- 目錄
第1篇 運營主管/專員崗位職責職位要求
崗位職責：
1、按時收取租金、物業(yè)管理費、水電費等各項費用；
2、準確把握商戶續(xù)租狀態(tài)及經(jīng)營動向；
3、負責為駐場商家提供專業(yè)的經(jīng)營管理服務，規(guī)范租戶的經(jīng)營行為，監(jiān)督及指導商戶經(jīng)營行為；
4、負責組織租戶收鋪手續(xù)的辦理及裝修的驗收，及時受理租戶的維修、安裝等服務申請；
5、負責受理顧客投訴和滿足客戶合理需求，及時解決經(jīng)營中發(fā)生的問題和投訴，協(xié)調(diào)商戶與顧客的關系，保障本商場良好的消費與服務形象；
6、負責參與配合商場的整體促銷、宣傳策略的實施，組織開展各種促銷活動，對促銷效果分析反饋；
7、負責及時配合公司和幫助商戶協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務相關問題；
8、做好文件資料及業(yè)務記錄的保管、移交工作，保守企業(yè)、員工、客戶秘密；
9、按時按質(zhì)完成上級領導交辦的其他工作，并向上級/公司提出合理化建議；
10、傳達商場各項指令、通知和規(guī)定，并貫徹執(zhí)行。
任職資格：
1、專科（國家統(tǒng)招普通高等院校）以上學歷，市場營銷、工商管理相關專業(yè)；
2、任職2年以上建材/百貨賣場相關崗位；
3、計算機水平:熟練使用office辦公軟件。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-4年經(jīng)驗
第2篇 運營主管或專員崗位職責職位要求
崗位職責：
1. 負責平臺線上的日常管理和運營工作，每日統(tǒng)計數(shù)據(jù)形成報表并匯報；
2. 每日整理資產(chǎn)項目信息并在后臺準確錄入標的信息，發(fā)布并在滿標后進行匹配撮合，同時實時關注平臺情況；
3. 線上投資人的關系維護，提升投資人轉化率和投資額度；
4.領導安排的其他工作。
職位要求：
1.大專以上學歷，有極強的服務意識，學習能力強、能快速適應新環(huán)境；
2.具有良好的溝通能力和責任心，工作積極主動；
3.具有良好的執(zhí)行力，熟悉運營部相關工作流程；
4.熟練使用辦公軟件，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點：北京市朝陽區(qū)光華路甲8號和僑大廈b座216室
上班時間：早九晚五雙休
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
