第1篇 酒店洗衣房崗位工作職責

(1)負責本組員工的考勤與工作分配,并監(jiān)督檢查其進行正確的操作,安全、保質、保量按時完成當天的洗滌任務。

(2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領取各類工作用品。

(3)填報生產記錄。

(4)對本組的員工進行指導與培訓。

(5)代表本班組與其他相關班組進行適時的溝通,做好協(xié)調工作

第2篇 度假村酒店洗衣房領班崗位職責

度假村洗衣房領班崗位職責

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主題:洗衣房領班崗位職責

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a、素質標準

一、具有一定的管理知識和五年以上工作經驗。

二、熟悉各種洗滌設備的性能和操作。

三、熟悉各種布料的清潔方法和各種污漬處理方法。

四、熟悉洗衣房的各種操作流程及洗滌標準。

五、有一定的英語閱讀能力。

b、崗位職責

負責對下屬的日常管理工作，嚴格按照操作規(guī)格，保質保量的完成各項洗滌熨燙的工作。

一、合理安排分工布置任務，督導員工工作程序。

二、注意設備運轉情況，發(fā)現(xiàn)故障及時報修，必要時向上級匯報。

三、檢查各項物品是否符合要求，處理洗燙中的疑難問題，防止事敵發(fā)生。

四、對下屬員工進行培訓考核。

五、控制物料，減少不必要的開支。

六、妥善處理客人投訴。

七、檢查各分部的清潔，保持洗衣房環(huán)境整潔，衛(wèi)生。

八、做好每天營業(yè)統(tǒng)計。

九、向上司提供合理化意見，改善工作流程。

十、完成上級布置的其他任務。

第3篇 酒店洗衣房各崗位職責

洗衣房各崗位職責

客房部洗衣房服務人員的主要任務就是負責洗滌熨燙員工制服,客房布草,特別是客衣的洗燙服務,因為即使是衣服上的小洞也足以破壞客人對整體服務的印象。因此,洗衣房的服務不僅在保證內部正常運轉,還在樹立整體形象方面都有著不可小視的作用。

1.洗衣房經理崗位職責

洗衣房經理對洗衣房的日常運行和管理負全部責任。其責任范圍包括:

(1)制定本部門的各類規(guī)章制度、管理措施。

(2)監(jiān)督、檢查和指導員工的工作,對員工進行任免與獎懲。

(3)有計劃地組織對員工的培訓。

(4)控制本部門的成本。

(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。

(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協(xié)調溝通。

(7)根據(jù)所制定的經營指標,在保證完成任務的同時,積極開拓市場,面向社會為酒店創(chuàng)收。

2.洗衣房領班崗位職責

(1)負責本組員工的考勤與工作分配,并監(jiān)督檢查其進行正確的操作,安全、保質、保量按時完成當天的洗滌任務。

(2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領取各類工作用品。

(3)填報生產記錄。

(4)對本組的員工進行指導與培訓。

(5)代表本班組與其他相關班組進行適時的溝通,做好協(xié)調工作。

3.收發(fā)崗位的職責

(1)積極、主動、及時、準確地做好各類布草及客衣的收發(fā)工作。

(2)做好布草的管理。進行經常性的整理和分類,并在所收衣物上打碼編號。

(3)按照布草收發(fā)工作規(guī)程進行操作,做好各種登記,并核對布草的件數(shù)、品種以及號碼,防止丟失。

(4)搞好室內的清潔衛(wèi)生。經常進行清潔和打掃。

4.洗滌崗位職責

(1)進行洗滌之前要做好設備的檢查工作,配制好洗滌用水。

(2)清點收洗的布草、客衣,進行分類整理。

(3)按程序進行衣物的干、濕洗,洗完以后要先自己作質量檢查,然后再交給領班。

(4)結束工作后,關閉電源、水源,進行清理衛(wèi)生工作。

(5)做好洗滌記錄。

5.熨燙崗位職責

(1)做好操作之前的設備檢查與準備工作。

(2)按規(guī)定的工作程序與標準,正確使用機器熨燙各種類型的衣物。

(3)先自我檢查質量,然后將熨燙好的衣物交領班簽字。

(4)結束工作后,關閉電源及設備,將各類用口回復原位,并進行室內的清掃工作。

6.收款崗位職責

(1)準時到崗,做好收款的準備工作。

(2)妥善保管賬單等收款用具。

(3)認真細致地進行收款工作,唱收唱付,精神集中,避免出現(xiàn)錯誤。

(4)交班時立即結清當天賬目,做到賬款相符。嚴格執(zhí)行財務制度,當天的收款要當天上交財務,不得過夜。

第4篇 度假村酒店洗衣房主管崗位職責

度假村洗衣房主管崗位職責

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主題:洗衣房主管崗位職責

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a、素質標準

一、具有一定的管理知識和一年以上的洗衣部管理實踐經驗。

二、具有豐富的洗滌業(yè)務知識，熟知各種洗滌設備的性能、操作、保養(yǎng)和日常維修方法。

三、熟知洗滌原料的性能、用法和不同洗滌衣物的用量。

四、熟知洗衣部各項業(yè)務流程和酒店對各項洗滌業(yè)務的質量。

五、具有一般的寫作和閱讀能力，能用英語會話。

六、能自覺遵守酒店和洗衣部各項規(guī)章制度，并能嚴格要求下級員工。

七、誠實可靠，身體健康，無背部傷病，體力充沛。

b、崗位職責

通過對下屬的督導、培訓、安排和對洗衣機器清潔用品的合理使用。為員工和客人提供優(yōu)質的洗衣和布草服務。

一、全面負責洗衣房的日常業(yè)務及管理工作。

二、檢查、督導屬下員工工作，使之達到規(guī)定標準。

三、負責編制員工出勤、休假審核、根據(jù)情況合理調配人手。

四、檢查、跟進所有機器的維修保養(yǎng)工作，保證所有機器正常運作。

五、監(jiān)督員工對洗衣機器及洗滌劑的合理使用，控制消耗成本。

六、對下屬員工進行業(yè)務培訓及紀律教育。

七、審核生產報表，向上級匯報工作及生產狀況。

八、處理、改進客人及其他一切對洗衣的投訴。

九、協(xié)助布草房及提供專業(yè)意見。

十、做好預算統(tǒng)計及營業(yè)統(tǒng)計工作。

十一、參加部門主任級的每天工作例會，提出合理的工作建議或改進意見。

十二、完成上級布置的其他工作任務。