第1篇 大廈管理處出納崗位職責(zé)-3

大廈管理處出納崗位職責(zé)(三)

1、出納員要嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,認(rèn)真辦理款項收付業(yè)務(wù),根據(jù)審核無誤、手續(xù)完備的會計憑證支付款項,如不符合有關(guān)規(guī)定,財務(wù)出納員有責(zé)任不予辦理。

2、辦理現(xiàn)金收付時,必須當(dāng)面點清。

3、每日逐筆登記現(xiàn)金日記帳、做到帳證相符。每日必須盤點現(xiàn)金并結(jié)出當(dāng)日余額。

4、每日逐筆登記銀行存款日記帳,每月與銀行對帳單核對,如有未達(dá)帳項,應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié),保證帳證相符。

5、出納應(yīng)編制每日“收款日報表”及“資金日報表”報送財務(wù)經(jīng)理審閱。

6、負(fù)責(zé)空白發(fā)票、收據(jù)、轉(zhuǎn)帳支票的管理,建立各種票據(jù)的使用登記簿,逐項詳細(xì)登記、注銷,監(jiān)督簽字。各種票據(jù)使用要規(guī)范,正確填制好各種銀行結(jié)算單據(jù),嚴(yán)格按照財務(wù)制度執(zhí)行,并做好保管工作。

7、每日與財務(wù)會計對帳,保證總帳與明細(xì)帳相符。

8、提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心,保證各種款項的安全。

9、及時更新客戶應(yīng)收、實收、欠收各項費用明細(xì)表,及時催繳各項收費。

10、完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。

第2篇 大廈物業(yè)管理工作崗位職責(zé)匯編

大廈物業(yè)管理工作崗位職責(zé)匯篇

一、物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系及iso14000環(huán)境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2.制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

3.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。

4.合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時關(guān)心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。

5.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。

6.協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作。

7.認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。

二、物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1.協(xié)調(diào)經(jīng)理完成本管理處的各項工作。

2.認(rèn)真完成所分管的各項工作。

3.當(dāng)經(jīng)理不在時,代理經(jīng)理進(jìn)行工作。

4.有權(quán)向經(jīng)理提出建議對下屬人員進(jìn)行獎懲。

5.遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對部門中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。

6.有權(quán)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。

7.有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。

8.有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項工作。

三、物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.以身作則,調(diào)動員工積極性,保質(zhì)、保量地完成各項工作。

2.檢查、監(jiān)督大廈紅線范圍內(nèi)的道路,綠化等公共區(qū)域地面清潔。

3.熱情接待業(yè)戶,及時處理顧客對服務(wù)的投訴,并做好記錄。

4.定期對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

5.協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。

6.負(fù)責(zé)清潔用品采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗證工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉庫管理員合理貯存和使用保管。

7.負(fù)責(zé)業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費用的催收工作。

8.上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。

四、物業(yè)管理文員崗位職責(zé)

1.向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項指令,有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。

2.負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實獎懲制度。

3.加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運作和人際關(guān)系。

4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門工作實施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。

5.恪守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導(dǎo)等,無權(quán)傳播。

6.從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置。

五、物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1.在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2.負(fù)責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

3.全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

4.協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

5.參加經(jīng)理主持的部門例會,總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計劃。

6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶(業(yè)戶)投訴。

7.收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8.完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。

六、物業(yè)商務(wù)管理員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)大廈業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

2.負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

3.按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時間接待。

4.負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。

5.負(fù)責(zé)為大廈業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。

6.完成辦公室臨時交辦的工作。

七、物業(yè)清潔員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本轄區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。

2.負(fù)責(zé)公司及管理處業(yè)戶的服務(wù)工作。

3.負(fù)責(zé)大廈各區(qū)域的垃圾收集工作。

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

八、工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.在經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)機(jī)電安裝維修工程的全面管理工作。

2.負(fù)責(zé)大廈設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實。

3.履行管理處簽訂的設(shè)備管理合同,完成下達(dá)的各項管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

4.貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊》,確保機(jī)電安裝維修工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。

5.執(zhí)行政府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發(fā)生安全事故。

6.對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)的正常運行每月必須進(jìn)行一次全面檢查,每月不少于一次夜間查崗。

7.負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。

8.負(fù)責(zé)組織對公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗收及其配套設(shè)施完善工作。

9.負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。

10.負(fù)責(zé)業(yè)戶對機(jī)電工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的處理,糾正和預(yù)防措施的實施、跟蹤、檢查。

11.定期向經(jīng)理匯報工作,完成上級交辦的臨時任務(wù)。

九、工程技術(shù)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對大廈機(jī)電設(shè)備的運行值班,處理一般性故障,參與協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,對發(fā)生的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或管理處匯報。

2.值班人員必須熟悉大廈的供水、供電、電梯、空調(diào)、智能設(shè)施、設(shè)備的情況,掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。禁止與本部門無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。

3.定時巡視設(shè)施、設(shè)備的運行情況,認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。

4.配合管理處各部門的各項工作,建立良好的合作關(guān)系,記錄維修投訴情況,并及時處理。

5.保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設(shè)備房的清潔及物品的有序擺放。

6.負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作,禁止非工作人員進(jìn)入,禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。

7.遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時,應(yīng)從容鎮(zhèn)定,按規(guī)定和操作程序及時排除故障,或采取應(yīng)急措施,迅速通知相關(guān)人員處理。

8.加強(qiáng)防范意識,做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動物的安全管理工作。

9.協(xié)助供電局抄表確認(rèn)用電量,并進(jìn)行月度用電分析對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕浪費。

10.完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。

十、強(qiáng)電技工崗位職責(zé)

1.協(xié)助工程經(jīng)理開展工作,貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項指示。

2.制定供電系統(tǒng)的最佳運作方案,報上級審批后組織貫徹實施,保證設(shè)備24小時正常運行,出現(xiàn)故障能立即排除;出現(xiàn)緊急停電時,應(yīng)能隨時啟動柴油發(fā)電機(jī),在5分鐘內(nèi)將發(fā)電機(jī)電源送至用電設(shè)備。

3.負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)的維保操作及制訂供電設(shè)備的大、中、小修計劃。

4.根據(jù)系統(tǒng)運行情況進(jìn)行必要的技術(shù)改造,制定切實可行的節(jié)約能源措施,并保證實施,使供電方案為最優(yōu)。

5.負(fù)責(zé)大廈系統(tǒng)業(yè)戶二次裝修工程的監(jiān)管工作。

6.完成上級交辦的其他工作。

十一、弱電技工崗位職責(zé)

1.協(xié)助經(jīng)理開展工作,貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項指示。

2.負(fù)責(zé)消防自動報警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運行,維護(hù)管理工作。

3.根據(jù)實際需求,開展各項弱電專業(yè)工程的增效、改造工作。

4.完成上級交辦的其他工作。

十二、暖通技工崗位職責(zé)

1.協(xié)助經(jīng)理開展工作,貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項指示。

2.負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng),給排水系統(tǒng)的運行、維保管理工作,保證空調(diào)系統(tǒng)正常運行,保證各類末端空調(diào)設(shè)備的完好,無超標(biāo)噪音和嚴(yán)重滴漏現(xiàn)象,各類管道、閥門無嚴(yán)重的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及事故隱患,保證給排水管道通暢。

3.負(fù)責(zé)按規(guī)定做好空調(diào)、給排水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)及制訂設(shè)備的大、中、小修計劃。

4.根據(jù)運行實際情況,提出設(shè)備運行節(jié)能措施,并保證實施,使系統(tǒng)能運行在最優(yōu)狀態(tài)。

5.完成上級交辦的工作任務(wù)。

十三、維修工崗位職責(zé)

1.執(zhí)行管理處制定的《機(jī)電設(shè)備管理手冊》和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定,熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點和維修、保養(yǎng)方法,做一名合格的維修人員。

2.定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)備房,確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機(jī)房的整潔。

3.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生安全事故。

4.發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場,及時采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。

5.定期對設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

6.積極完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。

十四、工程文員、資料員、倉管員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本部門文件、圖紙及技術(shù)資料的管理,建檔和統(tǒng)一管理工作。

2.負(fù)責(zé)收發(fā)各種通知、文件以及設(shè)備運行記錄的管理。

3.負(fù)責(zé)部門考勤統(tǒng)計工作。

4.負(fù)責(zé)維修單的接收及跟蹤檢查匯報工作。

5.負(fù)責(zé)本部門文件打印、校對及傳真工作。

6.負(fù)責(zé)管理處工程、物業(yè)、辦公倉庫管理工作。

7.完成上級交辦的其他工作。

十五、安全經(jīng)理崗位職責(zé)

1.接受經(jīng)理助理的工作安排,認(rèn)真完成各項工作。

2.對治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核和安排管理處的臨時工作任務(wù)。

3.協(xié)助安全管理經(jīng)理制定每月工作計劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。

4.檢查、監(jiān)督大廈治安、消防工作并巡視記錄。

5.負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報。

6.定時、不定時(晚上零點之后的檢查,一周不少于1次)對各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。

7.對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

8.做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。

9.熱情接待業(yè)戶,及時處理顧客對治安的投訴,并做好記錄。

10.熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。

十六、安全管理員崗位職責(zé)

1.服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,以軍人的風(fēng)度處事。

2.負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛進(jìn)出、停放管理,遇事要向上級報告。

3.負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。

4.模范遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。

5.熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,掌握本轄區(qū)內(nèi)每一個角落,圓滿完成工作任務(wù)。

6.熟悉消防有關(guān)器械的使用。

7.負(fù)責(zé)大廈安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。

8.負(fù)責(zé)大廈應(yīng)急處理的搶救工作。

9.負(fù)責(zé)大廈物業(yè)、工程、清潔、咨詢等各項服務(wù)工作。

10.完成上級交辦的各項任務(wù)。

十七、財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定適用的財務(wù)管理辦法。

2.按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。

3.圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負(fù)責(zé)編制公司財務(wù)計劃和費用預(yù)算,有效地籌劃和運用公司資金。

4.做好公司各項資金的收取與支出管理。

5.定期匯總管理處的經(jīng)濟(jì)運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

6.做好財務(wù)統(tǒng)計和會計賬目、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。

7.定期檢查財務(wù)計劃、費用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務(wù)活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。

8.統(tǒng)一歸口管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕管理處資金流失。

9.負(fù)責(zé)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。

10.保守公司管理處機(jī)密,維護(hù)公司利益。

11.負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及政府部門作出財務(wù)報表。

十八、財務(wù)會計崗位職責(zé)

1.對規(guī)定的會計科目名稱、編號、核算內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。

2.對發(fā)生的每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)須取得或填制原始憑證,并根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。

3.要嚴(yán)格審核會計憑證并妥善保管。對偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒絕受理,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)處理。

4.按照規(guī)定設(shè)置總賬,明細(xì)賬。啟用會計賬簿時,應(yīng)在賬簿封面上寫明單位名稱和賬簿名稱,賬簿扉頁上應(yīng)附'啟用表'。

5.根據(jù)審核無誤的會計憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯誤時,不準(zhǔn)涂改、刮擦,刪除的文字或數(shù)字劃線注銷(必須使字跡清晰可辨),然后在劃線上方填寫正確方案或數(shù)字,并由記賬人員蓋章(簽字)。

6.按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對賬目、結(jié)賬、編制會計報表,并做到報表數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚。任何人都不得竄改或授意、指使他人竄改會計報表數(shù)字。

7.按照規(guī)定對各種會計資料,定期收集、審查、核對,整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管,防止丟失損壞。

十九、財務(wù)出納崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié)。

2.負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。

3.負(fù)責(zé)管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時對賬,并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

4.負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各下屬部門領(lǐng)用和核銷工作。

5.加強(qiáng)貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。

二十、財務(wù)收費員崗位職責(zé)

1.協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對拖欠費用及時催收,做到費用收繳率達(dá)98%。

2.根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費服務(wù),在預(yù)約時間內(nèi)準(zhǔn)時到達(dá)。

3.對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。

第3篇 大廈管理處會計崗位職責(zé)-3

大廈管理處會計崗位職責(zé)(三)

1、按月份、季度、年度編制各項財務(wù)報表、分析報告,正確計算各項收入、支出、費用和財務(wù)成果,反映管理處財務(wù)狀況,做到數(shù)字真實、準(zhǔn)確,內(nèi)容完整清晰、附件齊全,并準(zhǔn)時報送財務(wù)經(jīng)理審核。

2、按照財務(wù)管理各項規(guī)定建立會計帳簿并進(jìn)行總分類、明細(xì)分類核算,做到帳證相符、帳表相符。如有發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物款項不符,應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定處理,無權(quán)自行處理的應(yīng)立即向財務(wù)經(jīng)理匯報,請求查明原因作出相關(guān)處理。

3、按日審核原始憑證、記帳憑證并按照規(guī)定定期匯總與記帳,并定期核對,保證帳帳相符、帳證相符。

4、檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)帳目,做到帳實相符。

5、負(fù)責(zé)審核員工工資、福利、代扣員工個人所得稅,按照人事行政部提供的經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后的金額按時發(fā)放工資、代繳個所稅。

6、根據(jù)每月各部門的費用開銷情況對各部門的成本、費用進(jìn)行明細(xì)分類核算。

7、負(fù)責(zé)妥善保管會計憑證、帳簿、報表以及發(fā)票等相關(guān)文件資料,按照規(guī)定定期進(jìn)行整理、裝訂、編號、登記。

8、負(fù)責(zé)妥善保管重要經(jīng)濟(jì)合同,建立合同借閱登記手續(xù)。

9、負(fù)責(zé)審核各項費用支出的報銷業(yè)務(wù)手續(xù),配合協(xié)調(diào)出納員的工作。

10、審核出納員保管的支票領(lǐng)用登記簿,核銷已入帳之支票,對未及時回之款項督促出納員清帳。

11、完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。

第4篇 某小區(qū)大廈管理處人員崗位職責(zé)

小區(qū)(大廈)管理處人員崗位職責(zé)

1、物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行綜合管理,執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策,完成與公司簽訂的管理目標(biāo)。

2)協(xié)調(diào)管理處與供水、供電、公安、工商、街道等政府部門的關(guān)系,方便開展日常各項工作

3)跟進(jìn)小區(qū)業(yè)戶的裝修工作,及安全、防火管理等措施。

4)禁止違章事件發(fā)生,跟進(jìn)業(yè)戶投訴處理工作的情況。

5)每月召開管理人員會議,總結(jié)每月工作完成情況,編訂下月工作計劃。

6)進(jìn)行人員的協(xié)調(diào)、分工、監(jiān)督、考核及培訓(xùn)等工作。關(guān)心員工生活,提高工作效率。

7)制定物業(yè)管理各項規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)、工作程序及標(biāo)準(zhǔn)等,并認(rèn)真實施。

8)維護(hù)公司良好形象,加強(qiáng)凝聚力,完成公司上級交辦的其它工作。

2、物業(yè)主任的崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)物業(yè)工作的質(zhì)量、制定、落實崗位責(zé)任、工作要求及建立各項管理制度。

2)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下屬人員的工作的情況。

3)對分承包合同的條款進(jìn)行審核、修改及監(jiān)督、檢查等。

4)制定工作計劃,物品采購計劃。

5)負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴,收集業(yè)主意見。

6)做好與其他部門協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)溝通。

7)負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn),提高工作技巧及能力。

8)協(xié)助上級工作及所交辦的其它任務(wù)。

3、管理處秘書工作

1)負(fù)責(zé)部門文件撰寫、打印、整理工作。

2)統(tǒng)計員工考勤,保管及清點文具,收發(fā)、傳送文件。

3)負(fù)責(zé)整理、建立檔案的工作。

4)協(xié)助部門會議召集、召開,及會議記錄等工作。

5)完成上級交辦的其它工作。

4、物業(yè)助理的崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)小區(qū)日常運作、巡查、監(jiān)督、組織及協(xié)調(diào)工作。

2)檢查清潔、綠化情況,安排及時處理。

3)接受業(yè)主投訴,態(tài)度熱情、認(rèn)真,及時解決業(yè)主的問題,及跟進(jìn)的情況報告等。

4)按物業(yè)管理委托合同,進(jìn)行宣傳、檢查小區(qū)住戶,使他們遵守各項規(guī)定,合法管理。

5)禁止外訪人員及裝修人員的違規(guī)行為。

6)完成上級交辦的其它工作。

5、辦公室主任的崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)秘書工作,行政文件的處理,信息交流,及各種會議、會務(wù)等工作

2)負(fù)責(zé)對各部門工作的完成情況的督辦、催辦等。

3)對內(nèi)及對外的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)各部門后勤供應(yīng),物品的采購、領(lǐng)用、儲存及分配等。

4)負(fù)責(zé)文件資料整理、歸檔,辦理公司證件的年檢工作等。

5)完成上級交辦的其它工作。

6、辦公室助理職責(zé)

1)負(fù)責(zé)辦公室文書工作,各類文件的起草、打印、收發(fā)、借閱、歸檔等工作。

2)負(fù)責(zé)接聽電話,并做好記錄。

3)做好會議記錄和整理,及時發(fā)放至各部門。

4)負(fù)責(zé)安排約見相關(guān)業(yè)務(wù)單位人員,做好對外宣傳工作。

5)完成上級交辦的其它工作。

7、人事部經(jīng)理的崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)公司部門定崗定員、人員招聘、培訓(xùn)、考核、勞資等工作。

2)人員的聘用、職稱評定、人事資料檔案管理等。

3)制定工作計劃、人員分工、督導(dǎo)及全面掌握人事勞資管理的政策法規(guī)。

4)審核用人部門人員需求計劃,力求人員架構(gòu)精簡。

5)加強(qiáng)與上級主管部門聯(lián)系,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

6)完成上級交辦的其它工作。

8、人事部助理崗位職責(zé)

1)協(xié)助公司人員檔案的建立和管理工作。

2)制作公司員工花名冊,隨時提供完整準(zhǔn)確的資料。

3)辦理人員入職、崗位調(diào)動、離職工作等。

4)負(fù)責(zé)本部門文件收發(fā)、管理等工作。

5)負(fù)責(zé)部門會議記錄、會議紀(jì)要,及上級交辦的其它工作。

注:其他部門如工程、財務(wù)、保安、清潔、綠化及會所等各崗位職責(zé)另行在管理項目內(nèi)列出。

第5篇 某大廈管理處財務(wù)部崗位職責(zé)

大廈管理處財務(wù)部崗位職責(zé)

一、財務(wù)部經(jīng)理

匯報上級:執(zhí)行總經(jīng)理

(一)在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織財務(wù)部開展工作

(二)負(fù)責(zé)制定管理處的財務(wù)管理制度及財務(wù)部工作程序

(三)負(fù)責(zé)組織和實施管理處的財務(wù)核算工作

(四)負(fù)責(zé)審定采購計劃及進(jìn)行分析,開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

(五)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及考核本部門員工工作

(六)負(fù)責(zé)管理處費用開支單據(jù)的審核,同預(yù)算相比較

(七)負(fù)責(zé)編制員工每月工資表

(八)負(fù)責(zé)管理處主要財務(wù)報告的編報工作,具體包括:財務(wù)收支年度預(yù)算、決算、會計報表及財務(wù)分析

(九)負(fù)責(zé)定期向總經(jīng)理匯報財務(wù)收支狀況

二、會計主管

匯報上級:財務(wù)部經(jīng)理

(一)在財務(wù)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理開展財務(wù)核算

(二)負(fù)責(zé)財務(wù)的綜合管理,具體包括:憑證的編制、審核、匯總、登賬、轉(zhuǎn)帳及結(jié)帳

(三)負(fù)責(zé)公司費用開支單據(jù)記賬憑證的編制及收入記賬憑證編制

(四)負(fù)責(zé)會計電算化系統(tǒng)的維護(hù)

(五)負(fù)責(zé)各種稅費的計提、分配及按期繳納工作

(六)負(fù)責(zé)監(jiān)督各崗位的工作質(zhì)量記錄工作

(七)負(fù)責(zé)公司發(fā)票、收據(jù)及會計資料的管理工作

(八)負(fù)責(zé)打印帳冊

三、會計

匯報上級:會計主管

(一)在財務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,配合會計主管開展工作

(二)負(fù)責(zé)管理費的收繳、催繳和統(tǒng)計工作

(三)'客戶系統(tǒng)'的管理,用戶有關(guān)資料的輸入及輸出

(四)負(fù)責(zé)解答用戶有關(guān)管理費及其他費用的咨詢

(五)負(fù)責(zé)審核停車場的收費及解繳工作

(六)負(fù)責(zé)協(xié)助打印帳冊

四、出納

匯報上級:會計主管

(一)負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付和銀行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)

(二)負(fù)責(zé)現(xiàn)金及支票的管理工作

(三)負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金與銀行存款日報告

(四)負(fù)責(zé)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表

(五)負(fù)責(zé)為用戶辦理退還各種款項

五、收銀員兼庫管

匯報上級:會計、出納

(一)負(fù)責(zé)客戶繳款的收取

(二)負(fù)責(zé)向客戶開具發(fā)票

(三)負(fù)責(zé)向出納解繳當(dāng)日所收款項

(四)負(fù)責(zé)日常物品采購的出入庫工作

(五)負(fù)責(zé)定期盤點、制作盤點表

第6篇 物業(yè)大廈管理處經(jīng)理崗位職責(zé)

大廈管理處經(jīng)理崗位職責(zé)

1. 經(jīng)理是大廈管理處最高級的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要職責(zé)是負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等,負(fù)責(zé)執(zhí)行大廈秩序維護(hù)、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運作,并隨時向總經(jīng)理匯報。

2. 主動與大廈業(yè)主接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主要求。

3. 合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。

4. 監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。

5. 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的紀(jì)律,對任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時匯報總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀(jì)員工,存入員工檔案內(nèi)。

6. 大廈經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計一切有關(guān)大廈管理問題及困難,如超越職責(zé)范圍或能力,應(yīng)盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。

7. 每日巡查大廈,巡視的范圍包括大廈設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)大廈有任何問題,應(yīng)予以記錄及時處理,并報告總經(jīng)理。

8. 負(fù)責(zé)大廈秩序維護(hù)、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的程序,并作適當(dāng)調(diào)整,以確保各項工作順利及有效開展。

9. 根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時舉辦應(yīng)急演習(xí),使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進(jìn)一步認(rèn)識,以建立互讓及合作精神。

10. 經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結(jié)報告及次年工作計劃報告于業(yè)主。

11. 定期召開部門工作會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級工作人員。

12. 當(dāng)接獲客戶投訴,應(yīng)及時記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動,并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力,應(yīng)及時報告。

第7篇 大廈管理處出納崗位職責(zé)-2

大廈管理處出納崗位職責(zé)(二)

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存現(xiàn)額,按現(xiàn)金收付帳憑證,辦理現(xiàn)金收付。

2、要保管好庫存現(xiàn)金,確保安全和正確無誤。

3、處理日常收款事務(wù),對收付的款額要當(dāng)面點清,防止出現(xiàn)差錯,收到的支票要及時存入銀行。

4、逐步登記現(xiàn)金記帳,做到日清月結(jié),確保帳證相符、帳款相符。

5、協(xié)助追收管理費用及其他應(yīng)收費用。

6、負(fù)責(zé)日常報銷工作,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市內(nèi)臨時采購預(yù)支現(xiàn)金、領(lǐng)用支票制度,認(rèn)真掌握使用限額和報銷期限。

7、保管好與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的會計憑證、帳目報表及有關(guān)資料,防止丟失或損壞。

8、負(fù)責(zé)員工考勤并做好考勤記錄。

9、完成物業(yè)經(jīng)理交辦的各項工作。

第8篇 大廈管理部崗位職責(zé)工作要求

大廈管理部崗位職責(zé)和工作要求

一、崗位職責(zé)

(一)管理部經(jīng)理

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理部的工作。

2.制定管理部員工的崗位職責(zé)和內(nèi)部管理制度。

3.制訂員工培訓(xùn)計劃,定期開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作,定期進(jìn)行考核。

5.負(fù)責(zé)對清潔、綠化承包商的監(jiān)督、管理工作。

6.處理用戶投訴,定期將收集的用戶意見和建議反饋至職能部門改進(jìn)工作,必要時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

(二)主任

1.在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班員工的工作。

2.監(jiān)督、檢查指導(dǎo)本班員工工作,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

3.處理工作中的突發(fā)事件,并于事后12小時內(nèi)向部門經(jīng)理呈交事故處理的書面報告。

4.受理用戶投訴,對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪。

5.檢查大廈公共設(shè)施運行狀況,監(jiān)督工程維修單的完成情況。

6.監(jiān)管綠化承包商的綠化養(yǎng)護(hù)工作。早班主任在每月月末對綠化承包商的工作作綜合評估。

7.監(jiān)管清潔公司清潔衛(wèi)生工作。早班主任每天記錄清潔質(zhì)量狀況,每月月末對清潔公司的工作進(jìn)行綜合評估。

(三)文員

1.在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門的日常內(nèi)務(wù)。

2.負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)、存檔、打印工作。

3.受理用戶投訴,做好投訴記錄,及時報告當(dāng)班主任。

4.負(fù)責(zé)處理公共設(shè)施和用戶室內(nèi)設(shè)備報修工作,及時將工程維修內(nèi)容輸入電腦,通知工程部維修。

5.每日檢查工程維修單的完成情況,監(jiān)督巡樓管理員的工程驗收工作。每周清查并打印出未完成的工程項目,督促工程部盡快完成。

6.做好本部門員工考勤、人事管理工作。

7.負(fù)責(zé)本部門各類鑰匙的保管工作。

8.定期校對大廈用戶的聯(lián)系資料。

9.負(fù)責(zé)安掛并維護(hù)大廈用戶的水牌。

(四)信報管理員

1.在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)大廈用戶的信報管理工作。

2.分撿和派發(fā)大廈用戶的報刊、郵件,退回?zé)o法投派的郵件,并做好退郵記錄。

3.受理用戶關(guān)于報刊、郵件的投訴并及時報告當(dāng)班主任。

4.每年兩次為大廈業(yè)主和用戶辦理報刊征訂業(yè)務(wù)。

(五)巡樓管理員

1.在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)大廈的巡查工作。

2.檢查、監(jiān)督管理轄區(qū)域內(nèi)清潔公司的清潔工作。

3.檢查監(jiān)督管轄區(qū)域各設(shè)備、設(shè)施運行情況,及時將工程維修內(nèi)容報告文員。

4.檢查監(jiān)督用戶室內(nèi)裝修,處理違規(guī)裝修。

5.檢查垃圾房的清潔工作。

6.檢查大廈公司水牌,發(fā)現(xiàn)殘缺等情況及時報告文員。

7.協(xié)助當(dāng)班主任處理突發(fā)事件和保安部的治安消防工作。

8.早班巡樓管理員負(fù)責(zé)驗收工程維修單和派發(fā)用的掛號郵件。

9.非辦公時間的巡樓管理員負(fù)責(zé)各項開源節(jié)流措施的落實和用戶加班的管理工作。

(六)接待管理員

1.在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)大廈大堂崗的接待工作。

2.為用戶提供有關(guān)大廈管理的咨詢服務(wù)。

3.輸雨傘、手推車的借用手續(xù)

4.檢查、監(jiān)督管轄區(qū)域內(nèi)清潔公司的清潔工作。

5.檢查監(jiān)督管轄區(qū)域設(shè)備設(shè)施運行情況,及時將工程維修內(nèi)容報告文員。

6.疏通客人及用戶出入的通道,維護(hù)好崗位范圍秩序。

7.負(fù)責(zé)物品出入的管理工作,按物品放行規(guī)定管理用戶物品放行。

(七)總機(jī)接線員

1.在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)大廈話務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)大廈所有外來電話和內(nèi)部電話的轉(zhuǎn)接工作。

3.負(fù)責(zé)檢查電話總機(jī)設(shè)備運行情況,及時將電訊故障報告工程部。

4.接受用戶咨詢,受理用戶投訴,并做好投訴記錄。

二、工作要求

(一)儀表端正

1.員工在工作時間內(nèi),服裝要整齊,必須佩戴員工證,男員工應(yīng)戴領(lǐng)帶,女員工應(yīng)戴領(lǐng)花,皮鞋應(yīng)保持潔亮。

2.不得著奇裝留怪發(fā),不得留長指甲,男員工不得留須留長發(fā)。

3.在崗位上或巡樓時站姿、動姿要端正,不得倚墻靠臺,不得將手插入衣、褲袋內(nèi),非因工作需要不得卷袖卷褲腳。

4.不得在工作崗位上閑談、哼小調(diào)、講粗言爛語等。

5.禁止在工作崗位及禁煙區(qū)吸煙。

(二)遵守紀(jì)律

1.按規(guī)定時間上下班,并按要求打卡和簽到。

2.未經(jīng)當(dāng)值主管批準(zhǔn),不得在工作時間內(nèi)更換制服、化妝。

3.必須按規(guī)定的時間用餐,餐后應(yīng)盡快接崗,不得拖延用餐時間。

4.下班后非因工作需要,不得在大廈逗留。

5.不得在上班時間內(nèi)看書、閱報,吃早餐、零食或做其他與工作無關(guān)的事。

(三)愛護(hù)公物

1.不得在交班簿、出閘紙、墻壁等上亂寫亂畫。

2.領(lǐng)用對講機(jī)、鑰匙必須做好登記和驗收交接。

3.使用對講機(jī)必須按規(guī)定拿好或插好,不得隨便放入衣、褲袋內(nèi),或抓天線、玩弄對講機(jī)。

4.未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便打私人電話或長時間占線。

5.不得挪用辦公室內(nèi)辦公用品,不得搞亂、損壞辦公室內(nèi)及其他工作崗位上的公物。

第9篇 h大廈物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

大廈物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

[職位]:物業(yè)管理部主管

[直接上級]:物業(yè)管理部經(jīng)理

[督導(dǎo)下級]:物業(yè)管理員、前臺

1、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理布置的各項工作的具體實施,并跟進(jìn)匯報。

2、與客戶緊密聯(lián)系,了解客戶動態(tài),及時處理相關(guān)問題。

3、掌握各種費用的收繳情況,定期上報并安排催收。

4、熟知本部門各項工作流程。

5、處理客戶投訴及時跟進(jìn)上報。

6、對物業(yè)助理的日常工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

7、跟進(jìn)本部門物品采購的有關(guān)工作。

8、負(fù)責(zé)對物業(yè)助理的日常管理工作及每月績效考評。

9、監(jiān)督管理保潔公司的日常運作,并定期對保潔公司的工作進(jìn)行評估。

10、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)、溝通,及時匯報政府部門的要求,并按要求布置落實。

11、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理部工作每月進(jìn)行總結(jié),完成各種匯總表格及時上報,并提出自己的建議及整改意見。

12、負(fù)責(zé)每日本部門工作日志的填寫工作。

13、負(fù)責(zé)本部門員工的績效考核和綜合評定工作。

14、負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃及實施,提出員工招聘、調(diào)職、晉升等意見。

15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項服務(wù)。

第10篇 zz大廈管理處工程經(jīng)理崗位職責(zé)

大廈管理處工程經(jīng)理崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行物業(yè)總經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)工程部的日常管理,對物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、主持部門工作例會,檢查各專業(yè)班組工作日志,確保工作正常運轉(zhuǎn),并盡力節(jié)約能源。

3、全權(quán)調(diào)配工程部人員及負(fù)責(zé)設(shè)備管理,界定各班組工作范圍及職責(zé),為客戶及各部門提供良好的服務(wù)場所和條件。

4、安排日常的維修保養(yǎng)工作,并監(jiān)督檢查其實施結(jié)果。

5、審定班組工作計劃,檢查計劃執(zhí)行情況,制定本部門的年度工作計劃及月度實施方案,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

6、參加新增項目的談判、評審、報價及驗收,確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。

7、深入第一線了解情況并指導(dǎo)工作,及時解決各種問題。

8、負(fù)責(zé)制定部門制度、操作規(guī)程和要求,并督導(dǎo)技工執(zhí)行。

9、培訓(xùn)下屬技工,定期對下屬技工進(jìn)行績效評估。

10、組織、制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)外判標(biāo)書、合同要求,備件購進(jìn)計劃,并負(fù)責(zé)實施及監(jiān)督外判公司的工作。

11、根據(jù)實際要求與運行情況比較,結(jié)合科技發(fā)展?fàn)顩r,征詢專業(yè)意見,不斷改進(jìn)原設(shè)計,大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造,使設(shè)備性能日臻完善。

12、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門關(guān)系及對外關(guān)系,諸如供電局、電話局、自來水公司、市政局、環(huán)衛(wèi)局、勞動局及消防局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重,維護(hù)和提高公司在社會上的良好形象。

13、確保物業(yè)所有屋宇設(shè)備,依照政府的規(guī)定和法例要求,接受定期之檢查、測試和保養(yǎng)。

14、為每年之工程開支和水電費做出預(yù)算案,并提交物業(yè)總經(jīng)理審批。

第11篇 大廈小區(qū)安全管理主管崗位職責(zé)

小區(qū)(大廈)安全管理主管崗位職責(zé)

安全主管是在客戶服務(wù)中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)治安保衛(wèi)的現(xiàn)場管理、消防管理、控制中心管理工作。其主要職責(zé)如下:

1.熟悉掌握項目建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、各崗位設(shè)置及周圍環(huán)境,負(fù)責(zé)制訂及落實小區(qū)(大廈)安全管理實施方案及各類安全防范措施,建立完善的安全管理規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)定時、不定時通過對講機(jī)或跟蹤檢查責(zé)任區(qū)域、各崗位執(zhí)勤情況,督導(dǎo)工作,協(xié)助處理有關(guān)問題。

3.遇緊急事件發(fā)生時,及時與客戶服務(wù)中心經(jīng)理取得聯(lián)系,并迅速調(diào)集人員前往事發(fā)地點進(jìn)行處理并做好記錄向客戶服務(wù)中心經(jīng)理匯報。

4.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)及時將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及處理情況綜合整理,向客戶服務(wù)中心經(jīng)理匯報,并傳達(dá)責(zé)任區(qū)域當(dāng)值安全員。

5.督導(dǎo)小區(qū)(大廈)區(qū)域內(nèi)的車輛行駛、停放管理。監(jiān)督各類消防、安全、交通等標(biāo)識的完好。按時上繳停車場車輛臨時進(jìn)出憑證票根,及時清點收取的臨時停車費,并上交到出納員處。

6.積極配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理做好安全員的人事管理工作,負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績考核,包括合理安排人員加班、值班,內(nèi)務(wù)檢查、文體活動的開展等。

7.負(fù)責(zé)安全員的考勤監(jiān)督。每月底將安全員本月考勤、工作考核、加班統(tǒng)計表,各種相關(guān)工作質(zhì)量記錄表匯總交客戶服務(wù)中心經(jīng)理。

8.負(fù)責(zé)新到安全員的崗前培訓(xùn)及在職崗位培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)編制安全管理員的軍事訓(xùn)練計劃,具體組織軍訓(xùn)工作。確保質(zhì)量記錄的完整性,并及時送交資料管理員歸檔。

9.負(fù)責(zé)控制中心的管理工作。

10.負(fù)責(zé)每周四12:30前向客戶服務(wù)中心經(jīng)理上報周信息、每月28日前報月工作計劃。

11.協(xié)助其它崗位工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第12篇 小區(qū)大廈社區(qū)文化管理崗位職責(zé)

小區(qū)(大廈)社區(qū)文化管理崗位職責(zé)

社區(qū)文化管理崗位負(fù)責(zé)利用小區(qū)(大廈)資源,發(fā)動小區(qū)(大廈)居民,開展健康、豐富的社區(qū)文化活動并協(xié)助管理處開展健康豐富的員工文化活動等工作。其具體崗位職責(zé)如下:

1.制訂年度社區(qū)文化活動計劃,報客戶服務(wù)主管審核。

2.每月25日前上交下月工作計劃,每周四之前上交本周業(yè)務(wù)信息。

3.策劃組織實施社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主、住戶的社區(qū)文化生活。

4.評估總結(jié)各項活動進(jìn)行,填寫社區(qū)文化活動記錄表。

5.定期開展內(nèi)部員工活動。

6.定期對小區(qū)(大廈)宣傳欄進(jìn)行更新,并填寫相關(guān)質(zhì)量記錄。

7.配合其他部門的相關(guān)工作。

8.主動收集、聽取小區(qū)(大廈)業(yè)主的各項意見、建議,并及時將情況匯總,報上級領(lǐng)導(dǎo)。

9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。