是非常重要的；士兵突擊里許三多的一句話我們一定要學(xué)會(huì)并運(yùn)用：不拋棄、不放棄做有意義的事。既然我們選擇了這份工作，就要認(rèn)真把它做好，其實(shí)這就是在做有意義的事，這個(gè)世界上最可怕的事就是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)真我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)二字。

既然，我們選擇了__，就要在這里留下自己的烙印。服務(wù)行業(yè)講的是配合、講的是細(xì)節(jié)、講的是理解。如果要是說(shuō)我在某些方面做到位了，那也就是比大家多問(wèn)候了一句，我不知道大家是怎么理解服務(wù)行業(yè)的，服務(wù)不單單指的是為客人提供服務(wù)的，其實(shí)人與人之間相處也是一種服務(wù)，員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與客人、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與客人都需要良好的服務(wù)。這樣我們__才能其樂(lè)融融，從而習(xí)慣成自然，之前我們前廳部的培訓(xùn)100-1=0一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，那么整個(gè)的服務(wù)也就不能給客人帶來(lái)滿意和好的印象；我們更需要為驚喜式服務(wù)播種，有一次下雨天，當(dāng)客人走出大門(mén)即將被雨淋到的時(shí)候，突然一把雨傘迅速地出現(xiàn)在了客人的頭頂，我當(dāng)時(shí)能感覺(jué)到客人對(duì)我有多么的感激，心中無(wú)比地快樂(lè)和自豪。

各位朋友，比如說(shuō)：一支筆，它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的，筆芯：就是我們的核心就是我們的領(lǐng)導(dǎo)，筆套、筆帽、筆蓋就是各個(gè)部門(mén)，各部門(mén)只有協(xié)力合作、緊密相連，一支筆才能激揚(yáng)文字揮斥方遒，我相信在楊董、劉董、楊總和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我們大家團(tuán)結(jié)一致，__的明天一定會(huì)綻放出更為美好的花朵。

最后，在蛇年之際，祝各位同事身體健康、心想事成、合家歡樂(lè)，祝我們的__一路披荊斬棘、榮掛四星，爭(zhēng)創(chuàng)__第一，讓我們我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)__我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的品牌成為_(kāi)_酒店業(yè)的一面旗幟！

前廳部

胡_偉

2013.1.19

領(lǐng)班發(fā)言稿 模板5

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新任領(lǐng)班發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:大家上午好(下午)好!

此時(shí)此刻，我本著鍛煉、提高自我的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺(tái)上，展示自我，理解考評(píng)。

這天我所講的主題是抓住機(jī)遇。

所謂謀事在人，成事在天。機(jī)不可失，時(shí)不在來(lái)。升職發(fā)言稿范文。萬(wàn)事都皆求一個(gè)，天時(shí)地利人和，若不能慧眼識(shí)辨，它就會(huì)瞬間消失。這就告訴我們當(dāng)機(jī)遇敲門(mén)的時(shí)候，要是猶豫該不該起身開(kāi)門(mén)去迎接，那它就去敲別人的門(mén)了。正因?yàn)槿绱?，?dāng)我聽(tīng)到有競(jìng)聘的機(jī)會(huì)時(shí)，我毫不猶豫的報(bào)名了。我不會(huì)因?yàn)閬?lái)(_____)茶樓沒(méi)有多久而錯(cuò)失這次機(jī)遇。

不明白我這算不算毛遂自薦呢?其實(shí)毛遂自薦這個(gè)成語(yǔ)也是鼓勵(lì)我們抓住機(jī)遇，挑戰(zhàn)自我的。

毛遂是趙國(guó)平原君門(mén)下的門(mén)客，三年以來(lái)一向默默無(wú)聞，一次，秦國(guó)大舉進(jìn)攻趙國(guó)，狀況危急。趙王派平原君向楚國(guó)求救。平原君決定挑選出20名足智多謀的人隨同前往，但是只有19人合乎條件。這時(shí)，毛遂主動(dòng)站了出來(lái)說(shuō):我愿隨平原君前往楚國(guó)。平原君一開(kāi)始不以為然(對(duì)他說(shuō)):一個(gè)有才能的人在世上，就好像錐子裝在口袋里，錐尖子很快就會(huì)穿破口袋鉆出來(lái)，人們很快就能發(fā)現(xiàn)他。而你一向未能出頭露面顯示你的本事，我怎樣能夠帶上沒(méi)有本事的人同我去楚國(guó)行使如此重大的使命呢?毛遂并不生氣，他心平氣和地?fù)?jù)理力爭(zhēng)說(shuō):我之所以沒(méi)有像錐子從口袋里鉆出錐尖，是因?yàn)槲覐膩?lái)就沒(méi)有像錐子一樣放進(jìn)您的口袋里呀。平原君便答應(yīng)毛遂作為自我的隨從，連夜趕往楚國(guó)。平原君到了楚國(guó)，但是這次商談很不順利。只有毛遂應(yīng)對(duì)楚王，慷慨陳詞，對(duì)楚王曉之以理動(dòng)之以情。楚王最后被說(shuō)服了，與平原君締結(jié)盟約，出兵救援。趙國(guó)于是解圍。

事后，平原君說(shuō):毛遂原先真是了不起的人啊!他的三寸不爛之舌，真抵得過(guò)百萬(wàn)大軍呀!但是以前我竟沒(méi)發(fā)現(xiàn)他。若不是毛先生挺身而出，我可要埋沒(méi)一個(gè)人才呢!那么此刻的我們?nèi)匀蝗绱?，不要總是等著別人去推薦，而是就應(yīng)學(xué)會(huì)自薦，當(dāng)機(jī)遇來(lái)臨時(shí)不妨狠狠抓住它，挑戰(zhàn)一下自我，為群眾做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

機(jī)遇確實(shí)重要，那么在機(jī)遇來(lái)臨之前，我還是要不斷塑造與提升自我，時(shí)刻做好迎接機(jī)遇的準(zhǔn)備。所以我會(huì)在以后的工作當(dāng)中，以常人之心對(duì)待自我，以坦誠(chéng)之心對(duì)待別人，以火熱之心對(duì)待事業(yè)，為(_____)茶樓的發(fā)展與壯大，立足本職，勤奮工作，在用心進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在競(jìng)爭(zhēng)中選準(zhǔn)自我的坐標(biāo)。勝固可喜，敗亦無(wú)憾。

多謝!

新任領(lǐng)班發(fā)言稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!

我是(的___。隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?，我個(gè)人的潛力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長(zhǎng)的歲月里，我對(duì)公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的企業(yè)文化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí)，他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫忙，我十分的信任你們。基于對(duì)公司的熱愛(ài)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，鑒于此刻的工作職責(zé)范圍和工作強(qiáng)度，我期望能進(jìn)一步向店長(zhǎng)這項(xiàng)職位發(fā)展。

良木擇禽而棲，人追求的目標(biāo)越高，他的才力就發(fā)展的越快，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。并且我年輕且氣盛，我有足夠多的精力去全身心的投入我的工作。而且拿破侖說(shuō)過(guò):不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。

我明白一個(gè)人要想做好一個(gè)出色的管理者，那么他就務(wù)必?fù)碛辛疂崱⒆月?、勤儉節(jié)約的好品質(zhì)。所以我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起:

1。自覺(jué)遵守公司有關(guān)職業(yè)道德，廉潔自律方面的規(guī)定;

2。在工作崗位上加強(qiáng)道德修養(yǎng)，虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn)，及時(shí)改善。

3。嚴(yán)格履行班子分配的工作職責(zé)，克已奉公，履職盡職，不以權(quán)謀私

4。。堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng);

5。以勤儉節(jié)約為榮;

6。處理好與上級(jí)、平級(jí)、及下級(jí)的關(guān)系。

認(rèn)真地服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，虛心理解上級(jí)的批評(píng)和推薦;和其他店長(zhǎng)之間互相溝通，交流并學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn);與員工友好相處，加強(qiáng)溝通方面的工作，虛心理解員工對(duì)自我的推薦，理解員工對(duì)自我工作的監(jiān)督，并且大家團(tuán)結(jié)起來(lái)齊心協(xié)力的為我們整個(gè)店負(fù)責(zé)，促進(jìn)這個(gè)屬于大家的店更好的發(fā)展。

我相信，只要付出，就會(huì)有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我此刻的工作資料及質(zhì)量還未能到達(dá)升職要求，我誠(chéng)懇的期望您能提出意見(jiàn)或推薦，讓我今后有一個(gè)努力的方向和目標(biāo)，在提升自我潛力的同時(shí)將工作做的更好，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。但我還是堅(jiān)持我前面說(shuō)到的:只要付出，就會(huì)有收獲!

新領(lǐng)班發(fā)言稿

尊敬的楊董、劉董、楊總及各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的兄弟姐妹們：

大家下午好。我先自我介紹一下，我叫胡_____，目前擔(dān)任前廳禮賓部領(lǐng)班一職。今天很榮幸能作為_(kāi)____國(guó)際大酒店的優(yōu)秀領(lǐng)班代表發(fā)言，這也是我第二次能站在這個(gè)地方，心里有說(shuō)不出的激動(dòng)和感想，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的用心栽培，感謝各位同事的大力支持，使我從一名員工變成了管理人員。

在此，我會(huì)好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，全面學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，雖然我們禮賓班組多次受到過(guò)客人的口頭和書(shū)面表?yè)P(yáng)，但目前仍有很多不足之處，包括我自身在內(nèi)，我之前也鬧過(guò)情緒、工作也怠慢過(guò)，但是經(jīng)過(guò)和經(jīng)理的溝通后，使我真正地對(duì)這份工作有了全新的認(rèn)識(shí)，自感責(zé)任重大，對(duì)于酒店的整體發(fā)展而言，我們現(xiàn)在的任務(wù)是比較艱巨的。員工需要有一個(gè)全新的酒店大局觀，需要有更多的奉獻(xiàn)精神。 當(dāng)然，各位同事來(lái)自不同的家境有不同的想法，當(dāng)下社會(huì)是越來(lái)越浮躁。大家跟著社會(huì)隨波逐流，為什么成功人士是少部分，但我們有沒(méi)有想過(guò)，每份工作有沒(méi)有用心去做，這份工作有沒(méi)有做到位，為什么別人能得到認(rèn)可，而有些人卻經(jīng)常抱怨，我們要學(xué)會(huì)在每份工作當(dāng)中都能學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，所以說(shuō)心態(tài)是非常重要的;士兵突擊里許三多的一句話我們一定要學(xué)會(huì)并運(yùn)用：不拋棄、不放棄做有意義的事。既然我們選擇了這份工作，就要認(rèn)真把它做好，其實(shí)這就是在做有意義的事，這個(gè)世界上最可怕的事就是認(rèn)真二字。

既然，我們選擇了_____，就要在這里留下自己的烙印。服務(wù)行業(yè)講的是配合、講的是細(xì)節(jié)、講的是理解。如果要是說(shuō)我在某些方面做到位了，那也就是比大家多問(wèn)候了一句，我不知道大家是怎么理解服務(wù)行業(yè)的，服務(wù)不單單指的是為客人提供服務(wù)的，其實(shí)人與人之間相處也是一種服務(wù)，員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與客人、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與客人都需要良好的服務(wù)。這樣我們_____才能其樂(lè)融融，從而習(xí)慣成自然，之前我們前廳部的培訓(xùn)100-1=0一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，那么整個(gè)的服務(wù)也就不能給客人帶來(lái)滿意和好的印象;我們更需要為驚喜式服務(wù)播種，有一次下雨天，當(dāng)客人走出大門(mén)即將被雨淋到的時(shí)候，突然一把雨傘迅速地出現(xiàn)在了客人的頭頂，我當(dāng)時(shí)能感覺(jué)到客人對(duì)我有多么的感激，心中無(wú)比地快樂(lè)和自豪。

各位朋友，比如說(shuō)：一支筆，它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的，筆芯：就是我們的核心就是我們的領(lǐng)導(dǎo)，筆套、筆帽、筆蓋就是各個(gè)部門(mén)，各部門(mén)只有協(xié)力合作、緊密相連，一支筆才能激揚(yáng)文字揮斥方遒，我相信在楊董、劉董、楊總和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我們大家團(tuán)結(jié)一致，_____的明天一定會(huì)綻放出更為美好的花朵。

最后，在蛇年之際，祝各位同事身體健康、心想事成、合家歡樂(lè)，祝我們的_____一路披荊斬棘、榮掛四星，爭(zhēng)創(chuàng)_____第一，讓我們_____的品牌成為_(kāi)____酒店業(yè)的一面旗幟!

領(lǐng)班發(fā)言稿 模板6

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新任領(lǐng)班發(fā)言

尊敬的局長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)：

這天組織上任命我為_(kāi)_-_副局長(zhǎng)。

首先，我要衷心感謝局長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)對(duì)我多年的培養(yǎng)和教育，感謝對(duì)我的信任、支持和幫忙。

任命我擔(dān)任這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，是對(duì)我的鼓舞和鞭策，更是對(duì)我的一份期望和重托。

坦率地講，擔(dān)任局領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都得從頭開(kāi)始，因?yàn)榫值念I(lǐng)導(dǎo)層次更高了，工作站位更高了，工作職責(zé)更大了，工作思路更廣了，對(duì)于這些不一樣的變化，我都務(wù)必從頭學(xué)習(xí)，務(wù)必向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)虛心地學(xué)習(xí)，也敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多予指點(diǎn)和幫忙。

在今后的工作中，我堅(jiān)決服從局黨委的決策決議，在思想上、政治上和行動(dòng)上與局持續(xù)高度的一致，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，恪盡職守，勤奮工作。

有決心在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)懷下，堅(jiān)決完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。多謝!

新任領(lǐng)班發(fā)言稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!

我是(的___。隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?，我個(gè)人的潛力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長(zhǎng)的歲月里，我對(duì)公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的企業(yè)文化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí)，他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫忙，我十分的信任你們?；趯?duì)公司的熱愛(ài)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，鑒于此刻的工作職責(zé)范圍和工作強(qiáng)度，我期望能進(jìn)一步向店長(zhǎng)這項(xiàng)職位發(fā)展。

良木擇禽而棲，人追求的目標(biāo)越高，他的才力就發(fā)展的越快，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。并且我年輕且氣盛，我有足夠多的精力去全身心的投入我的工作。而且拿破侖說(shuō)過(guò):不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。

我明白一個(gè)人要想做好一個(gè)出色的管理者，那么他就務(wù)必?fù)碛辛疂?、自律、勤儉節(jié)約的好品質(zhì)。所以我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起:

1。自覺(jué)遵守公司有關(guān)職業(yè)道德，廉潔自律方面的規(guī)定;

2。在工作崗位上加強(qiáng)道德修養(yǎng)，虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn)，及時(shí)改善。

3。嚴(yán)格履行班子分配的工作職責(zé)，克已奉公，履職盡職，不以權(quán)謀私

4。。堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng);

5。以勤儉節(jié)約為榮;

6。處理好與上級(jí)、平級(jí)、及下級(jí)的關(guān)系。

認(rèn)真地服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，虛心理解上級(jí)的批評(píng)和推薦;和其他店長(zhǎng)之間互相溝通，交流并學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn);與員工友好相處，加強(qiáng)溝通方面的工作，虛心理解員工對(duì)自我的推薦，理解員工對(duì)自我工作的監(jiān)督，并且大家團(tuán)結(jié)起來(lái)齊心協(xié)力的為我們整個(gè)店負(fù)責(zé)，促進(jìn)這個(gè)屬于大家的店更好的發(fā)展。

我相信，只要付出，就會(huì)有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我此刻的工作資料及質(zhì)量還未能到達(dá)升職要求，我誠(chéng)懇的期望您能提出意見(jiàn)或推薦，讓我今后有一個(gè)努力的方向和目標(biāo)，在提升自我潛力的同時(shí)將工作做的更好，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。但我還是堅(jiān)持我前面說(shuō)到的:只要付出，就會(huì)有收獲!

新領(lǐng)班發(fā)言稿

尊敬的楊董、劉董、楊總及各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的兄弟姐妹們：

大家下午好。我先自我介紹一下，我叫胡_____，目前擔(dān)任前廳禮賓部領(lǐng)班一職。今天很榮幸能作為_(kāi)____國(guó)際大酒店的優(yōu)秀領(lǐng)班代表發(fā)言，這也是我第二次能站在這個(gè)地方，心里有說(shuō)不出的激動(dòng)和感想，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的用心栽培，感謝各位同事的大力支持，使我從一名員工變成了管理人員。

在此，我會(huì)好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，全面學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，雖然我們禮賓班組多次受到過(guò)客人的口頭和書(shū)面表?yè)P(yáng)，但目前仍有很多不足之處，包括我自身在內(nèi)，我之前也鬧過(guò)情緒、工作也怠慢過(guò)，但是經(jīng)過(guò)和經(jīng)理的溝通后，使我真正地對(duì)這份工作有了全新的認(rèn)識(shí)，自感責(zé)任重大，對(duì)于酒店的整體發(fā)展而言，我們現(xiàn)在的任務(wù)是比較艱巨的。員工需要有一個(gè)全新的酒店大局觀，需要有更多的奉獻(xiàn)精神。 當(dāng)然，各位同事來(lái)自不同的家境有不同的想法，當(dāng)下社會(huì)是越來(lái)越浮躁。大家跟著社會(huì)隨波逐流，為什么成功人士是少部分，但我們有沒(méi)有想過(guò)，每份工作有沒(méi)有用心去做，這份工作有沒(méi)有做到位，為什么別人能得到認(rèn)可，而有些人卻經(jīng)常抱怨，我們要學(xué)會(huì)在每份工作當(dāng)中都能學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，所以說(shuō)心態(tài)是非常重要的;士兵突擊里許三多的一句話我們一定要學(xué)會(huì)并運(yùn)用：不拋棄、不放棄做有意義的事。既然我們選擇了這份工作，就要認(rèn)真把它做好，其實(shí)這就是在做有意義的事，這個(gè)世界上最可怕的事就是認(rèn)真二字。

既然，我們選擇了_____，就要在這里留下自己的烙印。服務(wù)行業(yè)講的是配合、講的是細(xì)節(jié)、講的是理解。如果要是說(shuō)我在某些方面做到位了，那也就是比大家多問(wèn)候了一句，我不知道大家是怎么理解服務(wù)行業(yè)的，服務(wù)不單單指的是為客人提供服務(wù)的，其實(shí)人與人之間相處也是一種服務(wù)，員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與客人、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與客人都需要良好的服務(wù)。這樣我們_____才能其樂(lè)融融，從而習(xí)慣成自然，之前我們前廳部的培訓(xùn)100-1=0一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，那么整個(gè)的服務(wù)也就不能給客人帶來(lái)滿意和好的印象;我們更需要為驚喜式服務(wù)播種，有一次下雨天，當(dāng)客人走出大門(mén)即將被雨淋到的時(shí)候，突然一把雨傘迅速地出現(xiàn)在了客人的頭頂，我當(dāng)時(shí)能感覺(jué)到客人對(duì)我有多么的感激，心中無(wú)比地快樂(lè)和自豪。

各位朋友，比如說(shuō)：一支筆，它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的，筆芯：就是我們的核心就是我們的領(lǐng)導(dǎo)，筆套、筆帽、筆蓋就是各個(gè)部門(mén)，各部門(mén)只有協(xié)力合作、緊密相連，一支筆才能激揚(yáng)文字揮斥方遒，我相信在楊董、劉董、楊總和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我們大家團(tuán)結(jié)一致，_____的明天一定會(huì)綻放出更為美好的花朵。

最后，在蛇年之際，祝各位同事身體健康、心想事成、合家歡樂(lè)，祝我們的_____一路披荊斬棘、榮掛四星，爭(zhēng)創(chuàng)_____第一，讓我們_____的品牌成為_(kāi)____酒店業(yè)的一面旗幟!