第1篇 監(jiān)控中心值班人員崗位職責(zé)

一、堅守工作崗位，按時上下班，不遲到，不早退。

二、接班人員必須提前20分鐘到崗，同交班人員辦好交接班手續(xù)。未經(jīng)監(jiān)控主任允許不得私自換班。

三、交班人員必須在交班前作好一切交班準備工作，查清并交代本班的瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)運行情況，填寫好交班記錄。

四、監(jiān)控員值班期間應(yīng)做到眼勤、腦勤、口勤、手勤、腳勤，嚴禁懶崗、脫崗和竄崗。

五、監(jiān)控員必須熟練掌握計算機操作技能，認真學(xué)習(xí)上級文件和《煤礦安全規(guī)程》中有關(guān)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的基本知識，正確使用監(jiān)控設(shè)備。

六、監(jiān)控員必須嚴格按照瓦斯監(jiān)控平臺操作流程規(guī)定，正確履行工作職責(zé)，并對各煤礦監(jiān)控室值班情況進行監(jiān)督。

七、監(jiān)控員每天必須將報警煤礦的瓦斯日報表、運行日報表送中心主任審閱。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第2篇 監(jiān)控中心工作崗位職責(zé)

1、 認真履行職責(zé),忠于職守,確保酒店安全運轉(zhuǎn)。

2、 做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調(diào)班,杜絕不假離崗。

3、 佩戴工號牌上崗,著裝整齊,舉止端正,注意禮節(jié)禮貌,文明規(guī)范。

4、 嚴禁閑雜人員進入監(jiān)控中心,嚴禁工作時會客、聊天,嚴禁撥打與工作無關(guān)的電話。

5、 消防監(jiān)控中心接到報警后,應(yīng)沉著冷靜,及時向有關(guān)部門或值班經(jīng)理進行準確報告,防止因慌亂導(dǎo)致錯報,為保證消防監(jiān)控中心的正常運轉(zhuǎn),值班人員不得擅離監(jiān)控室。

6、 值班人員應(yīng)勤于衛(wèi)生工作,保持值班室干凈整潔,保持各類控制臺(報警器、水泵控制臺、閉路電視、機房等)無灰塵。

7、 當(dāng)值期間,不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食,不得看報刊、雜志、電視。

8、 嚴格履行交接班手續(xù)及制度,認真填寫交接班記錄,真實記錄各種設(shè)備運行情況,領(lǐng)班應(yīng)及時檢查當(dāng)天記錄中的情況。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時處理并匯報。

第3篇 某小區(qū)消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責(zé)

小區(qū)消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責(zé)

職位/崗位:消防監(jiān)控中心領(lǐng)班

部門:安管部

匯報:安全主任

工作概要:在安全主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)小區(qū)的消防工作及保安監(jiān)控值班室的工作。

主要職責(zé):

1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導(dǎo),協(xié)助主任開展有關(guān)消防事務(wù)及監(jiān)控中心工作,負責(zé)日常消防監(jiān)控中心人員的安排和值班檢查。

2.協(xié)助主任及工程部有關(guān)人員定期檢查和維護整個花園小區(qū)的消防閉路監(jiān)控等有關(guān)設(shè)施、設(shè)備,使之完好率達96%以上。

3.協(xié)助主任制定整個物業(yè)小區(qū)消防及監(jiān)管制度。

4.同消防部門、廠家保持好聯(lián)系,設(shè)備出現(xiàn)故障時及時通知工程部與廠家取得聯(lián)系,并盡快給予修復(fù),盡可能不帶故障作業(yè)。

5.協(xié)助主任做好小區(qū)的消防知識宣傳的籌備和實施。

6.嚴格督導(dǎo)屬下執(zhí)行消防監(jiān)控中心的值班制度,并按正規(guī)操作程序進行操作所有設(shè)施、設(shè)備。

7.協(xié)助主任制定內(nèi)部消防培訓(xùn),演練等方案和計劃,及組織實施。

8.建立各類消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

9.愛護消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

10.在工作中多發(fā)現(xiàn)問題,并積極提出合理化建議。

11.認真貫徹上級指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項工作任務(wù)。

第4篇 小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)4

小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)(四)

編號:wi/a-023

1.0堅決貫徹執(zhí)行上級關(guān)于對技防工作的指示和規(guī)定。

2.0熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作程序,管好資料,熟記工作電話號碼,熟悉火警、匪警報警方法與程序,保證處置時操作有序,準確、迅速。

3.0做好監(jiān)控值班記錄,保持與各值班崗位的聯(lián)系,認真及時地處理各種報警。

4.0定期進行監(jiān)控設(shè)施(備)器材的巡查、養(yǎng)護,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

5.0嚴格執(zhí)行交接班制度。交接班時,雙方必須將值班記錄、設(shè)施(備)狀況、事故處理情況及各處鑰匙一一交接清楚,做到'上不清下不接'。

6.0宣傳消防法規(guī),報告消防、事故隱患,提出合理化建議。

7.0嚴禁非本崗位值班人員在崗位逗留,禁止打私人電話。

8.0值班人員需短暫離崗時須得到班長同意,且在頂崗人員到位才能離崗。

第5篇 x園區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)

園區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)

1.熟練掌握安全監(jiān)控設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉消防設(shè)備的分布情況。

2.正確使用和管理好本崗位的設(shè)備和其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負有全部責(zé)任,交接班時應(yīng)對物品的種類數(shù)量級物品完好程度進行檢查登記。

3.監(jiān)控中心保安員要堅守崗位,密切注意監(jiān)視屏,發(fā)現(xiàn)各種異常情況要及時報告有關(guān)部門、崗位,如果周界報警應(yīng)及時通知巡邏人員前去查看,同時做好記錄,事態(tài)嚴重者可按(應(yīng)急方案)操作同時上報安全主管處理。

4.監(jiān)控中心應(yīng)與安全員各崗位要時常保持聯(lián)系隨時通報有關(guān)情況,處理各類突發(fā)事件并及時上報管理部門,同時做好登記。

5.對監(jiān)控設(shè)備要經(jīng)常做清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)及時通知工程部維修,并作好維修記錄。

6.對于外線電話要熱情禮貌的應(yīng)答,對業(yè)主誤打的電話要耐心的解釋,用語要文明規(guī)范。

7.保持崗位的清潔交班前應(yīng)將室內(nèi)、設(shè)備衛(wèi)生打掃干凈。

8.交接班前應(yīng)該將所有的物品設(shè)備檢查一遍發(fā)現(xiàn)隱患問題要及時處理,或提醒接班人員注意。

9.當(dāng)班時間不可脫崗,如有特殊情況須事先聯(lián)系領(lǐng)班等候替換人員到場方可離開。

10.發(fā)揮工作積極性,完成上級交辦的其它任務(wù)

第6篇 a小學(xué)保安監(jiān)控中心崗位職責(zé)

e小學(xué)保安監(jiān)控中心崗位職責(zé)

一、認真貫徹公司、學(xué)校有關(guān)安全保衛(wèi),監(jiān)控工作的指示和規(guī)定。

二、熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、紅外線布防系統(tǒng)的性能,掌握其正確的操作方法,保證操作準確無誤。

三、未經(jīng)許可不準帶人參觀、不準亂調(diào)試設(shè)備、不準利用設(shè)備播放影碟、歌曲等及在電腦上玩游戲做工作無關(guān)的事情。

四、發(fā)現(xiàn)學(xué)校治安的可疑情況要立即查明情況并迅速報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

五、對來校的訪客要禮貌詢問清楚,并電話聯(lián)系確認后方可開門,并做好登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員利用現(xiàn)有設(shè)備進一步跟蹤,報相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)去處理。

六、對電話投訴及發(fā)現(xiàn)有報警信號都要及時查明情況采取措施,嚴防事態(tài)擴大,并詳細作好記錄,為事故的處理提供第一手證據(jù)。

七、做好值班記錄,愛護監(jiān)控中心的各種設(shè)備,做好設(shè)備的保養(yǎng)維護工作。

八、對進出學(xué)校的一切物品必須登記在案,并詳細檢查進出物品。

九、未經(jīng)公司和校方領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得把監(jiān)控資料外調(diào)或外借。

第7篇 高速監(jiān)控指揮中心主任崗位職責(zé)

高速公路監(jiān)控指揮中心主任崗位職責(zé)

一、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)方針政策、規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論休養(yǎng),結(jié)合實際情況,制定本中心發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標和任務(wù)并組織實施。

二、在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)中心全面工作,起草并出臺中心相關(guān)管理制度,嚴格組織實施績效考核,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強員工的思想政治教育,指導(dǎo)、監(jiān)督各崗位履行職責(zé)情況。

三、負責(zé)管理、維護所轄路段內(nèi)收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的機電設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)重大故障及時上報管理處并組織人員進行修復(fù),確保各系統(tǒng)正常運行,協(xié)助片區(qū)拆帳中心做好軟件升級、硬件改造、ic卡的調(diào)配、數(shù)據(jù)傳輸、通行費拆分等工作。

四、根據(jù)所轄路段各系統(tǒng)的運行狀況,結(jié)合運營管理的需求,督導(dǎo)編制年度項目可研報告、施工圖設(shè)計和造價,適時提出機電系統(tǒng)升級、改造的具體方案,盡量采取新技術(shù)、采用新設(shè)備,加大科研開發(fā)力度,加快機電工程建設(shè),完成年度專項機電工程并按時進行驗收、決算,逐步實現(xiàn)智能交通。

五、科學(xué)合理的編制年度辦公費用的預(yù)算,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,控制好各項費用的開支,提高資金的利用率,降低運營管理成本。

六、充分發(fā)揮集中監(jiān)控的功能,及時采集、處理、發(fā)布相關(guān)交通信息,發(fā)現(xiàn)交通事故、交通堵塞、災(zāi)害天氣等緊急情況,盡快聯(lián)系路政、交警、養(yǎng)護等有關(guān)部門協(xié)同處理并按程序上報管理處、高管局。

七、定期召開工作例會,傳達、學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,安排工作任務(wù),督辦工作進度,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改進工作方法。

八、完成上級下達的其他任務(wù)。

第8篇 后勤飲食服務(wù)中心監(jiān)控員崗位職責(zé)

后勤集團飲食服務(wù)中心監(jiān)控員崗位職責(zé)

一、監(jiān)控員在主管主任和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作。負責(zé)中心的日常衛(wèi)生、安全和質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。

二、遵守集團、中心的各項規(guī)章制度和管理辦法,按規(guī)定時間上、下班,不遲到,不早退。

三、監(jiān)控員對飲食中心所屬餐廳、班組有監(jiān)督檢查的權(quán)利,對發(fā)現(xiàn)的問題有處罰的權(quán)利,對較大的問題,有提出建議和改進意見的權(quán)利,對好人好事有提出表揚獎勵的權(quán)利。

四、每日對各餐廳的工作情況進行監(jiān)控檢查,對檢查出的問題要及時處理,并認真做好紀錄,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

五、端正工作作風(fēng),不徇私情,加強自身良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成,檢查工作時不在操作場所吸煙、吐痰,不隨意抓拿食品。

六、監(jiān)控員開飯時檢查餐廳及所屬小吃組的開飯情況,主要檢查食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生是否執(zhí)行了衛(wèi)生制度和操作規(guī)程。內(nèi)容包括:花色品種、質(zhì)量價格、高低中檔菜的比例等。

七、平時檢查各餐廳食品 安全、安全操作,安全值班及防火、防盜、防食物中毒工作。

八、監(jiān)控員為中心檢查組的主要成員,負責(zé)紀錄檢查內(nèi)容和檢查情況,并在檢查后負責(zé)整理、匯總檢查資料,以黑板報的形式進行公布。

九、監(jiān)控組檢查資料是當(dāng)年評估各單位和餐廳工作的依據(jù),監(jiān)控員每月末,必須將當(dāng)月檢查情況匯總后報中心辦公室。由中心辦公會議審定后,通報中心各部門,財務(wù)室根據(jù)通報,進行獎罰兌現(xiàn)。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

后勤集團飲食服務(wù)中心

第9篇 x礦監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員崗位職責(zé)

一、機房值班人員應(yīng)熟悉國家安全生產(chǎn)方針、政策和安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及有關(guān)安全規(guī)章制度。

二、機房值班人員應(yīng)熟悉掌握安全監(jiān)控系統(tǒng)正確的操作程序和機房有關(guān)管理規(guī)定,確保系統(tǒng)正常運行。

三、及時掌握井下各作業(yè)點、機房硐室及其有關(guān)設(shè)備的動態(tài)變化。井下工作面有接替,應(yīng)對監(jiān)控系統(tǒng)各監(jiān)測點作出相應(yīng)修改,確保監(jiān)控系統(tǒng)各監(jiān)測點與井下實際情況相符。

四、定期檢查機房內(nèi)消防設(shè)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及處理。

五、定期清潔機房及設(shè)備,保持機房整潔衛(wèi)生,設(shè)備擺放整齊有序。

六、及時對監(jiān)控的各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為安全生產(chǎn)決策提供可靠依據(jù)。

七、機房值班人員在監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)采掘值班面瓦斯超限、或局扇停機、風(fēng)機房主扇停機時,應(yīng)及時通知調(diào)度室值班人員,報告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),按照《礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計劃》及《安全監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急救援預(yù)案》要求,積極采取措施進行處理,確保井下作業(yè)人員安全。

八、機房值班人員在監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)水泵房水位異常升高,應(yīng)及時通知調(diào)度室值班人員,報告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),及時開啟水泵加大排不量,通知受威脅人員立即撤至安全地點,并按礦井應(yīng)急救援預(yù)案規(guī)定采取措施,確保礦井安全。

第10篇 某物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)

物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)

1、在保安部保安班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)監(jiān)控中心日常管理工作,向保安班長負責(zé)。

2、在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作。

3、熟悉管轄區(qū)內(nèi)環(huán)境、房屋結(jié)構(gòu)、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、消防器材布置及其控制范圍。

4、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入所管區(qū)域內(nèi)人員、車輛及周邊情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向就近相關(guān)崗位人員通報。

5、負責(zé)檢查監(jiān)控設(shè)施設(shè)備和消防系統(tǒng),熟悉操作程序,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。

6、負責(zé)客戶投訴或需求電話的接聽并作好記錄,及時通知相關(guān)部門處理,并跟蹤處理情況及時回復(fù)客戶。(電話接聽時間為18:00-09:00)

7、工作中認真負責(zé),未經(jīng)許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他與工作無關(guān)的事宜,工作崗位上嚴禁吸煙。

8、保證值班電話、對講機等通訊工具正常使用,不得被無故占用。通過單元對講系統(tǒng)呼叫開門,未弄清情況不得隨意開門。對外來人員進入小區(qū),注意與客戶做好身份的核實工作,征得客戶同意后才能通知放行。

9、發(fā)生消防和安防報警時,應(yīng)及時把報警情況查明,并報告班長和作好記錄。按照規(guī)定定時做好監(jiān)控記錄,交接班時應(yīng)認真檢查監(jiān)控設(shè)施設(shè)備是否正常,并做好記錄。

10、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。

11、加強學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。

12、積極主動完成班長交辦的其它工作。

第11篇 銀行監(jiān)控中心崗位職責(zé)

銀行監(jiān)控中心崗位職責(zé)

監(jiān)控中心運用監(jiān)控、報警、門禁、檢測系統(tǒng)等技防物防手段,負責(zé)對總行金庫及其安全管理區(qū)域、營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行(設(shè)備)、辦公樓等重要區(qū)域、人員和運鈔等活動情況,實施24小時不間斷遠程監(jiān)控守護和實時動態(tài)巡查。保障值班期間遠程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控范圍和110 聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)的安全,及時發(fā)現(xiàn)和報告值班期間監(jiān)控范圍內(nèi)的異常情況以及報警事件,應(yīng)對處置異常突發(fā)事件。其崗位職責(zé)是:

(一)遠程守庫工作職責(zé)

1、負責(zé)對總行金庫及其安全管理區(qū)域,實施24小時不間斷遠程監(jiān)控守護。

2、負責(zé)對接入監(jiān)控中心的110 報警二級聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和門禁等技防系統(tǒng)進行實時監(jiān)控和布、撤防工作。

3、負責(zé)總行金庫進出庫的人員操作和車輛等重要區(qū)域活動情況,進行實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。

4、負責(zé)對出入庫區(qū)人員的把關(guān)審核工作,對進入庫區(qū)人員及物品審查符合要求后,方可利用門禁開啟庫區(qū)防盜門,嚴禁非備案或未經(jīng)批準的人員進入庫區(qū)。

5、負責(zé)總行大樓內(nèi)通往庫區(qū)外圍主要道口及重要區(qū)域(如大廳、一樓主要過道、后門等)、總行機關(guān)辦公樓層等場所活動情況,進行實時動態(tài)監(jiān)控。

6、負責(zé)對監(jiān)控中心的監(jiān)控錄像設(shè)備以及遠程監(jiān)控錄像設(shè)備、門禁系統(tǒng)設(shè)備、報警系統(tǒng)設(shè)備等日常清潔保養(yǎng)和報修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,并按要求登記備案。

7、閉庫期間,監(jiān)控進出甲方金庫及其庫區(qū)管理區(qū)域的人員、物品,運用監(jiān)控,報警、門禁系統(tǒng)等技防物防手段,阻止不符合雙方界定的人員、物品進出金庫及其庫區(qū)管理區(qū)域。

8、共同擔(dān)負辦公大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運用監(jiān)控、報警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應(yīng)急情況的機動處置。

9、在值班期間對所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況時,應(yīng)及時向職能管理部門負責(zé)人匯報,發(fā)生警情時立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛(wèi)或職能管理部門負責(zé)人報告,并按照相關(guān)預(yù)案,采取控制措施。

10、熟練掌握設(shè)備性能和操作方法,加強對監(jiān)控值班范圍特點和規(guī)律的總結(jié)分析,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,能按照應(yīng)急預(yù)案及時、妥善進行處置,并立即向職能管理或保衛(wèi)部門負責(zé)人報告。

11、嚴格履行監(jiān)控中心的有關(guān)管理規(guī)章制度和操作規(guī)范,自覺接受總行工作指導(dǎo)及履職情況的管理、監(jiān)督、考核。

12、認真做好各類監(jiān)控守護值勤工作日志的記錄。

(二)遠程守護營業(yè)場所工作職責(zé)

1、負責(zé)對所有營業(yè)網(wǎng)點進行每日24小時實時遠程巡查、看護,發(fā)現(xiàn)意外情況負責(zé)聯(lián)系或報警處置。

2、負責(zé)對營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)經(jīng)營過程安全、員工規(guī)范操作行為和安全防范措施、營業(yè)廳及場所門前客戶活動情況、網(wǎng)點通勤門及防盜門窗等管理情況,進行實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。

3、負責(zé)對網(wǎng)點運鈔交接區(qū)的早晚接送包時段押運車輛運行及與網(wǎng)點間交接情況的實時動態(tài)監(jiān)控。

4、負責(zé)對所有網(wǎng)點營業(yè)結(jié)束后的營業(yè)網(wǎng)點大門關(guān)閉情況、營業(yè)網(wǎng)點的防入侵布防情況進行異地巡查。發(fā)現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點大門未關(guān)閉或未進行防入侵設(shè)防等,電話通知該網(wǎng)點負責(zé)人整改落實,同時將相關(guān)情況報保衛(wèi)部門負責(zé)人,并就存在問題、處置方法和落實情況等做好記錄。

5、負責(zé)檢查所有營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控錄像資料保存期有無達到規(guī)定要求。對發(fā)現(xiàn)的防護區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控、報警、通訊、網(wǎng)絡(luò)、照明、出入口通道門、通道門鎖具等設(shè)備、設(shè)施方面的故障及時報修。

6、共同擔(dān)負總行大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運用消防副控系統(tǒng)、監(jiān)控、報警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應(yīng)急情況的機動處置。

7、在值班期間對所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況,應(yīng)及時向職能管理部門或保衛(wèi)部負責(zé)人匯報,發(fā)生警情時應(yīng)立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛(wèi)或職能管理部門負責(zé)人報告,并按照相關(guān)預(yù)案,采取控制措施。

8、認真做好各類監(jiān)控值勤工作日志的記錄。

(三)遠程守護自助銀行工作職責(zé)

1、負責(zé)對所有網(wǎng)點自助銀行(設(shè)備)等重要區(qū)域的活動情況,進行24小時實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。白天對自助銀行服務(wù)區(qū)及門前監(jiān)控區(qū)域每間隔一小時巡查一次,夜間將所有自助銀行服務(wù)區(qū)監(jiān)控畫面在中心上墻,實時監(jiān)控。

2、對自助服務(wù)區(qū)有嫌疑人員逗留、破壞自助設(shè)備、襲擊客戶的情況時,值班人員首先要通過監(jiān)控中心的遠程語音雙向?qū)χv系統(tǒng)向?qū)Ψ胶霸?促其離開,經(jīng)喊話仍不離開的,要立即通知該自助服務(wù)區(qū)所屬行負責(zé)人,迅速到場處置,情況特別嚴重、緊急時,可直接向公安機關(guān)“110”報警,以迅速阻止嫌疑人的不法行為,同時向保衛(wèi)或職能管理部門報告。

3、及時做好各種情況和報警事項處理登記工作。

第12篇 監(jiān)控中心客服崗位職責(zé)

負責(zé)公司整體運營狀況實時、全景展示;提升平臺運營服務(wù)效率;負責(zé)省級監(jiān)控平臺的建設(shè)指導(dǎo)與調(diào)控指揮;提升平臺運營發(fā)展指數(shù);負責(zé)平臺注冊用戶數(shù)、活躍用戶占比和活躍用戶增長率的統(tǒng)計分析。

35周歲及以下;全日制碩士研究生及以上學(xué)歷;具有3年及以上業(yè)務(wù)運營監(jiān)測分析工作經(jīng)驗;熟悉運營監(jiān)測、大數(shù)據(jù)專業(yè),從事過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務(wù)運營指標體系設(shè)計、運營狀況大數(shù)據(jù)分析崗位的優(yōu)先;具有較強的文字表達能力、邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。