第1篇 物業(yè)管理商業(yè)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標(biāo),組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);

2、組織負責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;

3、組織負責(zé)商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;

4、負責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

5、負責(zé)部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標(biāo)準及規(guī)范。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;

3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;

4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;

5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。

第2篇 物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標(biāo),組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);

2、組織負責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;

3、組織負責(zé)商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;

4、負責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

5、負責(zé)部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標(biāo)準及規(guī)范。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;

3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;

4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;

5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。

第3篇 物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

物業(yè)管理部主管 長影海南文化產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司 長影海南文化產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司，長影任職要求:

1、年齡26-45歲，大專及以上學(xué)歷，機電及相關(guān)專業(yè)，持有低壓電工證，3年以上同崗位工作經(jīng)驗;

2、電氣、空調(diào)、消防、土建、裝修等專業(yè)知識及物業(yè)管理知識;

3、具備良好的判斷決策能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、文字表達能力、理解執(zhí)行能力。

崗位職責(zé):

綜合維修主管

1、負責(zé)組織制定、補充、修訂物料調(diào)配、設(shè)備維護與維修的各項規(guī)章制度，上報經(jīng)理審批后監(jiān)督實施;組織制定本部門各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬的執(zhí)行情況;組織擬定設(shè)備管理、操作、維護的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準;

2、審查設(shè)備檢修計劃及設(shè)備年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并督促、檢查、落實;組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計劃及備件購進計劃，并組織實施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃，進行統(tǒng)籌安排與人力調(diào)配;

3、負責(zé)設(shè)施設(shè)備的驗收、安全運行管理工作，配合相關(guān)部門對所轄物業(yè)及新增公共設(shè)施的接管驗收工作;

4、監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支，以最低的成本保證轄區(qū)內(nèi)各項設(shè)備的正常運行;

5、統(tǒng)計填報運行相關(guān)數(shù)據(jù)表格，搜集各種服務(wù)信息，定期向上級提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量報告;

6、負責(zé)協(xié)調(diào)好供電、給水、消防及有關(guān)單位的關(guān)系;挑選和配備下屬各專業(yè)崗位的管理人員，培養(yǎng)和鞏固骨干隊伍，切實保障所有機電設(shè)備的安全運行和裝修設(shè)施的完好。

外協(xié)工程主管

1、監(jiān)督外協(xié)服務(wù)方合同執(zhí)行情況，組織制定各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查外協(xié)單位的執(zhí)行情況;組織擬定設(shè)備管理、操作、維護的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準;

2、審查設(shè)備檢修計劃及設(shè)備年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并督促、檢查、落實;組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計劃及備件購進計劃，并組織實施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃，進行統(tǒng)籌安排與人力調(diào)配;

3、負責(zé)設(shè)施設(shè)備的驗收、安全運行管理工作，配合相關(guān)部門對所轄物業(yè)及新增公共設(shè)施的接管驗收工作;監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支;

4、統(tǒng)計填報運行相關(guān)數(shù)據(jù)表格，搜集各種服務(wù)信息，定期向上級提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量報告;

5、出具外協(xié)服務(wù)方月度、季度、年度考評報告;

6、負責(zé)制定外協(xié)服務(wù)方物料領(lǐng)用制度并監(jiān)督使用。

物業(yè)管理部主管崗位

第4篇 售樓處物業(yè)管理咨詢臺接待崗位職責(zé)

售樓處物業(yè)管理咨詢臺接待崗位職責(zé)

1、協(xié)助主管工作,樹立zz物業(yè)的品牌形象;

2、向來訪客戶介紹zz國際花園小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準;

3、與業(yè)主簽訂相關(guān)文件。

第5篇 物業(yè)管理公司人力資源部主管崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司人力資源部主管崗位職責(zé)

1.認真執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示,組織制定人力資源計劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。

2.全面負責(zé)人力資源部工作,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并共同研究討論決定。

3.建立人才儲備庫,做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,注重各類人才的選拔、培訓(xùn)跟蹤工作,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦。

4.擬訂企業(yè)在職人員培訓(xùn)計劃,管理處做好員工各種崗前培訓(xùn)工作。

5.制訂績效工資獎懲方案,核準各部門的出勤情況,按公司規(guī)定核實績效工資。

6.組織編寫公司人力資源管理方面的各項規(guī)章制度,做到科學(xué)用人、因事設(shè)人。

7.按照公司編制的用人計劃,協(xié)助集團公司人事部組織招聘工作,負責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核,提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。

8.按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準和公司實際制定本公司工資、獎金、勞保福利標(biāo)準,報領(lǐng)導(dǎo)審核批準,負責(zé)工資、獎金、勞保、福利、加班費、及各種津貼報表的制定。

9.執(zhí)行公司人事考核制度,做好各部門各崗位人員的績效考核工作。

10.按制度負責(zé)審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費用報銷標(biāo)準。

11.負責(zé)人事檔案的管理工作,負責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作。

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第6篇 物業(yè)管理公司倉管員崗位職責(zé)-8

物業(yè)管理公司倉管員崗位職責(zé)(八)

1、負責(zé)日常工具用品的收發(fā)工作。

2、負責(zé)部門每月物料采購計劃。

3、負責(zé)入庫工具用品的驗收、登記工作。

4、負責(zé)部門物料每月定期盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)據(jù)和消耗數(shù)量。

5、負責(zé)部門工具報損(廢)的核實工作。

6、負責(zé)辦理工具用品的租借工作。

7、負責(zé)工具的定期檢修及修繕工作。

8、負責(zé)倉庫的安全和清潔工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

[上崗條件]

●中專以上文化程度,身體健康,有3年以上倉庫管理經(jīng)驗;

●能應(yīng)用計算機辦公軟件;

●工作細心、認真負責(zé)

第7篇 住院大樓物業(yè)管理辦主任崗位職責(zé)內(nèi)容

1.在院長、分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規(guī)章制度完善工作,樹立為醫(yī)療及病人服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

2.負責(zé)住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調(diào)、氧站、信號裝置、凈化等設(shè)備的安全運行。

3.負責(zé)管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設(shè)備、氧氣管道、信號裝置等設(shè)備的維修保障工作,經(jīng)常檢查各班組的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證大樓的正常運行。

4.在院長、分管副院長的帶領(lǐng)下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調(diào)查了解情況,聽取、征求意見,解決實際問題,不斷提高科學(xué)管理水平。

5.組織科室、班組人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

第8篇 物業(yè)管理客服專員崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理客服專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、負責(zé)項目日常的客戶來電、來訪的接待，做好接待記錄，并定期進行客戶的跟蹤服務(wù);

2、完成公司下達的各種租售任務(wù)及回款指標(biāo);

3、負責(zé)完成成交客戶的各種租賃手續(xù)的辦理，以及跟蹤服務(wù);

4、配合完成客戶的入住收房工作及收房后的一切相關(guān)事宜;

5、主動進行客戶渠道的挖掘和拓展。

任職要求:

1、具有1年以上物業(yè)客服或者房屋租賃從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;

2、誠實守信，工作勤奮主動，積極樂觀，能承受較強的工作壓力，愿意接受高薪挑戰(zhàn);

3、具有較強的溝通和談判能力，良好的團隊合作精神。

物業(yè)管理客服專員崗位

第9篇 物業(yè)管理處崗位職責(zé)

物業(yè)管理處收款員 天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,天力物業(yè),富力地產(chǎn)天力物業(yè),天力 一、崗位職責(zé)

1、負責(zé)項目內(nèi)物業(yè)管理費、商鋪租金、水電費等各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,并開具發(fā)票或收據(jù),打印每月付款通知書;

2、負責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)的保管,按公司規(guī)定及時存入銀行,準時到財務(wù)部報賬;

3、核對收據(jù)、發(fā)票、收款金額,確保賬目正確 ;

4、每月編制各類財務(wù)報表進行核對,確保應(yīng)收應(yīng)付帳準確無誤。

二、崗位要求

1、財務(wù)類本科以上學(xué)歷,2年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,可以接受應(yīng)屆生

2、熟悉財務(wù)軟件的操作,持有會計從業(yè)資格證

3、廣州市中心六區(qū)(越秀、荔灣、海珠、白云、天河、黃埔)戶口優(yōu)先

4、工作細致,原則性強,良好的溝通能力。

三、薪酬福利

1、具有競爭力的薪酬體系,購買五險一金,享受年終豐厚獎勵、年度調(diào)薪、過節(jié)福利、年度體檢等;

2、每年公司會提供兩次的崗位競聘晉升機會,職位晉升通道:專員-主管-經(jīng)理-高層崗位;

3、公司的培訓(xùn)中心擁有完善的培訓(xùn)體系,定期提供各類內(nèi)部及外部培訓(xùn)機會;

4、定期組織各項員工活動(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運動會、知識競賽等)。

四、上班地點

廣州市富力地產(chǎn)旗下的各個物業(yè)項目

第10篇 某物業(yè)管理公司計財部催款組主管崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司計財部催款組主管崗位職責(zé)

【管理層級關(guān)系】

直接上級: 計財部經(jīng)理

【技能要求】

1.基本素質(zhì):五官端正,口齒清楚,性格開朗,思維敏捷,協(xié)作能力強,具備良好的服務(wù)意識。能適應(yīng)不同類型、性格的人。全面掌握催款規(guī)范程序。熟練掌握電腦操作方法。

2.自然條件:25歲以上,品貌端正,待人和藹,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。

3.文化程序:大學(xué)本科以上學(xué)歷。

4.外語水平:高級英語水平,能與客人交談一般業(yè)務(wù)。

5.工作經(jīng)驗:3年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗。

6.特殊要求:工作責(zé)任心強,具備較強的文字和語言表達能力。

【崗位職責(zé)】

1.負責(zé)組織催收所有管理公司及代理的應(yīng)收款項。

2.按時督促備忘錄、工作單以及各種收費項目搜集、整理工作。

3.月底前組織打印付款通知單及時向客戶發(fā)出。

4.負責(zé)對收費情況及客戶對交款的態(tài)度,決定對其催款的方式。

5.負責(zé)協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,客戶的溝通工作。

6.組織按催款程序進行催款。

7.負責(zé)督促各崗位按時完成內(nèi)部報表工作,并審核。

8.根據(jù)收款情況向相關(guān)部門發(fā)催款回收備忘錄。

9.組織退屋結(jié)算工作。

10.在職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)外部門關(guān)系。

11.配合總帳共同完成部門工作任務(wù)。

12.安排臨時性工作, 對于日常業(yè)務(wù)進行處理, 并拿出處理意見。

13.培訓(xùn)所屬員工, 進行業(yè)務(wù)指導(dǎo), 定期檢查各崗位工作。

【工作標(biāo)準】

工作重點明確, 安排合理。

1.保證按規(guī)定時間發(fā)放付款通知單, 退屋結(jié)算等工作。

2.對客戶提出的特殊要求及時給予解答, 保證客戶滿意。

3.對工作積極負責(zé), 隨時掌握欠費情況。

4.對催款工作提出明確的指導(dǎo)性意見, 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 同時為部門領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

5.協(xié)調(diào)所負責(zé)各崗位之間的工作, 使之順利進行。

6.遵紀守法, 原則性強。

7.按時完成催款任務(wù)。

第11篇 項目物業(yè)管理處護衛(wèi)班長崗位職責(zé)

項目管理處護衛(wèi)班長崗位職責(zé)

崗位名稱:護衛(wèi)班長

直接上級:主管

直接下級:巡邏員

主要職責(zé)

1.0主持本班工作,執(zhí)行上級主管指令,帶領(lǐng)全班護衛(wèi)員依據(jù)崗位職責(zé)認真做好管轄區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

2.0主持召開班務(wù)會,傳達上級主管指示和命令,并組織落實。

3.0配合主管組織本班護衛(wèi)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進行軍事體能訓(xùn)練。如實記載本班值勤中遇到和處理的問題,重大問題要及時向部門主管請示報告。

4.0協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系,以及本班人員之間關(guān)系。

5.0熟悉各崗位的工作特點,熟悉管轄區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的業(yè)務(wù)范圍。

6.0班長在交接班前要分工明確并提出工作要求,對上一次工作作出講評。

7.0對本班人員上崗值勤情況進行檢查督導(dǎo),對不符合工作規(guī)范或違反紀律的護衛(wèi)員進行批評,對先進護衛(wèi)員進行表揚,并如實記錄。

8.0將當(dāng)日的值班情況做好記錄并匯報主管。

9.0根據(jù)實際工作需要,指揮調(diào)動本班人員。

基本要求

1.0保證班員思想穩(wěn)定,隊伍積極向上。

2.0工作完成率100%

3.0隊員無違法犯罪事件發(fā)生,無工作失職投訴。

第12篇 項目物業(yè)管理處巡邏員崗位職責(zé)

項目管理處巡邏員崗位職責(zé)

崗位名稱:巡邏員

直接上級:護衛(wèi)班長

直接下級:護衛(wèi)員

主要職責(zé)

1.0配合班長處理本班日常事務(wù),監(jiān)督檢查管轄范圍內(nèi)護衛(wèi)員值班狀況,以身作則,做好模范帶頭作用。

2.0熟悉管轄區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施的位置、數(shù)量及形狀,熟練掌握重要設(shè)施的操作方法(如:電路總閘、煤氣總閥、消防加壓系統(tǒng)等)。

3.0深入基層了解隊員工作及生活情況,收集隊員反映的實際問題,及時將信息反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。

4.0巡邏期間發(fā)現(xiàn)可疑人員,有權(quán)檢查其證件,必要時可檢查其所帶物品,但要注意方式方法,做到依法辦事、文明值勤。

5.0小區(qū)內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件應(yīng)立即趕往現(xiàn)場協(xié)助處理,并隨時保持與班長、監(jiān)控室的聯(lián)系,不間斷匯報事件發(fā)展?fàn)顩r。

6.0及時、認真處理管轄區(qū)域各崗位報告事件,盡量把事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)。

7.0認真做好需下班跟進事件的移交,杜絕相互推諉,避免造成嚴重后果,否則追究當(dāng)事人責(zé)任。

8.0完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。

基本要求

1.0保證管轄范圍無'三違'現(xiàn)象。

2.0保證隊員值勤情況良好。

3.0負責(zé)區(qū)域無工作失職事故。

4.0了解并掌握隊員的基本情況,掌握其思想動態(tài)。