第1篇 物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.依據(jù)公司發(fā)展的經(jīng)營管理目標(biāo)，擬定本部門年度和月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

2.定期組織本部門員工對(duì)業(yè)主進(jìn)行滿意率調(diào)查，并做好統(tǒng)計(jì)總結(jié)，不斷完善服務(wù)工作。

3.組織、安排人員定期檢查管理區(qū)域電氣、給排水、采暖、消防等公共設(shè)施設(shè)備。

4.監(jiān)管各崗位工作，按照操作規(guī)范安全作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

5.負(fù)責(zé)管處理各類突發(fā)事件，及制訂預(yù)防和糾正措施。

6.業(yè)主關(guān)系維護(hù)。

任職要求:

1、30-40歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可不限專業(yè)，在物業(yè)管理崗位任職不低于5年;

2、有較強(qiáng)的溝通能力、人際交往能力及處理各類突發(fā)事件的能力;

3、有全國各大型房地產(chǎn)下屬物業(yè)公司(碧桂園、萬科等)管理崗位工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;

4、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、廉潔敬業(yè)、任勞任怨。

物業(yè)管理處經(jīng)理崗位

第2篇 學(xué)院后勤總公司物業(yè)管理與服務(wù)中心崗位職責(zé)

學(xué)院后勤總公司物業(yè)管理與服務(wù)中心工作職責(zé)

(1)按程序文件的要求,對(duì)全校環(huán)境衛(wèi)生、校園綠化美化、教室管理和物業(yè)垃圾清運(yùn)工作的全過程進(jìn)行管理和控制,為廣大師生員工營造良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

(2)負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和實(shí)施,加強(qiáng)物業(yè)管理與服務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)罰等工作。

(3)編制年度綠化、環(huán)衛(wèi)計(jì)劃、季度養(yǎng)護(hù)、維護(hù)計(jì)劃,加強(qiáng)科學(xué)管理,不斷提高物業(yè)管理管理水平。

(4)負(fù)責(zé)教學(xué)樓的日常管理與服務(wù)工作。加強(qiáng)教學(xué)樓的安全管理,切實(shí)做好'三防'工作。積極做好教室衛(wèi)生的清潔、保潔,教學(xué)樓上下課時(shí)間的打鈴,教室及教師休息室的正常開放,保證教學(xué)粉筆、板擦的領(lǐng)用,音響設(shè)備的管理使用,教學(xué)桌椅、黑板的小型維修等工作,確保教學(xué)工作的需求。

(5)負(fù)責(zé)全校環(huán)境衛(wèi)生和公共樓宇、家屬區(qū)等場(chǎng)所的衛(wèi)生清掃、保潔工作。加強(qiáng)校園生活垃圾的收集和清運(yùn),積極做好校園內(nèi)公共區(qū)域內(nèi)的滅蠅、滅鼠、滅蟑工作。

(6)加強(qiáng)綠化管護(hù)工作,按時(shí)對(duì)花草、樹木進(jìn)行修剪、整形、松土、除草、施肥、灌溉、病蟲害防治等工作?？茖W(xué)管理,不斷提高學(xué)校綠化覆蓋率和綠化管理水平,做到綠化、美化、凈化,努力創(chuàng)建'綠色校園'。

(7)積極開展全民義務(wù)植樹和綠化工作,組織管理好義務(wù)植樹活動(dòng)和畢業(yè)林活動(dòng)。

(8)加強(qiáng)對(duì)辦公樓、教學(xué)樓、圖書館等樓宇電梯的日常維護(hù)保養(yǎng),積極做好電梯的年度審驗(yàn)工作,保障電梯的正常運(yùn)行。

(9)不定期的對(duì)本部門服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)實(shí)施糾正和預(yù)防措施。

(10)及時(shí)征求顧客意見,組織顧客滿意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

第3篇 物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、統(tǒng)籌全國商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理板塊;

2、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)及完善相關(guān)制度;

3、優(yōu)化商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理、工程管理、品質(zhì)管理、信息化管理等先關(guān)模塊;

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,工程管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、有8年以上商業(yè)購物中心工程、營運(yùn)管理的工作經(jīng)歷,3年以上相關(guān)管理職位者優(yōu)先;

3、扎實(shí)的工程專業(yè)、營運(yùn)管理工作知識(shí);

4、思維敏捷、性格沉穩(wěn)、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力。

工作職責(zé):

1、統(tǒng)籌全國商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理板塊;

2、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)及完善相關(guān)制度;

3、優(yōu)化商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理、工程管理、品質(zhì)管理、信息化管理等先關(guān)模塊;

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,工程管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、有8年以上商業(yè)購物中心工程、營運(yùn)管理的工作經(jīng)歷,3年以上相關(guān)管理職位者優(yōu)先;

3、扎實(shí)的工程專業(yè)、營運(yùn)管理工作知識(shí);

4、思維敏捷、性格沉穩(wěn)、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力。

第4篇 物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)范本

物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)范本

在集團(tuán)物業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持公司工作。

一、貫徹落實(shí)黨和國家的方針、政策、法令,執(zhí)行上級(jí)指示及時(shí)確定或調(diào)整企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營方向。

二、制定物業(yè)管理質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

三、負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理投標(biāo)書的編制定,簽訂合同、協(xié)議,簽發(fā)以公司名義發(fā)放的文件。

四、審定公司中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、物業(yè)管理方案和重大質(zhì)量計(jì)劃。

五、協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外公共關(guān)系,為項(xiàng)目區(qū)域開展工作創(chuàng)造有利條件。

六、合理安排人力、財(cái)力、物力,以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。

七、開展增收節(jié)支、開源節(jié)流,合理使用資金,以確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

八、完成上級(jí)分派的其他工作任務(wù)。

第5篇 a物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)

1、根據(jù)總經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)起草管理處綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件。

2、安排辦公室工作,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。部門之間發(fā)生矛盾時(shí),弄清原因,積極化解,必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理。

3、擬定公司各種規(guī)章制度,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,規(guī)范辦公程序,并落實(shí)執(zhí)行。

4、開展調(diào)查研究,分析物管處運(yùn)營情況做好綜合分析統(tǒng)計(jì)工作,供總經(jīng)理決策參考。

5、制定物管處行文管理的各項(xiàng)規(guī)定,努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。

6、檔案的收集、分類和存檔管理;負(fù)責(zé)文書檔案和印章管理工作,處理重要信函,審閱上報(bào)總經(jīng)理的各種文稿。

7、做好來信來訪工作,處理業(yè)主的重大投訴。

8、管理好辦公室的員工,抓好安全行車、保密教育和業(yè)務(wù)考核,關(guān)心他們的生活和思想。

9、負(fù)責(zé)所有員工的考勤、加班、休假、工資、補(bǔ)貼等統(tǒng)計(jì)審核工作。

10、做好公司會(huì)議前準(zhǔn)備,書寫會(huì)議紀(jì)要,并分類進(jìn)行存檔。

會(huì)議上決定的規(guī)定、制度內(nèi)容擬稿,經(jīng)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后正式發(fā)文通知。

11、招聘啟事的擬稿和招聘人員資料的篩選。

12、公司員工的升職、調(diào)職等人事變動(dòng)的通知,完善人事檔案制度。

13、各類合同的擬定和審核和修改。

14、對(duì)外發(fā)函的擬稿和聯(lián)系。

15、辦理工商年檢等其他工商事宜。

16、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

第6篇 售樓處物業(yè)管理咨詢臺(tái)接待崗位職責(zé)

售樓處物業(yè)管理咨詢臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、協(xié)助主管工作,樹立zz物業(yè)的品牌形象;

2、向來訪客戶介紹zz國際花園小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn);

3、與業(yè)主簽訂相關(guān)文件。

第7篇 物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責(zé)

一、熟悉了解國家的相關(guān)方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。善待人意,辦事公正,自律性強(qiáng)。

二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事行政管理工作,制訂公司相關(guān)管理制度,考核標(biāo)準(zhǔn),員工培訓(xùn)安排,根據(jù)管理的需求合理地完善相應(yīng)的配套服務(wù)體系。

三、負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃,管理服務(wù)的各類文件和上報(bào)函件,起草審核工作。

四、負(fù)責(zé)公司文件、資料檔案的管理,快速的作好公文的處理,及時(shí)傳遞、催辦,領(lǐng)導(dǎo)審批的文件,保證上下有效銜接,管理暢通有序。

五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),當(dāng)好參謀助手。按照授權(quán)范圍做好對(duì)各片區(qū)、各部門的工作協(xié)調(diào),檢查督促。

六、嚴(yán)格把關(guān)公司人事編制。堅(jiān)持因事設(shè)崗,做到人盡其材合理配置。

七、及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理服務(wù)中存在的問題,協(xié)同品質(zhì)管理部提出解決的途徑和方法,為總經(jīng)理的正確決策提供可靠依據(jù)。

八、協(xié)同品質(zhì)管理部抓好員工整體素質(zhì)的培訓(xùn)提高,培養(yǎng)合格員工,提供儲(chǔ)備人才。

九、負(fù)責(zé)審核員工的聘用、提拔、任免、晉升、辭退等工作。

十、依據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī),協(xié)助總經(jīng)理做好勞保護(hù),社會(huì)保險(xiǎn)等工作,依法維護(hù)勞動(dòng)合同中雙方享有的權(quán)益、義務(wù)、增加行業(yè)凝聚力。

十一、負(fù)責(zé)安排公司車輛調(diào)度、車輛保險(xiǎn)、能耗的審查管理工作。

十二、協(xié)同品質(zhì)管理部組織好管理人員年度述職報(bào)告,部門領(lǐng)班年度總結(jié)考核工作,對(duì)考核情況存入檔案。

第8篇 房地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè);

2、要求熟悉人力資源管理、檔案管理、行政管理等,有房地產(chǎn)、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

第9篇 物業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。

2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作;

3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗(yàn)證、外部評(píng)審等工作;

4、負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施;

5、負(fù)責(zé)通過各種數(shù)據(jù)識(shí)別存在管理風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,并有針對(duì)性地制定改善方案;

6、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對(duì)性提出滿意度提升方案和措施。

任職要求:

1、25-35歲,本科以上(含)學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目主任者優(yōu)先考慮;

3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于溝通,能夠承擔(dān)壓力;

4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有豐富的質(zhì)量體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn);

5、具有較強(qiáng)的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。

第10篇 物業(yè)后勤行政管理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)后勤行政管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司華南區(qū)域日常行政事務(wù)的管理，其中包括辦公室環(huán)境、場(chǎng)地租賃及突發(fā)事件處理;

2、負(fù)責(zé)后勤相關(guān)對(duì)外關(guān)系處理及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

3、負(fù)責(zé)重要行政指令的督察督辦工作，確保溝通渠道暢通，建立良好辦公環(huán)境;

4、負(fù)責(zé)組織部門管理制度、標(biāo)準(zhǔn)建立、流程規(guī)范及實(shí)施工作;

5、負(fù)責(zé)擬訂部門年度目標(biāo)及目標(biāo)分解，部門人才需求分析、選用、培訓(xùn)與考核;

6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作項(xiàng)。

任職資格

1、五年以上企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉行政管理的專業(yè)知識(shí)和檔案管理知識(shí);

3、有很強(qiáng)的管理策劃及溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的控制能力、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與總結(jié)能力;

4、有善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力;

5、有強(qiáng)烈責(zé)任感，能堅(jiān)持原則，敢抓善管;

6、有良好的親和力和壓力承受能力;

7、為人誠信正派、豁達(dá)樂觀、自覺自律;

8、有銀行及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先。

第11篇 物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)3

物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)(三)

一、負(fù)責(zé)落實(shí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理工作,按作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定進(jìn)行操作。

三、負(fù)責(zé)每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查并兌現(xiàn)考核。

四、按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)轄區(qū)內(nèi)的水電維修情況及各種工作的開展情況,并制定計(jì)劃。

五、組織對(duì)所轄物業(yè)房屋、設(shè)施情況按計(jì)劃進(jìn)行檢查。

六、建立健全轄區(qū)內(nèi)物業(yè)圖紙資料。

七、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)不合格服務(wù)的處理。

八、負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)的溝通聯(lián)系,按計(jì)劃進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查。

九、負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)收繳工作。

十、對(duì)本部門的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。

十一、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)附近街道、派出所的聯(lián)系工作。

十二、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民事務(wù)調(diào)解工作。

十三、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

第12篇 物業(yè)管理公司片區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司片區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、熟悉了解國家的相關(guān)方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能以身作則,根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo),全面負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營管理。

二、按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制訂片區(qū)工作目標(biāo)計(jì)劃,發(fā)展計(jì)劃,人員配置及員工培訓(xùn)計(jì)劃,采取有效措施保證經(jīng)營目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。

三、負(fù)責(zé)完善片區(qū)的管理體系,配套服務(wù)體系,制訂片區(qū)崗位職責(zé)范圍,權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)。

四、審訂片區(qū)年度費(fèi)用開支,各部門預(yù)算,負(fù)責(zé)督促檢查,嚴(yán)格按照公司制定的財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。如因特殊情況需增加預(yù)算外的開支,需事先向總經(jīng)理請(qǐng)示。

五、根據(jù)片區(qū)特點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理小區(qū)的日常管理工作的指導(dǎo)、考核。不定期人的對(duì)管理處處主任《工作日志》檢查,抓好全員質(zhì)量管理,適應(yīng)管理服務(wù)需求。

六、審批、簽發(fā)處區(qū)工作計(jì)劃,管理服務(wù)文件和上報(bào)的函件,日常費(fèi)用開支。

七、按照公司規(guī)定,對(duì)片區(qū)員工工作業(yè)績考核,提出對(duì)員工的提、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)意見。

八、負(fù)責(zé)提交年度片區(qū)經(jīng)營管理工作總結(jié)報(bào)告。