全陪導游詞 模板1
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一日游導游詞開場白1
女士們,先生們,叔叔阿姨阿姨夫們,老少爺們娘們們,大家早上_點鐘好! 首先,我謹代表旅行社老板,全體老板娘以及全體導游向你們表示熱烈的歡迎。為了表示我的熱情,我要先給大家唱首歌,為什么要唱歌呢?不是因為我唱歌好聽。我唱歌屬于高音上不去,低音下不來,中間還走調(diào),但是我為什么還要唱呢?我們旅行社老板說了,你們就是我的上帝,耶穌阿門啥的,你們
對我們導游非常重要,你們快樂了我們旅行社老板才快樂,旅行社老板快樂經(jīng)理才能快樂,經(jīng)理快樂了我們導游才能快樂。所以為了你們快樂我也得唱。 初次見面,所以在這里呢,送給大家一首歌作為見面禮了:要欣賞先鼓掌(停頓),鼓掌的都是董事長:你未曾見過我,我未曾見過你,年輕的朋友一見面啦,情投意又合。你不用介紹你我不用介紹我年輕的朋友在一起呀比什么都快樂溜溜的她喲,她喲我喲心兒咿個嘿嘿嘿心兒咿個嘿嘿嘿我也不會說什么華麗的語言,但我保證我說過的話都靈,我嘴開光啦我祝愿所有給我鼓掌的朋友長命百歲,我會永遠記住你們的,我會永遠把你們放在心里。不鼓掌的祝你們打麻將點炮,上廁所忘帶手紙,__挨抓,該! 說了這么多,大家可能還都不認識我,自我介紹一下,我姓_,大家稱呼我為小_就行了。小_的年齡保密,體重保密,身高保密,唯一不保密的是我的電話號碼,大家需要的可以記一下哈,我的電話是______,24小時開機,有什么事直接找我可以了。小_長的雖然稱不上是沉魚落雁,閉月羞花,但是我的笑容絕對的燦爛,我對工作絕對的是認真負責!順便說一下我們家的門牌號,大家千萬不要上錯了車。 我聽見有人樂了。那現(xiàn)在我給大家隆重的介紹一下咱們的司機師傅,師傅在旅游界是有名的三好先生,車技好,人好,服務態(tài)度好!我們倆將互相配合,盡量讓你們每個人都滿意!同時也希望各位能理解配合支持我們的工作。 我們旅行社發(fā)給大家的紀念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是希望大家我是可愛的點點代代平安,滿載而歸我是可愛的點點,尤其是咱們的帽和徽一定要戴上,在景區(qū)內(nèi)人很多,小_好找你們。
一日游導游詞開場白2
大家好,歡迎光臨我們四川,我就是四川旅游屆最富有才華英俊瀟灑玉樹臨風風流倜儻高大威猛人稱山崩地裂水倒流鬼見愁美貌與智慧結(jié)合英雄與俠義化身人見人愛車見車載,為司機師傅可以兩肋叉倒,為客人可以叉師傅兩刀,呵呵```跟大家開個玩笑啊,活躍一下我們車里的氣憤。我叫___是大家本次在四川的導游,大家可以叫我小_,很高興在這茫茫人海中與大家相遇,我相信這是我們的緣分,俗話說的好百年修得同船度,咱們也是百年修得同車緣。
既然大家在大連遇見我為大家服務,我一定會讓大家玩的開心、玩的盡興。希望我們的服務會給你們帶來,在家千日好、出門也不難的感覺`````現(xiàn)在我以一首歌來開始我們的行程啦。大家請鼓起您的金掌、銀掌、仙人掌、為我小_鼓鼓掌。(唱歌)介紹行程。
一日游導游詞開場白3
各位游客們,你們好! 很高興見到大家,首先我代表我們公司湖南快樂旅行社對大家參加這次的旅游活動表示熱烈的歡迎,本人托大家的鴻福,很榮幸成為大家的今天的導游。在這里要跟大家說聲:我是可愛的點點謝謝!我是可愛的點點.先自我介紹吧,我是湖南快樂旅行社的總經(jīng)理(停頓一下)派來的導游,我姓彭,單名一個宇字,大家可以直接喊我的名字:彭宇。這個名字挺簡單,對嗎?又好記,呵呵,希望大家喜歡。 在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的司機張師傅,開足兩天車的時間,非常幸苦。在此,讓我們以熱烈的掌聲感謝我們的張師傅。
(略停)謝謝大家!那么,在這兩天里面呢,就將由我和張師傅以及一會我們的地陪這三位工作人員為大家服務,務求使到大家在我們旅途中的:食住行游購娛我是可愛的點點都能夠得到滿意的服務。 大家有什么需要幫忙的地方盡不妨盡管說,我們盡所可能地去滿足大家的要求。所以,我們也希望在座的每一位團友都能夠配合我們導游司機的工作,愛護車廂里的清潔衛(wèi)生。
最后,請大家再次以熱烈的掌聲來預祝我們將會度過一個輕松愉快的旅程!~~~
全陪導游詞 模板2
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各位團友,大家好!歡迎大家參加我們___旅行社組織的這次海南雙飛5天團。(這個團隊名稱要講得很流暢,會給游客一種你很專業(yè),很值得信任的感覺。) 首先,我先介紹一下自己。我是這次行程的全陪導游,叫______,大家可以叫我___或___(不要稱某小姐或某先生,顯疏遠)。(在這里還可以拿自己的名字開個小玩笑,以加深印象并活躍氣氛。)
首先我們有一件最重要的事,請大家拿出身份證,順便檢查一下有效期,特別是臨時身份證,它的有效期特別短,要看一看回來那天會不會過期,然后把身份證交給我,我先要核對身份證和機票上的名單是否相符,等一會到機場由我用這些身份證給大家辦理登機手續(xù),然后連同登機卡一起發(fā)還大家。我在這兒順便說一下,身份證一定要保管好,而且請隨身攜帶,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托運了,人就上不了飛機了。象我們這次去海南要是沒了身份證就只能游水回來啦!
我作為大家的全陪,職責主要在于照顧大家這幾天的食、住、行、游、購,(景點講解由地陪負責)解決旅途中遇到的麻煩,盡我最大的努力維護大家的利益,務求使大家在這一次的旅途中過得輕松愉快,我的任務就是要令大家玩得開心愉快,但同時我非常需要在座各位的合作和支持。俗話說:我是可愛的點點百年修得同船渡我是可愛的點點,我覺得也可以說我是可愛的點點百年修得同車行我是可愛的點點,現(xiàn)在我們大家一起坐在這里,一起度過這幾天的旅程,我覺得是好有緣份的,所以我希望在這幾天的行程中,我們能夠相處得愉快,同時也祝愿大家旅游愉快,玩得開心!
這是我們公司贈送給大家的紀念品,有旅行袋、帽、團徽。公司發(fā)這個旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安,滿載而歸我是可愛的點點,大家回程時一般都會買些當?shù)赝撂禺a(chǎn)帶回來,這個袋到時就有大用處了?,F(xiàn)在有的人如果本身帶的包較小放不下去,可以打開公司這個大袋,把自己的小袋放進去,就還是一個袋,不會多出行李來了。
還有呢,希望大家佩戴好這個團徽,因為等會兒到了機場,人比較多,流動性大,大家戴了團徽以后,就能夠互相認識,并且知道都是來自同一個地方,那樣就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅游景點進門時驗票員看見這個團徽就知道是我們團隊的,沒有戴的就會被攔住查票,所以請大家佩戴好它,并且不要遺失了。另外這個團徽背后印有我們公司的總機電話號碼,當您遇到什么問題可以及時打電話求助。
下面,我就來講一講大家最關心的行程,看看我們都要去哪些好玩地方玩。我們這次是游覽海南島,它是我國的第二大島。(這里可以插問:我是可愛的點點大家知不知第一大島是哪一個?我是可愛的點點)在這五天里,我們將環(huán)游半個海南島,我們是沿著東線海濱出發(fā),直到最南端的三亞市,然后從中線山區(qū)回來,各種類型的景觀都能看到。海南島的西部由于還沒有開發(fā)好所以現(xiàn)在還沒有安排進常規(guī)旅游線路中。
(講行程不用把每個景點都詳細講到,那是地陪的事情,全陪要做的就是提起客人的游興,所以每天挑最出名最精彩的景點講一個也就差不多了)
今天是第一天,我們現(xiàn)在坐車去廣州白云機場,坐飛機去??冢?順便說一下起飛的航班是幾點的)。當天我們會參觀海瑞墓、五公祠。對了,我在這里出一個題目,回程時我會搞一個搶答比賽噢,第一個答對的游客有神秘禮物啊!聽好了,我的第一個題目是:“五公祠里供奉的是哪五公?”,大家記得在參觀五公祠的時候好好聽地陪講解啊!(這位游客問了,導游你知不知道啊,我當然知道,我在這里透露一點點,這五公有三個姓李,一個姓趙,一個姓胡,是五位宰相噢!嘿嘿,夠神秘吧?)
第二天我們會沿著東線進發(fā),參觀靈山鹿場,游覽萬泉河,接著去有海南第一山之稱的東山嶺,然后到達興隆溫泉,這里是一個熱帶農(nóng)場,有可可、咖啡、胡椒、椰青等許多熱帶農(nóng)作物,既可參觀又可品嘗,還可以泡溫泉,怎么樣,吸引人吧?
第三天到達三亞市,我們會游覽鹿回頭,這里有一個美麗的傳說,講一只梅花鹿怎么變成了一位大美女的,到當?shù)赜形覀兊牡嘏愀蠹艺f,這又是一個搶答題目噢,大家到時可要仔細聽啊!
第四天我們?nèi)ッ利惖拇髺|海,天涯海角,雅龍灣,然后會沿著中線山區(qū)返程,路上我們會參觀黎苗村寨,知道海南島的少女怎么表達愛意嗎?就是用力掐那個被看中的男孩子啊!到時我們要看看咱團里的哪位靚仔會被掐得青一塊紫一塊啦!
第五天,在路上遠眺五指山,大家都知道孫武空被如來佛壓在了五指山下,就在我們海南島啊!俗話說我是可愛的點點不識廬山真面目,只緣身在此山中我是可愛的點點,要想知道五指山的真面目,就要遠眺,看是不是象五個手指。最后我們禱睪?冢?朔苫?苫毓闃蕁?br>;講了這么多東西,大家記住了嗎,記不住也沒關系,到時我和地陪每天早上都會重復預報當天的節(jié)目的。
我們大家出來旅游,當然是為了玩得開心。為了盡量避免發(fā)生不愉快的事情,我給大家講一下我們?nèi)ヂ糜螘r需要注意的事項。我分成食,住,行,游,購,娛六個方面來講可能會比較清楚。
首先,在食的方面,俗話說我是可愛的點點食在廣東我是可愛的點點,這句話說明廣東菜很精致講究。北方人形容廣東人的飲食是這樣的,天上會飛的除了飛機,地上四條腿的除了桌子以外,什么都能吃!雖然有點夸張,不過說明廣東菜品種豐富,是北方菜不能比的?;洸耸侵袊舜蟛讼抵械囊环N,制做是極講究的,弄得廣東人一個個都成了刁嘴,以前我?guī)|莞的團去北方旅游,每次訂餐時都要叮囑餐廳一大堆注意事項,記得有一次在山東威海,當?shù)啬菚r還沒怎么接過廣東團,所以餐廳叫廚師來聽我的電話,我說:我是可愛的點點他們不吃涼菜、不吃辣菜、不吃太咸、不吃太甜、不吃面食、不吃熬菜、不吃太多肉、不......我是可愛的點點,最后那憨厚的山東廚師問道:我是可愛的點點那他們到底吃什么呢?我是可愛的點點。當時北方的導游給編了一首順口溜說廣東團:我是可愛的點點飯前喝湯,飯后挑牙,魚類管夠,肉少菜多。我是可愛的點點。對于廣東人愛飯前喝湯的習慣許多北方地區(qū)也是不很了解,而且廣東的湯特講究,要老火靚湯煲三個小時。一般北方都是最后上湯,而且都是紫菜雞蛋湯之類的簡單湯式,廣東人給起了一個古怪的外號,叫“滾蛋湯”,為什么呢,因為一是滾水打入雞蛋即可,二是因為一上這湯也就是說最后一道菜了,可以走人了,因為他們不滿意這樣的湯式,所以給起了這樣一個半開玩笑的名字。
而且我們廣東的團隊在吃的方面不但講究口味,還對環(huán)境、服務要求特別高。但是,正所謂我是可愛的點點在家千日好,出門一日難我是可愛的點點。我們出門在外,很多東西就不可能象在家里那樣舒適。雖然我們會盡量安排一些粵菜給大家,但外地做的粵菜總是不會那么正宗的,海南還算好點的,因為以前海南島曾經(jīng)也劃入廣東省的嘛。北方的口味相差就更遠啦,象在四川,那里的大師傅不放辣椒簡直就不知道怎么做菜,就算真的不放辣椒做出來的菜也是辣的,為什么呢?因為刀板、菜刀、鍋鏟全都是辣的啊!以前我有團友在四川每次吃完飯就不見了,原來辣得肚子疼得不停地跑廁所!如果去山東就更慘啦,沒有米飯吃,頓頓大饅頭,四兩一個,大黑又硬,吃上四五天,全團的臉色也變得又黑又硬啦!當然,那是以前,現(xiàn)在的情況已好多了。但是各地的口味也各有特色,我們大家出去旅游的目的不是單純?yōu)榱讼硎埽饕菫榱艘娮R一下,開開眼界,很多沒有嘗過的東西也要去試一下,是吧。因此,很多風味小吃可能不是很適合口味,但大家都可以去品嘗一下,試了也就是達到目的了,對不對?
我們公司安排的就餐地點一般都還是比較好的,但全中國餐廳服務最好的就是珠三角地區(qū)了,擺桌上菜麻利快捷,倒茶添湯培訓到位,到了外地可沒得比噢,象北京的服務員你要是催她一聲,她會大聲駁斥你說:“沒見我正忙著嘛!”,要按珠三角的酒樓,一早炒魷魚啦,但一個地方有一個地方的特點,這在北京不算什么,所以大家入鄉(xiāng)隨俗,別拿自家的標準要求別人。海南島的情況能好一點,但是海南的旅游旺季非常明顯,大家知道嗎,海南的旺季不是在夏天,因為夏天太熱啦!所以秋冬的海南氣候是最合適旅游的,冬天里三亞都可以游泳呢!也就成為北方人最愛的避寒勝地,所以到了冬天,特別是春節(jié)和國慶,每個用餐的地方都人滿為患,有時要等桌等臺,這也請大家體諒一下,當然,我一定會盡全力讓這樣的事情少發(fā)生的。
(講這一段叫“打預防針”,先把情況講得壞壞的,等到了當?shù)貨]這么差,客人就會感覺很滿意了)
對了,海南天氣比較熱,大家如果晚上自已外出品嘗小吃要特別注意飲食衛(wèi)生。那位游客問了,海南有什么特色美食啊?那可多啦,首先,海南有四大名菜,它們是東山羊、和樂蟹、加吉鴨、文昌雞,那東山羊可是一件稀罕物,一般的羊都是白色的吧,它是全黑的,毛皮又油又亮,兩只眼睛烏溜溜的,特神!而且它還有一個特點,它是吃東山上的鷓鴣茶長大的,所以肉一點也不膻,當?shù)厝顺3D脕碇蠡疱伋?,可香?文昌雞就有點象我們廣東的清遠雞的做法,白灼后蘸調(diào)料吃,皮滑肉嫩,可與清遠雞比美噢!一般旅行團文昌雞是有得吃的,但其它三樣美食就不一定能安排了,如果有游客要試試可以晚間到小吃檔去品嘗。
另外,海南還有椰絲炒飯、椰子盅、竹筒飯、山米酒等等特色,同時海南的水果也是很出名的,象椰青、菠蘿密、芒果、楊桃、菠蘿、西瓜等等,海南的菠蘿不是泡在糖水里吃的,小販會給你一點鹽加上辣椒粉來蘸著吃,這樣就一點也不酸,變得非常甜啦,大家一定要試試!還有一種仙人果,就是仙人掌結(jié)的果實,小拳頭大,里面的汁紅紅的,會吃得兩片嘴唇象涂了口紅,在海南的猴島上猴子們都愛吃,所以許多猴子都好象涂了口紅一樣呢!還有檳榔也會弄得滿嘴發(fā)紅,當?shù)厝税寻雮€檳榔加上一片葉子和一點生石灰一起嚼,弄得滿嘴象流血一樣,我是完全吃不來的,你們也可以試試啊!椰青是海南的特產(chǎn),也就是從樹上當摘下來的青色的大椰子,幾塊錢一個,當?shù)厝丝抽_一個小口,插入一根吸管,就成了天然的飲料啦。有些還會把它事先冷藏,砍開后會發(fā)現(xiàn)水面上漂滿了碎冰,在熱氣逼人的海南,吸上這么一口冰入肺腑的天然凍飲,真是一種享受啊!有些地方甚至還會有猴子在攤子上,有客人點了椰青,猴子立時上樹為你現(xiàn)摘.....
在住的方面呢,我們公司為大家安排的全都是三星級或以上酒店,一般來說條件還是較好的,不過偶爾也會有些問題,比如說遇上旅游旺季或節(jié)假日,有時大家不能分到同一樓層啊,有時房間里的東西不齊全啊等。有問題的時候大家可以向我提出,我會跟據(jù)具體情況處理好,總之我們一定會全力維護好大家的利益,這是我們的職責所在。
另外還有些問題要注意一下,到了酒店會有行李員來幫手搬行李,一般來說這些服務是要給小費的,如果你的行李并不太多可以不要行李員搬運行李。如果請他們搬了就要給小費,這是一種禮貌,一間房的行李給5-10元左右也就差不多了。
還有,房間冰箱里的飲料,酒柜中的各種酒,一般都是要另收費的,而且通常較貴,大家要看清價目單再取用。第二個要注意的是,進了房間核對一下房間的物品清單,如果少什么用品,及時叫服務員補齊。特別是大小毛巾,有的客人說,我自己帶了毛巾,不用它的,那也不行,因為第二天退房時服務員查房如果發(fā)現(xiàn)少了毛巾就講不清楚了,所以為了避免產(chǎn)生問題,還是早早叫她們補齊的好。
房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信紙等都是可以用或拿走的,但各種毛巾,水杯等都不可以拿走,還有擦皮鞋的小盒子,以前有客人將它拿走,都引起了麻煩。毛巾也請大家愛護一下,以前有客人拿來擦皮鞋,弄得黑黑的,這樣也不太好,愛護公物是公民的好品德嘛。吸煙的游客要注意,在房間里吸煙要小心,如果不小心燙壞了家具或地毯,酒店要索賠很多錢的。還有鑰匙牌,如果遺失了很麻煩,一來不安全,二來要罰款,有的酒店前臺可以保管,出門就交到前臺會比較好。
最后就是安全問題,入房要檢查一下門、窗是否能從里面關牢,離開房間不要把貴重物品留在房間,晚上睡覺時一定要反鎖好門,看看門背后有沒有走火通道圖,注意對照觀察一下道路。有些酒店會有搔擾電話,大家盡量不要搭理,有人敲門開門也要小心,有些女人擠進來就不走,你不掏錢就讓你好看。
在行的方面,每到達一個景點大家下車時,都要記清楚我們的車牌號碼(一般記住最后三位就可以了),以及大概停放的位置,因為許多旅游車型是一樣的,光靠記車的外形較難找車。另外大家一定要在規(guī)定時間準時返回,不要讓一二個人影響全團的活動。遲到的游客要罰唱歌,要是總遲到,還要罰款給大家加菜啊!在公共場所不要亂丟果皮紙屑,海南現(xiàn)在罰得也很厲害,有時不光罰錢,還要罰拾垃圾一小時,大家可不希望加上這項特別活動吧?同時,車上衛(wèi)生也很重要,誰也不想座在垃圾山上,是不是?所以請大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下車時帶下去投入垃圾箱。吸煙的游客也請不要在空調(diào)車上吸煙,那樣的話空調(diào)器會發(fā)出一種臭味,我們的乘車環(huán)境就變得很糟啦。
在景點入門時請大家不要擁擠,帶到團徽,跟上隊伍,方便檢票員點人,也不要與其它游客或當?shù)厝税l(fā)生沖突。在景點遇到照相的人要繞開,不要從人家的鏡頭前走過。還有許多景點是禁止照樣的,大家要注意觀察一下有沒有標志牌,一般古建筑的內(nèi)部、古壁畫、佛像等等都是不讓照相的,如果你照了很可能會被工作人員把一卷膠卷都拉出來曝光,所以千萬要注意。過馬路等一定要走橫道線和紅綠燈,在東莞有時行人不太注意這些,但許多外地大城市是管理得非常嚴的。如果違返了交通規(guī)則會罰你穿上一件小背心,在路口幫助維持秩序一小時,我想誰也不想享受在海南的辣太陽底下吃汽車廢氣一小時的特別待遇吧?
最后,回到車上時請大家不要爭座位,我不會固定第一天的座位從此不變,因為有些老人走路慢,上車較晚,會坐得較后,但她們常常會暈車,所以請年輕人照顧一下。我們大家都來自__市,出門在外,要注意互相團結(jié),互相幫助,同時在外面的表現(xiàn)要給我們的家鄉(xiāng)爭光,不要給家鄉(xiāng)抹黑。
在購物方面,因為旅游購物是旅游勝地的一大收入來源,所以那兒常是政府指定要搞購物項目的,這可以理解。同時旅游購物對于我們旅游者也是很重要的,有些專門集中的特產(chǎn)購物點也給我們帶來了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就買,不中意的就不買。
海南的特產(chǎn)大家都知道,珍珠是最出名的啦,俗話說“西珠不如東珠,東珠不如南珠”,這南珠就是指的海南島直到廣西合浦一帶的珍珠啦。鑒別珍珠有一個最簡單的方法,拿兩顆珍珠輕輕互擦,有一種沙沙的感覺就是真的珍珠了。海南島還盛產(chǎn)鹿茸鹿鞭等鹿制品,有的游客問了,鹿不是北方的特產(chǎn)嗎,怎么海南島也有鹿,沒錯啊,海南島自古就有鹿,不是還有一個著名景點叫鹿回頭嘛!
另外海南還有水晶、玳瑁、椰雕、貝雕等許多工藝品,椰雕可是海南的一大特色,以前叫“天南貢品”呢,是進貢給皇帝用的。古代的椰雕是用椰子剝光外面所有的棕毛,再打磨光滑,刷上漆,就成為又輕巧又堅實的小首飾盒了,現(xiàn)在更有了進一步發(fā)展,把棕毛留下部分,做成娃娃的頭發(fā),再畫上眼嘴,就成為各式各樣可愛的椰娃娃了,價格也不貴,也就10元-20元之間,買回去送給親戚朋友可是很有地方特色的禮物啊!椰子制品可多啦,還有椰子糖、椰子膏、椰子球、椰子酥,真是琳瑯滿目,價廉物美,是買回去帶給辦公室同事分享的最好禮物啦!
那些珠寶、貴重藥材,識看會鑒別的人不防買些貴重的,如果不太會鑒定,那還是買些普通的作為旅游紀念品較為合適。大家在購物的時候,可以考慮一個東西的使用價值、欣賞價值和紀念價值。比如在香山購買紅葉,也許它沒有什么使用價值,但它有很大的紀念意義,這些小物品買回去贈給親友都是很相宜的。很多東西,不在于它的貴重,而在于它的紀念作用。
現(xiàn)在說說晚間活動的事,我們國內(nèi)團一般不安排集體的晚間活動,多是留給大家自由逛街,但我還是要提醒大家一些注意事項。第一個,晚上大家出去逛行,要記清楚酒店的名稱,或者帶上酒店的火柴、筆等有標志名稱的東西。如果有人迷失路了,叫一輛的士,告訴他酒店名稱就可以將您安全送達酒店了。別以為這是小事,連我自已都出過一次事,那是在昆明,我們急忙忙地把行李放入房間就趕著出去用晚餐,晚餐的地方在一個鬧市區(qū),吃完飯游客們就提出來逛逛街,開始大家還一起走的,一買東西就走散了,最后我突然發(fā)現(xiàn)就剩自己一個人了,于是想叫車回去,這時才突然想起沒有記住入住的酒店叫什么名字!當時也沒有地陪導游的電話,站在人生地不熟的昆明街頭,真有點叫天天不應、叫地地不靈的感覺。最后總算找到一個好心的出租車司機,向他描述酒店的大約樣子,他帶著我去幾間有點象的酒店一家家試,最后總算找到了,不過花了一大筆車費噢!
另外,大家注意了,平時我們在家都是男孩給女孩當護花使者,不過來到海南可能要倒過來,男游客出門要請女團友當護花使者啦,因為如果一眾男士外出就可能遇到“飛來艷福”,而如果有女團友一起就不會有這種事啦!別以為飛來艷福是好事啊,旅游界盛傳一種“1000元的咖啡”,在許多城市都有,我自已帶的團是在桂林遇上的。晚上團友出去遇到一些漂亮的小姐邀請共喝咖啡,結(jié)果喝到一半就有人沖進來說掃黃,要拉游客去落案,游客拚命懇求,最后說私了,于是給了1000元,后來才知道這根本就是圈套。所以大家晚上出外不要涉及非法場所,也不要回來得太晚。還有,大家晚上出街時,可以把團徽放在包里,不要掛在衣服上,讓人家知道你是游客,一般游客身上都會帶錢,又人生地不熟,容易成為打劫的目標。另外,大家晚上外出最好隨身攜帶身份證,有些城市在深夜會有巡邏查夜的,如果你太晚回來就可能會被攔查,如果你沒帶身份證可能就要等我到公安局去救你啦!
好了,等過一段時間,我們就會到達機場。下車以后我會舉起這面導游旗,請大家跟我進入候機大廳,然后我去辦理登機手續(xù),大家可以自由活動一段時間,去一下洗手間,不過要聽清集合時間,一定要準時回來集合,這是很重要的,并且注意保管好自己的行李物品。
等我辦完手續(xù)后,我會把登機牌、機票、身份證、機場稅一起發(fā)給大家,大家先不要收入包里,因為馬上檢關的時候都要用到,所以請拿在手上。摩絲,噴發(fā)膠是不可以帶上飛機的,因為里面有揮發(fā)性的易燃物質(zhì)。刀也是不可以帶上飛機的,有人問,那削水果的小刀能不能帶上飛機呢?自從911之后不論刀的大小一律不許上機,如果是象瑞士軍刀這樣幾百元一把的小刀我建議你早早把一件行李辦托運,把它放入行李里托運即可。
過安檢門的時候身上所有的金屬物品都會使警鈴響,比如說手表、打火機、煙盒,硬幣,鎖匙等等,最好事先放在手提袋里,在安檢時就不需要拿出來放在托盤上以致于不小心遺漏了,以前我有一位客人帶著一塊5萬元的高級手表,過安檢時放進托盤,然后他忙著拿從傳送帶上涌出來的行李,忘了拿,等到半小時后想起再回去找早沒了,所以我現(xiàn)在都提醒大家早早拿下來放入隨身的手提小行李袋中。還有金屬邊的眼鏡有時也會響,所以如果你身上所有的金屬物品都掏光了警鈴還響,就試試把眼鏡除掉。另外如果有哪位做過手術(shù),身體內(nèi)有金屬物,請早早向安檢人員說明。
到了候機廳內(nèi),這時請打身份證、機票、機場稅存根都收好,因為不再用到了,只留登機卡在外面。在候機廳內(nèi)我們的團友請盡量坐在一起,不要分散,請注意聽喇叭中叫登機的通知,我們的航班號是____,起飛時間是____,有時會提前10-30分鐘叫登機,如果接近登機時間時需要上洗手間,請告訴團友或我一聲。在候機廳里有雜志、書籍、食品等出售,如果怕乘飛機耳雜疼的團友可以去買一些香口膠,起飛的時候嚼一些,使耳咽管打開,就不疼了。等機場宣布可以登機時,請跟著我的這面導游旗去登機門集中,同時拿出登機卡。
登上飛機以后,大家可以將行李放在頭上的行李艙里,如果放不下可以放座位下面,不要為這些小事與別的乘客發(fā)生矛盾,要注意的是不可以放在過道上,因為那不但是送餐的工作通道,還是發(fā)生緊急事故的逃生通道,如果你放在走道上,空中小姐會拿去放在機尾空處的。另外,大家一上飛機就要關閉手提電話,因為它會影響飛機駕駛操作的。
坐下來后要系好安全帶,在起飛時請不要打開小桌板,沒事不要亂按頭頂上紅色的呼喚鈴,坐在門邊的游客請不要搬動任何紅色的手柄等。飛機起飛的時候,有人會感到耳朵嗡嗡作響或疼,就嚼些香口膠,沒有準備的話用力張大幾次嘴巴,直到聽到耳朵里輕輕啪一聲就好多了。在飛機上是不可以吸煙的,有的飛機上的洗手間有煙灰缸,我們很多客人會誤以為在洗手間可以吸煙,其實呢,在洗手間吸煙也是不允許的,一但違反規(guī)定就會被嚴厲批評及罰款的。曾經(jīng)有一位游客在洗手間吸煙,結(jié)果警鈴驟響,空中小姐連同副駕駛員一起沖到機尾,撞開門,把全機乘客都嚇得要命,然后對那位游客又是教育又是罰款,搞得好不尷尬,所以大家一定要記?。涸陲w機上是不可以吸煙的。還有不要隨便拿炸彈、非典什么的亂開玩笑,那樣是會被拘留7天的!
到了飛機降落的時候,大家要等到飛機完全停穩(wěn)之后再站起身拿取行李,??吹斤w機還在滑行有人就象打仗一樣搶著拿行李,被空中小姐批評,因為飛機還沒停穩(wěn)迅速還很快,行李艙門打開遇到顛簸時東西會掉出來砸傷人。下機后我會拿出導游旗,請大家跟好,不要走散,因為機場人多,我們帶好團徽,互相照應,如果有團友托運了行李,請大家耐心等一等,正好也可以利用這個時間去洗手間。出了機場就會有當?shù)貙в卧陉P口外接我們,這樣我們 就可以順利地開始我們的游覽活動了。
好了,我還有什么講得不清楚的,大家可以隨便提問。
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各位朋友大家好,請允許我在那里代表旅行社向大家參加本次,兩日游的行程表示熱烈的歡迎,我先給大家鞠個躬,預祝大家有一個愉快的旅程,首先自我介紹一下,本人是來自旅行社的一名專職導游員,我的名字叫小花,在此由我來負責本次行程的導游工作,我會盡最大努力為大家?guī)Ыo最優(yōu)質(zhì)的服務,大家有任何合理的問題都能夠提出來,我會盡力為大家解決。
坑下來吧,介紹一下在我身后的這位是我們這次行程的司機_師傅,他有這高超的汽車駕駛技術(shù)和五年以上的駕齡,由他負責本次行程的交通安全工作,所以大家把兩顆心交給我們吧,第一顆是放心,交給我們的張師傅,第二顆是舒心,那就交給我小_好了!
能做為這次行程的全陪導游,我感到萬分的榮幸,有服務不周的地方還望大家見諒,雖然我不是一個很優(yōu)秀的導游,但我一個顆真誠服務的心,謝謝大家!
最后呢,讓我們以熱烈的掌聲預祝能有一個愉快的旅程。
全陪導游詞
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導游詞其主要特點是口語化些,此外還具有知識性、文學性、禮節(jié)性等。和藹,親切,自然輕松。在此,小編為大家準備好了全陪導游詞經(jīng)典開場白,一起來學習吧!
全陪導游詞經(jīng)典開場白
在座的各位朋友大家早上好,非常高興在周末的早上見到大家,感謝大家多年來對我們旅行社的支持和給我本人的信任,讓我有這樣的一次機會與大家同行并為大家做全陪導游服務,我心里非常的高興。
首先先做一下自我介紹,也就是說我們先認識一下:我姓蔣,大家叫我小蔣或蔣導都可以,怎么親切就怎么叫,那開車的司付姓李,李師傅,也就是說這三天大連之行就由我和李師傅共同為大家做全陪導游服務。
如果咱們大家在旅途過程中有什么困難和要求的話就盡管的提,不要客氣,那我和司付也盡自己最大的努力幫助大家解決,換句話說如果咱們大家在吃、住、行、游、娛、購等方面有什么不滿意的或覺得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時的提出來,我會立即改正,就是不希望咱們大家回程在對我說:小蔣這個地方你做的不好,那我想你并沒有給我改正的機會,那我也只能對你們說:抱歉,下次我會注意的(笑)。
同時也希望在座的各位對我們的工作能夠給予支持和配合,預祝我們的全程旅行程圓滿的結(jié)束,同時也預祝各位在大連玩的開心,旅途愉快!
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一個好的導游詞開場白可以為導游贏得不少贊許,下面是由小編為大家?guī)淼年P于全陪導游詞開場白范文,希望能夠幫到您!
全陪導游詞開場白
各位游客:
大家早上好,首先讓我們來響應國務院的號召來學習一下三個代表:1首先我謹代表___旅行社對大家參加___三日游表示熱烈的歡迎;2謹代表___導游(地接社的導游)提前對大家表示歡迎昨天晚上打電話聯(lián)系時說的3代表我和師傅歡迎大家的到來。
總之是,歡迎歡迎熱烈歡迎:)
我看到大家的眼里充滿了疑惑。這個人是誰呀我們單位的嗎?哈哈
先來一個自我介紹吧,我是這一次的全 陪導游。姓馬,就是馬到功成的馬,一馬當先的馬,雖然也是馬虎的馬,但我會用行動來證明我可是很認真的在此次行程里一馬當先,馬到成功!大家叫我小馬或馬導都可以不過,我還是覺得叫我我是可愛的點點小馬我是可愛的點點親切點。全陪就是全程陪同導游,到了地方還會有地接導游,現(xiàn)在請大家記一下我,不是我偷懶,大家記我一個容易,我要是在第一時間記全所有的客人實在是不太容易,體諒一下。)還有小馬我海拔偏低不到一米七,所以大家一定要記住以下幾點;手機號___________車牌號______緊跟隊伍不要離隊。
這位正在手握方向盤,腳踩剎車兩眼緊盯前方路面的是我們的司機師@。愿我和司機師傅的連手合作帶給大家一次難忘的旅程,如果大家有什么事情用得著我們的就說一聲,我們會在做一貫遵紀守法的好公民的同時盡自己的全力為大家提供優(yōu)質(zhì)服務的。
大家一定聽說過關于男人的一個定義,我是可愛的點點一等男人家外有家,……)我門司機師傅就是一等的男人,家里有一個大老婆外面還有一個小老婆,而且大部分的時間都是陪伴在小老婆的身邊。
你們現(xiàn)在也認識的,就是這部車,我們師傅可疼她啦,所以看在司機師傅這么辛苦的分上大家對她好一點,:不要再車廂里抽煙,對自己對他人的身體都好,我看在座的都是紳士著應該不成問題。
不要把頭手伸出窗外,當汽車在高速行駛是不要在車廂內(nèi)隨意走動。有什么事情喊我一聲就可以了我就坐在最前面的導游座上。請大家把手邊椅子的把手放下來這樣安全一點。特別是帶小朋友的家長一定一定不要讓孩子來回走動,去年有一個導游的團上來個很漂亮的小女孩也就是四五歲的樣子和她的媽媽奶奶一起去玩,在行駛途中后排到前排找奶奶也不遠他媽也就沒在意可誰知道就在這個時候司機避讓踩了一個急剎車,結(jié)果……
所以一定要注意安全!!!!除了人身安全還要注意財產(chǎn)安全不要讓身外之物攪和了大家的興致大家看,我身上的包包,不是叫你看他好不好看,是看他怎么的背法:我是可愛的點點錢包錢包前面的包包,包在前面錢是自己的,包在后面錢是人家的,包在側(cè)面錢一半是自己的一半是別人的。我是可愛的點點大家知道怎么背了?
(介行程和目的地的概況,住宿的注意事項可以看客人的情緒選擇時候講)
好了先說道這里,因為大家起床都比較早先休息一下吧等恢復了體力我們慢慢聊。
初次見面,請多多關照,給大家?guī)Я藘蓚€禮物不成敬意請笑納:
開始發(fā)牌子和帽子,同時叮囑他們記得帶,這樣方便辨認。
【附】
導游開場白的技巧
開場白的技巧實際上包括兩個方面:一是第一次與游客接觸時的一般開場白,二是在講解每一個具體景點時的導游辭的開場白。
(一)一般開場白
一般開場白常常是在第一次接待游客時開始的,而這種開場白也叫歡迎詞。歡迎詞的主要內(nèi)容應該包括向游客問好,代表旅行社向游客表示歡迎,向客人介紹司機和車牌號,自我介紹,簡要介紹當?shù)貧夂虻惹闆r,下榻飯店概況,游覽活動安排,必要的衛(wèi)生、飲食、安全、購物等注意事項以及其他必要的內(nèi)容等等。
(二)導游辭開場白
導游辭開場白從結(jié)構(gòu)的角度劃分,可以分為完整式和簡略式兩類:完整式開場白大致包括問候、寒暄、自我介紹、歡迎、良好祝愿、明確游覽目的等內(nèi)容;簡略式開場白至少要有問候、明確游覽目的兩項。從游覽過程的角度劃分,有預設開場白和現(xiàn)場開場白兩種。從表達的角度劃分,有敘述式開場白和抒情式開場白兩類。
請看案例:
①女士們、先生們:你們好!歡迎大家光臨天壇。(自我介紹之后)非常高興能有機會陪同各位一道欣賞領略這雄偉壯麗、莊嚴肅穆的古壇神韻。讓我們共覽這我是可愛的點點人間天上我是可愛的點點的風采,共度一段美好的時光。(徐志長《天壇導游辭》)
②女士們、先生們: 大家好!首先,我對各位的到來致以最誠摯的歡迎!各位在來長沙旅游之前,想必已經(jīng)對湖南有所了解了吧?那么您認為中國現(xiàn)代史上最著名的人物是誰呢?對,毫無疑問是___同志!那么___在長沙生活期間,最喜歡去的是什么地方呢?就是我們將要到的岳麓山愛晚亭了。好,現(xiàn)在咱們就一塊到___我是可愛的點點攜來百侶曾游我是可愛的點點的地方去看看。 (趙湘軍《愛晚亭》)
③女士們、先生們:瓷器是我們?nèi)粘I畹谋匦杵贰D敲炊嘧硕嗖实拇善魇侨绾沃圃斐鰜淼哪?到了瓷都景德鎮(zhèn),我們就不能不去探尋一番,所以,今天我就請各位去參觀古窯瓷廠,這個瓷廠為什么用我是可愛的點點古窯我是可愛的點點二字命名呢?等會兒到了我再做解釋?,F(xiàn)在我利用路上的時間向各位介紹一點陶瓷知識。(余樂鴻《景德鎮(zhèn)古窯瓷廠導游辭》)
④各位游客:您們好!歡迎大家到湄洲島旅游。我們今天游覽的景點是湄洲島媽祖廟,導游的內(nèi)容有:湄洲島概況→湄洲島媽祖廟朝覲活動盛況→祖廟山門→儀門→太子殿→寢殿→媽祖石像。預祝我們愉快地度過這美好的一天。(段海平《湄洲島媽祖廟》)
⑤各位朋友:來杭州之前,您一定聽說過我是可愛的點點上有天堂,下有蘇杭我是可愛的點點這句名言吧!其實把杭州比喻成人間天堂,很大程度上是因為有了西湖。千百年來,西湖風景展現(xiàn)了經(jīng)久不衰的魅力,她的風姿倩影令多少人一見鐘情。就連唐朝大詩人白居易離開杭州時還念念不忘西湖:我是可愛的點點未能拋得杭州去,一半勾留是此湖。我是可愛的點點……朋友們,下面就隨我一起從岳廟碼頭乘船去游覽西湖。 (錢鈞《杭州西湖》)
⑥親愛的朋友:歡迎你們來到美麗富饒的新疆。新疆地處亞歐腹心,地大物博,山川壯麗,瀚海無垠,古跡遍地,民族眾多,風俗奇異,有許多值得大家參觀游覽的地方。您要是想游遍新疆的天山南北,至少得有半個月的時間。今天我將帶大家去游覽新疆最著名的風景區(qū)天山明珠———天池。天池位居高大宏偉的天山懷抱之中。朋友們,您閉上眼睛想象一下在這個離海洋最遠的、年均降水量200毫米的城市旁的高山中有那么一潭清清碧水,這是何等的神奇、何等的美妙啊!這猶如給美麗動人的少女披上一層神秘的面紗。您覺得我的比喻貼切嗎?當我置身于離海洋最遠的地方,體會干旱地區(qū)的燥熱時,腦海中的那一潭碧水帶給了我無限的濕潤與涼意。我想象不出該用什么樣的語言來描述此刻的感覺。朋友們,您此時此刻是否已有了與我相同的感覺。我想是的,從大家的表情上看得出,大家的好奇心早已經(jīng)插上翅膀飛到了天池,不用著急,今天我們就要揭開這層神秘的面紗,讓大家飽覽那少女嫵媚多情的眼睛(郭利民《鑲嵌在雪嶺松濤之中的璀璨明珠———天池》)
上述六例,基本上包括了各種開場白。例①是比較完整的現(xiàn)場敘述式開場白,包含了問候、歡迎、自我介紹、祝愿、游覽目的等諸多內(nèi)容。例②是比較簡略的現(xiàn)場敘述式開場白,雖然簡略,但是卻利用了名人效應使開場的表白有聲有色,情趣盎然。例③是在到達古窯瓷廠之前表達的預設式開場白,簡潔明快,以重重的懸念引起游客極大的興趣。例④是現(xiàn)場敘述式開場白,除了必要的問候、歡迎、祝愿之外,著重強調(diào)了將要游覽的主要內(nèi)容和景點,清晰明了,目的明確,重點突出。例 ⑤、例⑥是現(xiàn)場抒情式開場白,導游員飽含深情,激情滿懷地贊美了西湖、天池,優(yōu)美抒情,真摯動人。
上述各種開場白,雖然可以從不同的角度進行不同的歸類,但是它們的基本內(nèi)容其實大同小異。所以,開場白并沒有一成不變的定規(guī),重要的是要能夠體現(xiàn)對游客的尊敬之情、關切之意以及突出游覽目的的要義。最后要注意,開場白不能故弄玄虛,否則不僅會使開場白顯得多余,也可能會使游客反感。比如:各位朋友:今天我們將要游覽的是一處獨具特色的旅游景點,它位于北京城的中心,殿宇千門萬戶,樓閣巍峨莊嚴,紅墻黃瓦,金碧輝煌,素有我是可愛的點點金色的宮殿之海我是可愛的點點的美稱。您一定猜到了,這就是馳名中外的故宮博物院。(《故宮博物院(中軸線)導游辭》)這一段解說,明明是只能在故宮進行現(xiàn)場講解的導游辭的開場白,卻云山霧罩地繞著彎子請游客猜測是什么地方,真是多此一舉。這樣的開場白在導游辭中要加以杜絕。
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全陪導游詞開場白范文
各位游客:
大家早上好,首先讓我們來響應國務院的號召來學習一下三個代表:1首先我謹代表@@@@旅行社對大家參加@@@三日游表示熱烈的歡迎;2謹代表@@@導游(地接社的導游)提前對大家表示歡迎昨天晚上打電話聯(lián)系時說的3代表我和師傅歡迎大家的到來.
總之是,歡迎歡迎熱烈歡迎:)
我看到大家的眼里充滿了疑惑.這個人是誰呀我們單位的嗎?哈哈
先來一個自我介紹吧,我是這一次的全 陪導游.姓馬,就是馬到功成的馬,一馬當先的馬,雖然也是馬虎的馬,但我會用行動來證明我可是很認真的在此次行程里一馬當先,馬到成功!大家叫我小馬或馬導都可以不過,我還是覺得叫我小馬親切點.全陪就是全程陪同導游,到了地方還會有地接導游,現(xiàn)在請大家記一下我,不是我偷懶,大家記我一個容易,我要是在第一時間記全所有的客人實在是不太容易,體諒一下,:)還有小馬我海拔偏低不到一米七,所以大家一定要記住以下幾點;手機號@@@@@車牌號@@@@@緊跟隊伍不要離隊,....
這位正在手握方向盤,腳踩剎車兩眼緊盯前方路面的是我們的司機師@.愿我和司機師傅的連手合作帶給大家一次難忘的旅程,如果大家有什么事情用得著我們的就說一聲,我們會在做一貫遵紀守法的好公民的同時盡自己的全力為大家提供優(yōu)質(zhì)服務的.
大家一定聽說過關于男人的一個定義,一等男人家外有家,..........)我門司機師傅就是一等的男人,家里有一個大老婆外面還有一個小老婆,而且大部分的時間都是陪伴在小老婆的身邊.
你們現(xiàn)在也認識的,,就是這部車,我們師傅可疼她啦,所以看在司機師傅這么辛苦的分上大家對她好一點,:不要再車廂里抽煙,對自己對他人的身體都好,我看在座的都是紳士著應該不成問題.
不要把頭手伸出窗外,當汽車在高速行駛是不要在車廂內(nèi)隨意走動.有什么事情喊我一聲就可以了我就坐在最前面的導游座上.請大家把手邊椅子的把手放下來這樣安全一點.特別是帶小朋友的家長一定一定不要讓孩子來回走動,去年有一個導游的團上來個很漂亮的小女孩也就是四五歲的樣子和她的媽媽奶奶一起去玩,在行駛途中后排到前排找奶奶也不遠他媽也就沒在意可誰知道就在這個時候司機避讓踩了一個急剎車,,............結(jié)果....
所以一定要注意安全!!!!除了人身安全還要注意財產(chǎn)安全不要讓身外之物攪和了大家的興致大家看,我身上的包包,不是叫你看他好不好看,是看他怎么的背法:錢包錢包前面的包包,包在前面錢是自己的,包在后面錢是人家的,包在側(cè)面錢一半是自己的一半是別人的.大家知道怎么背了?
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全陪導游詞 模板7
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女士們,先生們,叔叔阿姨阿姨夫們,老少爺們娘們們,大家早上_點鐘好!
首先,我謹代表旅行社老板,全體老板娘以及全體導游向你們表示熱烈的歡迎。為了表示我的熱情,我要先給大家唱首歌,為什么要唱歌呢?不是因為我唱歌好聽。我唱歌屬于高音上不去,低音下不來,中間還走調(diào),但是我為什么還要唱呢?我們旅行社老板說了,你們就是我的上帝,耶穌阿門啥的,你們對我們導游非常重要,你們快樂了我們旅行社老板才快樂,旅行社老板快樂經(jīng)理才能快樂,經(jīng)理快樂了我們導游才能快樂。所以為了你們快樂我也得唱。
初次見面,所以在這里呢,送給大家一首歌作為見面禮了:要欣賞先鼓掌(停頓),鼓掌的都是董事長:你未曾見過我,我未曾見過你,年輕的朋友一見面啦,情投意又合。你不用介紹你我不用介紹我年輕的朋友在一起呀比什么都快樂溜溜的她喲,她喲我喲心兒咿個嘿嘿嘿心兒咿個嘿嘿嘿
我也不會說什么華麗的語言,但我保證我說過的話都靈,我嘴開光啦
我祝愿所有給我鼓掌的朋友長命百歲,我會永遠記住你們的,我會永遠把你們放在心里。不鼓掌的祝你們打麻將點炮,上廁所忘帶手紙,嫖娼挨抓,該!
說了這么多,大家可能還都不認識我,自我介紹一下,我姓_,大家稱呼我為小_就行了。小_的年齡保密,體重保密,身高保密,唯一不保密的是我的電話號碼,大家需要的可以記一下哈,我的電話是______,24小時開機,有什么事直接找我可以了。小_長的雖然稱不上是沉魚落雁,閉月羞花,但是我的笑容絕對的燦爛,我對工作絕對的是認真負責!順便說一下我們家的門牌號,大家千萬不要上錯了車。
我聽見有人樂了。那現(xiàn)在我給大家隆重的介紹一下咱們的司機師傅,師傅在旅游界是有名的三好先生,車技好,人好,服務態(tài)度好!我們倆將互相配合,盡量讓你們每個人都滿意!同時也希望各位能理解配合支持我們的工作。
我們旅行社發(fā)給大家的紀念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是希望大家“代代平安,滿載而歸”,尤其是咱們的帽和徽一定要戴上,在景區(qū)內(nèi)人很多,小_好找你們。
現(xiàn)在給大家介紹下咱們最關心的行程問題:
(介紹行程)
(介紹旅游地)
您呢在單位得聽領導的,在家要聽老婆的,就連走在馬路上都得聽交警的,但是既然您上了這輛車,您就得聽小_我的!為了保證咱們的旅途愉快,小_呢給大家講一些注意事項,大家聽清了
咱們旅游就是吃、住、行、游、購、娛,我給大家分別講一下。
首先說一下吃。在家千日好,出門一日難。既然是出來旅游那就肯定不像在家。小_不敢保證讓大家吃好,但是絕對能吃飽哈,十人一桌,八菜一湯,米飯任你裝,茶水免費,酒水另計。還有就是腸胃不好的朋友,容易水土不服,所以飲食衛(wèi)生上自己一定要注意。不要隨便吃小攤上的東西。
再說一下咱們的住。我們旅行社給大家安排的是2-3人間的賓館,稱不上是豪華,但絕對的干凈舒適。大家一定要記住以下三點:一是查,檢查房間設施是否完好無損,房間內(nèi)的東西是否配備齊全。二是分,分清房間內(nèi)那些是免費使用,哪些是有償使用的東西。三是防,晚上有些賓館可能會有騷擾電話,那你接聽后請掛掉,如果有人敲門一定要弄清楚是誰。
咱們現(xiàn)在乘坐的空調(diào)旅游車,是不允許吸煙的,還有就是衛(wèi)生問題,車上的孩子和女士請把垃圾扔到垃圾桶里哈,再有就是如果有暈車的朋友告訴我一聲哈,我這里有一次性的塑料袋。
接下來給大家講以下重中之重游的問題。提到游,小_要送給大家六千萬。一千萬要注意安全,二千萬要保管好自己的物品,三千萬記住集合時間,四千萬要記住集合地點,五千萬要睜大您的雙眼,六千萬要記住以上五千萬。
咱們出去旅行總想帶點當?shù)氐奶禺a(chǎn)回來。……盛產(chǎn)……
這里給大家重點的講解一下旅游界的購物問題。當年鄔敬民前輩在他的博客上寫了《叫我如何不宰你》的文章,并在中央電視臺《面對面》節(jié)目中揭露了很多旅游界的黑幕。從此,旅游中的購物成為導游和客人之間一個很敏感的問題。只要提起購物肯定就和回扣掛上勾。再加上媒體上一些對旅游的負面報道,讓導游這個職業(yè)在大家的印象中就是黑心的象征。
經(jīng)常出來旅游的客人知道,你的一次旅行至少要有兩個導游,從你的家鄉(xiāng)跟你來的成為全陪,職責就是全程陪同,聯(lián)系當?shù)貙в?,最重要的是處理旅途中出現(xiàn)的問題等等;當?shù)氐膶в谓凶龅亟?,職責是負責帶領大家參觀當?shù)氐穆糜尉包c,給大家做講解,安排吃住行游購娛等。每個地域的導游待遇是不同的。我是旅行社給發(fā)工資,我有底薪有補助,但是很多地方的導游不但沒有工資,相反,很多地域的旅行社都是負團費操作,什么是負團費呢?(給客人解釋什么叫負團費)旅行社不掙錢就只能靠導游給社里掙錢。怎么靠導游掙錢呢?旅行社規(guī)定導游每帶一個團,不但沒有一分錢的工資,還要向社里上交多少錢的人頭。那大家想想,導游靠什么才能掙夠上交給社里的人頭,然后還能保證自己也多少的能掙些錢呢?這里小_再給大家透漏一些旅游界的內(nèi)幕。
導游靠什么掙錢呢?一是購物,二是加點。先說說購物。旅途中進購物店是導游的任務之一,只要咱們進人購物店別管
你買不買東西,店老板都會給人頭費,2-5元不等,但是這個錢是不給導游的,要上交給旅行社,這些都是和旅行社簽約的購物店,如果導游沒帶大家進店或是進去的人數(shù)不夠,那導游就簽不了單,那本該得的人頭費就只有讓導游自己出了。進店的回扣又是多少呢?最多的是燒香了。如果導游帶著大家去燒香,可以得到20%的回扣。還有一個就是進老鄉(xiāng)店,不知道大家以前的旅游中有沒有進過。就是(解釋老鄉(xiāng)店),這樣的店導游也能得到20%的回扣。土特產(chǎn)呢是10%的回扣,其中的5%上交旅行社,5%導游自己保留。這樣算算其實剩的也不多了。(燒香和老鄉(xiāng)店當然是因團而異的講了,在保證整個行程中沒有這兩個項目的前提下)
有時候帶團,客人從購物店出來對導游說:導游你看我多支持你的工作,就算買了2塊錢的你們也能拿1塊錢的回扣吧?我哭笑不得。其實沒有這么高的提成。加點呢,就是建議客人自費去觀賞行程中沒有的景點。進一個景區(qū)至少可以給20%的回扣,除去上交旅行社的剩下的就都是導游自己的了。
在某種程度上說其實導游挺冤的。一趟完整的旅游一定要包括六個方面:吃住行游購娛。你不光要了解當?shù)氐淖匀痪坝^,還要知道當?shù)氐娜宋奶厣?,民俗風情等。比如中國三大世界聞名的演出:楊麗萍的云南印象、張家界的魅力湘西和廣西的印象劉三姐。通過觀看這些演出,你才能更好的了解當?shù)氐奈幕厣?。有時候購物店不應當就是單純的買東西的地方,地方特產(chǎn)也可能是你了解當?shù)氐囊环N很好的渠道。比如說你到了杭州,一定要觀去絲綢博物館觀賞絲綢表演,看一看蠶絲被的加工程序;一定要去龍井村品一下正宗的西湖龍井。了解了杭州的兩大招牌:龍井和絲綢,才能更好的體會這個天堂般的城市。所以導游帶你去購物店,一是為了給旅行社簽單,另一方面其實也是在帶你了解著當?shù)氐娜宋摹.斎贿@些購物店肯定是旅游局定點的,價格大家可能覺得會有些高,但是大家想想,小攤上的東西當然便宜,但是質(zhì)量誰敢給你保證?反正你是來旅游的,來了這次下次再見你的時候誰知道是什么時候,再說了,就是你投訴也無門啊,我本來就不是什么正規(guī)的單位。大家在購物店買的東西如果出現(xiàn)質(zhì)量問題可以直接投訴,可以找旅行社,對不對?每次外出如果我想帶點當?shù)氐奶禺a(chǎn)的話也是在這些店里買的。并不是說凡是導游帶你去的地方就是垃圾的地方,沒有那么絕對。
對于自費景點也是因團而異?,F(xiàn)在旅游業(yè)日趨透明,競爭也越來越激烈。旅行社為了爭搶客源,把價格降的一低再低。大家想想,一分錢一分貨,把價格壓低,里面的景點肯定是越來越少,譬如北京,我們社可以做1200的,可以做980的,也可以做580的,當然就是景點含的不一樣。去海南雙飛五天,有時候1400就做,但是光機票就占去1200,還有5天的吃住、景區(qū)等。正常人都知道這根本就是不可能的。但大家再仔細的看一下行程,除了一些不要錢的景點就是門票價格非常低的。精華景區(qū)一般都會列在自費項目攔里。像大家去青島得去海底世界吧,去海南得去看人妖表演吧,都是些不去覺得遺憾的景點。有時候當?shù)貙в谓o推薦的景點并不是不值得去看。
大家出來旅游都想找個好導游,能給大家做很好的講解,帶大家玩最好的風景,花了錢就要有一趟完整的旅行。但是大家想想導游不但沒有工資,還要上交給社里人頭,如果他掙不到錢,就算是再高尚的導游也承受不起現(xiàn)實的壓力,他也不想做活雷鋒。咱們不能有種偏見說:導游都是黑心的。那是導游該掙的錢,就像咱們的工作一樣,大家付出了上一個月的班就得拿一個月的工資,只是工作性質(zhì)不同罷了。所以咱們好好的配合地接的工作,讓咱們進店咱們幫導游簽個單,如果有大家看上的東西大家就帶上點,讓導游幫大家砍砍價。對于精華的景點咱們該看的就得看。我是和大家一個家鄉(xiāng)的,所以該注意的事項我會及時提醒大家。
最后希望大家能堅持三忘政策。忘記結(jié)婚,忘記是領導,忘記煩惱。
預祝大家旅途愉快!
開場:
哈樓,各位游客朋友大家好,很高興能和大家一起到__旅游觀光,首先自我介紹以下______,(一定要把自己的名字說的生動有趣一些,特別一點)然后介紹司機,那么雖然我們的車廂不大,但是卻能容納五湖四海,既然我們從960萬平方公里的土地上相聚到這個小小的車廂里,借用范偉一句經(jīng)典名言:緣分啊。。。雖然我長的不是很漂亮(謙虛點),但是我保證大家玩的開開心心,留下最溫馨的一段回憶,有一個小小的愿望,希望在您的記憶里有一個小小的我哦,
結(jié)束語:
我們的旅程馬上要結(jié)束了,王導也要跟大家說再見了。臨別之際沒什么送大家的,就送大家四個字吧。首先第一個字是緣,緣分的緣,俗話說“百年休的同船度,千年修的共枕眠”那么和大家7天的共處,算算也有千年的緣分了!接下來這個字是原諒的原,在這幾天中,王導有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在這里說聲對不起了!再一個自就是圓滿的圓,此次行程圓滿的結(jié)束多虧了大家對我工作的支持和配合,小王說聲謝謝了!最后一個字還是源字,財源的源,祝大家的財源猶如滔滔江水連綿不絕,也祝大家工作好,身體好,今天好,明天好,現(xiàn)在好,將來好,不好也好,好上加好,給點掌聲好不好!
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首先感謝我們唐山熱處理廠給我們海燕旅行社這次接待大家的機會。我能陪同大家共度這美好的桂林漓江之旅,感到非常高
興。做一下簡單的自我介紹。我叫唐潔——沒有我是可愛的點點中我是可愛的點點。我認識姜昆,他不認識我。我爸說取我是可愛的點點潔我是可愛的點點字是希望我長成一個白嫩
漂亮的小姑娘,同時潔身自好。不過我還是繼承了我媽的優(yōu)點——長成如此健康的膚色。這一特點有利于我為大家服務。您想
啊,要是有哪位游客走散了,我就咧著嘴樂,游客一看遠處有一排牙在動就知道是我了,非常好找。大家記住我叫什么了嗎?
好了,自我介紹先到這兒。坐在我右手邊的這位司機姓馬,已經(jīng)有__年駕齡了。我是可愛的點點老馬識途我是可愛的點點?。≡蹅凂R師傅閉著眼都
能把咱送到桂林。你們不信?我也不信!不過馬師傅的車技確實沒的說,既安全又穩(wěn)當,連我這暈車的作他的車都不用吃暈車
藥。
這次旅行將由我和馬師傅為大家全程服務。維護游客利益,提供優(yōu)質(zhì)服務是我們的責任。大家如有要求、建議盡管說,
我們一定盡全力滿足大家。
下面,我向大家介紹一下桂林。桂林地處嶺南山系的西南部,平均海拔150米,有著獨特的客斯特地形,屬亞熱帶季風區(qū)
,氣候溫和多雨。最冷的是1月份,日均氣溫達8攝氏度;最熱是8月份,日均氣溫達28攝氏度。桂林冬無嚴寒,夏無酷暑,旅
游時間四季皆宜。
自古以來,所謂我是可愛的點點桂林山水甲天下我是可愛的點點夸的就是桂林的漓江山水,漓江兩岸風景如畫。當你漫游漓江之上時,會感覺自己
仿佛置身于360度的潑墨山水中,好山好水目不暇接。
我是可愛的點點民以食為天我是可愛的點點!說一說桂林的美食。桂林與粵菜同屬一系列,但又自成一體,偏清淡。桂林荷葉鴨、桂花炒肉松、馬蹄
蒸肉餅等同屬上等名菜。桂林還有三大寶:豆腐乳、三化三花酒、馬蹄(荸薺),但糯米雞和米粉可以說是全桂林人的最愛。
如果大家干興趣,到了當?shù)乜梢云穱L一下。
這次旅行我們將由蘭奇星公園、疊彩山、象鼻山、漓江、陽朔西接、伏波山、蘆笛巖等景點。為了讓大家能帶著滿心的
好奇去游玩,我就不一一介紹了。
好了提幾點注意事項:
1、安全。避免單獨行動,遵守時間,掉隊及時與我聯(lián)系。手號大家記一 下:159________1372
2、衛(wèi)生。車廂是我們的臨時小家。請大家不要亂扔雜物,自覺愛護車廂內(nèi)的設施。同時記下我們這量淡藍色金龍的車牌號
gb8868
3、切忌保管好您的貴重物品,謹防丟失。
4、購物時要慎重,防止上當。
我就先說這么多。在這兒我?guī)П砗Q嗫偨?jīng)理王曉雅及全體工作人員預祝大家旅途愉快!謝謝!
如果誰有什么問題可以示意一下,我會走到您身邊。
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各位朋友大家好!
首先我代表___國際旅行社___分部歡迎 ___ 醫(yī)院的朋友們的光臨,感謝大家的支持與信任,更感謝帶隊的我們的李院長和徐大姐。貴單位和我們社不是第一次合作了,但我對大家來講還是個新面孔,請允許我做一下自我介紹,我是招商國旅的全陪導游,我姓李 ,叫 李__ ,大家是不是覺得我的名字很俗啊,但是越通俗就越大眾,希望大家能記住我,俗就俗點吧, 呵呵。我們的團隊由15位女士和3位先生組成,給我的感覺就好像是以李院長為首的3位黨代表, 帶領著以徐大姐為首的紅色娘子軍進行一次真正的紅色之旅,意義非凡啊,大家說對不對?呵呵 周四拿到咱們的名單,我就感覺很好。
因為咱們團里既有姓李的也有姓楊的,俗話說同姓五百年前是一家,因為我老公也姓楊,讓我感覺這個團里我的婆家人和娘家人全有了,而且咱們團還給了我一個驚喜,就是其中有一位我以前多次耳聞卻沒有見過面的嫂子——呂大姐,今天終于見到了,呂大姐您好!沒見到大家時我就覺得不是外人,現(xiàn)在見到大家果然一見如故,希望大家也不要僅僅把我視作導游,要把我看作自己人,俗話說:百年修得同船渡,我覺得也可以說百年修得同車行,現(xiàn)在我們大家坐在這里,將一起度過兩天的旅程,我覺得和大家很有緣份,好了不開玩笑了,全陪導游就是游客的代言人,如果大家在旅游過程中有什么困難和要求的話就盡管向我提出來,不要客氣,我會在合理可能的范圍內(nèi)。
盡自己最大的努力幫助大家解決,如果大家覺得我哪些地方做的不妥,更希望大家及時向我提出來,我會立即糾正,不希望咱們大家回去之后再對我說:李導這個地方你應該這樣做,那我想該多遺憾啊,我可不希望這樣,大家說對不對?同時我也希望在座的各位對我的工作能夠給予支持和配合,預祝我們的行程圓滿結(jié)束,同時也預祝各位這兩天玩的開心,旅途愉快!
我們乘坐的這輛旅游車車號是京b__808,號碼很吉利,呵呵 前面開車的師傅姓陳,陳師傅將陪同我們一起度過兩天的時光,拜托了陳師傅!現(xiàn)在我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了,我們的車程大概要三個多小時,這期間我給大家提幾個小的建議,首先,咱們大家在座位上坐好之后最好不要再隨意走動,以免出現(xiàn)閃失,其次呢?
今天大家都起來的很早,可能沒有吃早餐,那么大家等一下吃東西的時候把吃剩下的瓜果皮核盡量放在一個方便袋子里,下車的時候隨手放到前面的垃圾桶里,咱們這臺車將陪伴大家兩天的時光,希望大家能保持一個良好的車內(nèi)環(huán)境,最后一點就是坐在窗邊的朋友千萬不要把手臂或頭部伸到窗外去,以免會車時被其它的車輛擦傷,出門在外,旅游固然重要,但是安全是最重要的,我希望這個行程能夠把大家高高興興的帶出來,平平安安的帶回去,謝謝大家的配合。
下面我發(fā)一下我的名片,上面有我的聯(lián)系電話,如果萬一出現(xiàn)掉隊等異常情況時可以打我手機和我聯(lián)系。
我知道我們這個團是醫(yī)生團隊,整體素質(zhì)相對來講非常高,在餐飲住宿方面大家可能會比我還要注意,這點很讓我放心,我們旅行社針對本團特點特意為大家安排了當?shù)馗鞣矫鏃l件比較好的賓館,請大家放心,但我也要小小的提醒一下大家,我們主要是出來玩的,只要玩得開心,其他都是次要的,因為我們是北京人,習慣了北京的消費方式,尤其飲住宿方面,但是一旦出了北京,有很多地方都不盡如人意,天高皇帝遠啊,我們有時真的不能總拿北京的標準來衡量其他地區(qū),何況保定地區(qū)并不富裕,整體消費水平就低,在只要衛(wèi)生并能吃飽的前提下,玩得開心才是最重要的,大家說對嗎。
下面我簡單介紹一下我們這兩天的行程,第一天,也就是今天,我們直接到保定的直隸總督署和滿城陵山漢墓參觀游覽,晚上入住保定市區(qū),入住時我有必要提醒一下大家,進入房間一定要先核實一下物品清單是否帳實相符,是否完好無損,以免出現(xiàn)不必要的糾紛;第二天早餐過后,上午我們?nèi)グ籽蟮韰⒂^,然后午餐,午餐后啟程返京。
關于我們將要參觀的直隸總督署我簡要給大家介紹一下,保定直隸總督署是國家重點文物保護單位,位于古城保定繁華的裕華路上,占地26000多平方米,是一座面北朝南的古衙署,高高的灰色圍墻,寬敞的黑色大門,看上去威嚴、凝重。講到直隸總督署有人會很陌生,但是我提到電視劇《李衛(wèi)當官》和《宰相劉羅鍋》大家一定很熟悉,主人翁李衛(wèi)和劉鏞都曾在這里做過官,用現(xiàn)代語來講就是這里曾是他們二位工作和生活過的地方。電視劇里有這里的情景再現(xiàn),看過這兩部電視劇的朋友可以回想一下劇中的場景,實地參觀時再對比一下和實際有無不同。
關于滿城陵山漢墓,因出土“金縷玉衣”而聞名于世,滿城漢墓是西漢中山靖王劉勝及其妻竇綰(wan)之墓,位于保定市西北20公里、滿城縣縣城西南1.5公里陵山主峰東坡。陵山是一座孤立的小山,海拔235.8米,西北部是太行山,東南部是平原。滿城物華天寶,歷史悠久,既有秦漢神韻,又有唐宋遺風,1988年被__批準為全國重點文物保護單位。
這里出土的兩套完整的金縷玉衣,是國內(nèi)首次重大發(fā)現(xiàn)。衣用玉片制成,玉片間以金絲編綴。金縷玉衣是漢代皇帝和高級貴族死后的葬服。精美絕倫,異常華貴,但是穿著是否舒服我們就不得而知了,其實豪華的未必就是舒服的。
最后我再簡單介紹一下第二天要去游覽的白洋淀,白洋淀位于河北省 中部,總面積有366平方公里,是華北平原最大的淡水湖泊。傳說很久以前,一個中秋之夜,天上的嫦娥偷吃了仙藥,朦朧中飄然離開月宮,就在她即將落入凡間的時候,突然驚醒,隨身的寶鏡跌落下來,摔成了大大小小的143塊,變成了大小不等的143個淀泊。您若不信,就請在中秋之夜到白洋淀來,您一定能看到美麗的嫦娥對著白洋淀梳妝打扮。
當然這只是一個美麗的傳說。其實白洋淀大約形成于一萬年以前,是古雍奴澤遺址。白洋淀目前有大小143個淀泊,且各有其名稱?;蚋鶕?jù)它的物產(chǎn)命名,如荷花淀、菱角淀;或根據(jù)它的形狀命名,如葫蘆淀、羊角淀;或根據(jù)它的歷史傳說而得名,如撈王淀、燒車淀等等。其中白洋淀的面積最大,因此而命名。我們大家都看過電影《小兵張嘎》,大家對嘎子一定印象深刻,小英雄張嘎就是土生土長的白洋淀人。
好了,景點我就簡要介紹到這里,屆時會有我們專為大家聘請的優(yōu)秀的地接導游給大家進行詳細的講解,大家想要進一步了解詳細情況的話可以直接向地接導游提問。
………………
(到保定后安排食宿,提示地接導游回民客人在飲食方面的禁忌;住宿方面有無合住要求,貴重物品的保管問題;房間內(nèi)物品的核實必不可少,參觀景點時最好不要掉隊,通知第二天的叫早時間和早餐時間,提醒大家?guī)Ш眯欣畈灰z漏)
………………
(回程時結(jié)束語)
不好意思,下面進行我們這次行程的最后一項收尾工作,就是麻煩領隊幫忙填寫一下客人意見表,大家對我的服務滿意也好不滿意也好,請您如實填寫一下,知道大家很累了,我也很體諒大家,但這是我的工作啊,沒辦法請大家就配合一下吧,呵呵,我的任務就算圓滿完成了。昨天發(fā)給大家的名片上面有我的電話聯(lián)系方式,希望大家今后不管是單位還是個人外出旅游時我們再次合作,期待您的再次光臨!
各位朋友,咱們的行程馬上就要結(jié)束了.在這段快樂的時光里,我們回顧一下這兩天的行程, 首先參觀了有著悠久歷史的直隸總督署,就是劉鏞和李衛(wèi)工作生活過的地方;然后是滿城陵山古墓,那么滿城陵山漢墓又因何而聞名于世呢?大家回想一下,對了,是金縷玉衣,用玉片和金絲制成,故名金縷玉衣;
最后是今天剛剛參觀完的白洋淀景區(qū),文化苑里出污泥而不染的美麗的荷花,嘎子村里逼真的雕塑;異國風情園里風情萬種的人妖,大家一定記憶猶新。大家的熱情開朗給我留下了深刻的印象,同時,也希望我的服務能夠給大家留下一絲美好的回憶. 張學友有首歌叫做祝福,我借用一下里面的歌詞:若有緣,有緣就能期待明天,你和我重逢在燦爛的季節(jié) 在這里呢,我想把祝福送給大家,我衷心祝愿咱們能夠再次重逢在陽光燦爛的季節(jié)!
我們大家這次能夠高高興興的出去,又平平安安的回來,我們的司機陳師傅功不可沒,在此我提議:我們大家給陳師傅熱烈的掌聲好不好?對陳師傅的辛苦付出表示衷心的感謝,陳師傅您辛苦了!
最后,送給大家一連串的好,就是祝福大家:身體好、工作好、家庭好、老人好、愛人好、孩子好、事事好、什么都好、不好也得好、好上加好!大家說好不好?
謝謝大家!再見!
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各位游客各位領導,大家早上好:
歡迎大家參加我們旅程天下旅行社組織的這次華東五市八日精華游, 首先,自我介紹一下,我是你們這次行程的全陪導游,叫__,大家可以叫我小_就好,千萬別叫我_導那樣顯得很陌生。
首先我們有一件最重要的事,請大家檢查一下身份證是否未帶,順便檢查一下有效期,特別是臨時身份證,它的有效期特別短,要看一看回來那天會不會過期,我作為大家的全陪,職責主要在于照顧大家這幾天的食、住、行、游、購,(景點講解由地陪負責)解決旅途中遇到的麻煩,盡我最大的努力維護大家的利益,務求使大家在這一次的旅途中過得輕松愉快,我的任務就是要令大家玩得開心愉快,但同時我非常需要在座各位的合作和支持。俗話說:我是可愛的點點百年修得同船渡我是可愛的點點,我覺得也可以說我是可愛的點點百年修得同車行我是可愛的點點,現(xiàn)在我們大家一起坐在這里,一起度過這幾天的旅程,我覺得是好有緣份的,所以我希望在這幾天的行程中,我們能夠相處得愉快,同時也祝愿大家旅游愉快,玩得開心!
這是我們公司贈送給大家的紀念品,有旅行包、帽、公司發(fā)這個旅行袋的意思是祝愿大家我是可愛的點點代代平安,滿載而歸我是可愛的點點,大家回程時一般都會買些當?shù)赝撂禺a(chǎn)帶回來,這個袋到時就有大用處了。
下面,我就來講一講大家最關心的行程,看看我們都要去哪些好玩地方玩。我們這次是游覽華東五市也就是(南京、無錫、蘇州、杭州、上海)+世博會,南京是六朝古都,太湖風光城市無錫,東方威尼斯水城蘇州,天堂城市之杭州我是可愛的點點東方巴黎我是可愛的點點我是可愛的點點東方不夜城我是可愛的點點之稱的大都市――上海。講了這么多東西,大家記住了嗎,記不住也沒關系,到時我和地陪每天早上都會重復預報當天的節(jié)目的。 我們大家出來旅游,當然是為了玩得開心。為了盡量避免發(fā)生不愉快的事情,我給大家講一下我們?nèi)ヂ糜螘r需要注意的事項。我分成食,住,行,游,購,娛六個方面來講可能會比較清楚。
首先說一下吃。在家千日好,出門一日難。既然是出來旅游那就肯定不像在家。小_不敢保證讓大家吃好,但是絕對能吃飽哈,十人一桌,八菜一湯,米飯任你裝,茶水免費,酒水另計。還有就是腸胃不好的朋友,容易水土不服,所以飲食衛(wèi)生上自己一定要注意。不要隨便吃小攤上的東西。
在住的方面呢,我們公司為大家安排的全都是三星級酒店雙人標準間,一般來說條件還是較好的,不過偶爾也會有些問題,比如說遇上旅游旺季或節(jié)假日,有時大家不能分到同一樓層啊,還有產(chǎn)生單男單女我會跟據(jù)具體情況處理好,總之我一定會全力維護好大家的利益,一般都是要另收費的,而且通常較貴,大家要看清價目單再取用。第二個要注意的是,進了房間核對一下房間的物品清單,如果少什么用品,及時叫服務員補齊。特別是大小毛巾,有的客人說,我自己帶了毛巾,不用它的,那也不行,因為第二天退房時服務員查房如果發(fā)現(xiàn)少了毛巾就講不清楚了,所以為了避免產(chǎn)生問題,還是早早叫她們補齊的好。
房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信紙等都是可以用或拿走的,但各種毛巾,水杯等都不可以拿走,有些酒店洗手間里有浴缸套、泡澡的中藥包等,都是收費的。
毛巾也請大家愛護一下,以前有客人拿來擦皮鞋,弄得黑黑的,這樣也不太好,愛護公物是公民的好品德嘛。吸煙的游客要注意,在房間里吸煙要小心,如果不小心燙壞了家具或地毯,酒店要索賠很多錢的。還有鑰匙牌,如果遺失了很麻煩,一來不安全,二來要罰款,有的酒店前臺可以保管,出門就交到前臺會比較好。
最后就是安全問題,入房要檢查一下門、窗是否能從里面關牢,離開房間不要把貴重物品留在房間,晚上睡覺時一定要反鎖好門,看看門背后有沒有走火通道圖,注意對照觀察一下道路。有些酒店會有搔擾電話,大家盡量不要搭理,有人敲門開門也要小心,有些女人擠進來就不走,你不掏錢就讓你好看。 在行的方面,每到達一個景點大家下車時,都要記清楚我們的車牌號碼(一般記住最后三位就可以了),以及大概停放的位置,因為許多旅游車型是一樣的,光靠記車的外形較難找車。另外大家一定要在規(guī)定時間準時返回,不要讓一二個人影響全團的活動。遲到的游客要罰唱歌,要是總遲到,還要罰款給大家加菜??!在公共場所不要亂丟果皮紙屑,海南現(xiàn)在罰得也很厲害,有時不光罰錢,還要罰拾垃圾一小時,大家可不希望加上這項特別活動吧?同時,車上衛(wèi)生也很重要,誰也不想座在垃圾山上,是不是?所以請大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下車時帶下去投入垃圾箱。吸煙的游客也請不要在空調(diào)車上吸煙,那樣的話空調(diào)器會發(fā)出一種臭味,我們的乘車環(huán)境就變得很糟啦。 最后,回到車上時請大家不要爭座位,我不會固定第一天的座位從此不變,因為有些老人走路慢,上車較晚,會坐得較后,但她們常常會暈車,所以請年輕人照顧一下。我們大家都來自我市,出門在外,要注意互相團結(jié),互相幫助,同時在外面的表現(xiàn)要給我們的家鄉(xiāng)爭光,不要給家鄉(xiāng)抹黑。
在購物方面,因為旅游購物是旅游勝地的一大收入來源,所以那兒常是政府指定要搞購物項目的,這可以理解。同時旅游購物對于我們旅游者也是很重要的,有些專門集中的特產(chǎn)購物點也給我們帶來了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就買,不中意的就不買。
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各位團友,大家好!歡迎大家參加我們××_旅行社組織的這次×版權(quán)所有,全國文秘工作者的114!×雙飛5天團。(這個團隊名稱要講得很流暢,會給游客一種你很專業(yè),很值得信任的感覺。)
首先,我先介紹一下自己。我是這次行程的全陪導游,叫______,大家可以叫我阿___或___(不
要稱某小姐或某先生,顯疏遠)。(在這里還可以拿自己的名字開個小玩笑,以加深印象并活躍氣氛。)
首先我們有一件最重要的事,請大家拿出身份證,順便檢查一下有效期,特別是臨時身份證,它的有效期特別短,要看一看回來那天會不會過期,然后把身份證交給我,我先要核對身份證和機票上的名單是否相符,等一會到機場由我用這些身份證給大家辦理登機手續(xù),然后連同登機卡一起發(fā)還大家。我在這兒順便說一下,身份證一定要保管好,而且請隨身攜帶,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托運了,人就上不了飛機了。象我們這次去××要是沒了身份證就只能游水回來啦!
我作為大家的全陪,職責主要在于照顧大家這幾天的食、住、行、游、購,(景點講解由地陪負責)解決旅途中遇到的麻煩,盡我最大的努力維護大家的利益,務求使大家在這一次的旅途中過得輕松愉快,我的任務就是要令大家玩得開心愉快,但同時我非常需要在座各位的合作和支持。俗話說:我是可愛的點點百年修得同船渡我是可愛的點點,我覺得也可以說我是可愛的點點百年修得同車行我是可愛的點點,現(xiàn)在我們大家一起坐在這里,一起度過這幾天的旅程,我覺得是好有緣份的,所以我希望在這幾天的行程中,我們能夠相處得愉快,同時也祝愿大家旅游愉快,玩得開心!
這是我們公司贈送給大家的紀念品,有旅行袋、帽、團徽。公司發(fā)這個旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安,滿載而歸我是可愛的點點,大家回程時一般都會買些當?shù)赝撂禺a(chǎn)帶回來,這個袋到時就有大用處了。現(xiàn)在有的人如果本身帶的包較小放不下去,可以打開公司這個大袋,把自己的小袋放進去,就還是一個袋,不會多出行李來了。
還有呢,希望大家佩戴好這個團徽,因為等會兒到了機場,人比較多,流動性大,大家戴了團徽以后,就能夠互相認識,并且知道都是來自同一個地方,那樣就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅游景點進門時驗票員看見這個團徽就知道是我們團隊的,沒有戴的就會被攔住查票,所以請大家佩戴好它,并且不要遺失了。另外這個團徽背后印有我們公司的總機電話號碼,當您遇到什么問題可以及時打電話求助。
下面,我就來講一講大家最關心的行程,看看我們都要去哪些好玩地方玩。我們這次是游覽××島,它是我國的第二大島。(這里可以插問:我是可愛的點點大家知不知第一大島是哪一個?我是可愛的點點)在這五天里,我們將環(huán)游半個××島,我們是沿著東線海濱出發(fā),直到最南端的三亞市,然后從中線山區(qū)回來,各種類型的景觀都能看到。××島的西部由于還沒有開發(fā)好所以現(xiàn)在還沒有安排進常規(guī)旅游線路中。
(講行程不用把每個景點都詳細講到,那是地陪的事情,全陪要做的就是提起客人的游興,所以每天挑最出名最精彩的景點講一個也就差不多了)
今天是第一天,我們現(xiàn)在坐車去廣州白云機場,坐飛機去??冢?順便說一下起飛的航班是幾點的)。當天我們會參觀海瑞墓、五公祠。對了,我在這里出一個題目,回程時我會搞一個搶答比賽噢,第一個答對的游客有神秘禮物啊!聽好了,我的第一個題目是:“五公祠里供奉的是哪五公?”,大家記得在參觀五公祠的時候好好聽地陪講解啊!(這位游客問了,導游你知不知道啊,我當然知道,我在這里透露一點點,這五公有三個姓李,一個姓趙,一個姓胡,是五位宰相噢!嘿嘿,夠神秘吧?)
第二天我們會沿著東線進發(fā),參觀靈山鹿場,游覽萬泉河,接著去有××第一山之稱的東山嶺,然后到達興隆溫泉,這里是一個熱帶農(nóng)場,有可可、咖啡、胡椒、椰青等許多熱帶農(nóng)作物,既可參觀又可品嘗,還可以泡溫泉,怎么樣,吸引人吧?
第三天到達三亞市,我們會游覽鹿回頭,這里有一個美麗的傳說,講一只梅花鹿怎么變成了一位大美女的,到當?shù)赜形覀兊牡嘏愀蠹艺f,這又是一個搶答題目噢,大家到時可要仔細聽啊!
第四天我們?nèi)ッ利惖拇髺|海,天涯海角,雅龍灣,然后會沿著中線山區(qū)返程,路上我們會參觀黎苗村寨,知道××島的少女怎么表達愛意嗎?就是用力掐那個被看中的男孩子啊!到時我們要看看咱團里的哪位靚仔會被掐得青一塊紫一塊啦!
第五天,在路上遠眺五指山,大家都知道孫武空被如來佛壓在了五指山下,就在我們××島啊!俗話說我是可愛的點點不識廬山真面目,只緣身在此山中我是可愛的點點,要想知道五指山的真面目,就要遠眺,看是不是象五個手指。最后我們返回???,乘飛機飛回廣州。
講了這么多東西,大家記住了嗎,記不住也沒關系,到時我和地陪每天早上都會重復預報當天的節(jié)目的。
我們大家出來旅游,當然是為了玩得開心。
大家講一下我們?nèi)ヂ糜螘r需要注意的事項。我分成食,住,行,游,購,娛六個方面來講可能會比較清楚。
首先,在食的方面,俗話說我是可愛的點點食在廣東我是可愛的點點,這句話說明廣東菜很精致講究。北方人形容廣東人的飲食是這樣的,天上會飛的除了飛機,地上四條腿的除了桌子以外,什么都能吃!雖然有點夸張,不過說明廣東菜品種豐富,是北方菜不能比的?;洸耸侵袊舜?/p>
菜系中的一種,制做是極講究的,弄得廣東人一個個都成了刁嘴,以前我?guī)|莞的團去北方旅游,每次訂餐時都要叮囑餐廳一大堆注意事項,記得有一次在山東威海,當?shù)啬菚r還沒怎么接過廣東團,所以餐廳叫廚師來聽我的電話,我說:我是可愛的點點他們不吃涼菜、不吃辣菜、不吃太咸、不吃太甜、不吃面食、不吃熬菜、不吃太多肉、不......我是可愛的點點,最后那憨厚的山東廚師問道:我是可愛的點點那他們到底吃什么呢?我是可愛的點點。當時北方的導游給編了一首順口溜說廣東團:我是可愛的點點飯前喝湯,飯后挑牙,魚類管夠,肉少菜多。我是可愛的點點。對于廣東人愛飯前喝湯的習慣許多北方地區(qū)也是不很了解,而且廣東的湯特講究,要老火靚湯煲三個小時。一般北方都是最后上湯,而且都是紫菜雞蛋湯之類的簡單湯式,廣東人給起了一個古怪的外號,叫“滾蛋湯”,為什么呢,因為一是滾水打入雞蛋即可,二是因為一上這湯也就是說最后一道菜了,可以走人了,因為他們不滿意這樣的湯式,所以給起了這樣一個半開玩笑的名字。
而且我們廣東的團隊在吃的方面不但講究口味,還對環(huán)境、服務要求特別高。但是,正所謂我是可愛的點點在家千日好,出門一日難我是可愛的點點。我們出門在外,很多東西就不可能象在家里那樣舒適。雖然我們會盡量安排一些粵菜給大家,但外地做的粵菜總是不會那么正宗的,××還算好點的,因為以前××島曾經(jīng)也劃入廣東省的嘛。北方的口味相差就更遠啦,象在四川,那里的大師傅不放辣椒簡直就不知道怎么做菜,就算真的不放辣椒做出來的菜也是辣的,為什么呢?因為刀板、菜刀、鍋鏟全都是辣的啊!以前我有團友在四川每次吃完飯就不見了,原來辣得肚子疼得不停地跑廁所!如果去山東就更慘啦,沒有米飯吃,頓頓大饅頭,四兩一個,大黑又硬,吃上四五天,全團的臉色也變得又黑又硬啦!當然,那是以前,現(xiàn)在的情況已好多了。但是各地的口味也各有特色,我們大家出去旅游的目的不是單純?yōu)榱讼硎?,更主要是為了見識一下,開開眼界,很多沒有嘗過的東西也要去試一下,是吧。因此,很多風味小吃可能不是很適合口味,但大家都可以去品嘗一下,試了也就是達到目的了,對不對?
我們公司安排的就餐地點一般都還是比較好的,但全中國餐廳服務最好的就是珠三角地區(qū)了,擺桌上菜麻利快捷,倒茶添湯培訓到位,到了外地可沒得比噢,象北京的服務員你要是催她一聲,她會大聲駁斥你說:“沒見我正忙著嘛!”,要按珠三角的酒樓,一早炒魷魚啦,但一個地方有一個地方的特點,這在北京不算什么,所以大家入鄉(xiāng)隨俗,別拿自家的標準要求別人。××島的情況能好一點,但是××的旅游旺季非常明顯,大家知道嗎,××的旺季不是在夏天,因為夏天太熱啦!所以秋冬的××氣候是最合適旅游的,冬天里三亞都可以游泳呢!也就成為北方人最愛的避寒勝地,所以到了冬天,特別是春節(jié)和國慶,每個用餐的地方都人滿為患,有時要等桌等臺,這也請大家體諒一下,當然,我一定會盡全力讓這樣的事情少發(fā)生的。
(講這一段叫“打預防針”,先把情況講得壞壞的,等到了當?shù)貨]這么差,客人就會感覺很滿意了)
對了,××天氣比較熱,大家如果晚上自已外出品嘗小吃要特別注意飲食衛(wèi)生。那位游客問了,××有什么特色美食啊?那可多啦,首先,××有四大名菜,它們是東山羊、和樂蟹、加吉鴨、文昌雞,那東山羊可是一件稀罕物,一般的羊都是白色的吧,它是全黑的,毛皮又油又亮,兩只眼睛烏溜溜的,特神!而且它還有一個特點,它是吃東山上的鷓鴣茶長大的,所以肉一點也不膻,當?shù)厝顺3D脕碇蠡疱伋?,可香?文昌雞就有點象我們廣東的清遠雞的做法,白灼后蘸調(diào)料吃,皮滑肉嫩,可與清遠雞比美噢!一般旅行團文昌雞是有得吃的,但其它三樣美食就不一定能安排了,如果有游客要試試可以晚間到小吃檔去品嘗。
另外,××還有椰絲炒飯、椰子盅、竹筒飯、山米酒等等特色,同時××的水果也是很出名的,象椰青、菠蘿密、芒果、楊桃、菠蘿、西瓜等等,××的菠蘿不是泡在糖水里吃的,小販會給你一點鹽加上辣椒粉來蘸著吃,這樣就一點也不酸,變得非常甜啦,大家一定要試試!還有一種仙人果,就是仙人掌結(jié)的果實,小拳頭大,里面的汁紅紅的,會吃得兩片嘴唇象涂了口紅,在××的猴島上猴子們都愛吃,所以許多猴子都好象涂了口紅一樣呢!還有檳榔也會弄得滿嘴發(fā)紅,當?shù)厝税寻雮€檳榔加上一片葉子和一點生石灰一起嚼,弄得滿嘴象流血一樣,我是完全吃不來的,你們也可以試試啊!椰青是××的特產(chǎn),也就是從樹上當摘下來的青色的大椰子,幾塊錢一個,當?shù)厝丝抽_一個小口,插入一根吸管,就成了天然的飲料啦。有些還會把它事先冷藏,砍開后會發(fā)現(xiàn)水面上漂滿了碎冰,在熱氣逼人的××,吸上這么一口冰入肺腑的天然凍飲,真是一種享受啊!有些地方甚至還會有猴子在攤子上,有客人點了椰青,猴子立時上樹為你現(xiàn)摘,又看表演又品美味,怎么樣,××的旅游吸引人吧?不過××的水果雖又多又便宜,但吃水果要適量,吃太多了可能后半段行程你就要不停地考察××廁所。
在住的方面呢,我們公司為大家安排的全都是三星級或以上酒店,一般來說條件還是較好的,不過偶爾也會有些問題,比如說遇上旅游旺季或節(jié)假日,有時大家不能分到同一樓層啊,有時房間里的東西不齊全啊等。有問題的時候大家可以向我提出,我會跟據(jù)具體情況處理好,總之我們一定會全力維護好大家的利益,這是我們的職責所在。
另外還有些問題要注意一下,到了酒店會有行李員來幫手搬行李,一般來說這些服務是要給小費的,如果你的行李并不太多可以不要行李員搬運行李。如果請他們搬了就要給小費,這是一種禮貌,一間房的行李給5-10元左右也就差不多了。
還有,房間冰箱里的飲料,酒柜中的各種酒,一般都是要另收費的,而且通常較貴,大家要看清價目單再取用。第二個要注意的是,進了房間核對一下房間的物品清單,如果少什么用品,及時叫服務員補齊。特別是大小毛巾,有的客人說,我自己帶了毛巾,不用它的,那也不行,因為第二天退房時服務員查房如果發(fā)現(xiàn)少了毛巾就講不清楚了,所以為了避免產(chǎn)生問題,還是早早叫她們補齊的好。
房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信紙等都是可以用或拿走的,但各種毛巾,水杯等都不可以拿走,還有擦皮鞋的小盒子,以前有客人將它拿走,都引起了麻煩。毛巾也請大家愛護一下,以前有客人拿來擦皮鞋,弄得黑黑的,這樣也不太好,愛護公物是公民的好品德嘛。吸煙的游客要注意,在房間里吸煙要小心,如果不小心燙壞了家具或地毯,酒店要索賠很多錢的。還有鑰匙牌,如果遺失了很麻煩,一來不安全,二來要罰款,有的酒店前臺可以保管,出門就交到前臺會比較好。版權(quán)所有,全國文秘工作者的114!
最后就是安全問題,入房要檢查一下門、窗是否能從里面關牢,離開房間不要把貴重物品留在房間,晚上睡覺時一定要反鎖好門,看看門背后有沒有走火通道圖,注意對照觀察一下道路。有些酒店會有搔擾電話,大家盡量不要搭理,有人敲門開門也要小心,有些女人擠進來就不走,你不掏錢就讓你好看。
在行的方面,每到達一個景點大家下車時,都要記清楚我們的車牌號碼(一般記住最后三位就可以了),以及大概停放的位置,因為許多旅游車型是一樣的,光靠記車的外形較難找車。另外大家一定要在規(guī)定時間準時返回,不要讓一二個人影響全團的活動。遲到的游客要罰唱歌,要是總遲到,還要罰款給大家加菜啊!在公共場所不要亂丟果皮紙屑,××現(xiàn)在罰得也很厲害,有時不光罰錢,還要罰拾垃圾一小時,大家可不希望加上這項特別活動吧?同時,車上衛(wèi)生也很重要,誰也不想座在垃圾山上,是不是?所以請大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下車時帶下去投入垃圾箱。吸煙的游客也請不要在空調(diào)車上吸煙,那樣的話空調(diào)器會發(fā)出一種臭味,我們的乘車環(huán)境就變得很糟啦。
在景點入門時請大家不要擁擠,帶到團徽,跟上隊伍,方便檢票員點人,也不要與其它游客或當?shù)厝税l(fā)生沖突。在景點遇到照相的人要繞開,不要從人家的鏡頭前走過。還有許多景點是禁止照樣的,大家要注意觀察一下有沒有標志牌,一般古建筑的內(nèi)部、古壁畫、佛像等等都是不讓照相的,如果你照了很可能會被工作人員把一卷膠卷都拉出來曝光,所以千萬要注意。過馬路等一定要走橫道線和紅綠燈,在東莞有時行人不太注意這些,但許多外地大城市是管理得非常嚴的。如果違返了交通規(guī)則會罰你穿上一件小背心,在路口幫助維持秩序一小時,我想誰也不想享受在××的辣太陽底下吃汽車廢氣一小時的特別待遇吧?
最后,回到車上時請大家不要爭座位,我不會固定第一天的座位從此不變,因為有些老人走路慢,上車較晚,會坐得較后,但她們常常會暈車,所以請年輕人照顧一下。我們大家都來自××市,出門在外,要注意互相團結(jié),互相幫助,同時在外面的表現(xiàn)要給我們的家鄉(xiāng)爭光,不要給家鄉(xiāng)抹黑。
在購物方面,因為旅游購物是旅游勝地的一大收入來源,所以那兒常是政府指定要搞購物項目的,這可以理解。同時旅游購物對于我們旅游者也是很重要的,有些專門集中的特產(chǎn)購物點也給我們帶來了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就買,不中意的就不買。
××的特產(chǎn)大家都知道,珍珠是最出名的啦,俗話說“西珠不如東珠,東珠不如南珠”,這南珠就是指的××島直到廣西合浦一帶的珍珠啦。鑒別珍珠有一個最簡單的方法,拿兩顆珍珠輕輕互擦,有一種沙沙的感覺就是真的珍珠了。××島還盛產(chǎn)鹿茸鹿鞭等鹿制品,有的游客問了,鹿不是北方的特產(chǎn)嗎,怎么××島也有鹿,沒錯啊,××島自古就有鹿,不是還有一個著名景點叫鹿回頭嘛!
另外××還有水晶、玳瑁、椰雕、貝雕等許多工藝品,椰雕可是××的一大特色,以前叫“天南貢品”呢,是進貢給皇帝用的。古代的椰雕是用椰子剝光外面所有的棕毛,再打磨光滑,刷上漆,就成為又輕巧又堅實的小首飾盒了,現(xiàn)在更有了進一步發(fā)展,把棕毛留下部分,做成娃娃的頭發(fā),再畫上眼嘴,就成為各式各樣可愛的椰娃娃了,價格也不貴,也就10元-20元之間,買回去送給親戚朋友可是很有地方特色的禮物啊!椰子制品可多啦,還有椰子糖、椰子膏、椰子球、椰子酥,真是琳瑯滿目,價廉物美,是買回去帶給辦公室同事分享的最好禮物啦!
那些珠寶、貴重藥材,識看會鑒別的人不防買些貴重的,如果不太會鑒定,那還是買些普通的作為旅游紀念品較為合適。大家在購物的時候,可以考慮一個東西的使用價值、欣賞價值和紀念價值。比如在香山購買紅葉,也許它沒有什么使用價值,但它有很大的紀念意義,這些小物品買回去贈給親友都是很相宜的。很多東西,不在于它的貴重,而在于它的紀念作用。
現(xiàn)在說說晚間活動的事,我們國內(nèi)團一般不安排集體的晚間活動,多是留給大家自由逛街,但我還是要提醒大家一些注意事項。第一個,晚上大家出去逛行,要記清楚酒店的名稱,或者帶上酒店的火柴、筆等有標志名稱的東西。如果有人迷失路了,叫一輛的士,告訴他酒店名稱就可以將您安全送達酒店了。別以為這是小事,連我自已都出過一次事,那是在昆明,我們急忙忙地把行李放入房間就趕著出去用晚餐,晚餐的地方在一個鬧市區(qū),吃完飯游客們就提出來逛逛街,開始大家還一起走的,一買東西就走散了,最后我突然發(fā)現(xiàn)就剩自己一個人了,于是想叫車回去,這時才突然想起沒有記住入住的酒店叫什么名字!當時也沒有地陪導游的電話,站在人生地不熟的昆明街頭,真有點叫天天不應、叫地地不靈的感覺。最后總算找到一個好心的出租車司機,向他描述酒店的大約樣子,他帶著我去幾間有點象的酒店一家家試,最后總算找到了,不過花了一大筆車費噢!
另外,大家注意了,平時我們在家都是男孩給女孩當護花使者,不過來到××可能要倒過來,男游客出門要請女團友當護花使者啦,因為如果一眾男士外出就可能遇到“飛來艷福”,而如果有女團友一起就不會有這種事啦!別以為飛來艷福是好事啊,旅游界盛傳一種“1000元的咖啡”,在許多城市都有,我自已帶的團是在桂林遇上的。晚上團友出去遇到一些漂亮的小姐邀請共喝咖啡,結(jié)果喝到一半就有人沖進來說掃黃,要拉游客去落案,游客拚命懇求,最后說私了,于是給了1000元,后來才知道這根本就是圈套。所以大家晚上出外不要涉及非法場所,也不要回來得太晚。還有,大家晚上出街時,可以把團徽放在包里,不要掛在衣服上,讓人家知道你是游客,一般游客身上都會帶錢,又人生地不熟,容易成為打劫的目標。另外,大家晚上外出最好隨身攜帶身份證,有些城市在深夜會有巡邏查夜的,如果你太晚回來就可能會被攔查,如果你沒帶身份證可能就要等我到公安局去救你啦!
好了,等過一段時間,我們就會到達機場。下車以后我會舉起這面導游旗,請大家跟我進入候機大廳,然后我去辦理登機手續(xù),大家可以自由活動一段時間,去一下洗手間,不過要聽清集合時間,一定要準時回來集合,這是很重要的,并且注意保管好自己的行李物品。
等我辦完手續(xù)后,我會把登機牌、機票、身份證、機場稅一起發(fā)給大家,大家先不要收入包里,因為馬上檢關的時候都要用到,所以請拿在手上。摩絲,噴發(fā)膠是不可以帶上飛機的,因為里面有揮發(fā)性的易燃物質(zhì)。刀也是不可以帶上飛機的,有人問,那削水果的小刀能不能帶上飛機呢?自從911之后不論刀的大小一律不許上機,如果是象瑞士軍刀這樣幾百元一把的小刀我建議你早早把一件行李辦托運,把它放入行李里托運即可。
過安檢門的時候身上所有的金屬物品都會使警鈴響,比如說手表、打火機、煙盒,硬幣,鎖匙等等,最好事先放在手提袋里,在安檢時就不需要拿出來放在托盤上以致于不小心遺漏了,以前我有一位客人帶著一塊5萬元的高級手表,過安檢時放進托盤,然后他忙著拿從傳送帶上涌出來的行李,忘了拿,等到半小時后想起再回去找早沒了,所以我現(xiàn)在都提醒大家早早拿下來放入隨身的手提小行李袋中。還有金屬邊的眼鏡有時也會響,所以如果你身上所有的金屬物品都掏光了警鈴還響,就試試把眼鏡除掉。另外如果有哪位做過手術(shù),身體內(nèi)有金屬物,請早早向安檢人員說明。
到了候機廳內(nèi),這時請打身份證、機票、機場稅存根都收好,因為不再用到了,只留登機卡在外面。在候機廳內(nèi)我們的團友請盡量坐在一起,不要分散,請注意聽喇叭中叫登機的通知,我們的航班號是××××,起飛時間是××××,有時會提前10-30分鐘叫登機,如果接近登機時間時需要上洗手間,請告訴團友或我一聲。在候機廳里有雜志、書籍、食品等出售,如果怕乘飛機耳雜疼的團友可以去買一些香口膠,起飛的時候嚼一些,使耳咽管打開,就不疼了。等機場宣布可以登機時,請跟著我的這面導游旗去登機門集中,同時拿出登機卡。
登上飛機以后,大家可以將行李放在頭上的行李艙里,如果放不下可以放座位下面,不要為這些小事與別的乘客發(fā)生矛盾,要注意的是不可以放在過道上,因為那不但是送餐的工作通道,還是發(fā)生緊急事故的逃生通道,如果你放在走道上,空中小姐會拿去放在機尾空處的。另外,大家一上飛機就要關閉手提電話,因為它會影響飛機駕駛操作的。
坐下來后要系好安全帶,在起飛時請不要打開小桌板,沒事不要亂按頭頂上紅色的呼喚鈴,坐在門邊的游客請不要搬動任何紅色的手柄等。飛機起飛的時候,有人會感到耳朵嗡嗡作響或疼,就嚼些香口膠,沒有準備的話用力張大幾次嘴巴,直到聽到耳朵里輕輕啪一聲就好多了。在飛機上是不可以吸煙的,有的飛機上的洗手間有煙灰缸,我們很多客人會誤以為在洗手間可以吸煙,其實呢,在洗手間吸煙也是不允許的,一但違反規(guī)定就會被嚴厲批評及罰款的。曾經(jīng)有一位游客在洗手間吸煙,結(jié)果警鈴驟響,空中小姐連同副駕駛員一起沖到機尾,撞開門,把全機乘客都嚇得要命,然后對那位游客又是教育又是罰款,搞得好不尷尬,所以大家一定要記住:在飛機上是不可以吸煙的。還有不要隨便拿炸彈、非典什么的亂開玩笑,那樣是會被拘留7天的!
到了飛機降落的時候,大家要等到飛機完全停穩(wěn)之后再站起身拿取行李,??吹斤w機還在滑行有人就象打仗一樣搶著拿行李,被空中小姐批評,因為飛機還沒停穩(wěn)迅速還很快,行李艙門打開遇到顛簸時東西會掉出來砸傷人。下機后我會拿出導游旗,請大家跟好,不要走散,因為機場人多,我們帶好團徽,互相照應,如果有團友托運了行李,請大家耐心等一等,正好也可以利用這個時間去洗手間。出了機場就會有當?shù)貙в卧陉P口外接我們,這樣我們就可以順利地開始我們的游覽活動了。
好了,我還有什么講得不清楚的,大家可以隨便提問。
全陪導游詞 模板12
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全陪導游歡迎詞
各位朋友 我們的旅程馬上要結(jié)束了,小_也要跟大家說再見了。臨別之際沒什么送大家的,就送大家四個字吧。首先第一個字是緣,緣分的緣,俗話說我是可愛的點點百年休的同船度,千年修的共枕眠我是可愛的點點那么和大家_天的共處,算算也有千年的緣分了!接下來這個字是原諒的原,在這幾天中,王導有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在這里說聲對不起了!再一個自就是圓滿的圓,此次行程圓滿的結(jié)束多虧了大家對我工作的支持和配合,小王說聲謝謝了!最后一個字還是源字,財源的源,祝大家的財源猶如滔滔江水連綿不絕,也祝大家工作好,身體好,今天好,明天好,現(xiàn)在好,將來好,不好也好,好上加好,給點掌聲好不好!
全陪導游詞 模板13
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在座的各位大家早上好,非常高興在周末的早上見到大家,感謝大家多年來對我們旅行社的支持和給我本人的信任,讓我有這樣的一次機會與大家同行并為大家服務,我心里非常的高興,首先先做一下自我介紹,也就是說我們先認識一下:我姓~,大家叫我小~或~導都可以,怎么親切就怎么叫,那開車的師傅姓~,~師傅,也就是說這三天大連之行就由我和~師傅共同為大家服務。如果咱們大家在旅途過程中有什么困難和要求的話就盡管的提,不要客氣,那我和司付也盡自己最大的努力幫助大家解決,換句話說如果咱們大家在吃、住、行、游、購、娛等方面有什么不滿意的或覺得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時的提出來,我會立即改正,就是不希望咱們大家回程在對我說:小~這個地方你做的不好,那我想你并沒有給我改正的機會,那我也只能對你們說:抱歉,下次我會注意的(笑),那么同時也希望在座的各位對我們的工作能夠給予支持和配合,預祝我們的行程圓滿的結(jié)束,同時也預祝各位在北京玩的開心,旅途愉快!
其實一上車,在座的有些人都熟悉我,那不熟悉的呢也有一些似曾相識的感覺,雖然現(xiàn)在我不能一一叫出大家的名字,但是我想在接下來的三天時間里我會慢慢的了解大家,熟悉大家,那么現(xiàn)在大家只需要記住我就可以了,大家還記得我姓什么嗎?姓~(客人說),那么車上有沒有和我同姓的,舉手(這時有一個男客人舉手),對不起,我說的是同姓,姓別的姓,(客人笑)。
好了,開個玩笑,謝謝大家捧場。那么我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了,那給大家提幾個小的建議,首先,咱們大家在座位上坐好之后就不要隨便的走動,以免車速過快把大家弄出危險,其次呢早上大家都起來的很早,可能沒有吃早餐,那么大家等一下吃的東西的時候把吃剩下的瓜果梨皮放在一個方便袋子里,下車的時候師傅會為大家清掃,我想咱們這臺車將陪伴大家三天的時候,希望大家能保持一個好的環(huán)境,最后一點就是坐在窗邊的朋友千萬不要把手或頭部舒伸到窗外去,以免被其它的車輛刮傷,那我想出門在外,旅游固然重要,但是平安是最重要的,我覺得出門在外平安就是一種幸福,那么我也希望這個行程能夠把大家高高興興的帶出去,平平安安的帶回來!
全陪導游詞 模板14
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全陪導游詞開場白(一)
各位團友,大家好!歡迎大家參加我們××旅行社組織的這次××雙飛5天團(這個團隊名稱要講得很流暢,會給游客一種你很專業(yè),很值得信任的感覺)
首先,我先介紹一下自己我是這次行程的全陪導游,叫______,大家可以叫我阿___或___(不要稱某小姐或某先生,顯疏遠)(在這里還可以拿自己的名字開個小玩笑,以加深印象并活躍氣氛)
全陪導游詞開場白(二)
在座的各位大家早上好,非常高興在周末的早上見到大家,感謝大家多年來對我們旅行社的支持和給我本人的信任,讓我有這樣的一次機會與大家同行并為大家服務,我心里非常的高興,首先先做一下自我介紹,也就是說我們先認識一下:
我姓王,大家叫我小王或王導都可以,怎么親切就怎么叫,那開車的司付姓劉,劉司付,也就是說這三天大連之行就由我和劉司付共同為大家服務。如果咱們大家在旅途過程中有什么困難和要求的話就盡管的提,不要客氣,那我和司付也盡自己最大的努力幫助大家解決,換句話說如果咱們大家在吃、住、行、游、購、娛等方面有什么不滿意的或覺得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時的提出來,我會立即改正,就是不希望咱們大家回程在對我說:小王這個地方你做的不好,那我想你并沒有給我改正的機會,那我也只能對你們說:抱歉,下次我會注意的(笑),那么同時也希望在座的各位對我們的工作能夠給予支持和配合,預祝我們的行程圓滿的結(jié)束,同時也預祝各位在大連玩的開心,旅途愉快!
全陪導游詞開場白(三)
各位朋友!
我們的旅程馬上要結(jié)束了,王導也要跟大家說再見了。臨別之際沒什么送大家的,就送大家四個字吧。首先第一個字是緣,緣分的緣,俗話說我是可愛的點點百年休的同船度,千年修的共枕眠我是可愛的點點那么和大家7天的共處,算算也有千年的緣分了!接下來這個字是原諒的原,在這幾天中,王導有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在這里說聲對不起了!再一個自就是圓滿的圓,此次行程圓滿的結(jié)束多虧了大家對我工作的支持和配合,小王說聲謝謝了!最后一個字還是源字,財源的源,祝大家的財源猶如滔滔江水連綿不絕,也祝大家工作好,身體好,今天好,明天好,現(xiàn)在好,將來好,不好也好,好上加好,給點掌聲好不好!
全陪導游詞 模板15
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廈門帶團全陪導游講解詞
一、自我介紹
各位團友,大家好!歡迎大家參加我們__旅行社組織的這次廈門雙飛四日團。(這個團隊名稱要講得很流暢,會給游客一種你很專業(yè),很值得信任的感覺。) 首先,我先介紹一下自己。我是這次行程的全程陪同導游,叫______,大家可以叫我阿___或___(不要稱某小姐或某先生,顯疏遠)。(在這里還可以拿自己的名字開個小玩笑,以加深印象并活躍氣氛。)
我作為大家的全陪,職責主要在于照顧大家這幾天的食、住、行、游、購,(景點講解由地陪負責)解決旅途中遇到的麻煩,盡我最大的努力維護大家的利益,務求使大家在這一次的旅途中過得輕松愉快,我的任務就是要令大家玩得開心愉快,但同時我非常需要在座各位的合作和支持。俗話說:百年修得同船渡,我覺得也可以說百年修得同車行,現(xiàn)在我們大家一起坐在這里,一起度過這幾天的旅程,我覺得是好有緣份的,所以我希望在這幾天的行程中,我們能夠相處得愉快,同時也祝愿大家旅游愉快,玩得開心!
二、分發(fā)包帽
這是我們公司贈送給大家的紀念品,有旅行袋、帽。公司發(fā)這個旅行袋的意思是祝愿大家代代平安,滿載而歸,大家回程時一般都會買些當?shù)赝撂禺a(chǎn)帶回來,這個袋到時就有大用處了?,F(xiàn)在有的人如果本身帶的包較小放不下去,可以打開公司這個大袋,把自己的小袋放進去,就還是一個袋,不會多出行李來了。
還有呢,希望大家戴好這個帽子,因為等會兒到了機場,人比較多,流動性大,大家戴了帽子以后,就能夠互相認識,并且知道都是來自同一個地方,那樣就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅游景點進門時驗票員看見這個帽子就知道是我們團隊的,沒有戴的就會被攔住查票,所以請大家佩戴好它,并且不要遺失了。
三、行程介紹
下面,我就來講一講大家最關心的行程,看看我們都要去哪些好玩地方玩。我們這次是游覽廈門 :
介紹行程。。。。。。
(講行程不用把每個景點都詳細講到,那是地陪的事情,全陪要做的就是提起客人的游興,所以每天挑最出名最精彩的景點講一個也就差不多了)
講了這么多東西,大家記住了嗎,記不住也沒關系,到時我和地陪每天早上都會重復預報當天的節(jié)目的。
四、注意事項
我們大家出來旅游,當然是為了玩得開心。為了盡量避免發(fā)生不愉快的事情,我給大家講一下我們?nèi)ヂ糜螘r需要注意的事項。我分成食,住,行,游,購,娛六個方面來講可能會比較清楚。
食
而且我們浙江的團隊在吃的方面不但講究口味,還對環(huán)境、服務要求特別高。但是,正所謂在家千日好,出門一日難。我們出門在外,很多東西就不可能象在家里那樣舒適。雖然我們會盡量安排一些適合我們浙江人口味的菜肴給大家,但總是不如家里賢妻做的好,廈門還算好點的,北方的口味相差就更遠啦,象在四川,那里的大師傅不放辣椒簡直就不知道怎么做菜,就算真的不放辣椒做出來的菜也是辣的,為什么呢?因為刀板、菜刀、鍋鏟全都是辣的啊!以前我有團友在四川每次吃完飯就不見了,原來辣得肚子疼得不停地跑廁所!如果去山東就更慘啦,沒有米飯吃,頓頓大饅頭,四兩一個,大黑又硬,吃上四五天,全團的臉色也變得又黑又硬啦!當然,那是以前,現(xiàn)在的情況已好多了。但是各地的口味也各有特色,我們大家出去旅游的目的不是單純?yōu)榱讼硎?,更主要是為了見識一下,開開眼界,很多沒有嘗過的東西也要去試一下,是吧。因此,很多風味小吃可能不是很適合口味,但大家都可以去品嘗一下,試了也就是達到目的了,對不對?
我們公司安排的就餐地點一般都還是比較好的,但全中國餐廳服務最好的就是珠三角地區(qū)了,擺桌上菜麻利快捷,倒茶添湯培訓到位,到了外地可沒得比噢,像北京的服務員你要是催她一聲,她會大聲駁斥你說:沒見我正忙著嘛!,要按珠三角的酒樓,一早炒魷魚啦,但一個地方有一個地方的特點,這在北京不算什么,所以大家入鄉(xiāng)隨俗,別拿自家的標準要求別人。廈門的情況能好一點,大家知道嗎,這幾天廈門有全國性的舞蹈比賽,每個用餐的地方都人滿為患,住宿、餐飲都非常緊張,這也請大家體諒一下,當然,我一定會盡全力讓這樣的事情少發(fā)生的。
(講這一段叫打預防針,先把情況講得壞壞的,等到了當?shù)貨]這么差,客人就會感覺很滿意了)
對了,廈門是海濱城市,海鮮比較多,所以大家如果晚上自已外出品嘗小吃要特別注意飲食衛(wèi)生。
住
在住的方面呢,我們公司為大家安排的全都是二星級或以上同級,一般來說條件還是較好的,不過偶爾也會有些問題,這幾天廈門有全國性的舞蹈比賽,住房特別緊張,所以有時大家不能分到同一樓層啊,有時房間里的東西不齊全啊等。有問題的時候大家可以向我提出,我會跟據(jù)具體情況處理好,總之我們一定會全力維護好大家的利益,這是我們的職責所在。
另外還有些問題要注意一下,到了酒店會有行李員來幫手搬行李,一般來說這些服務是要給小費的,如果你的行李并不太多可以不要行李員搬運行李。如果請他們搬了就要給小費,這是一種禮貌,一間房的行李給5-10元左右也就差不多了。
還有,房間冰箱里的飲料,酒柜中的各種酒,一般都是要另收費的,而且通常較貴,大家要看清價目單再取用。第二個要注意的是,進了房間核對一下房間的物品清單,如果少什么用品,及時叫服務員補齊。特別是大小毛巾,有的客人說,我自己帶了毛巾,不用它的,那也不行,因為第二天退房時服務員查房如果發(fā)現(xiàn)少了毛巾就講不清楚了,所以為了避免產(chǎn)生問題,還是早早叫她們補齊的好。
房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信紙等都是可以用或拿走的,但各種毛巾,水杯等都不可以拿走,還有擦皮鞋的小盒子,以前有客人將它拿走,都引起了麻煩。毛巾也請大家愛護一下,以前有客人拿來擦皮鞋,弄得黑黑的,這樣也不太好,愛護公物是公民的好品德嘛。吸煙的游客要注意,在房間里吸煙要小心,如果不小心燙壞了家具或地毯,酒店要索賠很多錢的。還有鑰匙牌,如果遺失了很麻煩,一來不安全,二來要罰款,有的酒店前臺可以保管,出門就交到前臺會比較好。
最后就是安全問題,入房要檢查一下門、窗是否能從里面關牢,離開房間不要把貴重物品留在房間,晚上睡覺時一定要反鎖好門,看看門背后有沒有走火通道圖,注意對照觀察一下道路。有些酒店會有搔擾電話,大家盡量不要搭理,有人敲門開門也要小心,有些女人擠進來就不走,你不掏錢就讓你好看。
行
在行的方面,每到達一個景點大家下車時,都要記清楚我們的車牌號碼(一般記住最后三位就可以了),以及大概停放的位置,因為許多旅游車型是一樣的,光靠記車的外形較難找車。另外大家一定要在規(guī)定時間準時返回,不要讓一二個人影響全團的活動。遲到的游客要罰唱歌,要是總遲到,還要罰款給大家加菜啊!在公共場所不要亂丟果皮紙屑,海南現(xiàn)在罰得也很厲害,有時不光罰錢,還要罰拾垃圾一小時,大家可不希望加上這項特別活動吧?同時,車上衛(wèi)生也很重要,誰也不想座在垃圾山上,是不是?所以請大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下車時帶下去投入垃圾箱。吸煙的游客也請不要在空調(diào)車上吸煙,那樣的話空調(diào)器會發(fā)出一種臭味,我們的乘車環(huán)境就變得很糟啦。
在景點入門時請大家不要擁擠,帶到團徽,跟上隊伍,方便檢票員點人,也不要與其它游客或當?shù)厝税l(fā)生沖突。在景點遇到照相的人要繞開,不要從人家的鏡頭前走過。還有許多景點是禁止照樣的,大家要注意觀察一下有沒有標志牌,一般古建筑的內(nèi)部、古壁畫、佛像等等都是不讓照相的,如果你照了很可能會被工作人員把一卷膠卷都拉出來曝光,所以千萬要注意。過馬路等一定要走橫道線和紅綠燈,在東莞有時行人不太注意這些,但許多外地大城市是管理得非常嚴的。如果違返了交通規(guī)則會罰你穿上一件小背心,在路口幫助維持秩序一小時,我想誰也不想享受在海南的辣太陽底下吃汽車廢氣一小時的特別待遇吧?
最后,回到車上時請大家不要爭座位,我不會固定第一天的座位從此不變,因為有些老人走路慢,上車較晚,會坐得較后,但她們常常會暈車,所以請年輕人照顧一下。我們大家都來自_____市,出門在外,要注意互相團結(jié),互相幫助,同時在外面的表現(xiàn)要給我們的家鄉(xiāng)爭光,不要給家鄉(xiāng)抹黑。
購
在購物方面,因為旅游購物是旅游勝地的一大收入來源,所以那兒常是政府指定要搞購物項目的,這可以理解。同時旅游購物對于我們旅游者也是很重要的,有些專門集中的特產(chǎn)購物點也給我們帶來了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就買,不中意的就不買。
廈門的特產(chǎn)大家都知道嗎,真是琳瑯滿目,價廉物美,是買回去帶給辦公室同事分享的最好禮物啦!
那些珠寶、貴重藥材,識看會鑒別的人不防買些貴重的,如果不太會鑒定,那還是買些普通的作為旅游紀念品較為合適。大家在購物的時候,可以考慮一個東西的使用價值、欣賞價值和紀念價值。比如在香山購買紅葉,也許它沒有什么使用價值,但它有很大的紀念意義,這些小物品買回去贈給親友都是很相宜的。很多東西,不在于它的貴重,而在于它的紀念作用。
娛
現(xiàn)在說說晚間活動的事,我們國內(nèi)團一般不安排集體的晚間活動,多是留給大家自由逛街,但我還是要提醒大家一些注意事項。第一個,晚上大家出去逛行,要記清楚酒店的名稱,或者帶上酒店的火柴、筆等有標志名稱的東西。如果有人迷失路了,叫一輛的士,告訴他酒店名稱就可以將您安全送達酒店了。別以為這是小事,連我自已都出過一次事,那是在昆明,我們急忙忙地把行李放入房間就趕著出去用晚餐,晚餐的地方在一個鬧市區(qū),吃完飯游客們就提出來逛逛街,開始大家還一起走的,一買東西就走散了,最后我突然發(fā)現(xiàn)就剩自己一個人了,于是想叫車回去,這時才突然想起沒有記住入住的酒店叫什么名字!當時也沒有地陪導游的電話,站在人生地不熟的昆明街頭,真有點叫天天不應、叫地地不靈的感覺。最后總算找到一個好心的出租車司機,向他描述酒店的大約樣子,他帶著我去幾間有點象的酒店一家家試,最后總算找到了,不過花了一大筆車費噢!
五、登機流程
好了,等過一段時間,我們就會到達蕭山機場。下車以后我會舉起這面導游旗,請大家跟我進入候機大廳,然后我去辦理登機手續(xù),大家可以自由活動一段時間,去一下洗手間,不過要聽清集合時間,一定要準時回來集合,這是很重要的,并且注意保管好自己的行李物品。
(在辦手續(xù)前問一下客人有要托運行李的嗎?)
等我辦完手續(xù)后,我會把登機牌、機票、身份證、機場稅一起發(fā)給大家,大家先不要收入包里,因為馬上過安檢關的時候都要用到,所以請拿在手上。摩絲,噴發(fā)膠、酒等是不可以帶上飛機的,因為里面有揮發(fā)性的易燃物質(zhì)。刀也是不可以帶上飛機的,有人問,那削水果的小刀能不能帶上飛機呢?自從911之后不論刀的大小一律不許上機,如果是象瑞士軍刀這樣幾百元一把的小刀我建議你早早把一件行李辦托運,把它放入行李里托運即可。
過安檢門的時候身上所有的金屬物品都會使警鈴響,比如說手表、打火機、煙盒,硬幣,鎖匙等等,最好事先放在手提袋里,在安檢時就不需要拿出來放在托盤上以致于不小心遺漏了,以前我有一位客人帶著一塊5萬元的高級手表,過安檢時放進托盤,然后他忙著拿從傳送帶上涌出來的行李,忘了拿,等到半小時后想起再回去找早沒了,所以我現(xiàn)在都提醒大家早早拿下來放入隨身的手提小行李袋中。還有金屬邊的眼鏡有時也會響,所以如果你身上所有的金屬物品都掏光了警鈴還響,就試試把眼鏡除掉。另外如果有哪位做過手術(shù),身體內(nèi)有金屬物,請早早向安檢人員說明。
到了候機廳內(nèi),這時請把身份證收好,登機卡拿在手上,憑登機卡登機,我們座位號就在登機卡上寫著(換登機牌的早晚和座位有關,買機票時和座位無關)。機票、機建費都交給我,因為我們的機票是往返程票,返程時還要用。在候機廳內(nèi)我們的團友請盡量坐在一起,不要分散,請注意聽喇叭中叫登機的通知,我們的航班號是mf8510,起飛時間是8:40,有時會提前10-30分鐘叫登機,如果接近登機時間時需要上洗手間,請告訴團友或我一聲。在候機廳里有雜志、書籍、食品等出售,如果怕乘飛機耳雜疼的團友可以去買一些香口膠,起飛的時候嚼一些,使耳咽管打開,就不疼了。等機場宣布可以登機時,請跟著我的這面導游旗去登機門集中,同時拿出登機卡。
登上飛機以后,大家可以將行李放在頭上的行李艙里,如果放不下可以放座位下面,不要為這些小事與別的乘客發(fā)生矛盾,要注意的是不可以放在過道上,因為那不但是送餐的工作通道,還是發(fā)生緊急事故的逃生通道,如果你放在走道上,空中小姐會拿去放在機尾空處的。另外,大家一上飛機就要關閉手提電話,因為它會影響飛機駕駛操作的。
坐下來后要系好安全帶,在起飛時請不要打開小桌板,沒事不要亂按頭頂上紅色的呼喚鈴,坐在門邊的游客請不要搬動任何紅色的手柄等。飛機起飛的時候,有人會感到耳朵嗡嗡作響或疼,就嚼些香口膠,沒有準備的話用力張大幾次嘴巴,直到聽到耳朵里輕輕啪一聲就好多了。在飛機上是不可以吸煙的,有的飛機上的洗手間有煙灰缸,我們很多客人會誤以為在洗手間可以吸煙,其實呢,在洗手間吸煙也是不允許的,一但違反規(guī)定就會被嚴厲批評及罰款的。曾經(jīng)有一位游客在洗手間吸煙,結(jié)果警鈴驟響,空中小姐連同副駕駛員一起沖到機尾,撞開門,把全機乘客都嚇得要命,然后對那位游客又是教育又是罰款,搞得好不尷尬,所以大家一定要記?。涸陲w機上是不可以吸煙的。還有不要隨便拿炸彈、非典什么的亂開玩笑,那樣是會被拘留7天的!
到了飛機降落的時候,大家要等到飛機完全停穩(wěn)之后再站起身拿取行李,??吹斤w機還在滑行有人就象打仗一樣搶著拿行李,被空中小姐批評,因為飛機還沒停穩(wěn)迅速還很快,行李艙門打開遇到顛簸時東西會掉出來砸傷人。下機后我會拿出導游旗,請大家跟好,不要走散,因為機場人多,我們帶好團徽,互相照應,如果有團友托運了行李,請大家耐心等一等,正好也可以利用這個時間去洗手間。出了機場就會有當?shù)貙в卧陉P口外接我們,這樣我們就可以順利地開始我們的游覽活動了。
好了,我還有什么講得不清楚的,大家可以隨便提問。
全陪導游詞 模板16
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各位團友,大家好!歡迎大家參加我們_____旅行社組織的這次海南雙飛5天團。(這個團隊名稱要講得很流暢,會給游客一種你很專業(yè),很值得信任的感覺。) 首先,我先介紹一下自己。我是這次行程的全陪導游,叫______,大家可以叫我阿___或___(不要稱某小姐或某先生,顯疏遠)。(在這里還可以拿自己的名字開個小玩笑,以加深印象并活躍氣氛。)
首先我們有一件最重要的事,請大家拿出身份證,順便檢查一下有效期,特別是臨時身份證,它的有效期特別短,要看一看回來那天會不會過期,然后把身份證交給我,我先要核對身份證和機票上的名單是否相符,等一會到機場由我用這些身份證給大家辦理登機手續(xù),然后連同登機卡一起發(fā)還大家。我在這兒順便說一下,身份證一定要保管好,而且請隨身攜帶,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托運了,人就上不了飛機了。象我們這次去海南要是沒了身份證就只能游水回來啦!
我作為大家的全陪,職責主要在于照顧大家這幾天的食、住、行、游、購,(景點講解由地陪負責)解決旅途中遇到的麻煩,盡我最大的努力維護大家的利益,務求使大家在這一次的旅途中過得輕松愉快,我的任務就是要令大家玩得開心愉快,但同時我非常需要在座各位的合作和支持。俗話說:我是可愛的點點百年修得同船渡我是可愛的點點,我覺得也可以說我是可愛的點點百年修得同車行我是可愛的點點,現(xiàn)在我們大家一起坐在這里,一起度過這幾天的旅程,我覺得是好有緣份的,所以我希望在這幾天的行程中,我們能夠相處得愉快,同時也祝愿大家旅游愉快,玩得開心!
這是我們公司贈送給大家的紀念品,有旅行袋、帽、團徽。公司發(fā)這個旅行袋的意思是祝愿大家我是可愛的點點代代平安,滿載而歸我是可愛的點點,大家回程時一般都會買些當?shù)赝撂禺a(chǎn)帶回來,這個袋到時就有大用處了。現(xiàn)在有的人如果本身帶的包較小放不下去,可以打開公司這個大袋,把自己的小袋放進去,就還是一個袋,不會多出行李來了。
還有呢,希望大家佩戴好這個團徽,因為等會兒到了機場,人比較多,流動性大,大家戴了團徽以后,就能夠互相認識,并且知道都是來自同一個地方,那樣就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅游景點進門時驗票員看見這個團徽就知道是我們團隊的,沒有戴的就會被攔住查票,所以請大家佩戴好它,并且不要遺失了。另外這個團徽背后印有我們公司的總機電話號碼,當您遇到什么問題可以及時打電話求助。
下面,我就來講一講大家最關心的行程,看看我們都要去哪些好玩地方玩。我們這次是游覽海南島,它是我國的第二大島。(這里可以插問:我是可愛的點點大家知不知第一大島是哪一個?我是可愛的點點)在這五天里,我們將環(huán)游半個海南島,我們是沿著東線海濱出發(fā),直到最南端的三亞市,然后從中線山區(qū)回來,各種類型的景觀都能看到。海南島的西部由于還沒有開發(fā)好所以現(xiàn)在還沒有安排進常規(guī)旅游線路中。(講行程不用把每個景點都詳細講到,那是地陪的事情,全陪要做的就是提起客人的游興,所以每天挑最出名最精彩的景點講一個也就差不多了)
今天是第一天,我們現(xiàn)在坐車去廣州白云機場,坐飛機去???,(順便說一下起飛的航班是幾點的)。當天我們會參觀海瑞墓、五公祠。對了,我在這里出一個題目,回程時我會搞一個搶答比賽噢,第一個答對的游客有神秘禮物??!聽好了,我的第一個題目是:我是可愛的點點五公祠里供奉的是哪五公?我是可愛的點點,大家記得在參觀五公祠的時候好好聽地陪講解啊?。ㄟ@位游客問了,導游你知不知道啊,我當然知道,我在這里透露一點點,這五公有三個姓李,一個姓趙,一個姓胡,是五位宰相噢!嘿嘿,夠神秘吧?)
第二天我們會沿著東線進發(fā),參觀靈山鹿場,游覽萬泉河,接著去有海南第一山之稱的東山嶺,然后到達興隆溫泉,這里是一個熱帶農(nóng)場,有可可、咖啡、胡椒、椰青等許多熱帶農(nóng)作物,既可參觀又可品嘗,還可以泡溫泉,怎么樣,吸引人吧?
第三天到達三亞市,我們會游覽鹿回頭,這里有一個美麗的傳說,講一只梅花鹿怎么變成了一位大美女的,到當?shù)赜形覀兊牡嘏愀蠹艺f,這又是一個搶答題目噢,大家到時可要仔細聽?。?/p>
第四天我們?nèi)ッ利惖拇髺|海,天涯海角,雅龍灣,然后會沿著中線山區(qū)返程,路上我們會參觀黎苗村寨,知道海南島的少女怎么表達愛意嗎?就是用力掐那個被看中的男孩子??!到時我們要看看咱團里的哪位靚仔會被掐得青一塊紫一塊啦!
第五天,在路上遠眺五指山,大家都知道孫武空被如來佛壓在了五指山下,就在我們海南島?。∷自捳f我是可愛的點點不識廬山真面目,只緣身在此山中我是可愛的點點,要想知道五指山的真面目,就要遠眺,看是不是象五個手指。最后我們返回??冢孙w機飛回廣州。講了這么多東西,大家記住了嗎,記不住也沒關系,到時我和地陪每天早上都會重復預報當天的節(jié)目的。
我們大家出來旅游,當然是為了玩得開心。為了盡量避免發(fā)生不愉快的事情,我給大家講一下我們?nèi)ヂ糜螘r需要注意的事項。我分成食,住,行,游,購,娛六個方面來講可能會比較清楚。
首先,在食的方面,俗話說我是可愛的點點食在廣東我是可愛的點點,這句話說明廣東菜很精致講究。北方人形容廣東人的飲食是這樣的,天上會飛的除了飛機,地上四條腿的除了桌子以外,什么都能吃!雖然有點夸張,不過說明廣東菜品種豐富,是北方菜不能比的?;洸耸侵袊舜蟛讼抵械囊环N,制做是極講究的,弄得廣東人一個個都成了刁嘴,以前我?guī)|莞的團去北方旅游,每次訂餐時都要叮囑餐廳一大堆注意事項,記得有一次在山東威海,當?shù)啬菚r還沒怎么接過廣東團,所以餐廳叫廚師來聽我的電話,我說:我是可愛的點點他們不吃涼菜、不吃辣菜、不吃太咸、不吃太甜、不吃面食、不吃熬菜、不吃太多肉、不......我是可愛的點點,最后那憨厚的山東廚師問道:我是可愛的點點那他們到底吃什么呢?我是可愛的點點。當時北方的導游給編了一首順口溜說廣東團:我是可愛的點點飯前喝湯,飯后挑牙,魚類管夠,肉少菜多。我是可愛的點點。對于廣東人愛飯前喝湯的習慣許多北方地區(qū)也是不很了解,而且廣東的湯特講究,要老火靚湯煲三個小時。一般北方都是最后上湯,而且都是紫菜雞蛋湯之類的簡單湯式,廣東人給起了一個古怪的外號,叫我是可愛的點點滾蛋湯我是可愛的點點,為什么呢,因為一是滾水打入雞蛋即可,二是因為一上這湯也就是說最后一道菜了,可以走人了,因為他們不滿意這樣的湯式,所以給起了這樣一個半開玩笑的名字。
而且我們廣東的團隊在吃的方面不但講究口味,還對環(huán)境、服務要求特別高。但是,正所謂我是可愛的點點在家千日好,出門一日難我是可愛的點點。我們出門在外,很多東西就不可能象在家里那樣舒適。雖然我們會盡量安排一些粵菜給大家,但外地做的粵菜總是不會那么正宗的,海南還算好點的,因為以前海南島曾經(jīng)也劃入廣東省的嘛。北方的口味相差就更遠啦,象在四川,那里的大師傅不放辣椒簡直就不知道怎么做菜,就算真的不放辣椒做出來的菜也是辣的,為什么呢?因為刀板、菜刀、鍋鏟全都是辣的??!以前我有團友在四川每次吃完飯就不見了,原來辣得肚子疼得不停地跑廁所!如果去山東就更慘啦,沒有米飯吃,頓頓大饅頭,四兩一個,大黑又硬,吃上四五天,全團的臉色也變得又黑又硬啦!當然,那是以前,現(xiàn)在的情況已好多了。但是各地的口味也各有特色,我們大家出去旅游的目的不是單純?yōu)榱讼硎埽饕菫榱艘娮R一下,開開眼界,很多沒有嘗過的東西也要去試一下,是吧。因此,很多風味小吃可能不是很適合口味,但大家都可以去品嘗一下,試了也就是達到目的了,對不對?
我們公司安排的就餐地點一般都還是比較好的,但全中國餐廳服務最好的就是珠三角地區(qū)了,擺桌上菜麻利快捷,倒茶添湯培訓到位,到了外地可沒得比噢,象北京的服務員你要是催她一聲,她會大聲駁斥你說:我是可愛的點點沒見我正忙著嘛!我是可愛的點點,要按珠三角的酒樓,一早炒魷魚啦,但一個地方有一個地方的特點,這在北京不算什么,所以大家入鄉(xiāng)隨俗,別拿自家的標準要求別人。海南島的情況能好一點,但是海南的旅游旺季非常明顯,大家知道嗎,海南的旺季不是在夏天,因為夏天太熱啦!所以秋冬的海南氣候是最合適旅游的,冬天里三亞都可以游泳呢!也就成為北方人最愛的避寒勝地,所以到了冬天,特別是春節(jié)和國慶,每個用餐的地方都人滿為患,有時要等桌等臺,這也請大家體諒一下,當然,我一定會盡全力讓這樣的事情少發(fā)生的。(講這一段叫我是可愛的點點打預防針我是可愛的點點,先把情況講得壞壞的,等到了當?shù)貨]這么差,客人就會感覺很滿意了)
對了,海南天氣比較熱,大家如果晚上自已外出品嘗小吃要特別注意飲食衛(wèi)生。那位游客問了,海南有什么特色美食???那可多啦,首先,海南有四大名菜,它們是東山羊、和樂蟹、加吉鴨、文昌雞,那東山羊可是一件稀罕物,一般的羊都是白色的吧,它是全黑的,毛皮又油又亮,兩只眼睛烏溜溜的,特神!而且它還有一個特點,它是吃東山上的鷓鴣茶長大的,所以肉一點也不膻,當?shù)厝顺3D脕碇蠡疱伋?,可香啦!文昌雞就有點象我們廣東的清遠雞的做法,白灼后蘸調(diào)料吃,皮滑肉嫩,可與清遠雞比美噢!一般旅行團文昌雞是有得吃的,但其它三樣美食就不一定能安排了,如果有游客要試試可以晚間到小吃檔去品嘗。
另外,海南還有椰絲炒飯、椰子盅、竹筒飯、山米酒等等特色,同時海南的水果也是很出名的,象椰青、菠蘿密、芒果、楊桃、菠蘿、西瓜等等,海南的菠蘿不是泡在糖水里吃的,小販會給你一點鹽加上辣椒粉來蘸著吃,這樣就一點也不酸,變得非常甜啦,大家一定要試試!還有一種仙人果,就是仙人掌結(jié)的果實,小拳頭大,里面的汁紅紅的,會吃得兩片嘴唇象涂了口紅,在海南的猴島上猴子們都愛吃,所以許多猴子都好象涂了口紅一樣呢!還有檳榔也會弄得滿嘴發(fā)紅,當?shù)厝税寻雮€檳榔加上一片葉子和一點生石灰一起嚼,弄得滿嘴象流血一樣,我是完全吃不來的,你們也可以試試??!椰青是海南的特產(chǎn),也就是從樹上當摘下來的青色的大椰子,幾塊錢一個,當?shù)厝丝抽_一個小口,插入一根吸管,就成了天然的飲料啦。有些還會把它事先冷藏,砍開后會發(fā)現(xiàn)水面上漂滿了碎冰,在熱氣逼人的海南,吸上這么一口冰入肺腑的天然凍飲,真是一種享受??!有些地方甚至還會有猴子在攤子上,有客人點了椰青,猴子立時上樹為你現(xiàn)摘,又看表演又品美味,怎么樣,海南的旅游吸引人吧?不過海南的水果雖又多又便宜,但吃水果要適量,吃太多了可能后半段行程你就要不停地考察海南廁所。
在住的方面呢,我們公司為大家安排的全都是三星級或以上酒店,一般來說條件還是較好的,不過偶爾也會有些問題,比如說遇上旅游旺季或節(jié)假日,有時大家不能分到同一樓層啊,有時房間里的東西不齊全啊等。有問題的時候大家可以向我提出,我會跟據(jù)具體情況處理好,總之我們一定會全力維護好大家的利益,這是我們的職責所在。
另外還有些問題要注意一下,到了酒店會有行李員來幫手搬行李,一般來說這些服務是要給小費的,如果你的行李并不太多可以不要行李員搬運行李。如果請他們搬了就要給小費,這是一種禮貌,一間房的行李給5-10元左右也就差不多了。
還有,房間冰箱里的飲料,酒柜中的各種酒,一般都是要另收費的,而且通常較貴,大家要看清價目單再取用。第二個要注意的是,進了房間核對一下房間的物品清單,如果少什么用品,及時叫服務員補齊。特別是大小毛巾,有的客人說,我自己帶了毛巾,不用它的,那也不行,因為第二天退房時服務員查房如果發(fā)現(xiàn)少了毛巾就講不清楚了,所以為了避免產(chǎn)生問題,還是早早叫她們補齊的好。
房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信紙等都是可以用或拿走的,但各種毛巾,水杯等都不可以拿走,還有擦皮鞋的小盒子,以前有客人將它拿走,都引起了麻煩。毛巾也請大家愛護一下,以前有客人拿來擦皮鞋,弄得黑黑的,這樣也不太好,愛護公物是公民的好品德嘛。吸煙的游客要注意,在房間里吸煙要小心,如果不小心燙壞了家具或地毯,酒店要索賠很多錢的。還有鑰匙牌,如果遺失了很麻煩,一來不安全,二來要罰款,有的酒店前臺可以保管,出門就交到前臺會比較好。
最后就是安全問題,入房要檢查一下門、窗是否能從里面關牢,離開房間不要把貴重物品留在房間,晚上睡覺時一定要反鎖好門,看看門背后有沒有走火通道圖,注意對照觀察一下道路。有些酒店會有搔擾電話,大家盡量不要搭理,有人敲門開門也要小心,有些女人擠進來就不走,你不掏錢就讓你好看。
在行的方面,每到達一個景點大家下車時,都要記清楚我們的車牌號碼(一般記住最后三位就可以了),以及大概停放的位置,因為許多旅游車型是一樣的,光靠記車的外形較難找車。另外大家一定要在規(guī)定時間準時返回,不要讓一二個人影響全團的活動。遲到的游客要罰唱歌,要是總遲到,還要罰款給大家加菜啊!在公共場所不要亂丟果皮紙屑,海南現(xiàn)在罰得也很厲害,有時不光罰錢,還要罰拾垃圾一小時,大家可不希望加上這項特別活動吧?同時,車上衛(wèi)生也很重要,誰也不想座在垃圾山上,是不是?所以請大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下車時帶下去投入垃圾箱。吸煙的游客也請不要在空調(diào)車上吸煙,那樣的話空調(diào)器會發(fā)出一種臭味,我們的乘車環(huán)境就變得很糟啦。
在景點入門時請大家不要擁擠,帶到團徽,跟上隊伍,方便檢票員點人,也不要與其它游客或當?shù)厝税l(fā)生沖突。在景點遇到照相的人要繞開,不要從人家的鏡頭前走過。還有許多景點是禁止照樣的,大家要注意觀察一下有沒有標志牌,一般古建筑的內(nèi)部、古壁畫、佛像等等都是不讓照相的,如果你照了很可能會被工作人員把一卷膠卷都拉出來曝光,所以千萬要注意。過馬路等一定要走橫道線和紅綠燈,在東莞有時行人不太注意這些,但許多外地大城市是管理得非常嚴的。如果違返了交通規(guī)則會罰你穿上一件小背心,在路口幫助維持秩序一小時,我想誰也不想享受在海南的辣太陽底下吃汽車廢氣一小時的特別待遇吧?
最后,回到車上時請大家不要爭座位,我不會固定第一天的座位從此不變,因為有些老人走路慢,上車較晚,會坐得較后,但她們常常會暈車,所以請年輕人照顧一下。我們大家都來自_____市,出門在外,要注意互相團結(jié),互相幫助,同時在外面的表現(xiàn)要給我們的家鄉(xiāng)爭光,不要給家鄉(xiāng)抹黑。
在購物方面,因為旅游購物是旅游勝地的一大收入來源,所以那兒常是政府指定要搞購物項目的,這可以理解。同時旅游購物對于我們旅游者也是很重要的,有些專門集中的特產(chǎn)購物點也給我們帶來了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就買,不中意的就不買。
海南的特產(chǎn)大家都知道,珍珠是最出名的啦,俗話說我是可愛的點點西珠不如東珠,東珠不如南珠我是可愛的點點,這南珠就是指的海南島直到廣西合浦一帶的珍珠啦。鑒別珍珠有一個最簡單的方法,拿兩顆珍珠輕輕互擦,有一種沙沙的感覺就是真的珍珠了。海南島還盛產(chǎn)鹿茸鹿鞭等鹿制品,有的游客問了,鹿不是北方的特產(chǎn)嗎,怎么海南島也有鹿,沒錯啊,海南島自古就有鹿,不是還有一個著名景點叫鹿回頭嘛!
另外海南還有水晶、玳瑁、椰雕、貝雕等許多工藝品,椰雕可是海南的一大特色,以前叫我是可愛的點點天南貢品我是可愛的點點呢,是進貢給皇帝用的。古代的椰雕是用椰子剝光外面所有的棕毛,再打磨光滑,刷上漆,就成為又輕巧又堅實的小首飾盒了,現(xiàn)在更有了進一步發(fā)展,把棕毛留下部分,做成娃娃的頭發(fā),再畫上眼嘴,就成為各式各樣可愛的椰娃娃了,價格也不貴,也就10元-20元之間,買回去送給親戚朋友可是很有地方特色的禮物?。∫又破房啥嗬?,還有椰子糖、椰子膏、椰子球、椰子酥,真是琳瑯滿目,價廉物美,是買回去帶給辦公室同事分享的最好禮物啦!
那些珠寶、貴重藥材,識看會鑒別的人不防買些貴重的,如果不太會鑒定,那還是買些普通的作為旅游紀念品較為合適。大家在購物的時候,可以考慮一個東西的使用價值、欣賞價值和紀念價值。比如在香山購買紅葉,也許它沒有什么使用價值,但它有很大的紀念意義,這些小物品買回去贈給親友都是很相宜的。很多東西,不在于它的貴重,而在于它的紀念作用。
現(xiàn)在說說晚間活動的事,我們國內(nèi)團一般不安排集體的晚間活動,多是留給大家自由逛街,但我還是要提醒大家一些注意事項。第一個,晚上大家出去逛行,要記清楚酒店的名稱,或者帶上酒店的火柴、筆等有標志名稱的東西。如果有人迷失路了,叫一輛的士,告訴他酒店名稱就可以將您安全送達酒店了。別以為這是小事,連我自已都出過一次事,那是在昆明,我們急忙忙地把行李放入房間就趕著出去用晚餐,晚餐的地方在一個鬧市區(qū),吃完飯游客們就提出來逛逛街,開始大家還一起走的,一買東西就走散了,最后我突然發(fā)現(xiàn)就剩自己一個人了,于是想叫車回去,這時才突然想起沒有記住入住的酒店叫什么名字!當時也沒有地陪導游的電話,站在人生地不熟的昆明街頭,真有點叫天天不應、叫地地不靈的感覺。最后總算找到一個好心的出租車司機,向他描述酒店的大約樣子,他帶著我去幾間有點象的酒店一家家試,最后總算找到了,不過花了一大筆車費噢!
另外,大家注意了,平時我們在家都是男孩給女孩當護花使者,不過來到海南可能要倒過來,男游客出門要請女團友當護花使者啦,因為如果一眾男士外出就可能遇到我是可愛的點點飛來艷福我是可愛的點點,而如果有女團友一起就不會有這種事啦!別以為飛來艷福是好事啊,旅游界盛傳一種我是可愛的點點1000元的咖啡我是可愛的點點,在許多城市都有,我自已帶的團是在桂林遇上的。晚上團友出去遇到一些漂亮的小姐邀請共喝咖啡,結(jié)果喝到一半就有人沖進來說掃黃,要拉游客去落案,游客拚命懇求,最后說私了,于是給了1000元,后來才知道這根本就是圈套。所以大家晚上出外不要涉及非法場所,也不要回來得太晚。還有,大家晚上出街時,可以把團徽放在包里,不要掛在衣服上,讓人家知道你是游客,一般游客身上都會帶錢,又人生地不熟,容易成為打劫的目標。另外,大家晚上外出最好隨身攜帶身份證,有些城市在深夜會有巡邏查夜的,如果你太晚回來就可能會被攔查,如果你沒帶身份證可能就要等我到公安局去救你啦!
好了,等過一段時間,我們就會到達機場。下車以后我會舉起這面導游旗,請大家跟我進入候機大廳,然后我去辦理登機手續(xù),大家可以自由活動一段時間,去一下洗手間,不過要聽清集合時間,一定要準時回來集合,這是很重要的,并且注意保管好自己的行李物品。
等我辦完手續(xù)后,我會把登機牌、機票、身份證、機場稅一起發(fā)給大家,大家先不要收入包里,因為馬上檢關的時候都要用到,所以請拿在手上。摩絲,噴發(fā)膠是不可以帶上飛機的,因為里面有揮發(fā)性的易燃物質(zhì)。刀也是不可以帶上飛機的,有人問,那削水果的小刀能不能帶上飛機呢?自從911之后不論刀的大小一律不許上機,如果是象瑞士軍刀這樣幾百元一把的小刀我建議你早早把一件行李辦托運,把它放入行李里托運即可。
過安檢門的時候身上所有的金屬物品都會使警鈴響,比如說手表、打火機、煙盒,硬幣,鎖匙等等,最好事先放在手提袋里,在安檢時就不需要拿出來放在托盤上以致于不小心遺漏了,以前我有一位客人帶著一塊5萬元的高級手表,過安檢時放進托盤,然后他忙著拿從傳送帶上涌出來的行李,忘了拿,等到半小時后想起再回去找早沒了,所以我現(xiàn)在都提醒大家早早拿下來放入隨身的手提小行李袋中。還有金屬邊的眼鏡有時也會響,所以如果你身上所有的金屬物品都掏光了警鈴還響,就試試把眼鏡除掉。另外如果有哪位做過手術(shù),身體內(nèi)有金屬物,請早早向安檢人員說明。
到了候機廳內(nèi),這時請打身份證、機票、機場稅存根都收好,因為不再用到了,只留登機卡在外面。在候機廳內(nèi)我們的團友請盡量坐在一起,不要分散,請注意聽喇叭中叫登機的通知,我們的航班號是______,起飛時間是______,有時會提前10-30分鐘叫登機,如果接近登機時間時需要上洗手間,請告訴團友或我一聲。在候機廳里有雜志、書籍、食品等出售,如果怕乘飛機耳雜疼的團友可以去買一些香口膠,起飛的時候嚼一些,使耳咽管打開,就不疼了。等機場宣布可以登機時,請跟著我的這面導游旗去登機門集中,同時拿出登機卡。
登上飛機以后,大家可以將行李放在頭上的行李艙里,如果放不下可以放座位下面,不要為這些小事與別的乘客發(fā)生矛盾,要注意的是不可以放在過道上,因為那不但是送餐的工作通道,還是發(fā)生緊急事故的逃生通道,如果你放在走道上,空中小姐會拿去放在機尾空處的。另外,大家一上飛機就要關閉手提電話,因為它會影響飛機駕駛操作的。
坐下來后要系好安全帶,在起飛時請不要打開小桌板,沒事不要亂按頭頂上紅色的呼喚鈴,坐在門邊的游客請不要搬動任何紅色的手柄等。飛機起飛的時候,有人會感到耳朵嗡嗡作響或疼,就嚼些香口膠,沒有準備的話用力張大幾次嘴巴,直到聽到耳朵里輕輕啪一聲就好多了。在飛機上是不可以吸煙的,有的飛機上的洗手間有煙灰缸,我們很多客人會誤以為在洗手間可以吸煙,其實呢,在洗手間吸煙也是不允許的,一但違反規(guī)定就會被嚴厲批評及罰款的。曾經(jīng)有一位游客在洗手間吸煙,結(jié)果警鈴驟響,空中小姐連同副駕駛員一起沖到機尾,撞開門,把全機乘客都嚇得要命,然后對那位游客又是教育又是罰款,搞得好不尷尬,所以大家一定要記住:在飛機上是不可以吸煙的。還有不要隨便拿炸彈、非典什么的亂開玩笑,那樣是會被拘留7天的!
到了飛機降落的時候,大家要等到飛機完全停穩(wěn)之后再站起身拿取行李,常看到飛機還在滑行有人就象打仗一樣搶著拿行李,被空中小姐批評,因為飛機還沒停穩(wěn)迅速還很快,行李艙門打開遇到顛簸時東西會掉出來砸傷人。下機后我會拿出導游旗,請大家跟好,不要走散,因為機場人多,我們帶好團徽,互相照應,如果有團友托運了行李,請大家耐心等一等,正好也可以利用這個時間去洗手間。出了機場就會有當?shù)貙в卧陉P口外接我們,這樣我們就可以順利地開始我們的游覽活動了。
好了,我還有什么講得不清楚的,大家可以隨便提問。
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尊敬的各位貴賓:
大家好!
歡迎大家參加由親和力旅游為您精心打造的此次×××之旅。我是各位親和力之行的導游員××,在這個美好的開始,小×謹代表親和力旅游全國30個分公司,126個營業(yè)門店、全系統(tǒng)930名員工對各位的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的祝福,祝愿各位在親和力力的伴隨下此次旅程能快樂相隨平安相伴。在接下來的快樂時光中,小×會時刻秉乘親和力我是可愛的點點用心導游、用情服務我是可愛的點點的導游帶團理念,用最飽滿的熱情和最高昂的激情為大家提供最全方位的親和力導游服務。俗話說我是可愛的點點在家千日好,出門半步難我是可愛的點點,行程中間小×的工作沒有做到位的地方還請各位多多諒解并提出寶貴意見。在整個旅程中小×也一定會竭盡全力讓大家感受到我是可愛的點點在家千日好,出門也不難我是可愛的點點的。當然,出門旅游不會像居家一樣舒適和方便,難免會有一些力所不能及的地方,也希望各位能多理解多一點,支持多一點,配合多一點,寬容多一點,我相信這樣我們的旅程才會更加的快樂一點!預祝各位旅途愉快,髙興而去,滿意而歸!接下來,為了讓我們的親和力之行更加的圓滿順利,小×就目的地旅游的六要素給大家做一個簡單的介紹。
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你知道寫全陪導游歡迎詞的四大要素是什么嗎?如果不是太了解那就閱讀下文吧!
1、代表公司問候大家
各位來賓早上好,非常高興在周末的早上見到大家,感謝大家多年來對我們旅行社的支持,讓我有這樣的一次機會與大家同行并為大家服務,心里非常的高興。
2、自我介紹和表示為大家服務的真心
首先先做一下自我介紹,我姓萬,大家叫我小萬或萬導都可以,怎么親切就怎么叫,那開車的司付姓李,李司付,今天的……之行就由我和司付共同為大家服務。如果大家在旅途過程中有什么困難和要求的話就盡管的提,不要客氣,我和司付也盡自己最大的努力幫助大家解決;如果大家在旅程中有什么不滿意的或覺得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時的提出來,我會立即改正的,就是不希望大家回程后再告訴我:小萬這個地方你做的不好,那我想你并沒有給我改正的機會,那我也只能對你們說:抱歉,下次我會注意的),那么同時也希望在座的各位對我們的工作能夠給予支持和配合,預祝我們的行程圓滿的結(jié)束,同時也預祝各位今天玩的開心,旅途愉快!
3、強調(diào)
其實一上車,在座的有些人都熟悉我,那不熟悉的呢也有一些似曾相識的感覺,特別行政區(qū),雖然現(xiàn)在我不能一一叫出大家的名字,但是我想在接下來的一天時間里我會慢慢的了解大家,熟悉大家,那么現(xiàn)在大家只需要記住我就可以了,大家還記得我姓什么嗎?姓萬(客人說),那么車上有沒有和我同姓的,舉手(這時有一個男客人舉手),對不起,我說的是同性,性別的性,(客人笑)。
4、注意事項
好了,開個玩笑,謝謝大家捧場。那么我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了,那給大家提幾個小的建議,首先,咱們大家在座位上坐好之后就不要隨便的走動,以免車速過快把大家弄出危險;其次呢早上大家都起來的很早,可能沒有吃早餐,那么大家等一下吃的東西的時候把吃剩下的瓜果梨皮放在一個方便袋子里,下車的時候司付會為大家清掃,我想咱們這臺車將陪伴大家一天的時間,希望大家能保持一個好的環(huán)境;最后一點就是坐在窗邊的朋友千萬不要把手或頭部舒伸到窗外去,以免被其它的車輛刮傷,那我想出門在外,旅游固然重要,但是平安是最重要的,我覺得出門在外平安就是一種幸福,那么我也希望這個行程能夠把大家高高興興的帶出去,平平安安的帶回來。
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各位朋友/領導:
早上好!很高興能夠在這個風和日麗的日子里與大家相識,首先自我介紹一下,我姓wang,在座的可以可以稱呼我為小wang,這樣顯得更為親切一些??!小wang是蒙晉之旅旅游服務有限公司的一名專職導游,也是大家這次去北戴河二日游的全程陪同導游?。≡谖遗赃叺鸟{駛座上的這位是我們此行的司機師傅,姓_,大家可以稱呼他:_師傅,那接下來的這兩天呢,就得辛苦_師傅為我們大家保駕護航了, 那說到師傅呢,小王在這里問大家一個問題啊,請問大家知道師傅的特長是什么嗎?...............是三心二意.為什么我要這么說呢,大家可不要想錯了啊,三心是:開車小心,態(tài)度熱心,服務耐心,二意是:開起車來一心一意,對待客人全心全意,
那在這兩天的旅途中,小王要是有什么地方做的不夠好的請在座的各位領導多多指教,給我一個可以進步的機會,我也希望各位可以在這兩天中支持以及配合我們的工作,可能我不是最優(yōu)秀的導游,但我絕對會是一個最用心的導游,大家要是有什么問題有什么需要,都可以和我說,在我的能力范圍內(nèi)的,我會盡量滿足您的要求.
接下來我跟大家簡單的說一下我們這次的行程安排,首先,我們從石家莊出發(fā)到___預計要_個小時的車程到達,
到了后我們先用個中餐,用完中餐我們開始游覽,秦王宮,清明上河圖,還有大智禪寺,用晚餐.晚上我們還有一個夜景要去游玩,等我們游完夜景之后再入住房間,第二天,用完早餐后我們坐車去游覽明清宮苑,廣州街,香港街,再用個中餐我們就結(jié)束了在__的整個游覽行程,坐車返回__,這就是我們這兩天行程的安排,大家要是有什么意見或建義可以提前向我反映,我會做相應的處理,
現(xiàn)在我要跟大家強調(diào)一下出門在外的一些注意事項
1,出門在外安全第一,在這里指的不僅僅是人身安全還有我們的財物安全,在外面說句不好聽的,要是有什么問題發(fā)生,不管是多么小的問題,總歸心里會不舒服的,所以我希望大家自己要小心的包管好貴重物品
2,我們這兩天有好幾個餐是團隊餐,那大家經(jīng)常出來可能都知道,團隊餐只能是保證大家吃的飽,所以到時候大家覺得菜不夠的話,可以自己加菜,要是菜的口味吃不慣,我倒可以和餐廳溝通盡量做得合大家口味
3,今天晚上我們要住在__的,大家住的是雙標房,大家可以自己拼,兩個人兩個人一間房.拿到房卡后先不要急著休息,先檢查一下門和窗戶鎖得上鎖不上,然后再檢查空調(diào)和電視的遙控器是不是有,毛巾杯子是不是都有雙份,要是沒有可以打電話到總臺,叫服務員送過來,賓館里的床單毛巾不是都白色的么,大家在使用的過程中也請注意,不要染上其它的顏色 這樣的話就可以在第二天早上退房的時候減少不必要的麻煩了
4,那等會我會給在座的每一個人都發(fā)一個有我們旅行社的標志的帽子,希望大家可以:戴戴平安!而且你們在游玩景點的時候,小王也希望大家可以帶上帽子,這樣子不容易走散
5、各位是以一個團隊的形式出游的,在時間方面小王希望大家都可以準時,不要遲到,因為一個人遲到而讓整個團的人都等你,在這里我征求大家意見,我們訂個小小的規(guī)距,要是哪個人遲到了,就罰他唱歌,要是再次遲到就罰他給大家加菜,那各位對我提的這個建議同意嗎? 都默認了是吧,那好,到時候小王希望各位可以自覺遵守
6、出門旅游,旅游車就是我們的第二個家,希望可以保持車里的清潔,不要在車上吸煙,需要垃圾袋可以跟我講,
同時也記一下我們這個車的車牌號,冀c_____
那我就講這么多的注意事項希望各位不要嫌小王啰嗦哈 ,車程有_個小時,我們中途會進服務區(qū)停車,給大家一定的時間休息,順便唱唱歌,那你們知道唱歌是什么意思嗎? 都不知道是吧,那我跟大家講講這個唱歌的由來。。。。。
全陪導游歡迎詞范文
各位團友,大家好!歡迎大家參加我們××旅行社組織的這次××雙飛5天團。
首先,我先介紹一下自己我是這次行程的全陪導游,叫______,大家可以叫我阿___或___(不要稱某小姐或某先生,顯疏遠)(在這里還可以拿自己的名開個小玩笑,以加深印象并活躍氣氛)。
首先我們有一件最重要的事,請大家拿出身份證,順便檢查一下有效期,特別是臨時身份證,它的有效期特別短,要看一看回來那天會不會過期,然后把身份證交給我,我先要核對身份證和機票上的名單是否相符,等一會到機場由我用這些身份證給大家辦理登機手續(xù),然后連同登機卡一起發(fā)還大家我在這兒順便說一下,身份證一定要保管好,而且請隨身攜帶,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托運了,人就上不了飛機了象我們這次去××要是沒了身份證就只能游水回來啦!我作為大家的全陪,職責主要在于照顧大家這幾天的食住行游購,解決旅途中遇到的麻煩,盡我最大的努力維護大家的利益。
務求使大家在這一次的旅途中過得輕松愉快,我的任務就是要令大家玩得開心愉快,但同時我非常需要在座各位的合作和支持俗話說: 我是可愛的點點百年修得同船渡我是可愛的點點,我覺得也可以說我是可愛的點點百年修得同車行我是可愛的點點,現(xiàn)在我們大家一起坐在這里,一起度過這幾天的旅程,我覺得是好有緣份的,所以我希望在這幾天的行程中,我們能夠相處得愉快,同時也祝愿大家旅游愉快,玩得開心!
這是我們公司贈送給大家的紀念品,有旅行袋帽團徽公司發(fā)這個旅行袋的意思是祝愿大家代代平安,滿載而歸 我是可愛的點點,大家回程時一般都會買些當?shù)赝撂禺a(chǎn)帶回來,這個袋到時就有大用處了現(xiàn)在有的人如果本身帶的包較小放不下去,可以打開公司這個大袋,把自己的小袋放進去,就還是一個袋,不會多出行李來了。
還有呢,希望大家佩戴好這個團徽,因為等會兒到了機場,人比較多,流動性大,大家戴了團徽以后,就能夠互相認識,并且知道都是來自同一個地方,那樣就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅游景點進門時驗票員看見這個團徽就知道是我們團隊的,沒有戴的就會被攔住查票,所以請大家佩戴好它,并且不要遺失了另外這個團徽背后印有我們公司的總機電話號碼,當您遇到什么問題可以及時打電話求助
下面,我就來講一講大家最關心的行程,看看我們都要去哪些好玩地方玩我們這次是游覽××島,它是我國的第二大島在這五天里,我們將環(huán)游半個××島,我們是沿著東線海濱出發(fā),直到最南端的三亞市,然后從中線山區(qū)回來,各種類型的景觀都能看到××島的西部由于還沒有開發(fā)好所以現(xiàn)在還沒有安排進常規(guī)旅游線路中。
今天是第一天,我們現(xiàn)在坐車去廣州白云機場,坐飛機去海口,當天我們會參觀海瑞墓五公祠對了,我在這里出一個題目,回程時我會搞一個搶答比賽噢,第一個答對的游客有神秘禮物啊!聽好了,我的第一個題目是:五公祠里供奉的是哪五公?
大家記得在參觀五公祠的時候好好聽地陪講解啊!(這位游客問了,導游你知不知道啊,我當然知道,我在這里透露一點點,這五公有三個姓李,一個姓趙,一個姓胡,是五位宰相噢!嘿嘿,夠神秘吧?
第二天我們會沿著東線進發(fā),參觀靈山鹿場,游覽萬泉河,接著去有××第一山之稱的東山嶺,然后到達興隆溫泉,這里是一個熱帶農(nóng)場,有可可咖啡胡椒椰青等許多熱帶農(nóng)作物,既可參觀又可品嘗,還可以泡溫泉,怎么樣,吸引人吧?
第三天到達三亞市,我們會游覽鹿回頭,這里有一個美麗的傳說,講一只梅花鹿怎么變成了一位大美女的,到當?shù)赜形覀兊牡嘏愀蠹艺f,這又是一個搶答題目噢,大家到時可要仔細聽啊!
第四天我們?nèi)ッ利惖拇髺|海,天涯海角,雅龍灣,然后會沿著中線山區(qū)返程,路上我們會參觀黎苗村寨,知道××島的少女怎么表達愛意嗎?就是用力掐那個被看中的男孩子啊!到時我們要看看咱團里的哪位靚仔會被掐得青一塊紫一塊啦!
第五天,在路上遠眺五指山,大家都知道孫武空被如來佛壓在了五指山下,就在我們××島啊!俗話說 我是可愛的點點不識廬山真面目,只緣身在此山中我是可愛的點點,要想知道五指山的真面目,就要遠眺,看是不是象五個手指最后我們返回???,乘飛機飛回廣州。
講了這么多東西,大家記住了嗎,記不住也沒關系,到時我和地陪每天早上都會重復預報當天的節(jié)目的。
我們大家出來旅游,當然是為了玩得開心為了盡量避免發(fā)生不愉快的事情,我給大家講一下我們?nèi)ヂ糜螘r需要注意的事項我分成食,住,行,游,購,娛六個方面來講可能會比較清楚.
首先,在食的方面,俗話說 我是可愛的點點食在廣東我是可愛的點點,這句話說明廣東菜很精致講究北方人形容廣東人的飲食是這樣的,天上會飛的除了飛機,地上四條腿的除了桌子以外,什么都能吃!雖然有點夸張,不過說明廣東菜品種豐富,是北方菜不能比的粵菜是中國八大菜系中的一種,制做是極講究的,弄得廣東人一個個都成了刁嘴,以前我?guī)|莞的團去北方旅游,每次訂餐時都要叮囑餐廳一大堆注意事項,記得有一次在山東威海,當?shù)啬菚r還沒怎么接過廣東團,所以餐廳叫廚師來聽我的電話,我說:我是可愛的點點他們不吃涼菜不吃辣菜不吃太咸不吃太甜不吃面食不吃熬菜不吃太多肉不......我是可愛的點點。
最后那憨厚的山東廚師問道:我是可愛的點點那他們到底吃什么呢?我是可愛的點點當時北方的導游給編了一首順口溜說廣東團:我是可愛的點點飯前喝湯,飯后挑牙,魚類管夠,肉少菜多我是可愛的點點對于廣東人愛飯前喝湯的習慣許多北方地區(qū)也是不很了解,而且廣東的湯特講究,要老火靚湯煲三個小時一般北方都是最后上湯,而且都是紫菜雞蛋湯之類的簡單湯式,廣東人給起了一個古怪的外號,叫滾蛋湯,為什么呢,因為一是滾水打入雞蛋即可,二是因為一上這湯也就是說最后一道菜了,可以走人了,因為他們不滿意這樣的湯式,所以給起了這樣一個半開玩笑的名
而且我們廣東的團隊在吃的方面不但講究口味,還對環(huán)境服務要求特別高但是,正所謂 我是可愛的點點在家千日好,出門一日難我是可愛的點點我們出門在外,很多東西就不可能象在家里那樣舒適雖然我們會盡量安排一些粵菜給大家,但外地做的粵菜總是不會那么正宗的,××還算好點的,因為以前××島曾經(jīng)也劃入廣東省的嘛北方的口味相差就更遠啦,象在四川,那里的大師傅不放辣椒簡直就不知道怎么做菜,就算真的不放辣椒做出來的菜也是辣的,為什么呢?因為刀板菜刀鍋鏟全都是辣的啊。
以前我有團友在四川每次吃完飯就不見了,原來辣得肚子疼得不停地跑廁所!如果去山東就更慘啦,沒有米飯吃,頓頓大饅頭,四兩一個,大黑又硬,吃上四五天,全團的臉色也變得又黑又硬啦!當然,那是以前,現(xiàn)在的情況已好多了但是各地的口味也各有特色,我們大家出去旅游的目的不是單純?yōu)榱讼硎?,更主要是為了見識一下,開開眼界,很多沒有嘗過的東西也要去試一下,是吧因此,很多風味小吃可能不是很適合口味,但大家都可以去品嘗一下,試了也就是達到目的了,對不對?
我們公司安排的就餐地點一般都還是比較好的,但全中國餐廳服務最好的就是珠三角地區(qū)了,擺桌上菜麻利快捷,倒茶添湯培訓到位,到了外地可沒得比噢,象北京的服務員你要是催她一聲,她會大聲駁斥你說:沒見我正忙著嘛!,要按珠三角的酒樓,一早炒魷魚啦,但一個地方有一個地方的特點,這在北京不算什么,所以大家入鄉(xiāng)隨俗,別拿自家的標準要求別人××島的情況能好一點,但是××的旅游旺季非常明顯,大家知道嗎,××的旺季不是在夏天,因為夏天太熱啦!所以秋冬的××氣候是最合適旅游的,冬天里三亞都可以游泳呢!也就成為北方人最愛的避寒勝地,所以到了冬天,特別是春節(jié)和國慶,每個用餐的地方都人滿為患,有時要等桌等臺,這也請大家體諒一下,當然,我一定會盡全力讓這樣的事情少發(fā)生的。
對了,××天氣比較熱,大家如果晚上自已外出品嘗小吃要特別注意飲食衛(wèi)生那位游客問了,××有什么特色美食啊?那可多啦,首先,××有四大名菜,它們是東山羊和樂蟹加吉鴨文昌雞,那東山羊可是一件稀罕物,一般的羊都是白色的吧,它是全黑的,毛皮又油又亮,兩只眼睛烏溜溜的,特神!而且它還有一個特點,它是吃東山上的鷓鴣茶長大的,所以肉一點也不膻,當?shù)厝顺3D脕碇蠡疱伋?,可香?文昌雞就有點象我們廣東的清遠雞的做法,白灼后蘸調(diào)料吃,皮滑肉嫩,可與清遠雞比美噢!一般旅行團文昌雞是有得吃的,但其它三樣美食就不一定能安排了,如果有游客要試試可以晚間到小吃檔去品嘗。
另外,××還有椰絲炒飯椰子盅竹筒飯山米酒等等特色,同時××的水果也是很出名的,象椰青菠蘿密芒果楊桃菠蘿西瓜等等,××的菠蘿不是泡在糖水里吃的,小販會給你一點鹽加上辣椒粉來蘸著吃,這樣就一點也不酸,變得非常甜啦,大家一定要試試!還有一種仙人果,就是仙人掌結(jié)的果實,小拳頭大,里面的汁紅紅的,會吃得兩片嘴唇象涂了口紅,在××的猴島上猴子們都愛吃,所以許多猴子都好象涂了口紅一樣呢!還有檳榔也會弄得滿嘴發(fā)紅。
當?shù)厝税寻雮€檳榔加上一片葉子和一點生石灰一起嚼,弄得滿嘴象流血一樣,我是完全吃不來的,你們也可以試試啊!椰青是××的特產(chǎn),也就是從樹上當摘下來的青色的大椰子,幾塊錢一個,當?shù)厝丝抽_一個小口,插入一根吸管,就成了天然的飲料啦有些還會把它事先冷藏,砍開后會發(fā)現(xiàn)水面上漂滿了碎冰,在熱氣逼人的××,吸上這么一口冰入肺腑的天然凍飲,真是一種享受啊!有些地方甚至還會有猴子在攤子上,有客人點了椰青,猴子立時上樹為你現(xiàn)摘,又看表演又品美味,怎么樣,××的旅游吸引人吧?不過××的水果雖又多又便宜,但吃水果要適量,吃太多了可能后半段行程你就要不停地考察××廁所。
在住的方面呢,我們公司為大家安排的全都是三星級或以上酒店,一般來說條件還是較好的,不過偶爾也會有些問題,比如說遇上旅游旺季或節(jié)假日,有時大家不能分到同一樓層啊,有時房間里的東西不齊全啊等有問題的時候大家可以向我提出,我會跟據(jù)具體情況處理好,總之我們一定會全力維護好大家的利益,這是我們的職責所在。
另外還有些問題要注意一下,到了酒店會有行李員來幫手搬行李,一般來說這些服務是要給小費的,如果你的行李并不太多可以不要行李員搬運行李如果請他們搬了就要給小費,這是一種禮貌,一間房的行李給5-10元左右也就差不多了。
還有,房間冰箱里的飲料,酒柜中的各種酒,一般都是要另收費的,而且通常較貴,大家要看清價目單再取用第二個要注意的是,進了房間核對一下房間的物品清單,如果少什么用品,及時叫服務員補齊特別是大小毛巾,有的客人說,我自己帶了毛巾,不用它的,那也不行,因為第二天退房時服務員查房如果發(fā)現(xiàn)少了毛巾就講不清楚了,所以為了避免產(chǎn)生問題,還是早早叫她們補齊的好。
房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信紙等都是可以用或拿走的,但各種毛巾,水杯等都不可以拿走,還有擦皮鞋的小盒子,以前有客人將它拿走,都引起了麻煩毛巾也請大家愛護一下,以前有客人拿來擦皮鞋,弄得黑黑的,這樣也不太好,愛護公物是公民的好品德嘛吸煙的游客要注意,在房間里吸煙要小心,如果不小心燙壞了家具或地毯,酒店要索賠很多錢的還有鑰匙牌,如果遺失了很麻煩,一來不安全,二來要罰款,有的酒店前臺可以保管,出門就交到前臺會比較好。
最后就是安全問題,入房要檢查一下門窗是否能從里面關牢,離開房間不要把貴重物品留在房間,晚上睡覺時一定要反鎖好門,看看門背后有沒有走火通道圖,注意對照觀察一下道路有些酒店會有搔擾電話,大家盡量不要搭理,有人敲門開門也要小心,有些女人擠進來就不走,你不掏錢就讓你好看。
在行的方面,每到達一個景點大家下車時,都要記清楚我們的車牌號碼,以及大概停放的位置,因為許多旅游車型是一樣的,光靠記車的外形較難找車另外大家一定要在規(guī)定時間準時返回,不要讓一二個人影響全團的活動遲到的游客要罰唱歌,要是總遲到,還要罰款給大家加菜啊!在公共場所不要亂丟果皮紙屑,××現(xiàn)在罰得也很厲害,有時不光罰錢,還要罰拾垃圾一小時,大家可不希望加上這項特別活動吧?同時,車上衛(wèi)生也很重要,誰也不想座在垃圾山上,是不是?所以請大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下車時帶下去投入垃圾箱吸煙的游客也請不要在空調(diào)車上吸煙,那樣的話空調(diào)器會發(fā)出一種臭味,我們的乘車環(huán)境就變得很糟啦。
在景點入門時請大家不要擁擠,帶到團徽,跟上隊伍,方便檢票員點人,也不要與其它游客或當?shù)厝税l(fā)生沖突在景點遇到照相的人要繞開,不要從人家的鏡頭前走過還有許多景點是禁止照樣的,大家要注意觀察一下有沒有標志牌,一般古建筑的內(nèi)部古壁畫佛像等等都是不讓照相的,如果你照了很可能會被工作人員把一卷膠卷都拉出來曝光,所以千萬要注意過馬路等一定要走橫道線和紅綠燈,在東莞有時行人不太注意這些,但許多外地大城市是管理得非常嚴的如果違返了交通規(guī)則會罰你穿上一件小背心,在路口幫助維持秩序一小時,我想誰也不想享受在××的辣太陽底下吃汽車廢氣一小時的特別待遇吧?
最后,回到車上時請大家不要爭座位,我不會固定第一天的座位從此不變,因為有些老人走路慢,上車較晚,會坐得較后,但她們常常會暈車,所以請年輕人照顧一下我們大家都來自××市,出門在外,要注意互相團結(jié),互相幫助,同時在外面的表現(xiàn)要給我們的家鄉(xiāng)爭光,不要給家鄉(xiāng)抹黑。
在購物方面,因為旅游購物是旅游勝地的一大收入來源,所以那兒常是政府指定要搞購物項目的,這可以理解同時旅游購物對于我們旅游者也是很重要的,有些專門集中的特產(chǎn)購物點也給我們帶來了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就買,不中意的就不買。
××的特產(chǎn)大家都知道,珍珠是最出名的啦,俗話說西珠不如東珠,東珠不如南珠,這南珠就是指的××島直到廣西合浦一帶的珍珠啦鑒別珍珠有一個最簡單的方法,拿兩顆珍珠輕輕互擦,有一種沙沙的感覺就是真的珍珠了××島還盛產(chǎn)鹿茸鹿鞭等鹿制品,有的游客問了,鹿不是北方的特產(chǎn)嗎,怎么××島也有鹿,沒錯啊,××島自古就有鹿,不是還有一個著名景點叫鹿回頭嘛!
另外××還有水晶玳瑁椰雕貝雕等許多工藝品,椰雕可是××的一大特色,以前叫天南貢品呢,是進貢給皇帝用的古代的椰雕是用椰子剝光外面所有的棕毛,再打磨光滑,刷上漆,就成為又輕巧又堅實的小首飾盒了,現(xiàn)在更有了進一步發(fā)展,把棕毛留下部分,做成娃娃的頭發(fā),再畫上眼嘴,就成為各式各樣可愛的椰娃娃了,價格也不貴,也就10元-20元之間,買回去送給親戚朋友可是很有地方特色的禮物啊!椰子制品可多啦,還有椰子糖椰子膏椰子球椰子酥,真是琳瑯滿目,價廉物美,是買回去帶給辦公室同事分享的最好禮物啦。
那些珠寶貴重藥材,識看會鑒別的人不防買些貴重的,如果不太會鑒定,那還是買些普通的作為旅游紀念品較為合適大家在購物的時候,可以考慮一個東西的使用價值欣賞價值和紀念價值比如在香山購買紅葉,也許它沒有什么使用價值,但它有很大的紀念意義,這些小物品買回去贈給親友都是很相宜的很多東西,不在于它的貴重,而在于它的紀念作用。
現(xiàn)在說說晚間活動的事,我們國內(nèi)團一般不安排集體的晚間活動,多是留給大家自由逛街,但我還是要提醒大家一些注意事項第一個,晚上大家出去逛行,要記清楚酒店的名稱,或者帶上酒店的火柴筆等有標志名稱的東西如果有人迷失路了,叫一輛的士,告訴他酒店名稱就可以將您安全送達酒店了別以為這是小事,連我自已都出過一次事,那是在昆明,我們急忙忙地把行李放入房間就趕著出去用晚餐,晚餐的地方在一個鬧市區(qū),吃完飯游客們就提出來逛逛街,開始大家還一起走的,一買東西就走散了,最后我突然發(fā)現(xiàn)就剩自己一個人了,于是想叫車回去,這時才突然想起沒有記住入住的酒店叫什么名!當時也沒有地陪導游的電話,站在人生地不熟的昆明街頭,真有點叫天天不應叫地地不靈的感覺最后總算找到一個好心的出租車司機,向他描述酒店的大約樣子,他帶著我去幾間有點象的酒店一家家試,最后總算找到了,不過花了一大筆車費噢!
另外,大家注意了,平時我們在家都是男孩給女孩當護花使者,不過來到××可能要倒過來,男游客出門要請女團友當護花使者啦,因為如果一眾男士外出就可能遇到飛來艷福,而如果有女團友一起就不會有這種事啦!別以為飛來艷福是好事啊,旅游界盛傳一種1000元的咖啡,在許多城市都有,我自已帶的團是在桂林遇上的晚上團友出去遇到一些漂亮的小姐邀請共喝咖啡,結(jié)果喝到一半就有人沖進來說掃黃,要拉游客去落案,游客拚命懇求,最后說私了,于是給了1000元,后來才知道這根本就是圈套所以大家晚上出外不要涉及非法場所,也不要回來得太晚還有,大家晚上出街時,可以把團徽放在包里,不要掛在衣服上,讓人家知道你是游客,一般游客身上都會帶錢,又人生地不熟,容易成為打劫的目標另外,大家晚上外出最好隨身攜帶身份證,有些城市在深夜會有巡邏查夜的,如果你太晚回來就可能會被攔查,如果你沒帶身份證可能就要等我到公安局去救你啦!
好了,等過一段時間,我們就會到達機場下車以后我會舉起這面導游旗,請大家跟我進入候機大廳,然后我去辦理登機手續(xù),大家可以自由活動一段時間,去一下洗手間,不過要聽清集合時間,一定要準時回來集合,這是很重要的,并且注意保管好自己的行李物品。
等我辦完手續(xù)后,我會把登機牌機票身份證機場稅一起發(fā)給大家,大家先不要收入包里,因為馬上檢關的時候都要用到,所以請拿在手上摩絲,噴發(fā)膠是不可以帶上飛機的,因為里面有揮發(fā)性的易燃物質(zhì)刀也是不可以帶上飛機的,有人問,那削水果的小刀能不能帶上飛機呢?自從911之后不論刀的大小一律不許上機,如果是象瑞士軍刀這樣幾百元一把的小刀我建議你早早把一件行李辦托運,把它放入行李里托運即可。
過安檢門的時候身上所有的金屬物品都會使警鈴響,比如說手表打火機煙盒,硬幣,鎖匙等等,最好事先放在手提袋里,在安檢時就不需要拿出來放在托盤上以致于不小心遺漏了,以前我有一位客人帶著一塊5萬元的高級手表,過安檢時放進托盤,然后他忙著拿從傳送帶上涌出來的行李,忘了拿,等到半小時后想起再回去找早沒了,所以我現(xiàn)在都提醒大家早早拿下來放入隨身的手提小行李袋中還有金屬邊的眼鏡有時也會響,所以如果你身上所有的金屬物品都掏光了警鈴還響,就試試把眼鏡除掉另外如果有哪位做過手術(shù),身體內(nèi)有金屬物,請早早向安檢人員說明。
到了候機廳內(nèi),這時請打身份證機票機場稅存根都收好,因為不再用到了,只留登機卡在外面在候機廳內(nèi)我們的團友請盡量坐在一起,不要分散,請注意聽喇叭中叫登機的通知,我們的航班號是××××,起飛時間是××××,有時會提前10-30分鐘叫登機,如果接近登機時間時需要上洗手間,請告訴團友或我一聲在候機廳里有雜志書籍食品等出售。
如果怕乘飛機耳雜疼的團友可以去買一些香口膠,起飛的時候嚼一些,使耳咽管打開,就不疼了等機場宣布可以登機時,請跟著我的這面導游旗去登機門集中,同時拿出登機卡登上飛機以后,大家可以將行李放在頭上的行李艙里,如果放不下可以放座位下面,不要為這些小事與別的乘客發(fā)生矛盾,要注意的是不可以放在過道上,因為那不但是送餐的工作通道,還是發(fā)生緊急事故的逃生通道,如果你放在走道上,空中小姐會拿去放在機尾空處的另外,大家一上飛機就要關閉手提電話,因為它會影響飛機駕駛操作的。
坐下來后要系好安全帶,在起飛時請不要打開小桌板,沒事不要亂按頭頂上紅色的呼喚鈴,坐在門邊的游客請不要搬動任何紅色的手柄等飛機起飛的時候,有人會感到耳朵嗡嗡作響或疼,就嚼些香口膠,沒有準備的話用力張大幾次嘴巴,直到聽到耳朵里輕輕啪一聲就好多了在飛機上是不可以吸煙的,有的飛機上的洗手間有煙灰缸,我們很多客人會誤以為在洗手間可以吸煙。
其實呢,在洗手間吸煙也是不允許的,一但違反規(guī)定就會被嚴厲批評及罰款的曾經(jīng)有一位游客在洗手間吸煙,結(jié)果警鈴驟響,空中小姐連同副駕駛員一起沖到機尾,撞開門,把全機乘客都嚇得要命,然后對那位游客又是教育又是罰款,搞得好不尷尬,所以大家一定要記?。涸陲w機上是不可以吸煙的還有不要隨便拿炸彈非典什么的亂開玩笑,那樣是會被拘留7天的!
到了飛機降落的時候,大家要等到飛機完全停穩(wěn)之后再站起身拿取行李,??吹斤w機還在滑行有人就象打仗一樣搶著拿行李,被空中小姐批評,因為飛機還沒停穩(wěn)迅速還很快,行李艙門打開遇到顛簸時東西會掉出來砸傷人下機后我會拿出導游旗,請大家跟好,不要走散,因為機場人多,我們帶好團徽,互相照應,如果有團友托運了行李,請大家耐心等一等,正好也可以利用這個時間去洗手間出了機場就會有當?shù)貙в卧陉P口外接我們,這樣我們就可以順利地開始我們的游覽活動了。
好了,我還有什么講得不清楚的,大家可以隨便提問。
全陪導游歡迎詞樣本
各位團友,大家不要眼睜睜的看著我了,告訴大家.我就是大家這個團的導游。大家看著我不知道有何感想了,是否跟大家的想象很有出入呢!哈哈!大家不要打擊我的自信心哦。雖然我長的不是很帥,但這不是我的錯。如果大家說我出來嚇人就是我的錯,那我沒辦法了。不過我自認為我還是對得起國家、對得起黨、對得起人民的!好了。廢話就不多說了。在這里我首先歡迎大家參加我們公司__旅行社組織的__游.我還是先介紹一下我自己吧。
我是我們公司__旅行社的經(jīng)理(停頓一下)派來的一名導游。我姓陳,(可以說一下全名)大家叫我或陳導寶寶就行了。特別跟大家強調(diào)一點:大家不要叫我小寶啊.為什么呢?跟大家說說吧。大家一叫我小寶我就會想到韋小寶的。韋小寶有七個老婆,而我現(xiàn)在一個也沒有,這樣的話我就會自卑的。我現(xiàn)在暫時還不能以他為自稱。我是好人啊,到時別人說我敗壞了他是聲譽那我不是跳進黃河也洗不清。不過我像大家透露一點我的隱私。我的人生目標就是像小寶同志一樣以后娶到七個老婆。呵呵!所以如果大家有什么好介紹的就要多多介紹了,到時我那就成了現(xiàn)代的韋小寶咯!哈哈!
哦,差點忘了跟大家介紹一位重要人物了,當。。。。那就是前面為我們開車的師傅,_師傅了。跟大家說吧_師傅他在旅游界是公認的“三好司機”那三好呢?那就是一、車技好 二、人品好 三、服務態(tài)度好,大家掌聲歡迎,嗯餓、大家有沒有發(fā)覺我們從后面看_師傅都可以看到他是多么的英俊瀟灑、人見人愛、車見車載。大家想看我們_師傅的廬山真面目嗎?想嗎?那我請_師傅起來跟大家打聲招呼好嗎?哈哈!全陪導游歡迎詞樣本
好了,從一上車起,我們的__游已經(jīng)正式開始了,在接下來的時間里,我和_師傅就會和大家一起同吃、同住、同游、還有同居的。(客人肯定會說怎么同居了呢)所以大家在途中如果有什么需要幫忙或遇到什么問題的,可以隨時撥打熱線電話137_________上了咨詢的。(大家記住了,這是我的電話號碼。)24小時開機,隨時隨地為你服務,我就會比119還快的趕到你的身邊。為你排憂的。
嗯,到了這里的話我也向大家講講我們這次行程需要注意的,大家要記住,我們出來旅游的,為的是去放松、去見識更多的東西,所以我希望大家一定要玩得開心、不過也一定要注意安全。出門在外的話,什么事情都會遇到,大家一定要保持好的心態(tài),不要為一些小事擾亂了自己的游興。在途中有什么不滿意或意見的一定要向我提出,千萬不要害羞、不要等回到去在說出來哦!還有就是有一定一定要注意的就是一定要聽陳導的話。不然。我可以很負責的告訴你,陳導很生氣,后果很嚴重!全陪導游歡迎詞樣本
桂林全陪導游歡迎詞
首先感謝我們唐山熱處理廠給我們海燕旅行社這次接待大家的機會。我能陪同大家共度這美好的桂林漓江之旅,感到非常高
興。做一下簡單的自我介紹。我叫唐潔——沒有我是可愛的點點中我是可愛的點點。我認識姜昆,他不認識我。我爸說取我是可愛的點點潔我是可愛的點點是希望我長成一個白嫩
漂亮的小姑娘,同時潔身自好。不過我還是繼承了我媽的優(yōu)點——長成如此健康的膚色。這一特點有利于我為大家服務。您想
啊,要是有哪位游客走散了,我就咧著嘴樂,游客一看遠處有一排牙在動就知道是我了,非常好找。大家記住我叫什么了嗎?
好了,自我介紹先到這兒。坐在我右手邊的這位司機姓馬,已經(jīng)有__年駕齡了。我是可愛的點點老馬識途我是可愛的點點啊!咱們馬師傅閉著眼都
能把咱送到桂林。你們不信?我也不信!不過馬師傅的車技確實沒的說,既安全又穩(wěn)當,連我這暈車的作他的車都不用吃暈車
藥。
這次旅行將由我和馬師傅為大家全程服務。維護游客利益,提供優(yōu)質(zhì)服務是我們的責任。大家如有要求、建議盡管說,
我們一定盡全力滿足大家。
下面,我向大家介紹一下桂林。桂林地處嶺南山系的西南部,平均海拔150米,有著獨特的客斯特地形,屬亞熱帶季風區(qū)
,氣候溫和多雨。最冷的是1月份,日均氣溫達8攝氏度;最熱是8月份,日均氣溫達28攝氏度。桂林冬無嚴寒,夏無酷暑,旅
游時間四季皆宜。
自古以來,所謂我是可愛的點點桂林山水甲天下我是可愛的點點夸的就是桂林的漓江山水,漓江兩岸風景如畫。當你漫游漓江之上時,會感覺自己
仿佛置身于360度的潑墨山水中,好山好水目不暇接。
我是可愛的點點民以食為天我是可愛的點點!說一說桂林的美食。桂林與粵菜同屬一系列,但又自成一體,偏清淡。桂林荷葉鴨、桂花炒肉松、馬蹄
蒸肉餅等同屬上等名菜。桂林還有三大寶:豆腐乳、三化三花酒、馬蹄(荸薺),但糯米雞和米粉可以說是全桂林人的最愛。
如果大家干興趣,到了當?shù)乜梢云穱L一下。
這次旅行我們將由蘭奇星公園、疊彩山、象鼻山、漓江、陽朔西接、伏波山、蘆笛巖等景點。為了讓大家能帶著滿心的
好奇去游玩,我就不一一介紹了。
好了提幾點注意事項:
1、安全。避免單獨行動,遵守時間,掉隊及時與我聯(lián)系。手號大家記一 下:159________1372
2、衛(wèi)生。車廂是我們的臨時小家。請大家不要亂扔雜物,自覺愛護車廂內(nèi)的設施。同時記下我們這量淡藍色金龍的車牌號
gb8868
3、切忌保管好您的貴重物品,謹防丟失。
4、購物時要慎重,防止上當。
我就先說這么多。在這兒我?guī)П砗Q嗫偨?jīng)理王曉雅及全體工作人員預祝大家旅途愉快!謝謝!
如果誰有什么問題可以示意一下,我會走到您身邊。
全陪導游詞 模板20
閱讀小貼士:本模板共計4036個字,預計閱讀時長11分鐘,有202位用戶喜歡。
導游詞其主要特點是口語化些,此外還具有知識性、文學性、禮節(jié)性等。和藹,親切,自然輕松。下面是由小編為大家?guī)淼年P于經(jīng)典全陪導游詞,希望能夠幫到您!
女士們,先生們,叔叔阿姨阿姨夫們,老少爺們娘們們,大家早上_點鐘好!
首先,我謹代表旅行社老板,全體老板娘以及全體導游向你們表示熱烈的歡迎。為了表示我的熱情,我要先給大家唱首歌,為什么要唱歌呢?不是因為我唱歌好聽。我唱歌屬于高音上不去,低音下不來,中間還走調(diào),但是我為什么還要唱呢?我們旅行社老板說了,你們就是我的上帝,耶穌阿門啥的,你們對我們導游非常重要,你們快樂了我們旅行社老板才快樂,旅行社老板快樂經(jīng)理才能快樂,經(jīng)理快樂了我們導游才能快樂。所以為了你們快樂我也得唱。
初次見面,所以在這里呢,送給大家一首歌作為見面禮了:要欣賞先鼓掌(停頓),鼓掌的都是董事長:你未曾見過我,我未曾見過你,年輕的朋友一見面啦,情投意又合。你不用介紹你我不用介紹我年輕的朋友在一起呀比什么都快樂溜溜的她喲,她喲我喲心兒咿個嘿嘿嘿心兒咿個嘿嘿嘿
我也不會說什么華麗的語言,但我保證我說過的話都靈,我嘴開光啦
我祝愿所有給我鼓掌的朋友長命百歲,我會永遠記住你們的,我會永遠把你們放在心里。不鼓掌的祝你們打麻將點炮,上廁所忘帶手紙,嫖娼挨抓,該!
說了這么多,大家可能還都不認識我,自我介紹一下,我姓_,大家稱呼我為小_就行了。小_的年齡保密,體重保密,身高保密,唯一不保密的是我的電話號碼,大家需要的可以記一下哈,我的電話是__________,24小時開機,有什么事直接找我可以了。小_長的雖然稱不上是沉魚落雁,閉月羞花,但是我的笑容絕對的燦爛,我對工作絕對的是認真負責!順便說一下我們家的門牌號,大家千萬不要上錯了車。
我聽見有人樂了。那現(xiàn)在我給大家隆重的介紹一下咱們的司機師傅,師傅在旅游界是有名的三好先生,車技好,人好,服務態(tài)度好!我們倆將互相配合,盡量讓你們每個人都滿意!同時也希望各位能理解配合支持我們的工作。
我們旅行社發(fā)給大家的紀念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是希望大家代代平安,滿載而歸,尤其是咱們的帽和徽一定要戴上,在景區(qū)內(nèi)人很多,小_好找你們。
現(xiàn)在給大家介紹下咱們最關心的行程問題:
(介紹行程)
(介紹旅游地)
您呢在單位得聽領導的,在家要聽老婆的,就連走在馬路上都得聽交警的,但是既然您上了這輛車,您就得聽小_我的!為了保證咱們的旅途愉快,小_呢給大家講一些注意事項,大家聽清了
咱們旅游就是吃、住、行、游、購、娛,我給大家分別講一下。
首先說一下吃。在家千日好,出門一日難。既然是出來旅游那就肯定不像在家。小_不敢保證讓大家吃好,但是絕對能吃飽哈,十人一桌,八菜一湯,米飯任你裝,茶水免費,酒水另計。還有就是腸胃不好的朋友,容易水土不服,所以飲食衛(wèi)生上自己一定要注意。不要隨便吃小攤上的東西。
再說一下咱們的住。我們旅行社給大家安排的是2-3人間的賓館,稱不上是豪華,但絕對的干凈舒適。大家一定要記住以下三點:一是查,檢查房間設施是否完好無損,房間內(nèi)的東西是否配備齊全。二是分,分清房間內(nèi)那些是免費使用,哪些是有償使用的東西。三是防,晚上有些賓館可能會有騷擾電話,那你接聽后請掛掉,如果有人敲門一定要弄清楚是誰。
咱們現(xiàn)在乘坐的空調(diào)旅游車,是不允許吸煙的,還有就是衛(wèi)生問題,車上的孩子和女士請把垃圾扔到垃圾桶里哈,再有就是如果有暈車的朋友告訴我一聲哈,我這里有一次性的塑料袋。
接下來給大家講以下重中之重游的問題。提到游,小_要送給大家六千萬。一千萬要注意安全,二千萬要保管好自己的物品,三千萬記住集合時間,四千萬要記住集合地點,五千萬要睜大您的雙眼,六千萬要記住以上五千萬。
咱們出去旅行總想帶點當?shù)氐奶禺a(chǎn)回來。盛產(chǎn)
這里給大家重點的講解一下旅游界的購物問題。當年鄔敬民前輩在他的博客上寫了《叫我如何不宰你》的文章,并在中央電視臺《面對面》節(jié)目中揭露了很多旅游界的黑幕。從此,旅游中的購物成為導游和客人之間一個很敏感的問題。只要提起購物肯定就和回扣掛上勾。再加上媒體上一些對旅游的負面報道,讓導游這個職業(yè)在大家的印象中就是黑心的象征。
經(jīng)常出來旅游的客人知道,你的一次旅行至少要有兩個導游,從你的家鄉(xiāng)跟你來的成為全陪,職責就是全程陪同,聯(lián)系當?shù)貙в?,最重要的是處理旅途中出現(xiàn)的問題等等;當?shù)氐膶в谓凶龅亟樱氊熓秦撠煄ьI大家參觀當?shù)氐穆糜尉包c,給大家做講解,安排吃住行游購娛等。每個地域的導游待遇是不同的。我是旅行社給發(fā)工資,我有底薪有補助,但是很多地方的導游不但沒有工資,相反,很多地域的旅行社都是負團費操作,什么是負團費呢?(給客人解釋什么叫負團費)旅行社不掙錢就只能靠導游給社里掙錢。怎么靠導游掙錢呢?旅行社規(guī)定導游每帶一個團,不但沒有一分錢的工資,還要向社里上交多少錢的人頭。那大家想想,導游靠什么才能掙夠上交給社里的人頭,然后還能保證自己也多少的能掙些錢呢?這里小_再給大家透漏一些旅游界的內(nèi)幕。
導游靠什么掙錢呢?一是購物,二是加點。先說說購物。旅途中進購物店是導游的任務之一,只要咱們進人購物店別管
你買不買東西,店老板都會給人頭費,2-5元不等,但是這個錢是不給導游的,要上交給旅行社,這些都是和旅行社簽約的購物店,如果導游沒帶大家進店或是進去的人數(shù)不夠,那導游就簽不了單,那本該得的人頭費就只有讓導游自己出了。進店的回扣又是多少呢?最多的是燒香了。如果導游帶著大家去燒香,可以得到20%的回扣。還有一個就是進老鄉(xiāng)店,不知道大家以前的旅游中有沒有進過。就是(解釋老鄉(xiāng)店),這樣的店導游也能得到20%的回扣。土特產(chǎn)呢是10%的回扣,其中的5%上交旅行社,5%導游自己保留。這樣算算其實剩的也不多了。(燒香和老鄉(xiāng)店當然是因團而異的講了,在保證整個行程中沒有這兩個項目的前提下)
有時候帶團,客人從購物店出來對導游說:導游你看我多支持你的工作,就算買了2塊錢的你們也能拿1塊錢的回扣吧?我哭笑不得。其實沒有這么高的提成。加點呢,就是建議客人自費去觀賞行程中沒有的景點。進一個景區(qū)至少可以給20%的回扣,除去上交旅行社的剩下的就都是導游自己的了。
在某種程度上說其實導游挺冤的。一趟完整的旅游一定要包括六個方面:吃住行游購娛。你不光要了解當?shù)氐淖匀痪坝^,還要知道當?shù)氐娜宋奶厣?,民俗風情等。比如中國三大世界聞名的演出:楊麗萍的云南印象、張家界的魅力湘西和廣西的印象劉三姐。通過觀看這些演出,你才能更好的了解當?shù)氐奈幕厣S袝r候購物店不應當就是單純的買東西的地方,地方特產(chǎn)也可能是你了解當?shù)氐囊环N很好的渠道。比如說你到了杭州,一定要觀去絲綢博物館觀賞絲綢表演,看一看蠶絲被的加工程序;一定要去龍井村品一下正宗的西湖龍井。了解了杭州的兩大招牌:龍井和絲綢,才能更好的體會這個天堂般的城市。所以導游帶你去購物店,一是為了給旅行社簽單,另一方面其實也是在帶你了解著當?shù)氐娜宋?。當然這些購物店肯定是旅游局定點的,價格大家可能覺得會有些高,但是大家想想,小攤上的東西當然便宜,但是質(zhì)量誰敢給你保證?反正你是來旅游的,來了這次下次再見你的時候誰知道是什么時候,再說了,就是你投訴也無門啊,我本來就不是什么正規(guī)的單位。大家在購物店買的東西如果出現(xiàn)質(zhì)量問題可以直接投訴,可以找旅行社,對不對?每次外出如果我想帶點當?shù)氐奶禺a(chǎn)的話也是在這些店里買的。并不是說凡是導游帶你去的地方就是垃圾的地方,沒有那么絕對。
對于自費景點也是因團而異?,F(xiàn)在旅游業(yè)日趨透明,競爭也越來越激烈。旅行社為了爭搶客源,把價格降的一低再低。大家想想,一分錢一分貨,把價格壓低,里面的景點肯定是越來越少,譬如北京,我們社可以做1200的,可以做980的,也可以做580的,當然就是景點含的不一樣。去海南雙飛五天,有時候1400就做,但是光機票就占去1200,還有5天的吃住、景區(qū)等。正常人都知道這根本就是不可能的。但大家再仔細的看一下行程,除了一些不要錢的景點就是門票價格非常低的。精華景區(qū)一般都會列在自費項目攔里。像大家去青島得去海底世界吧,去海南得去看人妖表演吧,都是些不去覺得遺憾的景點。有時候當?shù)貙в谓o推薦的景點并不是不值得去看。
大家出來旅游都想找個好導游,能給大家做很好的講解,帶大家玩最好的風景,花了錢就要有一趟完整的旅行。但是大家想想導游不但沒有工資,還要上交給社里人頭,如果他掙不到錢,就算是再高尚的導游也承受不起現(xiàn)實的壓力,他也不想做活雷鋒。咱們不能有種偏見說:導游都是黑心的。那是導游該掙的錢,就像咱們的工作一樣,大家付出了上一個月的班就得拿一個月的工資,只是工作性質(zhì)不同罷了。所以咱們好好的配合地接的工作,讓咱們進店咱們幫導游簽個單,如果有大家看上的東西大家就帶上點,讓導游幫大家砍砍價。對于精華的景點咱們該看的就得看。我是和大家一個家鄉(xiāng)的,所以該注意的事項我會及時提醒大家。
最后希望大家能堅持三忘政策。忘記結(jié)婚,忘記是領導,忘記煩惱。
預祝大家旅途愉快!
開場:
哈樓,各位游客朋友大家好,很高興能和大家一起到_____旅游觀光,首先自我介紹以下__________,(一定要把自己的名字說的生動有趣一些,特別一點)然后介紹司機,那么雖然我們的車廂不大,但是卻能容納五湖四海,既然我們從960萬平方公里的土地上相聚到這個小小的車廂里,借用范偉一句經(jīng)典名言:緣分啊。。。雖然我長的不是很漂亮(謙虛點),但是我保證大家玩的開開心心,留下最溫馨的一段回憶,有一個小小的愿望,希望在您的記憶里有一個小小的我哦,
結(jié)束語:
我們的旅程馬上要結(jié)束了,王導也要跟大家說再見了。臨別之際沒什么送大家的,就送大家四個字吧。首先第一個字是緣,緣分的緣,俗話說百年休的同船度,千年修的共枕眠那么和大家7天的共處,算算也有千年的緣分了!接下來這個字是原諒的原,在這幾天中,王導有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在這里說聲對不起了!再一個自就是圓滿的圓,此次行程圓滿的結(jié)束多虧了大家對我工作的支持和配合,小王說聲謝謝了!最后一個字還是源字,財源的源,祝大家的財源猶如滔滔江水連綿不絕,也祝大家工作好,身體好,今天好,明天好,現(xiàn)在好,將來好,不好也好,好上加好,給點掌聲好不好!