第1篇 快遞業(yè)務(wù)員崗位工作職責

職責一:快遞業(yè)務(wù)員崗位職責

1、安全、準時收送快件,及時把活檢送到客戶,及時返回貨款;

2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準時送達快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;檢查發(fā)送貨件是否有錯,及時反饋。

3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;

5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,發(fā)掘潛在客戶;

6、突發(fā)事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等。

職責二:快遞業(yè)務(wù)員崗位職責

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

職責三:快遞業(yè)務(wù)員崗位職責

一、負責物流信息平臺****站在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。

二、負責****物流平臺的電子商務(wù)交易和實體物流的運作。

三、負責本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個人車輛掛靠。

四、負責在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強客戶的認可。

五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。

六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。

七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

八、根據(jù)市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。

九、負責執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。

十、負責本部門各種信息和資料的保密工作

第2篇 快遞業(yè)務(wù)員崗位職責工作內(nèi)容

快遞業(yè)務(wù)員職位要求

1.遵紀守法,誠實守信。

2.心理素質(zhì)良好,有分辨顏色快遞業(yè)務(wù)員職能標準的能力,身體健康。

3.計算機基礎(chǔ)知識。

4.能吃苦耐勞,服從安排

快遞業(yè)務(wù)員崗位職責/工作內(nèi)容

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。