第1篇 客戶經理-bj崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第2篇 客戶成功經理崗位職責要求
職位描述:
1. 負責公司產品及服務方案的撰寫,真實、清晰、有層次地展示出產品的應用方案,最大化體現(xiàn)產品優(yōu)勢和傳達整體解決方案的價值;
2. 負責對應客戶進行需求挖掘,能夠提供定制化方案。配合銷售拜訪客戶,與客戶進行方案講解、演示產品、解答客戶提出的問題、引導客戶正確地認知實際需求并提供有針對性的解決方案;
3. 通過提供規(guī)范化項目管理幫助客戶按時完成項目上線,確??蛻粽J褂貌⒈WC產品最大化滲透到客戶關鍵業(yè)務中,在實現(xiàn)客戶成功的前提下完成客戶年度的續(xù)約/續(xù)費及留存;
4. 綜合客戶實際情況,多方面提升服務質量,包括但不限于:產品使用優(yōu)化、產品功能優(yōu)化、業(yè)務場景細化等;
5. 負責幫助客戶熟悉公司產品,實施相關培訓,驅動客戶對產品的理解和使用。善于聆聽,及時溝通并記錄客戶反饋,并協(xié)調用戶、產品經理和技術團隊,建立產品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升用戶體驗與競爭力;
6. 有計劃、步驟地執(zhí)行客戶回訪,密切關注客戶業(yè)務發(fā)展動態(tài),并及時反饋產品更新;
7.根據(jù)客戶實際業(yè)務應用情況,定期輸出客戶成功實踐方案,進一步豐富公司行業(yè)案例庫。
職位要求:
1. 本科及以上學歷,3年以上大客戶服務、項目管理、商務運營、產品設計相關經驗,有相關信息流廣告優(yōu)化經驗優(yōu)先;
2. 熟悉相關的企業(yè)級產品解決方案,能夠針對性的為客戶打造整體解決方案;
3. 熟悉客戶服務體系和流程,能主動挖掘客戶需求,有相關培訓經驗優(yōu)先;
4. 具備良好的人際溝通、商務談判及表達能力,能耐心、熱情、主動、專業(yè)的與客戶溝通,幫助客戶解決問題;
5. 具備優(yōu)異的邏輯思考、跨部門協(xié)調、分析與學習能力,能快速發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
第3篇 大興客戶經理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第4篇 it行業(yè)客戶經理崗位職責
客戶經理it外包行業(yè) 華欽軟件 大連華欽軟件技術有限公司,華欽科技,華欽軟件,大連華欽,華欽 職責描述: 有金融/銀行 外企客戶資源的優(yōu)先
1.從事軟件外包服務及解決方案的客戶管理與銷售工作;
2.根據(jù)領導的指示制定業(yè)務目標,維持客戶關系,快速響應客戶需求;
3.執(zhí)行商務競標與落實商業(yè)合同以及合同執(zhí)行,跟蹤項目的實施與人員的交付進度;
4.協(xié)調與配合部門內部或公司內部其他部門工作,如招聘,交付等;
5.制定工作目標,實施工作內容,利用office辦公軟件與公司erp系統(tǒng)執(zhí)行工作;
6.領導交代的其他工作。
崗位要求:
1.學歷本科及以上學歷,市場營銷、計算機、人力資源等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先
2.2年及以上金融軟件或軟件服務外包解決方案銷售經驗;了解銀行及金融信息體系和產品;
3.過往有良好的銷售記錄和客戶的口碑,具備良好的銷售技巧和節(jié)奏控制;思路清晰,語言表達能力強;
4.有金融行業(yè)客戶服務經驗和客戶資源;英語可以口語交流;
第5篇 機構客戶經理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第6篇 綜合客戶經理崗位職責
綜合金融客戶經理 中國平安保險 中國平安人壽保險股份有限公司湖南省直屬第八支公司,中國平安保險 1.年齡25-45歲,大專以上學歷
2.身體健康
3.不甘于平凡,追求成功的有志人士
4.善于溝通和交流,團隊協(xié)作能力較強
5.樂于奉獻精神
第7篇 平安普惠客戶經理崗位職責職位要求
職責描述:
平安普惠,全國五百強的企業(yè)歡迎您的加入
早九晚六,五險一金,晉升空間大,工資無上限
崗位職責
1、負責所轄區(qū)域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷;
2、有無銷售行業(yè)工作經驗均可;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經驗
第8篇 客戶服務關系經理崗位職責
工作職責:
1、負責客戶資源的整合,客戶價值分級管理體系的建立(vip客戶增值服務體系,匹配不同層級的服務和活動方案,目的在于集中資源對目標客戶及高凈值客戶進行適度傾斜,提高客戶體驗);
2、基于客戶分析和精準營銷的思維,結合健康特色,制定客戶活動的策略;
3、結合內外部產品、服務、創(chuàng)新的營銷方式等資源,策劃并實施線上、線下的客戶服務主題活動,促進客戶的體驗、粘性和服務轉化,打造客戶活動的閉環(huán);
4、統(tǒng)籌客戶活動的方案策劃、預算制定、供應商甄選等活動落實環(huán)節(jié),同時進行活實施的評估和反饋;
5、負責客戶服務相關的系統(tǒng)需求設計、內外部報告與統(tǒng)計等。
崗位要求:
1.35歲以下,大學本科及以上學歷,擁有5年以上相關工作經驗(保險或其它金融行業(yè)背景,客戶活動企劃與實施經驗者優(yōu)先);
2.了解保險行業(yè)(尤其是健康醫(yī)療保險)客戶活動規(guī)劃趨勢;
3.良好的營銷意識,溝通能力,協(xié)調和問題解決能力;
4.個人能力、自我激勵、求新求變、抗壓能力。
第9篇 客戶服務銷售經理崗位職責
聯(lián)想大客戶服務器銷售經理 四川長虹佳華信息產品有限責任公司 四川長虹佳華信息產品有限責任公司,哆啦有貨,長虹佳華,長虹佳華 1. 專科以上學歷
2. 溝通能力強,對新技術學習能力強
3. 2年以上it銷售工作經驗
4. 有服務器銷售經驗者優(yōu)先
5. 做事認真仔細,有較強的責任感,項目跟蹤,項目執(zhí)行力較強
6. 能適應出差
7. 具備一定的市場和渠道拓展能力
第10篇 大客戶經理客戶運營崗位職責
工作職責:
1、理解客戶在信息安全建設方面的需求,引導客戶并挖掘銷售機會,推動項目落 地,完成銷售任務;
2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作;
3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系;
4、與技術支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領域銷售經驗;
2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經驗;
3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;
4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。
第11篇 招商銀行客戶經理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第12篇 招客戶經理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。