第1篇 酒店保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)5

酒店保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

【管理層級(jí)關(guān)系】

直接上級(jí):保安部經(jīng)理

直接下級(jí):保安部主管

【崗位職責(zé)】

1、協(xié)助部門經(jīng)理,確保酒店客人和酒店自身的財(cái)產(chǎn)及人身安全。

2、杜絕一切不安全事故的發(fā)生。

【工作內(nèi)容】

1、維護(hù)酒店正常的經(jīng)營(yíng)工作秩序,對(duì)酒店各部位特別是要害部位進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工中出現(xiàn)的違法犯罪行為,掌握安全信息,對(duì)可疑問題與不安全隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、配合人事部對(duì)所有員工,特別是新員工進(jìn)行外調(diào)審查工作,并協(xié)助部門經(jīng)理處理酒店內(nèi)發(fā)生的案件。

4、建立和保管安全檔案和文件資料檔案,建立安全組織,培訓(xùn)安全、消防積極分子,發(fā)揮骨干作用。

5、開展內(nèi)保安全宣傳教育,對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)保安全方面的培訓(xùn)和教育,對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。

6、根據(jù)實(shí)際情況,定期組織領(lǐng)班和保安員貫徹落實(shí)檢查各項(xiàng)安全預(yù)防制度措施,防患于未然。

7、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的保衛(wèi)制度,督促、指導(dǎo)保安人員按規(guī)定的程序要求執(zhí)勤、巡視、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

8、積極做好酒店消防工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。

9、完成保安部經(jīng)理所分配的其它工作。

任職條件:

1、具有大專以上文化程度和中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格或高級(jí)職業(yè)資格;

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,秉公辦事,處事果斷;

3、熟練掌握安全消防工作的程序,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)能力,并能妥善處理緊急突發(fā)事件;

4、熟悉酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全管理制度;

5、有一定的培訓(xùn)能力及確保客人和酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的能力;

6、有較高的安全意識(shí)及責(zé)任感;

7、保安部經(jīng)理助理最佳年齡28-40歲。

第2篇 酒店物業(yè)保安員娛樂場(chǎng)所崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安員娛樂場(chǎng)所崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

崗位職責(zé)

1、完成領(lǐng)班分配的工作,確保所管區(qū)域的安全。

2、維持好娛樂場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆、搗亂和無(wú)理取鬧,若有上述事件發(fā)生,應(yīng)將肇事雙方帶到場(chǎng)所外或保安部妥善處理,避免造成壞的影響和妨礙其它客人娛樂。

3、密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止酒店的和客人的物品被盜和被損害,若發(fā)現(xiàn)可疑人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

4、場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故(火警、爆炸等),要穩(wěn)住客人心態(tài),并及時(shí)搶救和組織疏散客人,防止事態(tài)擴(kuò)大。

5、娛樂活動(dòng)結(jié)束后請(qǐng)客人有秩序離開場(chǎng)地,并協(xié)助服務(wù)員清理場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品、危險(xiǎn)品、火種等。關(guān)閉音響、燈光并鎖門。

6、完成上級(jí)交辦的其它工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。

工作經(jīng)驗(yàn):有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。

特殊要求:熟悉國(guó)家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識(shí)和酒店一般知識(shí),能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

第3篇 酒店保安領(lǐng)班崗位工作職責(zé)

保安領(lǐng)班工作職責(zé)

1、熱愛本職工作、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷,能承受壓力,以身作則,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,勇于獻(xiàn)身。

2、在保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,直接負(fù)責(zé)本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位,分派工作任務(wù),組織替換崗,保證重點(diǎn)部位警衛(wèi)人員不離崗。

3、負(fù)責(zé)處理涉及員工生命財(cái)產(chǎn)和公司安全方面的調(diào)查,具體調(diào)查事件事實(shí)經(jīng)過,并呈報(bào)主管或經(jīng)理。

4、接到各部門案件報(bào)告時(shí),要迅速與當(dāng)值保安人員奔赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)采取恰當(dāng)果斷的處理措施,重大問題要及時(shí)上報(bào)主管部門經(jīng)理。

5、負(fù)責(zé)對(duì)重要案件及事故進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)情節(jié),發(fā)現(xiàn)線索,組織追查,及時(shí)整理結(jié)果并提出處理意見,上報(bào)主管部門經(jīng)理。

6、負(fù)責(zé)與客房部門聯(lián)系,對(duì)違反客房須知的賓客進(jìn)行有效地勸說制止,重大問題報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、直接負(fù)責(zé)本班查哨、檢查保安員堅(jiān)守崗位情況,督促檢查屬下保安員執(zhí)勤、著裝、用餐、替代班等情況,落實(shí)部門的通知,及時(shí)了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題,做好處理登記,并及時(shí)上報(bào)。

8、經(jīng)常檢查各項(xiàng)防火安全措施,負(fù)責(zé)消防器材和防范措施的檢查落實(shí)工作。重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保公司安全。

9、負(fù)責(zé)檢查、督促本班各崗位保安設(shè)備、器材的使用、保管工作,確保完好無(wú)損。

第4篇 酒店物業(yè)保安員樓層巡邏崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安員樓層巡邏崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

崗位職責(zé)

1、要求巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無(wú)故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。

2、嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、要害部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報(bào)告上級(jí)。

4、對(duì)消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查,確保設(shè)施完好。

5、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時(shí)上報(bào)。

6、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。

工作經(jīng)驗(yàn):有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。

特殊要求:熟悉國(guó)家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識(shí)和酒店一般知識(shí),能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

第5篇 酒店保安主管崗位工作職責(zé)

1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)領(lǐng)班及隊(duì)員履行其職責(zé),負(fù)責(zé)領(lǐng)班、隊(duì)員勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作規(guī)范的考核,每月向經(jīng)理提供獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

3、統(tǒng)籌安排班組勞力,協(xié)助領(lǐng)班處理疑難問題,發(fā)現(xiàn)緊急情況立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

4、熟悉酒店內(nèi)外環(huán)境,布局結(jié)構(gòu),建設(shè)用材特點(diǎn)。熟悉消防設(shè)施(報(bào)警、噴淋、消防火藥味栓等)的功能、結(jié)構(gòu)、數(shù)量、分布和完好狀況。每日巡查酒店,發(fā)現(xiàn)消防安全問題及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,重大隱患或解決不了的問題及時(shí)匯報(bào),采取措施。

5、定期對(duì)滅火設(shè)施、器材進(jìn)行檢查,監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)制度的落實(shí),保證消防設(shè)施、器材完好率達(dá)標(biāo)。

6、協(xié)助各部門制定部門防火安全制度,檢查落實(shí)情況,加強(qiáng)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)部位的防火工作,加強(qiáng)危險(xiǎn)品的管理,責(zé)任到人。

7、發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)或接到火警報(bào)告,迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),查清情況并及時(shí)將發(fā)火地點(diǎn)、火勢(shì)狀況,燃燒物質(zhì)及撲救情況及時(shí)向保安部經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第6篇 大酒店保安員崗位職責(zé)

大酒店保安員崗位職責(zé)2

(1)保安人員必須具有高度的責(zé)任心,熱愛本職工作,鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。

(2)保安人員必須認(rèn)真全面遵守和配合執(zhí)行酒店制定的《員工手冊(cè)》。

(3)執(zhí)勤時(shí),應(yīng)有良好的儀表儀容,精神飽滿,思想集中,站立在指定的崗位上,協(xié)助有關(guān)人員做好訪客登記及維護(hù)的秩序。對(duì)非住店人員占用公共設(shè)施,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部辦公室。

(4)觀察進(jìn)出人員,防止精神病者入內(nèi),發(fā)現(xiàn)形跡可疑者或賓客違反治安管理行為,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部辦公室。

(5)保護(hù)賓客暫時(shí)放在大堂內(nèi)的行李,防止失竊。

(6)在巡邏時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照巡邏注意事項(xiàng)執(zhí)行,不得擅自改變巡邏路線或漏巡邏點(diǎn)。

(7)在執(zhí)勤巡邏中,應(yīng)檢查防火設(shè)施,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火苗及險(xiǎn)情采取果斷措施,并立即報(bào)告保安辦公室或值班經(jīng)理。

(8)做好警衛(wèi)工作記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào),決不能自作主張擅自處理。

(9)嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律,加強(qiáng)保密觀念。對(duì)于本酒店內(nèi)發(fā)生的案情不得向無(wú)關(guān)人員透露。

(10)不準(zhǔn)向賓客索取財(cái)物、小費(fèi),不準(zhǔn)私自接受客人的饋贈(zèng)。

(11)對(duì)于酒店員工進(jìn)出時(shí)攜帶物品應(yīng)加以檢查。

第7篇 某酒店保安員崗位職責(zé)規(guī)范

酒店保安員崗位職責(zé)規(guī)范

職務(wù):保安員

保安員的崗位職責(zé):

(一)對(duì)保安員的要求:

(1)儀容要求:總的按酒店“員工守則”的規(guī)定執(zhí)行。要求著裝整潔,儀容端莊,無(wú)體臭、口臭。女保安員要畫淡妝。

(2)配戴要求:配戴系指腰帶、肩章(有的酒店不用),對(duì)講機(jī)等等。配戴要整齊,執(zhí)勤時(shí)要有精神,使客人感到既莊重又溫暖。

(3)禮貌要求:對(duì)賓客要有禮貌,語(yǔ)言要親切。無(wú)論是干預(yù)或勸解,態(tài)度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養(yǎng)。

(4)責(zé)任要求:保安工作許多是流動(dòng)性的工作,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于職守。對(duì)治安安全保衛(wèi)工作要有敏感性,自覺地,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好治安安全保衛(wèi)工作。

(5)法紀(jì)要求:保安員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和各項(xiàng)玫紀(jì)紀(jì)律,增強(qiáng)法制觀念和政策,紀(jì)律觀念,自覺地遵紀(jì)守法和執(zhí)法。

(二)飯店正門前保安員的職責(zé):

(1)根據(jù)飯店的具體規(guī)定,放行客人出入店。對(duì)于一家開放的飯店.一般只要不是精神病患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者、行跡可疑者謝絕人店外均可準(zhǔn)予入店。

(2)對(duì)來飯店的客人要彬彬有禮,無(wú)論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。乘車寒的客人要協(xié)助迎送員照料客人下車,若客人要求將車停在飯店停車場(chǎng)時(shí)要引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)奈恢猛７拧Ｈ魶]有車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的公共停車場(chǎng)保管。

(3)對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入店的客人.要?jiǎng)衿浣槐０膊看鸀楸９堋?/p>

(4)“vip”客人人店時(shí),若需疏通車道、或有歡迎隊(duì)伍,要在客人抵達(dá)飯店前十分鐘疏通好車道和停車位置,維持好歡迎隊(duì)伍的秩序,勸走圍觀的群眾。客人離店時(shí)亦同.并提前調(diào)好車輛到門前準(zhǔn)備迎客。

(5)對(duì)離店的客人要表示歡送.歡迎他們下次再次光臨。對(duì)帶大件和多行李離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢,證實(shí)屬于客人的行李都要予放行并幫行李員將行李上車。在離店客人較多面車輛不足的情況下,要與汽車服務(wù)部配合盡快疏散賓客。

(6)本飯店員工不準(zhǔn)由正門出入,若由正門出入者要扣留,查詢其工作單位及姓名交部門教育,責(zé)其檢討.保安部可處以罰款或批評(píng)教育。

(7)門前保安員要不斷學(xué)習(xí),鉆研保安業(yè)務(wù),善于根據(jù)賓客的特點(diǎn)進(jìn)行判斷以便提高工作質(zhì)量。

(8)門前保安員要切實(shí)做好門前的警戒,特別是夜間警戒。要注意車輛和行人的安全。人多時(shí)要注意防止失竊,或在門前鬧事或斗毆.保證門前的安全。

(三)大堂保安員職責(zé):

(1)大堂是客人出入飯店的必經(jīng)之地,人多情況復(fù)雜.保安員必須注意客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證飯店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

(2)要注意警戒在總服務(wù)臺(tái)辦理入住或離店手續(xù)的客人的行李不被人順手牽羊拿走。

(3)維持大堂的秩序,對(duì)在大堂爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要婉言勸止,保持大堂的高雅肅靜。

(4)對(duì)大堂的一些公共設(shè)施要注意保護(hù).不準(zhǔn)客人隨意刻畫,敲擊和損壞。大堂若設(shè)有賓客休息沙發(fā)的.對(duì)坐倚在扶手、靠背上的客人要?jiǎng)衿渥诔l(fā)座上,不準(zhǔn)在沙發(fā)上睡覺。保持大堂嚴(yán)肅文明的環(huán)境。

(5)大堂人多時(shí),要注意警戒和觀察,防止失竊。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)。

(6)夜深時(shí)要加倍警惕,特別注意警戒。

(7)不準(zhǔn)與大堂無(wú)關(guān)的員工進(jìn)入大堂。

(四)商場(chǎng)保安員職責(zé):

(1)對(duì)名貴商品.如名人字畫、古玩、名貴陶瓷、玉石、金銀首飾、象牙雕刻等等要注意重點(diǎn)警衛(wèi).加強(qiáng)保護(hù)。

(2)在賓客在購(gòu)物時(shí),要注意商品和賓客的錢包物品的安全。

(3)商場(chǎng)巡邏保安員要提高警惕,做到勤巡、勤查,發(fā)現(xiàn)可疑的人要密切注意監(jiān)視,防止其進(jìn)行犯罪活動(dòng)。

(4)商場(chǎng)收市后,要督促檢查商場(chǎng)職工是否已鎖好貨柜門和商場(chǎng)房間門、窗。更深夜靜后要加強(qiáng)警衛(wèi).保證商場(chǎng)的安全。

(五)花園巡邏保安員職責(zé):

(1)保護(hù)花園里的花草樹木、園林建筑、不遭損壞,對(duì)踐踏草坪、采花折樹的人要進(jìn)行干涉、制止或處以罰款。

(2)賓客在花園活動(dòng)時(shí)要注意警戒,拾到客人的遺失物品要及時(shí)轉(zhuǎn)交客人或交保安部處理。

(3)深夜一點(diǎn)鐘后,要清理花園,不準(zhǔn)客人繼續(xù)在里面活動(dòng),請(qǐng)他們回去休息。

(4)花園是供賓客活動(dòng)休息的場(chǎng)所,本飯店非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)里面活動(dòng),特別是不準(zhǔn)穿工衣進(jìn)里面活動(dòng)。

(六)娛樂場(chǎng)所保安員職責(zé):

(1)維持好售票秩序,特別是節(jié)假日、旅游旺季,在人多的情況下,組織客人有秩序地排隊(duì),不得爭(zhēng)先恐后,注意安全,不準(zhǔn)超限量售票。

(2)對(duì)娛樂場(chǎng)所要嚴(yán)格按文化部門和公安部門的規(guī)定進(jìn)行管理,維持好娛樂場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)哄、斗毆、搗亂和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場(chǎng)外或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙其他客人進(jìn)行正常娛樂活動(dòng)。

(3)娛樂場(chǎng)所人多情況復(fù)雜,要密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止飯店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要嚴(yán)加監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時(shí)擒拿,保護(hù)飯店和客人生命財(cái)產(chǎn)的安全。

(4)場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救并組織客人離開現(xiàn)場(chǎng),有秩序地疏散,防止事態(tài)擴(kuò)大。

(5)娛樂活動(dòng)結(jié)束,讓客人有秩序地離開場(chǎng)園后,要協(xié)同服務(wù)員清理好場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品,危險(xiǎn)品、火種。關(guān)好音響、燈光,鎖好門后方可下班。

(6)不準(zhǔn)本飯店員工進(jìn)入娛樂場(chǎng)內(nèi)參加娛樂活動(dòng)。

(七)客房樓層巡邏保安員職責(zé):

(1)不準(zhǔn)與住客和客房樓層無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入樓層或客房。已進(jìn)入的,要?jiǎng)衿潆x開。對(duì)與住客有關(guān)而未辦理來訪登記手續(xù)的,要補(bǔ)辦好手續(xù)后方可準(zhǔn)其進(jìn)入。

(2)檢查客房安全管理的情況,有否不安全的因素,如住客離開房間,門是否鎖好,房間通道有否不安全的因素(布草車、潔具、吸塵器是否有礙客人通行),電插座、墻護(hù)板等是否安全。

(3)勤巡查樓層、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)解決。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視并報(bào)告保安部經(jīng)理。

(4)對(duì)違反飯店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>

(5)樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要沉著冷靜,盡快報(bào)告保安部經(jīng)理及總經(jīng)理,安定住客,控制出事地點(diǎn),

迅速組織客人疏散,立刻進(jìn)行處理和搶救,防止事態(tài)擴(kuò)大。

(6)晚上十二時(shí)后要協(xié)助樓層臺(tái)班通知住客房間的訪客盡快離開房間。檢查防火安全門、樓梯門是否打開。

第8篇 酒店大堂保安員崗位職責(zé)

1.注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證賓館飯店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2.認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助總服務(wù)臺(tái)辦理人住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失。

3.維護(hù)大堂的秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧?kù)o。

4.注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。

5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。

6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進(jìn)入大萱時(shí),要及時(shí)勸阻。

7.夜深時(shí)要加倍警惕,注意警戒,對(duì)23:00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。

8.不得在大堂和其他人閑聊。

9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

第9篇 z酒店保安員崗位職責(zé)

酒店保安員崗位職責(zé):

1、酒店保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為;

2、具有為酒店全心全意服務(wù)的意識(shí),儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格;

3、努力鉆研保安服務(wù)知識(shí),掌握酒店保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力;

4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保酒店安全;

5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施;

6、在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控;

7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店的安全,做好大型會(huì)議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物等情況的發(fā)生;

8、對(duì)重要部位和儲(chǔ)存大量錢物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出;

9、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū);

10、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。

第10篇 某酒店式公寓保安隊(duì)主管崗位職責(zé)

酒店式公寓保安隊(duì)主管崗位職責(zé)

職務(wù)概述:

遵照公安部門及上級(jí)的規(guī)定,確保公司安全工作的布署、要求,組織本部門干部、員工有計(jì)劃實(shí)施,熟悉公司安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關(guān)知識(shí);懂得消防業(yè)務(wù),有一定的組織能力、判斷力及語(yǔ)言表達(dá)能力。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。

4、開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。

5、主動(dòng)督促檢查公司各重點(diǎn)部位的'七合格'工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)'七合格'要求,確保重點(diǎn)部位的安全。

6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。

7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正和報(bào)告。

8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

9、適時(shí)完善、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

10、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

11、及時(shí)督促檢查各部門對(duì)'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。

12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。

13、負(fù)責(zé)對(duì)保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。

14、做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。

15、參加行政部召開的部門經(jīng)理會(huì)議,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

簽署人:物業(yè)管理有限公司

第11篇 酒店物業(yè)保安部消防主任崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安部消防主任崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

上級(jí):保安部經(jīng)理及副經(jīng)理

下級(jí):保安部領(lǐng)班

1、對(duì)保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家消防安全工作法規(guī),結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和實(shí)際情況開展消防工作。

3、制定酒店消防安全工作計(jì)劃,督導(dǎo)下屬工作。

4、負(fù)責(zé)組織檢查督導(dǎo)各部門防火安全措施的落實(shí)。

5、監(jiān)督消除火警隱患,以及消防系統(tǒng)、器材設(shè)備、閉路電視監(jiān)控、防盜報(bào)警系統(tǒng)處理的管理工作。

6、負(fù)責(zé)對(duì)消防中心人員進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和考核。

7、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對(duì)酒店的消防工作具有很強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,模范遵守灑店的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),處事果斷,思路敏捷,有較好的個(gè)人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,并具備組織協(xié)調(diào)能力。

自然條件:相貌端正,精力充沛,身體記健康,25~40歲男性。身高176~181厘米。

文化程度:具有相關(guān)專業(yè)以上學(xué)歷。

工作經(jīng)驗(yàn):4年以上酒店消防工作經(jīng)驗(yàn)。

特殊要求:熟知消防管理的各種法律法規(guī);具有消防設(shè)備控制、消防工作組織檢查、消防事故處理和義務(wù)消防隊(duì)訓(xùn)練調(diào)配能力。

第12篇 某大酒店保安部主管崗位職責(zé)

大酒店保安部主管崗位職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)法律規(guī)章制度,建立并建全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促和檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

(2)根據(jù)'預(yù)防為主'的保衛(wèi)工作方針,在酒店內(nèi)開展以'四防'為中心的安全教育和法制教育。

(3)貫徹安全工作'誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則,協(xié)助酒店各部門,把安全工作的要求,列入各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制之中。

(4)以酒店要害部位為重點(diǎn),加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)密防范措施,加強(qiáng)門衛(wèi)、巡邏和公共場(chǎng)所的安全控制工作,預(yù)防各類案件的發(fā)生。

(5)貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,在酒店安全小組領(lǐng)導(dǎo)下,掌管酒店的防火系統(tǒng),組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。

(6)調(diào)查酒店發(fā)生的治安事故和客人有關(guān)安全方面的投拆,并妥善地作出處理。

(7)配合公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)以及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法兒罪行為的調(diào)查取證。

(8)執(zhí)行和完成酒店總經(jīng)理、上級(jí)公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全工作方面的任務(wù)。

(9)協(xié)助人資質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)本部門員工員工的選拔、聘用、教育、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲的管理工作。