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第1篇 技術(shù)維護(hù)工程師崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
技術(shù)支持·維護(hù)工程師是指在一個(gè)銷售型公司里對(duì)一個(gè)產(chǎn)品在銷售后做技術(shù)培訓(xùn),對(duì)于客戶的技術(shù)問題給與解答,如果可能的話,可能還涉及公司新產(chǎn)品的測(cè)試或開發(fā)的技術(shù)人員。
技術(shù)維護(hù)工程師崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試或者開發(fā),為產(chǎn)品發(fā)展提建議;
2.能夠較為熟練地使用 office 辦公軟件(word,excel),反饋相關(guān)市場(chǎng)信息;
3.配合銷售人員或代理商為客戶進(jìn)行售前演示、售中技術(shù)支持和售后培訓(xùn)工作,了解客戶需求、建立客戶關(guān)系;
4.支持代理商,對(duì)代理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);
5.解答客戶的技術(shù)問題。
技術(shù)維護(hù)工程師崗位要求
1.通信、計(jì)算機(jī)、電子類相關(guān)專業(yè);
2.熟練掌握電子通訊相關(guān)知識(shí),了解各種無線電通訊系統(tǒng);
3.參加培訓(xùn)考試并取得資格認(rèn)證者為佳;
4.有售前支持工作經(jīng)驗(yàn),有計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
5.熟悉計(jì)算機(jī)硬件知識(shí),具有一定的計(jì)算機(jī)編程經(jīng)驗(yàn);
6.熟練掌握電子通訊相關(guān)知識(shí),了解各種無線電通訊系統(tǒng) ;
7.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,主動(dòng)性強(qiáng),很強(qiáng)的責(zé)任感,適應(yīng)較大壓力的工作,較強(qiáng)的動(dòng)手能力以及學(xué)習(xí)能力。
技術(shù)維護(hù)工程師發(fā)展方向
由于很多it企業(yè)處于快速成長(zhǎng)期,它們急需三種類型的“即插即用”型的技術(shù)人才:第一,知識(shí)面較廣,掌握1—2種比較常用的軟件編程工具;第二,具備一年左右的實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn);第三,具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,熟練掌握某一領(lǐng)域的專業(yè)技能。
第2篇 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容數(shù)字技術(shù)部
1.負(fù)責(zé)公司分店小型局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)和組建。
2.負(fù)責(zé)公司分店計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的維修與維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)公司分店計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的操作指導(dǎo)和咨詢。