行政助理/文員崗位職責(zé)（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：83

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行政助理/文員崗位職責(zé)

第1篇行政助理/文員崗位職責(zé)

行政助理/文員崗位職責(zé)

2.2.1 檔案處理

2.2.1.1 行政助理負(fù)責(zé)全公司員工檔案記錄、整理與保管。

2.2.1.2 建立公司人事檔案,部分實行計算機管理。

2.2.4.3 建立部分員工勞動福利檔案。

2.2.1.4 建立員工簡明檔案,提供給物業(yè)公司總經(jīng)理。

2.2.1.5 建立員工晉級、處分、任免、辭退、檔案移交等資料檔案。

2.2.1.6 收集有關(guān)商業(yè)管理、物業(yè)管理資料報紙和信息,并建立臨時檔案。

2.2.2 員工培訓(xùn)

2.2.2.1 行政助理配合、負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)的資料收集、備課、上課及記錄考勤情況。

2.2.2.2 建立完善新員工上崗前培訓(xùn)制度。

2.2.2.3 撰寫每期培訓(xùn)結(jié)束后的試卷格式和入職轉(zhuǎn)正評估報告。

2.2.2.4 調(diào)查各部門培訓(xùn)情況及建議,不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法、內(nèi)容。

2.2.2.5 解答員工關(guān)于培訓(xùn)情況、內(nèi)容等方面的問題。

2.2.2.6 對外聯(lián)系培訓(xùn)事宜。

2.2.2.7 配合各部門制定并實施臨時性培訓(xùn)課程。

2.2.2.8 了解同行業(yè)培訓(xùn)情況并吸收經(jīng)驗。

2.2.2.9 不斷激發(fā)和鼓勵長期員工在工作中遵行公司的服務(wù)準(zhǔn)則,使新員工了解并執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

第2篇行政部文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:行政部文員崗位職責(zé)

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

職責(zé)二:行政部文員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)做好計算機打字、復(fù)印等行政工作。

二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的具體使用和登記,名片印制等工作。

三、負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。

四、負(fù)責(zé)公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。

五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。

七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。

八、完成各項勤雜、采購工作。

九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

十、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

十一、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)

職責(zé)三:行政部文員崗位職責(zé)

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成各項具體日常事務(wù);

2、負(fù)責(zé)員工的招聘、解聘和日常管理工作;

3、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、離職手續(xù);

4、負(fù)責(zé)為員工辦理社保、暫住證、健康證等常用證件;

5、辦理員工的勞動合同簽署、續(xù)簽等手續(xù);

6、負(fù)責(zé)處理審核所有工資福利方面的表格及報告;

7、草擬有關(guān)員工福利、待遇、工資、津貼方面的規(guī)章制度;

8、建立并完善行政人事檔案管理系統(tǒng)、文件檔案管理系統(tǒng),將各類文件打印、收發(fā)、歸檔;

9、負(fù)責(zé)員工的調(diào)檔、考核、評估及檔案管理工作;

10、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行新員工入職培訓(xùn);

11、根據(jù)工作實際情況,按照行政部經(jīng)理的要求,起草行政工作規(guī)劃、計劃、報告、總結(jié)、通知等公文函件;

12、負(fù)責(zé)通知經(jīng)理召集的會議,認(rèn)真準(zhǔn)確的做好每日例會、每周工作會等會議記錄;

13、草擬《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》;

14、處理員工的違紀(jì)或犯規(guī)行為及調(diào)查報告;

15、草擬有關(guān)行政部的各類表格、書面材料及備忘錄;

16、處理、協(xié)調(diào)各部門間投訴及糾紛;

17、傳達(dá)、轉(zhuǎn)告、呈報有關(guān)信息或指示;

18、負(fù)責(zé)申領(lǐng)行政、人事方面的文具、書籍、儀器、設(shè)備;

19、負(fù)責(zé)處理行政辦來往信函、傳真、電子郵件等及時上傳、下達(dá);接聽電話并做留言記錄;

20、嚴(yán)格保守商業(yè)機密;

21、完成總經(jīng)理及行政經(jīng)理臨時委派的其他工作事務(wù)。

。

第3篇行政文員崗位工作職責(zé)

行政文員要負(fù)責(zé)什么工作

負(fù)責(zé)做好計算機打字、復(fù)印等行政工作。

從業(yè)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的具體使用和登記,名片印制等工作。

2、負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。

3、負(fù)責(zé)公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。

4、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

5、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。

6、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。

7、完成各項勤雜、采購工作。

8、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

9、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

10、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

第4篇集團(tuán)行政文員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1,負(fù)責(zé)公司檔案的借閱、保管、登記、編目及歸檔工作;

2,協(xié)助會議會務(wù)工作;

3,負(fù)責(zé)公集團(tuán)員工活動的組織和員工福利的發(fā)放工作;

4,負(fù)責(zé)集團(tuán)行政供應(yīng)商的管理工作;

5,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

任職資格:

1,大學(xué)本科以上學(xué)歷,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2,做事仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直;

3,有一定的文字功底,熟練運用office等辦公軟件;

4,熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,具備一定寫作能力及較強的書面和口頭表達(dá)能力;

5,歡迎本屆投遞。

第5篇行政文員崗位職責(zé)、任職條件以及應(yīng)具備的能力

行政文員含義

行政文員，是指企業(yè)中負(fù)責(zé)行政部門內(nèi)部日常事務(wù)工作的人員，工作包括文字錄入打印、接聽電話、管理文件、記錄會議紀(jì)要等方面。

行政文員的直接上級是辦公室主任。

行政文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)人事行政檔案的管理、文書的起草以及公司傳真、快遞的收發(fā)工作等;

2.負(fù)責(zé)客人的接待工作，負(fù)責(zé)接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話;

3.負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會議或者活動的準(zhǔn)備工作，撰寫會議紀(jì)要;

4.負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購和日常管理工作;

5.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù);

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

行政文員應(yīng)具備的能力

1.具備一定的行政管理、文檔管理知識;

2.具備良好的文字功底，能按照領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫相關(guān)文件;

3.具備良好的語言表達(dá)能力，能與他人進(jìn)行良好有效的溝通。

4.具備計算機操作能力，能熟練使用辦公室軟件;

行政文員任職條件

1.文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3.具備行政管理、文秘工作等相關(guān)知識;

4.具備良好的文字功底;

5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作積極主動。

行政文員職業(yè)發(fā)展

行政文員的職業(yè)發(fā)展方向有2個，一是朝著行政的方向發(fā)展，成為行政助理、行政經(jīng)理;二是趁著行政文員的工作不是太繁忙，開始準(zhǔn)備朝著人力資源或者財務(wù)方向發(fā)展，成為人力資源專員、人力資源經(jīng)理或者出納、會計，參加相關(guān)培訓(xùn)，考取必要的證書，為轉(zhuǎn)行做好準(zhǔn)備。

行政文員收入

行政文員的收入比較低，相對與人事收入低了一些，一般月收入在2000-4000元之間，想獲得高收入需要朝著行政助理、行政經(jīng)理發(fā)展，或者轉(zhuǎn)行到人力資源或者財務(wù)，收入比行政要高。對此崗位有意向的可以到好獵頭網(wǎng)求職，對于職位的提升和收入的增長非常有幫助。

第6篇文員前臺行政助理崗位職責(zé)

前臺文員/行政助理赫基(中國)集團(tuán)股份有限公司赫基(中國)集團(tuán)股份有限公司,赫基國際,赫基電商,赫基 1、負(fù)責(zé)公司前臺接待事宜;

2、公司內(nèi)部行政事務(wù)的處理:辦公用品的領(lǐng)用,快遞的收發(fā)等;

3、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào);

4、接待到訪人員并通知相應(yīng)部門人員;

5、部門經(jīng)理交代的其他工作等。

職位要求:

1、學(xué)歷、經(jīng)驗不限,優(yōu)秀應(yīng)屆生可提供轉(zhuǎn)正機會;

2、形象好,溝通能力好,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

第7篇辦公室行政文員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);

2、公司日常行政管理的運作;

3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作;

4、負(fù)責(zé)各類會務(wù)的安排工作;

5、協(xié)助主管對各項行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

任職資格

1、行政管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,接收優(yōu)秀;

3、具備一定的行政管理知識;

4、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,較強的文字撰寫能力,較強的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力;

5、熟練使用office辦公軟件及自動化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;

6、形象氣質(zhì)佳。

第8篇某公司行政人事文員崗位職責(zé)說明書

公司行政人事文員崗位職責(zé)說明書

職位名稱:行政人事文員

職位代碼

所屬部門:行政人事部

職系

職等職級

直屬上級

薪金標(biāo)準(zhǔn)

填寫日期

核準(zhǔn) 人

職位概要:

負(fù)責(zé)公司文件的撰寫、分發(fā);負(fù)責(zé)辦公用品的分發(fā)等。

工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)公司文件的錄入、校對、排版、裝訂與分發(fā)工作;

2.協(xié)助勞資主管管理好人事檔案,適時更新員工檔案,確保檔案的完整性、信息存儲的合理性;

3.按照公司規(guī)定,協(xié)助辦理員工的入職和離職手續(xù),分配和收回有關(guān)物品;

4.負(fù)責(zé)有關(guān)信息的傳遞和通知工作;

5.負(fù)責(zé)本部門辦公用品的分發(fā)工作;

6.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項。

任職資格:

教育背景:

◆中文、新聞、傳播等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)、財務(wù)會計方面知識和管理能力等方面的培訓(xùn)。

經(jīng)驗:

◆2年以上企業(yè)文化策劃導(dǎo)入工作經(jīng)驗。

技能技巧:

◆熟悉人事工作流程,辦公用品采購流程,企業(yè)資產(chǎn)管理;

◆對人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程;

◆熟練使用電算及辦公軟件;

◆較好的公文寫作和文字表達(dá)能力。

態(tài)度:

◆積極進(jìn)取,責(zé)任心強,很強的自我約束力,獨立工作和承受壓力的能力;

◆人際溝通、交往能力強;

◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神。

工作條件:

工作場所:辦公室,經(jīng)常出差。

環(huán)境狀況:基本舒適。

危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬間接下屬

晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位

第9篇物業(yè)公司行政文員崗位職責(zé)職位說明

a)負(fù)責(zé)公文的收發(fā)工作。

b)負(fù)責(zé)文字打印工作。

c)負(fù)責(zé)人事及行政工作程序的跟辦工作。

d)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

2.25.2職位說明

a)年齡30歲以下,身體健康;

b)中專以上學(xué)歷,文秘專業(yè),從事相關(guān)職位二年以上;

c)打字速度每分鐘40字以上。

d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強、廉潔奉公。

e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)文書處理工作。

第10篇酒店行政文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:酒店行政文員崗位職責(zé)

1、自覺遵守酒店的各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,了解黨和國家關(guān)于人事、勞動、工資等方面的政策法律;

2、掌握酒店各部門定崗、工作時間、工資報酬等情況,確保酒店各項勞動人事經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如期完成;

3、負(fù)責(zé)酒店員工每月的考勤統(tǒng)計、工資、過節(jié)費、補貼、獎金、勞保等福利待遇的相關(guān)表格制作及具體統(tǒng)計發(fā)放工作;

4、辦理有關(guān)正式、聘用職工的社保和醫(yī)保的繳費、登記工作,并建立明細(xì)臺帳;

5、負(fù)責(zé)涉及酒店經(jīng)營管理的各種到期、新增證照的辦理和年審工作;

6、負(fù)責(zé)酒店全年度各類統(tǒng)計報表的整理報送工作;

7、負(fù)責(zé)事業(yè)單位人事工資管理系統(tǒng)的資料錄入、存檔備份、整理保送工作;

8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它各項工作。

職責(zé)二:酒店行政文員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)做好計算機打字、復(fù)印等行政工作。

二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的具體使用和登記,名片印制等工作。

三、負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。

五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。

七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。

八、完成各項勤雜、采購工作。

九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

十、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

十一、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

職責(zé)三:酒店行政文員崗位職責(zé)

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

3.參加酒店例會,做好會議紀(jì)要并負(fù)責(zé)打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作。

4.負(fù)責(zé)酒店公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

5.負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。

6.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

7.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

8.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

9.做好酒店宣傳專欄的組稿。

10.協(xié)助部門經(jīng)理起草酒店行政方面的規(guī)劃,計劃、報告、總結(jié)、請示、通知等公文函件。

11.按照酒店印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理。

13.負(fù)責(zé)酒店員工社會保險的統(tǒng)計、投保、申領(lǐng)工作。

14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計酒店全休員工每月考勤并交財務(wù)留底。

15.負(fù)責(zé)完成部門經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。

第11篇行政文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

行政文員工作職責(zé)

崗位職責(zé)：

一行政管理工作

1.制度建立與完善：根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度，知會各部門及人員，收集合理化建議，并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。

2.部門溝通與人員協(xié)調(diào)：了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識。

3.績效考核：全面了解，評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工?？己嗽瓌t是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見?？己四康?、考核對象、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合?？己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。

二、日常行政事務(wù)處理

1.接聽電話接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴(yán)禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實。

2.文件制發(fā)及檔案管理：文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員，并督導(dǎo)落實。文件制發(fā)后，應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔，公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理；維護(hù)檔案的完整與安全；便于公司和社會對檔案的有效利用。

3.例會組織與紀(jì)要：按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序，發(fā)言要短小精悍，有效地利用時間，討論實質(zhì)性的問題。與會人員均應(yīng)將手機設(shè)置為會議狀態(tài)。

4.車輛使用及管理：提高汽車使用率，合理使用，降低能耗。公務(wù)用車，公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動，派車接送；到外地出差，送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車的情況時可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動，酌情安排用車。

5.日常制度監(jiān)管：在現(xiàn)有的管理模式中，加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度，有效地實施行政制度及監(jiān)管，及時調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

三、外部溝通

1.政府職能部門溝通：作為公司與政府部門溝通的窗口，我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系，端正自己的位置，靈活處理。

2.合作伙伴溝通：要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù)，以做到準(zhǔn)確理解對方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá)，但在處理事務(wù)時注意以公司利益為重。

3.注重禮尚往來：節(jié)日禮品、賀卡等，在重要的節(jié)日（如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等），應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后，以禮品或賀信及時致意，維護(hù)與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中，適時提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐，與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的，所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。

從事行政專員所具備的素質(zhì)：

1. 工作態(tài)度：必須對企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。

2. 工作技能：有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。

3. 業(yè)績方面：領(lǐng)悟上級主管的意圖，工作高效率，有服務(wù)意識，工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。

建議：

行政專員是每個公司所必須具備的崗位，以上所介紹的只是通常的崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求，當(dāng)然具體事務(wù)要根據(jù)各個公司的具體情況而定，但不會差的很多。在這里我們也給廣大的大學(xué)生朋友們提供一些工作心得：

1.跟上公司的主旋律，注意公司的發(fā)展趨勢；

2.尋求晉升空間，行政工作不是你最終想要的，積累了一定的經(jīng)驗，可以設(shè)法讓自己能夠勝任更重要的職位，讓老板賞識你；

3.及時充電，你喜歡什么想學(xué)什么，那就馬上行動，買些書或者去圖書館看些書，這對自己是有百益而無一害；

4.學(xué)歷并不代表能力，要適當(dāng)?shù)馗脑熳约骸Ｒ婚_始的形象有好有壞，你可以多問下別人的看法，試著改變自己；

5.有責(zé)任心，了解公司的企業(yè)文化，有創(chuàng)新意識。責(zé)任心固然重要，但工作的效率也很重要，所以時刻準(zhǔn)備挑戰(zhàn)工作出現(xiàn)的難題，想問題要全面；

6.制定工作和學(xué)習(xí)計劃，規(guī)劃自己的人生；

7.了解各部門的特點和習(xí)慣，針對性地做好材料的準(zhǔn)備和溝通工作，可以加速公司決策的進(jìn)度。行政專員對員工要盡量關(guān)心和幫助，同樣老板其實也是普通人，人總會有不適，人總會有脾氣，我們應(yīng)該給予諒解

人事行政主要職責(zé)

1、組織制定公司人事規(guī)章制度，并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

2、組織設(shè)計和完善公司的組織結(jié)構(gòu)，做好定崗定編，合理有效配置人力資源。

3、組織開展工作分析，編制職位說明書與崗位規(guī)范，建立健全崗位責(zé)任制。

4、進(jìn)行人力資源開發(fā)，制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊計劃。

5、負(fù)責(zé)人員招聘，通過多種渠道為公司尋求合適的人才。

6、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計劃，組織人員參加培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果。

7、負(fù)責(zé)組織實施績效考核，統(tǒng)計考核結(jié)果。

8、負(fù)責(zé)核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)，編制年度薪資調(diào)整方案，核算每月員工的工資。

9、負(fù)責(zé)代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。

10、負(fù)責(zé)社會保險及商業(yè)保險的辦理。

11、負(fù)責(zé)建立健全員工的人事檔案。

12、負(fù)責(zé)公司員工獎懲、差假以及升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理。

13、負(fù)責(zé)員工考勤管理和紀(jì)律監(jiān)察。

14、負(fù)責(zé)對員工勞動保護(hù)用品定額和計劃管理工作。

15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工關(guān)系，解決勞動糾紛。

16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與政府及其他單位對口部門的關(guān)系。

17、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)。

18、負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作

企業(yè)對行政文員要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對行政文員的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

職位描述: 崗位描述：1.公司總機電話的轉(zhuǎn)接，來訪客戶的接待；2.公司內(nèi)外部快遞的寄件與簽收；3.每月員工的考勤，倉庫的進(jìn)出倉管理；4.協(xié)助處理各類的商務(wù)報價、綜合性文件；5.完成上級交代的其他臨時性的工作。任職資格：1.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀的也可）；2.熟練使用office基礎(chǔ)辦公軟件的應(yīng)用；3.形象好，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)；4.工作熱情積極，細(xì)致耐心，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心

崗位職責(zé)及任職資格b

行政文員職位描述：崗位職責(zé)：1、起草和修改報告、文稿，錄入文字、復(fù)印文件及收發(fā)傳真；2、電話接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋；傳真的收發(fā)。3、管理檔案、通訊錄等文件資料；4、負(fù)責(zé)日常辦公用品發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理；5、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件；任職資格 1、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力，熟練運用office等辦公軟件；具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直，具備較強的書面和口頭表達(dá)能力； 5、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在20-30歲，女性。關(guān)鍵詞：行政文員

崗位職責(zé)及任職資格c